No Topik Instalasi High High Problem Important Costumer Staff Physician Clinical Savety Regulatory ∑ Skor Ket

Matriks / Unit Risk Volume Prone to Mission Satisfaction Satisfaction Satisfaction Outcome Requirement
No Topik Instalasi High High Problem Important Costumer Staff Physician Clinical Savety Regulatory ∑ Skor Ket
Matriks / Unit Risk Volume Prone to Mission Satisfaction Satisfaction Satisfaction Outcome Requirement

 Untuk Indikator PMKP pada masing-masing unit pelayanan digunakan indikator Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit.
 Keterangan Penjelasan Skor Skor
min max
High Risk Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang berisiko tinggi pada 1 5
pasien.
High Volume Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang sering terjadi. 1 5
Problem Prone Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi rawan masalah. 1 5
Important to Mission Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang sangat penting untuk 1 5
mewujudkan misi rumah sakit.
Customer Satisfaction Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang dapat meningkatkan 1 5
kepuasan pasien.
Staff Satisfaction Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang dapat meningkatkan 1 5
kepuasan staf.
Physician Satisfaction Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang dapat meningkatkan 1 5
kepuasan dokter.
Clinical outcome Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang berpengaruh pada 1 5
outcome pelayanan klinis.
Savety Apabila topik indikator yang diangkat merupakan suatu kondisi yang dapat meningkatkan 1 5
keamanan bagi pasien, keluarga pasien dan seluruh staf dan karyawan rumah sakit.
Regulatory Requirement Apabila topik indikator yang diangkat bertujuan untuk memenuhi peraturan yang berlaku. 1 5

Cirebon, Desember 2016

Ketua PMKP

( dr. Tresnawaty, Sp. B )