i

PSZ 19:16 9 (Pind. 1/97)

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS▪

JUDUL: HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN PENCAPAIAN

AKADEMIK PELAJAR

SESI PENGAJIAN : 2011/2012

Saya: SANIAH BINTI KASSIM

mengaku membenarkan tesis (PSM/Sarjana/Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Universiti Teknologi
Malaysia dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut :

1. Tesis adalah hakmilik Universiti Teknologi Malaysia.

2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja.
3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi.
4. **Sila tandakan ( √ )
(Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan
SULIT
Malaysia seperti yang termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)

TERHAD (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh organisasi/

. Badan di mana penyelidikan dijalankan)

√ TIDAK TERHAD Saya bersetuju tesis ini diterbitkan secara online (teks penuh)

Disahkan oleh

_____________________________________ ____________________________________
(TANDATANGAN PENULIS) (TANDATANGAN PENYELIA)

Alamat Tetap : 1535, Jln Anggerik1/3, Taman Anggerik, Dr Zainudin bin Abu Bakar

81440 Bandar Tenggara, Johor. (Nama Penyelia)

Tarikh : 28 FEBRUARI 2012 Tarikh : 28 FEBRUARI 2012

CATATAN : * Potong yang tidak berkenaan

** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak berkuasa/organisasi
berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai
SULIT atau TERHAD.
■ Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Sarjana secara penyelidikan
atau disertai bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek Sarjana
Muda (PSM).
 ii

“Saya akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan saya karya
ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan penganugerahan
Sarjana Pendidikan (Psikologi).”

Tandatangan : ________________________________
Nama Penyelia : Dr. Zainudin bin Abu Bakar
Tarikh : Februari 2012
 iii

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN PENCAPAIAN AKADEMIK

PELAJAR TINGKATAN SATU DI SEKOLAH MENENGAH HARIAN
DAERAH KULAI, JOHOR

SANIAH BINTI KASSIM

Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat

penganugerahan Ijazah Sarjana Pendidikan
(Psikologi Pendidikan)

Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia

2012
 iv

“Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan
yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.”

Tandatangan : ______________________________
Nama Penulis : Saniah binti Kassim
Tarikh : Februari 2012
 v

DEDIKASI

Rasa yang amat bersyukur

Kehadrat Allah yang amat ku cintai

Buat Ayahanda,
Kassim bin Yusoh,
Semangat dan kecekalanmu amatku sanjungi .

Buat Bonda,
Kasmah binti Abdullah,
Doamu sentiasa mengiringi perjalanan dan liku-liku anakanda.

Buat Suamiku,
Md Nazrul Fahmi bin Saliholdin,
Kasih sayang dan kefahamanmu tiada insan yang dapat menandingi.

Dr. Zainudin bin Abu Bakar,

Pensyarah-pensyarah di Fakulti Pendidikan dan Fakulti Tamadun Islam,
Universiti Teknologi Malaysia,
Semoga ilmu yang dicurahkan diberkati dan dilimpahkan dengan rahmat-Nya.

Teman-teman seperjuangan,
Yang banyak memberi bantuan, sokongan dan pimpinan,
Semoga kalian berjaya mencapai cita-cita dan impian,
Setinggi-tinggi doa takkan putus buat kalian,
Agar ilmu dan takwa menjadi bekalan.
 vi

PENGHARGAAN

Rasa yang amat bersyukur di atas bantuan, petunjuk, kekuatan dan kasih sayang
yang diberikan oleh Allah s.w.t, akhirnya saya dapat melaksanakan kajian penyelidikan
ini mengikut masa yang telah ditetapkan. Setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan
terima kasih kepada Dr. Zainudin bin Abu Bakar selaku penyelia yang banyak memberi
tunjuk ajar dan bimbingan dari peringkat awal cadangan hinggalah ke peringkat yang
bermakna ini.

Penghargaan yang amat tinggi dan istimewa buat suami yang dikasihi, bonda,
ayahanda dan keluarga yang tidak putus memberi sokongan, dorongan, kekuatan dan
nasihat. Doa dan restu yang diberikan amatlah dihargai. Setinggi-tinggi penghargaan
dan ucapan terima kasih buat Guru Besar, En. Abdul Hamid bin Redzuan, guru-guru SK
Bandar Tenggara 2 dan rakan-rakan seperjuangan yang banyak membantu dan
bekerjasama dengan ikhlas sepanjang sesi pengajian di Universiti Teknologi Malaysia.

Penghargaan dan terima kasih juga buat Pengetua dan pelajar-pelajar tingkatan
satu SMK Bandar Tenggara, SMK Bandar Tenggara 2 dan SMK Seri Pinang di atas
bantuan dan kerjasama dalam perlaksanaan soal selidik yang dijalankan.

Akhir sekali, ucapan terima kasih juga ditujukan kepada semua yang terlibat
secara langsung mahupun tidak langsung dalam menjayakan tesis ini.
 vii

ABSTRAK

Kajian ini dijalankan untuk mengkaji hubungan kecerdasan emosi dengan pencapaian
akademik pelajar Tingkatan Satu di sekolah menengah harian daerah Kulai, Johor.
Sejumlah 353 orang responden telah terlibat dalam kajian ini. Borang soal selidik yang
ditadbir terdiri daripada 30 item soalan berkaitan dengan kecerdasan emosi. Lima
subkonstruk dibina meliputi aspek kesedaran diri, pengawalan emosi, motivasi diri,
empati dan kemahiran interpersonal. Penganalisisan data dibuat menggunakan
“Statistical Packages for Social Sciences” (SPSS 16). Kajian rintis ditadbir untuk
mencari kebolehpercayaan bagi item-item yang telah disediakan. Statistik deskriptif
digunakan untuk mengenalpasti tahap pencapaian akademik dan kecerdasan emosi
pelajar tingkatan satu di sekolah menengah harian daerah Kulai. Manakala statistik
Korelasi Pearson pula digunakan untuk menerangkan hubungan yang mungkin wujud di
antara kecerdasan emosi dan pencapaian akademik pelajar Tingkatan Satu di sekolah
menengah harian daerah Kulai. Kajian mendapati bahawa pembolehubah kecerdasan
emosi dan domain empati mempunyai hubungan yang signifikan dengan pencapaian
akademik pelajar. Namun, terdapat hubungan yang tidak signifikan di antara domain
kesedaran diri, pengawalan emosi, motivasi diri dan kemahiran interpersonal dengan
pencapaian akademik pelajar.
 viii

ABSTRACT

This study aims to examine the relationship of emotional intelligence with academic
achievement of Form One students in Kulai district. A total number of 353 respondents
of three main schools were involved in this study. The questionnaire form consists of 30
items emphasis on emotional intelligence. Five subcontructs in EQ were used i.e. the
ability to perceive accurately, monitor one’s feeling and emotion, self-motivation,
empathy and interpersonal skill. The data was analyzed using the “Statistical Packages
for Social Sciences” (SPSS 16). The pilot study was carried out in order to find the
reliability of the questionnaires. Descriptive statistics had been used to describe the
level of achievement and emotional intelligence. While statistics on Pearson Correlation
was used to describe the relationship of emotional intelligence with academic
achievement of Form One students in Kulai district. The findings showed that emotional
intelligence and its subconstruct i.e. empathy have significant relationship with
academic achievement. However, the other four subconstructs in emotional intelligence
i.e. the ability to perceive accurately, monitor one’s feeling and emotion, self-
motivation and interpersonal skill have no significant relationship with academic
achievement.
 ix

ISI KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

ABSTRAK vii
ABSTRACT viii
ISI KANDUNGAN ix
SENARAI JADUAL xii
SENARAI RAJAH xvi
SENARAI LAMPIRAN xvii

1 PENDAHULUAN
1.1 Pendahuluan 1
1.2 Latar Belakang Masalah 3
1.3 Penyataan Masalah 7
1.4 Objektif Kajian 9
1.5 Persoalan Kajian 9
1.6 Hipotesis Nul 10
1.7 Rasional Kajian 11
1.8 Kerangka Teori 14
1.9 Kerangka Konsep 15
1.10 Skop dan Batasan Kajian 17
1.11 Difinisi 17
1.12 Kesimpulan 20

2 TINJAUAN LITERATUR
2.1 Pengenalan 22
 x
2.2 Teori-teori yang Mendasari Kajian 23
2.3 Sejarah Teori Kecerdasan Emosi 29
2.4 Peringkat Perkembangan 30
Kecerdasan Emosi
2.5 Teori Kecerdasan Emosi 34
2.6 Teori Kecerdasan Emosi oleh Goleman 36
2.7 Kajian Lepas 37
2.8 Kesimpulan 42

3 METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pengenalan 43
3.2 Rekabentuk Kajian 43
3.3 Populasi dan Sampel 44
3.4 Lokasi Kajian 48
3.5 Instrumen Kajian 49
3.6 Kajian Rintis 51
3.7 Prosedur Kajian 54
3.8 Penganalisisan Data 55
3.9 Kesimpulan 57

4 DAPATAN KAJIAN
4.1 Pengenalan 58
4.2 Huraian Latar Belakang Responden 59
4.3 Huraian Berdasarkan Kepada Persoalan 63
dan Hipotesis Kajian
4.4 Persoalan Kajian Tiga 82
4.5 Persoalan Kajian Empat 89
4.6 Kesimpulan 91

5 PERBINCANGAN, RUMUSAN DAN CADANGAN

5.1 Pengenalan 92
5.2 Pebincangan Hasil Kajian 93
5.3 Rumusan 104
5.4 Cadangan 105
 xi
5.5 Cadangan Untuk Kajian Akan Datang 106
5.6 Kesimpulan 107

BIBLIOGRAFI 108
LAMPIRAN 115
 xii

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL TAJUK MUKA SURAT

2.1 Komponen-komponen Kecerdasan Emosi 35

Beberapa Sarjana

3.1 Jadual Penentuan Saiz Sampel Bagi 44

Populasi

3.2 Saiz sampel yang terlibat mengikut sekolah 48

3.3 Skala Lima Mata Pencapaian Akademik 49

Pelajar

3.4 Taburan item mengikut domain Kecerdasan 50

Emosi Goleman

3.5 Penskoran Bagi Item Positif Mengikut Skala 51

Lima Mata

3.6 Penskoran Bagi Item Negatif Mengikut Skala 51

Lima Mata

3.7 Pengubahsuaian Pernyataan-peryataan 53

Soal Selidik

3.8 Nilai Alpha Kebolehpercayaan Dimensi 54

Kecerdasan Emosi
 xiii
3.9 Pemarkahan Skor dan Tahap Pencapaian 55
Akademik Pelajar

3.10 Pemarkahan Skor dan Tahap Kecerdasan 56

Pelajar

3.11 Tahap Kekuatan Hubungan Pekali Korelasi 57

Pearson

4.1 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 60

Sisihan Piawai Responden Bagi Gred
Mata Pelajaran yang Diperolehi

4.2 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 62

Mengikut Tahap Skor Gred Mata Pelajaran
yang Diperolehi

4.3 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 64

Sisihan Piawai Responden Bagi Kesedaran
Diri

4.4 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 66

Mengikut Tahap Kesedaran Diri

4.5 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 67

Sisihan Piawai Responden Bagi
Pengawalan Emosi

4.6 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 70

Mengikut Tahap Pengawalan Emosi

4.7 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 71

Sisihan Piawai Responden Bagi
Motivasi Diri
 xiv
4.8 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 73
Mengikut Tahap Motivasi Diri

4.9 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 74

Sisihan Piawai Responden Bagi Empati

4.10 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 76

Mengikut Tahap Empati

4.11 Taburan Kekerapan, Peratusan, Min dan 77

Sisihan Piawai Responden Bagi
Kemahiran Interpersonal

4.12 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 79

Mengikut Tahap Kemahiran Interpersonal

4.13 Min Keseluruhan Bagi Domain Kecerdasan 80

Emosi

4.14 Taburan Bilangan dan Peratusan Responden 81

Mengikut Tahap Kecerdasan Emosi

4.15 Analisis Hubungan Korelasi antara kesedaran 82

diri dengan pencapaian akademik pelajar

4.16 Analisis Hubungan Korelasi antara 84

pengawalan emosi dengan pencapaian
akademik pelajar

4.17 Analisis Hubungan Korelasi antara motivasi 85

diri dengan pencapaian akademik pelajar

4.18 Analisis Hubungan Korelasi antara empati 87

dengan pencapaian akademik pelajar
 xv
4.19 Analisis Hubungan Korelasi antara 88
kemahiran interpersonal dengan pencapaian
akademik pelajar

4.20 Analisis Hubungan Korelasi antara 90

kecerdasan emosi dengan pencapaian
akademik pelajar
 xvi

SENARAI RAJAH

NO. RAJAH TAJUK MUKA SURAT

1.1 Kerangka Teori 14

1.2 Kerangka Konsep 16

 xvii

SENARAI LAMPIRAN

LAMPIRAN TAJUK MUKA SURAT

A Borang Soal Selidik :

Kecerdasan Emosi dan Hubungannya Dengan
Pencapaian Akademik Pelajar Tingkatan Satu
Di Sekolah Menengah Daerah Kulaijaya, Johor 115

B Surat Pengesahan Status Pelajar Daripada Fakulti

Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia 122

C Surat Kelulusan Menjalankan Penyelidikan

Di Sekolah Daripada Bahagian Perancangan
Dan Penyelidikan Dasar Pendidikan, Kementerian
Pelajaran Malaysia 123

D Surat Kebenaran Menjalankan Penyelidikan Di

Sekolah Daripada Jabatan Pelajaran Negeri
Johor 124