Professional Documents
Culture Documents
Bab 10 Keusahawanan
Bab 10 Keusahawanan
KEUSAHAWANAN
Takrifan Usahawan:
Orang yang mengabungkan faktor-faktor
pengeluaran untuk memperkenalkan sesuatu
yang baharu, mengenal pasti peluang-peluang
perniagaan, menghasilkan idea-idea
perniagaan, melakukan inovasi, dan sanggup
menghadapi risiko
10.1.1 Takrifan Usahawan dan Keusahawanan
Takrifan Keusahawanan:
Proses mengabungkan sumber-sumber
ekonomi untuk memperkenalkan sesuatu yang
baharu, keupayaan untuk mengesan peluang-
peluang perniagaan, menjana idea-idea
perniagaan, dan membuat pembaharuan demi
menjayakan sesuatu perniagaan
10.1.2 Perbezaan antara Usahawan dan Peniaga
3) Peranan Terlibat dalam aktiviti Terlibat dalam aktiviti jual Bertangungjawab untuk
jual beli barang dan beli barang dan menjalankan
perkhidmatan di perkhidmatan kerjapengurusan,
samping berusaha penyeliaan dan
mengenal pasti peluang pengagihan tugas
perniagaan dan dalam organisasi
melakukan inovasi
4) Menjalankan Tanggungjawab social Hanya
Sumbangan tanggungjawab sosial bukan orientasi utama bertanggungjawab
dengan memberikan perniagaan untuk menjalankan
sumbangan kepada tugas yang
masyarakat diamanahkan sahaja
10.1.2 Perbezaan antara Usahawan dan Peniaga
Aspek Usahawan Peniaga Pengurus
10.2.3 Pendekatan
Sosiologi
10.2.1 Pendekatan Ekonomi
Pendekatan Ekonomi:
Menekankan kekayaan dan keuntungan adalah
sebab utama seorang menjadi usahawan
Antara pelopor teori ini ialah:
a) Richard Cantillon
b) Joseph A. Schumpeter
c) Alfred Marshall
d) Israel Kirzner
10.2.1 Pendekatan Ekonomi
a) Richard Cantillon
Usahawan sebagai individu yang bersedia
untuk memikul risiko dan amat berbeza
daripada mereka yang hanya menawarkan
modal dengan mengharapkan pulangan tetap
10.2.1 Pendekatan Ekonomi
b) Joseph A. Schumpeter
Inovasi sebagai intipati keusahawanan
Usahawan sebagai seorang pengubahsuai
atau ‘innovator’ yang tidak akan membiarkan
sistem ekonomi berada di dalam suasana
beku
Usahawan juga memajukan teknologi yang
belum pernah dicuba
10.2.1 Pendekatan Ekonomi
c) Alfred Marshall
Usahawan berkembang melalui proses
evolusi iaitu hayat sesebuah perniagaan dari
peringkat awal hingga terus luput dari
pasaran
10.2.1 Pendekatan Ekonomi
d) Israel Kirzner
Usahawan berperanan sebagai orang tengah
atau arbitrageur iaitu segala peluang yang
dilihatnya akan diambil kesempatan
sepenuhnya
10.2.2 Pendekatan Psikologi
Pendekatan Psikologi:
Mengkaji usahawan dari sudut-sudut personaliti
atau peribadi seseorang usahawan
Ciri-ciri seseorang usahawan adalah berbeza
dengan orang yang bukan usahawan seperti:
• Ciri keperluan terhadap pencapaian
• Mempunyai kawalan kendiri yang tinggi (lokus
kawalan dalaman)
• Sanggup bekerja kuat
• Sanggup mengambil risiko
10.2.2 Pendekatan Psikologi
Pendekatan Psikologi:
Antara pelopor teori ini ialah:
a) David McClelland
b) De Vries
10.2.2 Pendekatan Psikologi
a) David McClelland
Memperkenalkan Teori Kehendak Pada
Pencapaian (cabang daripada model Baka) yang
menekankan usahawan sebagai seorang yang
mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi
dan berani memikul tanggungjawab
Teori ini juga menekankan:
i. Keperluan pencapaian
ii. Lokus kawalan
iii. Kecenderungan mengambil risiko
10.2.2 Pendekatan Psikologi
b) De Vries
Menyatakan jika seseorang individu sentiasa
hidup dalam keadaan tertekan dan tidak
mendapat kemudahan semasa kecil, individu
tersebut akan terdorong untuk membuktikan
keupayaannya apabila besar
10.2.3 Pendekatan Sosiologi
Pendekatan Sosiologi:
Menjelaskan keadaan sosial atau persekitaran
seseorang yang mempengaruhi kemunculan
seseorang usahawan
Mengambil kira faktor-faktor sosial seperti
budaya, pengalaman, pendidikan dan
sebagainya dalam mempengaruhi seseorang
melibatkan diri dalam keusahawanan
10.2.3 Pendekatan Sosiologi
Pendekatan Sosilogi:
Antara pelopor teori ini ialah:
a) Max Weber
b) Everett Hagen
c) Gibb dan Ritchie (Model Pembangunan Sosial)
d) Shapero dan Sokol
10.2.3 Pendekatan Sosiologi
a) Max Weber
Mengaitkan keusahawanan dengan elemen
keagamaan yang dijadikan landasan untuk
mencapai kejayaan dalam aktiviti ekonomi
Pegangan yang kuat terhadap agama telah
menjadi dorongan kepada mereka untuk
mencapai kejayaan dalam bidang ekonomi
10.2.3 Pendekatan Sosiologi
b) Everett Hagen
Usahawan wujud di kalangan kumpulan yang
tidak berpuas hati dalam masyarakat
Rasa tidak puas hati timbul kerana layanan
atau tekanan yang mereka terima mendorong
mereka untuk berusaha mengatasi
kepincangan ini
10.2.3 Pendekatan Sosiologi
3) Kreatif
Steve Jobs
Mempunyai bayak idea dan berupaya
menghasilkan produk baharu dan canggih
serta unik
berjaya mencipta Iphone yang canggih,
bereka bentuk unik dan menarik
10.3.2 Mengaitkan Sifat Usahawan dengan tokoh-tokoh
Usahawan Semasa
4) Inovatif
Howard Schultz
Schultz mengubah persepsi masyarakat terhadap
kedai kopi dan memperkenalkan kosep kedai kopi
berkomuniti dengan menjadikan Starbucks
sebagai satu tempat di mana orang dapat
menikmati kopi yang berkualiti tinggi dalam
suasana yang selesa
10.3.2 Mengaitkan Sifat Usahawan dengan tokoh-tokoh
Usahawan Semasa
8) Optimistik
Elon Musk
3 kali gagal dalam program melancarkan kapal
angkasa sehingga syarikatnya hampir mengalami
risiko bankrap
Akhirnya SpaceX berjaya melancarkan kapal
angkasanya dan NASA telah menawarkan satu
kontrak yang bernilai 1.6 billion dollar
10.3.2 Mengaitkan Sifat Usahawan dengan tokoh-tokoh
Usahawan Semasa
Berorientasi Matlamat
Bersinergi
Tajamkan Gergaji
10.3.3 Ciri-ciri Orang yang Efektif berdasarkan Stephen Covey
Tabii Huraian
Tabii Huraian
Tabii Huraian
Jasmani Emosi
Rohani Intelek
10.3.4 Faktor Kejayaan Seimbang
10.4 Mencari,
Mengembang dan 10.4.2 Kaedah Menjana dan
Merealisasikan Mengembangkan Idea
Idea Perniagaan
Sumbang
Soal Selidik
Saran
Kumpulan
Pemerhatian
Fokus
10.4.2 Kaedah Menjana dan Mengembangkan Idea
Kaedah Huraian
1) Soal Selidik Satu instrument yang digunakan untuk membuat
tinjauan
Dilaksanakan melalui cara boring soal selidik, temu
bual, e-mel, laan web dan sebagainya
Dapatan daripada soal selidik dapat memberi
gambaran tentang cita rasa dan kehendak pelanggan
10.4.2 Kaedah Menjana dan Mengembangkan Idea
Kaedah Huraian
2) Sumbang Satu kaedah berkumpulan bagi menjana seberapa
Saran banyak idea dan jalan penyelesaian dalam bentuk
perbincangan dalam masa terkawal
Seorang ketua kumpulan akan mengendalikan sesi
sumbang saran
Peserta berperanan menyumbangkan idea secara aktif
dan bebas
Idea-idea akan disaring dan dianalisis selepas sesi
tersebut tamat
10.4.2 Kaedah Menjana dan Mengembangkan Idea
Kaedah Huraian
2) Sumbang Peraturan sumbang saran:
Saran Sebarang bentuk kritikan tidak dibenarkan
Bebas menyumbang seberapa banyak idea
Semua idea diterima
Semua idea dicatat
Penilaian dibuat selepasselesai sesi sumbang saran
10.4.2 Kaedah Menjana dan Mengembangkan Idea
Kaedah Huraian
3) Pemerhatian Proses meneliti situasi secara kritikal sperti cara
melaksanakan sesuatu, keadaan peserkitaran dan sebagainya
Usahawan akan memantau persekitaran umum untuk
menghasilkan idea baharu bagi memenuhi keperluan
masyarakat
1) Cara kaedah berkumpulan bagi menjana Sekumpulan orang yang dipilih dari latar
Perlaksanaan seberapa banyak idea dan jalan belakang yang berbeza untuk
penyelesaian dalam bentuk menyumbang idea dalam format yang
perbincangan dalam masa terkawal berstruktur
2) Facilitator tiada Seorang fasilitator akan memandu
perbincangan kumpulan ini
3) Bilangan Tidak ditetapkan 8 – 14 orang
peserta
4) Matlamat Memntingkan kuantiti idea Mementingkan kualiti idea
Tahap Membuat
Tahap Membina Tahap Menguji
Perancangan
Fizikal (prototaip) Konsep
Perniagaan
Tahap
Mengkomersialkan
10.4.3 Proses Merealisasikan Idea
Proses Huraian
1) Tahap Idea Mengumpul dan menyenaraikan idea yang dijanakan
Sumber utama idea termasuk sumer dalam (R&D) dan
sumber luaran seperti pelanggan, pesaing, pembekal…
2) Tahap Menapis Proses mengenalpasti idea-idea perniagaan yang
Idea menjanjikan kerjayaan
Idea yang kurang praktikal akan dibuang atau dilupuskan
3) Tahap Penerang idea secara teperinci kepada pelanggan bagi
Membina Konsep mengukur tahap penerimaan pengguna
Membuat temu bual dengan responden untuk memberi
penerangan tentang sifat fizikal idea produk
10.4.3 Proses Merealisasikan Idea
Proses Huraian
4) Tahap Menguji Menguji konsep produk baharu dengan kumpulan
Konsep sasaran pengguna untuk mengenalpasti konsep yang
paling digemari pengguna
Konsep perlu diuji melaui perbincangan dengan pihak-
pihak berkuasa atau perunding
5) Tahap Rancangan perniagaan akan disediakan sekiranya konsep
Menyediakan produk yang diuji mendapat sambutan
Rancangan Tujuannya adalah untuk mengetahui kelebihan dan
Pernagaan kelemaha produk, syarikat dan sebagainya
10.4.3 Proses Merealisasikan Idea
Proses Huraian
6) Tahap Membina Membangunkanproduk sebenar
Fizikal (prototaip) Premis kilang dibina untuk proses pembangunan
produk
7) Tahap Produk siap untuk dikomersialkan dan memasuki
Mengkomersialkan pasaran
Usahawan perlu memastikan produk yang telah
memasuki pasaran dapat brtahan untuk jangka masa
yang lama
10.5 Memula dan Menjalankan Perniagaan
(c) Francais
Satu bentuk perniagaan di mana francaisor memberi
kebenaran, hak atau keistimewaan seperti nama
perniagaan dan cop dagangan kepada seseorang
individu atau syarikat (fracaisi) untuk menjalankan
perniagaan mengikut peraturan dan tatacara yang
telah ditetapkan
Sebagai balasan, francaisi perlu membayar sejumlah
royalti dan yuran-yuran lain kepada francaisor
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Francais
Berformat
Francais
Pengilang Produk
Jenis-jenis Francais Jenama/
Francais (5) Bertanda Dagang
Francais
Pengedar
Francais
Penganjur
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Francais Huraian
1) Francais Francaisor menawarkan format perniagaan dalam pakej
Berfomat yang lengkap kepada francaisi
Pakej ini merangkumi logo, jenama, nama baik, strategi
pemasaran, operasi, pengiklanan, perakaunan, dan
latihan kepada francaisi
Contoh: KFC, McD,
Terdapat prinsip 5C yang perlu dipatuhi:
• Keseragaman (consistency)
• Kebersihan (cleanliness)
• Kelebihan persaingan (competitiveness)
• Kesopanan (courtesy)
• Keselesaan (convenience)
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Francais Huraian
2) Francais Francaisi mendapat lessen daripada francaisor untuk
Pengilang Produk mengilangkan barang mengikut formula, resepi atau
rekan bentuk dan sistem pemasaran yang disediakan
oleh francaisor
Contoh: pembotolan Pepsi, Coca-Cola
3) Francais Francaisi diberi lessen untuk menjual baranganan
Jenama/ francaisor dan diberi ganjaran, biasanya dalam bentuk
Bertanda Dagang komisen
Tahap penglibatan francaisor dalam perniagaan adalah
rendah
Contoh barangan berwatak Walt Disney, rokok Dunhill
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Francais Huraian
4) Francais Francaisi diberi hak untuk memasarkan barangan
Pengedar francaisor secara eklsklusif dengan mengikut
peraturan dan kaedah yang ditentukan
Francaisi diberi kuasa monopoli untuk memasarkan
barangan dalam lingkungan kawasan geografi
tertentu
Contoh: perniagaan stesen minyak, perniagaan
pengedaran kereta import seperti Toyota
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Francais Huraian
5) Francais Francaisi bertindak sebagai ejen promosi untuk
Penganjur barang francaisor dan nama syarikat francaisi adalah
sama
Penlibatan francaisor dalam perniagaan syarikat
francaisi adalah tinggi termasuklah aspek modal,
bahan mentah, kepakaran pengurusan dan
pemasaran.
Contoh: Focus Point, Vincci
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
(c) Francais
Kebaikan Kelemahan
Latihan disediakan oleh francaisor ꭗ Kebebasan francaisi kurang kerana
Sokongan kewangan tertakluk kepada pelbagai peraturan
Jenama produk dan imej perniagaan dan kaedah operasi yang telah
sudah terkenal ditetapkan
Gaya dan kaedah pengurusan yang ꭗ Bayaran untuk mendapatkan lessen
diamalkan terbukti berkesan francais adalah tinggi
Risiko kerugian yang ditanggung oleh ꭗ Francaisi perlu membayar royalti dan
francaisi adalah rendah biasanya dalam amaun yang agak tinggi
ꭗ Risiko kejatuhan seluruh rangkaian
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Pakatan Huraian
Strategik
3) Usaha Sama Dua atau lebih syarikat berbentuk satu perikatan yang
bertujuan untuk mendapatkan keupayaan pengeluaran
dan kepakaran baharu bagi mengeksportkanproduk atau
perkhidmatan mereka ke pasaran global
Tanggungjawab dan kos dikongsikan
Keuntungan dibahagikan mengikut jumlah pelaburan
Contoh: kereta Myvi merupakan hasil kerjasama Perodua
dengan Toyota dan Daihatsu
10.5.1 Kaedah Memulakan Perniagaan
Maksud Modal:
Sebarang kekayaan yang boleh digunakan bagi
menghasilkan lebih banyak kekayaan untuk
sesebuah perniagaan
Wujud dalam pelbagai bentuk seperti wang
tunai, kemahiran dan pengetahuan….
10.5.2 Pembiayaan dan Sumber Modal
i) Modal Teroka:
Pelaburan yang dibuat dengan tujuan
meneroka peluang perniagaan baharu
Biasanya projek atau perniagaan yang sedang
berkembang pesat dan berpotensi
menghasilkan pulangan yang tinggi
10.5.2 Pembiayaan dan Sumber Modal
(iii) Pelabur
Sumber Modal
(a) Kewangan
(a) Kewangan
Mara Skim Pinjaman Kecil
Skim Pinjaman Profesional
Skim Pinjaman Pengangkutan
Bank Negara Malaysia Tabung IndustriBumiputra
Tabung Uasahawan Baharu
Tabung IKS
Bank Pembangunan Skim Modal Asas
Malaysia Berhad Skim Modal Asas IKS
Tabung Usahawan Baharu
Bank Perdangan dan Bentuk pinjaman meliputi pinjaman peribadi, pinjaman
Syarikat Kewangan perniagaan, pinjaman perumahan
10.5.3 Kemudahan dan Bantuan