‫المحاضرة الثانية ‪ :‬اهمية التفاوض وتعريفاته وعناصره االساسية‬

‫‪ :‬اوال ‪ :‬اهمية التفاوض‬

‫اغلب نشاطات البشر تحتاج الى الدخول في مفاوضات وكلما زادت نشاطات االنسان‬
‫زادت اهمية المفاوضات ويشهد العالم اليوم عقد العديد من المعاهدات وال يمكن عقد تلك‬
‫المعاهدات اال بالتفاوض حول مواضيعها لذلك تعددت المناهج النظرية التي تبحث في‬
‫‪ :‬التفاوض وتكمن اهمية التفاوض بما يلي‬
‫انه مدخل انساني يستخدمه البشر لحل النزعات – ‪1‬‬
‫يؤدي الى نتائج ال يمكن الوصول اليها اال من خالله – ‪2‬‬
‫من افضل البدائل لتحقيق االهداف – ‪3‬‬
‫يساعد على تحقيق التفاهم بين البشر – ‪4‬‬
‫يوفر الوقت والجهد بدال من استخدام اساليب مكلفة ومدمرة كالحروب – ‪5‬‬
‫يتقبل االفراد نتائج المفاوضات اكثر من استخدام الوسائل االخرى – ‪6‬‬
‫ازدياد اهتمام الجامعات والمعاهد العلمية والمنظمات الدولية بالتفاوض – ‪7‬‬

‫‪ :‬ثانيا ‪ :‬مفهوم التفاوض‬

‫هنالك من يعتقد ان التفاوض يقتصر على حاالت الصراع ولكن حاالت الصراع تظهر‬
‫بسبب غياب التفاوض ومن االعتقادات الخاطئة ايضا اقتصار التفاوض على جوانب‬
‫محددة من النشاطات االنسانية كالتفاوض بين المنظمات االقليمية او المحلية او الدولية‬
‫اوبين السفراء او الوفود الدولية والحقيقة ان التفاوض موجود في كل نشاط انساني‬
‫‪ .‬يحدت داخل االسر وبين االصدقاء وبين الدول فهو موجود في كل نواحي الحياة‬
‫وهنالك العديد من التعريفات للتفاوض تاخذ بعين االعتبار كافة صور التفاوض ومن تلك‬
‫‪ :‬التعريفات‬
‫انه عملية خاصة بحل النزاع بين طرفين او اكثر بغرض التوصل الى تسوية مقبولة – ‪1‬‬
‫تحقق المصلحة لكل منهما‬
‫تفاعل بين االطراف المتنازعة بهدف التوضل الى اتفاق بشأن القضايا المطروحة – ‪2‬‬
‫بينها‬
‫تبادل مجموعة من الناس الفكارهم وارائهم حول موضوع معين لتحقيق التعاون او – ‪3‬‬
‫‪ .‬تقوية اواصر الصداقة فيما بينهم‬
‫‪ .‬مناقشة تجري بين طرفين حول موضوع محدد للوصول الى اتفاق بشأنه – ‪4‬‬

‫ثالثا ‪ :‬عناصر العملية التفاوضية‬

‫من خالل العمليات التفاوضية التي تحدث بين البشر هنالك عناصر اساسية لكل عملية‬
‫‪ :‬تفاوضية مهما كان عدد اطرافها ومهما كانت طبيعة موضوعاتها وهذه العناصر هي‬
‫‪ :‬أ – االطراف التفاوضية‬
‫ال تنشأ اي عملية تفاوضية اال بوجود اطراف على االقل اثنين‬
‫‪ :‬ب – الهدف او الحاجة من التفاوض‬
‫وغالبا ما يكون الهدف هو تحقيق المصالح المشتركة‬
‫ج – قضية او موضوع يهم اطراف التفاوض‬
‫‪ :‬د – االرادة‬
‫وتعني ان التفاوض ال يفرض على االطراف المتنازعة وال تفرض اية حلول على‬
‫‪ .‬طرف او كل االطراف‬
‫‪ .‬ه – رغبة اطراف التفاوض الى الوصول الى حلول ترضي كافة االطراف‬
‫‪ .‬و – االيمان باهمية التفاوض والحوار‬

‫المرجع‬
‫محمود علي واخرون المدخل الى فن التفاوض دار الحامد للنشر والتوزيع الطبعة االولى‬
‫‪ 2006‬عمان‬