ASSIGNMENT/TUGASAN

________________________________________________________________________
_
ABCR2103
PRINCIPLES OF CORPORATE COMMUNICATION/
PRINSIP KOMUNIKASI KORPORAT
MAY 2020 SEMESTER

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 26 July 2020

Tarikh penghantaran : 26 July 2020

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

PURPOSE

This assignment aims to enhance learners’ knowledge on the key functions of corporate
communication, specifically about media relations.

REQUIREMENT

Media relations have a central role within the practice of public relations because the
media are the “gatekeepers controlling the information that flows to other publics in a
social system.” Media relations work is considered as one of the most important
functions in corporate communication department, where the successful media relations
will ensure the dissemination of desirable information about organisation to public.

Based on the above statement:

1. Choose TWO organisations from different category/industry that you are

interested in.
2. Observe the media relations practiced by the organisations.
3. Then, critically analyse the types of media used by the organisations including
traditional and new media (in term of its similarities and differences).
4. In your opinion, which organisation has better media relations? Justify.
5. Propose strategies to further improve the media relation for both organisations.
6. Choose ONE newly-launched product or service of both organisations. Write a
PRESS RELEASE about the products or services (refer to any example of press
release available in your module or on the Internet). Your press release must be
written based on the component of an effective media story as depicted in Figure
5.2, in your module.

[Total: 60 Marks]

2
 SOALAN TUGASAN

OBJEKTIF
Tugasan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan pelajar tentang fungsi-fungsi
utama komunikasi korporat, terutamanya mengenai hubungan media.

KEPERLUAN
Hubungan media mempunyai peranan utama dalam kalangan amalan perhubungan
awam kerana media adalah “pengampang yang mengawal aliran maklumat kepada orang
awam dalam satu sistem sosial.” Tugas hubungan media dianggap sebagai salah satu
fungsi jabatan komunikasi korporat yang sangat penting, di mana hubungan media yang
berjaya akan memastikan penyebaran maklumat yang diingini tentang organisasi kepada
orang awam.

Berdasarkan penyataan di atas:

1. Pilih DUA organisasi daripada kategori/industri berbeza yang anda minati.
2. Perhatikan hubungan media yang diamalkan oleh organisasi berkenaan.
3. Analisa secara kritis jenis media yang digunakan oleh kedua-dua organisasi
tersebut termasuklah media tradisional dan baru (dari segi persamaan dan
perbezaan).
4. Pada pendapat anda, organisasi yang manakah mempunyai perhubungan media
yang lebih baik? Berikan justifikasi.
5. Cadangkan strategi untuk meningkatkan lagi hubungan media bagi kedua-dua
organisasi.
6. Pilih SATU produk atau perkhidmatan yang baru sahaja dilancarkan oleh
organisasi berkenaan. Tulis satu SIARAN AKHBAR tentang produk atau
perkhidmatan tersebut. (Contoh siaran akhbar dilampirkan bersama soalan ini
untuk rujukan anda). Siaran akhbar anda mestilah ditulis berdasarkan komponen
berita media yang efektif seperti yang telah di ilustrasikan pada rajah 5.2, dalam
modul anda.
[Jumlah: 60 Markah]

3
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS

ABCR2103 PRINCIPLES OF CORPORATE COMMUNICATION/MAY2020

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction on the media relation. Excellent and very Clear introduction. Introduction is brief Introduction is too No introduction.
clear introduction. Supported with at but quite general and not
Supported with more least THREE relevant informational. But, related to the topic.
than THREE good citations/references. not supported with
citations/references. any
citations/references.
1 1 1.0 4
Pengenalan tentang perhubungan media. Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan.
sangat baik dan jelas. jelas. Disokong oleh ringkas tetapi agak terlalu umum dan
Disokong oleh lebih sekurang-kurangnya berinformasi. Tetapi, tidak berkaitan
daripada TIGA TIGA petikan/rujukan tidak disokong oleh dengan topik.
petikan/rujukan yang yang relevan. petikan/rujukan
amat sesuai.

Background of the chosen organisations. Discussion on the Discussion on the Discussion on the Discussion on the No background
background of the background of the background of the background of the provided.
chosen organisations chosen organisations chosen organisations chosen
is very clear and is relatively clear. is long-winded, quite organisations is too
detailed. Supported Supported by irrelevant and not brief.
by good relevant focused.
citations/references. citations/references.

1 2 Latar belakang organisasi yang di pilih. 1.5 Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada latar belakang 6
sangat terperinci dan jelas tentang latar meleret-leret, agak sangat ringkas disediakan.
jelas tentang latar belakang organisasi tidak berkaitan dan tentang latar
belakang organisasi yang di pilih. tidak fokus tentang belakang organisasi
yang di pilih. Di Disokong oleh latar belakang yang di pilih.
sokong oleh petikan/rujukan yang organisasi yang di
petikan/rujukan yang relevan. pilih.
baik.

1
 Discussion on the media relations Excellent and Relatively clear Brief discussion on General discussion No discussion.
practiced by the chosen organisations. comprehensive discussion on the the media relations. on the media
discussion on the media relations. Identified and relations. Identified
media relations. Identified and discussed several and discussed less
Identified and discussed more than traditional and new than TWO
discussed ALL FIVE traditional and media used. traditional and new
traditional and new new media used. Popular references media used.
media used. Supported by only, not academic No references and
Supported with good relevant references/ with no example. example given.
references and examples.
examples.
1.5
2 2 Perbincangan mengenai hubungan media Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada perbincangan. 6
yang diamalkan oleh organisasi yang camerlang dan agak jelas tentang ringkas tentang umum tentang
dipilih. menyeluruh tentang hubungan media. hubungan media. hubungan media.
hubungan media. Mengenalpasti dan Mengenalpasti dan Mengenalpasti dan
Mengenalpasti dan membincangkan lebih membincangkan membincangkan
membincangkan dari LIMA media beberapa media kurang dari DUA
KESEMUA media tradisional dan baru tradisional dan baru media tradisional
tradisional dan baru yang digunakan. yang digunakan. dan baru digunakan.
yang digunakan. Disokong oleh Rujukan popular Tiada rujukan dan
Disokong oleh rujukan/contoh yang sahaja, bukan contoh diberikan.
rujukan dan contoh relevan. akademik dengan
yang baik. tiada contoh.

2
 Critical analysis of the types of media An excellent and Fairly good analysis General analysis only Analysis is not No analysis
used by the organisations including critical analysis on on the on the related to the topic provided.
traditional and new media (in term of its the required points. required points. OR too brief OR
similarities and differences). Required points. Good 3-4 Acceptable 1-2 irrelevant.
Very good examples citations/references citations/references
and references given given. given.
(at least FOUR).
3 3 2.5 10
Analisa kritis jenis media yang digunakan Analisis cemerlang Analisis yang agak Analisis umum Analisis tidak Tiada analisis
oleh kedua-dua organisasi tersebut dan kritis tentang baik tentang poin tentang poin yang berkaitan dengan diberikan.
termasuklah media tradisional dan baru poin yang diperlukan. yang diperlukan. diperlukan. topik ATAU terlalu
(dari segi persamaan dan perbezaan). Contoh dan rujukan Memberikan 3-4 Memberikan 1-2 ringkas ATAU tidak
yang sangat baik petikan/rujukan yang petikan/rujukan yang bersesuaian.
diberikan (sekurang- baik. boleh diterima.
kurangnya EMPAT).

Student’s opinion of which organisation Provided very good Provided acceptable Provided Provided poor or No s opinion given.
has better media relations. Provide opinion on the opinion on the brief/general irrelevant opinions.
justification. required points. required points. opinion. Supported Not supported with
Supported with at Supported with at with popular facts or any facts or
least THREE concrete least THREE relevant example only, not examples.
facts/examples. facts/examples. academic.

Pendapat pelajar tentang syarikat yang Memberikan Memberikan Memberikan Memberikan Tiada pandangan
4 3 manakah mempunyai perhubungan media 2.0 pandangan yang pandangan yang pandangan yang pandangan yang diberikan. 8
yang lebih baik. Berikan justifikasi. sangat baik tentang boleh diterima ringkas/umum. lemah atau tidak
perkara yang tentang perkara yang Disokong dengan bersesuaian. Tidak
diperlukan. Disokong diperlukan. Disokong fakta dan contoh disokong dengan
dengan sekurang- dengan sekurang- popular sahaja, bukan sebarang fakta atau
kurangnya TIGA kurangnya TIGA akademik. contoh.
fakta/contoh yang fakta/contoh yang
kukuh. bersesuaian.

3
 Propose strategies to further improve the Provided TWO very Provided TWO Provided LESS THAN Provided poor or No suggestions
media relation for both organisations. good suggestions on acceptable TWO brief/general irrelevant given.
the required points. suggestions on the suggestions. suggestions. Not
Supported with required points. Supported with supported with any
accurate references Supported with popular references or references or
and good examples. relevant references example only, not examples.
and examples. academic.

5 3 Cadangkan strategi untuk meningkatkan 1.5 Memberikan DUA Memberikan DUA Memberikan KURANG Memberikan Tiada cadangan 6
lagi hubungan media bagi kedua-dua cadangan yang sangat cadangan yang boleh DARIPADA DUA cadangan yang diberikan.
organisasi. baik tentang perkara diterima tentang cadangan yang lemah atau tidak
yang diperlukan. perkara yang ringkas/umum. bersesuaian. Tidak
Disokong dengan diperlukan. Disokong Disokong dengan disokong dengan
rujukan yang tepat dengan rujukan dan rujukan dan contoh sebarang rujukan
dan contoh yang baik. contoh yang popular sahaja, bukan atau contoh.
bersesuaian. akademik.

4
 Press release on the newly launched Excellent and Clear and quite Fairly satisfactory A simple press No press release
product/service for both organisations complete press complete press press release release provided. provided.
that includes: release provided. All release provided. 4-5 provided however, Less than 3
 Components of an effective media the components components included the flow of writing is components
story: included in the in the writing but all disorganise. Only 3 included in the
- Credible expert writing and good 5Ws and 1H components included writing and only 2 of
- Audience time relevance answer for all 5Ws answered. in the writing and the 5Ws and 1H
- Accurate facts and 1H. some of the 5Ws and answered.
- Colourful anecdotes 1H are missing.
- Unique perspective
- Party validation
 Answering 5Ws and 1H (Who, What,
Where, When, Why and How).
6 3 4.0 16
Siaran akhbar tentang Siaran akhbar yang Siaran akhbar yang Siaran akhbar yang Siaran akhbar yang Tiada siaran akhbar
produk/perkhidmatan baru yang cemerlang dan jelas dan agak agak memuaskan ringkas disediakan. diberikan.
dilancarkan bagi kedua-dua organisasi lengkap disediakan. lengkap disediakan. namun aliran Kurang dari 3
terdiri daripada: Kesemua komponen 4-5 komponen penulisannya tidak komponen
 Komponen berita media yang efektif: disertakan di dalam disertakan di dalam tersusun. Hanya 3 disertakan dalam
- Pakar yang dipercayai penulisan dan penulisan tetapi komponen disertakan penulisan dan hanya
- Kesesuaian masa khalayak menjawab semua 5W semua 5W dan 1H dalam penulisan 2 5W dan 1H
- Fakta yang tepat dan 1H dengan baik. dijawab. tersebut dan ada 5W dijawab.
- Pelbagai anekdot dan 1H yang tidak
- perspektif yang unik dijawab.
- Pengesahan
Menjawab 5W dan 1H (Siapa, Apa, Di
Mana, Bila, Mengapa dan Bagaimana).

Conclusion. Excellent conclusion Comprehensive Simple conclusion Poor conclusion No conclusion.

with explanations conclusion with with explanation with explanations
which are very much explanations which which are related to not related to the
related to the are related to the the questions. questions.
questions. questions.
1-3 2 0.5 2
Kesimpulan. Kesimpulan yang Kesimpulan yang Kesimpulan yang Kesimpulan yang Tiada kesimpulan.
sangat baik dengan komprehensif dengan mudah dengan lemah dengan
penjelasan yang penjelasan yang penjelasan yang penjelasan yang
sangat berkaitan berkaitan dengan berkaitan dengan tidak berkaitan
dengan soalan. soalan. soalan. dengan soalan.

5
 Proper essay format (Cover Page, Table of All formats are Most formats are Some formats are Traces of formats Poor essay format
Content, page numbering, APA format available with correct available, and most available with some but does not follow and no referencing.
references, etc.) APA referencing APA referencing APA referencing APA referencing
style. observed. style. style.

1 Kesesuaian format esei (Muka hadapan, Isi 0.5 Semua format Kebanyakan format Beberapa format Mengikut beberapa Format esei yang 2
kandungan, penomboran hal., format penulisan dan stail rujukan diaplikasi dengan stail format tetapi tidak lemah dan tiada
rujukan APA dsbnya.) diaplikasikan + diaplikasikan. rujukan APA. mengikut sistem rujukan.
menepati stail rujukan APA.
rujukan APA yang
betul.
Total 15 60
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan