Professional Documents
Culture Documents
KOMUNIKASYON Proseso Katagian Verbal at D Vebal
KOMUNIKASYON Proseso Katagian Verbal at D Vebal
KOMUNIKASYON
Si Aristotle, sa kanyang Retorica ay bumanggit ng tatlong sangkap ng
komunikasyon; ang nagsasalita, ang sinasabi at an nakikinig.
Karaniwan sa mga modelo ng komunikasyon ay tulad ng binanggit ni
Aristotle, lamang, ay may dagdag pa ang sa makabagong palagay. Ang isa sa mga
huling modelo ng pakikipagtalastasan ay ang nilinang nina Claude Shannon at
Weaver. Dito ay hindi lamang tuwirang pag-uusap ng tao ang kanilang ninanggit
kundi ang paggamit ng pahatid-kawad. Ayon sa kanila, lima ang sangkap ng
komunikasyon:
1. Pinanggalingan
2. Tagatanggap (transmitter)
3. Senyas o kodigo
4. Tagatanggap ng pahatid (receiver)
5. Destinasyon
Komunikasyon | 1
Komunikasyon | 2
Komunikasyon | 3
Nagpadala
Nagpadala
Sagutan (Feedback)
Sumulat /
nagsalita
Channel
limbag
alon ng
hangin
Kodigo
wika
ekspresy
on ng
Sumulat /
nagsalita
Komunikasyon | 4
Mensa
he
Ideya
VERBAL AT DI-VERBAL NA
KOMUNIKASYON
A. Verbal na Komunikasyon
Ginagamit ang verbal na komunikasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:
1. Kung sunud-sunod ang mga informasyong dapat lutasin, ang paggamit ng
pandinig ay higit na mabisa kaysa viswal na metodo upang makagawa ng
temporal na diskriminasyon. Ang pagbibigay reaksyon sa mga naririnig ay
kadalasang mas mabilis din.
2. Kapag ang tagatanggap ng mensahe ay abala sa ibang gawain o
kalagayan, ang kanyang focus sa pakikinig ay nababawasan. Sa ganitong
kalagayan, higit na efektivo ang panggamit ng komunikasyong verbal
kaysa di-verbal.
3. Kapag ang mensahe ay mahahalaga, maiikli at payak, mas madali iyong
mauunawaan at matatandaan kapag napakainggan o nabasa.
4. Kapag mahalaga ang fleksibiliti ng transmisyon ng mensahe, efektibo ang
paggamit ng tinig lalo na sa pagbibigay ng infleksyon at empasis.
5. Kapag may layunin tayong maglahad ng informasyong kaugnay ng isang
tiyak na usapin o isyu, ang paggamit ng verbal na komunikasyon ay
napakabisa.
Komunikasyon | 5
Komunikasyon | 6
Komunikasyon | 7
Ang ating pananamit at kaanyuan ay maaaring may mensahe rin. Ano ang
iyong iisipin kung may makita kang babaeng napakaikli ng palda at halos lumabas
na ang dibdib? Ano ang iyong iisipin sa isang taong patpatin ang pangangatawan at
halos kuba na kung maglakad?
Ang ating tindig at kilos ay maaari ring magsalita para sa atin. Kapag
nakakakita tayo ng isang lalaking tuwid na tuwid at matikas ang tindig, ano ang
agad na inaakala natin sa kanya? Kung sa lobby ng isang ospital ay may makita
kang isang lalaing paroot parito, ano ang ipapalagay mo sa kanya?
Ang kumpas ng kamay ay isa ring mayamang pinanggalingan ng
mensaheng di-verbal. Maaaring ang kumpad ay regulative katulad ng kumpas ng
Komunikasyon | 8
Komunikasyon | 9
KATANGIAN NG KOMUNIKASYON
1. Ang Komunikasyon ay isang proseso. Isang proseso ang komunikasyon
na kinapapalooban ng marami pang proseso. Hindi lamang ito
Komunikasyon | 10
Komunikasyon | 12