D - 267

Management 5
Module 1: Entrepreneurship &
Competitive Strategy
prof. Dr. ir. D. De Buyst
30.09.2016

Ondernemers zijn t kloppend hart

De student-ondernemer

De student-ondernemer

A la belge

First Job Hunt: Does Size

Matter?

How Much Will it Cost to Start

My Own Architecture Firm?

Part I: Entrepreneuship

In Memoriam

In Memoriam

Tekst van de speech

10 Golden Lessons from Steve Jobs

What is Entrepreneurship?
Definition Harvard Business School Prof. Howard Stevenson

Entrepreneurship is the
pursuit of opportunity without
regard to resources currently
controlled

What is Entrepreneurship?
The pursuit: het gedreven nastreven van
een doel
The opportunity: de kans, het idee
Resources: de middelen ervoor nodig
Beyond control: risicos nemen, het
onbekende

Ondernemen is
RISICO nemen
You have to trust that the dots will somehow
connect in your future.

Connecting the dots looking backwards

Ondernemen is
DOORZETTEN
So at 30 I was out. (...) What had been the
focus of my entire life was gone, and it was
devastating.
Only thing that kept me going was that I
loved what I did

Ondernemen is
PASSIE
The only way to do great work is to love
what you do.

Dont settle, youll know when you find it

Ondernemen is
HONGER HEBBEN NAAR MEER
Stay hungry. Stay Foolish

Welke vaardigheden heeft een

entrepreneur nodig?

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

Vaardigheden

How to succeed?

By Anna Vital

How to succeed?

Life begins at the end of your

comfort zone Neale Wash

Business Model Canvas

Business Model Canvas

Architects dont just need to understand

business people better;
they need to become business people.

Customer Segments: (CS)

Wie is onze klant / doelgroep / voor wie creren we waarde?

- Mass Market
Gebaseerd op grote groep
Zelfde noden en zelfde problemen
Vb Phillips
- Niche Market
Gespecialiseerd
Vb toeleveringsbedrijven
- Segmented
Onderverdeling in gelijkaardige groepen
Vb Tommy Hilfiger
- Diversified
Groepen bedienen met verschillende noden
Vb Amazon.com
-

Multi-sided platforms (markets)

Onderling afhankelijke platformen
Vb credit card

Value Propositions: (VP)

Wat creert (meer)waarde voor de klant?
Welke problemen van de klant lossen we op?

- Newness
Introductie van een nieuwe industrie
Vb smartphone
- Performance
Het sneller doen functioneren van je product
Vb PC
- Customization
co-creating op maat van
Vb opties aan een wagen
- Getting the job done
Vb Rolls-Royce vliegtuigmotor
-

Design

- Brand/status
Klantenbinding door merknaam
Vb iPod
- Price
Gratis of low-cost als model
Vb Ryanair
- Cost reduction
Dienst leveren die kostenbesparend werken
Vb software voor boekhouding
- Risk reduction
Vb 2e hands wagen met 1jaar extra garantie
- Accessibility
Een dienst toegankelijk maken die eerst onbereikbaar was
Vb NetJets priv jets
- Convenience / usability
Makkelijker maken in gebruik
Vb iTunes (store)

Channels: (CH)
Hoe communiceren met / naar de klant?
Hoe willen klaten bereikt worden (spam)

- Own channels
Mogelijk meer marge
- Partner channels
Minder marge maar makkelijker uitbreidbaar

5 channel phases
Awareness hoe maak ik mij bekend?
Evaluation hoe klanten ons laten evalueren?
Purchase hoe koopt de klant u product?
Delivery hoe leveren we ons product aan de klant?
After sales hoe blijven we ondersteuning geven?

Customer Relationships: (CR)

Hoe is de klantenrelatie?

Personal assistance
Menselijk contact
Vb in levenden lijve, call center
-

Dedicated personal assistance

Intiem, individuele klant
- Self-service
Klanten helpen zichzelf

- Automated service
Advanced self-service met misschien vind je dit ook leuk
- Communities
Klanten van een bepaald merk helpen elkaar
- Co-creation
Klanten kunnen mee
helpen / ontwerpen / commentaar geven

Revenue Streams: (RS)

Voor wat wil een klant betalen?
Hoeveel verdienen we per klant?
Hoeveel wilt de klant betalen?
Hoe betaalt de klant?

- Asset sale
Klant betaalt en krijgt iets fysiek in de plaats
Vb auto
- Usage fee
Klant betaalt voor specifieke service, meer is meer betalen.
Vb hotelkamer betaal je per nacht
-

Subscription fees
Abonnement
Vb fitness per maand

- Lending / Renting / Leasing

Iets specifieks gebruiken voor een beperkte periode
Vb stadsfiets

- Licensing
De klant een product laten genereren door ze laten gebruik te
maken van een gepatenteerd product dmv licentie
Vb tekensoftware
- Brokerage fees
Een percentage van winst krijgen door leveren van dienst
Vb makelaar
- Advertising
Inkomsten door reclame

Key Resources: (KR)

Wat heb ik nodig om de (meer)waarde te creren?

- Physical
Gebouwen, voertuigen, machines, winkels
- Intellectual
Merk, kennis, patenten, partners
- Human
Personeel nodig
- Financial
Cash, credit, aandelen

Key Activities: (KA)

Wat moet ik doen om waarde te creren?

- Production
Ontwerpen / maken / leveren
- Problem solving
Nieuwe oplossing voor probleem van klant
Vb consultants
- Platform / network
In stand houden van platform of netwerk
Vb ebay website, facebook

Key Partnerships: (KP)

Wie heb ik nodig om het model te doen functioneren?
Wie is mijn leverenacier?
Wat doen mijn partners?

Optimization and economy of scale (outsourcing / share of

infrastructure)
Onlogisch en onmogelijk om alles zelf te doen
-

Reduction of risk and uncertainty (partners reduce

competition)
Samenwerken met concurent om competitie uit de weg te gaan
-

Acquisitioin of particular resources and activities

(relying on others)
Partner erbij halen voor specifieke toepassingen

Cost Structure: (CS)

Welke kosten moet ik maken om het model te doen functioneren?
Wat is het duurste?
Cost driven Value Driven
Vb Ryan-air of Luxe hotel

- Fixed costs
Vb lonen, huur, wagen
- Variable costs
vb muziek festival
- Economies of scale (bulk rates)
Grote aankoop getallen, lagere prijs per eenheid
- Economies of scope
Meerdere producten aanbieden via hetzelfde kanaal

Part II: Competitive Strategy

Why Strategy for Architects?

Every battle is won before it is fought,

think about it

What makes firms successful?

Success depends on being in the right

industry
But success also depends on the ability to
achieve a competitive advantage

Governance

Strategy
formulation

Strategy
implementation

Performance

Prof. Michael Porter (Harvard)

Artikel uit 2008: what is Strategy?

The Five Forces model

The most
intense force
determines the
profit potential
of the industry

The Five Forces model in short

Why is strategy so difficult?

Strategy is often like desert rain.
Before the raindrops hit the desert floor,
they evaporate, creating little or no effect below

Vlerick Strategy Framework

W hom do w e serve?
How do w e realize this?

W hat do w e provide?
W hat is our value
proposition?

SWOT

Sun-Tzu the sequel