INCLUDEPICTURE

INCLUDEPICTURE "C:\\Users\\FADEL~1.BAY\\AppData\\Local\\Temp\\F
"C:\\Users\\FADEL~1.BAY\\AppData\\Local\\Temp\\FineReade
r11.00\\media\\image1.jpeg" \* MERGEFORMATINET ineReader11.00\\media\\image1.jpeg" \*
MERGEFORMATINET

Sales Competency Assessment ‫تقييم كفاءات البميعات‬

for Ritesh Agarwal ‫لصالح ريتيش أغاروال‬

Employee Information ‫بيانات الومظف‬

Last Name: Agarwal First Name: Ritesh ‫ ريتيش‬:‫السام‬ ‫ أغاروال‬:‫اللقب‬

Job Title Sales Cap Assoc Manager ‫ مدير مبيعات مشارك‬:‫السممى الومظيفي‬

Competency Assessment Information ‫معلوممات تقييم الكفاءات‬

Form creator Ritesh Agarwal (40125179) (40125179) ‫ ريتيش أغاروال‬:‫مسمؤول إعداد النمومذج‬

Review Period 06/06/2018 - 06/05/2023 6/5/2023 - 6/6/2018 :‫فترة الرماجعة‬

Due Date 06/05/2023 6/5/2023 :‫تاريخ الساتحقاق‬

Introduction ‫مقدمة‬
‫ت‬
The ratings that you provide here will be used to ‫ه ققذه التص ققنيفات ال ققتي تق ققدمونها ف ققي ه ققذا التقيي ققم ستسُ ققتخدم‬
assess your current capabilities and identify ‫لتقيي ق ق ققم ق ق ق ققد اتكم الحالي ق ق ققة والتع ق ق ققرف عل ق ق ققى ط ق ق ققرق وأس ق ق ققاليب‬
‫ر‬
ways to further your development.
.‫تطوركم وتميزكم على السُتوى الهمي‬

To view or download the entire competency ‫لسققتعراض أو تنزيققل نمققوذج الكفققاءات بالكامققل يرجققى الضققغط‬
model Click here. .‫هنا‬

Manager Note: It is important to discuss and ‫ مق ق ققن الهم ق ق ققم مناقش ق ق ققة التص ق ق ققنيفات النهائيق ق ققة‬:‫ملحاظل ل للة الل ل للديرم‬
align on the final ratings prior to sending the ‫والعتم ق ق ققاد عليه ق ق ققا قب ق ق ققل س ق ق ققال التقيي ق ق ققم لرحل ق ق ققة الس ق ق ققتكمال‬
‫إر‬
assessment to completion. Functional
Competencies .‫والنهاء‬
‫‪Functional Competencies‬‬ ‫الكفاءات الومظيفية‬

‫‪Building Winning Relationships:‬‬ ‫بنللاء العلقاللات الناجحللة‪ :‬التشللجيع علللى التميللز علللى مسمللتومى ‪Drives‬‬
‫‪Customer Service Excellence‬‬ ‫خدمة العملء‬

‫التعرميللف‪ :‬بنللاء شللرماكات اساللتراتيجية مللع العملء والتشللجيع ‪Definition: Builds strategic partnerships with‬‬
‫‪customers and drives customer satisfaction‬‬ ‫على تحقيق رضاهم‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Ensures that‬‬
‫‪customer solutions, practices, and procedures‬‬
‫‪are adhered to in order to achieve customer's‬‬
‫‪objectives. Actively seeks information to‬‬
‫‪understand customer circumstances, problems,‬‬
‫‪opportunities, expectations, and needs.‬‬
‫‪Generates mutually beneficial solutions or‬‬
‫‪alternatives and gains customer agreement on‬‬
‫‪proposed solutions. Manages expectations‬‬
‫‪appropriately and effectively addresses‬‬
‫‪customer‬‬ ‫‪challenges.‬‬ ‫‪Demonstrates‬‬
‫)‪understanding of divisional Go to Market (GTM‬‬
‫‪processes that lead to in-store execution.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وه ققو يض ققمن الل ققتزام‬
‫ب ق ققالحلول والمارسق ق ققات والجإق ق قراءات الخاصق ق ققة بق ق ققالعملء به ق ققدف‬
‫تحقيق ق ققق أهق ق ققداف العملء‪ ،‬ويبحق ق ققث ويسُق ق ققعى باجإتهق ق ققاد ونشق ق ققاط‬
‫للحصققول علققى العلومققات الققتي تققؤدي إلققى فهمققم ظققروف العملء‬
‫ومش ققكلتهم وفرص ققهمم وتوقع ققاتهم واحتياجإ ققاتهم‪ ،‬ويبتك ققر حل ققول‬
‫أو بققدائل تحقققق النفعققة التبادلققة ويصققل لوافقققة العميققل علققى‬
‫الحلققول القترحققة‪ ،‬ويققدير التوقعققات بالصققورة اللءمققة ويققواجإه‬
‫تحق ق ققديات العمق ق ققل بطريقق ق ققة فعالق ق ققة‪ ،‬ويظهمق ق ققر القق ق ققدرة علق ق ققى فهمق ق ققم‬
‫‪an‬‬ ‫ل‬
‫إجإ ق قراءات واسق ققتراتيجمية التقق ققدم نحق ققو السق ققواق وصق ققول لرحلق ققة‬
‫التنفيذ داخل التاجإر‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Establishes systems,‬‬
‫‪processes, and procedures to ensure customer‬‬
‫‪satisfaction and prevent customer service issues‬‬
‫‪from occurring. Identifies when customer's‬‬
‫‪requests are unreasonable and represents‬‬
‫‪PepsiCo's best interests. Works together with‬‬
‫‪customers to create win-win outcomes when‬‬
‫‪possible. Places significant importance on‬‬
‫‪excellent customer service at all times.‬‬
‫‪Influences various PepsiCo functions to deliver‬‬
‫‪excellent customer service.‬‬
‫مسمل ل للتومى الهمل ل للارة ‪:3‬ق ق ق ق مسمل ل للتومى القل ل للدرة وه ق ق ققو يبن ق ق ققي النظم ق ق ققة‬
‫والعمليققات والجإ قراءات بمققا يضققمن تحقيققق رضققا العملء ومنققع‬
‫وقوع مشقاكل تتعلقق بخدمققة العملء‪ ،‬ويققرر مقتى تكققون طلبققات‬
‫العميق ق ققل غيق ق ققر معقولق ق ققة أو مبق ق ققالغ فيهق ق ققا ويمثق ق ققل مصق ق ققالح شق ق ققركة‬
‫‪ PepsiCo‬على أفضل ما يكون‪ ،‬ويتعاون مع العملء للتوصل‬
‫لنتائج مرضية للطرفين متى أمكن‪ ،‬ويولي أهميققة كققبيرة لتقققديم‬
‫خدم ققة عملء ممي ققزة ف ققي كاف ققة الحي ققان‪ ،‬ويسُ ققتخدم الت ققأثير عل ققى‬
‫كافق ق ققة المكانق ق ققات الختلفق ق ققة لشق ق ققركة ‪ PepsiCo‬لتق ديم خدم ة‬
‫عملء متميزة‪.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Offers valuable‬‬
‫‪information and resources to business partners‬‬
‫‪that create joint value. Proactively builds,‬‬
‫‪maintains, and uses key, strategic relationships‬‬
‫‪to promote sales objectives (including hosting‬‬
‫‪events to encourage customer networking).‬‬
‫‪Encourages others to exhibit excellent customer‬‬
‫‪service at all times. Coaches others by providing‬‬
‫‪mentoring, feedback, and opportunities for‬‬
‫‪utilizing excellent customer service skills.‬‬
‫واللحظ ققات والتعليق ققات والف ققرص التاح ققة لغق قراض اس ققتخدام‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:4‬ق ق السم للتومى التق للدم وه ققو يع ققرض معلوم ققات‬
‫ت‬
‫ومققوارد قييمققة علققى شققركاء العمققال مققن شققأنها أن تنششققئ القيمققة‬
‫المش ققتركة‪ ،‬ويتبنق ققى أسق ققلوب اسق ققتباقي فق ققي سق ققبيل بنق ققاء العلقق ققات‬
‫السققتراتيجمية والساسققية والحفققاظ عليهققا واسققتخدامهما للترويققج‬
‫له ق ق ققداف البيع ق ق ققات والرتق ق ق ققاء به ق ق ققا )وه ق ق ققذا يش ق ق ققمل استض ق ق ققافة‬
‫الفعاليق ق ق ققات للتشق ق ق ققجيع علق ق ق ققى الربق ق ق ققط بيق ق ق ققن العملء(‪ ،‬ويشق ق ق ققجع‬
‫الخريق ققن علق ققى تقق ققديم خدمق ققة عملء متميق ققزة فق ققي كافق ققة الحيق ققان‪،‬‬
‫وي ققدرب الخري ققن م ققن خلل تزوي ققدهم بالتوجإيه ققات والرش ققادات‬
‫مهمارات متميزة على مسُتوى خدمة العملء‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Earns the trust and‬‬
‫‪respect of customers at the most senior levels‬‬
‫‪of their organizations and assists them with‬‬
‫‪identifying innovative partnering opportunities‬‬
‫‪that achieve sales objectives. Focuses strategies‬‬
‫‪on delivering customer service excellence in the‬‬
‫‪short and long term.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :5‬ق السمللتومى القيللادي وهققو ينققال ثقققة واحققترام‬
‫العملء ذوي الراتق ققب الرفيعق ققة فق ققي شق ققركاتهم ومسُق ققاعدتهم علق ققى‬
‫تحدي ق ققد ف ق ققرص الش ق قراكة البتك ق ققرة ال ق ققتي مق ققن ش ق ققأنها أن تحق ق ققق‬
‫أه ققداف البيع ققات‪ ،‬ويجمع ققل تركي ققز الس ققتراتيجميات منص ققب عل ققى‬
‫تحقيق التميز في خدمة العملء على الديين القريب والبعيد‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪Unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Building Winning Relationships: Influences‬‬ ‫بناء العلقاات الناجحة‪ :‬تحفيز الخرمين على العمل‬
‫‪Others to Act‬‬

‫‪Definition: Influences others‬‬ ‫‪to‬‬ ‫التعرميللف‪ :‬القللدرة التللأثير علللى الخرميللن للتحلللي بللرموح اللللتزام ‪gain‬‬
‫‪commitment and agreement‬‬ ‫والنسجام‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وه ققو يسُ ققتخدم منه ققج ‪Proficiency Level 2: Foundational Uses‬‬
‫التققأثير الناسققب )مثققل إظهمققار الزايققا والفوائققد أو اقققتراح الحلققول ‪appropriate influence approach (such as‬‬
‫)‪demonstrating benefits or proposing tradeoffs‬‬
‫الوس ققط( للتوص ققل لتف ققاق‪ ،‬ويوض ققح الوض ققع الح ققالي م ققن خلل ‪to gain agreement. Clarifies the current‬‬
‫البح ققث ع ققن العلوم ققات وطرحهم ققا وتلخيص ققهما والتأك ققد م ققن فهم ققم ‪situation by seeking, giving, and summarizing‬‬
‫‪information‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪ensuring‬‬ ‫‪that‬‬ ‫واستيعاب عناصر الوضع‪ /‬الشكلة القائمة‪ ،‬ويتخطى ويتجماوز ‪the‬‬
‫‪situation/issue at hand is understood.‬‬
‫التحق ققديات والعتراضق ققات‪ ،‬ويطق ققرح السق ققئلة الناسق ققبة للتوصق ققل ‪Overcomes objections. Asks appropriate‬‬
‫‪questions in order to determine best influence‬‬ ‫لفضل استراتيجمية للتأثير‪.‬‬
‫‪strategy.‬‬
‫ي‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Flexes style as‬‬ ‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:3‬ق ق ق مسمل للتومى القل للدرة وه ق ققو تيط ق ققوع الس ق ققاليب‬
‫‪appropriate to gain stakeholder commitment.‬‬ ‫حسُققب الضققرورة لتحقيققق الققتزام التعامققل‪ /‬صققاحب الصققلحة‪،‬‬
‫‪Collaboratively determines courses of action to‬‬
‫‪realize mutual goals. Facilitates agreement on‬‬ ‫ويحق ققدد بأسق ققلوبه التعق ققاون طريقق ققة التصق ققرف الق ققتي مق ققن شق ققأنها‬
‫‪each partner's responsibilities and needed‬‬ ‫تحقي ق ققق اله ق ققداف الش ق ققتركة‪ ،‬وتيسُ ق ققهمل وتيبسُ ق ققط التف ق ققاق عل ق ققى‬
‫‪support. Gains commitment and agreement to‬‬ ‫مسُق ق ققؤوليات كق ق ققل ش ق ققريك وأش ق ققكال الق ق ققدعم الطلوب ق ققة‪ ،‬ويحق ق ققق‬
‫‪clear next steps.‬‬
‫اللتزام والنسجام لتمهميد الطريق نحو الخطوات السُتقبلية‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Devises an‬‬
‫‪influence approach/strategy that favorably‬‬
‫‪positions PepsiCo's agenda while addressing the‬‬
‫‪shared goals of key decision makers. Adjusts‬‬
‫‪influence strategy based on stakeholder‬‬
‫‪perspectives. Identifies and leverages shared‬‬
‫‪goals to convince others to take action. Coaches‬‬
‫‪those with less experience by cultivating‬‬
‫‪influence‬‬ ‫‪competency‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪providing‬‬
‫‪opportunities for applying influence strategies.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:4‬ق السمللتومى التقللدم وهققو يضققع اسققتراتيجمية ‪/‬‬
‫منه ققج تققأثير يصققب فققي مصققلحة أچنققدة أعم ققال شققركة ‪PepsiCo‬‬
‫وف ق ققي نف ق ققس ال ق ققوقت يتص ق ققدى لله ق ققداف الش ق ققتركة له ق ققم وأب ق ققرز‬
‫ص ق ققانعي القق ق قرار‪ ،‬ويكي ق ققف اس ق ققتراتيجمية الت ق ققأثير حسُ ق ققب منظ ق ققور‬
‫التعامق ق ققل‪ /‬صق ق ققاحب الصق ق ققلحة‪ ،‬ويحق ق ققدد ويسُق ق ققتفيد السق ق ققتفادة‬
‫القصق ق ققوى مق ق ققن الهق ق ققداف الشق ق ققتركة لقنق ق ققاع الخريق ق ققن باتخق ق ققاذ‬
‫القرار‪ ،‬ويدرب ذوي الخبرات الحدودة من خلل غرس مفهموم‬
‫كفاءات التأثير وإتاحة فرص تطبيق استراتيجميات التأثير‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪:5‬ق ق السم للتومى القي للادي وه ققو ي ققؤثر ت ققأثيلرا فع ققاللا ‪Proficiency Level 5: Mastery Effectively‬‬
‫على الباد ات الستراتيجمية للشركة والعميل مع صانعي القرار ‪influences key strategic initiatives for the‬‬
‫ر‬
‫‪organization and customer with senior- level‬‬
‫ذوي الراتق ققب العليق ققا فق ققي الشق ققركة‪ ،‬ويتفق ققاوض بشق ققأن اتفاقيق ققات ‪decision makers. Negotiates master partnership‬‬
‫‪agreements for new sales opportunities.‬‬ ‫الشراكة الساسية لخلق فرص المبيعات الجمديدة‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪Unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Building Winning Relationships: Networks to‬‬ ‫بناء العلقاات الناجحة‪ :‬التشابك والتآزر لتحقيق النتائج‬
‫‪Achieve Results‬‬

‫‪Definition: Develops strong network and‬‬ ‫التعرميف‪ :‬بناء شبمكات قاومية وقايادة الشرمكات بمهمارة وخبرة‬
‫‪adeptly navigates organizations‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬
 ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Applies basic‬‬
‫‪knowledge of the PepsiCo culture to achieve job‬‬
‫‪responsibilities. Clearly articulates customer's‬‬
‫‪mission and business objectives. Describes the‬‬
‫‪PepsiCo‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪customer‬‬ ‫‪organizations,‬‬
‫‪infrastructures, and their complexities. Analyzes‬‬
‫‪customer's‬‬ ‫‪organization‬‬ ‫‪and‬‬
‫‪organizational wiring charts identifying all key‬‬
‫‪decision makers, approvers, influencers, and‬‬
‫‪non-supporters. Exchanges information with‬‬
‫‪potential customers to outline partnership‬‬
‫‪benefits and potential opportunities.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وهق ققو يطب ققق العرف ققة‬
‫الساسق ق ققية وحسُق ق ققن اللق ق ققام بثقافق ق ققة شق ق ققركة ‪ PepsiCo‬لتنفي ذ‬
‫السُق ققؤوليات والدوار الوظيفيق ققة‪ ،‬ويعق ققبر بوضق ققوح بيق ققن الرسق ققالة‬
‫وأه ق ققداف العم ق ققال الخاص ق ققة بالعمي ق ققل‪ ،‬ويتح ق ققدث ع ق ققن طبيع ق ققة‬
‫شق ققركة ‪ PepsiCo‬وش ركة العمي ل وبناه ا التحتي ة وتح دياتها‪،‬‬
‫‪creates‬‬
‫ويحلق ققل بيانق ققات شق ققركة العميق ققل وتيععق ققد الخططق ققات التنظيميق ققة‬
‫ويحدد كافققة وأبققرز صققانعي الققرار ومسُققؤوققلي العتمققاد وأصققحاب‬
‫التقأثير والنفقوذ وغيقر القداعمين‪ ،‬ويتبقادل العلومقات مقع العملء‬
‫الحتملين لتحديد مزايا الشراكة والفرص الحتملة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Identifies‬‬
‫‪motivators, key drivers, and span of influence of‬‬
‫‪key customer or internal contacts. Identifies key‬‬
‫‪relationships that should be initiated or‬‬
‫‪improved to further the attainment of own‬‬
‫‪area's goals. Matches PepsiCo and customer key‬‬
‫‪contacts and makes strategic introductions.‬‬
‫‪Formulates action plans so that needs and‬‬
‫‪expectations of all parties are met and‬‬
‫‪conflicting priorities are addressed. Displays‬‬
‫‪sensitivity to PepsiCo and/or the customer's‬‬
‫‪complex‬‬ ‫‪organizational‬‬ ‫‪realities‬‬
‫‪relationships to accomplish goals. Builds trust by‬‬
‫‪demonstrating interpersonal diplomacy and‬‬
‫‪sensitivity to others' needs (e.g., maintains self-‬‬
‫‪esteem, shows empathy, involves others, offers‬‬
‫‪support) . Builds relationships deep and wide‬‬
‫‪within PepsiCo and the customer's organization‬‬
‫‪and weighs various viewpoints.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:3‬ق ق ق مسم ل للتومى الق ل للدرة وهق ق ققو يحق ق ققدد الق ق ققدوافع‬
‫والحفق قزات الساسق ققية ونطق ققاق ومق ققواطن التق ققأثير بالنسُق ققبة لهق ققم‬
‫العملء أو التصق ق ققالت الداخليق ق ققة‪ ،‬ويحق ق ققدد ويقق ق ققرر الش ق ق قراكات‬
‫الساسق ققية الق ققتي يجم ق ققب توقيعهم ق ققا أو دعمهمق ققا للتوصق ققل لله ق ققداف‬
‫الخاص ق ق ققة بالنطق ق ق ققة ذات الص ق ق ققلة‪ ،‬والرب ق ق ققط بي ق ق ققن أه ق ق ققم نق ق ق ققاط‬
‫التص ققال الخاص ققة بش ققركة ‪ PepsiCo‬والعمي ل والتع رف عليه ا‬
‫من منظقور اسقتراتيجي‪ ،‬ووضقع خطقط العمقل بمقا تضقمن تلبيقة‬
‫احتياجإ ق ق ققات وتوقع ق ق ققات كاف ق ق ققة الطق ق ق قراف والتص ق ق ققدي لتض ق ق ققارب‬
‫‪and‬‬ ‫ا لولويققات‪ ،‬وإظهمققار مققدى الحسُاسققية نحققو الش قراكات والحقققائق‬
‫التنظيميق ق ققة العقق ق ققدة لكق ق ققل مق ق ققن شق ق ققركة ‪ PepsiCo‬و‪ /‬أو ش ركة‬
‫العميققل بغققرض تحقيققق الهققداف‪ ،‬والقققدرة علققى بنققاء الثقققة مققن‬
‫خلل إظهم ق ق ق ق ققار الهم ق ق ق ق ققارات الدبلوماس ق ق ق ق ققية الشخص ق ق ق ق ققية وم ق ق ق ق ققدى‬
‫الحسُاسقية لحتياجإقات ومتطلبقات الخريقن )مثقل الحفقاظ علقى‬
‫اح ق ققترام ال ق ققذات وإظهم ق ققار حاس ق ققة التع ق ققاطف ومش ق ققاركة الخري ق ققن‬
‫وعق ققرض تقق ققديم أشق ققكال السُق ققاعدة والق ققدعم(‪ ،‬ويبنق ققي الشق قراكات‬
‫العميقق ققة والواس ق ققعة داخ ق ققل ش ق ققركة ‪ PepsiCo‬وش ركة العمي ل‬
‫والقدرة على دراسة وموازنة وجإهمات النظر الختلفة‪.‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وه ق ققو يتن ق ققاول بالش ق ققرح ‪Proficiency Level 4: Advanced Navigates‬‬
‫‪complex organizations and partners effectively‬‬
‫‪with people at various levels within PepsiCo and‬‬
‫‪/or the customer's organization. Initiates‬‬
‫‪collaborative‬‬ ‫‪relationships‬‬ ‫‪with‬‬
‫‪stakeholders, meeting regularly with customers‬‬
‫‪at senior levels. Cultivates a network (internally‬‬
‫‪and externally) of those with the knowledge‬‬
‫‪and influence to advance business goals.‬‬
‫‪Positions ideas and actions appropriately.‬‬
‫‪Implements effective means for monitoring and‬‬
‫‪evaluating the partnership process and the‬‬
‫‪attainment of mutual goals. Manages‬‬
‫‪relationship complexities as well as situational‬‬
‫‪conflicts. Coaches those with less experience by‬‬
‫‪providing feedback and opportunities for others‬‬
‫‪to develop strong, productive networks‬‬
‫‪internally and externally.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Serves as a trusted‬‬
‫‪advisor to customers at the most senior levels‬‬
‫‪(e.g., CEO, CFO) . Recognized internally and‬‬
‫‪externally as an expert in using organization‬‬
‫‪savvy to adeptly and consistently navigate‬‬
‫‪organizations in all situations at all levels.‬‬
‫‪Establishes PepsiCo as the first priority on the‬‬
‫‪customer's agenda by developing deep, genuine‬‬
‫‪connections and foundational trust. Sought out‬‬
‫‪to leverage personal/professional network to‬‬
‫‪make senior-level introductions and connections‬‬
‫‪in order to build strategic partnerships.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪Unrated‬‬
‫‪Leading with Insights: Navigates Insights‬‬
‫)?‪(What‬‬
‫‪Definition: Identifies what is happening across‬‬
‫‪the business‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬
‫والتفصق ققيل بيانق ققات الشق ققركاء والشق ققركات الكق ققبيرة بفاعليق ققة مق ققع‬
‫أشققخاص مققن مسُققتويات مختلفققة داخققل شققركة ‪ PepsiCo‬و‪ /‬أو‬
‫‪key‬‬
‫ش ق ققركة العميق ق ققل‪ ،‬ويدشق ق ققن شق ق قراكات التعق ق ققاون م ق ققع أهق ق ققم وأبق ق ققرز‬
‫التع ققاملين‪ /‬أص ققحاب الص ققالح ويعق ققد الق ققابلت والجإتماع ققات‬
‫بانتظام مع العملء من السُؤولين ذوي الراتب العليا‪ ،‬وإنشاء‬
‫ش ققبكة )داخللي ققا وخارجإلي ققا( تض ققم م ققن ل ققديه معرف ققة وت ققأثير نح ققو‬
‫أهققداف العمققال التقدمققة‪ ،‬ويصققيغ الفكققار ويتصققرف بالصققورة‬
‫اللئمق ق ققة‪ ،‬ويطبق ق ققق أسق ق ققاليب ووسق ق ققائل فعالق ق ققة لرقابق ق ققة وتقييق ق ققم‬
‫إجإق ق ق قراءات الشق ق ق قراكة والوص ق ق ققول لله ق ق ققداف الش ق ق ققتركة‪ ،‬وي ق ق ققدير‬
‫النقققاط العقققدة فيمققا يتعلققق بالش قراكات بالضققافة إلققى حققالت‬
‫التضق ق ق ققارب والتعق ق ق ققارض فق ق ق ققي الواقق ق ق ققف‪ ،‬ويق ق ق ققدرب ذوي الخق ق ق ققبرات‬
‫الح ق ققدودة م ق ققن خلل تق ق ققديم اللحظ ق ققات والتعليق ق ققات وإتاح ق ققة‬
‫الفرص للخرين لبناء شبكات قوية وناجحة داخلليا وخارجإليا‪.‬‬
‫مسمل ل للتومى الهمل ل للارة ‪ :5‬ق ق ق السمل ل للتومى القيل ل للادي وه ق ق ققو يق ق ق ققوم ب ق ق ققدور‬
‫السُتش ققار ال ققذي يث ققق في ققه العملء ذوي الرات ققب الرفيع ققة )مث ققل‬
‫الق ققديرين التنفيق ققذيين والق ققديرين الق ققاليين(‪ ،‬وهق ققو معق ققروف علق ققى‬
‫السُتويين الداخلي والخارجي كخبير متمكن في استخدام خقبرة‬
‫الشركة في كافة الواقف وعلى كافقة السُقتويات‪ ،‬ويضقع شقركة‬
‫‪ PepsiCo‬ف ي الكان ققة الول ققى عل ققى جإ ققدول أعم ققال العملء وذل ققك‬
‫مققن خلل عمققل التصققالت الفعالققة والذكيققة وبنققاء الثقققة الققتي‬
‫ه ققي أس ققاس العلق ققة م ققع العمي ققل‪ ،‬م ققع السُ ققعي لتحقي ققق أقصش ققى‬
‫استفادة مقن شققبكة البيانققات الشخصققية‪ /‬الهمنيقة للتعقرف علققى‬
‫السُققؤولين ذوي الراتققب العليققا عققن كثققب بهققدف بنققاء الشقراكات‬
‫الستراتيجمية‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫القيادة الدعوممة بالرمؤية‪ :‬اكتشاف الرمؤى )ماذا؟(‬
‫التعرميف‪ :‬التعرمف على ماذا يحدث على مسمتومى العمال‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬
‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Uses basic‬‬
‫‪components of data sources, metrics, and tools.‬‬
‫‪Identifies trends and opportunities through‬‬
‫‪assessing basic sales, consumer, and shopper‬‬
‫‪information. Uses knowledge of business to‬‬
‫‪confirm accuracy of data.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Uses full range of‬‬
‫‪data sources, metrics, and tools (beyond the‬‬
‫‪basic data) with a deep application of the‬‬
‫‪information. Dissects data at varying levels and‬‬
‫‪depths to extract insights and applies them to‬‬
‫‪problems/opportunities. Identifies trends and‬‬
‫‪data that are most relevant to a particular‬‬
‫‪customer. Analyzes the marketplace to identify‬‬
‫‪customer, consumer, shopper and marketplace‬‬
‫‪trends in order to understand the opportunity‬‬
‫‪to sell against. Leverages experts appropriately‬‬
‫‪in order to truly understand the data and its‬‬
‫‪implications.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Effectively‬‬
‫‪synthesizes complex data from multiple data‬‬
‫‪sources into simple, fact-based insights to drive‬‬
‫‪results. Builds and embeds a deep‬‬
‫‪understanding of internal and external‬‬
‫‪stakeholder interests and values to align the‬‬
‫‪organization and ensure that the insights‬‬
‫‪agenda is maximized. Proactively identifies‬‬
‫‪common goals and needs through active‬‬
‫‪listening and discovery to address the‬‬
‫‪problem/opportunity.‬‬ ‫‪Establishes‬‬ ‫‪specific‬‬
‫‪workstreams to address particular issues and/or‬‬
‫‪opportunities when necessary. Coaches others‬‬
‫‪on analyzing the marketplace and provides‬‬
‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسمل ل للتومى الهمل ل للارة ‪:2‬ق ق ق ق السمل ل للتومى التأسايسسل ل للي وه ق ق ققو يسُ ق ق ققتخدم‬
‫الكون ق ق ق ق ققات الساس ق ق ق ق ققية لص ق ق ق ق ققادر البيان ق ق ق ق ققات وأدوات القي ق ق ق ق ققاس‬
‫والدوات‪ ،‬ويح ققدد اتجماه ققات السُ ققوق وفرص ققه م ققن خلل تقيي ققم‬
‫البيعق ق ققات الساسق ق ققية وفئق ق ققة السُق ق ققتهلكين والعلومق ق ققات الخاصق ق ققة‬
‫بالتسُ ققوقين‪ ،‬ويسُ ققتخدم العرف ققة بمجم ققال العم ققال لتأكي ققد دق ققة‬
‫البيانات‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة وه ققو يسُ ققتخدم مجمموع ققة‬
‫واسققعة مققن مصققادر البيانققات وأدوات القيققاس والدوات )خققارج‬
‫نطاق البيانات الساسية( وتطبيق العلومات بفاعلية‪ ،‬ويشرح‬
‫ويحل ققل البيان ققات عل ققى مسُ ققتويات وأبع ققاد مختلف ققة لبن ققاء الرؤي ققة‬
‫ويطبقهمق ق ق ققا علق ق ق ققى الشق ق ق ققاكل‪ /‬الفق ق ق ققرص‪ ،‬ويحق ق ق ققدد ويتعق ق ق ققرف علق ق ق ققى‬
‫اتجماهققات السُققوق والبيانققات الكققثر اتصققاللا بشققريحة معينققة مققن‬
‫العملء‪ ،‬ويحلق ق ققل طبيعق ق ققة السُق ق ققوق بشق ق ققكل عق ق ققام للتعق ق ققرف علق ق ققى‬
‫اتجماهق ققات العميق ققل والسُق ققتهلك والتسُق ققوق والسُق ققوق بهق ققدف فهمق ققم‬
‫الفق ققرص التاحق ققة للق ققبيع عكق ققس اتجمق ققاه السُق ققوق‪ ،‬ويسُق ققتفيد مق ققن‬
‫الخققبراء اسققتفادة قصققوى بالصققورة اللئمققة لفهمققم البيانققات ومققا‬
‫تتضمنه من تفاصيل فهملما حقيقليا‪.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:4‬ق ق ق السم ل للتومى التق ل للدم وهق ق ققو يطق ق ققور ويحق ق ققول‬
‫البيانق ققات العقق ققدة بفاعليق ققة مق ققن مصق ققادر متعق ققددة للبيانق ققات إلق ققى‬
‫رؤى بسُققيطة ومبنيققة علققى الحقيقققة والواقققع بهققدف اسققتخلص‬
‫النتائققج‪ ،‬ويبنققى ويريسققخّ فهملمققا عميلقققا لصققالح وقيققم التعققاملين ‪/‬‬
‫أصققحاب الصققالح الققداخليين والخققارجإيين بهققدف الحفققاظ علققى‬
‫وضق ققعية الشق ققركة وضق ققمان زيق ققادة وتعظيق ققم الهق ققداف الخاصق ققة‬
‫ب ق ققالرؤى‪ ،‬ويح ق ققدد بأس ق ققلوبه الس ق ققتباقي الحتياجإ ق ققات واله ق ققداف‬
‫العامق ق ققة مق ق ققن خلل النصق ق ققات والسق ق ققتماع والكتشق ق ققاف وذلق ق ققك‬
‫لواجإهم ق ققة الش ق ققكلة‪ /‬الفرص ق ققة‪ ،‬ويط ق ققور مسُ ق ققارات عم ق ققل خاص ق ققة‬
‫ومحق ق ق ققددة لواجإهمق ق ق ققة فق ق ق ققرص و‪ /‬أو مسُق ق ق ققائل معينق ق ق ققة إذا دعق ق ق ققت‬
‫‪opportunities to build analysis skills.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Anticipates‬‬
‫‪upcoming trends in the marketplace by‬‬
‫‪leveraging comprehensive understanding of‬‬
‫‪complex data sources (e.g., technology,‬‬
‫‪conversations with customers, understanding of‬‬
‫‪the broader marketplace, industry experience).‬‬
‫‪Creates strategies that drive future insights‬‬
‫‪capability (e.g., systems, tools, processes).‬‬
‫‪Recognizes trends that can be transformed into‬‬
‫‪compelling concepts to provide future strategic‬‬
‫‪advantage (e.g., demand moments).‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪Unrated‬‬
‫‪Leading with Insights:‬‬ ‫‪Understands‬‬
‫)?‪Implications (So What‬‬
‫‪Definition: Determines why the insights matter‬‬
‫‪to the customer and PepsiCo‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬
‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Begins to‬‬
‫‪make connections between the data and what it‬‬
‫‪means. Translates data analysis into simple‬‬
‫‪themes. Contributes to developing impactful‬‬
‫‪selling stories and insights-driven solutions.‬‬
‫‪Seeks opportunities to build commitment‬‬
‫‪throughout the organization to tell fact-based‬‬
‫‪stories that drive action. Communicates‬‬
‫الضققرورة‪ ،‬ويققدرب الخريققن علققى تحليققل السُققوق وإتاحققة الفققرص‬
‫لبناء مهمارات التحليل‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :5‬ق السمللتومى القيللادي وهققو يتوقققع التجماهققات‬
‫السُق ق ققتقبلية الق ق ققتي سق ق ققتظهمر علق ق ققى مسُق ق ققتوى السُق ق ققوق مق ق ققن خلل‬
‫السق ق ققتفادة القصق ق ققوى مق ق ققن المق ق ققام والفهمق ق ققم الشق ق ققامل لصق ق ققادر‬
‫البيانق ققات العقق ققدة )مثق ققل التكنولوجإيق ققا والحادثق ققات مق ققع العملء‬
‫وفهمق ق ققم طبيعق ق ققة السق ق ققواق الجمق ق ققاورة والخق ق ققبرات التراكمق ق ققة علق ق ققى‬
‫مسُق ققتوى الصق ققناعة(‪ ،‬وتيعق ققد السق ققتراتيجميات الق ققتي تحفق ققز القق ققدرة‬
‫عل ق ق ق ققى وضق ق ق ق ققع الق ق ق ق ققرؤى السُ ق ق ق ققتقبلية )مث ق ق ق ققل النظم ق ق ق ققة والدوات‬
‫والعمليق ق ققات(‪ ،‬ويتعق ق ققرف علق ق ققى اتجماهق ق ققات السُق ق ققوق الق ق ققتي يمكق ق ققن‬
‫تحويلهمق ققا إلق ققى مفق ققاهيم مقنعق ققة وقويق ققة لتاحق ققة والسق ققتفادة مق ققن‬
‫الزايا الستراتيجمية السُتقبلية )مثل في أوقات الطلب(‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫القيل ل للادة الدعوممل ل للة بالرمؤيل ل للة‪ :‬فهمل ل للم الشل ل للارات والتفاصل ل لليل ‪the‬‬
‫ذ‬
‫الضمنية )ماذا إذا؟(‬
‫التعرميل للف‪ :‬تقرميل للرم أهميل للة الل للرمؤى بالنسمل للبمة للعميل للل وشل للرمكة‬
‫‪PepsiCo‬‬
‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وه ققو يب ققدأ ف ققي الرب ققط‬
‫بي ققن البيان ققات ومق ققا تعني ققه‪ ،‬وي ققترجإم تحلي ققل البيان ققات إلق ققى أفكق ققار‬
‫بسُققيطة‪ ،‬ويسُققاهم فققي صققياغة قصققص بيققع مققؤثرة وحلققول مبنيققة‬
‫علق ققى الرؤيق ققة‪ ،‬ويسُق ققعى للوصق ققول لفق ققرص تحقيق ققق اللق ققتزام علق ققى‬
‫مسُتوى الشقركة للققاء قصقص قائمقة علقى وققائع وحققائق من‬
‫ش ق ققأنها التحفي ق ققز والتش ق ققجيع عل ق ققى التص ق ققرف والتح ق ققرك‪ ،‬وينق ق ققل‬
‫الفققرص أو الشققكلت لحلهمققا فققي ضققوء مصققادر‪ /‬منافققذ متعققددة ‪opportunities or problems to solve based on‬‬
‫‪multiple data points/sources.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Establishes clear‬‬
‫‪connections between the data and what it‬‬
‫‪means. Mines the data to identify selling‬‬
‫‪opportunities, issues, or threats. Communicates‬‬
‫‪the selling story in a clear and captivating way,‬‬
‫‪consistently connecting the answers from‬‬
‫وتماسقك الجإابقات مقن "لقاذا؟" وصقول إلققى "مقاذا إذا؟"‪ ،‬ويحفقز‬
‫‪“what?” to “so what?”. Influences and builds‬‬
‫‪broad commitment throughout the organization‬‬
‫‪to tell bold and compelling fact-based stories‬‬
‫‪that drive action internally and externally.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Interprets data‬‬
‫‪from multiple sources and predicts where the‬‬
‫‪business is headed. Links insights back to‬‬
‫‪customer and overall business strategy.‬‬
‫‪Anticipates and addresses significant gaps in‬‬
‫‪insights-driven‬‬ ‫‪recommendations‬‬ ‫‪and/or‬‬
‫‪business solutions and solves for them. Delivers‬‬
‫‪an impactful selling story to gain alignment from‬‬
‫‪key decision makers. Coaches others with less‬‬
‫‪experience on how to build impactful selling‬‬
‫‪stories.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Translates complex,‬‬
‫‪inter-related data points to formulate and‬‬
‫‪create impactful selling stories in a way that‬‬
‫‪engages the decision maker and the‬‬
‫‪organization. Recognized across PepsiCo as an‬‬
‫‪expert in developing insights- driven solutions‬‬
‫‪to drive business performance.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪Unrated‬‬
‫‪Leading with Insights: Implements Insights (Now‬‬
‫)?‪What‬‬
‫التعرميللف‪ :‬إقاللرمار كيللف تعمللل الللرمؤى علللى تحفيللز القللدرة علللى ‪Definition: Determines how these insights will‬‬
‫للبيانات‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:3‬ق مسملتومى القلدرة وهققو تينششققئ علقققة واضققحة‬
‫بين البيانات ومققا تعنيقه‪ ،‬ويحقاول اسقتخلص البيانققات للتعققرف‬
‫علقى فقرص القبيع أو القضقايا أو التهديقدات ذات الصقلة‪ ،‬وينققل‬
‫قص ق ققة ال ق ققبيع بطريق ق ققة واض ق ققحة وجإاذب ق ققة للنتب ق ققاه ترب ق ققط بق ق ققوة‬
‫ل‬ ‫ل‬
‫ويبن ققي مف ققاهيم الل ققتزام الش ققامل عل ققى مسُ ققتوى الش ققركة للق ققاء‬
‫قص ققص بي ققع جإريئ ققة ومقنع ققة ومبني ققة عل ققى وق ققائع وحق ققائق م ققن‬
‫شق ق ققأنها التحفيق ق ققز والتشق ق ققجيع علق ق ققى التصق ق ققرف والتحق ق ققرك داخق ق ققل‬
‫الشركة وخارجإهما‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :4‬ق السمللتومى التقللدم وهققو يفيسُققر البيانققات مققن‬
‫مصق ققادر متعق ققددة ويتوقق ققع الوجإهمق ققة الق ققتي سق ققتذهب إليهق ققا حركق ققة‬
‫العمال‪ ،‬ويربط الرؤى بالعملء واستراتيجمية العمققل الشققاملة‪،‬‬
‫ويتوقع ويتصدى للفجموات الكققبيرة الققتي تتعلقق بحلققول العمقال‬
‫و‪ /‬أو التوصق ق ققيات البنيق ق ققة علق ق ققى الق ق ققرؤى وتقق ق ققديم الحلق ق ققول لهمق ق ققا‪،‬‬
‫وتقق ققديم قصق ققص بيق ققع مق ققؤثرة للتقق ققرب مق ققن أبق ققرز وأهق ققم صق ققناع‬
‫القق قرار‪ ،‬ويق ققدرب الخريق ققن ذوي الخق ققبرات الحق ققدودة علق ققى كيفيق ققة‬
‫صياغة قصص بيع مؤثرة‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :5‬ق ق السمل للتومى القيل للادي وهق ققو يق ققترجإم مصق ققادر‬
‫البيانق ققات العقق ققدة والتشق ققابكة لصق ققياغة وإنشق ققاء قصق ققص بيق ققع‬
‫م ق ققؤثرة بطريق ق ققة تراع ق ققي إش ق قراك ص ق ققانع الق ق قرار والش ق ققركة‪ ،‬وه ق ققو‬
‫معروف على مسُتوى شركة ‪ PepsiCo‬على أنه خبير متمكن فقي‬
‫ابتك ققار الحل ققول البني ققة عل ققى ال ققرؤى لتحفي ققز ودف ققع أداء العم ققال‬
‫للمام‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫القيادة الدعوممة بالرمؤية‪ :‬تنفيذ الرمؤى )ماذا بعد؟(‬
‫‪drive action‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬
‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Draws solid‬‬
‫‪conclusions or recommendations based upon‬‬
‫‪available analysis and insights. Identifies key‬‬
‫‪insights resources/leaders within the customer's‬‬
‫‪organization. Provides basic insights-driven‬‬
‫‪solutions which are based on data‬‬
‫‪interpretation.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Turns insights into‬‬
‫‪action through innovation, demand moments,‬‬
‫‪customization,‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪activation.‬‬ ‫‪Delivers‬‬
‫‪actionable, relevant, insights-driven solutions‬‬
‫‪through connecting consumer, shopper, and‬‬
‫‪customer insights. Addresses the “what’s in it‬‬
‫‪for me?” factor for both internal and external‬‬
‫‪customers. Leverages market insights and‬‬
‫‪consumer research to appropriately address the‬‬
‫‪specific needs of the customer or audience.‬‬
‫‪Partners with key insights resources/leaders‬‬
‫‪within the customer’s organization to determine‬‬
‫‪insights‬‬ ‫‪priorities.‬‬ ‫‪Communicates‬‬
‫‪recommendations derived from customer and‬‬
‫‪consumer insights, retail, and macro trends.‬‬
‫‪Articulates the implications of recommended‬‬
‫‪solutions.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Uses insights to‬‬
‫‪lead development and execution of key‬‬
‫‪programs for brands and portfolio. Effectively‬‬
‫‪aligns the customer and the business on‬‬
‫‪insights-driven‬‬ ‫‪solutions.‬‬ ‫‪Fosters‬‬ ‫‪an‬‬
‫‪environment of trust and is recognized‬‬
‫‪internally as an objective, factual, and reliable‬‬
‫‪insights partner. Collaborates with cross-‬‬
‫‪functional teams/task forces while leading with‬‬
‫التصرمف والتحرمك‬
‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:2‬ق السمتومى التأسايسسي وهققو يققأتي باسققتنتاجإات‬
‫أو توص ق ق ققيات قوي ق ق ققة وص ق ق ققلبة مبنيق ق ق ققة عل ق ق ققى التحليلت والق ق ق ققرؤى‬
‫التاحققة‪ ،‬ويتعققرف علققى أهققم خققبراء‪ /‬قققادة تشققكيل الققرؤى داخققل‬
‫ش ققركة العمي ققل‪ ،‬ويق ققدم حل ققول أساس ققية مبني ققة عل ققى ال ققرؤى ف ققي‬
‫ضوء تأويل وتفسُير البيانات‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :3‬ق ق مسمل للتومى القل للدرة وهق ققو يحق ققول الق ققرؤى إلق ققى‬
‫تص ق ق ق ققرفات وأفع ق ق ق ققال ع ق ق ق ققن طري ق ق ق ققق البتك ق ق ق ققار وأوق ق ق ق ققات الطل ق ق ق ققب‬
‫والتخص ق ققيص والتنش ق ققيط‪ ،‬ويق ق ققدم حل ق ققول عملي ق ققة وذات ص ق ققلة‬
‫ومبني ق ق ق ققة عل ق ق ق ققى رؤى م ق ق ق ققن خلل الرب ق ق ق ققط بي ق ق ق ققن رؤى السُ ق ق ق ققتهلك‬
‫والتسُ ق ققوق والعمي ق ققل‪ ،‬وي ق ققواجإه س ق ققؤال "م ق ققا ال ق ققذي يمثل ق ققه ذل ق ققك‬
‫بالنسُ ق ققبة ل ق ققي؟" للعمي ق ققل ال ق ققداخلي والخ ق ققارجي عل ق ققى ح ق ققد س ق ققواء‪،‬‬
‫ويحق ق ق ققق الس ق ق ققتفادة القص ق ق ققوى م ق ق ققن رؤى السُ ق ق ققوق والبح ق ق ققاث‬
‫الخاصة بالسُتهلكين للتصدي للحتياجإات الخاصة للعميل أو‬
‫الجمهمق ققور ق ق‪ ،‬ويتشق ققارك مق ققع خق ققبراء‪ /‬قق ققادة الق ققرؤى داخق ققل شق ققركة‬
‫العميق ق ق ق ققل لتحديق ق ق ق ققد الولويق ق ق ق ققات التعلقق ق ق ق ققة بق ق ق ق ققالرؤى‪ ،‬ويوصق ق ق ق ققل‬
‫التوصق ققيات الشق ققتقة والسُق ققتمدة مق ققن رؤى العميق ققل والسُق ققتهلك‬
‫والق ق ق ققبيع بالتجمزئق ق ق ققة واتجماهق ق ق ققات السُق ق ق ققوق الضق ق ق ققخمة‪ ،‬ويوضق ق ق ققح‬
‫الشارات والتفاصيل الضمنية للحلول الوصشى بها‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:4‬ق ق السم للتومى التق للدم وهق ققو يسُق ققتخدم الق ققرؤى‬
‫لتط ق ققوير وتنفي ق ققذ أه ق ققم البرام ق ققج الخاصق ق ققة بالعلم ق ققات التجماري ق ققة‬
‫واللفات الخاصققة للشققركات‪ ،‬ويققوجإه العميقل والعمققال بفاعليققة‬
‫نحققو الحلققول البنيققة علققى الققرؤى‪ ،‬ويققدعم ويسُققاند بيئققة العمققل‬
‫السُائدة بها الثقة وهو معروف على السُتوى الققداخلي علقى أنقه‬
‫ش ق ق قريك موضق ق ققوعي وواقعق ق ققي وجإق ق ققدير بالثقق ق ققة فق ق ققي بنق ق ققاء الق ق ققرؤى‪،‬‬
‫‪insights to impact and influence complex,‬‬ ‫ويتعق ق ققاون مق ق ققع فق ق ققرق العمق ق ققل‪ /‬مجمموعق ق ققات العمق ق ققل ذوي الدوار‬
‫‪strategic‬‬ ‫‪decision‬‬ ‫‪making.‬‬ ‫‪Provides‬‬ ‫والوظ ققائف التبادلي ققة أثن ققاء ت ققولي دور القي ققادة ف ققي بن ققاء وتش ققكيل‬
‫‪comprehensive, robust insights-driven solutions‬‬
‫‪which solve for current and future‬‬ ‫الق ق ق ق ققرؤى وذلق ق ق ق ققك للتق ق ق ق ققأثير علق ق ق ق ققى صق ق ق ق ققناعة الق ق ق ق ق قرارات العقق ق ق ق ققدة‬
‫‪opportunities. Coaches others to incorporate‬‬ ‫والسققتراتيجمية‪ ،‬ويقققدم حلققول شققاملة وقويققة مبنيققة علققى الققرؤى‬
‫‪insights into customer solutions.‬‬ ‫لسققتغلل الفققرص الحاليققة والسُققتقبلية‪ ،‬ويققدرب الخريققن علققى‬
‫ت‬
‫دمق ققج الق ققرؤى وجإعلهمق ققا جإق ققزلءا ل يتجمق قزأ مق ققن الحلق ققول الق ققتي تقق ققدم‬
‫للعملء‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Recognized‬‬
‫‪externally as an expert in consistently turning‬‬
‫‪insights into compelling, actionable solutions.‬‬
‫‪Leads an insights-based learning culture‬‬
‫‪through the Sales organization. Demonstrates‬‬
‫‪innovative thinking by courageously introducing‬‬
‫‪new insights concepts and frameworks‬‬
‫‪throughout the business, even if in stark‬‬
‫‪contrast to conventional wisdom. Drives‬‬
‫‪PepsiCo shopper strategy by asking the right‬‬
‫‪questions and working with shopper insights to‬‬
‫‪answer those questions through business‬‬
‫‪analysis.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:5‬ق ق ق السم ل للتومى القي ل للادي وه ق ققو مع ق ققروف عل ق ققى‬
‫السُتوى الخارجي كخبير متمكن فقي تحويقل ونققل القرؤى بشقكل‬
‫متماسققك وقققوي إلققى حلققول عمليققة مقنعققة وقويققة‪ ،‬ويقققود ثقافققة‬
‫التعلم البنى علقى الققرؤى علقى مسُقتوى شققركة البيعقات‪ ،‬ويظهمقر‬
‫ويققبرز فكققره البتكققر والبققدع مققن خلل تقققديم بأسققلوبه التسُققم‬
‫بالشققجاعة والقققدام مفققاهيم لققرؤى جإديققدة وأطققر عمققل تصققلح‬
‫لكافق ققة العمق ققال‪ ،‬حق ققتى ولق ققو تعق ققارض ذلق ققك بش ق قدة مق ققع مف ق قاهيم‬
‫الحكم ق ققة التقليدي ق ققة‪ ،‬ويش ق ققجع ويحف ق ققز اس ق ققتراتيجمية التسُ ق ققوقين‬
‫الصق ق ق ققادرة عق ق ق ققن شق ق ق ققركة ‪ PepsiCo‬م ن خلل ط رح الس ئلة‬
‫الص ققحيحة والعم ققل ب ققالتوازي م ققع ال ققرؤى الخاص ققة بالتسُ ققوقين‬
‫للرد على تلك السئلة من حلل تحليلت العمال‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪Unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Communicating with Impact: Listens with‬‬ ‫التوماصل من خلل التأثير‪ :‬النصات والنتبماه‬
‫‪Intent‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬اتبم للاع أسا للاليب السا للتماع الفعال للة كج للزء أص لليل ‪Definition: Applies active listening techniques‬‬
‫‪as a part of successful communications‬‬ ‫من وساائل التوماصل الناجحة‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Listens‬‬
‫‪carefully, paying full attention without‬‬
‫‪multitasking while maintaining eye contact.‬‬
‫‪Allows others the opportunity to speak and has‬‬
‫‪the patience to hear people out. Actively listens‬‬
‫‪in order to repeat back key points and/or asks‬‬
‫‪appropriate follow up questions to avoid‬‬
‫‪miscommunication. Demonstrates respect for‬‬
‫‪speaker by not interrupting.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Considers opinions‬‬
‫‪of others even when they differ from own and‬‬
‫‪approaches conversations with an open mind.‬‬
‫‪Provides verbal feedback to speaker that is clear‬‬
‫‪and focused. Effectively interprets nonverbal‬‬
‫‪messages. Strikes the right balance between‬‬
‫‪speaking and listening during a conversation.‬‬
‫‪Encourages speaker to share freely and openly‬‬
‫‪by asking engaging questions, using nonverbal‬‬
‫‪communication, expressing empathy, and‬‬
‫‪creating a safe culture. Maintains composure‬‬
‫‪when listening to heated or emotional‬‬
‫‪messages.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Presents an open‬‬
‫‪and accepting persona that encourages even‬‬
‫‪the most reluctant person to express his/her‬‬
‫‪views. Notices inconsistencies between verbal‬‬
‫‪and nonverbal messages and draws conclusions‬‬
‫‪based on this. Assesses the appropriate level of‬‬
‫‪importance or urgency based on the tone and‬‬
‫‪content of speaker's message. Engages in‬‬
‫‪conversations without prepared presentations‬‬
‫‪with an intent to truly hear what is being said.‬‬
‫‪Coaches other team members on effective‬‬
‫‪listening techniques.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Consistently‬‬
‫‪exhibits advanced listening skills to all situations‬‬
‫‪whether capturing information, communicating‬‬
‫‪benefits, or negotiating at the highest level.‬‬
‫‪Listens using the speaker's frame of reference in‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وهققو ينصققت ويسُققتمع‬
‫بعنايققة وحققرص ويققولي اهتمالمققا تالمققا للمتحققدث مققع الحققرص علققى‬
‫ع ققدم القي ققام ب ققأكثر م ققن مهمم ققة أثن ققاء التواص ققل ب ققالعين‪ ،‬ويعط ققي‬
‫للخق ققر الفرصق ققة للتحق ققدث ولق ققديه ملكق ققة الصق ققبر علق ققى السق ققتماع‬
‫للنقاس أثنقاء حقديثهم‪ ،‬ويسُقتمع بإنصقات حقتى يتمكقن من تكقرار‬
‫أهققم النقققاط الحوريققة فققي الحققديث و‪ /‬أو طققرح أسققئلة التابعققة‬
‫اللئمق ق ققة لتجمنق ق ققب سق ق ققوء الفهمق ق ققم والتواصق ق ققل‪ ،‬ويظهمق ق ققر الحق ق ققترام‬
‫للمتحدث عن طريق عدم مقاطعته أثناء حديثه‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة وه ققو يح ققترم آراء الخري ققن‬
‫ويأخ ققذها بعي ققن العتب ققار ح ققتى ول ققو اختلف ققت ع ققن آرائ ققه ويتب ققادل‬
‫أطقراف الحققديث بعقليققة متفتحققة وناضققجة‪ ،‬ويطققرح التعليقققات‬
‫واللحظق ق ققات الواضق ق ققحة والدروسق ق ققة علق ق ققى التحق ق ققدث‪ ،‬وتيفيسُق ق ققر‬
‫وي ق ققترجإم الرس ق ققائل غي ق ققر الش ق ققفوية بش ق ققكل فع ق ققال‪ ،‬وي ق ققوازن بي ق ققن‬
‫التحق ققدث والسق ققتماع أثنق ققاء الحق ققديث‪ ،‬ويشق ققجع التحق ققدث علق ققى‬
‫مش ققاركة أفك ققاره بحري ققة وطلق ققة م ققن خلل ط ققرح الس ققئلة ال ققتي‬
‫تش ق ق ققجع عل ق ق ققى الش ق ق ققاركة واس ق ق ققتخدام وس ق ق ققائل التواص ق ق ققل غي ق ق ققر‬
‫الشققفوية وإظهمققار مشققاعر التعققاطف وخلققق ثقافققة حققديث آمنققة‪،‬‬
‫ويحققافظ علققى هققدوئه الققداخلي أثنققاء السققتماع للرسققائل الحققادة‬
‫أو العاطفية‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وهق ققو يظهمق ققر شخصق ققية‬
‫متفتحة وقادرة على قبول الخقر ويشقجع أكقثر الشقخاص تعنلتقا‬
‫ومقاومق ققة للتحق ققدث‪ ،‬ق قعلق ققى التعق ققبير عق ققن آرائق ققه‪ ،‬ويلحق ققظ مق ققواطن‬
‫ع ق ق ققدم التسُق ق ق ققاق والتماسق ق ق ققك بيق ق ق ققن الرسق ق ق ققائل الشق ق ق ققفهمية وغيق ق ق ققر‬
‫الشق ققفهمية‪ ،‬ويصق ققل للسق ققتنتاجإات علق ققى هق ققذا السق ققاس‪ ،‬ويحق ققدد‬
‫درجإققة الهميققة والضققرورة علققى أسققاس نغمققة التحققدث ومحتققوى‬
‫حققديثه‪ ،‬وتبققادل أط قراف الحققديث دون سققابق إعققداد أو ترتيققب‬
‫لهما بنية الستماع بصدق لا تيقال‪ ،‬ويدرب بققاقي أعضققاء الفريققق‬
‫على أساليب الستماع والنصات الفعالة‪.‬‬
‫مسمتومى الهملارة ‪:5‬ق السملتومى القيلادي وهققو يعققرض بثبققات وثقققة‬
‫الهم ق ق ققارات التقدم ق ق ققة للتعل ق ق ققم لكاف ق ق ققة الواق ق ق ققف س ق ق ققواء مهم ق ق ققارات‬
‫اص ققطياد العلوم ققات أو مزاي ققا التواص ققل أو التف ققاوض عل ققى أعل ققى‬
‫السُ ق ق ققتويات‪ ،‬ويسُ ق ق ققتمع وينص ق ق ققت باس ق ق ققتخدام الط ق ق ققار الرجإع ق ق ققي‬
‫للمتحدث بطريققة تجمعقل السُقتمع يقرى الوققف بعيقن التحقدث ‪a way that the listener sees the situation‬‬
‫بصق ق ققرف النظق ق ققر عق ق ققن طبيعق ق ققة الحق ق ققديث وضق ق ققغوطه والحاصق ق ققل ‪through the speaker's lens regardless of the‬‬
‫‪nature, pressure, or expected outcome of the‬‬
‫التوقق ق ق ق ق ققع منق ق ق ق ق ققه‪ ،‬ويؤكق ق ق ق ق ققد تفسُق ق ق ق ق ققير الرسق ق ق ق ق ققائل ذات الطبيعق ق ق ق ق ققة ‪conversation. Confirms interpretation of‬‬
‫‪strategic messages in order to communicate to‬‬ ‫الستراتيجمية بهدف التواصل مع الخرين‪.‬‬
‫‪others.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Communicating with Impact: Builds Compelling‬‬ ‫التوماصل من خلل التأثير‪ :‬بناء قانومات توماصل قاومية‬
‫‪Communications‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬إنش للاء قان للومات توماص للل وأسا للاليب تق للديم واض للحة ‪Definition: Prepares communications and‬‬
‫‪presentations that are clear, straightforward,‬‬ ‫ومبماشرمة ومنظمة من حايث النطق‬
‫‪and logically organized‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Organizes‬‬
‫‪communication into a logical sequence, clarifies‬‬
‫التواصق ق ققل وصق ق ققول لتسُلسُق ق ققل منطقق ق ققي‪ ،‬ويوضق ق ققح الغق ق ققرض مق ق ققن‬
‫‪the message purpose and importance, and‬‬
‫‪stresses the major points. Considers the frame‬‬
‫‪of reference or point of view of target audience‬‬
‫‪when preparing messages. Frames message in‬‬
‫‪line with audience experience, background, and‬‬
‫‪expectations. Considers potential audience‬‬
‫‪response prior to communicating message.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وه ققو ينظ ققم أس ققاليب‬
‫ل‬
‫الرسائل وأهميتها‪ ،‬ويؤكد على النقاط الرئيسُة‪ ،‬ويدرس الطار‬
‫الرجإعق ق ق ققي أو وجإهمق ق ق ققة نظق ق ق ققر الجمهمق ق ق ققور السُق ق ق ققتهدف عنق ق ق ققد إعق ق ق ققداد‬
‫الرسق ققائل‪ ،‬ووضق ققع إطق ققار للرسق ققالة بمق ققا يتفق ققق وخق ققبرات الجمهمق ققور‬
‫وتجم ق ققاربهم وخلفي ق ققاتهم وتوقع ق ققاتهم‪ ،‬ويق ق قدرس ق قاقل ق ققرد التوق ق ققع م ق ققن‬
‫الجمهمور قبل توصيل الرسالة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Creates effective‬‬
‫‪presentations with insights or relevant data to‬‬
‫‪influence an audience and facilitate decision‬‬
‫‪making. Develops messages that effectively‬‬
‫‪communicate to audiences with differing‬‬
‫‪viewpoints. Prepares various message options‬‬
‫‪when building stories to anticipate and address‬‬
‫‪potential objections. Uses various media to‬‬
‫‪enhance impact of the content.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:3‬ق مسمللتومى القللدرة وهققو يعققد تقققديمات فعالققة‬
‫مدعومققة بققالرؤى أو البيانققات ذات الصققلة للتققأثير علققى الجمهمققور‬
‫وتسُققهميل عملي ققة اتخ ققاذ الق قرار‪ ،‬ويعققد الرسققائل الققتي مققن ش ققأنها‬
‫إنشق ققاء قنق ققوات التواصق ققل الفعالق ققة مق ققع الجمهمق ققور بوجإهمق ققات نظق ققر‬
‫مختلف ق ققة‪ ،‬وإع ق ققداد مختل ق ققف خي ق ققارات الرس ق ققائل أثن ق ققاء ص ق ققياغة‬
‫القصق ق ق ق ققص لتوقق ق ق ق ققع والتعامق ق ق ق ققل مق ق ق ق ققع العتراضق ق ق ق ققات الحتملق ق ق ق ققة‪،‬‬
 ‫ويسُتخدم مختلف الوسائط لتعزيز والرتقاء بأثر الحتوى‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Designs‬‬
‫‪compelling presentations to convey complex‬‬
‫‪topics that persuade others to think or act‬‬
‫‪differently. Develops communications that‬‬
‫‪explain ambiguous or strategic information in a‬‬
‫‪way that will deliver clear insight to individuals‬‬
‫‪at all levels. Identifies potential influencers and‬‬
‫‪pre-wires the audience. Coaches others on how‬‬
‫‪to more effectively present information and‬‬
‫‪ensure key messages are understood.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وهق ققو يصق ققمم أسق ققاليب‬
‫تق ققديم قوي ققة ومقنع ققة لتوص ققيل الوض ققوعات العق ققدة ال ققتي م ققن‬
‫شققأنها أن تقنققع الخريققن بققالتفكير أو التصققرف بصققورة مختلفققة‪،‬‬
‫ويطققور وسققائل تواصققل لشققرح وتفسُققير العلومققات الغامضققة أو‬
‫السق ققتراتيجمية بطريقق ققة تعطق ققي رؤيق ققة واضق ققحة للشق ققخاص علق ققى‬
‫كافق ق ققة السُق ق ققتويات‪ ،‬والتع ق ق ققرف عل ق ق ققى وس ق ق ققائل التق ق ققأثير الحتملق ق ققة‬
‫والتعققرف السُققبق علققى طبيعققة الجمهمققور‪ ،‬ويققدرب الخريققن علققى‬
‫كيفيققة تقققديم العلومققات بصققورة أكققثر فعاليققة والتأكققد مققن أن‬
‫الرسائل الساسية مفهمومة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Assimilates current‬‬ ‫مسمتومى الهملارة ‪:5‬ق السملتومى القيلادي وهققو يسُققتوعب اتجماهققات‬
‫‪trends, ideas and theories into oral/written‬‬ ‫السُوق والفكار والنظريات الحالية ويحولهما إلى وسققيلة تواصقل‬
‫‪communication and personal communication‬‬
‫‪style. Customizes unique messages to external‬‬ ‫شققفهمية‪ /‬خطيققة وأسققلوب تواصققل شخصشققي‪ ،‬ويصققمم الرسققائل‬
‫‪industry or media groups on behalf of PepsiCo.‬‬ ‫المي ق ق ققزة حسُ ق ق ققب احتياجإ ق ق ققات العملء وطرحهم ق ق ققا عل ق ق ققى مسُ ق ق ققتوى‬
‫الص ق ققناعة الخارجإي ق ققة أو المجمموع ق ققات العلمي ق ققة بالنياب ق ققة ع ق ققن‬
‫شركة ‪.PepsiCo‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Communicating with Impact: Delivers Powerful‬‬ ‫التوماصل من خلل التأثير‪ :‬تقديم الرمساائل القومية‬
‫‪Messages‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬تق للديم ع للرموض وأسا للاليب تق للديم جذاب للة وم للؤثرمة ‪Definition: Delivers engaging, impactful‬‬
‫‪presentations that drive others' thoughts or‬‬ ‫تحفز القدرة على التصرمف والتحرمك‬
‫‪actions‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وه ققو يق ققوم بتوص ققيل ‪Proficiency Level 2: Foundational Conveys‬‬
‫‪logical, simple messages to individuals and‬‬
‫‪groups. Stays in command of the message and‬‬
‫‪does not digress from key points. Uses effective‬‬
‫‪nonverbal communication during formal‬‬
‫‪presentations. Uses terms, examples, and‬‬
‫‪analogies that are meaningful to the audience.‬‬
‫‪Attends to messages from others, correctly‬‬
‫‪interpreting‬‬ ‫‪messages‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪responding‬‬
‫‪appropriately. Solicits feedback on own‬‬
‫‪communication style from others and responds‬‬
‫‪to it by tailoring style accordingly.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Uses forceful and‬‬
‫‪compelling language and tone to stimulate‬‬
‫‪others' thinking and actions. Keeps the audience‬‬
‫‪engaged through use of techniques such as‬‬
‫‪analogies, illustrations, humor, an appealing‬‬
‫‪style, body language, voice inflection, and‬‬
‫‪colorful expressions to create mental images.‬‬
‫‪Delivers messages in a way that motivates‬‬
‫‪audience members to act upon the information‬‬
‫‪presented. Conveys a professional, self-‬‬
‫‪confident presence even under challenging and‬‬
‫‪unpredictable situations. Varies communication‬‬
‫‪style to adapt to different audiences and levels‬‬
‫‪of experience.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Translates and‬‬
‫‪communicates‬‬ ‫‪ambiguous‬‬ ‫‪or‬‬
‫‪information so that it can be understood by‬‬
‫‪individuals at all levels. Tailors and delivers‬‬
‫‪compelling presentations on complicated or‬‬
‫‪controversial‬‬ ‫‪topics‬‬ ‫‪to‬‬ ‫‪senior-level‬‬
‫‪management. Adjusts to content, mode, and‬‬
‫‪style of communication to enhance relevance‬‬
‫‪and‬‬ ‫‪audience‬‬ ‫‪comprehension‬‬
‫‪presentations. Effectively diffuses and makes‬‬
‫‪the best of challenging situations. Ensures all‬‬
‫‪aspects of the communication drive a clear‬‬
‫‪action plan. Coaches others to effectively deliver‬‬
‫‪communications by providing feedback on their‬‬
‫‪delivery style.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :5‬ق السمللتومى القيللادي وه ققو ل ققديه الق ققدرة عل ققى ‪Proficiency Level 5: Mastery Adeptly delivers‬‬
‫الرس ق ققائل النطقيق ق قة والبسُ ق ققيطة للفق ق قراد والجمموع ق ققات‪ ،‬ويظ ق ققل‬
‫ل‬
‫مسُؤول عن محتوى الرسالة ول يحيد عن النقققاط الساسققية‪،‬‬
‫ويسُق ق ق ققتخدم مهمق ق ق ققارة التواصق ق ق ققل غيق ق ق ققر الشق ق ق ققفهمية الفعالق ق ق ققة أثنق ق ق ققاء‬
‫الع ق ق ق ق ققروض والس ق ق ق ق ققاليب التقديمي ق ق ق ق ققة الرس ق ق ق ق ققمية‪ ،‬ويسُ ق ق ق ق ققتخدم‬
‫الصطلحات والمثلة والقياس الهمادف مع الجمهمور‪ ،‬والتعامقل‬
‫مققع الرس ققائل القدمققة مققن الخري ققن وتفسُ ققيرها تفسُ ققيلرا ص ققحيلحا‬
‫والققرد عليهققا بالصققورة الناسققبة‪ ،‬ويطلققب التعليقققات واللحظققات‬
‫علققى أسققلوب التواصققل العنققي مققن الخريققن والققرد عليهققا بأسققلوب‬
‫يناسبها وفلقا لا جإاء بها‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:3‬ق مسمللتومى القللدرة وهققو يسُققتخدم لغققة مقنعققة‬
‫وقوية ونغمة حديث تجمذب وتحفز تفكير الخرين وتصققرفاتهم‪،‬‬
‫ويح ق ق ققافظ عل ق ق ققى مش ق ق ققاركة الجمهم ق ق ققور ف ق ق ققي الح ق ق ققديث م ق ق ققن خلل‬
‫اسق ققتخدام السق ققاليب الختلفق ققة مثق ققل القيق ققاس والتوضق ققيح وروح‬
‫الدعاب ق ق ققة واللغ ق ق ققة الجذاب ق ق ققة ولغ ق ق ققة الجسُ ق ق ققد وطبق ق ق ققة الص ق ق ققوت‬
‫والتعققبيرات البهجققة لرسققم الصققور الذهنيققة‪ ،‬ويوصققل الرسققائل‬
‫ل‬
‫بطريق ق ققة تحف ق ققز الجمهم ق ققور الش ق ققارك عل ق ققى التص ق ققرف بنق ق قاء عل ق ققى‬
‫العلومققات التاحققة‪ ،‬ويثبققت تواجإققده باحترافيققة وثقققة فققي النفققس‬
‫حق ققتى فق ققي الواقق ققف الق ققتي بهق ققا تحق ققديات والواقق ققف غيق ققر التوقعق ققة‪،‬‬
‫ويقق ققوم بتغييق ققر أسق ققلوب التواصق ققل ليناسق ققب مختلق ققف الجمهمق ققور‬
‫وفروق الخبرة لديهم‪.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:4‬ق ق ق السم ل للتومى التق ل للدم وهق ق ققو يق ق ققترجإم وينقق ق ققل‬
‫‪strategic‬‬ ‫العلومق ققات الغامضق ققة أو السق ققتراتيجمية بطريقق ققة يفهممهمق ققا النق ققاس‬
‫من كافقة السُققتويات‪ ،‬ويصققمم ويقققدم عققروض وأسققاليب تققديم‬
‫قويققة ومققؤثرة بشققأن الواضققيع العقققدة أو الققثيرة للجققدل للدارة‬
‫العلي ق ققا‪ ،‬ويض ق ققبط محت ق ققوى ونم ق ققط وأس ق ققلوب التواص ق ققل لتعزي ق ققز‬
‫الص ق ق ققلة بالواض ق ق ققيع وفهم ق ق ققم الجمهم ق ق ققور وذل ق ق ققك أثن ق ق ققاء الع ق ق ققروض‬
‫‪during‬‬ ‫التقديميققة‪ ،‬وينشققر ويحقققق أقصشققى اسققتفادة مققن الواقققف ذات‬
‫التحق ق ققديات بأسق ق ققلوب وطريقق ق ققة فعالق ق ققة‪ ،‬ويتأكق ق ققد مق ق ققن أن كافق ق ققة‬
‫جإق ققوانب التواصق ققل تقق ققدم وتوص ق ققل إل ق ققى خط ق ققة عمق ققل واض ق ققحة‪،‬‬
‫ويدرب الخرين بأسلوب فعال علققى التواصققل مقن خلل تقققديم‬
‫التعليقات واللحظات على أسلوبهم في التقديم‪.‬‬
‫‪complicated messages in a way that provides‬‬
‫‪insight to others. Sought out to deliver‬‬
‫‪impactful messages that provide a vision and‬‬
‫‪inspiration for others to follow. Delivers custom‬‬
‫‪and unique messages to external industry or‬‬
‫‪media groups on behalf of PepsiCo. Conveys a‬‬
‫‪powerful presence that commands attention‬‬
‫‪and respect throughout all levels of internal and‬‬
‫‪external organizations.‬‬
‫توصق ق ققيل الرسق ق ققائل المعقق ق ققدة ببراعق ق ققة وبأسق ق ققلوب ينقق ق ققل الرؤيق ق ققة‬
‫للخريققن بسُققهمولة وسلسققة‪ ،‬ويسُققعى ويبحققث عققن تقققديم رسققائل‬
‫مققؤثرة تتضققمن رؤيققة ومصققدر إلهمققام للخريققن لتباعهمققا‪ ،‬ويوصققل‬
‫رس ق ق ققائل خاص ق ق ققة ومتمي ق ق ققزة للص ق ق ققناعة الخارجإي ق ق ققة والجمموع ق ق ققات‬
‫العلميققة بالنيابققة عققن شققركة ‪ ،PepsiCo‬ويثبققت تواجإققده بقققوة‬
‫تجمق ق ققذب النتبق ق ققاه والحق ق ققترام علق ق ققى كافق ق ققة مسُق ق ققتويات الشق ق ققركات‬
‫الداخلية والخارجإية‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫فهمم طبميعة العمال‪ :‬الساتفادة القصلومى من معرمفلة شلرمكة ‪Understanding the Business: Leverages PepsiCo‬‬
‫‪Business Knowledge‬‬ ‫‪ PepsiCo‬بمجال العمال‬

‫التعرميللف‪ :‬إظهمللار القللدرة علللى فهمللم طبميعللة إجللرماءات ونمللومذج ‪Definition: Demonstrates understanding of‬‬
‫‪PepsiCo internal business model and‬‬ ‫العمل الداخلي لشرمكة ‪PepsiCo‬‬
‫‪procedures‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Recognizes‬‬
‫‪how own job interfaces with other‬‬
‫‪jobs/processes and how it fits within the "big‬‬
‫‪picture" of the PepsiCo organization. Articulates‬‬
‫‪the nature and interdependencies of business‬‬
‫‪functions and supporting processes (e.g.,‬‬
‫‪research and development (R&D), marketing,‬‬
‫‪finance, operations). Explains the fundamentals‬‬
‫‪of PepsiCo's organizational structure and‬‬
‫‪business model. Seeks out opportunities to‬‬
‫‪build sales knowledge and skills by leveraging‬‬
‫‪sales training and tools.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :2‬ق ق السمل للتومى التأسايسسل للي وهق ققو يق ققدرك كيفيق ققة‬
‫الربققط بيققن الوظيفققة الشخصققية والوظققائف‪ /‬العمليققات الخققرى‬
‫وكيف تتناسب وتتفق مع "الصورة العامة" لشركة ‪،PepsiCo‬‬
‫ويحق ق ققدد بالتفصق ق ققيل طبيعق ق ققة وأشق ق ققكال العتمق ق ققاد علق ق ققى وظق ق ققائف‬
‫العم ققال وخواص ققهما وعملي ققات ال ققدعم )مث ققل البح ققث والتط ققوير(‬
‫والتسُق ق ققويق والأمق ق ققور الاليق ق ققة والعمليق ق ققات(‪ ،‬ويشق ق ققرح أساسق ق ققيات‬
‫الهميك ققل التنظيم ققي لش ققركة ‪ PepsiCo‬ونم وذج أعمالهم ا‪ ،‬ويبح ث‬
‫عق ق ققن فق ق ققرص العرفق ق ققة بمجمق ق ققال البيعق ق ققات ومهماراتهق ق ققا مق ق ققن خلل‬
‫السق ق ققتفادة لقصشق ق ققى حق ق ققد مق ق ققن الدوات والتق ق ققدريبات الخاصق ق ققة‬
‫بالبيعات‪.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Describes the‬‬
‫‪interaction between core job responsibilities‬‬
‫‪and the day-to-day workings of the‬‬
‫‪organization. Uses technical and professional‬‬
‫‪skills and knowledge to perform complex job-‬‬
‫‪related tasks in area of responsibility. Describes‬‬
‫ض ق ققا الهميك ق ققل التنظيم ق ققي الع ق ققام لش ق ققركة‬
‫‪the overall organization structure of PepsiCo,‬‬
‫‪including core processes and business units.‬‬
‫‪Isolates key levers, quickly recognizing the‬‬
‫‪merits and flaws of business propositions and‬‬
‫‪processes.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪ :3‬ق ق ق مسم ل للتومى الق ل للدرة وهق ق ققو يصق ق ققف طبيعق ق ققة‬
‫التفاع ق ق ققل بي ق ق ققن السُ ق ق ققؤوليات الوظيفي ق ق ققة الجوهري ق ق ققة والعم ق ق ققال‬
‫والنشق ق ققطة اليوميق ق ققة للشق ق ققركة‪ ،‬ويسُق ق ققتخدم الهمق ق ققارات والعرفق ق ققة‬
‫الفنيق ققة والهمنيق ققة لتنفيق ققذ الهمق ققام الوظيفيق ققة العقق ققدة فق ققي مجمق ققال‬
‫السُ ق ققؤولية‪ ،‬ويص ق ققف أي ل‬
‫‪ PepsiCo‬بما في ذلك أهم العمليات ووحدات العمال‪ ،‬ويفرز‬
‫رافعق ققات ودعق ققائم العمق ققل الساسق ققية‪ ،‬ويق ققدرك بسُق ققرعة النقق ققاط‬
‫السُلبية واليجمابية للعمليات والقتراحات الخاصة بالعمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Leverages formal‬‬
‫‪and informal ways of working to quickly build‬‬
‫‪options and solutions for internal and external‬‬
‫‪benefit. Ensures that the highest priority issues‬‬
‫‪are addressed to minimize risk and maximize‬‬
‫‪opportunity. Utilizes a network of relationships‬‬
‫‪across PepsiCo to collect and disseminate‬‬
‫‪information, build support, and secure buy-in‬‬
‫‪for desired objectives. Champions and sponsors‬‬
‫‪new business propositions and processes that‬‬
‫‪drive change. Coaches others to develop deep‬‬
‫‪knowledge of the PepsiCo business model.‬‬
‫الخرين على الحاطة واللققام عقن كثققب بنمققوذج أعمققال شققركة‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:4‬ق ق ق السم ل للتومى التق ل للدم وهق ق ققو يحقق ق ققق أقصشق ق ققى‬
‫اسق ققتفادة مق ققن وسق ققائل وطق ققرق العمق ققل الرسق ققمية وغيق ققر الرسق ققمية‬
‫لخلق ققق الختيق ققارات والحلق ققول بسُق ققرعة لتحقيق ققق الفائق ققدة داخلليق ققا‬
‫وخارجإليققا‪ ،‬ويضققمن التصققدي للمسُققائل ذات الولويققة القصققوى‬
‫للح ق ققد م ق ققن الخ ق ققاطر وإتاح ق ققة الزي ق ققد م ق ققن الف ق ققرص‪ ،‬واس ق ققتخدام‬
‫ش ق ق ق ققبكة العلق ق ق ق ققات عل ق ق ق ققى مسُ ق ق ق ققتوى ش ق ق ق ققركة ‪ PepsiCo‬لجم ع‬
‫العلوم ق ق ققات ونش ق ق ققرها وبن ق ق ققاء أش ق ق ققكال ال ق ق ققدعم وت ق ق ققأمين ال ق ق ققدعم‬
‫الطل ق ق ق ققوب لله ق ق ق ققداف الطلوب ق ق ق ققة‪ ،‬وتش ق ق ق ققجيع ودع ق ق ق ققم عملي ق ق ق ققات‬
‫واقتراح ق ققات العم ق ققال الجدي ق ققدة ال ق ققتي ت ق ققدعو للتغيي ق ققر‪ ،‬وت ق ققدريب‬
‫‪.PepsiCo‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Resolves current‬‬ ‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:5‬ق ق ق السمل للتومى القيل للادي وه ق ققو يح ق ققل الش ق ققاكل‬
‫‪business issues facing PepsiCo with senior‬‬ ‫الحاليققة الخاصققة بالعمققال والققتي يواجإهمهمققا كبققار مسُققؤوققلي شققركة‬
‫‪leaders. Leverages external contacts to‬‬
‫‪collaborate with other organizations where‬‬ ‫‪ ،PepsiCo‬ويحقققق أقصشققى اسققتفادة مققن التصققالت الخارجإيققة‬
‫‪appropriate. Sets direction for future skill‬‬ ‫للتعق ققاون مق ققع الشق ققركات الخق ققرى مق ققتى دعق ققت الضق ققرورة‪ ،‬ويحق ققدد‬
‫‪development and business knowledge needed‬‬ ‫ل‬
‫التجمق ققاه الناسق ققب لتطق ققوير الهمق ققارات مسُق ققتقبل والسق ققتفادة مق ققن‬
‫‪to accomplish job activities. Achieves internal‬‬
‫‪recognition as a cross-functional expert‬‬ ‫العرفققة بمجمققال العمققال الطلوبققة لتنفيققذ النشققطة الوظيفيققة‪،‬‬
‫‪specifically in PepsiCo Sales.‬‬ ‫ويحقق الدراك القداخلي كخقبير متمكن يتمتقع بوظقائف ومهمقام‬
‫تبادلية ل سيما في مجمال البيعات الخاصة بشركة ‪.PepsiCo‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫فهمل ل للم طبميعل ل للة العمل ل للال‪ :‬السال ل للتفادة مل ل للن العرمفل ل للة بمجل ل للال ‪Understanding the Business: Applies Industry‬‬
‫‪Knowledge‬‬
 ‫الصناعة‬

‫التعرمي ل ل للف‪ :‬اسا ل ل للتخدام اتجاه ل ل للات واسا ل ل للتراتيجيات وقاض ل ل للايا ‪Definition: Applies market and industry trends,‬‬
‫‪strategies and issues and assesses their impact‬‬ ‫السمومق والصناعة وتقييم تأثيرها على شرمكة ‪PepsiCo‬‬
‫‪on PepsiCo‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Describes the‬‬
‫‪industry in which the organization operates‬‬
‫‪(e.g., trends, customers, competition, market‬‬
‫‪share). Identifies current industry issues facing‬‬
‫‪the PepsiCo organization. Articulates the‬‬
‫)‪components of different Go To Market (GTM‬‬
‫‪structures.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وهق ققو يصق ققف مجمق ققال‬
‫الصناعة القتي تزاولقه الشقركة )مثقل اتجماهقات السُققوق والعملء‬
‫والنافسُققة وحصققة السُققوق(‪ ،‬ويحققدد القضققايا الحاليققة الخاصققة‬
‫بالص ق ق ققناعة وال ق ق ققتي ت ق ق ققواجإه ش ق ق ققركة ‪ ،PepsiCo‬ويوض ح وي بين‬
‫الكونات الخاصة بنماذج التقدم نحو السواق‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Applies extensive‬‬
‫‪understanding of PepsiCo's competitors,‬‬
‫‪competitive positioning, and business strategy‬‬
‫‪to influence performance of day-to-day work.‬‬
‫‪Articulates the implications of business trends‬‬
‫‪for own department or team as well as the‬‬
‫‪broader organization. Uses economic, financial,‬‬
‫‪market, and industry data sources to evaluate‬‬
‫‪specific business opportunities. Leverages‬‬
‫‪knowledge of PepsiCo sales methods and the‬‬
‫‪Consumer Packaged Goods (CPG)/Fast Moving‬‬
‫‪Consumer Goods (FMCG) industry to meet‬‬
‫‪goals. Describes details and integration points of‬‬
‫‪GTM structures and their cost/benefit impact.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:3‬ق ق ق مسمل للتومى القل للدرة وه ق ققو يسُ ق ققتخدم الفهم ق ققم‬
‫الشققامل لطبيعققة منافسشققي شققركة ‪ PepsiCo‬والحالة التنافسُية‬
‫واسق ق ققتراتيجمية العمق ق ققال للتق ق ققأثير علق ق ققى أداء العمق ق ققال والنشق ق ققطة‬
‫اليومي ق ق ققة‪ ،‬وي ق ق ققبين ويوض ق ق ققح الش ق ق ققارات والتفاص ق ق ققيل الض ق ق ققمنية‬
‫لتجماهق ققات العمق ققال للقسُق ققم أو فريق ققق العمق ققل العنق ققي والشق ققركة‬
‫ككق ق ق ققل‪ ،‬ويسُق ق ق ققتخدم مصق ق ق ققادر البيانق ق ق ققات القتصق ق ق ققادية والاليق ق ق ققة‬
‫والسُق ق ق ققوقية والصق ق ق ققناعية لتقييق ق ق ققم فق ق ق ققرص العمق ق ق ققال الخاصق ق ق ققة‬
‫والح ققددة‪ ،‬والس ققتفادة القص ققوى م ققن معرف ققة ش ققركة ‪PepsiCo‬‬
‫بط ققرق البيع ققات وص ققناعة السُ ققلع الس ققتهلكية العب ققأة ‪ /‬السُ ققلع‬
‫الس ق ق ققتهلكية س ق ق ققريعة الحرك ق ق ققة لتحقي ق ق ققق اله ق ق ققداف‪ ،‬ويص ق ق ققف‬
‫تفاص ق ق ققيل ونق ق ق ققاط التكام ق ق ققل الخاص ق ق ققة بنم ق ق ققاذج التق ق ق ققدم نح ق ق ققو‬
‫السواق وأثرها على التكلفة‪ /‬النفعة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Integrates‬‬
‫‪economic, financial, competitor, market, and‬‬
‫‪industry data from multiple sources to identify‬‬
‫‪critical business trends. Discusses current‬‬
‫‪industry trends and issues and their effect on‬‬
‫‪PepsiCo with senior leaders in the PepsiCo‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وه ق ققو يدم ق ققج البيان ق ققات‬
‫القتص ق ق ققادية والالي ق ق ققة وبيان ق ق ققات النافسُ ق ق ققين وبيان ق ق ققات السُ ق ق ققوق‬
‫ومجمققال الصققناعة مققن مصققادر متعققددة لتحديققد أهققم اتجماهققات‬
‫العمققال‪ ،‬وينققاقش التجماهققات والقضققايا الحاليققة الققتي يشققهمدها‬
‫قطققاع الصققناعة وأثرهققا علققى شققركة ‪ PepsiCo‬وكبار السُؤولين‬
‫‪organization. Identifies resolution options for‬‬ ‫على مسُقتوى شقركة ‪ ،PepsiCo‬ويحدد الخيارات الخاصة بحل‬
‫‪current significant industry issues facing the‬‬ ‫وتسُ ققوية أب ققرز القض ققايا الحالي ققة عل ققى مسُ ققتوى قط ققاع الص ققناعة‬
‫‪PepsiCo organization. Determines strategic‬‬
‫‪benefits of various GTM structures. Coaches‬‬ ‫والق ق ققتي تق ق ققواجإه شق ق ققركة ‪ ،PepsiCo‬ويح دد الزاي ا الس تراتيجمية‬
‫‪others on building sales expertise and‬‬ ‫الخاصق ق ققة بنمق ق ققاذج التقق ق ققدم نحق ق ققو السق ق ققواق الختلفق ق ققة‪ ،‬ويق ق ققدرب‬
‫‪knowledge of the retail and CPG/FMCG‬‬ ‫الخريق ق ققن علق ق ققى بنق ق ققاء الخق ق ققبرة والعرفق ق ققة بمجمق ق ققال البيعق ق ققات علق ق ققى‬
‫‪marketplace.‬‬
‫مسُققتوى أعمققال التجمزئققة وأسققواق السُققلع السققتهلكية العبققأة ‪/‬‬
‫السُلع الستهلكية سريعة الحركة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Uses understanding‬‬ ‫مسم للتومى الهم للارة ‪:5‬ق ق السم للتومى القي للادي وه ققو يسُ ققتخدم الل ققام‬
‫‪of business, industry and own organization's‬‬ ‫بمجمق ق ققال العمق ق ققال والصق ق ققناعة وأداء الشق ق ققركة لتعظيق ق ققم النتائق ق ققج‬
‫‪performance to maximize results, limit risk and‬‬
‫‪effectively direct own department, team or the‬‬ ‫والحد من الخسُقائر وتقوجإيه القسُقم أو فريقق العمقل أو الشقركة‬
‫ل‬
‫‪organization. Leverages retail and supplier‬‬ ‫العنيق ققة توجإيلهق ققا فعق ققال‪ ،‬وتحقيق ققق السق ققتفادة لقصشق ققى حق ققد مق ققن‬
‫‪marketplace knowledge to drive opportunities‬‬ ‫العرفق ق ققة بمجمق ق ققال أسق ق ققواق الق ق ققوردين وأعمق ق ققال التجمزئق ق ققة لخلق ق ققق‬
‫‪and issue resolution in Sales organization.‬‬
‫‪Leverages professional network and industry‬‬ ‫الف ققرص وح ققل الش ققاكل ال ققتي ت ققواجإه ش ققركة البيع ققات‪ ،‬وك ققذلك‬
‫‪expertise to represent PepsiCo at key business‬‬ ‫تحقيق ققق السق ققتفادة لقصشق ققى حق ققد م ققن الشق ققبكة الهمنيق ققة والخق ققبرة‬
‫‪meetings and events. Optimizes GTM structures‬‬ ‫بمجمق ق ققال الصق ق ققناعة لتمثيق ق ققل شق ق ققركة ‪ PepsiCo‬ف ي أه م وأب رز‬
‫‪through the application of strategy and industry‬‬
‫‪best practices. Achieves external recognition as‬‬ ‫اجإتماعققات العمققال وفعالياتهققا‪ ،‬والرتقققاء بنمققاذج التقققدم نحققو‬
‫‪a CPG/FMCG industry expert.‬‬ ‫السق ققواق مق ققن خلل تطق ققبيق أفضق ققل المارسق ققات السق ققتراتيجمية‬
‫والص ق ققناعية‪ ،‬والوص ق ققول لرحل ق ققة التق ق ققدير والع ق ققتراف بالنجم ق ققاز‬
‫وذلق ققك كخق ققبير صق ققناعي متمكق ققن فق ققي مجمق ققال السُق ققلع السق ققتهلكية‬
‫العبأة ‪ /‬السُلع الستهلكية سريعة الحركة‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪Unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Understanding the Business: Articulates the‬‬ ‫فهمم طبميعة العمال‪ :‬صياغة اساتراتيجية العملء‬
‫‪Customer Strategy‬‬

‫التعرميللف‪ :‬الساللتفادة مللن العرمفللة بللالعملء لتحديللد وتومسالليع ‪Definition: Uses knowledge of the customer to‬‬
‫‪identify and expand business opportunities‬‬ ‫فرمص العمال‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬

‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Articulates the‬‬
‫‪basic needs of different customers and‬‬
‫‪shoppers. Communicates the advantages of‬‬
‫‪PepsiCo products over the competitors' and‬‬
‫‪reports competitor activities. Applies the‬‬
‫‪fundamentals of retail success to job‬‬
‫‪responsibilities. Leverages knowledge of‬‬
‫‪customer's operations to identify issues and‬‬
‫‪opportunities for PepsiCo.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Incorporates‬‬
‫‪customer knowledge and positioning into new‬‬
‫‪and existing PepsiCo programs. Leverages‬‬
‫‪knowledge of customer and retail marketplace‬‬
‫‪to develop business and expand PepsiCo‬‬
‫‪programs to new and existing customers (e.g.,‬‬
‫‪merchandising, tactical plans, promotional‬‬
‫‪calendars). Drives business plans that account‬‬
‫‪for in-store and merchandising requirements.‬‬
‫‪Articulates in-store dynamics and provides‬‬
‫‪inputs for sales plan development. Assesses‬‬
‫‪competitor activities on a continuous basis and‬‬
‫‪recommends changes to market plans.‬‬
‫‪Communicates issues and opportunities with‬‬
‫‪customer's operations both internally and‬‬
‫‪externally.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Defines retail‬‬
‫‪strategy and recommends solutions for issues‬‬
‫‪related to customer's operations (e.g., new‬‬
‫‪merchandising/Go To Market (GTM) strategies,‬‬
‫‪supply chain). Reviews the customer's Annual‬‬
‫‪Report and incorporates objectives into‬‬
‫‪strategies. Anticipates and addresses evolving‬‬
‫‪customer strategies and the resulting‬‬
‫‪implications. Ensures Annual Operating Plan‬‬
‫‪(AOP) is linked directly to customer strategy.‬‬
‫‪Identifies opportunities for cross-category‬‬
‫‪programs to build competitive advantage.‬‬
‫‪Coaches others to develop a deep‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :2‬ق ق السمل للتومى التأسايسسل للي وهق ققو يوضق ققح ويق ققبين‬
‫الحتياجإق ققات الساسق ققية لختلق ققف العملء والتسُق ققوقين‪ ،‬وينقق ققل‬
‫ويوض ققح الزاي ققا ال ققتي تتف ققوق به ققا منتجم ققات ش ققركة ‪ PepsiCo‬ع ن‬
‫منتجم ققات النافسُ ققين وإع ققداد التق ققارير ع ققن أنش ققطة النافسُ ققين‪،‬‬
‫ويطب ق ققق أساس ق ققيات نجم ق ققاح أعم ق ققال التجمزئ ق ققة عل ق ققى السُ ق ققؤوليات‬
‫الوظيفيق ققة‪ ،‬ويحقق ققق السق ققتفادة القصق ققوى مق ققن العرفق ققة بمجمق ققال‬
‫عملي ق ق ققات العملء للتع ق ق ققرف عل ق ق ققى القض ق ق ققايا والف ق ق ققرص موض ق ق ققع‬
‫اهتمام شركة ‪.PepsiCo‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:3‬ق مسمتومى القدرة وهقو يدمققج العرفققة بطبيعقة‬
‫العمي ققل ووض ققعهمم ف ققي البرام ققج الجدي ققدة والحالي ققة ال ققتي تطبقهم ققا‬
‫ش ق ققركة ‪ ،PepsiCo‬ويحق ق الس تفادة القص وى م ن العرف ة‬
‫بمجمال العملء وسوق التجمزئة لتطققوير العمقال وتوسقيع نطقاق‬
‫برامقج شقركة ‪ PepsiCo‬ليشمل العملء الجدد والحاليين )مثل‬
‫التسُق ققويق والخطق ققط التكتيكيق ققة والترتيبق ققات والجق ققداول الزمنيق ققة‬
‫الترويجمي ققة(‪ ،‬ويط ققور خط ققط أعم ققال تأخ ققذ متطلب ققات التسُ ققويق‬
‫داخ ققل الت ققاجإر بعي ققن العتب ققار‪ ،‬ويوض ققح وي ققبين طبيع ققة الحرك ققة‬
‫الديناميكيق ق ققة داخق ق ققل التق ق ققاجإر‪ ،‬ويقق ق ققدم العطيق ق ققات والق ق ققدخلت‬
‫الخاصق ققة بتطق ققوير خطق ققة البيعق ققات‪ ،‬وتيقييق ققم أنشق ققطة النافسُق ققين‬
‫باسققتمرار ويوصشققي بققالتغييرات الققتي يجمققب أن تققدخل علققى خطققط‬
‫السُق ققوق‪ ،‬ويربق ققط القضق ققايا والفق ققرص بعمليق ققات العملء داخلليق ققا‬
‫وخارجإليا على حد سواء‪.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪ :4‬ق ق ق السم ل للتومى التق ل للدم وهق ق ققو يحق ق ققدد ماهيق ق ققة‬
‫اس ققتراتيجمية أعم ققال التجمزئ ققة ويوصش ققي ب ققالحلول بش ققأن الش ققاكل‬
‫التعلقق ققة بعمليق ققات العملء )مثق ققل أعمق ققال التسُق ققويق الجديق ققدة‪/‬‬
‫استراتيجميات التقدم نحو السقواق وسلسقل المقداد(‪ ،‬ويراجإقع‬
‫القريق ق ققر السُق ق ققنوي الخق ق ققاص بق ق ققالعملء ويدمق ق ققج الهق ق ققداف داخق ق ققل‬
‫السق ق ق ق ق ققتراتيجميات‪ ،‬ويتوقق ق ق ق ق ققع ويق ق ق ق ق ققواجإه اسق ق ق ق ق ققتراتيجميات العملء‬
‫التطق ق ققورة باسق ق ققتمرار والنتائق ق ققج الضق ق ققمنية الترتبق ق ققة علق ق ققى ذلق ق ققك‪،‬‬
‫والتأكق ق ق ق ققد مق ق ق ق ققن ربق ق ق ق ققط خطق ق ق ق ققة التشق ق ق ق ققغيل السُق ق ق ق ققنوية مباشق ق ق ق ققرة‬
‫باسققتراتيجمية العملء‪ ،‬ويحققدد الفققرص الخاصققة ببرامققج الفئققات‬
‫التع ققددة لبن ققاء الزاي ققا التنافسُ ققية‪ ،‬وي ققدرب الخري ققن عل ققى الفهم ققم‬
‫‪understanding of the customer and consumer.‬‬ ‫العميق والدروس لطبيعة العميل والسُتهلك‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Integrates market,‬‬
‫‪customer, and channel insights to create‬‬
‫‪strategic direction and maximize business‬‬
‫‪opportunities. Anticipates emerging trends and‬‬
‫‪market changes and develops responsive‬‬
‫‪business strategies. Develops and implements‬‬
‫‪operating models ahead of competitors to‬‬
‫‪create a competitive advantage. Earns the trust‬‬
‫‪and respect of customers at the senior-most‬‬
‫‪levels of the organization as a result of deep‬‬
‫‪understanding of the customer's business and‬‬
‫‪industry. Comprehensively articulates customer‬‬
‫‪financials and shareholder priorities.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:5‬ق السمللتومى القيللادي وهققو يدمققج رؤى السُققوق‬
‫والعملء وقنق ق ق ق ققوات الق ق ق ق ققبيع معق ق ق ق ققا لنشق ق ق ق ققاء اتجمق ق ق ق ققاه اسق ق ق ق ققتراتيجي‬
‫والس ققتفادة م ققن ف ققرص العم ققال‪ ،‬ويتوق ققع التجماه ققات الناش ققئة‬
‫وتغيق ق ق ق قرات السُق ق ق ق ققوق ويطق ق ق ق ققور اسق ق ق ق ققتراتيجميات أعمق ق ق ق ققال سق ق ق ق ققريعة‬
‫الستجمابة لذلك‪ ،‬ويطور وينفذ نماذج تشققغيل قبققل النافسُققين‬
‫حتى يتمكن من خلق الزايا التنافسُية‪ ،‬وهقو ينقال ثقة واحقترام‬
‫العملء ذوي الرات ق ققب الرفيع ق ققة ف ق ققي الش ق ققركات وم ق ققن ث ق ققم يحق ق ققق‬
‫الفهمم العميق بمجمالت العمقال والصققناعة الخاصقة بقالعملء‪،‬‬
‫ويوضق ق ققح ويق ق ققبين بأسق ق ققلوب شق ق ققامل الجق ق ققوانب الاليق ق ققة الخاصق ق ققة‬
‫بالعملء وأولويات التعاملين‪ /‬أصحاب الصالح‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Identifying Sales Opportunities: Analyzes and‬‬ ‫تحديد فرمص البميع‪ :‬تحليل الفرمص وتحديد أولومياتها‬
‫‪Prioritizes Opportunities‬‬

‫التعرمي ل للف‪ :‬تحلي ل للل ف ل للرمص البميع ل للات وتحدي ل للد أولومياته ل للا م ل للن ‪Definition: Analyzes sales opportunities and‬‬
‫‪prioritizes through systematic evaluation‬‬ ‫خلل التقييم النظم والمنهج‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬

‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Collects‬‬
‫‪appropriate information to better understand‬‬
‫‪business issues, problems, and opportunities‬‬
‫‪and identify sales prospects. Asks relevant and‬‬
‫‪specific questions to verify facts, clarify‬‬
‫‪customer needs and implications, and obtain‬‬
‫‪additional information about the customer's‬‬
‫‪circumstances and likely competitors. Begins to‬‬
‫‪analyze qualitative and quantitative data to‬‬
‫‪define the most relevant and systemic‬‬
‫‪organizational‬‬ ‫‪problems‬‬ ‫‪and‬‬
‫‪Demonstrates decisiveness through making‬‬
‫‪timely decisions and taking action to pursue an‬‬
‫‪opportunity, address an issue, or prevent a‬‬
‫‪problem. Assesses business drivers and financial‬‬
‫‪objectives to begin to identify gaps.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Uses a deep‬‬
‫‪understanding of the customer and their‬‬
‫‪business in gathering information, drawing from‬‬
‫‪a variety of sources (e.g., internal resources,‬‬
‫‪prior experience, external industry research,‬‬
‫‪best practices, peers). Organizes qualitative‬‬
‫‪information and data to identify or explain‬‬
‫‪trends, problems, and their causes. Involves‬‬
‫‪others as needed in the decision making process‬‬
‫‪to obtain information, generate alternatives,‬‬
‫‪make the best decision, and ensure buy-in.‬‬
‫‪Prioritizes sales opportunities by systematically‬‬
‫‪targeting markets and accounts with the‬‬
‫‪greatest potential for producing positive‬‬
‫‪business results.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Analyzes various‬‬
‫‪types of information (e.g., quantitative,‬‬
‫‪qualitative, financial) to identify underlying‬‬
‫‪marketplace issues that can be addressed in‬‬
‫‪sales‬‬ ‫‪strategies‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪plans.‬‬
‫‪associations between seemingly independent‬‬
‫‪problems or events. Generates options to‬‬
‫‪achieve a long-range goal or vision. Selects the‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وهققو يجممققع العلومققات‬
‫الناسق ق ققبة الق ق ققتي تسُق ق ققاعد علق ق ققى فهمق ق ققم قضق ق ققايا ومشق ق ققاكل وفق ق ققرص‬
‫العمال بشكل أفضل والتعرف على توقعات البيعات‪ ،‬ويطرح‬
‫أسق ققئلة ذات صق ققلة ومحق ققددة للتأكق ققد مق ققن الحقق ققائق واستيضق ققاح‬
‫متطلبق ق ققات العملء ونتائق ق ققج ذلق ق ققك‪ ،‬والحصق ق ققول علق ق ققى معلومق ق ققات‬
‫إضققافية عققن ظققروف العميققل وإذا أمكققن عققن النافسُققين‪ ،‬ويبققدأ‬
‫تحلي ققل البيان ققات النوعي ققة والكمي ققة للتع ققرف عل ققى أك ققثر الش ققاكل‬
‫والقضايا التنظيميقة من حيقث الصقلة والنظقام‪ ،‬ويظهمقر الققدرة‬
‫‪issues.‬‬
‫علق ققى الحسُق ققم والفصق ققل مق ققن خلل اتخق ققاذ القق قرارات فق ققي الق ققوقت‬
‫الناس ق ققب والقي ق ققام بالتص ق ققرفات ال ق ققتي م ق ققن ش ق ققأنها البح ق ققث ع ق ققن‬
‫فرص ق ققة م ق ققا أو التص ق ققدي لسُ ق ققألة م ق ققا أو من ق ققع ح ق ققدوث مش ق ققكلة‪،‬‬
‫وتقييق ققم دوافق ققع ومحف ق قزات العمق ققال والهق ققداف الاليق ققة لبدايق ققة‬
‫التعرف على الفجموات‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:3‬ق ق ق مسمل للتومى القل للدرة وه ق ققو يسُ ق ققتخدم الفهم ق ققم‬
‫العميق ق ق ققق لطبيعق ق ق ققة العملء وأعمق ق ق ققالهمم وأنشق ق ق ققطتهم فق ق ق ققي جإمق ق ق ققع‬
‫العلومق ق ققات والعتمق ق ققاد علق ق ققى الصق ق ققادر الختلفق ق ققة )مثق ق ققل الق ق ققوارد‬
‫الداخليق ققة والخق ققبرات السُق ققابقة والبحق ققاث الصق ققناعية الخارجإيق ققة‬
‫وأفضق ق ق ق ققل المارسق ق ق ق ققات وزملء العمق ق ق ق ققل(‪ ،‬وينظق ق ق ق ققم العلومق ق ق ق ققات‬
‫والبيان ققات الكمي ققة لتحدي ققد وش ققرح اتجماه ققات السُ ققوق والش ققاكل‬
‫وأسبابها‪ ،‬وتيشرك الخرين عند الحاجإة في عملية اتخاذ القرار‬
‫للحص ق ق ققول عل ق ق ققى العلوم ق ق ققات وخل ق ق ققق الب ق ق ققدائل واتخ ق ق ققاذ أفض ق ق ققل‬
‫القق قرارات وتق ققأمين الق ققدعم‪ ،‬ويحق ققدد الولويق ققات الخاصق ققة بفق ققرص‬
‫البيع ق ققات ع ق ققن طري ق ققق الس ق ققتهداف المنه ق ققج والنظ ق ققم للس ق ققواق‬
‫والعتمق ق ققاد علق ق ققى أفضق ق ققل المكانق ق ققات لتحقيق ق ققق نتائق ق ققج إنتاجإيق ق ققة‬
‫إيجمابية على مسُتوى العمال‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:4‬ق السمتومى التقدم وهو يحلل مختلقف أنقواع‬
‫العلومققات )مثققل النوعيققة والكميققة والاليققة( لتحديققد أهققم وأبققرز‬
‫قضق ق ق ققايا السُق ق ق ققوق الق ق ق ققتي يمكق ق ق ققن التغلق ق ق ققب عليهق ق ق ققا فق ق ق ققي الخطق ق ق ققط‬
‫‪Identifies‬‬ ‫واستراتيجميات البيعات‪ ،‬ويحدد النقاط الشتركة بيقن الشققاكل‬
‫أو الح ق ققداث ال ق ققتي تب ق ققدو مسُ ق ققتقلة‪ ،‬وخل ق ققق الخي ق ققارات لتحقي ق ققق‬
‫ه ق ق ق ققدف أو رؤي ق ق ق ققة عل ق ق ق ققى ال ق ق ق ققدى الطوي ق ق ق ققل‪ ،‬ويخت ق ق ق ققار الولوي ق ق ق ققات‬
‫‪strategic priorities with the greatest potential‬‬
‫‪for positive financial impact, building consensus‬‬
‫‪when appropriate. Frames opportunities to be a‬‬
‫‪win for all constituents through finding the‬‬
‫‪intersection between PepsiCo's financial‬‬
‫‪requirements,‬‬ ‫‪customer‬‬ ‫‪needs,‬‬
‫‪consumer/shopper wants.‬‬
‫الس ققتراتيجمية بأفض ققل المكان ققات لتحقي ققق الث ققر ال ققالي اليجم ققابي‬
‫والوصققول لرحلققة التوافققق مققتى كققان ذلققك ملئلمققا‪ ،‬ويضققع إطققار‬
‫مناس ققب للف ققرص لتحقي ققق الس ققتفادة والنف ققع لكاف ققة القوم ققات‬
‫وذلققك مققن خلل إيجمققاد القاسققم الشققترك بيققن التطلبققات الاليققة‬
‫‪and‬‬ ‫لش ق ققركة ‪ PepsiCo‬واحتياجإ ات العملء ومتطلب ات السُ تهلك‪/‬‬
‫التسُوق‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Develops decision‬‬
‫‪criteria considering relevant factors (e.g., costs,‬‬
‫‪benefits, buy-in, risks) and the potential impact‬‬
‫‪on PepsiCo. Integrates understanding of the‬‬
‫‪organization's global approach with awareness‬‬
‫‪of global trends to identify business‬‬
‫‪opportunities and threats. Utilizes insights to‬‬
‫‪create long-term strategic plans that take‬‬
‫‪advantage of identified opportunities.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:5‬ق ق ق السم ل للتومى القي ل للادي وهق ق ققو يضق ق ققع معق ق ققايير‬
‫القق قرارات م ققع أخ ققذ العناص ققر ذات الص ققلة بعي ققن العتب ققار )مث ققل‬
‫التكاليف والزايا والدعم والخاطر( والثر الحتمققل علققى شققركة‬
‫‪ ،PepsiCo‬ويدم ج أس لوب فهم م النه ج الع المي للش ركة م ع‬
‫الق ق ققوعي واللق ق ققام باتجماهق ق ققات السُق ق ققوق العاليق ق ققة لتحديق ق ققد فق ق ققرص‬
‫العمق ق ققال والتهديق ق ققدات الحيطق ق ققة بهق ق ققا‪ ،‬ويتنق ق ققاول الق ق ققرؤى لعق ق ققداد‬
‫خطققط اسققتراتيجمية بعيققدة الققدى تسُققتغل ميققزة الفققرص الققتي تققم‬
‫تحديدها‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Identifying Sales Opportunities: Sets the Sales‬‬ ‫تحديد فرمص البميع‪ :‬وضع اساتراتيجية البميعات‬
‫‪Strategy‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬وض للع اسا للتراتيجيات ال للبميع وإع للداد خط للط تعظ للم ‪Definition: Sets sales strategies and creates‬‬
‫‪plans that maximize sales objectives‬‬ ‫أهداف البميعات‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Generates‬‬
‫‪options to achieve sales objectives. Identifies‬‬
‫‪gaps in current sales plans. Considers relevant‬‬
‫‪factors (e.g., cost, benefits, risks, timing, buy-in,‬‬
‫‪organizational goals and values, customer‬‬
‫‪feedback) and the decision's impact on own‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وه ققو يجم ققد الخي ققارات‬
‫الق ق ققتي مق ق ققن شق ق ققأنها تحقيق ق ققق أهق ق ققداف البيعق ق ققات‪ ،‬ويتعق ق ققرف علق ق ققى‬
‫الفجمققوات فققي خطققط البيعققات الحاليققة‪ ،‬ويققدرس العناصققر ذات‬
‫الص ق ققلة )مث ق ققل التكلف ق ققة والزاي ق ققا والخ ق ققاطر والت ق ققوقيت وأش ق ققكال‬
‫‪organization and the customer. Defines‬‬
‫‪appropriate course of action and prioritizes as‬‬
‫‪required. Communicates and reviews strategies‬‬
‫‪with others in the organization to gather‬‬
‫‪feedback and optimize plans. Tracks milestones‬‬
‫‪for performance.‬‬
‫واللحظق ققات والرتقق ققاء بجمق ققودة الخطق ققط‪ ،‬ويتتبق ققع عناصق ققر الداء‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Develops sales‬‬
‫‪strategies that deliver ticket sales, net sales,‬‬
‫‪profit, and share objectives. Considers business‬‬
‫‪goals, the Sales organization's direction, the‬‬
‫‪customer's strategy, market penetration, past‬‬
‫‪sales results, and available resources, including‬‬
‫‪marketing support, to develop comprehensive‬‬
‫‪sales strategies. Establishes milestones for‬‬
‫‪performance. Collects and reviews data on a‬‬
‫‪regular basis to determine course of plan and‬‬
‫‪evaluate the need to adapt to changing‬‬
‫‪conditions. Closes current gaps to the plan,‬‬
‫‪adjusting priorities as circumstances change.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Translates‬‬
‫‪strategic objectives into tactical long-term and‬‬
‫‪short-term goals and direction. Builds effective‬‬
‫‪Annual Operating Plans (AOP) based on defined‬‬
‫‪strategy. Sets trade spending strategy. Coaches‬‬
‫‪others in establishing a sales strategy through‬‬
‫‪providing feedback and business opportunities.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Serves as a strategy‬‬
‫‪expert, assisting others with strategy selection‬‬
‫‪and sales plan creation. Establishes 3-year‬‬
‫‪agenda/point of view through linking customer‬‬
‫‪strategy to PepsiCo’s sales strategy. Sought out‬‬
‫‪as a longterm strategy expert for the business‬‬
‫‪development process.‬‬
‫ويبحق ققث كخق ققبير متمكق ققن فق ققي السق ققتراتيجميات بعيق ققدة الق ققدى عق ققن‬
‫‪Rating‬‬
‫ال ق ققدعم واله ق ققداف التنظيمي ق ققة والقي ق ققم وملحظ ق ققات وتعليق ق ققات‬
‫العملء( وأثر القرار على الشركة ذات الصلة والعميل‪ ،‬ويحدد‬
‫مسُق ق ققار العمق ق ققل الناسق ق ققب ويضق ق ققع الولويق ق ققات حسُق ق ققبما تقتضشق ق ققي‬
‫الض ق ق ق ققرورة‪ ،‬وينق ق ق ق ققل ويسُ ق ق ق ققتعرض اس ق ق ق ققتراتيجميات العم ق ق ق ققل م ق ق ق ققع‬
‫الشق ق ق ق ققخاص الخريق ق ق ق ققن داخق ق ق ق ققل الشق ق ق ق ققركة لجمق ق ق ق ققع التعليقق ق ق ق ققات‬
‫الرئيسُة‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة وهق ققو يعق ققد اسق ققتراتيجميات‬
‫مبيعق ققات تق ققدعم مبيعق ققات التق ققذاكر والبيعق ققات الصق ققافية والربق ققح‬
‫والشقاركة وأهقدافهما‪ ،‬ويقدرس أهقداف العمقال واتجمقاه البيعقات‬
‫الخق ق ق ققاص بالشق ق ق ققركة واسق ق ق ققتراتيجمية العملء ووسق ق ق ققائل اخق ق ق ققتراق‬
‫السواق ونتائج البيعات السُابقة والوارد التاحة‪ ،‬بما في ذلققك‬
‫دع ق ققم آلي ق ققات التسُ ق ققويق به ق ققدف وض ق ققع اس ق ققتراتيجميات البيع ق ققات‬
‫الش ق ق ققاملة‪ ،‬ويض ق ق ققع عناص ق ق ققر الداء الرئيسُ ق ق ققة‪ ،‬ويجمم ق ق ققع ويراجإ ق ق ققع‬
‫البيانات بانتظقام لتحديقد مسُقار التخطيقط وتقييقم الحاجإقة إلقى‬
‫التأقلم ومواكبة الظروف التغيرة‪ ،‬ويسُد الفجموات الحاليققة فققي‬
‫الخطة ويعدل الولويات حسُب تغير الظروف‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وهق ققو يق ققترجإم الهق ققداف‬
‫السق ققتراتيجمية ويحولهم ق ققا لتجماهق ققات وأهق ققداف تكتيكيق ققة قصق ققيرة‬
‫وطويلق ققة الق ققدى‪ ،‬ويعق ققد خطق ققط التشق ققغيل السُق ققنوية الفعالق ققة فق ققي‬
‫ضق ق ققوء السق ق ققتراتيجمية الحق ق ققددة‪ ،‬ويضق ق ققع اسق ق ققتراتيجمية النفق ق ققاق‬
‫التجمققاري‪ ،‬ويققدرب الخريققن علققى وضققع اسققتراتيجمية مبيعققات مققن‬
‫خلل تقديم التعليقات واللحظات وفرص العمال‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪ :5‬السمتومى القيادي وهو يقوم بدور الخبير في‬
‫السق ق ق ق ققتراتيجميات ويسُق ق ق ق ققاعد الخريق ق ق ق ققن علق ق ق ق ققى اختيق ق ق ق ققار الخطق ق ق ق ققة‬
‫السققتراتيجمية الناس ققبة وإع ققداد خطققة البيع ققات‪ ،‬ويعققد تصققور‪/‬‬
‫جإ ق ققدول أعم ق ققال م ق ققدته ‪ 3‬أع ق ققوام م ق ققن خلل رب ق ققط اس ق ققتراتيجمية‬
‫العملء باسق ق ققتراتيجميات شق ق ققركة ‪ PepsiCo‬للمبيع ات‪ ،‬ويسُ عى‬
‫خطوات تطوير العمال‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Identifying Sales Opportunities: Executes the‬‬ ‫تحديد فرمص البميع‪ :‬تنفيذ اساتراتيجية البميعات‬
‫‪Sales Strategy‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬نش للرم اسا للتراتيجية البميع للات ع للبر الش للرمكة وض للمان ‪Definition: Communicates the sales strategy‬‬
‫‪across the organization and ensures proper‬‬ ‫حاسمن تنفيذها‬
‫‪execution‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Simplifies‬‬
‫‪communication for the organization in a manner‬‬
‫‪that clarifies priorities and key asks and explains‬‬
‫‪business rationale. Leverages best practices to‬‬
‫‪deliver communication in a manner that is‬‬
‫‪portable, customer-friendly, and easy to digest‬‬
‫‪(i.e., a sales guide/playbook). Tracks progress‬‬
‫‪against strategies to ensure execution (e.g.,‬‬
‫‪completes regular scorecarding reports).‬‬
‫‪Establishes a Return On Investment (ROI) for‬‬
‫‪sales strategies, as appropriate.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وهققو يبسُققط إمكانققات‬
‫التواص ققل الخاص ققة بالش ققركة بطريق ققة توض ققح وت ققبين الولوي ققات‬
‫وأه ق ق ققم الستفسُ ق ق ققارات وتش ق ق ققرح الب ق ق ققادئ والس ق ق ققباب النطقي ق ق ققة‬
‫للعم ق ققال‪ ،‬ويحق ق ققق أقصش ق ققى اس ق ققتفادة م ق ققن أفض ق ققل المارس ق ققات‬
‫للتواصق ققل بطريقق ققة مرنق ققة وصق ققديقة للعميق ققل وسق ققهملة الفهمق ققم )أي‬
‫دلي ق ققل‪ /‬ك ق ققتيب البيع ق ققات(‪ ،‬ويتتب ق ققع التق ق ققدم ف ق ققي العم ق ققل مقاب ق ققل‬
‫الس ققتراتيجميات لض ققمان التنفي ققذ )مث ققل إع ققداد تق ققارير منتظم ققة‬
‫لسق ق ق ققجل الداء(‪ ،‬ويحق ق ق ققدد عائق ق ق ققد للسق ق ق ققتثمار بشق ق ق ققأن البيعق ق ق ققات‬
‫والستراتيجميات حسُب الحاجإة والضرورة‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Builds a substantial‬‬
‫‪business case by presenting logical and well-‬‬
‫‪organized arguments, data and concrete‬‬
‫‪business examples, linking solutions to business‬‬
‫‪drivers and deftly distinguishing own offerings‬‬
‫‪from competitors. Gathers feedback from‬‬
‫‪customers on the proposed solutions and‬‬
‫‪identifies gaps that need to be addressed based‬‬
‫‪on a deep understanding and observation of the‬‬
‫‪client business, as well as knowledge of the‬‬
‫‪solution.‬‬ ‫‪Considers‬‬ ‫‪the‬‬ ‫‪competition's‬‬
‫‪products/services and customer base to frame‬‬
‫‪solutions that create competitive differentiation‬‬
‫‪by devising strategies that shape customer‬‬
‫السققتراتيجميات الققتي تشققكل توقعققات العملء‪ ،‬ويحققدد بأسققلوب‬
‫‪expectations. Proactively positions brands with‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة وه ققو تينشش ققئ قض ققية عم ققل‬
‫جإوهريققة مققن خلل تقققديم الحجققج والققبراهين والبيانققات وأمثلققة‬
‫العم ققال الادي ققة النطقي ققة والنظم ققة ورب ققط الحل ققول بمحفق قزات‬
‫ودواف ق ق ققع العم ق ق ققال وتميي ق ق ققز الع ق ق ققروض الخاص ق ق ققة ع ق ق ققن ع ق ق ققروض‬
‫النافسُ ققين‪ ،‬ويجمم ققع التعليق ققات واللحظ ققات م ققن العملء ح ققول‬
‫الحلقول القترحققة ويضققع يقده الفجمقوات القتي يجمققب التصققدي لهمققا‬
‫وسقدها علققى أسقاس الفهمقم العميققق والقدروس وملحظقة نمقاذج‬
‫أعمق ققال العميق ققل وكق ققذلك العرفق ققة بق ققالحلول الناسق ققبة‪ ،‬ويق ققدرس‬
‫النتجمق ققات‪ /‬الخق ققدمات النافسُق ققة وقاعق ققدة العملء لوضق ققع إطق ققار‬
‫للحلول التي تخلقق حالقة من التميقز التنافسشقي مقن خلل ابتكقار‬
‫ت‬
‫اس ق ق ققتباقي وض ق ق ققعية العلم ق ق ققات التجماري ق ق ققة مقاب ق ق ققل نق ق ق ققاط الق ق ق ققوة ‪respect to the known strengths and weaknesses‬‬
‫والض ققعف العروف ققة ذات الص ققلة بالنافسُ ققة‪ ،‬وإع ققداد ق قس ققجلت ‪of the competition. Conducts regular‬‬
‫‪scorecarding and reviews to drive momentum‬‬
‫‪against execution.‬‬ ‫أداء ومراجإعق ق ق قات بانتظ ق ق ققام لكتسُق ق ق ققاب الق ق ق ققوة الدافعق ق ق ققة نح ق ق ققو‬
‫التنفيذ‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Presents complex‬‬
‫‪conceptual solutions to PepsiCo and customer‬‬
‫‪leadership. Anticipates the concerns and‬‬
‫‪challenges of the customer based on a deep‬‬
‫‪understanding of their business, solution‬‬
‫‪options and tradeoffs and contingency plans‬‬
‫‪and strategies. Coaches sales professionals on‬‬
‫‪techniques to deliver effective sales strategies‬‬
‫‪to the customer.‬‬
‫مسمل ل للتومى الهمل ل للارة ‪ :4‬ق ق ق السمل ل للتومى التق ل للدم وهق ق ققو يقق ق ققدم حلق ق ققول‬
‫مفاهيمي ق ق ق ققة معق ق ق ق ققدة بخص ق ق ق ققوص القي ق ق ق ققادة لش ق ق ق ققركة ‪PepsiCo‬‬
‫وللعملء‪ ،‬ويتوق ققع الش ققواغل والتح ققديات الخاص ققة ب ققالعملء ف ققي‬
‫ض ق ققوء الفهم ق ققم العمي ق ققق وال ق ققدروس بمجم ق ققال أعم ق ققالهمم وخي ق ققارات‬
‫الحلق ققول والحلق ققول الوسق ققط واسق ققتراتيجميات وخطق ققط الطق ققوارئ‪،‬‬
‫وي ق ق ققدرب مسُ ق ق ققؤوققلي البيع ق ق ققات الهمنيي ق ق ققن عل ق ق ققى أس ق ق ققاليب تق ق ق ققديم‬
‫استراتيجميات مبيعات فعالة للعميل‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Communicates‬‬
‫‪overall strategic focus for the Sales organization.‬‬
‫‪Proactively positions PepsiCo with respect to‬‬
‫‪the known strengths and weaknesses of the‬‬
‫‪competition. Aligns functions within PepsiCo,‬‬
‫‪including field organization, to the sales‬‬
‫‪strategy. Maintains momentum in the‬‬
‫‪organization and ensures alignment to‬‬
‫‪scorecard results.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :5‬ق ق السمل للتومى القيل للادي وهق ققو يوصق ققل الق ققتركيز‬
‫السققتراتيجي العققام لشققركة البيعققات‪ ،‬ويحققدد بأسققلوب اسققتباقي‬
‫وضققعية ومكانققة شققركة ‪ PepsiCo‬مقابل نقققاط القققوة والضققعف‬
‫العروفق ق ققة ذات الصق ق ققلة بالنافسُق ق ققة‪ ،‬ويق ق ققوائم خصق ق ققائص ومهمق ق ققام‬
‫العمق ق ق ققل لشق ق ق ققركة ‪ PepsiCo‬بم ا فيه ا التنظي م الي داني م ع‬
‫اسق ق ققتراتيجمية البيع ق ق ققات‪ ،‬والحف ق ق ققاظ عل ق ق ققى القق ق ققوة الدافع ق ق ققة فق ق ققي‬
‫التنظيم وضمان موائمة نتائج سجل الداء‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫تحقيل ل للق أقاصسل ل للى اسال ل للتفادة مل ل للن الفل ل للاهيم الاليل ل للة‪ :‬تحليل ل للل ‪Leveraging Financial Concepts: Analyzes Data‬‬
‫‪and Trends to Increase Sales and Profitability‬‬ ‫البميانات واتجاهات السمومق لزيادة البميعات والرمبحية‬

‫التعرميف‪ :‬الساتفادة من فهمم طبميعة البميانات والصلطلحات ‪Definition: Applies understanding of financial‬‬
‫والتنبم للؤات الالي للة باسا للتخدام أدوات القي للاس والتكنوملومجي للا ‪data, terminology, and forecasts using metrics,‬‬
‫‪technology and trends‬‬
‫واتجاهات السمومق‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬

‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬
‫‪area.‬‬
‫‪Proficiency Level 2: Foundational Recognizes‬‬
‫‪and assesses key indicators of financial health.‬‬
‫‪Describes the key levers that affect sales and‬‬
‫‪profitability.‬‬ ‫‪Uses‬‬ ‫‪available‬‬ ‫‪financial‬‬
‫‪tools/systems to complete tasks. Begins to‬‬
‫‪create basic forecasts leveraging available‬‬
‫‪resources. Completes basic sales and‬‬
‫‪profitability analysis.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Leverages all‬‬
‫‪resources to ensure profitable sales growth.‬‬
‫‪Organizes financial data from multiple sources‬‬
‫‪to guide strategic and operational decision‬‬
‫‪making. Analyzes financial reports to assess‬‬
‫‪financial health and potential risks for company‬‬
‫‪and customer. Generates comprehensive‬‬
‫‪forecasts leveraging available resources.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Anticipates‬‬
‫‪financial trends based upon available data and‬‬
‫‪research. Uses financial, sales, and profitability‬‬
‫‪metrics to drive business decisions. Supports‬‬
‫‪and influences new financial tool/system‬‬
‫‪development within the Sales function. Coaches‬‬
‫‪others to recognize patterns and better‬‬
‫‪understand financial data in order to make more‬‬
‫‪accurate predictions.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Analyzes trends‬‬
‫‪across industry to impact PepsiCo's financials.‬‬
‫‪Adopts a long-term view using current and‬‬
‫‪historical financial data to positively influence‬‬
‫‪business strategy. Sets enterprise direction for‬‬
‫‪adoption of new financial tools/systems.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪unrated‬‬
‫ل‬
‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :2‬ق ق السمل للتومى التأسايسسل للي وهق ققو يق ققدرك ويقييق ققم‬
‫الؤش قرات الرئيسُ ققة للسُ ققلمة الالي ققة‪ ،‬ويص ققف رافع ققات ودع ققائم‬
‫العمل الساسققية الققتي تقؤثر علققى البيعققات والربحيقة‪ ،‬ويسُققتخدم‬
‫الدوات‪ /‬النظم ق ققة الالي ق ققة التاح ق ققة لنجم ق ققاز الهم ق ققام‪ ،‬ويش ق ققرع ف ق ققي‬
‫إعداد التوقعقات الساسقية من خلل تحقيقق أقصشقى اسقتفادة‬
‫مق ققن ال ق ققوارد التاح ق ققة‪ ،‬ويسُ ق ققتكمل تحليلت البيع ق ققات والربحي ق ققة‬
‫الساسية‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة وهق ققو يحقق ققق السق ققتفادة‬
‫لقصشى حد من كافة الوارد بما يضمن تحقيق معدلت النمققو‬
‫الربققح للمبيعققات‪ ،‬وينظققم البيانققات الاليققة مققن مصققادر متعققددة‬
‫لت ق ققوجإيه اتخ ق ققاذ القق ق قرارات الس ق ققتراتيجمية والتش ق ققغيلية‪ ،‬ويحل ق ققل‬
‫التق ق ققارير الالي ق ققة لتقيي ق ققم السُ ق ققلمة الالي ق ققة والخ ق ققاطر الحتمل ق ققة‬
‫للشققركة والعميققل‪ ،‬ويعققد التنبققؤات الشققاملة الققتي تحقققق أقصشققى‬
‫استفادة من الوارد التاحة‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :4‬ق السمللتومى التقللدم وه ققو يتوق ققع التجماه ققات‬
‫الالية للسُوق بناء على البحقاث والبيانقات التاحقة‪ ،‬ويسُققتخدم‬
‫أدوات القيق ق ق ققاس الاليق ق ق ققة والبيعيق ق ق ققة والربحيق ق ق ققة لتحفيق ق ق ققز ودفق ق ق ققع‬
‫الق قرارات التعلقققة بالعمققال‪ ،‬وي ققدعم ويققؤثر ف ققي تطققوير النظ ققام‪/‬‬
‫الدوات الالي ق ققة الجدي ق ققدة ف ق ققي ح ق ققدود مهم ق ققام البيع ق ققات‪ ،‬وي ق ققدرب‬
‫الخري ققن عل ققى التع ققرف عل ققى النم ققاذج الختلف ققة وفهم ققم البيان ققات‬
‫الالية بصورة أفضل للتوصل إلى توقعات أكثر دقة‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:5‬ق ق السم للتومى القي للادي وهق ققو يحلق ققل اتجماهق ققات‬
‫السُ ق ققوق عل ق ققى مسُ ق ققتوى الصق ق ققناعة للتق ق ققأثير علق ق ققى ال ق ققوارد الاليق ق ققة‬
‫لش ق ق ققركة ‪ ،PepsiCo‬ويتبن ى نظ رة بعي دة ال دى باس تخدام‬
‫البيانق ققات الاليق ققة الحاليق ققة والتراكميق ققة للتق ققأثير علق ققى اسق ققتراتيجمية‬
‫العمق ققال بصق ققورة إيجمابيق ققة‪ ،‬ويضق ققع اتجماهق ققات للمشق ققاريع لتبنق ققي‬
‫نظم‪ /‬أدوات مالية جإديدة‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫تحقي للق أقاصس للى اسا للتفادة م للن الف للاهيم الالي للة‪ :‬الق للدرة عل للى ‪Leveraging Financial Concepts: Forecasts and‬‬
‫‪Achieves Business Performance‬‬ ‫التنبمؤ بأداء العمال وإنجازه‬

‫التعرميف‪ :‬اساتخدام البميانللات والدوات الاليللة لتنبمللؤ أهللداف ‪Definition: Uses financial data and tools to‬‬
‫‪forecast and accomplish business goals‬‬ ‫العمال وإنجازها‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Uses core‬‬
‫‪business toolkit and/or levers to close‬‬
‫‪forecasted gaps and to enhance business‬‬
‫‪performance. Leverages business scorecard‬‬
‫‪information to identify opportunities and risks.‬‬
‫‪Discusses key components and terminology of‬‬
‫‪sales forecasts.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:2‬ق السمللتومى التأسايسسللي وهققو يسُققتخدم أدوات‬
‫العمق ق ق ققال الساسق ق ق ققية و‪ /‬أو رافعق ق ق ققات ودعق ق ق ققائم العمق ق ق ققال لسُق ق ق ققد‬
‫الفجمقوات التنقبئ بهققا وتعزيقز أداء العمققال والرتقققاء بهقا‪ ،‬ويحقققق‬
‫السققتفادة مققن العلومققات الخاصققة بسققجل الداء للتعققرف علققى‬
‫الف ق ق ققرص والخ ق ق ققاطر‪ ،‬وين ق ق ققاقش أه ق ق ققم العناص ق ق ققر والص ق ق ققطلحات‬
‫الخاصة بتنبؤات العمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Uses insight of key‬‬
‫‪business drivers to propose and execute action‬‬
‫‪plans to close forecasted gaps and enhance‬‬
‫‪business performance. Leverages knowledge of‬‬
‫‪core business and trade economics to make‬‬
‫‪informed decisions that result in positive‬‬
‫‪financial outcomes and smart Return On‬‬
‫‪Investment (ROI) decisions. Forecasts sales,‬‬
‫‪costs, and overall financial performance of the‬‬
‫‪business to provide management visibility to‬‬
‫‪the direction of the business. Proactively‬‬
‫‪develops plans to mitigate risks based on‬‬
‫‪financial forecasts.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:3‬ق مسمتومى القلدرة وهققو يسُققتخدم الرؤيققة ذات‬
‫الصققلة بققدوافع العمققال لقققتراح وتنفيققذ خطققط العمققال لسُققد‬
‫الفجمق ققوات التنق ققبئ بهق ققا وتعزيق ققز أداء العمق ققال‪ ،‬والسق ققتفادة للحق ققد‬
‫القصشققى مققن العرفققة بمجمققال العمققال الجوهريققة واقتصققاديات‬
‫التجماريق ققة لتخق ققاذ ق ق قرارات مدروسق ققة تق ققؤدي إلق ققى تحقيق ققق نتائق ققج‬
‫مالي ققة إيجمابي ققة وقق قرارات ذكي ققة بش ققأن عائ ققد الس ققتثمار‪ ،‬ويتنب ققأ‬
‫بالبيع ق ققات والتك ق ققاليف والداء ال ق ققالي الش ق ققامل للعم ق ققال وذل ق ققك‬
‫لتقق ققديم وطق ققرح رؤيق ققة إداريق ققة لتجمق ققاه العمق ققال‪ ،‬ويعق ققد بأسق ققلوب‬
‫اسققتباقي الخط ققط الققتي مققن ش ققأنها الحققد مققن الخ ققاطر وذلققك فققي‬
‫ضوء التنبؤات الالية‪.‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وهق ققو يشق ققارك العرفق ققة ‪Proficiency Level 4: Advanced Shares knowledge‬‬
‫بمجمال العمقال الجوهريقة بقاح النظومقة لتثقيقف ورفقع وعقي ‪of core business and system profit to educate‬‬
‫وأر‬
‫‪others on making informed decisions that result‬‬
‫الخريققن حققول اتخققاذ ق قرارات مدروسققة تققؤدي إلققى تحقيققق نتائققج ‪in positive financial outcomes and positive ROI‬‬
‫‪decisions. Identifies and works with cross-‬‬
‫‪functional experts (at PepsiCo and within the‬‬
‫‪customer) and systems to deliver business‬‬
‫‪success. Conducts periodic reviews with‬‬
‫‪leadership to agree on progressive action plans.‬‬
‫‪Coaches others to fully understand the impact‬‬
‫‪of financials on business performance.‬‬
‫ماليققة إيجمابيققة وق قرارات ذكيققة بشققأن عائققد السققتثمار‪ ،‬ويحققدد‬
‫ويعم ق ققل م ق ققع الخ ق ققبراء ذوي الهم ق ققام والوظ ق ققائف التبادلي ق ققة )ل ق ققدى‬
‫ش ق ققركة ‪ PepsiCo‬وداخ ل ش ركة العمي ل( والنظم ة لتحقي ق‬
‫النجم ققاح عل ققى مسُ ققتوى العم ققال‪ ،‬ويق ققوم بمراجإع ققات دوري ققة م ققع‬
‫القيققادة للتفققاق علققى خطققط العمققل الرحليققة‪ ،‬ويققدرب الخريققن‬
‫على الفهمم التام لثر المور الالية على أداء العمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Predicts industry‬‬
‫‪and market trends to accurately forecast and‬‬
‫‪achieve business performance through building‬‬
‫‪appropriate contingencies for PepsiCo and the‬‬
‫‪customer. Drives internal/external focus on‬‬
‫‪delivering across all key metrics of the business.‬‬
‫‪Uses quarterly business reviews and discussions‬‬
‫‪as an opportunity to educate others. Sets‬‬
‫‪standards and ensures accuracy across Sales‬‬
‫‪organization in forecasting and representing‬‬
‫‪financial performance of the business.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:5‬ق ق السم للتومى القي للادي وهق ققو ق قيتنبق ققأ باتجماهق ققات‬
‫الصققناعة والسُققوق لتوقققع وإنجمققاز أداء العمققال بصققورة دقيقققة‬
‫من خلل تحديد الحتمالت الناسبة لصققالح شققركة ‪PepsiCo‬‬
‫والعمي ققل‪ ،‬ويحف ققز ال ققتركيز ال ققداخلي‪ /‬الخ ققارجي عل ققى إتاح ققة كاف ققة‬
‫أدوات القياس الساسية الخاصقة بمجمقال العمقال‪ ،‬ويسُقتخدم‬
‫مراجإعق ق ققات ومناقشق ق ققات العمق ق ققال الفصق ق ققلية كفرصق ق ققة لتثقيق ق ققف‬
‫الخريقن ورفقع وعيهقم‪ ،‬ويضقع الققاييس والعقايير وضقمان تحققق‬
‫مسُق ققتويات الدقق ققة علق ققى مسُق ققتوى شق ققركة البيعق ققات فيمق ققا يتعلق ققق‬
‫بتوقع وتمثيل الداء الالي للعمال‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Leveraging Financial Concepts:‬‬ ‫تحقي للق أقاصس للى اسا للتفادة م للن الف للاهيم الالي للة‪ :‬إدارة العائ للد ‪Manages‬‬
‫‪Revenue, Profitability, and Costs‬‬ ‫والرمبحية والتكاليف‬

‫التعرميل للف‪ :‬تقل للديم اتجل للاه مل للالي اسال للتراتيجي للعميل للل وتحفيل للز ‪Definition: Provides strategic financial direction‬‬
‫‪for the customer and drives commitment to‬‬ ‫اللتزام بالهداف الالية للجتماعات‬
‫‪meeting financial goals‬‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪ :2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وهق ققو يق ققبين ويوضق ققح ‪Proficiency Level 2: Foundational Articulates the‬‬
‫السلوب ق ق ققالتي ق ق ققتنتهجه ق ق ققشركة ق ق ق‪ PepsiCo‬بشأن النفاق ‪PepsiCo approach to trade spend and its impact‬‬
‫‪on the PepsiCo Profit and Loss Statement (P&L).‬‬
‫التجاري وأثره على قائمة الرباح والخسائر‬
‫الخاصة بشركة ‪ ،PepsiCo‬ويبين ويوضح الهداف الخاصة ‪Articulates revenue, profit, and share objectives‬‬
‫ب ققاح والحص ققص لبع ققض العملء‪ ،‬ويص ققف كيفي ققة ‪for particular customers. Describes how to‬‬
‫‪deliver appropriate Return on Investments‬‬
‫‪(ROI).‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Applies knowledge‬‬
‫‪of financial drivers and trends (e.g., promotions,‬‬
‫)‪mix drivers, trade spend, bottler agreements‬‬
‫‪on customer performance to deliver revenue,‬‬
‫‪profit and share objectives. Leverages the‬‬
‫‪concept of ROI to assist the business in‬‬
‫‪understanding costs, benefits, and metrics of‬‬
‫‪working with a customer and/or region. Builds‬‬
‫‪joint business plans with customers to deliver‬‬
‫‪sustainable profitable growth for PepsiCo and‬‬
‫‪customer.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Builds relevant‬‬
‫‪contingency plans to ensure financial goal‬‬
‫‪delivery. Consistently works with customers to‬‬
‫‪develop sustainable, mutually beneficial‬‬
‫‪financial strategies. Builds plans to deliver‬‬
‫)‪PepsiCo's financial Annual Operating Plan (AOP‬‬
‫‪for customer or channel. Coaches others in‬‬
‫‪applying key financial drivers which help‬‬
‫‪manage revenue and profitability.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Uses market and‬‬
‫‪industry insights to drive progressive Revenue‬‬
‫‪Management (RM) and profitability plans for‬‬
‫‪the PepsiCo organization. Builds necessary‬‬
‫‪processes, tools, and resources to actively‬‬
‫‪manage long-term RM and profitability levers‬‬
‫‪for PepsiCo and customer. Sought out as an‬‬
‫‪expert in applying advanced RM principles‬‬
‫‪including pack/price, market insights, and‬‬
‫‪assessments‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪governance.‬‬
‫‪information and knowledge with cross-‬‬
‫‪functional senior executives and influences‬‬
‫‪decision making to improve the financial results‬‬
‫‪of the business.‬‬
‫بالعوائ ققد والر‬
‫تقديم عائد مناسب للستثمارات‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:3‬ق مسمتومى القدرة وهو يطبقق العرفقة واللقام‬
‫بالق ققدوافع والتجماهق ققات الاليق ققة )مثق ققل العق ققروض ودوافق ققع الزيق ققج‬
‫والنفققاق التجمققاري واتفاقيققات شققركات التعبئققة( الخاصققة بققأداء‬
‫العملء لتوصققيل وتقققديم الهققداف الخاصققة بالعوائققد والربققاح‬
‫والحصص‪ ،‬ويحقق أقصشى اسقتفادة مقن مبقدأ عائقد السقتثمار‬
‫لسُ ققاعدة الش ققركة عل ققى فهم ققم طبيع ققة التك ققاليف والزاي ققا وأدوات‬
‫القيق ققاس الخاصق ققة بالعمق ققل مق ققع عميق ققل مق ققا و‪ /‬أو إقليق ققم‪ ،‬ويعق ققد‬
‫خط ق ققط العم ق ققال الش ق ققتركة م ق ققع العملء لتحقي ق ققق مع ق ققدل نم ق ققو‬
‫مجمزي ومسُتدام لصالح شركة ‪ PepsiCo‬والعميل‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪ :4‬السمتومى التقدم وهو يعد خطط الطوارئ‬
‫العنيق ققة لضق ققمان تحقيق ققق الهمق ققدف الق ققالي‪ ،‬ويعمق ققل باسق ققتمرار مق ققع‬
‫العملء لعققداد اسققتراتيجميات مسُققتديمة تحقققق النفعققة الاليققة‬
‫التبادل ق ققة‪ ،‬ويع ق ققد الخط ق ققط لتق ق ققديم خط ق ققة التش ق ققغيل السُ ق ققنوية‬
‫والاليق ق ق ققة لشق ق ق ققركة ‪ PepsiCo‬للعمي ل أو قن اة ال بيع‪ ،‬وي درب‬
‫الخريققن علققى اسققتخدام الققدوافع الاليققة الساسققية الققتي تسُققاعد‬
‫على إدارة العائد والربحية‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:5‬ق ق ق السمل للتومى القيل للادي وه ق ققو يسُ ق ققتخدم رؤى‬
‫السُق ق ق ققوق والصق ق ق ققناعة لق ق ق ققدفع وتحفيق ق ق ققز إدارة العوائق ق ق ققد الرحليق ق ق ققة‬
‫والتدريجميق ققة وخطق ققط الربحيق ققة لصق ققالح شق ققركة ‪ ،PepsiCo‬ويع د‬
‫ويجمهمز العمليات والدوات والوارد اللزمة للتحكم بشكل مقؤثر‬
‫وفعققال فققي إدارة العوائققد وروافققع ودعققائم الربحيققة طويلققة الققدى‬
‫وذل ق ققك لص ق ققالح ش ق ققركة ‪ PepsiCo‬والعمي ل‪ ،‬والسُ عي والبح ث‬
‫كخق ققبير متمكق ققن عق ققن تطق ققبيق مبق ققادئ وأساسق ققيات إدارة العوائق ققد‬
‫‪Shares‬‬ ‫التقدم ق ققة بم ق ققا فيه ق ققا ع ق ققروض أس ق ققعار العب ق ققوات )‪(pack/price‬‬
‫ورؤى السُق ق ققوق والتقييمق ق ققات والحوكمق ق ققة‪ ،‬ويشق ق ققارك العلومق ق ققات‬
‫والعرفة مقع كبقار السُقؤولين التنفيقذين ذوي الدوار والوظقائف‬
‫التبادلي ق ققة وي ق ققوثر عل ق ققى اتخ ق ققاذ القق ق قرار لتحسُ ق ققين النتائ ق ققج الالي ق ققة‬
‫للعمال‪.‬‬
‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪Unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫التفللاوض علللى حالللومل النفعللة التبمادلللة‪ :‬العللداد والتخطيللط ‪Negotiating Win-Win Solutions: Prepares and‬‬
‫‪Plans for Dialogue‬‬ ‫للمحادثات‬

‫التعرميل ل للف‪ :‬تحليل ل للل بيانل ل للات العميل ل للل وتهيئل ل للة محيل ل للط جيل ل للد ‪Definition: Analyzes the customer and prepares‬‬
‫‪for the negotiating environment‬‬ ‫للتفاوض‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Seeks to‬‬
‫‪understand other points of view. Defines‬‬
‫‪success for a particular negotiation by‬‬
‫‪identifying motivations and interests as well as‬‬
‫‪identifying potential areas of agreement and‬‬
‫‪disagreement for both the customer and‬‬
‫‪PepsiCo. Assesses and values possible solutions‬‬
‫‪that best satisfy the customer and PepsiCo.‬‬
‫‪Utilizes language and terminology used by the‬‬
‫‪customer.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :2‬ق ق السمل للتومى التأسايسسل للي وهق ققو يسُق ققعى لفهمق ققم‬
‫وجإهم ق ققات النظ ق ققر الخ ق ققرى‪ ،‬ويعق ق قيرف النجم ق ققاح لغ ق ققرض معي ق ققن م ق ققن‬
‫التفاوض وذلك عن طريق تحديد الققدوافع والصققالح بالضققافة‬
‫إل ق ق ققى تحدي ق ق ققد مواض ق ق ققع التف ق ق ققاق والختلف الحتمل ق ق ققة للعمي ق ق ققل‬
‫وشق ق ققركة ‪ PepsiCo‬عل ى ح د س واء‪ ،‬ويقيي م ويقق ق ققدر الحلق ق ققول‬
‫الحتمل ق ق ق ققة ال ق ق ق ققتي تحق ق ق ق ققق رض ق ق ق ققا العمي ق ق ق ققل وش ق ق ق ققركة ‪،PepsiCo‬‬
‫ويستفيد من اللغة والمصطلحات التي استخدمها‬
‫العميل‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Prepares for‬‬
‫‪negotiation by considering interests, options,‬‬
‫‪communication style, relationships, alternatives,‬‬
‫‪and commitment. Ensures customer strategy‬‬
‫‪components are taken into consideration‬‬
‫‪throughout the planning stage. Frames dialogue‬‬
‫‪using the customer's language and terminology.‬‬
‫‪Assesses alternatives and determines the best‬‬
‫‪alternative if an agreement is not met.‬‬
‫مسملتومى الهملارة ‪:3‬ق مسملتومى القلدرة وهققو يعققد ويجمهمققز للتفققاوض‬
‫عق ق ققن طريق ق ققق دراسق ق ققة الصق ق ققالح والخيق ق ققارات وأسق ق ققلوب التواصق ق ققل‬
‫والعلق ق ق ققات والبق ق ققدائل واللق ق ققتزام‪ ،‬ويضق ق ققمن دراسق ق ققة العناص ق ق ققر‬
‫الخاصق ققة باسق ققتراتيجمية العميق ققل وأخق ققذها بعيق ققن العتبق ققار طيلق ققة‬
‫مرحل ق ققة التخطي ق ققط‪ ،‬ويض ق ققع إط ق ققار للح ق ققديث باس ق ققتخدام اللغ ق ققة‬
‫والصطلحات الخاصة بالعميل‪ ،‬ويقييم البدائل ويحققدد أفضققل‬
‫بديل إذا لم يتم التوصل لتفاق‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪:4‬ق ق السم للتومى التق للدم وه ققو يط ققرح ع ققن طري ققق ‪Proficiency Level 4: Advanced Brainstorms‬‬
‫العص ققف ال ققذهني خي ققا ات تحق ققق مص ققلحة العمي ققل الساس ققية‪options that satisfy customer's underlying ،‬‬
‫ر‬
‫‪interest. Considers strength of agreements using‬‬
‫ويق ققدرس نقق ققاط القق ققوة الخاصق ققة بالتفاقيق ققات باسق ققتخدام كافق ققة ‪all available data (e.g., precedent, past‬‬
‫‪contracts, laws, 3rd party opinions, surveys,‬‬
‫‪industry benchmarks). Identifies the customer's‬‬
‫‪point of view and hypothesizes about their next‬‬
‫‪best alternative if a negotiated agreement is not‬‬
‫‪met. Identifies the intersection between‬‬
‫‪customer and PepsiCo strategies and highlights‬‬
‫‪alignment and misalignment. Builds negotiating‬‬
‫‪capabilities of others through coaching and‬‬
‫‪providing opportunities to analyze the customer‬‬
‫‪and negotiating environment.‬‬
‫البيان ققات التاح ققة )مث ققل الق ققوانين والعق ققود القديم ققة والسُ ققابقة‬
‫وآراء الغيق ق ققر والسق ق ققتبيانات والعق ق ققايير السترشق ق ققادية للصق ق ققناعة(‪،‬‬
‫ويتعرف على وجإهمة نظر العميل ويضع افتراضات حققول أفضقل‬
‫بق ققديل تق ققا لل لهمق ققا فق ققي حالق ققة عق ققدم التواصق ققل لتفق ققاق عق ققن طريق ققق‬
‫التف ققاوض‪ ،‬ويتع ققرف عل ققى القاس ققم الش ققترك بي ققن اس ققتراتيجميات‬
‫شركة ق ق ق‪ PepsiCo‬والعميل‪ ،‬ويبني قدرات وإمكانات‬
‫التفاوض لدى الخرين من خلل التدريب وإتاحة‬
‫الفرص الخاصة بتحليل بيانات العميل ومحيط‬
‫التفاوض‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Sought out as an‬‬
‫‪expert in determining customers' interests and‬‬
‫‪motivations. Guides internal preparation for‬‬
‫‪high stakes negotiations with senior leaders.‬‬
‫‪Drives an organizational focus on diligent,‬‬
‫‪thorough preparation for negotiations, using‬‬
‫‪appropriate tools and templates.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :5‬ق ق السمل للتومى القيل للادي وهق ققو يسُق ققعى ويبحق ققث‬
‫كخبير متمكن عن تحديققد اهتمامقات العميققل ودوافعقه‪ ،‬ويققدم‬
‫التوجإيه للعداد الداخلي للمفاوضقات عاليقة الخقاطر مقع كبقار‬
‫السُ ققؤولين القي ققاديين‪ ،‬ويش ققجع ال ققتركيز الؤسسش ققي عل ققى الع ققداد‬
‫الشققامل والققدروس للمفاوضققات باسققتخدام الدوات والنمققاذج‬
‫الناسبة‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Negotiating Win-Win‬‬ ‫‪Solutions:‬‬ ‫التف ل للاوض عل ل للى حال ل للومل النفع ل للة التبمادل ل للة‪ :‬تق ل للديم م ل للبررات ‪Delivers‬‬
‫‪Persuasive Cases‬‬ ‫وأسابماب مقنعة‬

‫التعرميللف‪ :‬اساتكشللاف البمللدائل والحلللومل للموماقاللف للتومصللل ‪Definition: Explores alternatives and positions‬‬
‫لتفاقال للات بيل للع تل للدعم النفعل للة التبمادلل للة وتحل للومز علل للى ضل للا ‪solutions to reach mutually beneficial sales‬‬
‫ر‬
‫‪agreements that gain customers' acceptance‬‬
‫‪and commitment‬‬ ‫العملء والتزامهمم بها‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسس للي وه ققو يسُتقصش ققي ع ققن ‪Proficiency Level 2: Foundational Inquires about‬‬
‫اهتمامققات العميققل وطريقققة تفكيققره‪ ،‬ويبنققي ضققية مشققتركة مققن ‪customer's interests and reasoning. Builds‬‬
‫أر‬
‫‪common ground by highlighting areas of‬‬
‫‪agreement and neutralizing areas of‬‬
‫‪disagreement. Tailors and adapts style based on‬‬
‫‪customer's needs, stated wants, and/or‬‬
‫‪interests. Establishes mutual value through‬‬
‫‪communicating the benefits of reaching‬‬
‫‪agreement to customer. Ensures agreements‬‬
‫‪are legitimate and are in PepsiCo's best interest.‬‬
‫‪Takes opportunities to build various negotiation‬‬
‫‪techniques and skills not yet mastered.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Preserves rapport‬‬
‫‪by setting a positive and productive tone for the‬‬
‫‪negotiation and constructively addressing‬‬
‫‪emotions and conflict. Tests understanding of‬‬
‫‪customer's interests and asks “why” to ascertain‬‬
‫‪customer's reasoning. Engages the customer in‬‬
‫‪mutual problem solving by brainstorming‬‬
‫‪alternative approaches, terms, and conditions‬‬
‫‪and evaluating them openly and fairly. Builds‬‬
‫‪support for preferred alternatives by relating‬‬
‫‪them to the customer's needs. Responds to‬‬
‫‪objections by emphasizing value and exposing‬‬
‫‪problems with undesirable alternatives. Varies‬‬
‫‪negotiating technique and style as needed,‬‬
‫‪drawing from a full range of negotiation‬‬
‫‪techniques.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Consistently‬‬
‫‪develops innovative solutions that are mutually‬‬
‫‪beneficial and provide maximum value to all‬‬
‫‪parties. Negotiates with finesse in emotionally‬‬
‫‪charged situations. Uncovers and addresses‬‬
‫‪hidden agendas. Influences PepsiCo functions‬‬
‫‪and leadership to gain alignment and necessary‬‬
‫‪support for initiatives and, when applicable,‬‬
‫‪tests internal boundaries. Builds negotiating‬‬
‫‪capability in the organization through coaching‬‬
‫‪others and/or providing opportunities to build‬‬
‫‪negotiating experience.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :5‬ق السمللتومى القيللادي وه ققو يق ققوم الفاوض ققات ‪Proficiency Level 5: Mastery Leads complex,‬‬
‫العقققدة و‪ /‬أو عاليققة الخققاطر و‪ /‬أو الجدليققة الخلفيققة الققتي قققد ‪high-stakes and/or contentious negotiations‬‬
‫‪that may have significant impact on the‬‬
‫خلل تسُق ق ققليط الضق ق ققوء علق ق ققى نقق ق ققاط التفق ق ققاق وتحييق ق ققد نقق ق ققاط‬
‫الختلف‪ ،‬ويعق ق ققد ويتبنق ق ققى أسق ق ققلوب معيق ق ققن حسُق ق ققب احتياجإق ق ققات‬
‫العميل و‪ /‬أو متطلباته الحددة و‪ /‬أو اهتماماته‪ ،‬ويرسشي قيمققة‬
‫مشق ق ققتركة مق ق ققن خلل إب ق ق قراز مزايق ق ققا التوصق ق ققل لتفق ق ققاق للعميق ق ققل‪،‬‬
‫ويض ق ق ققمن أن تك ق ق ققون التفاقي ق ق ققات قانوني ق ق ققة وش ق ق ققرعية ومتفق ق ق ققة‬
‫ومصالح ق ق ققشركة ق ق ق ق‪ PepsiCo‬على أكمل وجه‪ ،‬وينتهز‬
‫الفرص لبناء أساليب ومهارات تفاوض مختلفة لم‬
‫تتتقن بعد‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪:3‬ق مسمللتومى القللدرة وهققو قيحققافظ علققى العلققة‬
‫مق ققع العميق ققل مق ققن خلل ابتكق ققار نغمق ققة حق ققديث إيجمابيق ققة ومثمق ققرة‬
‫للتف ق ق ققاوض وإدارة ق قاق قلش ق ق ققاعر وم ق ق ققواطن الختلف بش ق ق ققكل بين ق ق ققاء‪،‬‬
‫ويخت ق ققبر الفهم ق ققم والل ق ققام باهتمام ق ققات العمي ق ققل ويطق ق ققرح الس ق ققئلة‬
‫والستفسُق ققارات للتأكيق ققد مق ققن طريقق ققة تفكيق ققر العميق ققل‪ ،‬ويشق ققارك‬
‫العميق ققل فق ققي حق ققل الشق ققكلت الشق ققتركة مق ققن خلل طق ققرح الناهق ققج‬
‫والسق ققاليب والشق ققروط والحكق ققام البديلق ققة عق ققن طريق ققق العصق ققف‬
‫ال ق ققذهني وتقييمهم ق ققا بنزاه ق ققة وعقلي ق ققة متفتح ق ققة‪ ،‬وتق ق ققديم ال ق ققدعم‬
‫الناس ق ق ققب للب ق ق ققدائل الفضق ق ق ققلة م ق ق ققن خلل ربطهمق ق ق ققا باحتياجإ ق ق ققات‬
‫العميل‪ ،‬والرد على العتراضات من خلل التأكيقد علقى القيمقة‬
‫وع ققرض الش ققكلت بب ققدائل غي ققر مرغ ققوب فيه ققا‪ ،‬ويسُ ققتطيع تغيي ققر‬
‫أس ققلوب وطريق ققة التف ققاوض حسُققب الحاجإ ققة والختي ققار مققن بي ققن‬
‫مجمموعة متنوعة من أساليب التفاوض‪.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪ :4‬السمتومى التقدم وهو يعد ويطور بتماسك‬
‫وتنققاغم حلققول مبتكققرة تعققود بالفائققدة والنفققع التبققادل وتحقققق‬
‫معن ق ققى القيم ق ققة بأقصش ق ققى درجإاته ق ققا لكاف ق ققة الطق ق قراف‪ ،‬ويتف ق ققاوض‬
‫بمهمق ققارة فق ققي الواقق ققف العاطفيق ققة‪ ،‬ويكشق ققف ويق ققواجإه الچنق ققدات‪/‬‬
‫التصق ققرفات الخفيق ققة‪ ،‬ويق ققؤثر علق ققى خصق ققائص ووظق ققائف شق ققركة‬
‫‪ PepsiCo‬وق دراتها عل ى القي ادة‪ ،‬ويحق ق الت وازن وال دعم‬
‫الطل ق ققوب للمب ق ققادرات ومق ققتى أمك ق ققن اختب ق ققار الحق ققدود الداخليق ققة‪،‬‬
‫ويبنققي قققدرات التفققاوض فققي الشققركة مققن خلل تققدريب الخريققن‬
‫و‪ /‬أو إتاحة الفرض لبناء خبرات وتجمارب التفاوض‪.‬‬
‫يك ققون لهم ققا أث ققر ك ققبير عل ققى العم ققال‪ ،‬وه ققو معروف ققة عل ققى مسُ ققتوى ‪business. Recognized internally as an expert in‬‬
‫الشق ققركة كخق ققبير متمكق ققن فق ققي اسق ققتكمال بالفاوض ق ققات الناجح ق ققة ‪delivering consistently successful negotiations.‬‬
‫‪Earns the trust and respect of customers at the‬‬ ‫ل‬
‫دائمقا‪ ،‬وهقو ينقال ثقة واحقترام العملء ذوي الراتقب الرفيعقة فقي ‪senior-most levels of the organization as an‬‬
‫‪expert negotiator.‬‬ ‫الشركة كخبير متمكن في فن التفاوض‪.‬‬

‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Negotiating Win-Win Solutions:‬‬ ‫التفل للاوض علل للى حالل للومل النفعل للة التبمادلل للة‪ :‬إنهل للاء الفاوضل للات ‪Closes‬‬
‫‪Negotiations Successfully‬‬ ‫بنجاح‬

‫التعرمي للف‪ :‬الق للدرة عل للى قاي للادة ودف للع عملي للة التف للاوض حا للتى ‪Definition: Drives the negotiation process to‬‬
‫‪close and executes agreements‬‬ ‫نهايتها وتنفيذ التفاقاات‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Seeks clear,‬‬
‫‪specific commitments after working through the‬‬
‫‪negotiation process. Outlines steps to finalize‬‬
‫‪agreement and involves the appropriate parties‬‬
‫‪to reach commitment. Reaches realistic,‬‬
‫‪operational agreements that clearly outline‬‬
‫‪what each party will and will not do in‬‬
‫‪accordance with a timeline.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:2‬ق ق ق السم ل للتومى التأسايسس ل للي وه ق ققو يبح ق ققث ع ق ققن‬
‫التزامق ق ققات واضق ق ققحة ومحق ق ققددة بعق ق ققد العمق ق ققل مق ق ققن خلل عمليق ق ققة‬
‫التفق ق ققاوض‪ ،‬ويحق ق ققدد الخطق ق ققوات لسق ق ققتكمال التفق ق ققاق وتيشق ق ققرك‬
‫الطقراف العنيققة للتوصققل لللققتزام‪ ،‬ويتوصققل لتفاقققات واقعيققة‬
‫وعملية تقققرر وتحقدد بوضقوح الشقياء القتي سقيقوم بققه والشقياء‬
‫التي لن يقوم بها كل طرف وفق جإدول ذمني لذلك‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Creates strong‬‬
‫‪alignment with the customer on what success‬‬
‫‪looks like for a particular agreement. Makes‬‬
‫‪commitments that are beneficial and executable‬‬
‫‪(e.g., agreements that are better than other‬‬
‫‪alternatives, realistic bandwidth, expertise‬‬
‫‪required) . Follows through on all agreements‬‬
‫‪until the customer and PepsiCo have reached a‬‬
‫‪successful conclusion. Identifies the appropriate‬‬
‫‪time to walk away from a negotiation and‬‬
‫مسمتومى الهملارة ‪:3‬ق مسملتومى القلدرة وهققو يخلققق تققوازن وموائمققة‬
‫مع العميل حول كيف ملمح النجماح بشأن اتفققاق مقا‪ ،‬ويصققيغ‬
‫اللتزام ققات ال ققتي تعق ققود ب ققالنفع والفائ ققدة وتكق ققون قابلق ققة للتنفي ققذ‬
‫)مثق ققل التفاقق ققات الق ققتي تكق ققون أفضق ققل مق ققن البق ققدائل الخق ققرى أو‬
‫القققدرة الواقعيققة علققى التفكققر أو الخققبرة الطلوبققة(‪ ،‬ويتققابع كافققة‬
‫التفاق ققات ح ققتى نجم ققاح العمي ققل وش ققركة ‪ PepsiCo‬ف ي تحريره ا‬
‫وإبرامهمق ق ققا‪ ،‬ويحق ق ققدد ويق ق ققدرك الق ق ققوقت الناسق ق ققب للنسق ق ققحاب مق ق ققن‬
‫الفاوضق ققات وقبق ققول أفضق ققل البق ققدائل بعق ققد ذلق ققك‪ ،‬يحق ققافظ علق ققى‬
‫موافقققة العميققل وقبققوله أثنققاء محاولققة التوصققل لرحلققة اللققتزام ‪accept the next best alternative. Maintains‬‬
‫‪agreement from customer while navigating‬‬
‫‪through the commitment stage of the‬‬
‫‪negotiation.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Proactively‬‬
‫‪addresses concerns with fulfilling commitments‬‬
‫‪in a way that is satisfactory to all parties.‬‬
‫‪Consistently follows up with customer‬‬
‫‪throughout execution phase to ensure that‬‬
‫‪agreements are operationalized properly.‬‬
‫‪Prepares contingency plans proactively and‬‬
‫‪executes when necessary. Demonstrates success‬‬
‫‪closing negotiations across a broad spectrum of‬‬
‫‪customers and channels (e.g., large format,‬‬
‫‪small format, national account). Establishes and‬‬
‫‪maintains highest level of customer trust‬‬
‫‪regardless of the outcome. Coaches others on‬‬
‫‪closing and execution techniques for successful‬‬
‫‪negotiation and shares best practices.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Motivates‬‬
‫‪customers in complex, high-stakes, and/or‬‬
‫‪contentious negotiations to commit to a‬‬
‫‪mutually beneficial agreement. Earns the trust‬‬
‫‪and respect of customers at the senior-most‬‬
‫‪levels of the organization as an expert in closing‬‬
‫‪and‬‬ ‫‪executing‬‬ ‫‪negotiations.‬‬ ‫‪Mobilizes‬‬
‫‪organizational support both internally and‬‬
‫‪externally and influences others to ensure‬‬
‫‪flawless execution.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪unrated‬‬
‫‪Executing‬‬ ‫‪Winning‬‬ ‫‪Sales‬‬ ‫‪Plans:‬‬
‫‪Resources‬‬
‫التعرميل ل ل للف‪ :‬تحديل ل ل للد ومومائمل ل ل للة أفضل ل ل للل الل ل ل للومارد الداخليل ل ل للة ‪Definition: Identifies and aligns the optimal‬‬
‫‪internal and external resources to drive critical‬‬
‫‪activities‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫الطلوبة من الفاوضات‪.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:4‬ق ق السم للتومى التق للدم وه ققو يتص ققدى بأس ققلوبه‬
‫السققتباقي للشققواغل الققتي تتعلققق بتلبيققة اللتزامققات والوفققاء بهققا‬
‫وذلققك بطريقققة تحقققق رضققا واقتنققاع كافققة الط قراف‪ ،‬ويتققابع مققع‬
‫العمي ق ققل بص ق ققورة دائم ق ققة خلل مرحل ق ققة التنفي ق ققذ لض ق ققمان إدارة‬
‫التفاقات بالصورة اللئمة والناسبة من الناحية التشغيلية‪،‬‬
‫وإعداد خطققط الطققوارئ بأسققلوب اسققتباقي وتنفيققذها مقتى دعقت‬
‫الضق ققرورة‪ ،‬ويظهمق ققر القق ققدرة علق ققى إنهق ققاء الفاوضق ققات بنجمق ققاح عق ققبر‬
‫مجمموعق ققة كق ققبيرة مق ققن العملء وقنق ققوات الق ققبيع )مثق ققل النطاقق ققات‬
‫الواس ق ق ق ققعة ق ق ق ق قوالنطاق ق ق ق ققات الح ق ق ق ققدودة والحسُ ق ق ق ققابات الداخلي ق ق ق ققة(‪،‬‬
‫ويتوصققل ويحققافظ علققى درجإققة عاليققة مققن ثقققة العميققل بصققرف‬
‫النظ ققر ع ققن النتيجم ققة‪ ،‬وي ققدرب الخري ققن عل ققى أس ققاليب اس ققتكمال‬
‫الفاوضات وتنفيذها بنجماح وتيشارك أفضل المارسات‪.‬‬
‫مسم ل للتومى الهم ل للارة ‪:5‬ق ق ق السم ل للتومى القي ل للادي وه ق ققو يحف ق ققز العملء‬
‫ويش ققجعهمم ف ققي الفاوض ققات العق ققدة و‪ /‬أو عالي ققة الخ ققاطر و‪ /‬أو‬
‫الجدليق ققة الخلفيق ققة لغ ق قراض اللق ققتزام باتفق ققاق تحق ق ققق النفع ق ققة‬
‫والصق ق ققلحة التبادلق ق ققة‪ ،‬وهق ق ققو ينق ق ققال ثقق ق ققة واحق ق ققترام العملء ذوي‬
‫الراتق ق ققب الرفيعق ق ققة فق ق ققي الشق ق ققركة كخق ق ققبير متمكق ق ققن فق ق ققي اسق ق ققتكمال‬
‫الفاوضق ققات وتنفيق ققذها بنجمق ققاح‪ ،‬ويقق ققدم الق ققدعم داخق ققل الشق ققركة‬
‫وخارجإهما ويحفقز الخريقن علقى التأكقد من اسقتكمال الفاوضقات‬
‫دون أخطاء‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫‪Aligns‬‬ ‫تنفيذ خطط البميعات الناجحة‪ :‬مومائمة الومارد‬
‫والخارجية لتحفيز النشطة الحومرية‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسم للتومى الهم للارة ‪:2‬ق ق السم للتومى التأسايسسللي وه ققو يض ققع ي ققده عل ققى ‪Proficiency Level 2: Foundational Identifies‬‬
‫م ق ق ققة لتنفي ق ق ققذ خط ق ق ققط البيع ق ق ققات‪ ،‬ويجم ق ق ققد خي ق ق ققا ات ‪necessary resources to achieve sales plans.‬‬
‫ر‬ ‫ال ق ق ققوارد اللز‬
‫‪Generates options for accessing and using‬‬
‫للوصق ققول للمق ققوارد التاحق ققة واسق ققتخدامهما‪ ،‬وينسُق ققق مق ققع الشق ققركاء ‪available resources. Coordinates with internal‬‬
‫‪and external partners.‬‬ ‫الداخليين والخارجإيين‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Prioritizes‬‬ ‫مسمتومى الهمارة ‪:3‬ق مسمتومى القدرة وهققو يحققدد أولويققات الققوارد‬
‫‪resources‬‬ ‫‪consistent‬‬ ‫‪with‬‬ ‫‪sales‬‬ ‫‪and‬‬ ‫الق ق ققتي تتوافق ق ققق مق ق ققع أهق ق ققداف البيعق ق ققات والهق ق ققداف التنظيميق ق ققة‪،‬‬
‫‪organizational goals. Negotiates the team‬‬
‫‪resources necessary to succeed with critical‬‬ ‫ويتفاوض مع فريق العمل على القوارد اللزمقة لنجمقاح وتحقيقق‬
‫‪sales activities. Wires the organization for‬‬ ‫أهق ققم أهق ققداف البيعق ققات‪ ،‬ويوصق ققل الشق ققركة للنجمق ققاح مق ققن حلل‬
‫‪success by‬‬ ‫‪aligning‬‬ ‫‪resources across‬‬ ‫موائمققة الققوارد وموازنتهققا علققى مسُققتوى القسُققام‪ ،‬ويقييققم ويختققار‬
‫‪departments. Evaluates and selects alternatives,‬‬
‫‪considering sales priorities, resource availability,‬‬ ‫البق ققدائل ويق ققدرس أولويق ققات البيعق ققات وتق ققوافر الق ققوارد والتكق ققاليف‬
‫‪and costs versus rewards.‬‬ ‫مقابل العائد‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Ensures that‬‬
‫‪those responsible for sales activities have role‬‬
‫‪clarity, empowerment, and accountability for‬‬
‫‪required actions and outputs. Accelerates‬‬
‫‪achievement of initiatives by ensuring full‬‬
‫‪integration and alignment of cross-functional‬‬
‫‪leaders. Coaches others to identify and align‬‬
‫‪resources to drive critical activities.‬‬
‫مسم ل ل للتومى الهم ل ل للارة ‪ :4‬ق ق ق ق السم ل ل للتومى التق ل ل للدم وهق ق ق ققو يضق ق ق ققمن أن‬
‫الشخاص السُؤولين عن أنشطة البيعات علققى درايققة بققالدوار‬
‫والتفققويض والتكليققف والسُققؤولية عققن التصققرفات والخرجإققات‬
‫الطلوبق ققة‪ ،‬وييسُق ققرع إنجمق ققاز البق ققادرات مق ققن خلل ضق ققمان إش ق قراك‬
‫وتحقيق ق ققق التوافق ق ققق والتنسُق ق ققيق مق ق ققع قق ق ققادة العمق ق ققل ذوي الدوار‬
‫التبادليققة‪ ،‬ويققدرب الخريققن علققى تحديققد وموائمققة الققوارد لققدفع‬
‫وتحفيز النشطة الهممة والحيوية‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 5: Mastery Assesses‬‬
‫‪organization-wide resources and influences‬‬
‫‪activation of those resources in order to drive‬‬
‫‪strategic initiatives that result in business‬‬
‫‪growth. Aligns organization resources based on‬‬
‫‪skills and talents to achieve sales goals.‬‬
‫‪Leverages market insights and external contacts‬‬
‫‪to prepare strategies/models for future‬‬
‫‪resourcing.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪ :5‬السمتومى القيادي وهو يقييم الوارد التاحة‬
‫عققبر الشققركة ويكققون لققه تققأثير علققى تنشققيط والسققتفادة مققن تلققك‬
‫الق ققوارد لق ققدفع وتحفيق ققز البق ققادرات السق ققتراتيجمية الق ققتي تق ققؤدي إلق ققى‬
‫تحقيق ققق النمق ققو علق ققى مسُق ققتوى العمق ققال‪ ،‬ويق ققوائم ويق ققوازن مق ققوارد‬
‫الش ق ق ققركة عل ق ق ققى أس ق ق ققاس الهم ق ق ققارات وال ق ق ققواهب لتنفي ق ق ققذ أه ق ق ققداف‬
‫البيعق ق ق ق ققات‪ ،‬ويحقق ق ق ق ققق أقصشق ق ق ق ققى اسق ق ق ق ققتفادة مق ق ق ق ققن رؤى السُق ق ق ق ققوق‬
‫والتصق ققالت الداخليق ققة لعق ققداد اسق ققتراتيجميات‪ /‬نمق ققاذج لتق ققدبير‬
‫ل‬
‫الوارد مسُتقبل‪.‬‬
‫‪Rating‬‬ ‫التصنيف‬

‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Executing Winning Sales Plans: Achieves the‬‬ ‫تنفيذ خطط المبميعات الناجحة‪ :‬تحقيق الهمدف‬
‫‪Goal‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬ال للتركيز عل للى تحقي للق أه للداف البميع للات م للن خلل ‪Definition: Focuses on achieving sales goals‬‬
‫‪through implementation of sales plans‬‬ ‫تنفيذ خطط البميعات‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Focuses on‬‬
‫‪achieving internal goals (e.g., sales plans, share‬‬
‫‪performance). Demonstrates resilience and‬‬
‫‪adaptability in the face of challenges, and‬‬
‫‪effectively controls emotions to manage job‬‬
‫‪challenges and stress. Handles disappointment‬‬
‫‪and/or rejection without losing effectiveness.‬‬
‫‪Thinks unconventionally when faced with sales‬‬
‫‪challenges and expresses openness to new‬‬
‫‪ideas. Accepts responsibility for outcomes‬‬
‫‪(positive or negative) of one's work, admits‬‬
‫‪mistakes, and refocuses efforts when‬‬
‫‪appropriate.‬‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:2‬ق السمتومى التأسايسسي وهققو قيركققز علققى تحقيققق‬
‫الهق ق ققداف الداخليق ق ققة )مثق ق ققل خطق ق ققط البيعق ق ققات وأداء السق ق ققهمم(‪،‬‬
‫ويظهمققر مققدى الرونققة والثبققات والقققدرة علققى التكيققف فققي مواجإهمققة‬
‫التح ققديات‪ ،‬ي ققدير ويتحك ققم بفعالي ققة ف ققي العواط ققف والنفع ققالت‬
‫لدارة الضق ققغوط والتحق ققديات الوظيفيق ققة‪ ،‬ويتعامق ققل مق ققع حق ققالت‬
‫الحباط و‪ /‬أو الرفض دون التفريط في مدى الفعالية‪ ،‬ويفكر‬
‫بصق ق ق ققورة غيق ق ق ققر تقليديق ق ق ققة عنق ق ق ققد مواجإهمق ق ق ققة التحق ق ق ققديات التعلقق ق ق ققة‬
‫بالبيع ققات ويظهم ققر العقليق ققة التفتحق ققة للفكق ققار الجدي ققدة‪ ،‬ويقب ققل‬
‫تحم ق ققل السُ ق ققؤولية ع ق ققن النتائ ق ققج )اليجمابي ق ققة أو السُ ق ققلبية( ال ق ققتي‬
‫يتوص ققل لهم ققا‪ ،‬ويع ققترف بالخط ققاء ويعي ققد تركي ققز الجهم ققود م ققتى ك ققان‬
‫ذلك ملئلما‪.‬‬
‫‪Proficiency Level 3: Capable Establishes‬‬
‫‪challenging goals for self and others that are‬‬
‫‪designed to achieve exceptional business‬‬
‫‪results. Drives success by proactively seeking‬‬
‫‪business opportunities, striving to gain‬‬
‫‪competitive advantage, and taking action for a‬‬
‫‪recognized benefit despite uncertainty of‬‬
‫‪outcome. Translates initiative into actions‬‬
‫‪through determining action steps and‬‬
‫‪milestones required to implement a specific‬‬
‫‪sales initiative. Adjusts activities or timelines as‬‬
‫‪circumstances warrant. Emphasizes importance‬‬
‫‪of satisfying customer’s goals in order to drive‬‬
‫‪sustainable profitable growth for PepsiCo.‬‬
‫‪Proficiency Level 4: Advanced Achieves sales‬‬
‫‪goals by balancing internal and external‬‬
‫‪business and leadership priorities. Intervenes‬‬
‫‪when organizations are at risk or are unable to‬‬
‫‪make progress toward sales goals. Effectively‬‬
‫‪corrects course as necessary to achieve sales‬‬
‫‪goals. Shapes customer's perception of PepsiCo‬‬
‫‪as a strategic partner through strong focus on‬‬
‫‪partnering with the customer to surpass goals.‬‬
‫‪Coaches others on how to best achieve sales‬‬
‫‪goals by presenting opportunities and feedback.‬‬
‫عليه ققا‪ ،‬وي ققدرب الخري ققن عل ققى كيفي ققة تحقي ققق أه ققداف البيع ققات‬
‫علق ق ققى أفضق ق ققل مق ق ققا يكق ق ققون مق ق ققن خلل إتاحق ق ققة الفق ق ققرص وتقق ق ققديم‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Sets the strategic,‬‬
‫‪enterprise-wide direction for developing sales‬‬
‫‪plans to achieve organizational goals. Aligns‬‬
‫‪sales and business systems and processes to‬‬
‫‪support implementation of specific strategies.‬‬
‫‪Recognized by customers at the senior-most‬‬
‫‪levels of the organization as an expert in‬‬
‫‪achieving and surpassing sales goals.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :3‬ق مسمللتومى القللدرة وهققو يضققع الهققداف الققتي‬
‫تتسُققم بققروح التحققدي لنفسُققه وللخريققن؛ تلققك الهققداف الققتي تققم‬
‫وضققعهما لتحقيققق نتائققج اسققتثنائية وفائقققة علققى مسُققتوى العمققل‪،‬‬
‫ويحفقز ويحقث علقى النجمقاح من خلل السُقعي والبحقث بأسقلوب‬
‫اسق ققتباقي علق ققى فق ققرص العمق ققل والسُق ققعي الحق ققثيث عق ققن الوصق ققول‬
‫للفققرص التنافسُققية والتصققرف نحققو الوصققول لصققلحة أو فائققدة‬
‫مقق ققررة برغق ققم الشق ققك فق ققي النتائق ققج‪ ،‬ويق ققترجإم ويحق ققول البق ققادرة إلق ققى‬
‫تصرفات من خلل تحديد خطقوات وعناصقر العمقل الساسقية‬
‫الطلوبق ق ققة لتنفيق ق ققذ مبق ق ققادرة مبيعق ق ققات معينق ق ققة‪ ،‬ويعق ق ققدل ويحق ق ققدد‬
‫النشطة أو الفترات الزمنية وفق الظروف‪ ،‬ويؤكققد علققى أهميقة‬
‫تحقيق ق ققق أهق ق ققداف العميق ق ققل للوصق ق ققول لعق ق ققدلت نمق ق ققو مسُ ق ققتديمة‬
‫ومجمزية بالنسُبة لشركة ‪.PepsiCo‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪ :4‬ق ق السمل للتومى التقل للدم وه ق ققو يحق ق ققق أه ق ققداف‬
‫البيعققات مققن خلل الوازنققة بيققن العمققال الداخليققة والخارجإيققة‬
‫وأولويات القيادة‪ ،‬ويتدخل عندما تتعرض الشققركات للمخققاطر‬
‫أو تكقون غيقر ققادرة علقى تحقيقق التققدم نحقو أهقداف البيعقات‪،‬‬
‫ويصق ققحح بفاعليق ققة السُق ققار حسُق ققبما تتطلق ققب الحاجإق ققة والضق ققرورة‬
‫لتحقيق ققق أهق ققداف البيعق ققات‪ ،‬وتيشق ققكل فهمق ققم واسق ققتيعاب العميق ققل‬
‫لصققورة شققركة ‪ PepsiCo‬كشريك استراتيجي من خلل التركيز‬
‫القق ققوي علق ققى الشق قراكة مق ققع العميق ققل لتجمق ققاوز الهق ققداف والتفق ققوق‬
‫اللحظات والتعليقات‪.‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:5‬ق ق ق السمل للتومى القيل للادي وه ق ققو يض ق ققع التجم ق ققاه‬
‫السققتراتيجي فققي نطققاق الشققروع بهققدف إعققداد خطققط البيعققات‬
‫ي‬
‫لتحقي ق ققق اله ق ققداف التنظيمي ق ققة‪ ،‬ويوف ق ققق وي ق ققوائم بي ق ققن النظم ق ققة‬
‫والعمليق ق ق ق ققات التعلقق ق ق ق ققة بالبيعق ق ق ق ققات والعمق ق ق ق ققال لق ق ق ق ققدعم تنفيق ق ق ق ققذ‬
‫السق ق ق ققتراتيجميات الخاصق ق ق ققة‪ ،‬وهق ق ق ققو معق ق ق ققروف مق ق ق ققن العملء ذوي‬
‫الراتققب الرفيعققة فققي الشققركة كخققبير متمكققن فققي تحقيققق أهققداف‬
‫البيعات والتفوق عليها‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫‪unrated‬‬ ‫غير مصنف‬

‫‪Executing Winning Sales Plans: Measures‬‬ ‫تنفيذ خطط المبميعات الناجحة‪ :‬قاياس النتائج‬
‫‪Results‬‬

‫التعرمي للف‪ :‬ترمجم للة وتحومي للل خط للة البميع للات إل للى واقا للع عمل للي ‪Definition: Translates the sales plan into‬‬
‫لضل للمان الحصل للومل علل للى نتائل للج مسمل للتديمة وقاابلل للة للقيل للاس ‪operational reality to ensure strategic priorities‬‬
‫‪yield measurable and sustainable results‬‬
‫بشأن حاصيلة الولوميات الساتراتيجية‬

‫مسمل للتومى الهمل للارة صل للفرم‪ :‬ليل للس هنل للاك تعل للرمض وليسُق ققت هنق ققاك ‪Proficiency Level 0: No Exposure No opportunity‬‬
‫‪for exposure in this area.‬‬ ‫فرصة للتعرض في هذا الجمال‪.‬‬

‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :1‬ق الحللد الدنللى مللن القللدرة وهققو يظهم ققر قققدرة ‪Proficiency Level 1: Minimal Capability‬‬
‫محق ققدودة فق ققي هق ققذا الجمق ققال‪ ،‬ويسُق ققتخدم الصق ققطلحات الساسق ققية ‪Demonstrates limited or no capability in this‬‬
‫‪area. Effectively uses basic terminology in this‬‬ ‫ل‬
‫‪area.‬‬ ‫استخدالما فعال في هذا الجمال‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 2: Foundational Uses criteria‬‬
‫‪and systems (including benchmarking and gap‬‬
‫‪analysis) to track implementation steps and‬‬
‫‪results. Works to overcome obstacles for‬‬
‫‪completing tasks or assignments. Determines‬‬
‫‪success rate of regional/store level goals.‬‬
‫‪Identifies how key information on scorecards‬‬
‫‪and sales reports relates to sales targets.‬‬
‫الساسق ق ققية حق ق ققول سق ق ققجلت الداء وتقق ق ققارير البيعق ق ققات بأهق ق ققداف‬
‫مسمتومى الهمارة ‪:2‬ق السمتومى التأسايسسلي وهققو يسُققتخدم العققايير‬
‫والنظمق ق ق ق ققة )بم ق ق ق ققا فيه ق ق ق ققا تحلي ق ق ق ققل الفجمق ق ق ق ققوات ووضق ق ق ق ققع العق ق ق ق ققايير‬
‫السترشادية( لتتبقع خطقوات التنفيققذ ونتققائجمه‪ ،‬ويعمقل لتخطققي‬
‫وتجمق ققاوز العوائق ققق لسق ققتكمال مهمق ققام وواجإبق ققات العمق ققل‪ ،‬ويحق ققدد‬
‫نسُ ق ققبة النجم ق ققاح ف ق ققي تحقي ق ققق اله ق ققداف عل ق ققى مسُ ق ققتوى القلي ق ققم‪/‬‬
‫الت ق ق ققاجإر‪ ،‬ويتع ق ق ققرف عل ق ق ققى كي ق ق ققف ترتب ق ق ققط وتتعل ق ق ققق العلوم ق ق ققات‬
‫البيعات‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 3: Capable Uses sales trends‬‬
‫‪and growth targets to set SMART (specific,‬‬
‫)‪measurable, attainable, realistic, timely‬‬
‫‪objectives. Systematically evaluates business‬‬
‫‪opportunities, targeting those with the greatest‬‬
‫‪potential for producing positive business results.‬‬
‫‪Produces and measures against sales stretch‬‬
‫‪targets. Generates scorecard tools to monitor‬‬
‫‪and measure implementation success.‬‬
‫مسم للتومى الهم للارة ‪:3‬ق ق مسم للتومى الق للدرة ق قوه ققو يسُ ققتخدم اتجماه ققات‬
‫البيعات وأهداف النمو لوضع أهداف ذكية )خاصقة ومحقددة‬
‫وسققهملة للتحقيققق وواقعيققة ومناسققبة مققن حيققث الققوقت(‪ ،‬ويقييققم‬
‫بصققورة منظمققة فققرص العمققل الققتي تسُققتهدف مققن لققديه قققدرات‬
‫وإمكانققات هائلققة لتحقيققق نتائققج عمققل إيجمابيققة‪ ،‬ويضققع ويقيققس‬
‫مقاب ق ققل اله ق ققداف الرن ق ققة للمبيع ق ققات‪ ،‬ويض ق ققع الدوات الخاص ق ققة‬
‫بسجل الداء لرصد وقياس مدى النجماح في التنفيذ‪.‬‬

‫‪Proficiency Level 4: Advanced Creates‬‬
‫‪measurement discipline through establishing‬‬
‫‪criteria and systems (including lead and lag‬‬
‫‪measures) to track implementation steps and‬‬
‫‪results. Sets standards of excellence by‬‬
‫مسمل للتومى الهمل للارة ‪:4‬ق ق ق السمل للتومى التقل للدم وه ق ققو يض ق ققع ض ق ققوابط‬
‫للقي ققاس م ققن خلل وض ققع الع ققايير والنظم ققة )بم ققا فيه ققا مق ققاييس‬
‫التقق ققدم والخفق ققاق( لتتبق ققع خطق ققوات التنفيق ققذ ونتق ققائجمه‪ ،‬ويضق ققع‬
‫مقق ق ققاييس التميق ق ققز مق ق ققن خلل إعق ق ققداد العق ق ققايير و‪ /‬أو الجإ ق ق قراءات‬
‫‪establishing criteria and/or work procedures to‬‬
‫‪achieve a high level of quality, productivity, or‬‬
‫‪service. Measures how well initiatives satisfy‬‬
‫‪customer's goals through internal scorecards‬‬
‫‪and external feedback. Guides others in‬‬
‫‪effectively measuring results by offering‬‬
‫‪opportunities and providing feedback.‬‬
‫‪Proficiency Level 5: Mastery Sets organization‬‬
‫‪strategy and approach for using measurement‬‬
‫‪to drive sales. Connects sales results to‬‬
‫‪overriding organization vision. Identifies‬‬
‫‪opportunities which enable the organization to‬‬
‫‪increase efficiency and resourcefulness.‬‬
‫‪Rating‬‬
‫‪Unrated‬‬
‫‪Summary‬‬
‫‪Functional Competencies‬‬
‫‪Building Winning Relationships: Drives‬‬
‫‪Customer Service Excellence‬‬
‫‪Building Winning Relationships: Influences‬‬
‫‪Others to Act‬‬
‫‪Building Winning Relationships: Networks to‬‬
‫‪Achieve Results‬‬
‫‪Leading with Insights: Navigates Insights‬‬
‫)?‪(What‬‬
‫‪Leading with Insights: Understands the‬‬
‫القيادة الدعومة بالرؤية‪ :‬فهمم الشارات والتفاصققيل الضققمنية‬
‫)?‪Implications (So What‬‬
‫‪Leading with Insights: Implements Insights (Now‬‬
‫)?‪What‬‬
‫‪Communicating with Impact: Listens with Intent‬‬
‫‪Communicating with Impact: Builds Compelling‬‬
‫‪Communications‬‬
‫الخاص ق ق ققة بالعم ق ق ققل للوص ق ق ققول لسُ ق ق ققتوى رفي ق ق ققع م ق ق ققن الج ق ق ققودة أو‬
‫النتاجإيق ققة أو الخدمق ققة‪ ،‬ويقيق ققس كيق ققف تلق ققبي البق ققادرات أهق ققداف‬
‫العملء مق ق ق ق ققن خلل سق ق ق ق ققجلت الداء الداخليق ق ق ق ققة والتعليقق ق ق ق ققات‬
‫واللحظق ق ققات الداخليق ق ققة‪ ،‬ويرشق ق ققد الخري ق ققن إلق ق ققى قي ق ققاس النتائق ق ققج‬
‫بطريق ققة فعالي ققة م ققن خلل إتاح ققة الف ققرص وتق ققديم اللحظ ققات‬
‫والتعليقات‪.‬‬
‫مسمللتومى الهمللارة ‪ :5‬ق السمللتومى القيللادي وهققو يضققع اسققتراتيجمية‬
‫الشققركة ومنهجهمققا لسققتخدام أدوات القيققاس لتحفيققز البيعققات‪،‬‬
‫ويربق ق ققط نتائق ق ققج البيعق ق ققات برؤيق ق ققة الشق ق ققركة الساسق ق ققية‪ ،‬ويحق ق ققدد‬
‫ت‬
‫الف ققرص الق ققتي تمعك ققن الش ققركة م ققن زيق ققادة الفعالي ققة والبراعق ققة ف ققي‬
‫الداء‪.‬‬
‫التصنيف‬
‫غير مصنف‬
‫ملخص‬
‫الكفاءات الومظيفية‬
‫بنق ققاء العلقق ققات الناجحق ققة‪ :‬التشق ققجيع علق ققى التميق ققز علق ققى مسُق ققتوى‬
‫خدمة العملء‬
‫بناء العلقات الناجحة‪ :‬تحفيز الخرين على العمل‬
‫بناء العلقات الناجحة‪ :‬التشابك والتآزر لتحقيق النتائج‬
‫القيادة الدعومة بالرؤية‪ :‬اكتشاف الرؤى )لاذا؟(‬
‫ل‬
‫)ماذا إذا؟(‬
‫القيادة الدعومة بالرؤية‪ :‬تنفيذ الرؤى )ماذا بعد؟(‬
‫التواصل من خلل التأثير‪ :‬القدرة على النصات والنتباه‬
‫التواصل من خلل التأثير‪ :‬بناء قنوات تواصل قوية‬
Communicating with Impact: Delivers Powerful
‫ تقديم الرسائل القوية‬:‫التواصل من خلل التأثير‬
Messages
Understanding the Business: Leverages PepsiCo
‫ الس ققتفادة القصققوى مققن معرف ققة ش ققركة‬:‫فهمققم طبيع ققة العمققال‬
Business Knowledge
‫ بمجمال العمال‬PepsiCo
Understanding the Business: Applies Industry
‫ الستفادة من العرفة بمجمال الصناعة‬:‫فهمم طبيعة العمال‬
Knowledge
Understanding the Business: Articulates the
‫ صياغة استراتيجمية العملء‬:‫فهمم طبيعة العمال‬
Customer Strategy
Identifying Sales Opportunities: Analyzes and
‫ تحليل الفرص وتحديد أولوياتها‬:‫تحديد فرص البيع‬
Prioritizes Opportunities
Identifying Sales Opportunities: Sets the Sales
‫ وضع استراتيجمية البيعات‬:‫تحديد فرص البيع‬
Strategy
Identifying Sales Opportunities: Executes the
‫ تنفيذ استراتيجمية البيعات‬:‫تحديد فرص البيع‬
Sales Strategy
Leveraging Financial Concepts: Analyzes Data
‫ تحليققل البيانققات‬:‫تحقيققق أقصشققى اسققتفادة مققن الفققاهيم الاليققة‬
and Trends to Increase Sales and Profitability
‫واتجماهات السُوق لزيادة البيعات والربحية‬
Leveraging Financial Concepts: Forecasts and
‫ تنبققؤ وإنجمققاز أداء‬:‫تحقيققق أقصشققى اسققتفادة مققن الفققاهيم الاليققة‬
Achieves Business Performance
‫العمال‬
Leveraging Financial Concepts: Manages
‫ إدارة العائ ق ققد‬:‫تحقي ق ققق أقصش ق ققى اس ق ققتفادة م ق ققن الف ق ققاهيم الالي ق ققة‬
Revenue, Profitability, and Costs
‫والربحية والتكاليف‬
Negotiating Win-Win Solutions: Prepares and
‫ العق ققداد والتخطيق ققط‬:‫التفق ققاوض علق ققى حلق ققول النفعق ققة التبادلق ققة‬
Plans for Dialogue
‫للمحادثات‬
Negotiating Win-Win Solutions: Delivers
‫ تقديم مبررات وأسباب‬:‫التفاوض على حلول النفعة التبادلة‬
Persuasive Cases
‫مقنعة‬
Negotiating Win-Win Solutions: Closes
‫ إنهاء الفاوضات بنجماح‬:‫التفاوض على حلول النفعة التبادلة‬
Negotiations Successfully
Executing Winning Sales Plans: Aligns Resources
‫ موائمة الوارد‬:‫تنفيذ خطط البيعات الناجحة‬
Executing Winning Sales Plans: Achieves the
‫ تحقيق الهمدف‬:‫تنفيذ خطط المبيعات الناجحة‬
Goal
Executing Winning Sales Plans: Measures
‫ قياس النتائج‬:‫تنفيذ خطط المبيعات الناجحة‬
Results