Tư vấn những điểm đặc biệt của dự án, xin cuộc gặp trực tiếp với KH hoặc mời

KH đến
tham qua Nhà mẫu.
Sau cùng của cuộc gọi Telesales là Hẹn được gặp KH trực tiếp để biết được tâm lý kh, mục
đích của KH là gì?
Sửa lại Kịch bản telesales
Telesales: Em chào Anh/Chị, E Dũng gọi từ Dự án Imperia Minh Khai đối diện Timescity.
Hiện bên E đang có chương trình tặng xe Mescedes trị giá 1,7 tỷ cho khách hàng mua nhà
trước ngày 12 tháng 5 này, ngoài ra khách hàng còn có cơ hội nhận nhiều giải thưởng
chuyến du lịch đẳng cấp đi Mỹ, Pháp, Singapore khách. Lễ mở bán được tổ chức tại khách
sạn 5 sao Melia vào sáng chủ nhật này. E xin Anh/chị một vài phút để mời anh chị đến tham
dự lễ mở bán và cơ hội trúng giải thưởng lớn của chủ đầu tư ạ.
Trường hợp 1: Khách hàng đồng ý để nghe giới thiệu về dự án.
KH: Ok em nói đi
Telesales: Khách hàng mua trước lễ bốc thăm sẽ dc tham dự chương trình tri ân khách
hàng mua căn hộ tại khách sạn Melia. Giải thưởng gồm:
- 01 Giải đặc biệt Xe Mercedes GLC 200 trị giá 1,7 tỷ đồng.
- 01 Giải nhất 01 chuyến DL New York dành cho 2 người trị giá 80tr
- 01 Giải nhì 01 chuyến DL pháp dành cho 2 người trị giá 70tr
- 05 giải ba 01 chuyến dl Singapore dành cho 2 người trị giá 20tr.
- 20 giải khuyến khích 1 Voucher 2 đêm nghỉ dưỡng tại Phú Quốc trị giá 5tr.

(Các giải 1,2,3 dc qui đổi ra tiền mặt. khách hàng hỏi thì trả lời)
A/C hãy tham dự sự kiện để là chủ nhân của các cơ hội may mắn này. A/c hãy đăng ký luôn
với bọn em để bọn e book chỗ cho sự kiện này ạ. Bọn e xin giới thiệu qua về Chương trình
đặc biệt này ạ. CDT dành một số căn đặc biệt hot cho riêng sự kiện này. Các căn này luôn
hết khi chủ đầu tư ra hàng ạ. …)
KH: Các căn hot này là như thế nào e nhỉ?
Telesales: Hiện bên em có nhà mẫu , e mời Anh chi qua xem ạ. Các chuyên viên bên e sẽ
tư vấn trực tiếp kỹ hơn cho A/c ah, E nói chuyện qua điện thoại ko chi tiết hết dc vẻ đẹp của
dự án ạ.
KH:…(ngập ngừng 10 giây)
Telesales :Thiết kế và nội thất căn hộ rất đẹp. Anh chị qua lúc trưa nay nhé…(5 giây) E mời
Anh chị qua sự kiện để được tư vấn đầy đủ về dự án ạ. Em xin tư vấn cụ thể hơn khi gặp
a/c ạ hay a/c bố trí thời gian để e gặp trực tiếp trước lễ mở bán để mình chủ động chọn căn
đẹp trước ko thì khách hàng khác đặt trước mình ạ.
KH: ok, e hãy đăng ký cho a đi.
Telesales: Dạ A/c cho e xin thông tin cụ thể ( check tên, đt ). CDT yêu cầu phải đăng ký
trước khi vào nhà mẫu ạ.
KH: …. Lúc …
Telesale: Vâng bọn e xác nhận là lúc …, bọn e xin phép gọi lại trước đó 30 phút xem a/c có
đến dc ko ah.
(Dự án Imperia có vị trí rất đẹp nằm sát ngay đường Minh khai vừa mở 60m.
Dự án đạt giải thưởng cảnh quan xuất sắc nhất năm 2018 với 68 tiện ích nội khu dành cho
cư dân: Vườn chân mây, vườn địa đàng, Vườn Tình yêu, Khu BBQ, Khu Đài phun nước có
Nhạc nước, Khu Sky Bar trên thượng,
Bể bơi vô cực và Bể bơi mái kính 4 mùa)
KH: Dự án bao giờ giao nhà
Telesales: Dự án bàn giao ngay Q2/2019 , anh chị mua là nhận nhà luôn trong năm nay ạ
KH: Giá bán như nào e
Telesales: Hiện dự án có các căn hộ từ 2PN-3PN và giá từ khoảng 2,7 – 4 tỷ ạ, A/chi chỉ cần
đóng 10% là ký HĐMB, Dự án khác là phải đóng đến 70% vì sắp giao nhà rồi
KH: Bên em có cho mua trả góp ko, thanh toán như nào
Telesales: Dạ có ạ, Dự án cho trả góp tới 35 năm ạ, Anh chi được vay 70%, lãi suất 0%
trong 9 tháng. Vi vậy sau khi nhận nhà, achi cho thuê là lãi được mấy tháng ạ.
KH: Để chị xem rồi báo lại
Telesales: Vâng, e xin phép gọi lại chị vào buổi chiều nhé. E chào Anh chị ạ.

*Trường Hợp 2: KH không quan tâm đến dự án

KH: A(chị) không qua tâm đến dự án này nữa e nhé.
Nv telesale: E thấy dự án này rất là hay, đẹp như vậy sao ac lại không qua tâm ạk ac có thể
mua nhà để ở hoặc mình có thể đầu tư mà.
KH: Thôi em ơi ac ko có nhu cầu nhé đừng gọi cho ac nữa nhé.
Nv telesale: Dạ vâng ạk. E xin lỗi đã làm phiền ac. E chào ac ạk!
Kịch bản cũ:
Nv telesale: Em chào anh. Em là D, gọi đến từ văn phòng dự án Imperia sky garden Đối
diện times city Hiện nay bên em đang mở bán chung cư cao cấp, anh (chị) có thể dành cho
em 1 đến 2 phút để em nói giới thiêu qua về dự án cho anh/chi đc ko ạk?
Trường hợp 1: Khách hàng đồng ý để nghe giới thiệu về dự án.
KH: Ok em nói đi
Nv telesale: Dự án của bên em được toạ lạc tại 423 Minh Khai,HBT,HN một trong những vị
trí vàng trên trục đường vành đai 2 đắc địa bậc nhất phía nam
• ngay chân cầu Vĩnh Tuy
• Cách trung tâm Hà Nội : 4km
 • Cách các trường mầm non , THCS, THPT , Đại Học , trung tâm thương mại lớn , chợ ,
công viên , bệnh viện , ngân hàng 5-10p đi xe
-Dự án hoàn hảo với 68 tiện ích dành cho cư dân.
Tiện dành cho trẻ em ( trường mầm non , tiểu học . sân chơi rành cho trẻ em
• Dành cho người cao tuổi ( khu vườn dưỡng sinh , khu chơi cờ , khu vườn dạo bộ
• tuyệt tác vườn chân mây đầu tiên trong nội đô : vườn treo Imperia , vườn địa đàng , vườn
tình yêu ...
đài phun nước nghệ thuật , khu bóng rổ , sân tập thể thao
• Bể bơi vô cực ngút ngàn tầm mắt : bể bơi chân mây , bể bơi 4 mùa
- Mật độ xây dựng bên em chỉ 35% thấp hơn các dự án ở trung quanh đây ạ
- Giá trị vượt trội trong tương lai :đường Minh Khai mở rộng 64m. Có tuyến đường bộ trên
cao nối từ Cầu Vĩnh Tuy -> Ngã 4 sở rất thuận tiện
- Quỹ căn đa dạng 2PN-3PN. Diện tích các căn hộ từ 58m2- 106,5m2.
- Nhận bàn giao nhà Q2/2019.
KH: Giá của mỗi căn hộ thì ntn vậy e?
Nv telesale:
- Giá của mỗi căn hộ là :
- Căn 2PN giá khoảng từ 2,1 tỷ - 3 tỷ tuỳ thuộc vào diện tích
- Căn 3PN giá khoảng từ 3,2 tỷ-4,5 tỷ tuỳ thuộc vào diện tích
KH: Bên e có hỗ trợ mua trả góp không?
Nv telesale: Dạ có thưa a hỗ trợ vay vốn 75% giá trị căn hộ từ ngân hàng lãi suất 0% trong
vòng 09 tháng
Ngoài ra dự án bên em chỉ cần 10% là kí hợp đồng mua bán ạ
KH: A (chị) thấy dự án của bên em rất hay.
Nv telesale: A (chị) có thể cho e xin Zalo hoặc gmail để e gửi chi tiết dự án cho a (chị) để
a(chị) hiểu đọc về dự án hơn đc ko ạk.
KH: Đc ok e.
*Trường Hợp 2: KH không quan tâm đến dự án
KH: A(chị) không qua tâm đến dự án này nữa e nhé.
Nv telesale: E thấy dự án này rất là hay, đẹp như vậy sao ac lại không qua tâm ạk ac có thể
mua nhà để ở hoặc mình có thể đầu tư mà.
KH: Thôi em ơi ac ko có nhu cầu nhé đừng gọi cho ac nữa nhé.
Nv telesale: Dạ vâng ạk. E xin lỗi đã làm phiền ac. E chào ac ạk!
ban can ho chung cu minh khai, ban can ho tra gop minh khai, bán căn hộ chung cư minh
khai, ban chung cu ha noi, bán chung cư hà nội, bán chung cư hai bà trưng, bán chung cư
quận hai bà trưng, ban tra gop can ho imperia, bán trả góp căn hộ imperia, can ho chung cu
imperia ha noi, căn hộ chung cư imperia hà nội, căn hộ imperia hà nội, căn hộ trả góp ở minh
khai, chung cu 3 ti, chung cư tầm 3 tỉ hà nội, chung cư dưới 3 tỉ, gia imperia, giá imperia,
Imperia Sky Garden, imperia sky garden, imperia sky garden trả góp, mua chung cư minh
khai, mua nhà chung cư hà nội, mua chung cư minh khai, Mở bán chung cư 423 minh khai,
chung cư cao cấp hai bà trưng, chung cư cao cấp hoàn kiếm, mua tra gop nha chung cu minh
khai, chung cư imperia minh khai, chung cu hinode, bảng giá, bang gia, sông hồng, vĩnh tuy,
sunshine, nội thất, mặt bằng imperia sky garden, tiến độ imperia sky garden, bảng giá dự án
imperia sky garden, imperia sky garden nguyễn huy tưởng, imperia sky garden mik

***** chú ý các từ mặt bằng, tiến độ, bảng giá….

THÔNG TIN CHI TIẾT ĐẤT NỀN KHU ĐÔ THỊ MỚI NAM PHỐ CHÂU:
Tên dự án: Khu đô thị mới Nam Phố Châu.
Chủ đầu tư: Tập đoàn Sơn An Group.
Vị trí: Mặt đường Trần Kim Xuyến rộng 27m(Quốc lộ 71 cũ) - Khu phố được quy
hoạch phát triển mới của thị trấn Phố Châu
Tổng diện tích quy hoạch: Hơn 6ha
Loại hình:
Nền biệt thự: 10 nền diện tích 17x17m
Nền liền kề thương mại: 57 Nền - (8x20)m và (10x20)m
Nền kiền kề: 129 Nền - (8x20) và (7x20)m
❎ Tiện ích nội khu hiện đại và tiện nghi:
� Trung tâm thương mại Sơn An Plaza
� Bể bơi ngoài trời
� Công viên cây xanh
� Khu thể thao
❎ Hạ tầng đường dải nhựa rộng 14m, hệ thống đèn cao áp, cây xanh...
❎ Hệ thống dịch vụ tiện ích lân cận đầy đủ:
� Đối diện trường học cấp 1-2-3
� Cách khu sinh thái Hải Thượng Lãn Ông 3km
� Đối diện trung tâm văn hoá huyện Hương Sơn (đã được quy hoạch)
� Cách trung tâm hành chính huyện, bến xe, bệnh viện, chợ... Chỉ 1km
❎Tiến độ thanh toán linh hoạt: 7 đợt, đợt 1 đóng 15%.