Professional Documents
Culture Documents
المحاضرة الاولى لمساق ادارة الازمات وفن التفاوض
المحاضرة الاولى لمساق ادارة الازمات وفن التفاوض
:تعتبر المفاوضات قديمة قدم البشرية ومرت بعدد من المحطات التاريخية وكما يلي
تعود اول عمليات التفاوض الى ادم وحواء عليهما السالم ومن العمليات التفاوضية التي دلت على
قدمها ما حصل بين ابني ادم قابيل وهابيل والتي ادت الى قيام -قابيل بقتل هابيل بعد مفاوضات-
دارت بينهما اال انها وصلت الى طريق -مسدود .وكانت المحادثات الشفوية واوساطة من اهم وسائل
التفاوض
شهدت العصور -القديمة نشوء العديد من الحضارات مثل :الحضارة المصرية واليونانية
والرومانية وبالد ما بين النهرين وتعاملت مجتمعات تلك الحضارات مع التفاوض كعادات وتقاليد
.واخالق وليس علما وفنا
ومن انماط التفاوض في تلك الفترة :المفاوضات التجارية ولم تظهر في تلك المرحلة االنماط
االخرى للمفاوضات كالمفاوضات السياسية والعسكرية وكان من اسباب ازدياد االهتمام
بالمفاوضات :تطور -الحضارات ونشؤ العالقات الجديدة التي كانت بحاجة الى زيادة االتصال وحل
المشاكل بسبب االنشطة التجارية فبرزت -العمليات التفاوضية وكان يقوم بها رجال يتسمون بصفات
معينة وبينت الدراسات التي تناولت حضارة بالد الرافدين في بابل وسومر واشور ان االنسان في
تلك الحضارة كان يعمل بالتجارة وتبادل السلع ولذلك وضع ضوابط -قانونية وادارية لتلك المهن
.وكانت تتم العالقات بين التجارمن خالل التفاوض
مارس العرب التجارة وشاركوا في االجتماعات في االسواق كسوق عكاظ وارسلوا الوفود لتقديم
التهاني والتعازي -والتشاور -لعقد االحالف وخالل لقاءاتهم تبادلوا الرأي والمشورة حول العديد من
القضايا ومن امثلة تلك االحالف حلف الفضول حيث قال عنه سيدنا محمد صلى هللا عليه وسلم (:لقد
شهدت في دار عبدهللا بن جدعان حلفا ما احب ان لي به حمر النعم ولو ادعى به في االسالم الجبت )
:كما عرف العرب مفهوم السفارة وتم تحديد صفات من يعمل بها منها
اطلق العرب مصطلح المراوضة على المفاوضات ومن اهم المفاوضات التي جرت في بداية انتشار-
االسالم المفاوضات بين سيدنا محمد صلى هللا عليه وسلم وقريش وكان من نتائجها صلح الحديبية
وكان النبي محمد صلى هللا عليع وسلم يفاوض قريش وكذلك بعض اصحابه ورغم االستفزازات التي
مارسها اشراف قريش ظل النبي صلى هللا عليه وسلم حريصا على عدم تصعيد الموقف نحو القتال
كما تعددت اشكال المفاوضات -في االسالم مثل :المفاوضات -التجارية والسياسية واالجتماعية وفي
العهد االموي -اصبحت المفاوضات وسيلة من وسائل تنفيذ السياسة الخارجية للدولة وسبيل -لدفع
الحرب وعقد التحالفات والمعاهدات وتطورت المفاوضات -في العصر العباسي -حيث اصبحت تخضع
.لقواعد واسس دقيقة
كان لكتابات السير فرانسيس -بيكون و ميكافيلي -دور في تطور مفهوم المفاوضات وخاصة السياسية
كما كان للعرب ايضا دور -وخاصة كتاب ( :السياسة والحيلة عند العرب :رقائق الحلل في دقائق-
الحيل ) وظهر قبل كتاب االمير لميكافيلي -كما ظهرت في العصر الحديث معاهد متخصصة تدرس
.فن التفاوض واصبح للتفاوض قواعد ومرتكزات-
.