Professional Documents
Culture Documents
Hasan Taufik
( Ketua Pelaksana )
MATERI BAHASAN SELAMA DUA HARI
“ BE A PROFESSIONAL SECRETARY ”
WAKTU HARI PERTAMA
08.30 – 09.00 Registrasi Ulang / Pembukaan
Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
Bagaimana menjadi partner kerja pimpinan anda
Time management, untuk mengatur waktu dan pekerjaan
09.00 – 12.00
Mengelola agenda dan jadwal
Mempersiapkan dan mengadakan meeting
Mengelola arsip dan dokumen pekerjaan
12.00 – 13.00 ISHOMA
Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar
Mobile technology for productivity
13.00 – 16.00 Mengenal karakter diri dan orang lain
Komunikasi asertif, proaktif dan kemampuan berkomunikasi dengan pihak lain.
Berkomunikasi dan mendelegasikan tugas dengan efektif
WAKTU HARI KEDUA
08.30 – 09.00 Absensi Hari Kedua
Memahami tipe pimpinan dan mampu mengelola pesan yang diterima.
Panduan untuk bersosialisasi dengan lingkungan sekitar
09.00 – 12.00 Panduan etika dan sopan santun dalam berkomunikasi
Tata cara menerima panggilan telepon dan membuat janji temu
Mengatasi complain dan keberatan yang diterima dari pihak lain.
12.00 – 13.00 ISHOMA
Mengatasi dan meminimalkan konflik
Berdamai dengan situasi yang sulit
13.00 – 15.30 Manajemen stress.
Mengelola event / project
Smart problem solving
15.30 – 16.00 Penutup & Pembagian Sertifikat
INSTRUKTUR AGUS GUNAWAN
Instansi/Perusahaan : ………………………………………………………………………………........
Alamat Kantor : ………………………………………………………………………...................
Telp. Kantor : ……………………….Fax ……………….…… e-Mail ………………………..
NO. NAMA LENGKAP PESERTA JABATAN NO. HP
1.
2.
3.
Formulir diisi dan dikirim Via : Konstribusi Biaya :
e-Mail : diklat.sudirman@gmail.com Rp : 3.750.000,-/Peserta
: 0877 8472 5795 ( Tidak Termasuk Penginapan )
Contact Person : SUDIRMAN Rp : 4.450.000,-/Peserta
Call : 0877 8472 5795 ( Plus Penginapan 2 Malam )
Fasilitas Peserta : Ceklis ( ) Cara Pembayaran
Modul, Tas, Training Kit, Flashdisk 4GB Tunai saat registrasi Transfer
Lunch, Coffee Break
Sertifikat Pelatihan LPKMI
BANK MANDIRI Cab. Jakarta Tanjung Priok Kramat
No. Rek: 120-00-1075248-8
A.n. Lembaga Pusat Kajian Managemen Indonesia
o Durasi 2 hari, 09.00 – 17.00
o 20% Teori, 80% praktek.
o Metode pembelajaran : Teori, Role play, Simulation, Smart Game.
Profile Trainer
NOTE :
Selain melaksanakan Pelatihan/ Training Reguler Lembaga Pusat Kajian
Manajemen Indonesia (LPKMI) juga menyediakan Paket IN HOUSE TRAINING
dimana IN HOUSE TRAINING ini disesuaikan dengan keinginan pihak peserta
dengan jumlah minimal 10 orang. Selain materi yang bias dicustom, kami juga
dapat menyesuaikan waktu dan tempat pelatihan sesuai permintaan peserta.