KALİTE PLANLAMA & KONTROL DERSİ

DÖNEM PROJESİ
İSTATİSTİKSEL PROSES (SÜREÇ)
KONTROL (İPK) UYGULAMA
HAZIRLAMA KLAVUZU
Dr. Öğr. Üyesi Kemal SUBULAN
 Projenin Kapsamı
 Bu proje kapsamında, Kalite Planlama ve Kontrol dersinde işlenen kalite
iyileştirme tekniklerinin, bir firmada bir gerçek hayat problemi
üzerinde uygulanması amaçlanmaktadır.
 Her bir proje grubu 3 veya maksimum 4 kişiden oluşacaktır.
 Proje grubunu oluşturan öğrenciler, belirledikleri problemi tanımlayan
kalite karakteristiğine ait gerçek verileri ilgili üretim/hizmet
sürecinden elde edip, bu verilere uygun kalite kontrol kartlarını
belirleyip, kullanacak ve süreç hakkında yorumlarda bulunacaklardır
(Kontrol kartı tasarlama & seçimi sürecine ait detaylar verilecektir).
 Yapılan çalışmalar bir rapor haline getirilip teslim edilecektir. Çalışma
ile ilgili grup üyeleri ile son ders haftasında sözlü değerlendirmeler
yapılacaktır. Ayrıca proje grubu, yaptıkları çalışmayı arkadaşları ile
paylaşmak için görsel bir sunum hazırlayacaktır.
 Raporda Bulunması Gerekenler
1. Çalışmanın yapıldığı firma hakkında genel bilgi,
2. Problemin belirlenme sürecinin ayrıntıları,
3. Problemin yer aldığı üretim süreci ile ilgili bilgiler,
4. Problem ile ilgili olarak belirlenen kalite karakteristiği (Belirleme aşamaları
ve problem ile olan ilgisi)
5. İlgili kalite karakteristiğine ait bilgilerin üretim sürecinin hangi noktasından
(operasyon) alınması konusunda yapılan çalışmalar hakkında ayrıntılı bilgi,
6. Toplanan veriler, veri toplama şekli vb. hakkında bilgiler,
7. Ölçüm sisteminin yeterliği konusunda yapılan çalışmalar
8. Belirlenen kalite kontrol kartının gerekçesi, kontrol kartı tasarımı ile ilgili
yapılacak işlemler hakkında bilgi.
9. MINITAB yazılımı kullanılarak oluşturulan kontrol kartları grafikleri,
Raporda Bulunması Gerekenler
10. Kontrol kartının yorumlanması,
11. Yorumlar dikkate alınarak sürecin kalitesinin iyileştirilmesi için öneriler,
12. Firmada süreç yeterlilik analizi uygulaması yapılması,
13. Giriş veya final kalite kontrol sürecinde kabul örneklemesi
tekniklerinin nasıl kullanılabileceğine ait çalışmalar,
14. (Yapılabiliyorsa) Önerilerin uygulanıp yeniden veriler alınması, gerekli
analizlerin yapılıp mevcut durumla karşılaştırılması ve (varsa) farklılıkların
yorumlanması.
15. İlgilenilen problem ile ilgili kalite karakteristiğine etki eden faktör ve
seviyelerinin gerekli yöntemlerle belirlenip, gerekçelerinin de ayrıntılı olarak
yazılması, uygun deney tasarımının oluşturulması,
 Raporda Bulunması Gerekenler
16. MINITAB ile Deney Tasarımı (Tam faktöriyel, kısmi faktöriyel veya
Taguchi yöntemi) uygulaması,
17. Yapılan çalışma ile ilgili genel değerlendirme,
18. Proje sürecinde karşılaşılan zorluklar,
19. Projenin kazandırdıkları (Firma ve proje grubu açısından kazanımlar).
 Yukarıda belirtilen çalışmalar sırasında, ilgili konularda proje gruplarının
İPK araçlarını (Pareto analizi, histogram, balık kılçığı diyagramı,
serpilme/dağılım diyagramı vb.) kullanmaları beklenmektedir.
 Proje uygulaması sırasında çeşitli kaynaklardan elde edilebilecek olan
İPK uygulamaları da grup üyelerine yol gösterebilir. Yararlanılan İPK
uygulamaları ile ilgili bilgilerin raporun kaynakça kısmında verilmesi
gerekmektedir.
Proje Raporu Hazırlama