LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA

UPT PUSKESMAS senabing

NOMOR : 440/ /UKM/SK/V/2019
TANGGAL : / /2019

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

HAK SASARAN PROGRAM UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

1. Masyarakat mempunyai hak memperoleh informasi terkait pelayanan program UKM yang
meliputi :
a. Program Kesehatan Ibu dan Anak
b. Program Promosi Kesehatan
c. Program Gizi
d. Program Penyehatan Lingkungan
e. Program Pengendalian Penyakit
2. Masyarakat mempunyai hak mendapatkan pelayanan langsung program UKM
3. Masyarakat mempunyai hak mendapatkan pelayanan yang jujur, adil dan tanpa diskriminasi
4. Masyarakat mempunyai hak mendapatkan pelayanan yang bermutu sesuai dengan aturan yang
berlaku
5. Masyarakat mempunyai hak mendapatkan pelayanan yang aman dan nyaman
6. Masyarakat mempunyai hak untuk menyalurkan keinginan, kebutuhan dan harapan masyarakat
terhadap pelayanan program UKM
7. Masyarakat mempunyai hak untuk mengadukan ketidakpuasan atau keluhan atas pelayanan
UKM yang telah diberikan oleh petugas kesehatan di Puskesmas
8. Masyarakat mempunyai hak untuk menyampaikan saran dan ikut berperan serta dalam proses
perencanaa, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan UKM

KEWAJIBAN SASARAN
1. Masyarakat mempunyai kewajiban mendukung semua program UKM yang dilaksanakan di
wilayah kerja Puskesmas
2. Masyarakat mempunyai kewajiban mentaati semua aturan dan tata tertib dalam pelayanan UKM
3. Masyarakat mempunyai kewajiban untuk berperan serta aktif dalam pelaksanaan kegiatan UKM
4. Masyarakat mempunyai kewajiban untuk menjaga semua sarana dan prasarana pada
pelaksanaan pelayanan UKM