CẢI THIỆN

TÌNH HÌNH
KINH DOANH CHO
CHUỖI BÁN LẺ

Hãy sử dụng dữ liệu dưới đây đề giải quyết vấn đề này

 CƠ CẤU
& THỂ LỆ
➤ Thời gian tham gia cuộc thi: từ 20:00 ngày
10/11 tới 12:00 ngày 15/11
➤ Giải thưởng: Quán quân có cơ hội sở
hữu 1 triệu đồng tiền mặt đến từ BTC!
➤ Hình thức nộp bài: Slide PDF không quá
15 trang
➤ Cách thức nộp bài: Nộp bài thi trên nền
tảng http://companyinsider.vn trong mục
Business Case Study Competition
➤ Quy định về đội thi: Đăng ký thi cá nhân
hoặc theo nhóm 2 - 4 người

------------------------------------------------------------
- Đăng ký tham gia 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐲 𝐈𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐧𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐂𝐚𝐫𝐞𝐞𝐫 𝐅𝐚𝐢𝐫 mùa
3 tại: http://companyinsider.vn

- Tìm hiểu chi tiết các hoạt động sẽ diễn ra tại CI Online Career
Fair Season 3 tại: https://bom.to/FTzUMeN

- Thông tin sự kiện 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐲 𝐈𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐧𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐂𝐚𝐫𝐞𝐞𝐫 𝐅𝐚𝐢𝐫

𝐒𝐞𝐚𝐬𝐨𝐧 𝟑:
➤ Thời gian: 13/11/2020 - 15/11/2020
➤ Địa điểm: Online trên nền tảng website Company Insider
http://companyinsider.vn/
THÔNG TIN
THỊ TRƯỜNG
Tổng thị trường bán lẻ tại Việt Nam có trị giá khoảng hơn 212
tỷ USD mỗi năm. Trong đó, TTC Corporation là nhà bán lẻ hàng
đầu, vận hành hơn 1000 cửa hàng từ đại siêu thị đến các cửa
hàng lân cận trên khắp các thành phố lớn ở Việt Nam.

Tuy nhiên, doanh thu của công ty bắt đầu chững lại trong 5
năm qua và trong 2 năm gần đây thì bắt đầu giảm. Doanh thu
giảm khiến cho lợi nhuận cũng giảm theo; thậm chí, tỉ lệ giảm
về lợi nhuận còn cao hơn so với doanh thu.

Báo động hơn, trong năm 5 qua, công ty đã dần mất đi thị
phần. Mặc dù vẫn là công ty dẫn đầu thị trường khi nắm trong
tay 30% thị phần, song đối thủ cạnh tranh trực tiếp - nhà bán
lẻ lớn thứ hai đang tiến sát với 27% thị phần.

Yêu cầu đề bài: Phân tích tình hình thị trường và đưa ra các
giải pháp để thúc đẩy doanh thu và lợi nhuận cho TTC
Corporation
THÔNG TIN
VỀ CÔNG TY
Công ty có một triệu khách hàng và số lượng khách hàng không
thay đổi trong vài năm qua.

Mức chi tiêu trung bình theo tuần của mỗi khách hàng của TTC đã
giảm liên tục trong vài năm qua. Mức chi tiêu hiện tại cho mỗi
khách hàng của TTC là 10 USD/tuần.

Tổng chi phí hàng năm cho TTC là 550 triệu USD. Dù công ty đã có
các biên pháp để giảm chi phí do tốc độ tăng trưởng trì trệ; tuy
nhiên, việc giảm chi phí chưa theo kịp với tốc độ giảm doanh thu.

TTC cung cấp đến khách hàng nhiều loại sản phẩm; tuy nhiên các
sản phẩm có giá trị lớn (giá bán cao) là các sản phẩm mang lại biên
lợi nhuận cao nhất. Cơ cấu các mặt hàng của TTC vẫn duy trì không
thay đổi trong vài năm qua (Phụ lục 2).

Về hệ thống cung ứng hàng hóa, TTC có mạng lưới nhà cung cấp
rộng lớn và có thể đàm phán với họ một cách hiệu quả.

Mạng lưới phân phối của TTC hiện đang có 1000 cửa hàng. Công ty
chưa xuất hiện nhiều trên các kênh trực tuyến.
KHÁCH HÀNG
MỤC TIÊU

Đối tượng khách hàng mục tiêu chủ yếu là những người có
thu nhập trên trung bình, cư trú tại các thành phố lớn ở Việt
Nam.

Gần đây, TTC đã tiến hành nghiên cứu về sở thích của người
tiêu dùng, đặc biệt là sau khi các nhà bán lẻ giá rẻ và có
nhiều ưu đãi ngày càng trở nên phổ biến. Theo khảo sát
cho thấy hơn 80% người tiêu dùng mua hàng của TTC cũng
mua hàng từ các cửa hàng của Tập đoàn A và B. Trong số
những người tiêu dùng này, 90% trong số họ ưa chuộng
những dòng sản phẩm cao cấp của A Group hoặc B Corp.
APPENDIX 1: TTC’S COST
STRUCTURE (%)

64

15
55
20

Cost of Goods Sold

Labour
Rent & Maintenance
Marketing & Distribution
SG&A
APPENDIX 2: TTC’S PRODUCT MIX

15 20

35 30

Hard-Discount Low-price
Medium-price High-end
APPENDIX 3: COMPETITORS’S
PRODUCT MIX

10

40 15

35

Hard-Discount Low-price
Medium-price High-end
APPENDIX 4: MARKET SHARE

20
30

23

27

TTC A Group B Corporation Others