477 PC I Gadzeti Promo Poglavlje

PC i gadeti
Mark Edward Soper
Izdava:
THE PC AND GADGET HELP DESK

by Mark Edward Soper
ISBN: 978-0-7897-5345-8
Obalskih radnika 15, Beograd

Tel: 011/2520272
e-mail: kombib@gmail.com
internet: www.kombib.rs
Urednik: Mihailo J. olaji
Za izdavaa, direktor:

Mihailo J. olaji
Autor: Mark Edward Soper

Prevod: Slavica Prudkov
Lektura: Milo Jevtovi
Slog : Zvonko Aleksi
Znak Kompjuter biblioteke:
Milo Milosavljevi
tampa: Svetlost aak
Copyright 2015 BY QUE PUBLISHING

All right reserved. No part of this book may be reproduced or
transmitted in any form or by means, electronic or mechanical,
including photocopying, recording or by any information
storage retrieval system, without permission from the Publisher.
Autorizovani prevod sa engleskog jezika edicije u izdanju
QUE PUBLISHING, Copyright 2015.
Sva prava zadrana. Nije dozvoljeno da nijedan deo ove knjige
bude reprodukovan ili snimljen na bilo koji nain ili bilo
kojim sredstvom, elektronskim ili mehanikim, ukljuujui
fotokopiranje, snimanje ili drugi sistem presnimavanja
informacija, bez dozvole izdavaa.
Zatitni znaci
Kompjuter biblioteka i QUE PUBLISHING su pokuali da
u ovoj knjizi razgranie sve zatitne oznake od opisnih termina,
pratei stil isticanja oznaka velikim slovima.
Autor i izdava su uinili velike napore u pripremi ove knjige,
iji je sadraj zasnovan na poslednjem (dostupnom) izdanju
softvera.
Delovi rukopisa su moda zasnovani na predizdanju softvera
dobijenog od strane proizvoaa. Autor i izdava ne daju nikakve garancije u pogledu kompletnosti ili tanosti navoda iz ove
knjige, niti prihvataju ikakvu odgovornost za performanse ili
gubitke, odnosno oteenja nastala kao direktna ili indirektna
posledica korienja informacija iz ove knjige.
CTP ploe: Svetlost aak

Tira: 500
Godina izdanja: 2015.
Broj knjige: 477
CIP -
,
Izdanje: Prvo
004.3(035)
ISBN: 978-86-7310-495-9
,
PC i gadeti: vodi za reavanje problema / Mark
Edward Soper; [prevod Slavica Prudkov]. - 1. izd. - aak:
Kompjuter biblioteka, 2015 (aak : Svetlost). - XXI, 667
str. : ilustr. ; 24 cm. - (Kompjuter biblioteka ; br. knj. 477)
Prevod dela: The PC and Gadget Help Desk. - Tira 500. O autoru: str. III. - Renik: str. 613-638. - Registar.
ISBN 978-86-7310-495-9
a) -
COBISS.SR-ID 213658124
O autoru
Mark Edward Soper je vie od 25 godina pomagao korisnicima koji su imali probleme sa raunarima,
digitalnim foto-aparatima i drugim linim ureajima. On je autor knjige PC Help Desk in a Book
i koautor knjige PC Help Desk (iji je autor LeoLaporte), kao i vie od 25 drugih knjiga o Windowsu, digitalnoj fotografiji, mreama, Internetu, IT sertifikatu i reavanju problema na raunaru.
Iskusan je u pomaganju itaocima da razumeju i koriste kreativna reenja za konekcije, probleme
konfiguracije, spaavanje podataka i druge vrste problema koji mogu da mue korisnike personalne
tehnologije. Takoe je autor Building and Repairing PCs (Que video) video snimka, koji obezbeuje
dvoasovnu praktinu pomo za gradnju, popravku i nadgradnju desktop i laptop raunara.
Posveta
Za Jim K. I Connie E - Hvala vam za mogunost prodavanja, treninga i uenja o raunarima i personalnoj tehnologiji.
Zahvalnice
Uspean autor ima puno ljudi kojima bi zahvalio, pa bolje da ponem. Bez obzira da li je ovo moja
prva knjiga koju ste isprobali ili ste se vratili po jo saveta, hvala vam puno za vau podrku, ohrabrenja i sugestije.
Svakome od nas je Svevinji poklonio neki talenat i dar. Ja se zahvaljujem Njemu, glavnom izvoru
sve dobrote i mudrosti, to mi je pruio mogunost da delim ono to sam nauio i to mogu da vas
podstaknem da uite sa mnom.
Moja supruga Cheryl ima velike zasluge za ovu knjigu. Ona ne samo da je primer boje ljubavi u
mom ivotu, ve je, kao bibliotekarka, videla preku potrebu za ovom knjigom i ohrabrila me je da
je napiem.
Hiljade uenika irom zemlje, kao i klijenti kod kue, obezbedili su mi studije sluaja i mogunosti
da iskoristim ove savete, tehnike i alatke. Razliiti ureaji moje ire rodbine (Windows PC, mobilni
ureaji iz porodice iOS i Android ureaja i kuni bioskopi) takoe su mi pruili puno mogunosti da
nauim kako (ponekad) svi ovi ureaji mogu zajedno da funkcioniu.
Takoe se zahvaljujem ureivakom i dizajnerskom timu koji je sastavljen u Que Publishingu za
ovu knjigu. Zahvaljujem se Ricku Kughenu i njegovom asistentu Todd Brakkeu to su me pozvali i
zatraili knjigu PC Help Desk. Takoe se zahvaljujem Gregu Wiegandu to je dao zeleno svetlo za
ovaj projekat, Brandonu Cackowski-Schnellu za razvoj ove knjige, Karen Weinstein za proveru tehnikih problema, Sandri Schroeder za voenje ovog projekta, Seth Kerneyu za nadgledanje finalne
faze proizvodnje, Barbari Hacha za lektorisanje, Kristin Watterson za koordinisanje projekta i Marku
Shiraru za odline korice i unutranji dizajn knjige. Prolo je 15 godina od kada sam se udruio sa
Que Publishingom i nadam se da emo saraivati jo mnogo godina i da emo vama, dragi itaoci,
predstaviti tehnike informacije koje e vas uiti, informisati i inspirisati.
elimo da ujemo od vas!

Kao itaoci ove knjige, vi ste najvaniji kritiari i komentatori. Mi cenimo vae miljenje i elimo da
znamo ta je ono to dobro radimo, ta bismo mogli bolje, iz kojih oblasti biste eleli da publikujemo
i druge mudre rei koje elite da nam uputite.
Mi se radujemo vaim komentarima. Moete da nam poaljete e-mail ili pismo da biste nam predoi
i ta bi, po vaem miljenju, trebalo da uradimo da bismo poboljali nae knjige.
Ne zaboravite da mi ne moemo da vam pomognemo pri reavanju tehnikih problema koji se
odnose na temu ove knjige.
Kada nam piete, ne zaboravite da ukljuite i naslov ove knjige i autora, kao i vae ime i e-mail
adresu. Mi emo paljivo pregledati vae komentare i proslediti ih autoru i urednicima koji su radili
na ovoj knjizi.
E-mail: feedback@quepublishing.com
Adresa: Que Publishing
ATTN: Reader Feedback
800 East 96th Street
Indianapolis, IN 46240 USA
Usluge itaocima
Posetite na web sajt i registrujte ovu knjigu na adresi quepublishing.com/register da biste lake
pristupili auriranjima, preuzimanju fajlova ili ve pronaenim grekama koje su istaknute za ovu
knjigu.
Kratak sadraj
Poglavlje 1
Anatomija PC-ja, tableta, mobilnih ureaja, kunih bioskopa,
digitalnih foto-aparata i rekordera 101 .............................. 9
Poglavlje 2
Nadgraditi, popraviti ili zameniti? ..................................63
Poglavlje 3
Reavanje problema internet konekcije .............................69
Poglavlje 4
Reavanje problema malwarea i spreavanje prevara ...............109
Poglavlje 5
Reavanje problema pregleda fotografija i video snimaka ...........133
Poglavlje 6
Kako da va ureaj ostane ukljuen ................................155
Poglavlje 7
Reavanje problema napajanja desktopa ..........................167
Poglavlje 8
Popravka Windows ureaja koji ne mogu da se pokrenu ............197
Poglavlje 9
Reavanje problema deljenja fajlova ..............................229
Poglavlje 10
Reavanje problema deljenja ureaja ..............................265
Poglavlje 11
Reavanje problema tampanja ...................................277
Poglavlje 12
Reavanje problema kunih bioskopa, HDTV-a i projektora .........309
Poglavlje 13
Poveanje brzine 3D igrica ........................................343
Poglavlje 14
Kako da ureaj ostane auran? ....................................363
Poglavlje 15
Reavanje problema memorije ....................................387
Poglavlje 16
Kako da ureaj ostane hladan? ....................................405
Poglavlje 17
Reavanje problema ekrana osetljivih na dodir, tastatura i mia .....423
Poglavlje 18
Nadgradnja i reavanje problema ureaja za skladitenje ...........445
Poglavlje 19
Reavanje problema softvera .....................................501
Poglavlje 20
Reavanje problema digitalnog foto-aparata .......................521
Poglavlje 21
Reavanje problema HD i video rekordera .........................557
Poglavlje 22
Reavanje problema iOS ureaja ..................................571
Poglavlje 23
Reavanje problema Android ureaja ..............................585
Poglavlje 24
Tokovi procesa reavanja problema ...............................593
Renik pojmova ..................................................613
Indeks ...........................................................639
Sadraj
Poglavlje 1
Anatomija PC-ja, tableta, mobilnih ureaja, kunih bioskopa,
digitalnih foto-aparata rekordera 101 ............................... 9
Jedan ureaj = vie podsistema ...........................................................................................................9
Hardver, softver i firmware ..................................................................................................... 10
Podsistemi desktop i laptop PC-ja..................................................................................................... 10
Zaustavite ESD - nemojte da sprite svoj PC! ............................................................................... 11
Anatomija desktop PC-ja ..................................................................................................................... 13
Prikazi prednje strane tipinih desktop raunara ........................................................... 13
Prikazi zadnje strane tipinih desktop raunara ............................................................. 16
Portovi i njihova funkcija.......................................................................................................... 18
Mesto greke na zadnjoj strani raunara............................................................................ 18
Unutranje komponente ......................................................................................................... 20
Ekspanzioni slotovi .................................................................................................................... 21
Mesto greke unutar raunara .............................................................................................. 23
Anatomija laptop i netbook PC-ja .................................................................................................... 28
Eksterni portovi i funkcije laptopa ....................................................................................... 29
Unutranje funkcije laptopa ................................................................................................... 31
Mesto greke laptopa ............................................................................................................... 32
Anatomija multifunkcionalnog PC-ja .............................................................................................. 33
Eksterni portovi i funkcije ........................................................................................................ 33
Mesto greke ................................................................................................................................ 34
Anatomija Windows tableta ............................................................................................................... 34
Eksterni portovi i funkcije ........................................................................................................ 35
Unutranje komponente.......................................................................................................... 36
Mesto greke ................................................................................................................................ 37
Pripremanje Windows zasnovanog raunara ili tableta za jednostavnije reavanje
problema ............................................................................................................................................. 37
Snimanje slike BIOS podeavanja ......................................................................................... 37
Oporavak od greke firmware podeavanja ..................................................................... 40
Konfigurisanje Windowsa za spreavanja prikaza
STOP greaka (plavi ekran) ............................................................................................... 41
Podeavanja zatite sistema ................................................................................................... 42
Podeavanja Windows Backupa (Windows 7) ................................................................. 44
Podeavanje funkcije File History (Windows 8/8.1) ....................................................... 47
vii
viii
Sadraj
Anatomija Android tableta i pametnih telefona ......................................................................... 49

Eksterni portovi i funkcije Androida .................................................................................... 49
Unutranje komponente Androida...................................................................................... 49
Mesto greke ................................................................................................................................ 49
Anatomija iOS ureaja .......................................................................................................................... 50
Eksterni portovi i funkcije iOS ureaja ................................................................................ 50
Mesto greke ................................................................................................................................ 50
Anatomija HDTV-a .................................................................................................................................. 50
Video portovi ............................................................................................................................... 51
Audio portovi ............................................................................................................................... 51
Take prikljuka .......................................................................................................................... 51
Mesto greke ................................................................................................................................ 51
Anatomija projektora ............................................................................................................................ 51
Video i signalni portovi ............................................................................................................ 52
Audio portovi................................................................................................................................ 52
Kontrole projektora ................................................................................................................... 52
Mesto greke ................................................................................................................................ 53
Anatomija monitora .............................................................................................................................. 54
Video portovi ............................................................................................................................... 54
Audio portovi ............................................................................................................................... 54
Take prikljuka .......................................................................................................................... 54
Mesto greke ................................................................................................................................ 54
Anatomija prijemnika/zvune linije ................................................................................................. 54
Audio i video portovi ................................................................................................................ 55
Mesto greke................................................................................................................................. 55
Anatomija digitalnog foto-aparata .................................................................................................. 55
Kontrolna dugmad i prekidai ............................................................................................... 55
Eksterne funkcije ........................................................................................................................ 56
Zamenjive komponente .......................................................................................................... 57
Mesto greke ................................................................................................................................ 59
Anatomija kamkodera .......................................................................................................................... 59
Kontrolna dugmad .................................................................................................................... 60
Eksterne funkcije ........................................................................................................................ 60
Konekcija i dodaci ...................................................................................................................... 61
Mesto greke ................................................................................................................................ 61
Poglavlje 2
Nadgraditi, popraviti ili zameniti? ..................................63
Pravilo 50 odsto ...................................................................................................................................... 63
Primena pravila ........................................................................................................................... 64
Izuzeci ............................................................................................................................................. 66
OEM komponente nasuprot komponenti nezavisnih proizvoaa ..................................... 66
Kada da upotrebite OEM delove za popravku/zamenu? ............................................. 66
Prednosti delova za popravku/zamenu nezavisnih proizvoaa ............................. 66
Pronalaenje najboljih vrednosti u komponentama nezavisnih proizvoaa..... 67
Sadraj
ix
Poglavlje 3
Reavanje problema internet konekcije .............................69
Brzi put do reenja ................................................................................................................................. 69
Ubrzavanje spore beine mree ......................................................................................... 70
Biranje neoptereenog kanala .............................................................................................. 71
Razumevanje enkripcije ........................................................................................................... 73
Wireless-N ili Wireless-AC+WPA2 enkripcija - brzina i vea bezbednost ............... 74
Zato je isteklo WEP i WPA vreme? ...................................................................................... 75
Zato se neki Wireless-N i AC ureaji pokreu bre od drugih? ................................ 76
Stari raunar, novi ruter? Poveanje brzine Wi-Fi-ja ...................................................... 77
Rad pomou sporih, nebezbednih ureaja na kunoj mrei ..................................... 79
Podeavanje bezbedne beine mree .......................................................................................... 80
Problemi i reenja kljueva ifriranja ................................................................................... 81
Problemi i reenja za Wi-Fi Protected Setup .................................................................... 82
Reavanje problema jaine signala .................................................................................................. 82
Poboljanje pozicije antene ................................................................................................... 84
Instaliranje i upotreba repetitora signala .......................................................................... 85
Upotreba Powerline umreavanja ....................................................................................... 88
Ubrzavanje spore ine mree ........................................................................................................... 88
Provera mrenog kabla............................................................................................................. 90
Provera Gigabit portova raunara ........................................................................................ 91
Provera rutera ili svia ............................................................................................................... 92
Airplane reim nasuprot Wi-Fi reima ............................................................................................ 94
Runo menjanje vrste konekcije ....................................................................................................... 96
Mobilna pristupna taka i bezbednost konekcije ....................................................................... 96
Upotreba celularnih ureaja kao pristupne take .......................................................... 96
Prekopavanje izmeu mobilnih i desktop web sajtova ......................................................... 99
Konfiguracija rutera .............................................................................................................................101
Auriranja firmwarea............................................................................................................................103
Auriranje firmwarea za va ruter moete da preuzmete sa jedne od ove dve
lokacije:...................................................................................................................................103
Poglavlje 4
Reavanje problema malwarea i spreavanje prevara ...............109
Brzi put do reenja ...............................................................................................................................109
ta je malware i ta on radi? .............................................................................................................110
Malware napadi pomou pretraivaa .........................................................................................111
Malware napadi pomou e-maila ...................................................................................................113
Malware napadi pomou poziva sa lanih SOS telefona .......................................................114
Malware napadi pomou USB ili fle memorije .........................................................................114
Vaa uloga u zaustavljanju malwarea - pregled ........................................................................114
Izbegavanje online i e-mail prevara ...............................................................................................115
Znaci lanih web sajtova .......................................................................................................115
Proverite pre nego to kliknete ...........................................................................................117
Nemojte da kliknete na Zip fajl ...........................................................................................117
Ulogujte se, nemojte da kliknete ........................................................................................118
Dozvolite da vas pretraiva zatiti.....................................................................................118
Sadraj
Spreavanje i uklanjanje malwarea

na Windows ureajima ................................................................................................................124
Spreavanje i uklanjanje malwarea na iOS ureajima ............................................................127
Spreavanje i uklanjanje malwarea
na Android ureajima ...................................................................................................................130
Ispravljanje tete od malwarea
na Windows ureajima ................................................................................................................131
Otklanjanje tete od malwarea na iOS ili Android ureajima...............................................132
Poglavlje 5
Reavanje problema pregleda fotografija i video snimaka ...........133
Ne moete da pregledate RAW fajlove na svom PC-ju ...........................................................134
ta je RAW fajl? ..........................................................................................................................135
RAW nasuprot JPEG fajlova ..................................................................................................135
ta je kodek? ..............................................................................................................................136
Pronalaenje i instaliranje RAW kodeka ...........................................................................136
Ne moete da pregledate RAW fajlove
na svom Android ureaju ............................................................................................................139
Pronalaenje i upotreba RAW aplikacija za Android ...................................................139
Ne moete da pregledate RAW fajlove
na svom iOS ureaju .....................................................................................................................141
Ne moete da pregledate video na svom PC-ju ........................................................................142
Auriranje Adobe Flasha ........................................................................................................143
Odreivanje kodeka koji koristi Windows Media Player ............................................143
Instaliranje dodatnih kodeka ...............................................................................................146
Alternative za Windows Media Player ..............................................................................146
Ne moete da pregledate video
na svom Android ureaju ............................................................................................................146
Pokretanje Adobe Flash videa na Android ureaju .....................................................148
Ne moete da pregledate video na svom iOS ureaju ...........................................................150
Biranje video plejera za PC ili ureaj ..............................................................................................152
Reavanje problema kodeka.............................................................................................................153
Poglavlje 6
Kako da va ureaj ostane ukljuen ................................155
Pametni telefon nasuprot tableta zahtevi punjenja ............................................................155
Zamke Dual USB porta za punjenje ...............................................................................157
Podeavanje USB portova raunara
za podrku konstantnog punjenja ...........................................................................................157
Drajveri softvera za bre punjenje .................................................................................................158
Reavanje problema ureaja ili baterije
koji ne mogu da se pune .............................................................................................................158
Voltaa i amperaa ...................................................................................................................158
Reavanje problema napajanja laptopa ..........................................................................159
Kabl ili punja pametnog telefona ili tableta? ...............................................................161
Sadraj
xi
Testiranje baterije ....................................................................................................................161

Baterija se ne puni ili ne odrava punjenje .....................................................................162
Zamena baterije ....................................................................................................................................162
Punjive AA/AAA/C/D baterije ..............................................................................................163
Alkalne nasuprot litijumskih baterija ................................................................................164
Originalne baterije laptopa, digitalnog foto-aparata i kamkodera ........................164
Ugraene baterije ....................................................................................................................165
Produavanje ivotnog veka baterije.........................................................................................165
Poglavlje 7
Reavanje problema napajanja desktopa ..........................167
ta loe napajanje radi sistemu? .....................................................................................................168
Proverite da li je napajanje preoptereeno
ili pokvareno .....................................................................................................................................169
Pregrejavanje .............................................................................................................................169
USB ureaji koje pokree magistrala otkazuju ..............................................................169
Nije dovoljno napajanje od 12 V. ........................................................................................170
Niska efikasnost ........................................................................................................................172
Nasumini padovi i zakljuavanje sistema ......................................................................172
Reavanje problema pregrejavanja
i protoka vazduha ..........................................................................................................................172
Da li je vae napajanje otkazalo? ....................................................................................................173
Sistem se ne pokree ..............................................................................................................173
Napajanje se pokrene na momenat, a zatim se zaustavi ...........................................174
Sistem se samostalno restartuje..........................................................................................175
Greka u ventilatoru napajanja ...........................................................................................176
Napajanje isputa neprijatan miris ....................................................................................176
Testiranje napajanja ............................................................................................................................176
Upotreba digitalnog testera napajanja ............................................................................176
Idealni i prihvatljivi nivoi voltae ........................................................................................179
Provera nivoa voltae pomou funkcije
PC Health or Hardware Monitor.....................................................................................179
Upotreba multimetra ..............................................................................................................179
Zamena napajanja ...............................................................................................................................182
Vane i poeljne karakteristike ............................................................................................183
Biranje napajanja odgovarajue veliine .........................................................................185
Razumevanje 80PLUS standarda ........................................................................................186
Nadgradnja napajanja u Dell raunarima ....................................................................186
Uklanjanje starog napajanja .................................................................................................187
Instaliranje novog napajanja ................................................................................................188
Biranje ureaja za zatitu napajanja ..............................................................................................189
Provera zidnih utikaa ............................................................................................................190
Biranje ureaja za priguivanje napona ...........................................................................191
Biranje ureaja rezervne baterije........................................................................................193
xii
Sadraj
Poglavlje 8
Popravka Windows ureaja
koji ne mogu da se pokrenu .......................................197
Reavanje problema Windows tableta ili raunara koji ne moe da se pokrene ..........198
Podeavanja konfiguracije BIOS-a ..................................................................................................198
Problemi konfiguracije Windowsa .................................................................................................199
Poruke o grekama startovanja BIOS-a i reenja .......................................................................200
Iskljuivanje USB drajvova ....................................................................................................200
Provera i menjanje redosleda butovanja drajvova ......................................................201
STOP (Blue Screen) greke pri startovanju ......................................................................203
Labavi kablovi za podatke i napajanje drajva ................................................................208
Otkazivanje drajva ...................................................................................................................212
Windows 7 Error Recovery i Advanced Boot Options..............................................................213
Upotreba alatki za otklanjanje greke Windowsa 7 .....................................................215
Upotreba alatke Automatic Startup Repair ....................................................................216
Upotreba alatke System Restore ........................................................................................218
Upotreba opcije Last Known Good Configuration ......................................................220
Upotreba opcija Safe Mode reima....................................................................................220
Upotreba MSConfig alatke....................................................................................................220
Ukljuivanje opcije Low-Resolution Video .....................................................................222
Disable Automatic Restart on System Failure ................................................................222
System Image Recovery .........................................................................................................222
Opcije Windowsa 8, Error Recovery i Advanced Boot .............................................................222
Upotreba alatki za otklanjanje greaka u Windowsu 8/8.1 .......................................225
Refresh Your PC .........................................................................................................................226
Reset Your PC..............................................................................................................................227
Poglavlje 9
Reavanje problema deljenja fajlova ..............................229
Reavanje problema podeavanja
mree HomeGroup ........................................................................................................................230
Kreiranje matine grupe ........................................................................................................230
Pristupanje postojeoj matinoj grupi .............................................................................238
Prikljuivanje matinoj grupi u Windowsu 7...................................................................239
Ne moete da pristupite postojeoj matinoj grupi ...................................................241
Upotreba HomeGroup Troubleshootera .........................................................................243
Otvaranje direktorijuma matine grupe ..........................................................................247
Runo otklanjanje greaka
matine grupe .....................................................................................................................249
Sopstvena podeavanja za deljenje ..................................................................................254
Deljenje fajlova sa prenosivim ureajima ...................................................................................261
Reavanje problema deljenja fajlova sa prenosivim ureajima...............................263
Sadraj
xiii
Poglavlje 10
Reavanje problema deljenja ureaja ..............................265
Podeavanje tampaa ili multifunkcionalnog ureaja na mrei .......................................266
Povezivanje na inu mreu .................................................................................................266
Povezivanje ureaja na beinu mreu ...........................................................................268
Instaliranje drajvera mrenog multifunkcionalnog ureaja ili tampaa ........................270
Reavanje problema mrenog multifunkcionalnog ureaja ili tampaa .......................271
Instaliranje drajva prikaenog na mreu ......................................................................................272
Reavanje problema drajva prikaenog na mreu ...................................................................274
Poglavlje 11
Reavanje problema tampanja ...................................277
Reavanje problema drajvera tampaa ......................................................................................278
32-bitni nasuprot 64-bitnog Windowsa i drajveri tampaa ....................................278
Kako da dobijete sve funkcije tampaa koje ste platili? ...........................................281
Potreban vam je novi drajver tampaa? ........................................................................282
Uklanjanje neispravnih drajvera tampaa .....................................................................282
Ne postoji drajver za vau verziju Windowsa? Zaobilaznice i ispravke ................284
Reavanje problema mlaznih tampaa ......................................................................................287
Testiranje kvaliteta tampe ...................................................................................................287
ienje glave tampaa .......................................................................................................289
Poravnanje glava tampaa .................................................................................................292
Selektovanje odgovarajuih podeavanja za vrstu papira i kvalitet tampe .....293
Mastila nezavisnih proizvoaa nasuprot mastila proizvoaa originalne opreme
295
Mastila velikog kapaciteta i recikliranje kasete sa mastilom ....................................295
Reavanje problema tampanja sa memorijske kartice .........................................................295
Reavanje problema laserskih tampaa .....................................................................................299
Statusne lampice i poruke laserskog/LED tampaa ..................................................300
Uobiajeni problemi i reenja laserskih/LED tampaa .............................................301
Provera firmwarea i broja odtampanih stranica .........................................................305
Upotreba kompleta za odravanje ....................................................................................305
Reavanje problema skenera/fotokopira/faksa .........................................................................305
Dokumenti se guvaju u leitu za papir .........................................................................305
Koja podeavanja za skener/fotokopir bi trebalo koristiti? .......................................306
Ne moete da upotrebite faks .............................................................................................306
Linije, trake i fleke .....................................................................................................................306
Reavanje problema podrke tampaa
za iOS i Android................................................................................................................................306
xiv
Sadraj
Poglavlje 12
Reavanje problema kunih bioskopa, HDTV-a i projektora .........309
Ne vidite raunar ili prikaz ureaja na HDTV-u, projektoru ili monitoru ..........................310
Reavanje problema TV i video ulaza ................................................................................310
Detektovanje HDTV-a, projektora ili dodatnog monitora pomou Windowsa .314
Podeavanje HDTV desktop veliine u Windowsu .......................................................317
Ne ujete audio raunara preko AV prijemnika .........................................................................322
Povezivanje analognih audio portova na prijemnik ...................................................322
Povezivanje digitalnih audio portova na prijemnik ....................................................323
Selektovanje odgovarajue vrste audio izlaza na PC-ju .............................................324
Selektovanje odgovarajue konfiguracije zvunika na PC-ju ..................................325
Selektovanje odgovarajue vrste ulaza na prijemniku ...............................................326
elim da pustim muziku na mom iOS ureaju pomou prijemnika ..................................327
Upotreba audio ili USB kabla ...............................................................................................327
Upotreba ureaja za prikljuivanje ....................................................................................327
Upotreba Bluetootha na iOS ureaju ...............................................................................328
Apple AirPlay .............................................................................................................................329
Upotreba Wi-Fija .......................................................................................................................329
elim da pregledam video na iOS ureaju
pomou sistema kunog bioskopa ..........................................................................................329
Apple AV kabl i kompatibilan kabl i prikljuni ureaji ................................................329
Apple TV.......................................................................................................................................330
Upotreba AirPlaya i preslikavanja ......................................................................................331
elim da sluam muziku sa Android ureaja korienjem sistema kunog bioskopa .332
Upotreba audio ili USB kabla ...............................................................................................332
Upotreba Bluetootha na Android ureaju ......................................................................332
Upotreba Wi-Fija na Android ureaju ..............................................................................333
elim da gledam film sa Android ureaja korienjem sistema kunog bioskopa ......334
Ne mogu da sinhronizujem muziku
sa iOS ili Android ureajem ........................................................................................................334
Reavanje problema sinhronizacije na iOS ureaju ....................................................334
Reavanje problema sinhronizacije na Android ureaju ...........................................338
Selektovanje odgovarajuih podeavanja za ripovanje CD-a ..................................338
Ne mogu da reprodukujem sadraj
pomou AV prijemnika .................................................................................................................340
Selektovan neodgovarajui ulaz .........................................................................................340
Nepravilno postavljeni kablovi izmeu ureaja ...........................................................340
Greka u icama zvunika .....................................................................................................340
Nema zvuka na prijemniku ili ureaju ..............................................................................341
Sadraj nije podran ................................................................................................................341
Ne mogu da reprodukujem Blu-ray filmove ...............................................................................341
Provera HDCP podrke za ureaj ........................................................................................341
Provera konekcije AV kabla izmeu PC-ja ili plejera i ekrana ili HDTV-a ..............341
Nadgradnja firmwarea u Blu-ray plejeru .........................................................................342
Sadraj
xv
Poglavlje 13
Poveanje brzine 3D igrica ........................................343
Auriranje drajvera ...............................................................................................................................344
Menjanje 3D podeavanja .................................................................................................................346
AMD 3D podeavanja .............................................................................................................346
NVIDIA 3D podeavanja .........................................................................................................348
Kontrole igrice ...........................................................................................................................349
Instaliranje druge grafike kartice ..................................................................................................350
Ukljuivanje funkcije SLI ........................................................................................................352
Ukljuivanje funkcije CrossFireX .........................................................................................354
Overklokovanje grafike kartice ......................................................................................................355
Upotreba softvera za overklokovanje ...............................................................................356
Poboljanje GPU hlaenja .....................................................................................................359
Poboljanje prikaza ..............................................................................................................................360
Nadgradnja na IPS LED ekrane ............................................................................................360
HDTV ureaji sa brim odgovorom....................................................................................361
Poglavlje 14
Kako da ureaj ostane auran? ....................................363
Upotreba Windows Updatea ...........................................................................................................364
Normalna podeavanja za Windows Update .................................................................364
Pregled i menjanje Windows Update podeavanja ....................................................365
Ukljuivanje funkcije Microsoft Update ...........................................................................368
Runo instaliranje auriranja.................................................................................................370
Preuzimanje servisnih paketa ..............................................................................................374
Upotreba alatki za auriranje koje se dobijaju
od proizvoaa ...............................................................................................................................376
Auriranje drajvera ureaja ..............................................................................................................378
Vraanje neispravnih auriranja drajvera ........................................................................378
Auriranje iOS ureaja ........................................................................................................................379
Auriranje Android ureaja...............................................................................................................382
Poglavlje 15
Reavanje problema memorije ....................................387
Reavanje problema spore performanse sistema ....................................................................387
Biranje nadgradnje za memoriju ....................................................................................................391
Nadgradnja na bru memoriju ............................................................................................394
Kada treba da izaberete memorije visoke performanse? ..........................................395
Uklanjanje i instaliranje modula memorije .................................................................................396
Uklanjanje i instaliranje SODIMM-a ...................................................................................396
Instaliranje i uklanjanje DIMM-a .........................................................................................399
Zavravanje procesa ................................................................................................................400
Simptomi koji ukazuju da postoje problemi memorije ..........................................................400
xvi
Sadraj
Pronalaenje neispravnog modula memorije ...............................................................401

Testiranje memorije..............................................................................................................................401
Poglavlje 16
Kako da ureaj ostane hladan? ....................................405
ta prekomerna toplota utie na ureaj? ....................................................................................406
Kako da desktop raunar ostane hladan? ....................................................................................406
Proveravanje brzine ventilatora i temperature sistema pomou System BIOS-a ....
407
Konekcije ventilatora na matinoj ploi ..........................................................................408
Otklanjanje kvara ventilatora ...............................................................................................410
Upotreba programa za kontrolu zdravlja desktop raunara ................................410
Dodavanje i zamena ventilatora .........................................................................................411
Upotreba aktivnih rashladnih elemenata za procesor nezavisnog proizvoaa .415
Kako da laptop ostane hladan? .......................................................................................................417
Izbegavanje blokiranog protoka vazduha ......................................................................418
Podeavanje opcija napajanja..............................................................................................418
Podloga za hlaenje laptopa ...............................................................................................419
Spreavanje pregrevanja desktop raunara i laptopa preventivnim odravanjem .....421
Reavanje problema pregrevanja
iOS i Android ureaja.....................................................................................................................421
Poglavlje 17
Reavanje problema ekrana osetljivih na dodir, tastatura i mia .....423
ienje ekrana osetljivih na dodir na mobilnom ureaju i PC-ju ......................................423
Kalibrisanje i testiranje ekrana osetljivih na dodir ....................................................................424
Kalibracija u Windowsu 7/8/8.1 ..........................................................................................424
Testiranje i kalibracija na Android ureaju .....................................................................425
Kalibracija na iOS ureaju .....................................................................................................427
Auriranje operativnog sistema ili drajvera ................................................................................428
Biranje i upotreba digitalne olovke ...............................................................................................428
Reavanje problema inog mia i tastature ..............................................................................428
Reavanje problema pokazivakog ureaja pomou Control Panela ..................429
Reavanje problema beinog mia i tastature .........................................................................432
Upotreba Device Managera za reavanje problema beinog mia i tastature .432
Reavanje problema beinih ulaznih ureaja...............................................................433
Reavanje problema Bluetooth mia i tastature .......................................................................435
Povezivanje Bluetooth mia .................................................................................................435
Povezivanje Bluetooth tastature ........................................................................................439
Bluetooth tastatura (Windows 7 i Windows 8/8.1 Desktop)......................................440
Bluetooth tastatura (Windows 8/8.1 Start ekran)..........................................................440
Reavanje problema Bluetooth ureaja ..........................................................................442
Reavanje problema IR tastatura.....................................................................................................444
Sadraj
xvii
Poglavlje 18
Nadgradnja i reavanje problema ureaja za skladitenje ...........445
Znakovi da postoje problemi drajva..............................................................................................446
Upotreba funkcije SMART za kontrolu drajva ............................................................................446
Kada bi trebalo da proverite SMART atribute? ..............................................................448
Provera greaka za Windows drajvove .........................................................................................449
Kada bi trebalo proveravati greke drajva? ....................................................................450
Provera greaka za USB i fle momorijske ureaje ...................................................................451
Kada bi trebalo da proverite greke za USB
i fle memorijske drajvove? ............................................................................................452
Upotreba formatiranja za reavanje problema diska...............................................................452
Upotreba softvera za testiranje diska dobijenog
od proizvoaa drajva ..................................................................................................................454
Kada bi trebalo upotrebiti programe za testiranje
dobijene od proizvoaa drajva? .................................................................................456
Oporavak izgubljenih podataka ......................................................................................................456
Vraanje fajlova iz Recycle Bina ...........................................................................................457
Vraanje prethodne verzije ..................................................................................................460
Uitavanje fajlova iz rezervne kopije (Windows 7)........................................................466
Upotreba programa za oporavak podataka ...................................................................468
Vraanje fajlova sa optikih diskova ..............................................................................................472
ienje i poliranje povrine diska .....................................................................................472
Upotreba softvera za oporavak optikog diska ............................................................474
Oslobaanje prostora za skladitenje na Windows raunaru ili tabletu ..........................475
Upotreba alatke Disk Cleanup .............................................................................................476
Upotreba Windows biblioteka ............................................................................................477
Upotreba Cloud skladita ......................................................................................................481
Upotreba servisa OneDrive u Windowsu ........................................................................481
Reavanje problema Cloud skladita ................................................................................486
Kloniranje hard diska ...........................................................................................................................487
Oslobaanje prostora za skladitenje
na iOS ureaju .................................................................................................................................489
Upotreba iCloud servisa za oslobaanje
prostora za skladitenje ...................................................................................................491
Provera greaka skladitenja na Android ureaju ....................................................................492
Reavanje problema MicroSD kartice na Android ureajima ..................................493
Oslobaanje prostora za skladitenje
na Android ureaju ........................................................................................................................496
Upotreba Google Drivea.........................................................................................................498
Poglavlje 19
Reavanje problema softvera .....................................501
Reavanje problema licenciranja softvera ...................................................................................502
Deaktiviranje aplikacije ..........................................................................................................502
Instaliranje softvera u probnom reimu ..........................................................................503
xviii
Sadraj
Problemi pri aktiviranju Microsoft programa .................................................................504

Dodavanje ili menjanje ifre proizvoda ili broja licence ............................................507
Reavanje problema neispravnog programa
ili aplikacije........................................................................................................................................508
Oslobaanje memorije ...........................................................................................................509
Provera veliine memorije sistema i brzine procesora ...............................................510
Oslobaanje prostora na disku ...........................................................................................510
Auriranje programa ili aplikacije .......................................................................................511
Deinstaliranje/reinstaliranje aplikacije .............................................................................511
Popravka programa .................................................................................................................512
Upotreba Program Compatibility Wizarda i Compatibility kartice ....................................514
Upotreba kartice Compatibility ..........................................................................................514
Upotreba Program Compatibility Wizarda u Windowsu 7 ........................................516
Upotreba Program Compatibility Troubleshootera u Windowsu 8/8.1 ...............518
Otklanjanje problema aplikacije korienjem pomonog programa Regedit ...............519
Windows System Restore i problematine aplikacije .............................................................519
Upotreba Windows 8/8.1 funkcije Refresh ..................................................................................519
Auriranje Windows Store aplikacija..............................................................................................519
Poglavlje 20
Reavanje problema digitalnog
foto-aparata .....................................................521
Problemi kvaliteta slike i reenja .....................................................................................................522
Menjanje podeavanja ...........................................................................................................523
Reim Scene ...............................................................................................................................525
Problemi boja ............................................................................................................................526
Problemi ekspozicije ...............................................................................................................529
Zamuenost slike (van fokusa) ............................................................................................531
Pomeranje foto-aparata .........................................................................................................532
Zamuenost pokreta ...............................................................................................................534
Pogrena podeavanja objektiva i uvelianja ................................................................536
Prljavi objektiv ...........................................................................................................................537
Prljavi senzor slike ....................................................................................................................538
Snimanje u RAW reimu .....................................................................................................................539
Spori reim Burst ...................................................................................................................................541
Prebacivanje na JPEG iz RAW-a ...........................................................................................541
Biranje brzih fle memorijskih kartica ...............................................................................541
Problemi prenosa fajlova ...................................................................................................................543
Izbegavanje problema prenosa fajlova
sa foto-aparata na raunar...............................................................................................543
Upotreba i reavanje problema itaa kartice ...............................................................543
Bolji prenos slika bez dupliranja .........................................................................................546
Problemi i reenja memorijske kartice ..........................................................................................548
Brisanje sadraja memorijske kartice ................................................................................549
Ispravljanje greaka podataka i vraanje izgubljenih fotografija ...........................549
Zatita opreme ......................................................................................................................................549
Zatitni filteri ..............................................................................................................................549
Sadraj
xix
Poklopci za objektive i telo foto-aparata .........................................................................550

Menjanje objektiva ..................................................................................................................551
Futrole ..........................................................................................................................................551
Problemi i reenja kompatibilnosti objektiva ............................................................................551
Provera broja modela i terminologije ...............................................................................552
Terminologija Sigma objektiva.........................................................................................553
Reipovanje objektiva ............................................................................................................553
Adapteri objektiva ...................................................................................................................554
Instaliranje firmware auriranja .......................................................................................................555
Kvar baterije i zamena.........................................................................................................................556
Poglavlje 21
Reavanje problema HD i
video rekordera ..................................................557
Problemi i reenja kvaliteta video snimka ...................................................................................558
Biranje najbolje rezolucije......................................................................................................558
Poboljanje loeg kvaliteta video snimka .......................................................................560
Biranje najbolje brzine snimanja ........................................................................................561
Poboljanje boja u video snimcima ...................................................................................562
Poboljanje ekspozicije na video snimcima ...................................................................562
Zamuenost slike izazvana pomeranjem kamere ........................................................562
Dodavanje svetla ......................................................................................................................563
Lo kvalitet zvuka .................................................................................................................................565
Upotreba eksternog mikrofona ..........................................................................................565
Podeavanje pojaanja mikrofona .....................................................................................566
Zatita mikrofona od uma vetra ........................................................................................567
Uklanjanje ili menjanje kuita video kamere ...............................................................567
Ne moete da pregledate ili editujete video fajl .......................................................................567
Preskakanje frejmova u toku snimanja..........................................................................................568
Poglavlje 22
Reavanje problema iOS ureaja ..................................571
Ne moete da aljete ili da primate telefonske pozive ...........................................................572
Problemi konfiguracije iPhonea .........................................................................................572
Auriranje iPhonea ..................................................................................................................572
Problemi hardvera i mobilnog operatera ........................................................................572
Problemi vezani za iPhone 4/4s ..........................................................................................573
Ne moete da poveete Bluetooth slualice ili tastaturu .......................................................573
Problemi Wi-Fi beine mree .........................................................................................................573
Problemi 4G mree ..............................................................................................................................574
Problemi FaceTimea ............................................................................................................................574
Ne moete da tampate sa iOS ureaja .......................................................................................576
Reavanje problema pregrejanog iOS ureaja ..........................................................................576
Reavanje problema punjenja iOS ureaja .................................................................................576
Ne moete da pregledate fajlove
xx
Sadraj
na beinom drajvu .......................................................................................................................576

Ne moete da pregledate ili sinhronizujete
medija fajlove ..................................................................................................................................576
Auriranje iOS ureaja ili aplikacija ................................................................................................577
Popunjen prostor za skladitenje na iOS ureaju .....................................................................577
Zaustavljanje malwarea i njegovih tragova ................................................................................577
Reavanje problema iOS ureaja koji je prestao da odgovara na komande ..................577
Restartovanje iOS ureaja .....................................................................................................577
Resetovanje iOS ureaja ........................................................................................................578
Resetovanje iOS podeavanja na standardna ............................................................................578
Reavanje problema iOS ureaja
koji ne moe da se pokrene ........................................................................................................579
Kreiranje rezervne kopije sa iOS ureaja .....................................................................................579
Brisanje svih sadraja i podeavanja ..............................................................................................580
Uitavanje fajlova iz rezervne kopije .............................................................................................581
Resetovanje ureaja na originalno stanje ...................................................................................582
Restartovanje ureaja u reimu Recovery....................................................................................582
Poglavlje 23
Reavanje problema Android ureaja ..............................585
Ne moete da ajete ili da primate telefonske pozive ...............................................................586
Ne moete da se poveete na Bluetooth ureaj .......................................................................586
Problemi Wi-Fi beine mree .........................................................................................................587
Ne moete da tampate sa Android ureaja ..............................................................................587
Reavanje problema pregrejanog Android ureaja ................................................................587
Reavanje problema pri punjenju Android ureaja ................................................................587
Ne moete da pregledate fajlove na beinom drajvu ..........................................................588
Ne moete da pregledate ili sinhronizujete
medija fajlove ..................................................................................................................................588
Auriranje Android ureaja ili aplikacije ......................................................................................588
Popunjavanje prostora za skladitenje
na Android ureaju ........................................................................................................................588
Spreavanje malware napada ..........................................................................................................589
Kreiranje rezervne kopije podataka sa Android ureaja ........................................................589
Izvravanje komande Factory Reset/Restore...............................................................................590
Upotreba reima Factory Reset............................................................................................592
Poglavlje 24
Tokovi procesa reavanja problema ...............................593
Metodologija reavanja problema .................................................................................................593
Prvi korak otkrijte ta se desilo .........................................................................................593
Kako da proverite raunarsko okruenje .........................................................................594
Alatke za dijagnostiku ............................................................................................................596
Ciklus reavanja problema ....................................................................................................597
Testiranje podsistema ............................................................................................................599
Gde zapoeti? ............................................................................................................................599
Sadraj
xxi
Kuda otii za vie informacija? .............................................................................................600

Praenje reenja ........................................................................................................................600
Rezimiranje filozofije reavanja problema ..................................................................................601
Reavanje problema Ethernet performanse ...............................................................................602
Reavanje problema sistema koji ne moe da se pokrene ....................................................603
Reavanje problema sistema koji prikazuje greku prilikom startovanja ........................604
Ne moete da se prikljuite ili kreirate matinu grupu............................................................605
Reavanje problema kvaliteta mlaznog tampaa ...................................................................606
Odreivanje da li bi napajanje trebalo da se zameni ..............................................................607
Reavanje problema kvaliteta reprodukovanja
Blu-ray diskova ................................................................................................................................608
Reavanje problema zvukova unutar raunara .........................................................................609
Reavanje problema kvara laptopa ...............................................................................................610
Reavanje problema beine tastature ........................................................................................611
Reavanje problema beinog mia...............................................................................................612
Renik pojmova ..................................................613

Indeks ...........................................................639
xxii
UVOD
Zato vam je potrebna ova knjiga?
Ako ste tipian korisnik elektronike, imate PC (moda vie od jednog), pametni telefon, tablet ili dva i tampa. Takoe, verovatno imate kuni bioskop i HDTV, ozvuenje
ili prijemnik i Blue-ray plejer. Dodajte tome jo digitalni foto-aparat ili HD kameru i
moete da kaete da imate puno odlinih ureaja koji bi trebalo odlino da funkcioniu
meusobno ako ste ekspert.
Ako za sebe kaete: Hej, ja nisam ekspert, to je u redu. Ova knjiga je strunjak kojeg
traite. Ja sam proveo godine u korienju ove tehnologije, pisao sam o njoj i uio, i tu
sam da vam pomognem.
Ako ste se ikada iznervirali jer ste dugo ekali pomo, koja i nije bila mnogo korisna,
ili zbog nepotrebnih uslunih poziva ili zbog problema koje jednostavno ne moete da
reite, ova knjiga je upravo za vas. Ona nije napisana za tehnoloke genije, ve za ljude
koji ele da njihovi kuni ili lini ureaji funkcioniu kako bi i trebalo i moda malo
bolje.
Ovo je moja trea PC Help Desk knjiga i veoma mi je drago to ponovo mogu da piem
o ovoj temi. Kada sam napisao moju prvu knjigu PC Help Desk i udruio se sa Leo
Laporteom za nastavak pre jedne decenije, akcenat je bio na raunarima (uglavnom na
desktop raunarima).
Od tada se puno tota promenilo: mnogo vie korisnika ima laptopove nego desktop
raunare, Windows, Apple i Android se bore za mesto na tritu mobilnih ureaja, veoma
je vano da ureaji dobro funkcioniu meusobno, bez obzira na razliite operativne sisteme i vrstu ureaja, digitalni foto-aparati, HD kamkoderi i video kamere su deo akcije
i sistemi kunih bioskopa dominiraju dnevnim sobama i sobicama u mnogim delovima
sveta. Ova knjiga je napisana za taj raznoliki, uzbudljiv i frustrirajui svet.
Mi elimo da vam pomognemo da vai ureaji funkcioniu ispravno i da reite probleme
kada se oni dese i da vam pokaemo kako da vai ureaji funkcioniu zajedno.
POGLAVLJE 6
Problemi sa tehnologijom mogu da se podele u tri kategorije:

problemi sa hardverom
problemi sa softverom
problemi sa Internetom/umreavanjem
Ponekad problemi sa tehnologijom ukljuuju dve ili vie oblasti, inei reenje jo teim. Sreom,
knjiga Pomo za PC i gadete je dizajnirana za reavanje uobiajenih problema sa kojima ete
se susretati, ak i ako vie problema optereuje va sistem.
Ova knjiga je dizajnirana da brzo prui odgovore koji su vam potrebni za probleme sa vaim
raunarom. Na cilj je da vas odvedemo direktno od simptoma do reenja.
Moete da raunate na reenja u ovoj knjizi. Ova knjiga je proizvod bezbroj sati provedenih
u otkrivanju problema sa kunom i linom elektronikom (ponekad ak i namerno izazivanih),
otkrivanju reenja za odreene probleme i njihovom testiranju. U ovom procesu ja sam koristio
neke od najnovijih proizvoda na tritu, ali nikada ne zaboravljam da svi mi ivimo uz ogranieni
budet i da nam je potrebna pomo za ureaje koji moda nisu najnoviji, ali bi i dalje trebalo da
funkcioniu.
Znam kako je to kada ne moete da pronaete odgovore na pitanja u vezi tehnike. Proveo sam
vie od 25 godina kao uitelj, trener, konsultant, pisac i pravio sam video snimke o tehnologijama
da bih odgovorio na ta pitanja. Proitajte ovu knjigu i imaete koristi. Ova knjiga je zasnovana na
injenicama, a ne na mati, pa se na nju slobodno moete osloniti.
Kako da koristite ovu knjigu?

Kada imate pitanje u vezi tehnologije ili neki problem, nije potrebno da optereujete mozak
ogromnim brojem injenica koje morate da ispitate da biste pronali odgovore. Knjiga Pomo
za PC i gadete je dizajnirana tako da vam obezbedi brz pristup praktinim reenjima koje
moete odmah da primenite. Nadam se da e vas tekstovi fascinirati, ali je ova knjiga dizajnirana
kao brza referenca koju ete upotrebiti kada imate problem sa raunarom, knjiga koju ete uvek
imati na domak ruke kada naiete na neki drugi problem ili drugo pitanje.
U nekim knjigama u kojima se nude reenja problema opisano je ta treba da se uradi bez objanjenja zbog ega. Ponavljam: knjiga Pomo za PC i gadete je drugaija. Ja volim da objasnim
zato se neto deava na odreeni nain unutar vaeg raunara, saoseam sa vama kada neto
nema smisla i pokazujem reenja koja imaju smisla. Vi zasluujete objanjenje problema u vezi
tehnologije, a mi emo se potruditi da dobijete ono to zasluujete.
Neke knjige su dizajnirane tako da se itaju samo jednom. Pomo za PC i gadete je drugaija
- zbog obimnog opisa tehnolokih problema i reenja, ponovo ete se vraati ovoj knjizi kao
vrednoj referenci da biste reili probleme kod kue, u kancelariji ili u korporativnom help desku.
Evo kako da dobijete maksimum iz ove knjige:
1. Pogledajte poglavlja: ona su detaljno opisana kasnije u ovom uvodu. Otvorite
poglavlje koje najvie odgovara sutini vaeg problema. Na primer, ako imate
problema sa povezivanjem PC-ja ili ureaja na HDTV, otvorite Poglavlje 12,
Reavanje problema kunog bioskopa, HDTV-a i projektora.
Kako je organizovana ova knjiga?
2. Poev od Poglavlja 3, Reavanje problema internet konekcije, svako poglavlje

zapoinje funkcijom koju smo nazvali Brzi put do reenja, tabela simptoma i
reenja. Upotrebite ovu tabelu da biste pronali reenja za probleme sa kojima ste se
suoili. Ovde zaponite pretragu kada vam je brzo potrebna pomo. U svakoj tabeli
izlistani su simptomi koji su uobiajeni za delove raunara ili perifernih ureaja koji
su opisani u odreenom poglavlju.
3. im pronaete odgovarajuu tabelu simptoma, u odeljku Brzi put do reenja
potraite simptom. Svaki simptom vas alje direktno na proces reavanja problema
ili odeljak knjige koji sadri opis problema i mogue reenje.
4. Ako ste upueni na odreeni odeljak knjige, upotrebite tekst, snimke ekrana i
fotografije opreme da biste nauili vie kako hardver i softver funkcioniu, to e
vam pomoi da nauite korake koji su potrebni za reenje vaeg problema.
5. Ako ste upueni na grafikon, svaki od grafikona obezbeuje reenja, korak po korak,
i upuuje vas ka tekstu koji opisuje detaljne informacije o problemu i nainu da
pronaete reenje.
6. Upotrebite specijalne elemente u svakom poglavlju da biste pronali vredne savete i
preice, otkrili korisne web sajtove i izbegli potencijalne opasnosti.
Evo primera kako moete da upotrebite ovu knjigu da biste reili problem.
1. Pretpostavimo da ne moete da pokrenete va raunar. U Poglavlju 8 opisani su
problemi pokretanja Windows raunara i tableta, pa zaponite potragu na poetku
tog poglavlja. Tabela simptoma Brzi put do reenja na poetku poglavlja ponudie
vam dijagrame pod nazivom Reavanje problema sistema koji se ne pokree.
2. Pogledajte dijagram i pratite reenja u konkretnom redosledu. Na primer, u ovom
dijagramu prvo pitanje je Da li va raunar piti? - ako je odgovor potvrdan, pratite
preporuke za upotrebu kodova da biste pronali problem i da biste ga reili. Ako je
odgovor negativan, preite na sledee pitanje.
3. Proitajte odeljke preporuenog teksta ili pogledajte slike koje su obezbeene kao
referenca.
4. Nastavite pregled grafikona, dok ne pronaete reenje koje odgovara hardverskoj
situaciji.
5. Upotrebite slike i snimke ekrana koji su prikazani da bi vam pomogli da pronaete i
upotrebite sline funkcije na vaem sistemu. Za mnoge probleme upotrebiete
kombinaciju grafikona i odreenih odeljaka knjige da biste pronali pravo reenje.

Knjiga Pomo za PC i gadete ukljuuje sledee odeljke:
Poglavlja 1-23 obuhvataju sve vane komponente hardvera i softvera raunara i
perifernih ureaja.
POGLAVLJE 6
Poglavlje 24 ukljuuje vodi za metode reavanja problema i alatke i 11 dijagrama

koji e vam pomoi da reite tehnike probleme.
U Reniku su definisani termini i akronimi personalne tehnologije.
U sledeem odeljku detaljnije emo opisati odeljke knjige.
Poglavlje 1, Anatomija PC-ja, tableta, mobilnih ureaja,

kunih bioskopa, digitalnih foto-aparata i rekordera 101
Kakvu god vrstu tehnolokih problema da imate, prvo proitajte ovo poglavlje. U njemu su
objanjene glavne funkcije tehnolokih ureaja koje obuhvata ova knjiga. Pitate se koji je podsistem. Zbunjuju vas softver, hardver i firmver? elite da izbegnete kvar PC-ja kada ga nadgraujete? Niste sigurni za ta su portovi na vaem PC-ju, tabletu ili digitalnom foto-aparatu? elite da
zatitite informacije o Windows raunaru?
Poglavlje 2, Nadgraditi, popraviti ili zameniti?

Kada tehniki ureaj ima problem, ta bi trebalo da uradite? U ovom poglavlju date su voice i
studije koje e vam pomoi da shvatite da li je bolje da popravite ili zamenite pokvareni ureaj
ili da li da kupite nadgradnju ili zamenite ureaj kojem je potrebno ubrzanje ili vei kapacitet.
Poglavlje 3, Reavanje problema internet konekcije

Postoji puno komponenata izmeu vaeg ureaja i Interneta - wi-fi adapteri, ruteri, svievi,
kablovi. Ako je vaa mrea previe spora, ako niste sigurni da je dovoljno bezbedna ili ako treba
da pozajmite mobilnu konekciju vaeg pametnog telefona da biste povezali drugi ureaj na
Internet, ovo poglavlje e vam u tome pomoi.
Poglavlje 4, Reavanje problema malwarea i zaustavljanje

prevara
Virusi, crvi, trojanci, e-mail prevare tetan softver im je ime, a igra im je nevolja. Nauite
kako da zatitite PC i mobilne ureaje od pretnji i otkrijete trag prevarama koje predstavljaju
pretnju vaim finansijskim i linim informacijama.
Poglavlje 5, Reavanje problema pregleda fotografija i

video snimaka
Ne moete da pregledate fotografije ili video snimke na Windows PC-ju, tabletu ili mobilnom
ureaju? Otkrijte softver i podeavanja koja vam mogu pomoi da uivate u fotografijama, video
snimcima i omiljenim preuzetim sadrajima.
Poglavlje 6, Kako ureaj da ostane ukljuen

Rad laptopova, tableta i pametnih telefona se oslanja na punjive baterije. Isti je sluaj i sa
digitalnim foto-aparatima i kamkoderima. Nauite kako da izaberete najbolje metode punjenja,
nabavite rezervne baterije i reite probleme punjenja laptopa.
Poglavlje 7, Reavanje problema napajanja desktop

raunara
Ako koristite desktop raunar, napajanje je jedna od komponenata o kojoj ne morate da brinete. Meutim, kada va sistem pone da pada ili kada je vreme za dodavanje novog hardvera,
potrebno je da obratite panju na napajanje. Nauite kako da testirate napajanje i izaberete ono
koje je dovoljno dobro za posao koji treba da obavlja i nauite da ga instalirate. Zatitite desktop
raunar i mobilne ureaje od problema sa strujom, tako to ete otkriti kako da izaberete i upotrebite nain suzbijanja prevelikog napona i ureaje rezervnih baterija.
Poglavlje 8, Popravka Windows ureaja koji ne mogu da

se pokrenu
ak i ako napajanje raunara funkcionie besprekorno, problemi sa BIOS konfiguracijom (BIOS
kontrolie kako funkcioniu drajveri i drugi ureaji pri startovanju), Windows konfiguracijom,
drajvovima i labavim kablovima mogu da spree funkcionisanje vaeg laptopa, desktop raunara
ili Windows tableta. Nauite kako da prepoznate uobiajene probleme BIOS-a i da upotrebite
alatke Windowsa za popravku, kao to su System Restore i Refresh, da bi va sistem ponovo
funkcionisao.
Poglavlje 9, Reavanje problema deljenja fajlova

Za Windows 7, 8 i 8.1 koristi se omiljeni metod umreavanja HomeGroup. Nauite kako da podesite mreu, otkrijete simptome i reite probleme. Nauite da prekoraite HomeGroup umreavanje da biste strimovali media fajlove i delili fajlove sa Windows XP, Android i iOS sistemima.
Poglavlje 10, Reavanje problema deljenja ureaja

Mree ne slue vie samo za pristup Internetu i za deljenje fajlova. Nauite kako da poveete svoj
PC sa beinim tampaem i upotrebite drajvove vezane na mreu, pomou PC-ja, Android ili
iOS ureaja.
Poglavlje 11, Reavanje problema tampanja

Bez obzira da li koristite inkdet ili laserski tampa kod kue ili u kancelariji, problemi sa kvalitetom tampe, pronalaenje odgovarajueg drajvera za tampa i upotreba tampaa sa Android
ili iOS ureajima mogu da vam zadaju ozbiljne glavobolje. Da biste sebi olakali tampanje,
proitajte ovo poglavlje.
Poglavlje 12, Reavanje problema u radu kunih

bioskopa, HDTV-a i projektora
Neverovatan izvor informacija i medija fajlovi koji su dostupni za va PC ili mobilni ureaj su
ogranieni malim ekranima i malenim zvunicima. Poveite svoj PC i mobilni ureaj na sistem
kunog bioskopa, HDTV i projektor da biste u potpunosti mogli da uivate u muzici, filmovima,
video fajlovima i fotografijama. Nauite kako da reite probleme sa kablovima i konfiguracijama.
POGLAVLJE 6
Poglavlje 13, Poveanje brzine 3D igrica

Niko ne voli da gubi, a spore 3D performanse su siguran nain da izostanete iz kruga pobednika.
Nauite kako da aurirate i podesite AMD i NVIDIA drajvere, ukljuite CrossFireX i SLI, pronaete brzinu i stabilnost kada overklokujete sistem i dobijete bolji prikaz za igricu.
Poglavlje 14, Kako ureaj da ostane auriran

Postoji puno razloga, od zlonamernih pretnji i hakera, do poboljanja drajvera, da zadrite
aurnost svog sistema. Nauite kako da optimizujete Windows Update i podrku za auriranje
Microsoft Officea, instalirate auriranja runo kada je to potrebno, aurirate nezavisne aplikacije
i aurirate i vratite drajvere ureaja. U ovom poglavlju takoe ete otkriti kako da aurirate iOS i
Android ureaje, a da ne prekoraite svoj budet za propusni opseg.
Poglavlje 15, Reavanje problema memorije

RAM je gorivo koje omoguava da va raunar onglira sa vie aplikacija pri velikim brzinama. Nauite kako da otkrijete koliko vam je RAM-a potrebno, da izaberete odgovarajuu
RAM nadgradnju za va raunar, da instalirate RAM i da ga testirate.
Poglavlje 16, Kako da ureaj ostane hladan

CPU, grafika kartica i RAM proizvode veliku toplotu, a ona moe da skrati vek trajanja vaeg
raunara. Nauite kako da kontroliete temperaturu, kako da va desktop raunar i laptop raunar
ostanu hladni, kako da zamenite pokvarene ventilatore i kako da postupite ako se pregreje va
mobilni ureaj.
Poglavlje 17, Reavanje problema ekrana osetljivih na

dodir, tastatura i mia
Bez obzira da li unosite podatke i birate fajlove pomou prsta, tastature ili mia, potrebna vam je
pouzdana performansa vaeg Windows PC-ja, Android ili iOS ureaja. Nauite kako da testirate
ekrane osetljive na dodir, da ih oistite, da izaberete olovku za ekran osetljiv na dodir, da reite
probleme inih i beinih tastatura i mia, da upotrebite jedan prijemnik sa vie ulaznih ureaja,
da reite probleme Bluetootha i da podesite ponaanje mia ili tapeda.
Poglavlje 18, Nadgradnja i reavanje problema ureaja za

skladitenje
Ako va hard disk ili SSD prestane da radi, svakako ete imati veoma lo dan. Nauite kako da
prepoznate upozorenja za probleme ureaja za skladitenje, kako da testirate i pronaete greke
na drajvovima i kako da upotrebite Format i pokuate da ispravite greku na drajvu. Ako ste
izbrisali vane fajlove, nauite kako da ih vratite pomou Windowsovih alatki za kreiranje i vraanje rezervnih kopija i kako da upotrebite nezavisne aplikacije za spaavanje fajlova. Nemate
dovoljno prostora? Otkrijte savete, trikove i strategije za oslobaanje prostora i upotrebu Cloud
sistema za skladitenje na Windows, Android i iOS ureajima.
Poglavlje 19, Reavanje problema softvera

Softver koji ne funkcionie pretvara raunar u veoma skup pritiskiva za hartiju. Otkrijte kako
da upotrebite aplikaciju na razliitim raunarima, kako da konvertujete probni reim aplikacije u
licenciranu aplikaciju, a da je ponovo ne instalirate, kako da aktivirate aplikaciju, kako da popravite program (aplikaciju) i kako da pretvorite stari u ispravno funkcioniui program na novoj
verziji Windowsa.
Poglavlje 20, Reavanje problema digitalnog fotoaparata

Bez obzira da li radije koristite pametni telefon, point-and-shoot foto-aparat ili foto-aparat sa
promenljivim objektivima (digitalni SLR foto-aparat ili foto-aparat sa kompaktnim sistemom),
problemi ekspozicije, osvetljenja i ravnotee beline mogu da vam oteaju snimanje. U ovom
poglavlju pokazaemo kako da upotrebite poluautomatska i runa podeavanja svog ureaja ili
foto-aparata da biste dobili dobre fotografije.
Poglavlje 21, Reavanje problema HD i video rekordera

Video snimak moete da napravite pomou pametnog telefona, tableta, veine digitalnih fotoaparata, kamkodera ili HD kamkodera. Koji god ureaj da izaberete, ovo poglavlje e vam
pomoi da dobijete jasniji, otriji video snimak sa boljim zvukom.
Poglavlje 22, Reavanje problema iOS-a

Va iPhone slui za telefonske pozive i zajedno sa iPad-om i iPod Touchom dizajniran je da omogui mobilni pristup Internetu i svetu. Kada ne moete da se poveete na Internet, da obavljate
telefonske pozive ili da upotrebite FaceTime, moda je vreme da restartujete ili resetujete ureaj.
Mi emo vam pomoi da napravite rezervnu kopiju podataka i da svoj ureaj ponovo ubacite u
funkciju.
Poglavlje 23, Reavanje problema Androida

Ako ne moete da telefonirate pomou svog Android pametnog telefona ili je on prestao da radi,
moda je vreme da izvrite fabriko resetovanje. Da biste nauili kako se to radi, potrebno je da
upotrebite nezavisni program za kreiranje rezervnih kopija i pronaete brze reference za druge
Android probleme i reenja u ovoj knjizi.
Poglavlje 24, Reavanje problema dijagrama

U ovom poglavlju ete pronai 11 dijagrama koji e vam pomoi da reite osnovne probleme
PC-ja i perifernih ureaja.
Ako ste iskusni u reavanju problema, moda je dijagram sve to vam je potrebno. Meutim, ako
ste novajlija u reavanju problema raunara, obavezno proitajte odeljak pod nazivom Metodologija reavanja problema na poetku Poglavlja 24. U njemu ete nai preporuke za alatke i za
tehnike i osnovnu filozofiju reavanja problema.
POGLAVLJE 6
Renik
Veoma je lako izgubiti se u okeanu akronima i termina kada pokuavate da razumete, nadgradite ili reite problem line tehnologije. Upotrebite Renik da biste pronali objanjenja za
nepoznate termine i da biste osveili svoje znanje.
1
Anatomija PC-ja, tableta,
mobilnih ureaja, kunih bioskopa,
digitalnih foto-aparata
i rekordera 101
Jedan ureaj = vie podsistema
Tehniki ureaj ne moete da popravite uspeno, ako ne razumete ta on treba da radi,
koje konekcije ima sa spoljanje, a koje konekcije i komponente sa unutranje strane.
Bez obzira da li elite da reite problem Windows raunara, sistema kunog bioskopa, digitalnog foto-aparata ili pametnog telefona, potrebno je da razumete princip
podsistema.
ta je podsistem? To je deo ureaja koji izvrava odreeni zadatak. Na primer, Wi-Fi
podsistem pametnog telefona ili tableta ukljuuje Wi-Fi antenu, Wi-Fi radio i meni sa
podeavanjima koji ukljuuju, iskljuuju i konfiguriu Wi-Fi radio da bi bio povezan na
odreeni Wi-Fi izvor (SSID). Wi-Fi podsistem laptopa ukljuuje Wi-Fi antenu, Wi-Fi
radio, fajlove drajvera koji omoguavaju operativnom sistemu raunara da upotrebi
Wi-Fi hardver i program za konfigurisanje za ukljuivanje, iskljuivanje i konfigurisanje
Wi-Fi radija.
Kada uoite da je veina ureaja koji su opisani u ovoj knjizi dizajnirana za slanje i
primanje Wi-Fi ili Bluetooth signala, uvanje informacija, izvravanje izraunavanja o
informacijama, deljenje informacija preko mree i slanje informacija na ekrane, zvunike
ili tampae, uvideete da ak i najjednostavniji ureaji ukljuuju nekoliko podsistema.
U ovom poglavlju emo opisati podsisteme koji se nalaze u svakoj vrsti ureaja koji su
opisani u ovoj knjizi i prikazaemo uobiajene izvore i probleme.
10
POGLAVLJE 1 PC, Tablet, Mobile Device, Home Theater, Digital Camera, ...
Hardver, softver i firmware

Svaki podsistem u ureaju koji je opisan u ovoj knjizi obino ima bar dve od sledee tri vrste
komponenata:
hardver Ovo je fiziki deo podsistema (kao to su Wi-Fi radio i antena na
pametnom telefonu, tabletu ili PC-ju). On ima komponente koje mogu da budu
oteene ili polomljene i popravljene ili zamenjene.
softver Ovo je uputstvo koje ukazuje podsistemu ta da radi. Softver moe da bude
preuzet sa Interneta, instaliran sa USB fle drajva ili CD-a, ili moe da bude ukljuen
u ureaj. Softver koji je ugraen u ip se naziva firmware.
firmware Firmware je softver na ipu, koji omoguava ureaju da izvrava
funkcije bez instalacije dodatnog softvera. Veina ureaja ima firmware. Firmware
mnogih ureaja moe da bude auriran poboljanim ili dodatnim instrukcijama, tako
da ureaj izvrava nove zadatke, funkcionie sa novijom vrstom hardvera ili
funkcionie pouzdanije.
Podsistemi desktop i laptop PC-ja

Ne moete da popravite dobro raunar ako ne razumete ta je on i kako je sastavljen. Iako va
personalni zbunjiva moda izgleda kao velika (ili ne tako velika) kutija na vaem stolu, to nije
jedna jedinica. To je, u stvari, kolekcija hardverskih podsistema:
video
skladite
ulazni ureaji
tampai i drugi izlazni ureaji
audio
mrea
procesor
memorija
napajanje
Hardver raunara ne moe nita da uradi bez softvera. Kao to i pretpostavljate, ovi podsistemi se
kontroliu pomou dve vrste softvera:
ip BIOS sistema (osnovni ulazni/izlazni sistem) na matinoj ploi ip BIOS-a
je primer softvera na ipu ili firmwarea.
operativni sistem i njegovi drajveri za ureaje Ovo su fajlovi koji ukazuju
Windowsu kako da upotrebi hardver PC-ja. U ovoj knjizi koncentrisaemo se na
Microsoft Windows 7 i Windows 8/8.1.
Zaustavite ESD - nemojte da sprite svoj PC!
11
Programi aplikacija, kao to su Microsoft Office, Adobe Photoshop Elements, Quicken i brojni
drugi programi (neemo ih sada nabrajati), komuniciraju sa hardverom kroz operativni sistem i
njegove drajvere i BIOS sistem. Krajnji rezultat? Vi kreirate, menjate, uvate, tampate i prenosite dokumente, fotografije, video snimke i druga digitalna remek-dela.
Na mnogo naina ceo proces moe da propadne - mnogo je vei rizik nego to je bio ranije, zbog
velikih zahteva koje imamo danas od raunara. Pre nekoliko godina kvar raunara je mogao znaiti gubitak kunog budeta ili podataka klijenata. Sada bi kvar raunara mogao da izbrie kolekciju digitalnih fotografija ili gigabajte digitalnih muzikih fajlova, to je prilino zastraujue!
Mi emo vam pomoi da pobedite strah od moguih problema sa raunarom i da va raunar
funkcionie ispravno. Prvi korak za ovladavanje problemima je da nauite ta se nalazi unutar
tipinog raunara. Ako ne razumete svoj PC, reavanje problema je, jednostavno, nemogue.
U ovom odeljku predstaviemo vam osnovne komponente tipinog raunara, ukljuujui i one
koje su sklone kvarovima. Smatrajte ovo kao lekciju iz anatomije, ali bez formaldehida i gadnih
mirisa.
ta je mesto greke?
U sledeim odeljcima upotrebiemo termin mesto greke, koji se odnosi na komponentu ili BIOS konfiguraciju koja
bi mogla da izazove probleme sistema. Ovaj termin sugerie da su raunari konstantno na ivici problema (neki
njihovi delovi su skloniji izazivanju problema nego drugi).
Pre nego to zaponete da istraujete raunar, posebno pre nego to ga otvorite, uverite se da ste
zatitili svoju opremu od elektrostatikog pranjenja.
Zaustavite ESD - nemojte da sprite svoj PC!

Elektrostatiko pranjenje (ESD) je skrivena opasnost za podatke i hardver raunara, posebno
kada otvorite raunar da biste instalirali novi hardver ili da biste reili problem unutar sistema.
ESD se javlja kada se dva predmeta sa razliitim elektrinim naponom dodirnu ili priblie jedan
drugom. ESD moe da se javi ak i ako ne vidite varnicu ili ne osetite udar, a dovoljno je malo
ESD-a da oteti ili uniti raunarske delove. Oko 800 volti ESD-a e vas pecnuti ili udariti, ali je
dovoljno manje od 100 volti (vrednost koju ne moete ni osetiti) da budu uniteni CPU, modul
memorije ili drugi deo raunara. Konstrukcija male snage ini ove delove veoma ranjivim i
osetljivim na ESD.
Moete da izbegnete ESD tetu kada radite unutar raunara ako pratite sledee savete:
Upotrebite antistatike maramice za brisanje kuita i monitora.
Kada radite neto unutar raunara, obucite odeu od pamuka ili od nekog drugog
prirodnog materijala; ako radite kod kue, skinite sintetike kune papue i obujte
pamune arape da biste izbegli generisanje statikog elektriciteta.
12
Kupite i upotrebite anti-ESD ureaje, kao to je narukvica sa krokodilkama i

antistatinim materijalom. Poveite krokodil kopu sa raunarom nakon to ga
iskljuite iz struje; tako e se izjednaiti elektrini napon izmeu vas i raunara i
spreiete ESD. Na slici 1.1 prikazano je kako narukvica funkcionie za zatitu
PC-ja.
Drite komponente za kuite ili nosa kartice nikada nemojte drati ploe ili
konektore za struju/podatke.
Metalna ploa (mora da dodiruje kou na zglobu da bi omoguila ESD zatitu)
Kopa konektora sa otpornikom
za zatitu nosioca
Krokodil kopa, povezana

sa metalom unutar PC-ja
Traka za zglob
sa kopom
Krokodil kopa se povezuje sa PC-jem.
Slika 1.1 Narukvica smanjuje ESD napon kada poveete krokodil kopu sa metalnim delom
unutranjosti PC-ja i upotrebljavajte je pravilno.
ESD greke koje treba da izbegavate

ESD zatita je dobra samo koliko je i korisnik dobar. Da biste se uverili da traka za zglob funkcionie, skinite sat ili
narukvice sa ruke na koju elite da poveete traku. Podesite traku tako da metalna ploa bude sa unutranje strane
vaeg zgloba (tako da dlake ne smetaju ESD zatiti). Obavezno poveite traku sa krokodil kopom sa trakom za
zglob. Obavezno poveite krokodil kopu sa metalnim delom asije vaeg PC-ja. Moete da upotrebite reetku
izvora napajanja ili leaj okvira, kao to je prikazano na slici 1.1.
Ako nosite traku za zglob preko koulje, dempera ili bluze, ili je ne poveete sa krokodil kopom, samo gubite
vreme.
Anatomija desktop PC-ja
13
Ako elite da zatitite delove koje uklonite iz raunara i da onemoguite ESD kada radite unutar
PC-ja, potraite komplet za terenski rad koji e kombinovati traku uzemljenja za vae telo sa
materijalom uzemljenih delova za komponente koje uklanjate (ili instalirate).
Praenje ESD zatite

Ureaje za zatitu potraite u lokalnoj prodavnici raunarskih delova ili na sledeim online sajtovima:
e-Mat www.anti-staticmat.com
Frys Electronics www.frys.com (traite anti-static)
Radio Shack www.radioshack.com (traite anti-static)

Desktop raunari nisu toliko popularni kao laptopovi, koji su korisni za ljude koji su zadovoljni
da imaju raunar dve godine, nakon ega e da kupe novi. Meutim, ako elite da sami gradite
neto, da imate kompletnu kontrolu nad onim to se nalazi unutar vaeg PC-ja, da nadgraujete
sistem kada se tehnologija menja, ili bar elite da kupite unapred sklopljen PC koji ima ozbiljne
opcije za ekspanziju, mnogo je bolje da kupite desktop PC.
Desktop PC je PC koji ima poseban monitor, tastaturu i komponente drajvova/procesora/memorije. Drajvovi, procesor (CPU) i memorija (RAM) su ugraeni u kutiju koja je poznata kao kuite ili asija. Spoljanjost kuita raunara je mesto na kojem ete pronai sledee:
kablovske konekcije za eksterne, periferne ureaje, kao to su kablovski ili DSL
modemi, tampai, monitori, multifunkcionalne jedinice i eksterni drajvovi
leite za prenosive medije i optike drajvove
ventilator izvora napajanja i prekida napona
prekida za ukljuivanje, dugme za resetovanje i signalne lampice.
Bez obzira na vau pretpostavku zbog ega se pojavio problem u radu raunara, isplati se da
zaponete pretragu sa spoljanje strane. Od sistema koji nee da startuje do zvunika koji su tihi
(moda previe tihi), eksterni portovi i ureaji su odlino mesto za potraite odgovore.
Prikazi prednje strane tipinih desktop raunara

Veina tipinih desktop raunara koristi kuita koja imaju formu tornja koji je ponekad preveliki za sto. Zbog toga se postavljaju na pod. Na slici 1.2 prikazani su drajvovi i portovi koji su
montirani sa prednje strane tipinog desktop raunara sagraenog od standardnih komponenata.
14
Audio utinice
USB portovi
Prekida za resetovanje
Prekida za ukljuivanje
Optiki drajv (DVD ili Blu-ray)
Prazno leite od 5.25 ina
Ventilacioni otvori
za ventilatore
Slika 1.2 Veina novijih desktop raunara ima ugraene AV i USB portove
na prednjoj strani kuita.
ta odreuje desktop raunar?

Danas se desktop raunar (kao onaj koji je prikazan na slici 1.2) esto postavlja na pod. Kada se 1980-ih godina
prvi IBM PC borio sa Apple II za dominaciju desktopa, PC je bio postavljen na sto. Sada termin desktop raunari
obino opisuje raunare koji imaju sledee funkcije:
Koriste standardne interne komponente, kao to su matine ploe, procesori, memorija, drajvovi, zvune
kartice i video kartice.
Preveliki su da bi se esto premetali. Drugim reima, nedostaje im mobilnost, za razliku od laptopa ili
tableta.
Korisnik moe da ih nadgrauje i ponovo gradi bez specijalnih alata.
Koriste poseban monitor.
Koriste posebne ulazne ureaje (tastaturu, mi ili drugi pokazivaki ureaj).
Kuite koje je prikazano na slici 1.2 ponekad se naziva i tauer. Tipina kuita u ovoj kategoriji
imaju prostora za osam ili vie internih drajvova (tri u leitima od 5,25 ina i do pet ili vie u
leitima od 3,5 ina; neki od njih takoe imaju jedno ili dva leita od 2,5 ina za SSD). Manja
kuita imaju manje leita i koriste manje matine ploe sa manje slotova za ekspanziju.
Gde treba postaviti raunar?

Ako imate desktop PC u taueru, moda se pitate gde da ga stavite. Obino se postavlja na pod, ali je problem to
PC koji je na podu moe da se utne, udari usisivaem, da uvue dlake kunog ljubimca u usisni kanal za vazduh ili
da pretrpi druge vrste oteenja. Ako ne elite da va PC bude na stolu, ali ni da se nalazi na podu, nabavite
raunarski sto sa policom za kuite ili postavite tokie na dno kuita da biste ga podigli sa poda. Postavite ga
negde gde ete moi lako da dohvatite unutranje drajvove i portove montirane sa prednje strane. U nekim
sluajevima moda e biti potrebno da dodate produni kabl za mi, tastaturu ili video kablove da bi mogli da
dosegnu do sistema. Ako imate kune ljubimce, uverite se da lako moete da otvorite kuite svakih nekoliko
meseci da biste ga oistili - previe dlaka kunog ljubimca moe da uniti va raunar, jer e izazvati pregrejavanje!
Pogledajte sliku 1.3.
Flopi drajv
USB portovi
Praina, prljavtina i dlake

kunog ljubimca prekrivaju
usisne kanale za vazduh.
Slika 1.3 Uklonite prednji panel desktop raunara da biste odredili da li je usisnom kanalu za
vazduh potrebno ienje.
15
16
Prikazi zadnje strane tipinih desktop raunara

Ako pokuavate da popravite problematian eksterni, periferni ureaj, potrebno je da potraite port
na koji je ureaj povezan. Iako sve vie raunara ima montirane portove spreda, na veini raunara
neki ili svi periferni ureaji povezani su na portove koji su montirani na zadnjoj strani kuita.
Skoro svi desktop raunari koji su graeni od kraja 1990-ih godina koriste dizajn matine ploe
koji je zasnovan na ATX standardu. Ove matine ploe koriste grupu portova u kojima su,
obino, portovi za mi i tastaturu smeteni sa leve strane, pored kojih se nalaze neki USB portovi
i dodatni I/O ili audio portovi sa desne strane, kao to je prikazano na slikama 1.4 i 1.5.
Na slici 1.4 prikazana je zadnja strana tipinog desktop raunara pre povezivanja kabla za napajanje ili podatke.
USB 2.0 portovi

SPDIF optiki i
koaksijalni digitalni
audio portovi
Ventilator montiran
sa zadnje strane
eSATA portovi
USB 2.0
DVI-I digitalni video portovi
portovi
Mini-HDMI audio-video port
Otvor za ventilator
USB 3.0
na video kartici
(SuperSpeed
USB 3.0 portovi na
USB) portovi
kablu vezivanja
Mini-HDMI audio-video port
PS/2
kombinovani
port za
mi/tastaturu
IEEE-1394a
port
USB 2.0
portovi
Ethernet
(RJ-45) port
Analogni
audio
portovi
DVI-I digitalni video portovi

Izvor napajanja
Prekida za ukljuivanje
i iskljuivanje napajanja
Prikljuak za AC kabl
Slika 1.4 Zadnji panel tipinog desktop raunara
Neki sistemi ukljuuju ugraeni video, umesto dodavanja video kartice. Na slici 1.5 ilustrovana
je grupa portova sa zadnje strane raunara za ovu vrstu sistema.
Izvor napajanja moete da pronaete na vrhu ili na dnu tipinog tauer kuita desktop raunara.
Na slici 1.4 ilustrovan je sistem sa napajanjem montiranim na donjoj strani, a na slici 1.6 prikazano je napajanje koje se nalazi na vrhu kuita.
Izvori napajanja konvertuju AC struju visoke voltae u DC struju manje voltae koja se koristi
unutar raunara. Poto konverzija ove vrste izaziva zagrevanje, izvor napajanja ima ventilator
kojim se hladi ceo sistem. Ventilator se esto nalazi na zadnjoj stranici jedinice (kao to je prikazano na slici 1.6). Meutim, neki sistemi koriste ventilatore koji se nalaze unutar raunara, a neki
imaju obe vrste ventilatora.
17
PS/2 kombinovani port za mi/tastaturu

SPDIF optiki digitalni
audio port
IEEE-1394a port
VGA video port
USB portovi
USB portovi
DVI-D digitalni video port
HDMI digitalni audio/video port
eSATA port
Ethernet
(RJ-45) port
Integrisani audio portovi

USB 3.0 portovi
Slika 1.5 Grupa portova tipinog desktop raunara sa integrisanim (ugraenim) video portovima
115/230 V selektor
AC prikljuak
Ventilator napajanja
On/Off prekida
Slika 1.6 Tipino napajanje montirano u raunar
18
Mada se veina napajanja moe automatski prebacivati izmeu 115 i 230 volti, neka napajanja
koriste prekida za selekciju voltae, kao to je prikazano na slici 1.6.
Za vie informacija o napajanju vidite Poglavlje 7, Reavanje problema napajanja.

Portovi i njihova funkcija
Kao to vidite, tipini desktop raunari imaju puno konekcija. Evo za ta se koriste:
Prikljuite PC u izvor elektrine energije pomou AC utinice za napajanje.
Moete da prikaite skoro svaki eksterni ureaj (drajvove, multifunkcionalne
ureaje, tampae, TV tunere, modeme, Wi-Fi adaptere, mi, tastature i tako dalje) u
USB portove vaeg sistema.
Upotrebite SuperSpeed USB portove (poznate i kao USB 3.0 portovi) za ureaje koji
podravaju SuperSpeed USB, kao to su najnoviji modeli eksternih hard diskova.
Poveite projektor, sistem kunog bioskopa, HDTV ili neki flat monitor u HDMI
port da biste svoj laptop prebacili na veliki ekran.
VGA i DVI portovi podravaju starije monitore i neke HDTV-ove.
Upotrebite Ethernet port da biste se povezali direktno na irokopojasni modem ili na
switch ili ruter za lake umreavanje.
Upotrebite IEEE-1394a port da biste povezali neke vrste eksternih ureaja,
ukljuujui neke DV kamkodere, drajvove i skenere.
Upotrebite SPDIF portove da biste povezali sisteme kunog bioskopa ili HDTV.
Upotrebite mini audio portove da biste povezali velike slualice, male slualice ili
PC zvunike.
Mesto greke na zadnjoj strani raunara

Najverovatnije mesto greke na zadnjoj strani raunara je povezivanje perifernih ureaja. Sreom, veina ureaja, osim monitora, sada koristi USB kablove, umesto starijih vrsta kablova, kao
to su serijski ili paralelni (vidite sliku 1.8). Iako se VGA kablovi (vidite sliku 1.7) i dalje koriste
za mnoge monitore i neke projektore, veina novijih modela PC-ja koristi druge vrste kablova.
Vidite da se za serijske, paralelne i VGA kablove koriste zavrtnji. Ako ne zavrnete zavrtnje za
utika na raunaru, kablovi se nee dobro povezati, to moe da izazove prekid ili potpuni kvar
perifernog ureaja.
USB 3.0 kablovi podseaju na USB 2.0 kablove, ali imaju dodatne kontakte za napajanje i
podatke; moete da utaknete USB 3.0 ureaj u USB 2.0 port, ali e se on pokretati samo pri
brzini USB 2.0. Ostale vrste eksternih kablova ukljuuju IEEE-1394a, HDMI i DVI (za HDTV
i HD kompatibilne monitore), RJ-45 kablove koji se koriste za Ethernet umreavanje, SPDIF
koaksijalne i optike kablove za digitalni audio i mini utikae kablove od 3,5 mm za mikrofon, slualice i analogne zvunike. Neki sistemi takoe podravaju i PS/2 mi i tastaturu, ili kao
posebne portove ili kao jedan kombinovani port. Na slici 1.8 prikazani su ovi kablovi (vidite
slike 1.4 i 1.5 za odgovarajue portove).
USB kabl
Serijski kabl
Paralelni kabl
19
VGA video kabl
Paralelni (LPT) port

USB portovi
VGA port
Serijski (COM) port
Slika 1.7 USB, serijski, paralelni i VGA kablovi (gore) i portovi na koje se oni povezuju (dole)
Periferni kablovi, kao to su PS/2 za mi i tastaturu, audio i novije vrste kablova, kao to su USB
i IEEE-1394a, postavljeni su u leite i veoma su laki. Za njih nisu potrebni zavrtnji, niti bilo
koji drugi ureaji za zakljuavanje. Meutim, ovi kablovi takoe mogu lako da budu izvueni iz
utinice, zato to su laki. Moete da iskljuite ili ponovo ukljuite USB i IEEE-1394 ureaje dok
je ukljuen sistem, jer oni podravaju prenos toplote.
Kada prikaite kablove u portove na zadnjoj strani raunara, izbegavajte da ih zapetljavate.
Zapetljani kablovi bi mogli da izazovu elektrine smetnje jedan drugom, to dovodi do greke
u performansama eksternih ureaja, kao to su tampa i monitor. Osim toga, zapetljani kablovi
dodaju pritisak na portove, to moe da dovede do zastoja ili kvara porta.
Napajanje koje je ranije prikazano na slici 1.5 je jo jedno mogue mesto greke. Ako kabl napajanja sa tri kraka nije utaknut do kraja u raunar, sistem moda uopte nee moi da se pokrene ili
se moe neoekivano iskljuiti. Ako selektor voltae nije ispravno podeen, raunar nee uopte
biti pokrenut; ako je napon podeen na 115 V i utaknut je u izvor od 230 V, bie uniteno napajanje, a moda i drugi delovi raunara.
20
USB 3.0 kabl
DVI-D digitalni video kabl
RJ-45 (Ethernet) kabl
PS/2 kabl mia
PS/2 kabl tastature

IEEE-1394a kabl
SPDIF koaksijalni digitalni audio kabl
eSATA kabl drajva
HDMI digitalni
A/V kabl
SPDIF optiki
digitalni audio kabl
Kabl mini utinice stereo

zvunika/slualica, 3,5 mm
Slika 1.8 Kablovi USB 3.0, IEEE-1394a, HDMI, DVI, RJ-45, SPDIF koaksijalni, SPDIF optiki, 3.5 mm
mini utinica, PS/2 mi i PS/2 tastatura
Unutranje komponente
Moete da zamenite skoro svaku komponentu u desktop raunaru, ukljuujui i matinu plou
(koja povezuje procesor ili CPU sa svim ostalim komponentama) i sam CPU (procesor). Nije
iznenaujue to je unutranjost tipinog desktop raunara prilino pretrpana.
Kao to ste ve nauili, neki problemi koji se manifestuju van raunara potiu od problema unutar raunara. Ako elite da dodate memoriju ili interni drajv, nadgradite procesor ili matinu
plou, ili dodate karticu u raunar, bie potrebno da radite na unutranjim komponentama raunara da biste izvrili taj zadatak. Unutranjost tipinog desktop raunara je pretrpana, kao to je
prikazano na slici 1.9.

477 PC I Gadzeti Promo Poglavlje

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

477 PC I Gadzeti Promo Poglavlje

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PC i gadeti

Mark Edward Soper

THE PC AND GADGET HELP DESK

Obalskih radnika 15, Beograd

Autor: Mark Edward Soper

Copyright 2015 BY QUE PUBLISHING

CTP ploe: Svetlost aak

elimo da ujemo od vas!

Anatomija Android tableta i pametnih telefona ......................................................................... 49

Spreavanje i uklanjanje malwarea

Testiranje baterije ....................................................................................................................161

Pronalaenje neispravnog modula memorije ...............................................................401

Problemi pri aktiviranju Microsoft programa .................................................................504

Poklopci za objektive i telo foto-aparata .........................................................................550

na beinom drajvu .......................................................................................................................576

Kuda otii za vie informacija? .............................................................................................600

Renik pojmova ..................................................613

Problemi sa tehnologijom mogu da se podele u tri kategorije:

Kako da koristite ovu knjigu?

Kako je organizovana ova knjiga?

2. Poev od Poglavlja 3, Reavanje problema internet konekcije, svako poglavlje

Kako je organizovana ova knjiga?

Poglavlje 24 ukljuuje vodi za metode reavanja problema i alatke i 11 dijagrama

Poglavlje 1, Anatomija PC-ja, tableta, mobilnih ureaja,

Poglavlje 2, Nadgraditi, popraviti ili zameniti?

Poglavlje 3, Reavanje problema internet konekcije

Poglavlje 4, Reavanje problema malwarea i zaustavljanje

Poglavlje 5, Reavanje problema pregleda fotografija i

Poglavlje 6, Kako ureaj da ostane ukljuen

Kako je organizovana ova knjiga?

Poglavlje 7, Reavanje problema napajanja desktop

Poglavlje 8, Popravka Windows ureaja koji ne mogu da

Poglavlje 9, Reavanje problema deljenja fajlova

Poglavlje 10, Reavanje problema deljenja ureaja

Poglavlje 11, Reavanje problema tampanja

Poglavlje 12, Reavanje problema u radu kunih

Poglavlje 13, Poveanje brzine 3D igrica

Poglavlje 14, Kako ureaj da ostane auriran

Poglavlje 15, Reavanje problema memorije

Poglavlje 16, Kako da ureaj ostane hladan

Poglavlje 17, Reavanje problema ekrana osetljivih na

Poglavlje 18, Nadgradnja i reavanje problema ureaja za

Kako je organizovana ova knjiga?

Poglavlje 19, Reavanje problema softvera

Poglavlje 20, Reavanje problema digitalnog fotoaparata

Poglavlje 21, Reavanje problema HD i video rekordera

Poglavlje 22, Reavanje problema iOS-a

Poglavlje 23, Reavanje problema Androida

Poglavlje 24, Reavanje problema dijagrama

Hardver, softver i firmware

Podsistemi desktop i laptop PC-ja

Zaustavite ESD - nemojte da sprite svoj PC!

Zaustavite ESD - nemojte da sprite svoj PC!

Kupite i upotrebite anti-ESD ureaje, kao to je narukvica sa krokodilkama i

Krokodil kopa, povezana

Krokodil kopa se povezuje sa PC-jem.

ESD greke koje treba da izbegavate

Anatomija desktop PC-ja

Praenje ESD zatite

Anatomija desktop PC-ja

Prikazi prednje strane tipinih desktop raunara

Optiki drajv (DVD ili Blu-ray)

Prazno leite od 5.25 ina