‫أختبار المهارات‬

‫‪100‬‬ ‫مجموع الدرجات‬

‫الوقت ‪ :‬ساعتين‬
‫المنصب ‪ :‬مساعد مسؤول مشروع سبل المعيشة‬

‫األسم ‪ :‬داني داود شمعون‬

‫التاريخ ‪27/8/2020:‬‬
‫ا&ل&ت&و&ض&ي&ح&‬
‫نشكرك على اهتمامك بمنصبمساعد مشروع لمشروع" سبل المعيشة‪ .‬كاريتاس" العراق يقوم باختبار" المهارات‬
‫كإجراء تشغيل قياسي" لجميع الوظائف‪ ".‬في كثير من الحاالت ‪ ،‬ستحتاج إلى تخيل بعض التفاصيل ‪ -‬ال يوجد"‬
‫دائما إجابة واحدة صحيحة‪ .‬توجد أسئلة أقوى" من غيرها‪ .‬تعتبر السرقة أو الغش من أي نوع ‪ ،‬بما في ذلك‬
‫استخدام اإلنترنت ‪ ،‬جريمة أخالقية تؤدي" إلى استبعاد مقدم الطلب على الفور‪ .‬يجب أن تكون إجاباتك مفصلة‬
‫وشاملة‪ .‬إذا كان لديك أي أسئلة ‪ ،‬يرجى االتصال بمسؤول" االختبار‪ .‬يرجى كتابة ردكم تحت كل سؤال‪.‬‬

‫درجة ‪20‬‬ ‫السؤال األول ‪ :‬ماهو مفهومك عن الوصف الوضيفي"‬

‫من قراءة وصف الوظيفة ‪ ،‬يرجى وصف" الواجبات الرئيسية الثالثة للوظيفة‪ .‬يرجى" ذكر أحد التحديات‬
‫المحتملة وتقديم الحل لكل واجب‪.‬‬
‫الواجبات‬

‫يقوم "مساعد المشروع"" بادارة التنفيذ اليومي لبرامج سبل المعيشة لكاريتاس العراق في نين""وى" ‪ ،‬وسيض""من"‬
‫تقديم كاريتاس" العراق مستوى عالي الجودة لبرامج سبل المعيشة‪.‬‬
‫سيعمل مساعد المشروع" تحت إشراف وتوجيه من موظف مشروع" سبل المعيشة ‪.‬‬
‫المهام والمسؤوليات الرئيسية‪:‬‬
‫أ‪ .‬جودة البرنامج وتنفيذه‬
‫ب‪ .‬التمثيل والتنسيق‬
‫ت‪ .‬رفع التقارير والتجاوب‬
‫من احدى التحديات المحتملة وهي طريق اختيار" أسماء المستفيدين‬
‫من احدى الحلول هويمكن الحصول" على األسماء طريق‬
‫‪ -1‬لجنة المجتمع‬
‫‪ -2‬المختار‬
‫‪ -3‬السلطات المحلية‬

‫‪Page 1‬‬
 ‫درجة ‪14‬‬ ‫السؤال الثاني ‪ :‬الدعم‬
‫صف تجربة سابقة حيث كنت تساعد في مشروع‪ .‬وصف" واحدة من أعظم النجاحات التي حققتها أثناء‬
‫مساعدتك لمشروع ما‪.‬‬

‫في تجربة سابقة مع منظمة ‪ nca‬في مشروع" سبل العيش قمنا بأستهداف ‪ 232‬مستفيد في القوش وتلكيف" من‬
‫مختلف النازحين والعائدين وتم اختيار األسماء عن طريق" الناحية وتم اختيار المستفيدين عن طريق اجراء‬
‫التقييم والمقابالت المباشرة وبعد االختيار تم تدريب المستفيدين لمدة يومين عن كيفية كتابة خطة العمل وكيفية‬
‫صرف المنحة وبعدها قمنا بتسليم" المنحة للمستفيدين و مراقبة مشاريع" بعد التسليم وتقديم النصائح‬
‫واالرشادات المهمة لهم‪.‬‬

‫درجة ‪14‬‬ ‫أمكانية حل المشاكل‪ :‬السؤال الثالث‬

‫صف خالل تجربتك السابقة في العمل ماهي الطريقة التي أتبعتها في حل المشاكل ‪ ( .‬أذكر مثال واحد فقط )‬

‫من خالل العمل الجماعي واالستشارة المستمرة مع مدير المشروع تمكنت من حل والسيطرة على أغلب‬
‫المشاكل المشاكل المتعلقة بالعمل‬
‫من خالل تجربتي سابقة حصلت لي مشكلة مع احد المستفيدين عن عدم قبوله بالمشروع وقمت بحل مشكلة‬
‫‪.‬عن طريق شرح للمستفيد معايير االختيار والقبول‬

‫درجة ‪14‬‬ ‫السؤال الرابع ‪ :‬العالقات‬

‫‪ .‬من خالل تجربتك في العمل كيف تتصرف في حالة أختالف وجهات النظر بينك وبين فريق العمل‬

‫في حالة اختالف وجهات النظربيني وبين فريق عمل اعمل على حل االختالف عن طريق الحوار واالصغاء"‬
‫من مهم جدا االستماع للرأي المختلف حيث هذا يساعد على فهم أفكار" الزمالء الرأي االخر وهذا قد يولد‬
‫‪.‬العطف وتقدير القيمة على رغم من بقاء االختالف‬

‫‪Page 2‬‬
 ‫درجة ‪14‬‬ ‫السؤال الخامس ‪ :‬نتائج المشروع‬
‫في حالة حصول" أي تأخير في تحقيق أهداف المشروع" ‪,‬كيف تتعامل مع الوضع؟‬

‫تعتبر التاخير عن انجاز المشروع" وتحقيق النتائج المخطط لها واحدة من اهم التحديات في إدارة المشاريع لذا‬
‫يجب مراجعة وتطوير" جميع وسائل الرقابة الخاصة بالمشروع والعودة الى خطة عمل المشروع" مع االخذ‬
‫بنظر االعتبار اجراء تقييم سريع وتحديد" الفجوات والتحديات المسسبة لهذا التاخير والعمل على‬
‫‪.‬معالجتها‪.‬تفاديا" للوقوع بنفس المشاكل في المستقبل‬

‫درجة ‪14‬‬ ‫السؤال السادس ‪ :‬أمكانية التنظيم‬

‫كاريتاس العراق ينظم ورشة عمل للمستفيدين ‪ ,‬كيف تخطط لعمل هذه الورشة وماهي األمور اللوجستية التي‬
‫تحتاجها الورشة ؟‬

‫اجراء تحليل وتقييم سريع لتحديد احتياجات والميزانية المطلوبة لورشة العمل ‪1-‬‬
‫تحضير الوسائل األساسية للورشة (مدربين ومتدربين) ‪2-‬‬
‫تطوير منهج خاص وذات صلة‪3-‬‬
‫تطوير االجندة الخاصة بورشة العمل‪4-‬‬
‫التنسيق مع قسم الفاينس من اجل تسهيل العمليات المالية الخاصة بالورشة مثال تقديم‬
‫‪PR‬‬
‫تنسيق مع قسم اللوجستيك" وذلك من خالل تقديم ‪5-‬‬
‫‪PRS‬تلخص متطلبات الورشة من أدوات ومستلزمات" القرطاسية‬
‫تطوير الية رقابة محددة للورشة من خالل االستمارات االختبار القبلي والبعدي لتحديد مدى تأثير ورشة ‪6-‬‬
‫‪.‬العمل على المشاركين‬
‫مع االخذ بنظر االعتبار ورقة حظور" المشاركين للتاكد من الحظور" اليومي‪7-‬‬
‫طبع وتوزيع شهادات المشاركة ان وجدت‪8-‬‬
‫التقارير النهائية ‪9-‬‬

‫‪Page 3‬‬
 ‫درجة ‪10‬‬ ‫السؤال السابع ‪ :‬الكتابة‬
‫أذا قمت بزيارة أحد المواقع الميدانية للمشروع" ووجدت مايلي ‪ -:‬أختالف وجهات النظر بين المدربة‬
‫والمستفيدة وكان قرار المستفيدة هو األنسحاب من المشروع والمدربة لم تهتم بذلك ‪ ,‬أكتب ذلك بتقرير‬
‫مختصر لمدير المشروع" مع أعطاء مقترحات لحل ذلك ؟‬

‫الى ‪ /‬السيد مدير المشروع‬

‫م‪ /‬انسحاب مستفيد من احدى الدورات‬
‫خالل زيارتي" ألحد مراكز التدريب التابعة لنا‪ .‬لالطالع على سير عمل الدورات المقدم""ة للمش""اركين الحظت‬
‫بأن احدى المستفيدات قررت االنسحاب وذلك بسبب جدال بينها وبين المدرب‪ .‬وعدم االخذ بأرائها المطروحة‬
‫خالل الجلسة وعدم االهتمام بذلك‪.‬فبعد" المتابعة الفردية م""ع المس""تفيدة ت""بين ان س""بب االنس""حاب ه""و لألس""باب‬
‫‪ .‬المذكورة أعاله‪.‬للعلم واالطالع لطفا واتحاذ مايلزم‬
‫اقترح ان يتم استدعاء هذا المدرب واجراء تحقيق فوري حول الموضوع" مع توجيه عقوبة اإلنذار الش""فهي ل""ه‬
‫‪.‬في حال ثبوت الخطا‬

‫درجة ‪10‬‬ ‫السؤال الثامن ‪ :‬الكتابة‬

‫تقوم كاريتاس بتوزيع المنح النقدية على المستفيدين" في قرية واحدة‪ .‬أنت تدعم التوزيع‪ .‬أثناء التوزيع ‪ ،‬ترى موظفًا ميدانيًا في‬
‫‪ CARITAS‬يصرخ ويستخدم لغة بذيئة تجاه طفل المستفيد ‪ ،‬الذي كان يُحدث ضوضاء ويعطل خط التوزيع‪.‬‬

‫ماذا سيكون ردك في هذه الحالة؟‬

‫مبدئيا أحاول منع الموظف عن هذا السلوك الخاطى كخطوة أولى‪ .‬ثم يجب علي تبليغ مديري عن هذا الخرق‬
‫الحاصل مع االخذ بنظر االعتبار قسم ال ‪ HR‬التخاذ مايلزم بحق المخالف‪.‬‬

‫‪Page 4‬‬