Professional Documents
Culture Documents
TANGGUNGJAWAB
Pembantu Perawatan Kesihatan
Kementerian Kesihatan Malaysia
TUGAS DAN
TANGGUNGJAWAB
Pembantu Perawatan Kesihatan
Kementerian Kesihatan Malaysia
Kementerian Kesihatan Malaysia
Cetakan Pertama 2019
Diterbitkan oleh:
Lembaga Pembantu Perubatan
Kementerian Kesihatan Malaysia
Aras 2, Blok E1, Parsel E Kompleks Kerajaan
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62590 Putrajaya
Tel: 603-8883 1370
Faks: 603-8883 1490
Dicetak oleh:
Percetakan Mesbah Sdn Bhd
No.11, Jalan Tun Perak 6, Taman Tun Perak,
43200 Cheras, Selangor Darul Ehsan.
Tel: 03-91056473 / 91056469 / 91074736
Faks: 03-91056469
Email: p.mesbah@yahoo.com.my /
p.mesbah2009@gmail.com /
p.mesbah2013@gmail.com
KANDUNGAN
BIL PERKARA MUKA SURAT
1 PENGENALAN 3
2 OBJEKTIF 4
3 JAWATANKUASA 5-9
SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB
4 LEMBAGA PEMBANTU PERUBATAN 11-12
5 JABATAN KESIHATAN NEGERI 13-14
6 HOSPITAL NEGERI 15-16
7 KLINIK KESIHATAN 17-23
8 KLINIK IBU DAN ANAK 25-30
10 KLINIK BERGERAK 31-35
11 PINTU MASUK ANTARABANGSA
* LAPANGAN TERBANG 37-41
* SEMPADAN/PELABUHAN 43-46
12 PERUBATAN
* JABATAN
* UNIT 47
* KLINIK
* WAD
13 PERKHIDMATAN PORTER 48-51
14 JABATAN FORENSIK 52-56
15 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA 57-65
16 JABATAN RADIOLOGI 66-69
17 JABATAN PATOLOGI 70-73
18 JABATAN PEMULIHAN CARAKERJA 74-79
BIL PERKARA MUKA SURAT
PENGENALAN
Buku senarai tugas dan tanggungjawab Pembantu Perawatan
Kesihatan (PPK) ini bertujuan untuk memberi panduan dan
rujukan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) kepada
anggota Pembantu Perawatan Kesihatan dalam menjalankan
tugas. Penugasan yang telah dikemaskini adalah berikutan dengan
penswastaan perkhidmatan sokongan (kebersihan, pembuangan
sisa klinikal, biomedical, penyelenggaraan peralatan kejuruteraan
dan sebagainya). KKM telah mengariskan tugas dan tanggungjawab
baru bagi PPK yang merangkumi pelbagai aspek dalam rawatan
pesakit.
5
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
OBJEKTIF
1. Memberi maklumat mengenai tugas dan tanggungjawab
Pembantu Perawatan Kesihatan dalam aspek pengurusan,
klinikal, latihan, dokumentasi dan penyelidikan.
6
Kementerian Kesihatan Malaysia
JAWATANKUASA
PENYEDIAAN BUKU
Penasihat :
Pengerusi:
8
Kementerian Kesihatan Malaysia
9
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
11
LEMBAGA PEMBANTU
PERUBATAN
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U18
13
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
14
JABATAN
KESIHATAN NEGERI
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U18
15
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
16
HOSPITAL NEGERI
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U18
17
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
18
KLINIK KESIHATAN
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
19
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
2. PERSIAPAN KLINIK
3. PERKHIDMATAN KAUNTER
20
Kementerian Kesihatan Malaysia
7. KLINIK METADONE
21
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
LAIN-LAIN TUGAS
1. Mengemas dan menukar cadar.
2. Menghantar filem X-ray, ujian makmal,
specimen dan kain linen ke unit atau hospital.
3. Mengambil dan mengumpul laporan X-Ray
dan ujian makmal dari hospital.
4. Menggantikan bekalan tong oksigen yang
kosong.
5. Membantu mengambil ubat-ubatan atas
arahan pegawai atasan dari Stor Intergrasi.
6. Melakukan lain-lain tugas yang diarah oleh
pegawai atasan bersesuaian dengan tugas
dan tanggungjawab.
22
Kementerian Kesihatan Malaysia
23
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
24
Kementerian Kesihatan Malaysia
25
KLINIK KESIHATAN
IBU DAN ANAK
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
27
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
2. PERSIAPAN KLINIK
1.1 Menyusun atur kerusi dan meja.
1.2 Memastikan peralatan untuk minor
surgery telah dibersihkan dan disucihama.
1.3 Menyusun dan memfailkan kad rawatan
pesakit.
1.4 Memastikan alat pandang dengar berfungsi.
1.5 Memastikan sistem nombor giliran
berfungsi.
1.6 Mencari rekod/data pesakit sebelum
temujanji.
3. PERKHIDMATAN KAUNTER
3.1 Memastikan alat tulis dan buku
pendaftaran sentiasa tersedia.
3.2 Menerima panggilan telefon.
3.3 Memasukkan maklumat pesakit ke dalam
kad rawatan.
3.4 Membantu mendaftar pesakit dalam buku
daftar.
3.5 Mengesan dan mencari kad pesakit untuk
rawatan susulan.
3.6 Memberi borang saringan kepada pesakit.
3.7 Menghantar kad rawatan ke bilik rawatan.
28
Kementerian Kesihatan Malaysia
29
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
LAIN-LAIN TUGAS
1. Mengemas dan menukar cadar.
2. Menghantar filem X-ray, ujian makmal,
specimen dan kain linen ke unit atau
hospital.
3. Mengambil dan mengumpul laporan X-Ray
dan ujian makmal dari hospital.
4. Menggantikan bekalan tong oksigen yang
kosong dari hospital.
5. Membantu mengambil ubat-ubatan atas
arahan pegawai atasan dari Stor Intergrasi.
6. Melakukan lain-lain tugas yang diarah oleh
pegawai atasan bersesuaian dengan tugas
dan tanggungjawab.
30
Kementerian Kesihatan Malaysia
31
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
32
KLINIK BERGERAK
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
33
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
2. PERSIAPAN KLINIK
2.1 Menyusun atur kerusi dan meja.
2.2 Memastikan peralatan untuk minor surgery
telah dibersihkan dan disucihama.
2.3 Menyusun dan memfailkan kad rawatan
pesakit.
2.4 Memastikan alat pandang dengar berfungsi.
2.5 Memastikan sistem nombor giliran berfungsi.
2.6 Mencari rekod/data pesakit sebelum
temujanji.
34
Kementerian Kesihatan Malaysia
LAIN-LAIN TUGAS
1. Menghantar filem X-ray, ujian makmal,
specimen dan kain linen ke unit atau
hospital.
2. Mengambil dan mengumpul laporan X-Ray
dan ujian makmal dari hospital.
3. Menggantikan bekalan tong oksigen yang
kosong.
4. Membantu mengambil ubat-ubatan atas
arahan pegawai atasan dari Stor Intergrasi.
5. Melakukan lain-lain tugas yang diarah oleh
pegawai atasan bersesuaian dengan tugas
dan tanggungjawab.
35
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
36
Kementerian Kesihatan Malaysia
37
PINTU MASUK
ANTARABANGSA
(LAPANGAN TERBANG)
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
39
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
3. BILIK KECEMASAN
3.1 Membantu melakukan prosedur rawatan.
3.1 Membantu di dalam kes kecemasan.
3.1 Membantu merujuk kes-kes kecemasan atau
kes-kes yang disyaki penyakit berjangkit ke
hospital
40
Kementerian Kesihatan Malaysia
41
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
42
Kementerian Kesihatan Malaysia
43
PINTU MASUK
ANTARABANGSA
(SEMPADAN/PELABUHAN)
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
45
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
3. BILIK KECEMASAN
3.1 Membantu melakukan prosedur rawatan.
3.1 Membantu di dalam kes kecemasan.
3.1 Membantu merujuk kes-kes kecemasan
atau kes yang disyaki penyakit berjangkit ke
hospital.
46
Kementerian Kesihatan Malaysia
47
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
48
PERUBATAN
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
49
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
PERKHIDMATAN PORTER
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
50
Kementerian Kesihatan Malaysia
51
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
52
Kementerian Kesihatan Malaysia
53
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
JABATAN FORENSIK
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
54
Kementerian Kesihatan Malaysia
55
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
56
Kementerian Kesihatan Malaysia
57
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
58
Kementerian Kesihatan Malaysia
59
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
60
Kementerian Kesihatan Malaysia
61
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
62
Kementerian Kesihatan Malaysia
63
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
64
Kementerian Kesihatan Malaysia
65
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
66
Kementerian Kesihatan Malaysia
67
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
JABATAN RADIOLOGI
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11/U14
68
Kementerian Kesihatan Malaysia
69
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
70
Kementerian Kesihatan Malaysia
71
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
JABATAN RADIOLOGI
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
72
Kementerian Kesihatan Malaysia
73
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
74
Kementerian Kesihatan Malaysia
75
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
76
Kementerian Kesihatan Malaysia
7. PSIKIATRIK
77
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
78
Kementerian Kesihatan Malaysia
79
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
80
Kementerian Kesihatan Malaysia
81
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
UNIT HEMODIALISIS
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
83
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
84
Kementerian Kesihatan Malaysia
85
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
DEWAN BEDAH
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK)
GRED U11, U14 dan U16
86
Kementerian Kesihatan Malaysia
87
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
88
Kementerian Kesihatan Malaysia
89
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
90
Kementerian Kesihatan Malaysia
91
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
WAD
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11/U14
92
Kementerian Kesihatan Malaysia
93
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
94
Kementerian Kesihatan Malaysia
95
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
WAD BERSALIN
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK)
GRED U11/U14
96
Kementerian Kesihatan Malaysia
97
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
98
Kementerian Kesihatan Malaysia
99
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
100
Kementerian Kesihatan Malaysia
101
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
102
Kementerian Kesihatan Malaysia
103
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
104
Kementerian Kesihatan Malaysia
KLINIK PAKAR
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
2. PERSIAPAN KLINIK
105
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
106
Kementerian Kesihatan Malaysia
107
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
108
Kementerian Kesihatan Malaysia
109
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
110
Kementerian Kesihatan Malaysia
2. PENYEDIAAN KEPERLUAN
2.1 Menyediakan peralatan untuk
pemeriksaan audiologikal.
2.2 Mencuci probe yang telah digunakan.
2.4 Mengemas peralatan audiologi yang telah
digunakan.
3. MENGURUSKAN TEMUJANJI
3.1 Menguruskan temujanji susulan pesakit
yang dirujuk dari hospital,klinik luar atau
jabatan dalam hospital.
3.2 Membantu menghubungi pesakit untuk
urusan yang berkait dengan perkhidmatan
audiologi.
3.3 Merekod dan mengesahkan kehadiran
pesakit kepada pegawai yang menjaga.
111
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
112
Kementerian Kesihatan Malaysia
113
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
114
Kementerian Kesihatan Malaysia
KLINIK ORTHOPEDK
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN (PPK) GRED U11
2. PERSIAPAN KLINIK
3. PERKHIDMATAN KAUNTER
115
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
116
Kementerian Kesihatan Malaysia
1.1 Air
1.2 Bandage
1.3 Ortoban
1.6 Stokinette
117
PSIKIATRI
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
119
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
120
Kementerian Kesihatan Malaysia
121
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
122
Kementerian Kesihatan Malaysia
123
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
124
Kementerian Kesihatan Malaysia
125
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
126
PERGIGIAN
PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
GRED U11, U14 dan U16
127
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
2. PERKHIDMATAN KAUNTER
3. PERSIAPAN KLINIK
128
Kementerian Kesihatan Malaysia
5. MEMBUAT TUGAS-TUGAS AM
129
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
130
Kementerian Kesihatan Malaysia
131
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN
132
Kementerian Kesihatan Malaysia
133
RUJUKAN
1. Latihan Peningkatan Pembantu Perawatan Kesihatan ( Modul
Tahap Satu ) , Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang , Tahun 2017 .
2. Latihan Peningkatan Pembantu Perawatan Kesihatan ( Modul
Tahap Dua ), Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang, Tahun 2018
3. Garis Panduan amalan kejururawatan ,Kementerian Kesihatan
Malaysia (KKM)
1st Edition 2008.
4. Modul Kursus Peningkatan Atendan,Kesihatan Kementerian
Kesihatan Malaysia Edisi Tahun 2007.
5. Advance Cardiovascular Life Support, Provider Manual 2016.
6. Standard Operating Procedure Assistant Medical Officer, Lembaga
Pembantu Perubatan Malaysia Edisi 2014.
7. Project Operation Guideline, Bahagian Penswastaan
Perkhidmatan Sokongan Hospital, 1 April 2015.
8. Protal Rasmi KKM – CPG Management Schizophrenia in adult
2017, retrived
3rd October 2017.
9. Protal Rasmi KKM – CPG Management of Major Depressive
Disorder 2017, retrived
3rd October 2017.
10. My Health Psychosocial 2017 retrived 3rd October 2017.
11. Kursus Peningkatan Atendan Kesihatan Modul Tahap 1dan Tahap
2, Kementerian Kesihatan Malaysia .
12. KKM – Rekod Praktis Klinikal Tahun 3, Semester.
13. KKM – Policies and Procedure Infection Control 2nd Edition 2010.
134
LEMBAGA PEMBANTU PERUBATAN
BAHAGIAN AMALAN PERUBATAN
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
ARAS 2, BLOK E1, KOMPLEKS E,
PUSAT PENTADBIRAN KERAJAAN
PERSEKUTUAN, 62590 PUTRAJAYA