KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN

BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal pelaksanaan :

Sasaran : Ruang Pendaftaran

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%
2. Memonitoring ketepatan Tidak ada kesalahan Tidak ada kesalahan Pertahankan
identifikasi pasien dalam pendaftaran dalam identifikasi
pasien pasien
3. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan
pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati

 KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN
BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal Pelaksanaan :

Sasaran : Ruang Pemeriksaan Umum

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%
2. Memonitoring pemberi Jadwal praktik dokter : Sesuai dengan standar Pertahankan
pelayanan adalah dokter dr. Muharyati
dan perawat Pagi 06.00 – 07.00 WIB
Sore 16.00 – 20.00 WIB
dr. Ridho
08.00 – 12.00 WIB
3. Memonitoring Pemakaian APD belum Petugas belum Melakukan edukasi Sudah dilakukan edukasi
pemakaian APD lengkap memakai APD dengan kepada petugas untuk dan perbaikan
lengkap menggunakan APD yang penggunaan APD
lengkap sesuai dengan
standar.

4. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan

pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati

 KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN
BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal Pelaksanaan :

Sasaran : Ruang KIA & KB

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%, sesuai
2. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan pemeriksan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%, sesuai
ibu hamil dan anak
3. Memonitoring jam Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan KB Implan, 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%, sesuai
IUD, Suntik
4. Memonitoring Pemakaian APD belum Petugas belum Melakukan edukasi Sudah dilakukan edukasi
pemakaian APD lengkap memakai APD dengan kepada petugas untuk dan perbaikan
lengkap menggunakan APD yang penggunaan APD
lengkap sesuai dengan
standar.

5. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan

pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati

 KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN
BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal Pelaksanaan :

Sasaran : Ruang Tindakan

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%
2. Memonitoring tindakan Tindakan anestesi lokal Dilakukan sesuai Pertahankan
anestesi lokal dilakukan secara dengan SOP
maksimal dan sesuai
SOP
3. Memonitoring kepatuhan Kepatuhan CTPS belum Kepatuhan CTPS Melakukan edukasi atau Sudah dilakukan edukasi
petugas dalam CTPS maksimal belum maksimal sosialisasi kepada dan sosialisasi kepada
petugas tentang CTPS petugas tentang CTPS
sesuai dengan SOP sesuai dengan SOP
4. Memonitoring Pemakaian APD belum Petugas belum Melakukan edukasi Sudah dilakukan edukasi
pemakaian APD lengkap memakai APD dengan kepada petugas untuk dan perbaikan
lengkap menggunakan APD yang penggunaan APD
lengkap sesuai dengan
standar.
5. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan
pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati

 KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN
BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal Pelaksanaan :

Sasaran : Ruang Laboratorium

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan Pagi 06.00 – 08.00 WIB tercapai 100%
Sore 16.00 – 20.00 WIB
2. Memonitoring tidak Tidak ada kesalahan Tidak ada masalah Pertahankan
adanya kesalahan pemberian hasil dalam pemberian hasil
pemberian hasil laboratorium kepada pemeriksaan
pemeriksaan pasien laboratorium
laboratorium
3. Memonitoring Pemakaian APD belum Petugas belum Melakukan edukasi Sudah dilakukan edukasi
pemakaian APD lengkap memakai APD dengan kepada petugas untuk dan perbaikan
lengkap menggunakan APD yang penggunaan APD
lengkap sesuai dengan
standar.
4. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan
pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati

 KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN
BAETY RAHMA
================================================================================================
LAPORAN MONITORING EVALUASI
PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
SEMESTER I TAHUN 2022
Jenis Kegiatan : Monitoring dan Evaluasi
Tanggal Pelaksanaan :

Sasaran : Ruang Farmasi

NO KEGIATAN HASIL MONITORING ANALISA RTL TL
DAN EVALUASI
1. Memonitoring jam buka Senin – Minggu Jam buka pelayanan Pertahankan
pelayanan 05.00 – 22.30 WIB tercapai 100%
2. Memonitoring tidak Tidak ada kesalahan Sesuai dengan SOP Pertahankan
adanya kesalahan dalam pemberian obat
dalam pemberian obat

3. Memonitoring Pemakaian APD belum Petugas belum Melakukan edukasi Sudah dilakukan edukasi
pemakaian APD lengkap memakai APD dengan kepada petugas untuk dan perbaikan
lengkap menggunakan APD yang penggunaan APD
lengkap sesuai dengan
standar.
4. Memonitoring kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ Kepuasan pelanggan Pertahankan
pelanggan 79% tercapai ≥ 79%

Penanggung Jawab PMKP Ketua Mutu Pimpinan Klinik

Nur Ijazatul Isna Nila Fitri D dr.Muharyati