Mòdul 12: Projecte d'atenció a la infantesa

UF1: Projecte d'atenció a la infantesa

P1_Estudi de les necessitats del sector de l'educació infantil

Alumnes: ​Miriam Murillo

Idoia Piñol
Cristina Sánchez
Professores: ​Azucena Linares
Mercè Ortega
Data de lliurament: ​21/11/ 2016
 ÍNDEX AUTOMÀTIC

INTRODUCCIÓ 2

1. Àmbits productius del sector de l'atenció a la infància. 3

2. Organització i activitat de les empreses de cada àmbit. 5

3. Estudi de l'oferta socioeducativa d'un barri de Barcelona. 22

4. Anàlisi de les empreses del sector 26

5. Webgrafía 31

1
INTRODUCCIÓ

En aquest treball es plasmen les definicions de cada un dels àmbits de l’educació

formal, no formal i social.
En el segon apartat s’explica més detalladament una entitat de cada àmbit:
- Educació formal: Escola Bressol.
- Educació no formal: ludoteca
- Educació social: CRAE
En cada entitat s’explica l’organigrama, les funcions del personal de l’organigrama,
la normativa i el conveni col·lectiu.
Al tercer apartat hem investigat l’oferta socioeducativa al barri de La Guineueta, on
hem trobat quatre entitats en l’àmbit formal, onze en l’àmbit no formal i ….. en
l’àmbit social.

En l’últim apartat hem analitzat diferents empreses dels diversos àmbits i hem
escollit realitzar l’observació de:
- Àmbit formal: Crèixer Junts
- Àmbit no formal: 7 i trias
- Àmbit social: ISOM Gestió de projectes socials

Amb aquesta recerca hem fet una petita introducció per donar i adquirir
coneixement sobre l’educació.

2
1. Àmbits productius del sector de l'atenció a la infància.

➔ Educació formal

L’educació formal és el procés d'educació integral correlacionat que abasta els

nivells educatius i que comporta una intenció deliberada i sistemàtica que es
concreta en un currículum oficial, aplicat amb calendaris i horaris definits.
És l'aprenentatge ofert normalment per un centre d'educació o formació, amb
caràcter estructurat (segons objectius didàctics, durada o suport) i que conclou
amb una certificació.
Els coneixements i les qualificacions laborals s’adquireixen, en general, per
mitjà de l’educació formal.
En aquest àmbit trobem les escoles bressol, les llars d’infants i les escoles de
P3, P4 i P5.

➔ Educació no formal

L’educació no formal es caracteritza per uns objectius clarament intencionals i

un procés sistèmic, els espais no es troben tan definits i institucionalitzats, la
metodologia d’ensenyament aprenentatge és més oberta i interactiva, amb
tècniques i estratègies d’ensenyament-aprenentatge però, al marge de l’àmbit
de l’educació formal, el paper educador educant no queda tan definit en
algunes ocasions i pot arribar a la població al llarg de tota la seva vida.
En l’àmbit legislatiu és una educació no reglada. Alguns exemples dels centres
que ofereixen educació en l’àmbit no formal són les ludoteques, centres d’oci i
de lleure, cases de colònies, etc.

3
 ➔ Educació social

L'Educació Social és una forma d'intervenció social que es du a terme des

d'estratègies i continguts educatius amb l'objectiu de promoure el benestar
social i millorar la qualitat de les persones en general i especialment la
resolució de problemes d'aquells grups marginats que van quedar per fora del
sistema.
Consisteix a prevenir els problemes de marginació i d'altra banda assegurar a
tots els individus el compliment dels seus drets, comptat i debatut, el seu
objectiu implica optimitzar els processos de socialització.
Un exemple és el CRAE, centres Residencials d’Acció Educativa, els centres
d’acollida, centres oberts i serveis de suport materno-infantil.

4
2. Organització i activitat de les empreses de cada àmbit.

ÀMBIT FORMAL
(ESCOLA BRESSOL)

Introducció

L’Escola Bressol és el primer contacte de l’infant amb l’entorn social. És una eina
molt important i pot ajudar molt al seu desenvolupament global.
La funció bàsica consisteix a:
- Acollir els infants d’edats de 0 a 3 anys.
- Donar resposta a les seves necessitats físiques, afectives, intel·lectuals i
socials.
- Oferir-los la possibilitat de tenir experiències educatives que promoguin el
seu desenvolupament i aprenentatge mitjançant una pedagogia adequada
a les seves capacitats i nivell maduratiu.
La finalitat de l’escola bressol és acompanyar a l’infant en el procés de
desenvolupament cap a l’autonomia.

Organigrama

A continuació es mostra l’organigrama d’una Escola Bressol, hem de tenir en

compte que no tots els organigrames són exactament iguals, perquè depèn el
personal de cada Escola.

5
Funcions

A continuació, detallem les funcions del personal que inclou l’organigrama:

❖ Equip d’Escola:
Director/a​:
- Gestionar el centre en totes les seves vessants: relacions
institucionals, administració, recursos humans i materials, i projecte
educatiu.
- Definir els objectius del centre.
- Establir el calendari d'execució de les accions que conformen el
projecte educatiu.
- Organitzar i supervisar els serveis.
- Analitzar el funcionament del centre mitjançant el seguiment
d'indicadors, procediments, protocols o instruccions de treball.
- Coordinar aspectes laborals i de metodologia de treball.

6
 - Gestionar i motivar a l'equip de treball.
- Planificar la gestió econòmica del centre.

Secretari/a​:
- Realitzar tasques de mecanografia, taquigrafia, arxius, càlculs
aritmètics, així com activitats i tràmits administratius i tasques
d’oficina en general que es requereixin per a l’execució de les seves
activitats dintre de l’escola bressol.
- Vigilar diàriament l’entrada i sortida de l’escola i dels menors, amb
el fi d’assegurar que les persones que els recullin, siguin les
autoritzades.

Equip d’educadors/es​:
Les funcions generals de l’educador/a infantil és:
- Atendre directament els infants, com a responsable del grup
assignat, en el desenvolupament de la personalitat individual i
social, tant en el camp físic com psíquic i social i de la higiene
personal, vestit i alimentació.
- Atendre, així mateix, la vigilància i custòdia dels infants en el cas de
sortides programades pel centre.
- Formar part de l'equip educatiu participant en l'elaboració,
l'execució i l'avaluació dels projectes que s'estableixin en el pla
general de funcionament del centre.
- Programar, desenvolupar i avaluar els processos educatius i
d'atenció als infants. Mantenir una relació periòdica amb els
familiars dels infants, proporcionant-los orientació i suport, així
com amb altres professionals i serveis educatius relacionats amb
l'educació i el desenvolupament dels infants.
- Supervisar i avaluar el personal en pràctiques adscrit a l'aula
- Reciclar-se constantment a través de la formació permanent del
professorat.

Consell Escolar:
- Participar en la presa de decisions en relació amb aquells temes
importants per al funcionament i l'organització del centre: el

7
 projecte educatiu, la programació general, la gestió econòmica, la
resolució dels conflictes, les activitats extraescolars, l'horari lectiu,
etc.

AMPA:
- Donar suport a pares i mares, mestres i alumnes i també als òrgans
de govern del centre en tot allò que contribueixi a la millora de la
qualitat de l’ensenyament que reben els nois i les noies.
- Promoure la participació dels pares a la ​comunitat educativa
potenciant la seva implicació en el funcionament del centre.
- Participar en la pressa de decisions i en el govern del centre
mitjançant un representant al consell escolar de centre.
- Orientar als pares en l’exercici dels seus drets i obligacions com a
membres d’un centre educatiu sostingut amb fons públics.
- Administrar i gestionar els recursos que aporten els associats.

Personal de neteja:
- Encarregar-se de la neteja de les dependències de la llar i també de
la maquinària i els estris de cuina.

Personal de cuina:
- Preparar, manipular i controlar els aliments servits a la llar
d'infants.
- Tenir cura dels diferents règims alimentaris que, per prescripció
mèdica, s'hagin de preparar per als infants.
- Col·laborar en les festes i sortides que es facin a la llar d'infants
- Responsabilitzar-se sobre la custòdia, provisió, emmagatzematge i
conservació dels aliments, així com de la neteja dels estris de la
cuina i del seu paviment.

Normativa
A continuació es mostra la normativa que regeixen les Escoles Bressol.

Referències generals:
● LOE - Llei orgànica d'Educació

8
 És una llei orgànica estatal que regula els ensenyaments educatius d'Espanya
en diferents trams d'edats, vigent des del curs acadèmic 2006/07.

● LEC - llei d'educació de Catalunya

És una llei de rang autonòmic aprovada pel Parlament de Catalunya el 2009 i

publicada en el DOGC el 10 de juliol d'aquest mateix any. La llei desenvolupa i
concreta les competències d'educació que té Catalunya en virtut de l'Estatut
de Catalunya i es basa també en el Pacte Nacional de l'Educació.

Normativa del cicle 0-3:

● Decret 282/2006, de 4 de juliol, pel qual es regulen el primer cicle de
l'educació infantil i els requisits dels centres

Estableix que el Govern de Catalunya ha de garantir el caràcter educatiu,

la qualitat i els requisits mínims que han de complir les llars d'infants que
la realitat catalana exigeix, i que ha de considerar-les com una part del
sistema educatiu; així mateix, ha de garantir que al final del període
2004-2008 la xarxa de llars d'infants de titularitat pública de Catalunya
inclogui un mínim de trenta mil places de nova creació i que aquestes es
mantinguin en el futur.

● Decret 101/2010 d'ordenació dels ensenyaments del primer cicle d'educació

infantil

Disposa que el Govern ha de determinar el currículum que, per al primer

cicle de l’educació infantil, s’ha de centrar en els continguts educatius
relacionats amb el desenvolupament del moviment, del control corporal, les
primeres manifestacions de la comunicació i el llenguatge, les pautes
elementals de convivència i relació social i la descoberta de l’entorn proper
dels infants.

9
Conveni col·lectiu aplicable
A continuació s’explica el conveni col·lectiu aplicable a les persones físiques
treballadores en l’àmbit d’educació formal, en una Escola Bressol.

El conveni de les Escoles Bressol és el ​XI CONVENI COL·LECTIU D’ÀMBIT

ESTATAL DE CENTRES D’ASSISTÈNCIA I EDUCACIÓ INFANTIL, que es va fer el 9
de març de 2010, de la direcció General de Treball, per la que registra i publica el
XI conveni col·lectiu de l’àmbit estatal de centres d’assistència i educació infantil.

Aquest conveni s’aplica en 4 àmbits diferents:

Àmbit territorial​: El conveni s’aplica en tot el territori de l’Estat Espanyol
Àmbit Funcional​: Estan afectats en aquest conveni els centres privats d’Educació
Infantil no integrats.
Àmbit Personal​: Afecta aquest conveni al personal en règim de contracte de
treball que presti els seus serveis a centres privats.
Àmbit Temporal​: El conveni serà des del dia 1 de gener de 2010 fins al 31 de
desembre de 2013. Tot i que avui dia aquest conveni està caducat segueix en
vigor, ja que no han fet una altra resolució.

ÀMBIT NO FORMAL
(LUDOTECA)

Introducció

De l’àmbit no formal hem triat una ludoteca, ja que podem obtenir més
informació i tenir més coneixement d’aquest.
Una ludoteca és un espai delimitat que té una finalitat lúdica, cívica, cultural i
inclusiva, que elabora i porta a terme un projecte socioeducatiu. El seu objectiu
principal és garantir el dret de l'infant al joc, col·laborant així en el
desenvolupament integral de la persona. Ha de disposar d'un fons organitzat de
jocs, joguines i altres elements lúdics.

Organigrama
A continuació es mostra l’organigrama d’una Ludoteca, hem de tenir en compte

10
que no tots els organigrames són exactament iguals, perquè depèn el personal de
cada entitat.

Funcions
A continuació, presentem les funcions del personal de l’organigrama :

Director:

- Relacionar-se amb el departament contractant de l’Ajuntament.

- Gestionar els pressupostos.
- Gestionar els recursos humans.
- Controlar la gestió econòmica.
- Garantir l’avaluació general.
- Gestionar indicadors.
- Confeccionarla memòria anual.
- Coordinar-se amb els profesionals externs.
- Decidir conjuntament amb la resta de l’equip el fons lúdic i material que
sigui necessari per al correcte desenvolupament de les activitats a
l’equipament.
- Conèixer el teixit associatiu del territori per poder treballar intervencions
conjuntes.
- Aconseguir espais adients per desenvolupar la tasca educativa.

11
 - Desenvolupar la gestió diària del servei i fer-ne el seguiment mitjançant les
eines d’avaluació.
- Vetllar per l’assoliment dels objectius generals del servei.
- Vetllar pel correcte funcionament, desenvolupament i compliment de les
normes dins de l’equipament.

Coordinador:

- Organitzar l’equip per garantir les tasques d’obertura i tancament de

l’equipament així com l’atenció telèfònica.
- Coordinar-se amb l’equip.
- Preparar, documentar, avaluar i gestionar indicadors.
- Vetllar en l’assessorament de pares i mares sobre els criteris d’elecció de
jocs i joguines per als seus fills/es, les possibilitats d’utilització del fons
lúdic i altres temes vinculats amb el servei.
- Desenvolupar la gestió diària del servei i fer-ne el seguiment mitjançant les
eines d’avaluació.
- Programar, organitzar i implementar activitats.
- Vetllar per la integració de qualsevol infant o persona amb una
problemàtica concreta.
- Seguiment i suport de les diferents tasques dels professionals dels
equipaments.
- Fomentar les relacions socials entre els usuaris de l’equipament.
- Atenció directa (infants i famílies).
- Dissenyar programes d’acció.

Monitor (ludotecàira) coordinador funcions d’activitats o grups:

- Desenvolupar les programacions.

- Implementar activitats.
- Vetllar pel correcte funcionament i desenvolupament d’hàbits i el
compliment de les normes dins de l’equipament.
- Vetllar per la integració de qualsevol infant o persona amb una
problemàtica concreta.
- Oferir varietat d’activitats i diferents possibilitats de joc riques i

12
 innovadores.
- Fomentar les relacions socials entre els usuaris de l’equipament.
- Fomentar la participació dels infants tant al servei com a l’equipament i la
comunitat.
- Dissenyar programes d’acció.
- Atenció directa (infants i grups).
- Preparació, documentació i avaluació.
- Participar activament en les reunions d’equip.
- Participar en l’assessorament als pares i mares sobre els criteris d’elecció
de jocs i joguines per als seus fills/es, les possibilitats d’utilització del fons
lúdic i altres temes vinculats amb el servei. Informar i difondre el servei.
- Desenvolupar la gestió diària del servei i fer-ne el seguiment mitjançant les
eines d’avaluació.
- Decidir conjuntament el fons lúdic i material que sigui necessari per al
correcte desenvolupament de les activitats a l’equipament.

Monitor (ludotecàira) de suport:

- Acompanyar i prestació de suport en les activitats de les persones usuàries.

- Donar suport al grup quan hi hagi infants amb necessitats educatives
especials (NEE) o en altres circumstàncies: sortides, etc. Amb
l’assessorament dels tècnics de l’Institut Municipal de persones amb
Discapacitats determinarà si cal que facin funcions més específiques en
funció de cada situació de dificultat.
- Participar en les reunions d’equip quan sigui necessari.
- Dur a terme tasques complementàries de preparació, documentació i
avaluació.

Tallerista:

- Vetllar per l’adaptació dels tallers per a la integració de qualsevol infant o

persona amb una problemàtica concreta.
- Dur a terme tallers i treballar amb els infants els hàbits adequats per al
desenvolupament de les tasques.
- Mostrar l’experiència en la tècnica que s’apllicarà al taller.

13
 - Participar en les reunions d’equip quan sigui necessari.
- Preparació, documentació i avaluació.

Normativa
A continuació es pot trobar el decret que regula les ludoteques actual.

Decret: 94/2009, de 9 de juny, pel qual es regulen les ludoteques.

Aquesta normativa té com a objectiu principal garantir un servei de qualitat a les

persones usuàries de les ludoteques i, per això, aquest Decret estableix les
directrius que assenyalen clarament què són, què fan, què necessiten les
ludoteques, qui les dirigeix, com es poden organitzar, a qui donen servei, quina
relació hi ha d'haver entre usuaris i usuàries i professionals, quina metodologia
s'utilitza, quines tipologies hi ha, a qui correspon donar els permisos d'obertura,
l'assessorament i l'orientació, qui n'exerceix la inspecció i el registre i qui aplica
el règim sancionador.
Així doncs, l'objecte d'aquest Decret és regular el règim jurídic de les ludoteques i
configurar-les com a centres o espais socioeducatius que pretenen, per mitjà del
joc i les joguines, complir una funció de pedagogia de nens i nenes i joves menors
d'edat. D'aquesta manera, les ludoteques es distingeixen en el seu règim jurídic i
en les seves funcions d'altres centres que tenen cura de nens i nenes i que queden
fora de l'àmbit d'aplicació d'aquesta norma.

Conveni col·lectiu aplicable

A continuació es pot trobar el conveni col·lectiu del sector del lleure educatiu i
sociocultural de Catalunya actual.

Conveni col·lectiu del sector del lleure educatiu i sociocultural de Catalunya per als
anys 2011 a 2016 (codi de conveni núm. 79002295012003).

El present conveni és d’aplicació a tot el territori de la comunitat autònoma de

Catalunya.El present Conveni entra en vigor el mateix dia que es presenta al
Departament d'Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya. Els aspectes
econòmics entren en vigor a partir de 1 de setembre de 2014. El conveni és vigent
fins al 31 de desembre del 2016. El present Conveni regula les relacions laborals
en les empreses i/o entitats privades que tinguin com a activitat principal la

14
prestació de serveis de lleure educatiu i sociocultural. Aquest Conveni regula les
relacions laborals de les empreses o entitats incloses en el seu àmbit funcional i
territorial amb la totalitat dels seus treballadors i treballadores, amb excepció
expressa del personal d'alta direcció, que es regeix per les seves pròpies
disposicions legals i contractuals.

ÀMBIT SOCIAL
(CRAE)

Introducció

En aquest apartat parlarem del CRAE:

Un Centre Residencial d’Acció Educativa (CRAE) és un servei que neix de la
necessitat d’atendre infants i joves menors d’edat tutelats per la ​DGAIA (Direcció
General d’Atenció a la Infància) i que cal separar del seu àmbit familiar de forma
temporal. La seva estada al CRAE s’estendrà fins que deixin de concórrer els
elements de risc que van provocar l’ingrés, bé fins que es trobi una família
acollidora, bé perquè disposi de prou recursos personals per iniciar un projecte
de vida autònom fora del CRAE. El CRAE doncs, més enllà de garantir les
necessitats bàsiques materials, ha de contribuir al procés de socialització i
creixement dels infants que atén en tots els àmbits i fer-ho de forma
individualitzada, promovent la seva autonomia de forma progressiva i adequada
a les seves capacitats. El CRAE es regeix per un projecte educatiu, un reglament
de règim intern i una programació anual. L’equip humà està format per
educadores i educadors socials, i un director que assumeix les guardes i comanda
el projecte juntament amb el personal de servei necessari. Com a servei
residencial està obert 24 hores al dia tot l’any.

Organigrama
A continuació es mostra l’organigrama d’un CRAE, hem de tenir en compte que
no tots els organigrames són exactament iguals, perquè depèn el personal de cada
entitat.

15
Funcions
A partir de l’organigrama, a continuació detallem les funcions de cada membre
de l’equip d’un CRAE.

EQUIP DIRECTIU:
L’equip directiu es constituït pel director/a que té les següents funcions:
- Garantir la confidencialitat i la fiabilitat de la informació entorn els menors i les
seves famílies.
- Assumir la guarda dels menors acollits al CRAE.
- Enquadrar institucionalment a la família i l’infant o jove, informar-los del
funcionament del CRAE en relació a les visites, trucades, etc,.
- Representar al CRAE davant l’administració, les diverses institucions i les
famílies.
- Vetllar perquè el CRAE segueixi les directrius donades per la DGAIA-DGAIA,
Fundació Plataforma Educativa.
- Vetllar pel compliment del Projecte Educatiu del Centre.
- Assistir a les reunions d’ingrés i de baixa; a les de seguiment d’un cas quan
calgui, així com a totes aquelles cites, compareixences i reunions on calgui
representar al centre com a tal.

EQUIP INTERN:
Responsable (director/a)
- Garantir la confidencialitat i la fiabilitat de la informació entorn els menors i les
seves famílies.

16
- Assumir la guarda dels menors acollits al CRAE
- Rebre les propostes d’ingrés i portar-les a valoració en la reunió d’Equip
Educatiu, sol·licitar documentació referent al menor, si s’escau, i transmetre la
valoració de la proposta d’ingrés a DGAIA.
- Enquadrar institucionalment a la família i l’infant o jove, informar-los del
funcionament del CRAE en relació a les visites, trucades, etc,.
- Representar al CRAE davant l’administració, les diverses institucions i les
famílies.
- Vetllar perquè el CRAE segueixi les directrius donades per la DGAIA-DGAIA,
Fundació Plataforma Educativa.
- Vetllar pel compliment del Projecte Educatiu del Centre.
- Assistir a les reunions d’ingrés i de baixa; a les de seguiment d’un cas quan
calgui, així com a totes aquelles cites, compareixences i reunions on calgui
representar al centre com a tal.
Educadors socials
- Elaborar projectes educatius adaptats a cada persona o grup.
- Promocionar activitats coparticipadas.
- Estudiar programes d'integració social.
- Coimplicar a les famílies de persones ateses.
- Supervisar i avaluar els objectius aconseguits.
- Treballar plenament integrat amb l'equip del centre i en equips
multidisciplinaris.
- Coordinar activitats amb altres centres.
- Participar en projectes comunitaris.

Integradors socials
- Desenvolupar habilitats d’autonomia personal i social amb alumnes
en situació de risc.
- Participar en la planificació i desenvolupament d’activitats
d’integració social.
- Afavorir relacions positives de l’alumne/a amb l’entorn.
- Col.laborar en la resolució de conflictes.
- Intervenir en casos d’absentisme escolar.
- Acompanyar els alumnes en activitats lectives i extraescolars.
- Donar suport a les famílies en el procés d’integració social dels joves

17
 i infants.
- Col.laborar en l’organització d’activitats de dinamització de l’ús del
temps lliure i de sensibilització social.

Educador/a
- Els educadors de matins: responsabilitzar-se de les coordinacions amb els
professionals de l’àmbit de l’educació (tutors escolars, EAP,...), responsables de
recursos formatius i laborals, també es responsabilitzen de fer les gestions i
acompanyaments de l’àmbit de la salut, i donen sortida als temes de
subministrament i compres pels infants i joves.

- Els educadors de tarda: portar el pes de les tutories i si cal donen sortida a les
gestions amb recursos formatius/laborals/mèdics, acompanyament en els
recursos extraescolars i de lleure. Suport en el reforç escolar i en els hàbits de
taula i alimentació a l’hora de sopar, d’higiene en el moment de dutxes.

- Els educadors de nit: responsabilitzar-se de l’acompanyament en el moment en

que els infants van a dormir, de recull de les incidències o moments del dia
significatius pels infants i sobretot pels joves que han sortit a treballar. També
s’encarreguen d’executar els tallers que s’han acordat en REE.

- Els educadors de cap de setmana: garantir que es dugui a terme la programació

de cap de setmana.

Administració
- Realitzar tasques de mecanografia, taquigrafia, arxius, càlculs aritmètics,
així com activitats i tràmits administratius i tasques d’oficina en general
que es requereixin per a l’execució de les seves activitats dintre de l’escola
bressol.

Usuaris i familiars
Rebre atenció psicològica, social i educativa.
Rebre un acolliment.
Conviure amb més persones en un allotjament.

18
EQUIP EXTERN:
Pedagogs
- Atendre la pràctica educativa a través d’accions per prevenir noves
situacions de risc social, assessorar i avaluar processos educatius
d’ensenyament i aprenentatge. També assessoren la comunitat educativa
del centre, intervenint i avaluant segons el Projecte Educatiu de Centre.
- Acompanyar, conscienciar, empoderar i formar a l’equip d’educadors en
les directrius educatives del centre (marcades pel PEC14), fent partícip a
infants i/o adolescents i/o joves del seu propi procés personal i
d’autonomia.
- Possibilitar la reunificació familiar atenent el moment o realitat del nucli
familiar dels menors, ja sigui per a tornar a viure amb els seus pares o per
a viure autònomament, amb un seguiment educatiu en els casos de joves
ex-tutelats i durant l’any posterior a la seva sortida del Centre o pis assistit.

Logopedes
- Coordinar amb els tutors per potenciar a l'aula la comunicació i
l'expressió, partint de les diferències individuals dels nens.
- Contribuir al fet que hi hagi "temps per" escoltar als nens que tenen
dificultats.
- Coordinar amb l'equip docent en el sentit que en tots els llocs es
produeixen situacions comunicatives.
- Formar als professors i sobretot, si és necessari emprar al Centre alguna
tècnica de comunicació no verbal.

Educadors
Els educadors tenen la mateixa funció que en l’equip intern.

Personal sanitari
- Exercir les funcions d'auxiliar del Metge, emplenant les instruccions que
rebin del mateix en relació amb el servei.
- Tenir al seu càrrec el control dels arxius d'històries clíniques, fitxers i
altres antecedents necessaris per al bon ordre del servei o consulta.
- Vigilar la conservació i el bon estat del material sanitari, instrumental i, en
general, quants aparells clínics s'utilitzin en la Institució, mantenint-los

19
 nets, ordenats i en condicions de perfecta utilització.
- Atendre al pacient i realitzar les comeses assistencials específiques i
generals necessaris per al millor desenvolupament de l'exploració del
malalt o de les maniobres que el facultatiu precisi executar, en relació amb
l'atenció immediata en la consulta o servei.
- Posar en coneixement dels seus superiors qualsevol anomalia o deficiència
que observin en el desenvolupament de l'assistència o en la dotació del
servei encomanat.

Administració
L’administració té la mateixa funció que en l’equip intern.

Personal de suport
El personal de suport té la funció de col·laborar, ajudar i donar suport sempre
que calgui.

ALTRES CÀRRECS:
Cuiners/es
- Preparar, manipular i controlar els aliments servits al CRAE.
- Tenir cura dels diferents règims alimentaris que, per prescripció mèdica,
s'hagin de preparar pels membres del CRAE.
- Responsabilitzar-se sobre la custòdia, provisió, emmagatzematge i
conservació dels aliments, així com de la neteja dels estris de la cuina i del
seu paviment.

Personal de neteja
- Encarregar-se de la neteja de les dependències del CRAE i també de la
maquinària i els estris de cuina.

Personal de manteniment
- Supervisar, adreça i si escau realització, de tots els treballs conduents a
l'adequat manteniment d'instal·lacions.
- Controlar els treballs de manteniment (electricitat, lampisteria, pintura,
climatització, fusteria, obra de paleta, serralleria, pintura, etc.)

20
 - Atendre, amb els mitjans requerits, de les urgències que poguessin sorgir
en el manteniment d'instal·lacions.

Personal de transport
- Transportar d’un lloc a un altre als membres del CRAE.

Normativa
A continuació es pot veure la normativa dels CRAE.

● Desemparament del menor d’acord amb els articles 105 i següents de la

Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i
l’adolescència9 ;
● Article 4 del Decret 2/1997, de 7 de gener, pel qual s’aprova el Reglament de
protecció dels menors desemparats i de l’adopció.
● La resta de requisits establerts en l’ordenament jurídic vigent.

Conveni col·lectiu aplicable

A continuació es plasma el conveni col·lectiu aplicable d’acció social amb infants,
joves, famílies i d’altres en situació de risc.

Conveni col·lectiu d’acció social amb infants, joves, famílies i d’altres en situació de
risc, per als anys 2010, 2011 i 2012 (codi de conveni núm. 7902575).

Aquest conveni s’aplica en 4 àmbits diferents:

Àmbit territorial​: Aquest conveni és d’aplicació a tot el territori de la Comunitat
Autònoma de Catalunya.
Àmbit Funcional​: Quedaran afectades pel present Conveni, independentment de
la titularitat del servei totes les empreses i/o entitats que prestin activitats d’acció
social amb infants, joves, famílies i d’altres en situació de risc.
Àmbit Personal​: Serà aplicable al personal en règim de contracte de treball de
les empreses i/o entitats incloses en l’àmbit territorial i funcional previst pel
Conveni.
Àmbit Temporal​: El període d’aplicació del present conveni serà des de la data
de la seva publicació amb efectes retroactius d’1 gener de 2010 i fins a 31 de

21
 desembre de 2012, a excepció del que es regula per a l’actualització i increments
salarials, als quals s’aplicarà el seu règim específic que es regula a l’article 29.

3. Estudi de l'oferta socioeducativa d'un barri de Barcelona.

En aquest apartat podem trobar diferents centres del barri de la guineueta (Nou
Barris) separats segons en l’àmbit que es trobin ( Àmbit formal, Àmbit no formal i
Àmbit social.

Àmbit formal:

Escola Bressol Municipal L’Argimon

C/ Artesania 37 (Nou Barris)
Telèfon: 933505748
barcelona.cat/ebmargimon

Llar d’Infants molina Blau

Pg Valldaura 166 (Nou Barris)
Telèfon: 934275542
www.centresmolina.com

Llar d’Infants Quitxalla

Pg Valldaura 204 (Nou Barris)
Telèfon: 933502890
www.cegrey.org

Llar d’Infants La Lluna

C Borgonya 6
Telèfon: 933536191

Àmbit no formal:

22
Casal de Joves Guineueta *Masia de la Guineueta

Pl Ca n'Ensenya 4 (Nou Barris)

Telèfon: 933594000
Web: ​cjguineueta.wordpress.com

Espai Multimedia - Antena Cibernàrium - Biblioteca Nou Barris

Pl Major de Nou Barris 2 (Nou Barris)

Telèfon: 932914850
Web: www.bcn.cat/bibnoubarris

Àrea de Joc Infantil a la Guineueta

Rbla Caçador 26 (Nou Barris)

Diables i Drac de la Guineueta *Masia de la Guineueta

Pl Ca n'Ensenya 4 (Nou Barris)

Telèfon: 933594000

Centre d’Esplai Guineueta

pl. Ca n’Ensenya, 4 (La Masia)
Telèfon: 933594000
Correu: lamasia@laic.org
Web: https://sites.google.com/site/esplaiguineueta

Ateneu Popular Nou Barris

c. Portlligat, 11-15
Horari d’atenció al públic: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h i de 17 a 21 h
Telèfon: 933 539 516
Correu: info@ateneu9b.net formacio@ateneu9b.net coordinacio@ateneu9b.net
Web: www.ateneu9b.net

Agrupament Escolta i Guia Charles de Foucauld

pl. Santa Engràcia, 1
Horari d’atenció al públic: dissabte, de 17 a 20 h

23
Telèfon: 675 832 053
Correu: charles@aeigcharles.com
Web: www.aeigcharles.com

Agrupament Escolta Sagarmatha

c. Turó Blau, 12
Telèfon: 932 762 624
Correu: ae@aesagarmatha.cat
Web: www.aesagarmatha.cat

Centre d’Esplai Druida

c. Formentera, 1 (cantonada amb c. Joaquim Valls)
Telèfon: 663 958 136
Correu: esplai_druida@yahoo.es
Web:​http://esplaidruida.blogspot.com.es/

Grup de Foc de Nou Barris

c. Portlligat, 11-15
Telèfon: 933 539 516
Correu: grupdefoc9barris@gmail.com
Web: grupdefoc9barris.blogspot.com

Percussió del Grup de Foc de Nou Barris

c. Portlligat, 11-15
Telèfon: 933 539 516
Correu: grupdefoc9barris@gmail.com
Web: grupdefoc9barris.blogspot.com

Àmbit social:

CRAE Urrutia 153 ( Nou Barris)

Carrer Urrutia
Telèfon: 93 408 59 77
craeurrutia@isom.cat

24
EAP Equip d’assesorament i orientació pedagògica
C. Nil, 27
Telèfon: 93 340 21 31
E-mail: ​a8900243@xtec.cat
Fax: 93 428 73 68
CEE Centre d’Educació Especial Josep Pla
Pg Fabra i Puig, 406
Telèfon: 93 358 00 01

CEE Centre d’Educació Especial San Joan de la Creu

Av/ Rasos de Peguera, 234
Telèfon: 933509148

EIPI Equip Interdisciplinari per a la Petita Infància

C/ Luz Casanova, 11, baixos
Telèfon: 932564700
E-mail: ​eipinb@bcn.cat

25
4. Anàlisi de les empreses del sector

ÀMBIT FORMAL:​ Créixer Junts

1. Ideari, projecte educatiu o missió, visió valors: ​La principal

activitat de l'empresa és la gestió de serveis educatius per als infants de 0 a 3
anys i les seves famílies. Els principals àmbits de gestió són:

- Gestió integral de serveis per a infants i les seves famílies.

- Gestió de projectes i equipaments per a infants.
- Activitats d'informació i orientació per a les famílies.
- Activitats de ​formació​ i orientació per a professionals del sector.
- Tallers formatius​ per a les famílies i les educadores.
- Disseny i producció de materials didàctics.

La missió de Créixer Junts és satisfer les necessitats dels nostres clients en la

gestió d'escoles infantils, afegint valor a l'activitat, adaptant-nos a la seva
forma de treballar, seleccionant conjuntament els continguts, els canals i les
estratègies d'actuació i, tot això, de manera integrada en la seva organització.

Visió: Ser una empresa de gestió educativa referent a l'Educació Infantil a

Espanya, destacant per fer possible un altre model d'educació, més
innovador, respectuós, integrador i humà, basat en la imatge de nen capaç i
en la pedagogia de l'escolta.

Valors: professionalitat, compromís amb l'empresa i els clients, lleialtat,

honestedat, sinceritat, transparència, esforç, dedicació i formació constant.

De la nostra manera d'actuar: apostem per un projecte empresarial a llarg

26
termini basat en la qualitat de la gestió, la formació permanent, el
desenvolupament de metodologies inspirades en el respecte al nen/a i les
seves famílies, i la fidelitat dels nostres clients.

Els objectius del projecte educatiu són els següents:

- Alleugerir el treball dels Ajuntaments, gestionant cadascuna de les escoles
infantils municipals i el seu propi projecte educatiu i curricular, d'acord amb
les condicions i característiques del seu mitjà i entorn més proper.

- Conduir un projecte pedagògic basat en el respecte cap als/as nens/as i

l'atenció individualitzada per aconseguir un nen/a atès, cura i segur de si
mateix.

- Formar educadors i educadores que tinguin empatia, coneixement sobre

infància i que sàpiguen dissenyar, desenvolupar i avaluar entorns físics i
humans rics en estímuls positius adaptats als interessos i les capacitats dels
nens i les nenes.

- Donar resposta a les necessitats dels nens i les seves famílies amb la finalitat
de què aquestes puguin conciliar la vida familiar i laboral i que els seus fills
siguin educats a través d'experiències de qualitat que, progressivament, els
facilitin l'adquisició dels hàbits i destreses propis de la seva edat.

- Oferir als nens un entorn ric en relacions, oportunitats i reptes, que doni
resposta a les seves necessitats i ampliï i diversifiqui les experiències
viscudes en el seu context familiar.

2. Serveis que ofereix: ​Els serveis que ofereix l’empresa créixer junts
és la presència territorial a les comarques catalanes del Vallès Oriental i
Occidental, Baix Llobregat, Maresme, Osona i Barcelonès.

A més, també ofereixen cursos i ofertes formatives relacionades amb el

sector de l’educació infantil.

27
 3. Imatge corporativa: ​Aquest logo ens inspira seguretat, ja que veiem
la C del nen tancada com protegint a l’infant i la frase “Créixer junts” és molt
creativa, ja que no només creixen els infants sinó és un creixement global.

4. Responsabilitat Social Corporativa:

Envers la societat tenen un compromís de respecte total amb el medi ambient

i participació en el desenvolupament social de les institucions públiques i/o
privades. Total respecte en el marc jurídic i legal vigent en l’activitat.

ÀMBIT NO FORMAL: ​ 7 i tria

1. Ideari, projecte educatiu o missió, visió valors: ​7 i tria és una

empresa educativa especialitzada en la gestió de serveis per a l’ensenyament,
l’alimentació, el lleure i la cultura.

El seu projecte té com a finalitat treballar l’educació integral de l’infant. Per

aconseguir-ho contemplen tres àrees d’intervenció educativa:

- Àrea de nutrició i dietètica.

- Àrea de socialització: hàbits, normes i valors.
- Àrea de lleure i oci.

La línia pedagògica comprèn els següents aspectes:

- Respecte pel medi ambient i la sostenibilitat.

- Multiculturalitat.
- Atenció a la diversitat.
- Educació en valors.

28
 2. Serveis que ofereix: ​Ofereixen projectes de menjador escolar,
cuina, càtering, casals de vacances, colònies, extraescolars i serveis d’acollida.

3. Imatge corporativa:

Aquesta imatge corporativa ens inspira creativitat, ja que és una composició

de quadres, triangles i rectangles de colors i en blanc i negre. Encara que
també ens inspira inseguretat perquè no és un logo estable sinó que no et
dona estabilitat i confiança.

4. Responsabilitat Social Corporativa: ​Ofereixen formació integral i

contínua a tots els treballadors amb l’objectiu de dotar-los de recursos,
habilitats i competències. Agrupen aquesta informació en quatre eixos
principals:
- Manipulació d’aliments
- Riscos laborals
- Titulacions
- Monogràfics
La seva línia pedagògica es basa en el respecte pel medi ambient i la
sostenibilitat, la multiculturalitat, l’atenció a la diversitat i l’educació en
valors.

ÀMBIT SOCIAL:​ ISOM Gestió de Projectes socials

1. Ideari, projecte educatiu o missió, visió valors: ​Aquest centre

exemplifica el nou model de CRAE que vol impulsar el Departament de

29
Benestar Social i Família, un espai més petit que propiciï un entorn més
acollidor i familiar. Amb aquest nou equipament, Barcelona suma 418 places
dins d’aquests tipus de centre.
Proporcionen a l’infant o adolescent de zero a divuit anys un recurs
alternatiu a un medi familiar inexistent, deteriorat o amb greus dificultats
per cobrir les seves necessitats bàsiques.

L’objectiu d’aquest servei és donar resposta a situacions i necessitats

educatives i assistencials que requereixen una especialització tècnica en la
seva guarda i educació alternativa a la seva família d’origen.

2. Serveis que ofereix: ​El centre del passeig d’Urrutia ofereix una
dotzena d’infants i d’adolescents d’entre 3 i 18 anys que estan sota la tutela de
la Generalitat. Amb aquest nou equipament, Barcelona suma 418 places dins
d’aquests tipus de centre.

3. Imatge corporativa:
Aquest logo ens recorda a les paraules “hi som” aleshores considerem que
està molt relacionat amb les entitats d’àmbits socials, com en aquest cas el

CRAE.

4. Responsabilitat Social Corporativa: ​S’acolliran menors tutelats

per la Generalitat. Aquest centre exemplifica el nou model de CRAE que vol
impulsar el Departament de Benestar Social i Família, un espai més petit que
propiciï un entorn més acollidor i familiar.

30
5. Webgrafía

- Boletín oficial del estado, any 2010 la podem trobar a :

http://www.boe.es/boe/dias/2010/03/22/pdfs/BOE-A-2010-4729.pdf
Data de consulta: 7 de novembre.

- Acellec, any 2001, la podem trobar a: http://acellec.cat/page.php?id=1

Data de consulta: 7 de novembre

- Créixer junts​, any 2002 , la podem trobar a :

​http://www.creixerjunts.cat/
Data de consulta: 7 de novembre

- 7 i tria, any 2014, la podem trobar a:

http://www.7itria.cat/index.php/7itria.html
Data de consulta: 14 de novembre.

- Edugest​, any 2015 , la podem trobar a:

http://www.edugest.es/equipo-educativo.html
Data de consulta: 14 de novembre

- LebrijaDigital, any 2010, la podem trobar:

http://www.lebrijadigital.com/web/secciones/43-mas-que-educacion/1810-mas-q
ue-educacion-diferencias-entre-educacion-formal-no-formal-e-informal
Data de consulta: 24 de novembre

- Temas para concurso de maestros, editorial Aula. Any 1996, la podem

trobar a :
http://www.inau.gub.uy/biblioteca/eduformal.pdf
Data de consulta: 24 de novembre

- Guia d’entitats i serveis per a persones amb discapacitat ​, any 2011, la

podem trobar a:
file:///C:/Users/Bemen3/Downloads/guiadentitatsiserveisperapersonesambdis
capacitat.741.pdf
Data de consulta: 24 de novembre

- Fundació Nou barris per a la salut mental,​ any 2001, la podem trobar a:

31
 ​http://www.f9b.org/ca/practicum-clinicum
Data de consulta: 24 de novembre

- OcupaTEI​, sense any especificat, la podem trobar a:

​http://ocupatei.blogspot.com.es/
Data de consulta: 24 de novembre

- Generalitat de catalunya,​ sense any especificat, la podem trobar a :

​http://web.gencat.cat/ca/inici/
Data de consulta: 24 de novembre

32