‫إن اإلثنوغرافيا اإللكترونية ‪ ،‬المعروفة أيضًا باسم اإلثنوغرافيا االفتراضية ‪ ،‬واألثنوغرافيا األكثر شيوعًا عبر اإلنترنت ‪ ،‬هي طريقة

بحث على اإلنترنت تتكيف‬

‫مع األساليباإلثنوغرافية لدراسة المجتمعات والثقافات التي تم إنشاؤها من خالل التفاعل االجتماعي بوساطة الكمبيوتر‪ .‬االثنوغرافيا على االنترنت لديها إلى حد‬
‫نظرا لتعديالت مصطلح اإلثنوغرافيا ‪ ،‬واإلثنوغرافيا اإللكترونية ‪ ،‬واإلثنوغرافيا على اإلنترنت واالثنوغرافيا االفتراضية (باإلضافة إلى‬
‫بعيد االستخدام األوسع‪ً .‬‬
‫ا لعديد من المناهج المنهجية األخرى) ‪ ،‬فإنها تحدد اختالفات معينة فيما يتعلق بإجراء العمل الميداني عبر اإلنترنت الذي يتكيف مع المنهجية اإلثنوغرافية‪ .‬ال يوجد‬
‫منهج قانوني في علم اإلثنوغرافيا السيبراني الذي يشرح كيف يتم تكييف اإلثنوغرافيا مع اإلعداد عبر اإلنترنت‪ .‬بدالً من ذلك ‪ ،‬يُترك للباحثين الفرديين تحديد‬
‫تكيفاتهم الخاصة‪ .‬يُعتبر النَنوغرافيا شكالً آخر من أشكال اإلثنوغرافيا على اإلنترنت أو اإلثنوغرافيا اإللكترونية مع مجموعات أكثر تحديدًا من المبادئ التوجيهية‬
‫والقواعد ‪ ،‬وقاعدة مشتركة متعددة التخصصات لألدب والعلماء‪ .‬ال يتعلق هذا المقال بعصر معين ‪ ،‬بل بالتطبيق العام لألساليب اإلثنوغرافية على العمل الميداني‬
‫عبر اإلنترنت كما يمارسه علماء األنثروبولوجيا وعلماء االجتماع وغيرهم من العلماء‪.‬‬

‫محتويات‬

‫‪1‬مقدمة‬ ‫‪‬‬
‫‪2‬مجموعة من المنهجيات‬ ‫‪‬‬
‫‪2.1‬مراقبة المشاركين دون اتصال‬ ‫‪o‬‬
‫‪2.2‬القيود‬ ‫‪o‬‬
‫‪3‬األخالق‬ ‫‪‬‬
‫‪4‬انظر أيضا‬ ‫‪‬‬
‫‪5‬المراجع‬ ‫‪‬‬
‫‪6‬مزيد من القراءة‬ ‫‪‬‬
‫‪7‬روابط خارجية‬ ‫‪‬‬

‫[ عدل ]‬ ‫مقدمة‬
‫تالحظ الدراسة اإلثنوغرافية التقليدية التفاعالت بين األفراد المشتركين في نفس المكان‪ .‬تمتد اإلثنوغرافيات الخاصة بالثقافات والمجتمعات عبر اإلنترنت إلى‬
‫دراسة إثنوغرافية إلى األماكن التي تتم فيها التفاعالت بوساطة تقنية وليس وجها ً لوجه‪.‬وبالتالي ‪ ،‬يتناول علم اإلثنوغرافيا السيبرانية القيود في المفهوم التقليدي‬
‫للموقع الميداني كمساحة محلية‪ .‬كما تفهم أيضًا أن المجتمعات عبر اإلنترنت يمكنها إنشاء ثقافة مشتركة من خالل التفاعالت الرقمية‪ .‬على الرغم من أن التأكيد‬
‫ً‬
‫مقبوال بشكل‬ ‫على أن العمل الميداني اإلثنوغرافي يمكن تطبيقه بشكل معقول على التفاعالت التي تتم بوساطة الكمبيوتر قد تم التنافس عليه ‪ ]1[ ،‬فإنه أصبح‬
‫[‪]2‬‬
‫متزايد‪.‬‬
‫مثل غيره من الباحثين في وقت مبكر من اإلنترنت ‪ ،‬الحظ األثرنوغرافيين في وقت مبكر مثل ساندي ستون وشيري تركلي أن المشاركين في مجتمعات لعب‬
‫األدوار على االنترنت تسنوا أداء اجتماعي يمكن أن يتباعد بشكل كبير عن شخصياتهم غير المتصلة باإلنترنت‪ ]3[ .‬أدى ذلك إلى فكرة أنه يمكن تقسيم الهويات عبر‬
‫اإلنترنت من الهويات التي تتم دون االتصال باإلنترنت‪ .‬كان ينظر إلى اإلثنوغرافيا السيبرانية كنوع جديد من المنهجية التي قد تكشف كيف ستغيّر اإلنترنت‬
‫المجتمع جذريًا‪ .‬ومع ذلك ‪ ،‬ومع وصول اإلنترنت إلى التيار السائد واإلثنوغرافيين عبر اإلنترنت سعوا إلى الشرعية ‪ ،‬تمت إعادة صياغة علم اإلثنوغرافيا‬
‫السيبراني كتكيف للطرق التقليدية في سياق جديد‪ .‬إن فهم الدرجة التي تعكس بها األداءات المتباينة في اإلعدادات عبر اإلنترنت وفي وضع عدم االتصال ‪ ،‬فإن‬
‫[‪]3‬‬
‫اعتبارا مه ًما للعلماء اإلثنيين السيبرانيين‪.‬‬
‫ً‬ ‫تقسيم الهوية أو الهوية المستمرة التي تتم بشكل مختلف في سياقات مختلفة يظل‬
‫تختلف العديد من الجوانب األخرى للتفاعل عبر اإلنترنت ‪ ،‬أو عبر الكمبيوتر ‪ ،‬أو الظاهرية ‪ ،‬والتفاعلية وتكوين المجتمع عن شخصياتهم الشخصية أو واقعيتهم أو‬
‫نظرائهم وج ًها لوجه‪ .‬من األهمية بمكان أن تكون العديد من التفاعالت في المجتمعات عبر اإلنترنت نصية‪ ]3[ .‬في حين أن هذه القطع األثرية النصية تشبه آثار‬
‫التفاعل ‪ ،‬فإنها تشكل التفاعالت التي تهم المخطط السيبراني‪ .‬إنها نوع مختلف من التفاعل حيث تكون لغة الجسد وأنواع أخرى من اإلشارات االجتماعية غائبة أو‬
‫[ بحاجة لمصدر ]‬
‫مترجمة إلى عالمات ونصوص‪.‬‬
‫إن طبيعة ومستوى الوصول المتاح للباحثين من المجتمعات عبر اإلنترنت هي أيضًا خاصة باإلثنوغرافيا اإللكترونية‪ .‬في حين أن التفاعالت المباشرة تكون سريعة‬
‫الزوال عند حدوثها ‪ ،‬فغالبًا ما يتم حفظ التفاعالت االجتماعية عبر اإلنترنت وحفظها تلقائيًا ‪ ،‬مما يؤدي إلى إنشاء سجالت دقيقة دائمة‪ .‬كما أن االختالفات بين‬
‫األماكن الخاصة والعامة غالبًا ما تكون غير واضحة في المجتمعات عبر اإلنترنت‪ ]3[ .‬يحاول اإلثنوغرافيا السيبرانية تكييف إجراءات مراقبة المشاركين ‪ ،‬مثل‬
‫[ بحاجة لمصدر ]‬
‫إدخال المدخل الثقافي ‪ ،‬وجمع البيانات وتحليلها ‪ ،‬وإجراء أبحاث أخالقية على هذه الحاالت الطارئة التي تتم بوساطة الكمبيوتر‪.‬‬
‫تطورت االثنوغرافيا اإللكترونية بشكل كبير مع ظهور تكنولوجيات جديدة‪ .‬منذ تأسيسها تقريبًا ‪ ،‬عمل بعض الباحثين كمخرجين وأجروا دراسات قائمة على‬
‫المشاهدة من الثقافات والمجتمعات عبر اإلنترنت بدالً من كونهم مراقبين مشاركين في مجتمع عبر اإلنترنت‪ ]4[ .‬وقد انتقد الباحثون هذه المقاربة التي تزعم أن‬
‫الباحثين يجب أن يشاركوا بشكل كامل كأعضاء في مجتمع اإلنترنت‪ ]6[ ]5[ .‬هؤالء العلماء يقدرون المعايير اإلثنوغرافية التقليدية لمراقبة المشاركين ‪ ،‬والمشاركة‬
‫لفترات طويلة ‪ ،‬واالنغماس العميق‪ .‬غالبًا ما يهدف علم اإلثنوغرافيا السيبرانية ‪ ،‬مثل اإلثنوغرافيا التقليدية ‪ ،‬إلى إنتاج وصف سميك [‪ ]7‬يمكن أن يساعد أحد الغرباء‬
‫على فهم معنى السلوك في الثقافة أو المجتمع‪ ]9[ ]8[ .‬وهذا التركيز على المشاركة واالنغماس يجعل هذه الطرق متميزة تما ًما عن طرق البحث النوعي على‬
‫اإلنترنت مثل المقابالت عبر اإلنترنت وتحليل المحتوى عبر اإلنترنت ‪ .‬تختلف األساليب اإلثنوغرافية أيضًا تما ًما عن أساليب البحث على اإلنترنت الكمي ‪،‬‬
‫مثل تعدين استخدام الويب أو تحليل الشبكات االجتماعية ‪ .‬ومع ذلك فإن بعض الباحثين يك ّملون طرق البحث جنبًا إلى جنب مع اإلثنوغرافيا اإللكترونية من‬
‫أجل تثليث نتائجهم‪.‬‬

‫[ عدل ]‬ ‫نطاق المنهجيات‬

‫لقد اقترب علماء اإلثنوغرافيا من دراسة اإلنترنت في مجموعة من الطرق المختلفة‪ .‬تشير مجموعة متنوعة من المصطلحات إلى الصيغ المختلفة للمناهج المنهجية‬
‫لإلثنوغرافيا السيبرانية‪ .‬يسعى العديد من هؤالء إلى الحفاظ على حوارهم الخاص مع تقليد اإلثنوغرافيا الراسخ‪ .‬يصوغ كل منها عالقته بالتراث األنثروبولوجي‬
‫المعمول به بطرق مختلفة (وأحيانا غير متناسقة)‪ .‬يعتقد البعض أن اإلثنوغرافيات التي أجريت عبر اإلنترنت تنطوي على منهجية مميزة مميزة‪ .‬يعتقد آخرون أن‬
‫اإلثنوغرافيا السيبرانية ليست شكالً مميزً ا من أشكال اإلثنوغرافيا ‪ ،‬على الرغم من أن البحث في اإلنترنت عرقًا علمانيًا يجبرنا على التفكير في االفتراضات‬
‫[‪]10‬‬
‫والمفاهيم األساسية لالثنوغرافيا‪.‬‬
 ‫تحتاج خيارات األساليب إلى التكيف مباشرة مع نوع األسئلة التي يسعى الباحث إلى اإلجابة عنها‪ .‬تكمن الميزة الرئيسية لإلثنوغرافيا اإللكترونية في نطاق وحجم‬
‫البيانات المتاحة‪ [ .‬بحاجة لمصدر ] وتشمل المزايا األخرى البحث عن المدخالت مباشرة من المشاركين‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬يمكن أن يوفر نشر التعليقات الميدانية األولية‬
‫على مدونة والسماح للمشاركين بترك التعليقات شفافية‪ .‬كما يسمح اإلثنوغرافي السيبراني لمجموعة متنوعة من أنواع جمع البيانات ‪ ،‬بما في ذلك األشكال السمعية‬
‫والبصرية ‪ ،‬على منصات مختلفة مثل المواقع والشبكات االجتماعية والمنتديات‪.‬‬

‫[ تحرير ]‬ ‫مالحظة للمشارك دون اتصال‬

‫من المهم أن يراعي علماء اإلثنوغرافيا اإللكترونية ما إذا كانت التفاعالت عبر اإلنترنت كافية لهم لتطوير فهم عميق للمجتمع‪ ]3[ .‬ليس من الواضح ما إذا كان‬
‫ينبغي اعتبار أداء الهوية في البيئات عبر اإلنترنت مفك ًكا عن الهويات الموجودة في وضع عدم االتصال أو إذا كانت متواصلة مع الهويات غير المتصلة‬
‫باإلنترنت‪ .‬عندما يشعر الباحثون أن فهم العالقة بين هويات األعضاء عبر اإلنترنت وخارج اإلنترنت أمر ضروري ‪ ،‬فقد يسعون إلى مقابلة المخبرين وج ًها لوجه‪.‬‬
‫أخالقيات البحث االفتراضية‪ :‬القضايا والخالفات‪.‬‬
‫ومع ذلك ‪ ،‬جادل علماء إثنوغرافيون آخرون بأن الفرق بين األنفس على اإلنترنت وغير متصل يشبه أداء الهوية المختلفة التي تحدث في سياقات‬
‫أخرى‪ ]11[ ]3[ .‬ينظر هذا المنظور إلى قضايا الهوية في اإلثنوغرافيا السيبرانية على نحو يتماشى مع قضايا اإلثنوغرافيا التقليدية‪ .‬وبالتالي ينبغي على الباحثين‬
‫النظر في كيفية ربط أعضاء المجتمع بأنفسهم على اإلنترنت وغير المتصلين باإلنترنت‪ .‬إذا كان من الطبيعي أن يجمع أعضاء المجتمع الهويات الخاصة بهم على‬
‫اإلنترنت وخارجها وأن يلتقوا وجها ً لوجه ‪ ،‬فمن المنطقي أن يلتزم األثنوغرافي بالمشاركة أو التفاعل في هذه التفاعالت غير المتصلة باإلنترنت من أجل فهم‬
‫[‪]3‬‬
‫المجتمع بالكامل كما فعل شيري توركلي ‪.‬‬
‫ومع ذلك ‪ ،‬يعتقد العديد من علماء اإلثنوغرافيا اإللكترونية بما في ذلك هاين وفالستروم أن مالحظة المشاركين في وضع عدم االتصال يمكن أن تكون متحيزة‬
‫بسبب عدم التماثل بين الباحث والعضو‪ ]8[ ]3[ .‬ويرجع ذلك إلى أن أعضاء المجتمع يعتمدون على االتصاالت بوساطة الكمبيوتر التي قد تكون في وضع غير موات‬
‫للباحث الذي يفهم تفاعالتهم عبر اإلنترنت ‪ ،‬ولكنهم يستخدمون أيضًا التواصل وج ًها لوجه‪ .‬وبما أن الباحثين مهتمون في كثير من األحيان بفهم التفاعالت في‬
‫السياق على اإلنترنت وأن مقارنة الهوية عبر اإلنترنت وغير متصل ليست مهمة ‪ ،‬يمكن إجراء دراسات إثنوغرافية ذات مصداقية في سياقات على اإلنترنت‬
‫[‪]8‬‬
‫فقط‪.‬‬

‫[ عدل ]‬ ‫القيود‬
‫واحدة من المساوئ الرئيسية لإلثنوغرافيا على اإلنترنت هو الحاجة إلى أن يكون لدى األثنوغرافي مهارات معينة في التكنولوجيا‪ .‬قد تتطلب بعض الدراسات‬
‫مهارات الكمبيوتر األساسية فقط ‪ ،‬ولكن قد تتطلب غيرها من المعرفة المتقدمة من التقنيات واألدوات مثل التطبيقات القائمة على شبكة اإلنترنت ‪ ،‬واألدوات‬
‫التحليلية ‪ ،‬وبرمجة الكمبيوتر‪ .‬يميل تطوير مثل هذه التقنيات إلى النمو بوتيرة أسرع من أدبيات المنهجية ‪ ،‬وبالتالي "ال يوجد إجماع يذكر على كيفية جمع أفضل‬
‫[‪]3‬‬
‫لبيانات وسائل اإلعالم الجديدة وتحليلها"‪.‬‬

‫يمكن أن تكون الطبيعة الزمنية للبيانات عبر اإلنترنت مشكلة أيضًا‪ .‬قد يسأل علماء اإلثنوغرافيا اإللكترونية "ما هي بيانات الحاضر؟" تنص ‪Robinson‬‬
‫‪ )(2011‬على أنه في حاالت مثل مقاطع فيديو ‪ YouTube‬والتعليقات الالحقة ‪" ،‬قد يتم تفسير الواقع االفتراضي الحالي على أنه تراكم مستمر لكل‬
‫المدخالت السابقة من األعضاء أو المشاركين"‪ ]3[ .‬كما يحتاج علماء اإلثنوغرافيون عبر اإلنترنت إلى التفكير أيضًا في تحديد هويته وكيف "قد تصبح" جز ًءا من‬
‫حلقة ردود الفعل مع هؤالء الذين يدرسون " [‪ ]3‬وما إذا كان يتجنب البيانات التي تم جمعها أم ال وسالمة الدراسة‪ .‬وبالتالي ‪ ،‬هناك حاجة إلى اإلثنوغرافيين‬
‫السيبرانيين أن يكونوا أكثر مرونة وانعكاسية خاصة في ممارستهم لالثنوغرافيا‪.‬‬

‫[ عدل ]‬ ‫األخالق‬
‫إلى الحد الذي يتشابه فيه اإلثنوغرافيا السيبرانية مع اإلثنوغرافيا في الفضاء المحلي ‪ ،‬فإنه سيثير اعتبارات أخالقية مماثلة‪ .‬ومع ذلك ‪ ،‬فإن طبيعة الفضاء عبر‬
‫اإلنترنت تثير قضايا أخالقية جديدة ‪ ،‬بما في ذلك تلك المتعلقة بالموافقة المستنيرة مناألشخاص ‪ ،‬وحماية الخصوصية أو عدم الكشف عن هوية الموضوعات‬
‫البحثية ‪ ،‬وما إذا كان اإلثنوغرافيا السيبرانية قد تكون شكالً من أشكال "التنصت اإللكتروني"‪ ]12[ .‬على الرغم من هذه االختالفات ‪ ،‬فإن الجمعية األمريكية‬
‫[‪]13‬‬
‫لألنتروبولوجيا لم تدرج بعد أي توصيات محددة تتعلق باإلثنوغرافيا اإللكترونية في مدونة األخالقيات الخاصة بها‪.‬‬

‫وبالتالي ‪ ،‬هناك قضايا أخالقية مهمة حول استخدام األدوات الرقمية وجمع البيانات من الفضاء السيبراني‪" .‬يجب على ‪ Cyberethnographer‬احترام‬
‫الخصوصية في الفضاء السيبراني"‪ ]14[ .‬ال يعني وجود موقع على الويب ليس باحثًا محميًا بكلمة مرور أنه يعني أنه مكان مفتوح حيث يتم حل الحق في إخفاء الهوية‬
‫والخصوصية‪ .‬وهكذا تصر ‪ )Robinson (2011‬على أنه "إذ ا كانت هوياتنا في الفضاء اإللكتروني هي امتداد للهويات غير المباشرة لدينا ‪ ،‬فيجب منحها‬
‫[‪]14‬‬
‫نفس االهتمام األخالقي الذي ستعطى له في العالم غير المباشر"‪.‬‬

‫قد ال تكون لوحات المراجعة المؤسسية (‪ )IRBs‬مجهزة للمعضالت األخالقية التي يقدمها اإلثنوغرافيا اإللكترونية‪ .‬يحتاج الباحثون إلى جعل نواياهم واضحة‬
‫وتحديد ما هي البيانات التي سيتم جمعها بشكل صحيح‪ .‬عندما يرابط الباحث عن طريق مالحظة سرية وتجميع البيانات فإنها لن تكسب معرفة المشاركين‬
‫وموافقتهم‪ .‬يتعارض هذا مع الممارسة اإلثنوغرافية التقليدية المتمثلة في الموافقة المستنيرة ‪ ،‬والتي يكون للمشاركين فيها الحق في معرفة الدراسة الحالية واتخاذ‬
‫قرار مستنير بشأن المشاركة أو عدم المشاركة‪ .‬يواجه اإلثنوغرافيون عبر اإلنترنت تحدي إعالم المشاركين بوجودهم وأنشطتهم البحثية دون المساس بقدرتهم على‬
‫جمع البيانات الصحيحة‪ .‬يوصي العلماء بتضمين المالحظات في مشاركات الباحث التي تحدد اهتماماتهم البحثية وروابطهم لمزيد من المعلومات‪ ]14[ .‬ومع ذلك ‪،‬‬
‫فإن هذه الممارسة ممكنة فقط في بعض األماكن على اإلنترنت ‪ ،‬مثل المنتديات ‪ ،‬ولكن ليس في غيرها‪.‬‬
‫وثمة مسألة أخرى هي أن االبتكارات التكنولوجية وإمكانية البحث الجديد تتخطى وضع مبادئ توجيهية أخالقية واضحة ومكيفة‪ .‬ومع ذلك ‪ ،‬توجد بعض‬
‫اإلرشادات ويتم تحديثها بانتظام من قبل رابطة الباحثين على اإلنترنت (‪.)AoIR‬‬
‫وهناك قيد أخالقي آخر وعائق محتمل في مجال اإلثنوغرافيا اإللكترونية هو إخفاء الهوية المعقد للبيانات‪ .‬غالبًا ما تتعارض حماية إخفاء هوية المشارك مع الحفاظ‬
‫على كلمات المشاركين‪ .‬على الرغم من أنه يمكن الحصول على موافقة من المشاركين لجمع واستخدام ونشر البيانات النصية ‪ ،‬إال أن االستخدام البسيط لألسماء‬
‫المستعارة ال يكفي في معظم الحاالت لضمان إخفاء هوية البيانات‪ .‬في الواقع ‪ ،‬غالبا ً ما يكون البحث عن األسعار المباشرة في بحث ‪ Google‬كافيا ً لتحديد‬
‫المشاركين‪ .‬يمكن ألي شخص الوصول إلى نتائج البحث التي تكشف عن المؤلف وهويته‪ .‬للتخفيف من هذه المشكلة ‪ ،‬يختار العديد من الباحثين إعادة صياغة‬
‫البيانات النصية لتجنب تعريف المصدر‪ .‬لذا ‪ ،‬يجب إعادة النظر في "المخاوف األخالقية في ضوء التقنيات الجديدة لكل من المواضيع والباحثين على حد‬
‫[‪]14‬‬
‫سواء"‪.‬‬
 ‫المراجع‬
‫^ ‪ .)J. (1997 ،Clifford‬الممارسات المكانية‪ :‬العمل الميداني ‪ ،‬والسفر ‪ ،‬واالنضباط األنثروبولوجيا‪J. Ferguson & In A. Gupta .‬‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ .(Eds.) Anthropological Locations: Brougharies and Grounds of a Field Science‬بيركلي ‪،‬‬
‫كاليفورنيا‪ :‬مطبعة جامعة كاليفورنيا ‪.222-185 ،‬‬
‫^ جارسيا كورا ‪ ،‬أنجيال‪. Alecea I ،Standlee .‬؛ ‪ ، Bechkoff‬جينيفر ؛ تسوي ‪ ،‬يان (‪" .)2009‬األساليب االثنوغرافية لإلنترنت واالتصال‬ ‫‪.2‬‬
‫بوساطة الكمبيوتر"‪ .‬مجلة االثنوغرافيا المعاصرة ‪ .84–52 :)1( 38 .‬دوى ‪. 0891241607310839 / 10.1177:‬‬
‫‪kjihgfedcba‬‬
‫‪:Jump‬‬ ‫^ ‪up to‬‬ ‫‪.3‬‬