KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION WITH

HONOURS

MAY / 2019

MPU 3412

KHIDMAT MASYARAKAT

NO. MATRIKULASI : 800727105539001

NO. KAD PENGNEALAN : 800727105539
NO. TELEFON : 0183861597
E-MEL : albrahim30@oum.edu.my

PUSAT PEMBELAJARAN : SHAH ALAM

1|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
PROJEK KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
ISI KANDUNGAN MUKASURAT
AKTIVITI 1
DOKUMENTASI 3- 8
AKTIVITI 2
VIDEO KHIDMAT MASYARAKAT 9
AKTIVITI 3
LAPORAN REFLEKSI 10-12
AKTIVITI 4
penjelasan tentang cara-cara seseorang individu dapat 12
menunjukkan rasa hormat kepada masyarakat yang berbilang
bangsa apabila menjalankan aktiviti khidmat masyarakat (3 faktor)
RUJUKAN 13
LAMPIRAN 14 - 15

2|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

AKTIVITI 1
DOKUMENTASI
1.0 PENGENALAN
Khidmat masyarakat adalah satu aktiviti yang manafaat kepada semua masyarakat.
Khidmat masyarakat ialah kerja-kerja kemasyarakatan yang perlu dilaksanakan secara
berkumpulan dan mempunyai matlamat serta tujuan yang tertentu. Melalui khidmat
masyarakat kita akan dapat mengamalkan gaya hidup yang sihat dan amalan ringan tulang
untuk membantu orang lain yang memelukan bantuan. Selain itu, ia juga dapat membentuk
keperibadian dan memahami konsep kerjasama (teamwork) serta akan membantu antara satu
sama lain. Program ini berhasrat ingin memupuk semangat ukhwah di antara kakitangan di
PlanMalaysia@Selangor.
Siswa/ siswi adalah pembina generasi cemerlang, pembentuk jati diri dan menjadi suri
teladan kepada masyarakat. Justeru, siswa/siswi harus mampu menyesuaikan diri dalam semua
keadaan dan situasi serta mampu menangani cabaran era globalisasi dan sosiolisasi.
Adalah diharapkan melalui program ini, kami mendapat kemahiran merancang, mengurus dan
melaksanakan program khidmat masyarakat.Juga diharapkan program ini akan dapat
meninggalkan impak yang positif terhadap komuniti setempat ataupun secara globalnya kepada
negara.

1.1 LATAR BELAKANG

Organisasi pilihan saya ialah di PlanMalaysia@Selangor kerana di sini adalah
tempat saya berkhidmat selama ini. Lokasi projek ini adalah di Bahagian pentadbiran dan
kewangan.
PlanMalaysia@Selangor mula ditubuhkan dan dikenali sebagai Pejabat Perancang
Bandar dan Kampung pada tahun 1958. Ianya adalah sebahagian daripada Pejabat Perancang
Bandar dan Kampung Negeri Selangor, Negeri Sembilan dan Melaka.
Pejabat Perancang Bandar dan Kampung Negeri Selangor diwujudkan pada 1 September 1960.
Pegawai Perancang Bandar dan Kampung Negeri Selangor yang pertama ialah En. W. Fairbank
yang juga merupakan Pegawai Perancang Bandar bagi Jabatan Perancang Bandar dan
Kampung, Negeri Sembilan dan Melaka.
Pada tahun 1970, Pejabat Perancang Bandar dan Kampung Negeri Selangor yang terletak
di Damansara telah berpindah ke Bangunan Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor di Jalan Raja,
Kuala Lumpur tetapi disebabkan oleh masalah keluasan ruang lantai dan banjir yang melanda
3|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
Kuala Lumpur pada tahun 1971, pejabat ini telah dipindahkan ke Jalan Spooner, Kuala Lumpur
pada tahun 1975. Pada Mei 1978, Pejabat Perancang Bandar dan Kampung Negeri Selangor
telah dipindahkan ke Kompleks Perbadanan Kemajuan Negeri Selangor (PKNS) di Shah Alam,
Selangor.
Pada Disember 1982, pejabat ini telah berpindah ke Bangunan Sultan Salahuddin Abdul
Aziz Shah, Shah Alam. Pada tahun 1986, nama Pejabat Perancang Bandar dan Kampung
Negeri Selangor telah ditukar dan dikenali sebagai Jabatan Perancangan Bandar dan Desa
Negeri Selangor.n Pada April 2002, PlanMalaysia@Selangor sekali lagi berpindah ke
Bangunan Darul Ehsan, Shah Alam hinggalah sekarang.

1.2 NAMA PROGRAM

Program Jalinan ukhwah aildilfitri

1.3 TEMA PROGRAM

Menajalinkan semagat ukhwah sesama kakitangan PlanMalaysia@Selangor

1.4 TARIKH : 21 JUN 2019

1.5 TEMPAT : Bahagian pentadbiran dan kewangan PlanMalaysia@Selangor
1.6 MASA : 8.00 pagi

1.7 JAWATANKUASA PELAKSANA

Pengarah program : Mohamad Albrahim Chong b. Shafie
Timbalan Pengarah program : Khairi bin Akhiar
Setiausaha : Natasha binti Majid
Bendahari : Norsuziana binti Mohamad Isnan

AHLI JAWATAN KUASA

Jemputan : Shahrul Anuar bin Abdul Rahim/ Abd Razak bin Ali
Publisiti : Noor Asyikin binti Ahmad Bustamam /Ibrahim bin Mat Mom
Makanan : Norain binti Ilias/ Nor Azwa binti Muhibbin
Persiapan lokasi : Nor Huda binti Md Yusof/ Nur Marina binti Mohamed
Pembersihan : Jasni bin Talib/Muhamad Izzat bin Chiairil Anuar

4|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

1.8 Perincian tugasan setiap ahli

Jadual 1.1 Penjelasan tugasan Ahli jawatankuasa
Bil Bidang Tugas
1 Pengarah Projek
1.1 Menguruskan kertas kerja program
2.2 Berurusan dengan Pengarah PlanMalaysia@Selangor untuk kelulusan
2.3 Mempegerusikan semua mesyuarat berkaitan program
2.4 Memastikan kelancaran program
2.5 Memastikan protokol semua di patuhi
2 Timbalan pengarah
2.1 Membantu pengarah dalam membuat kertas kerja program
2.2 Mengantikan pengarah dalam semua mesyuarat berkaitan program
3 Setiausaha
3.1 Mencatit semua minit mesyuarat berkaitan program
3.2 Menyediakan surat-surat jemputan
3.3 Menyediakan laporan program
4 Bendahari
4.1 Menyediakan bajet program
4.2 Membuat laporan berkenaan bajet program
4.3 Mengurukan pembelanjaan program
5 Jawatankuasa Jemputan Program
5.1 Memastikan kesemua surat jemputan diedarkan
6 Jawatankuasa Publisiti
6.1 Menyediakan iklan dan menjemput kepada semua kakitangan
6.2 Memastikan semua kakitangan hadir
7 Jawatankuasa Makanan
7.1 Memastikan kesemua makan mencukupi sepanjang program
7.2 Membuat pesanan makanan kepada pembekal
7.3 Memastikan kesemua makanan samapai tepat pada waktu
8 Jawatankuasa Persiapan lokasi
8.1 Memstikan segala persiapan tempat berjalan dengan lancar

5|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
8.2 Memastikan kesemua keperluan di lokasi program kemas dan teratur
9 Jawatankuasa Kebersihan
9.1 Meyediakan tong-tong sampah
9.2 Memastikan segala sampah dibuang selepas program

1.9 OBJEKTIF PROGRAM

- Mewujudkan semangat kekeluargaan yang kukuh dan saling hormat- menghormati antara
pelbagai budaya di PlanMalaysia@Selangor
- Mengamalkan budaya penyayang dan saling menghargai antara satu samalain walaupun
berlainan agama dan bangsa.
- Menerapkan integarasi kaum dalam hidup bermasyarakat

1.10 PERANCANGAN PROGRAM

Program jalinan ukhwah di Aidilfitri ini telah dirancang sejak awal bulan Mei 2019. Pemilihan
projek ini dicadangkan oleh kakitangan berdasarkan aktiviti dalam tema Menajalinkan
semagat ukhwah sesama kakitangan PlanMalaysia@Selangor
Keizinan pihak pengurusan tertinggi PlanMalaysia@Selangor dan sokongan dari pihak
Open University Malaysia (OUM) banyak membantu kami dalam merancang projek ini.
Sukarelawan yang terlibat dalam projek ini ialah seramai 18 orang..
Beberapa mesyuarat dan perjumpaan telah diadakan untuk menyelaraskan projek ini.
Setiap keputusan mesyuarat dan perjumpaan telah diminitkan. Perlantikan AJK dan agihan
tugas dilakukan secara adil dan saksama bagi setiap ahli kumpulan. Anggaran pendapatan dan
perbelanjaan dibuat agar projek berimpak tinggi ini tidak melebihi pendapatan yang ada.

1.11 PELAKSAAN PROGRAM

Program ini terbahagi kepada 3 cara iaitu
Mesyuarat program
Membincangkan dan membentuk serta pembahagian tugas kepada semua ahli
jawatankuasa.
Mmembincangkan kesemua manu yang sesuai
Membentangkan kesemua bajet yang akan digunakan

6|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

Semasa program di jalankan

Program telah dijalankan pada pukul 8.00 pagi dan dijangka akan berakhir pada 2.00 petang
kesemua ahli jawatankuasa akan membuat persiapan tempat makanan dan jemputan akan
bermula pada pukul 10 pagi
Selepas program
Ahli jawankuasa pembersihan akan mengambil alih bagi memastikan kebersihan tempat.
Mestiakan tempat kemabali kepada sebelumnya..
Berikut adalah tentatif yang menunjukan pelaksanaan program yang telah dilaksanakan

Jadual 1.2 tentatif program

Masa Aktiviti
7.30 pagi Persiapan tempat di tingkat 17 PlanMalaysia@Selangor
8.00 pagi Kehadiran para jemputan
8.30 pagi Kehadiran Pengarah PlanMalaysia@Selangor
8.45 pagi Ucapan Pengarah PlanMalaysia@Selangor
9.00 pagi Jamuan Jalinan Ukhwah Di Aidilfitri bermula
2.00 petang Sesi Pembersihan Bermula

1.12 Anggaran perbelanjaan

Jadual 1.3 Pembelanjaan
Bil Perkara RM
1 Pendapatan
kutipan kepada kakitangan RM 60 seorang 1800
sumbangan daripada pengarah 800
Jumlah 2600
2 Pembelanjaan
Persiapan tempat 125
Makanan 15 x 160 orang 2250
Plastik sampah 15 x 5 75
Jumlah 2600

7|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

1.13 Penghargaan
Di sini saya ingin mengucapkan ribuan terimakasih dan perhargaan kepada puan
pengarah PlanMalaysia@Selangor iaitu Dr.Shamsaini binti Samsudin dan Pegawai tadbir dan
Diplomatik bahagian Pentadbiran dan kewangan PlanMalaysia @Selangor iaitu En Rosly bin
Ahmad serta tidak lupa kepada semua kakitangan bahagian pentadbiran dan kewangan
PlanMalaysia @selangor yang banyak membantu saya untuk menyiapkan tugasan ini.
Kesempatan ini juga saya ingin mengucapkan perhargaan kepada tutor saya iaitu en
Mohammad bin Seman dan e tutor saya iaitu Pn Muna binti Sujah kerana banyak membantu
saya dalan tugasan ini.

1.14 Kesimpulan
Melalui jalinan ukhuwah di aidilfitri ini diharapkan akan menjadi platform untuk mengeratkan
lagi hubungan siratuhrahim antara kakitangan di PlanMalaysia@selangor dan saling
menghormati antara kita yang berbilang kaum dan juga agama.

8|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

AKTIVITI 2

Untuk Rakaman Video , sila lawati pautan youtube di bawah ini

https://youtu.be/EUQxFF4oXdE

9|Page
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

AKTIVITI 3
LAPORAN REFLEKSI PROGRAM JALINAN UKHWAH AIDILFITRI
PLANMALAYSIA@SELANGOR

3.1 Refleksi sebelum pelaksanaan

Dalam kesibukan seharian kita meneruskan kehidupan dengan pelbagai gelagat

kakitangan di PlanMalaysia@Selangor sampai kita terlupa bahawa semagat siratulrahim kita
telah luntur sesama kita sehingga kita kurang rasa hormat kepada rakan-rakan sekerja kita. Ini
menyebabkan ego kita yang terlalu tinggi kepada rakan-rakan sekerja kita.

Program Jalinan ukhwah di aidilfitri PlanMalaysia@selangor merupakan antara program

khidmat masyarakat yang telah dirancang dan akan dijalankan sebagai memenuhi keperluan
kursus MPU3412 Khidmat Masyarakat.

Perancangan program mengambil masa hampir 4 minggu sebelum pelaksanaan. Beberapa

perbincangan telah diadakan untuk menetapkan tempat untuk mengadakan program yang
dirancang, anggaran kos dan perbelanjaan program, termasuklah perancangan aktiviti yang
sesuai untuk warga PlanMalaysia@Selangor. Beberapa aktiviti terpaksa digugurkan selepas
perbincangan dengan Pegawai tadbir dan diplomatik di PlanMalaysia@Selangor. Pengarah
PlanMalaysia @Selangor sangat menagalukan program seperti ini kerana dapat mengeratkan
lagi semangat siratulrahim antara kakitangan di PlanMalaysia@Selangor . Ia akam dapat
memupukan semangat kerja sepasukan atau teamwork antara kakitangan yang menjayakan
program ini . Puan pengarah mengharapakan supaya program ini berjalan dengan lancer dan
mendapat sambutan dari kakitangan PlanMalaysia@Selangor ini.

3.2 Refleksi Semasa Pelaksanaan

Semasa program dijalankan, kami dapat melihat sendiri bahawasanya semangat

mempekukuhka ikatan siratulrahim sesama kakitangan di PlanMalaysia@selangor akan
menjadi semakin kuat dan kami semua akan memohon maaf sesama kita dan darisitu lah kami
akan dapat membuang perasaan ego yang yang menebal di dalam diri kami. Saya sangat

10 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
gembira apa bila melihat kesemua rakan sekerja kami bergembira menikmati juadah yang kami
sediakan secara karting dan ada pula di antara kami yang menyumbangkan makan secara
pockluck.dengan cara ini lah kami dapat meluangkan masa sesama kami. Selama ini kami
sentiasa sibuk dengan tugasan masing- masing.
Dengan Program ini lah kami dapat meluangkan masa kami untuk bertanyakan khabar
diantara kami di dalam PlanMalaysia @Selangor, secara tidak langsung akan mengeratkan
siratulrahim yang telah longgar selama ini. Di dalam program ini juga kita dapat lihat kesemua
kakitangan PlanMalaysia@Selangor bermaafan jika ada salah dan silam selama ini.
Dari program ini juga selain kakitangan kami juga telah menjumput kakitangan dari
jabatan lain juga untuk memeriahkan lagi program ini dan dapat menunjukan rasa hormat
kepada perbagai agama dan juga bangsa.

3.3 Refleksi Selepas Pelaksanaan

Kekuatan program ini, dapat dilihat dalam merealisasikan objektif program dan pada masa
yang sama dapat mengaplikasikan apa yang dipelajari secara teori dan dipraktikan secara
praktikal. Khidmat sosial merupakan usaha murni yang walaupun memenatkan namun
memberi kepuasan dan pengalaman berharga kepada semua peserta program. Selaku
warganegara Malaysia, selain menjalankan rutin kehidupan seharian kita juga mempunyai
tanggungjawab sosial terhadap masyarakat disekeliling kita sama ada secara langsung
mahupun sebaliknya. Program ini dapat memberi kesedaran dalam kalangan kakitangan
PlanMalaysia@selangor supaya memanamkan semagat siratulrahim anata kakitanagan dan
menaghormati kakitangan yang lain.

Daripada program ini, kami dapat mencungkit bakat diri yang belum dikenalpasti iaitu
nilai-nilai diri, dan juga kemampuan mengendalikan masalah. Termasuklah keupayaan
mengendalikan dan menguruskan kewangan untuk menjalankan sesebuah program yang besar.
Kelemahan program ini ialah dijalankan dalam tempoh masa yang singkat dan sangat sukar
untuk mendapatkan orang yang betul-betul ikhlas memabantu menagambil video dserta
mencari rakan untuk di temuramah. Bagaimanapun, setiap program yang dianjurkan tidak
pernah sempurna kerana pasti wujudnya kesilapan dan kelemahan yang boleh dinilai dan
dilihat dari pelbagai sudut. Program Jalinan ukhwah ini juga mempunyai beberapa kelemahan
dan kekurangan sepanjang keberlangsungan program ini. Kelemahan pertama program ialah
kami tidak dapat mengikuti tentatif dan master plan yang telah dirancang secara rapi sebelum
11 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412
program ini berlangsung dengan displin.. Hal ini disebabkan kami gagal mengawal pergerakan
program dengan sebaik-baiknya di mana kami mengambil masa yang terlalu lama untuk
mengawal pergerakan mereka. Disini terbukti kecekapan dan sikap profesionalisme kami teruji
dalam menyelesaikan masalah ini dengan membuat keputusan yang bijak malah memerlukan
kami untuk menjadi lebih positif.

12 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

AKTIVITI 4

4.0 Penjelasan tentang cara-cara seseorang individu dapat menunjukkan rasa hormat
kepada masyarakat berbilang bangsa

Ada perbagai cara seseorang individu boleh menunjukan rasa hormat kepada
masyarakat berbilang kaum ada bila mengadakan aktiviti khidmat masyarakat ialah dengan
berikteraksi dengan mesra dan tertib antara sesama komuniti, memahami adat resam sesuatu
kaum atau kepecayaan agama dan memgamalkan sikap tolak ansur sesama kaum

Jasmine (2008) interaksi mesra diantara komuniti dan persekitarannya yang sangat
kompleks dan boleh di teliti melalui konsep kebolehdiaman. Membentuk sebuah masyarakat
sempurna dan berkualiti. Ini secara tidak lansung telah dapat membentuk modal sosial yang
berkualiti(sheau,2006).

Mohamad Abdullah (2015)pula berkata bahawa kita percaya bahawa seluruh umat
manusia perlu berpegang kepada nilai-nilai kebersamaan yang berbentuk universal, maka kita
perlu memupuk perasaan dan sikap hormat menghormati sesama kita, menghormati
kepelbagaian yang ada, menghormati kelainan yang wujud sesama kita dari segi keupayaan
dan kemampuan, kelainan dan perbezaan kefahaman dan pegangan hidup, kelainan dari segi
agama, bangsa dan budaya, kelainan dan perbezaan panda-ngan, malah banyak lagi kelainan
lain yang seharusnya kita hormat yang perlu dipupuk dengan sebaik mungkin yang merentasi
apa jua perbezaan dan kelainan yang ada.

Pada masa ini, masyarakat bukan Melayu seperti Cina dan India termasuk juga etnik
bumiputera di Sabah dan Sarawak telah menerima budaya etnik Melayu dari segi pakaian
dan makanan. Contohnya, orang bukan Melayu seperti Cina, India dan Kadazan Dusun
telah memakai baju kurung dan baju Melayu. Malah, cara berpakaian terkini dan
menikmati juadah makanan orang Melayu sudah menjadi lumrah bagi etnik bukan Melayu.
Bagi orang Melayu pula, mereka mula menerima masakan Cina dan India serta pemberian
duit raya telah menggunakan sampul atau angpau yang terkenal dalam golongan orang
Cina. (Nor Azilah ,2017)

13 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

RUJUKAN

Ayu Nor Azilah Mohamad , Rohaini Amin , Nor Azlina Endut 2017
http://conference.kuis.edu.my/pasak2017/images/prosiding/kenegaraan/04-AYU-NOR-
AZILAH.pdf
http://www.jpbdselangor.gov.my/mengenai-jpbds/sejarah-penubuhan.html

Mohamad Abdulah 2015 https://www.utusan.com.my/rencana/utama/tanamkan-rasa-hormat-

antara-kaum-1.133083

Nur Jasmine Lau Leby (2008) Residents’ perception of liveable neighbourhood

environment in Subang Jaya, Selangor, Malaysia (Master Sains thesis). Universiti
Putra Malaysia.

Oo Cheng Keat , Dr Rozeman Abu Hassan 2018 ,modul khidmat masyarakat edisi kedua
Open University Malaysia

Sheau Tsuey Chong (2006) It takes a village to raise a child: Building social capital in
safe and cohesive neighbourhood. Fakulti Sains Sosial dan Kemasyarakatan,
Universiti Kebangsaan Malaysia.

14 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

LAMPIRAN
SURAT KEBENARAN

15 | P a g e
 KHIDMAT MASYARAKAT MPU3412

NOTA SEMASA PEMBINCAGAN PROGRAM

16 | P a g e