CHƯƠNG 1: NHẬP Vận hành: Quy trình sản xuất và dịch vụ được MÔM OSCM dùng để chuyển hóa tài nguyên thành SP
Chuỗi cung ứng: Các qui trình dịch chuyển
Các yếu tố của quản trị chuỗi cung thông tin và vât liệu đến và đi từ công ty ứng: “Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng có liên (OSCM) là gì? quan đến: Thiết kế SP, Thu mua, SX, Vận Tổ hợp hoạt động thiết kế, vận hành và cải tiến hành dịch vụ, Logistics, Phân phối hệ thống tạo ra và phân phối các SP và DV hàng đầu của công ty Một chức năng của kinh doanh, Liên quan đến Thành công tùy thuộc vào: Chiến lược, quản trị toàn bộ hệ thống SX và phân phối.” Các qui trình để phân phối SP và dịch vụ, Phân tích để hỗ trợ các quyết định cần thiết để quản lý doanh nghiệp
CÁC HOẠT ĐỘNG QUI TRÌNH:
Hoạch định (Plan) Phân phối
(Deliver) Tìm nguồn (Source) Nhận hàng trả lại Ví dụ: Chuỗi cung (Return) ứng của Vinamilk Làm ra (Make) CÁC CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TIỀM NĂNG TRONG QUẢN TRỊ VẬN HÀNH VÀ CHUỖI CUNG ỨNG
Với sự phủ sóng rộng rãi trong hầu hết mọi
ngành công nghiệp, mọi loại hình công ty, CÁC VẤN ĐỀ HIỆN NAY Quản lý chuỗi cung ứng là một lĩnh vực CỦA OSCM mang lại cơ hội nghề nghiệp cao.
SẢN PHẨM HÀNG HÓA SO VỚI DỊCH VỤ
Mối quan hệ cộng tác giữa các Sản phẩm: thuần Dịch vụ: thuần túy và thành viên của chuỗi cung ứng túy và cốt lỗi cốt lỗi Hữu hình Vô hình Tối ưu hóa hệ thống toàn cầu của Ít tương tác Cần phải tương tác nhà cung cấp, nhà SX và nhà phân với KH phối Thường đồng Thường rất dị biệt Quản trị các điểm tiếp xúc Khách nhất hàng (customer touch-points) Không phải dạng Không tồn trữ được Tăng nhận thức về OSCM như một vô hình – Có thể và phụ thuôc vào tồn trữ với KH thời gian vũ khí cạnh tranh Được định nghĩa và đánh giá như một Tính bền vững và bộ 3 cốt lõi : Tính hiệu gói các tính năng năng, hiệu quả và giá trị Hiệu năng (Efficiency): Làm ra SP với chi phí thấp nhất có thể Hiệu quả (Effectiveness): Làm ra đúng thứ cần làm để tạo ra giá trị cao nhất cho khách hàng Giá trị (Value): Tính hấp dẫn của 1 SP tương đối so với chi phí của nó. Tính hiệu năng và Wall Street Doanh thu bán chịu Hệ số quay vòng các khoản phải thu: Bình quân các khoản phải thu
Giá vốn hàng bán (Chi phí bán hàng)
Hệ số quay vòng hàng tồn kho: Bình quân hàng tồn kho