Professional Documents
Culture Documents
Course Name
1 Nhập môn Marketing và Bán hàng
Tên môn học
Course Code
2 MAR103
Mã môn học
No of credits
3 3
Số tín chỉ
Degree Level
4 Cao đẳng
Cấp độ
Tổng số giờ là 90h (Lý thuyết: 15h, Thực hành: 30h, Assignment:
Time Allocation 45h)
5
Phân bố giờ học Thời gian trên lớp: 36h
Tự học online: 54h
Pre-requisite
6 N/A
Điều kiện tiên quyết
Môn học Nhập môn Marketing và Bán hàng là môn học giới thiệu
nghề Marketing và Bán hàng. Môn học giúp sinh viên nắm được công
việc cụ thể của một người làm nghề Marketing và Bán hàng, cũng
như những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và thái độ cần có. Ngoài ra,
môn học cung cấp những kiến thức cơ bản trong nghề Marketing và
Bán hàng, giúp sinh viên làm quen và tập giải quyết những tình huống
có thể nảy sinh trong thực tế trong hoạt động Marketing và Bán hàng
của doanh nghiệp.
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
- Tham dự tối thiểu 75% số giờ trên lớp và trả lời đúng 75% câu hỏi
trong bài học online là điều kiện để được tham gia đánh giá
module/môn học.
- Yêu cầu sinh viên có giáo trình bắt buộc tại mỗi buổi học trên lớp;
nếu không, Giảng viên không tính điểm danh cho sinh viên buổi học
đó.
- Thực hiện các nhiệm vụ sinh viên trước giờ học và sau giờ học
đươc nêu chi tiết trong lịch trình học.
- Tích cực tham gia các hoạt động trong giờ học trên lớp
- Thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ giảng viên giao.
Student's tasks - Hoàn thiện và nộp đúng hạn Assignment theo từng giai đoạn và bản
9
Nhiệm vụ của sinh viên báo cáo Assignment cuối kỳ.
- Không được sử dụng laptop trong giờ học lý thuyết trừ trường hợp
Giảng viên yêu cầu
- Sử dụng các tài nguyên đi kèm sách (nếu có) và tìm kiếm thêm các
tài nguyên tham khảo từ các nguồn khác nhau để hoàn thiện kiến
thức học.
- Truy cập website tài nguyên (http://lms.poly.edu.vn) để có thông tin
và tài nguyên cập nhật nhất của khóa học.
- Truy cập website quản lý khóa học (http://ap.poly.edu.vn) để có lịch
học và kết quả điểm
- Email cho giảng viên khi có câu hỏi thắc mắc ngoài giờ học.
Scoring scale
12 10
Phổ điểm
Course Schedule
13 Appendix 1
Lịch trình môn học
Assessment
14 Appendix 2
Phương pháp đánh giá
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
Lưu ý: Khi sử dụng biểu mẫu, có thể thay thế logo tương ứng của khối.
Đề cương phê duyệt sẽ được gửi đến các bộ phận liên quan dưới dạng PDF.
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
Back to Syllabus COURSE SCHEDULE/ LỊCH TRÌNH MÔN HỌC
CO1 ITU
Bài 1: Bản chất, lộ trình
công danh và yêu cầu của
Giảng viên tổ chức cho sinh viên ôn tập bài online 1 và
nghề Marketing và Bán CO2 T đánh giá, góp ý sinh viên trong các hoạt động trên lớp.
hàng
Bài học online 1, Sinh viên thực hiện các hoạt động của bài trên lớp 1
- Bản chất của nghề
bài trên lớp 1, Phản tỉnh: Trắc nghiệm Sự phù hợp với nghề Marketing
Marketing và Bán hàng
Lesson plan 1, và bán hàng của sinh viên
2 LT - Lộ trình công danh của CO3 IU Bài 1 sách Nhập Đóng vai: Sinh viên chia thành các nhóm nhỏ và chọn
nghề Marketing và Bán
môn Marketing và ra một nhóm trường, với vai trò như một Trường phòng
hàng
Bán hàng Marketing và/hoặc Bán hàng. Trường phòng đóng vai
- Yêu cầu về kiến thức, kỹ
trò người quyết định vai trò cho các thành viên các
năng, thái độ đối với nghề
trong nhóm
Marketing và Bán hàng
CO4 T
CO1
Giảng viên xem và nhận xét sản phẩm N1 trên LMS, chỉ
ra các vấn đề sinh viên làm chưa đạt và cần chỉnh sửa
Hướng dẫn Assignment
Giảng viên hướng dẫn thực hiện các yêu cầu sản phẩm
- Nhận xét sản phẩm N1
TH tại phòng N2 của Assignment
5 của Assignment U Assignment
lý thuyết Sinh viên nộp sản phẩm N1 đã chỉnh sửa và N2 lên
- Hướng dẫn sản phẩm N2
LMS
của Assignment
Sản phẩm N2: Mô tả lộ trình công danh và yêu cầu đối
với nhân viên marketing và bán hàng của doanh nghiệp
CO2
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
Giảng viên tổ chức cho sinh viên ôn tập bài online 4 và
Bài 4: Marketing mục tiêu đánh giá, góp ý sinh viên trong các hoạt động trên lớp.
- Marketing mục tiêu Bài học online 4, Sinh viên thực hiện các hoạt động của bài trên lớp 4
- Phân đoạn thị trường Bài trên lớp 4, Nghiên cứu tình huống: Định vị các thương hiệu dầu gội
- Tiếp cận thị trường mục Lesson plan 4, Sunsilk, Dove và TRESemme theo giá từ thấp đến cao
6 LT CO1 TU
tiêu Bài 4 sách Nhập và giải thích lý do định vị như vậy.
- Định vị và chiến lược định môn Marketing và Làm việc nhóm: Hãy nghiên cứu để tìm ra cơ sở phân
vị Bán hàng đoạn thị trường của các thương hiệu dầu gội của
Unilever tại thị trường Việt Nam: Sunsilk, Dove và
TRESemme.
CO1, CO2
Hướng dẫn Assignment Giảng viên đánh giá, cho điểm giai đoạn 1 của
- Đánh giá giai đoạn 1 của Assignment gồm sản phẩm N1 và N2
TH tại phòng Assignment gồm sản phẩm Giảng viên hướng dẫn thực hiện các yêu cầu sản phẩm
9 U Assignment
lý thuyết N1 và N2 N3 của Assignment
- Hướng dẫn sản phẩm N3 Sinh viên nộp sản phẩm N3 lên LMS
CO3
của Assignment Sản phẩm N3: Phân tích năng lực bản thân
CO3 Giảng viên xem và nhận xét sản phẩm N3 trên LMS, chỉ
ra các vấn đề sinh viên làm chưa đạt và cần chỉnh sửa
Hướng dẫn Assignment
Giảng viên hướng dẫn thực hiện các yêu cầu sản phẩm
- Nhận xét sản phẩm N3
TH tại phòng N4 của Assignment
13 của Assignment U Assignment
lý thuyết Sinh viên nộp sản phẩm N3 đã chỉnh sửa và N4 lên
- Hướng dẫn sản phẩm N4
LMS
của Assignment CO4 Sản phẩm N4: Xây dựng lộ trình công danh và chương
trình hành động để đạt mục tiêu đề ra
Bài 10: Tổng quan về hoạt Giảng viên tổ chức cho sinh viên ôn tập bài online 10 và
động bán hàng đánh giá, góp ý sinh viên trong các hoạt động trên lớp.
- Vai trò của nhân viên bán Bài học online 10, Sinh viên thực hiện các hoạt động của bài trên lớp 10.
hàng Bài trên lớp 10, Làm việc nhóm: Tìm tin tuyển dụng vị trí nhân viên kinh
- Các môi trường bán hàng Lesson plan 10, doanh/nhân viên bán hàng, giải thích vai trò của nhân
14 LT CO1 ITU
- Mối quan hệ giữa Bài 12 sách Nhập viên bán hàng được thể hiện như thế nào trong bản mô
marketing và bán hàng môn Marketing và tả công việc, chỉ ra môi trường bán hàng của nhân viên
- Thách thức đối với nhân Bán hàng đó.
viên bán hàng Làm việc nhóm: Tìm hiểu thuận lợi và khó khăn trong
công việc bán hàng và đề ra giải pháp
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
Bài 10: Tổng quan về hoạt Giảng viên tổ chức cho sinh viên ôn tập bài online 10 và
động bán hàng đánh giá, góp ý sinh viên trong các hoạt động trên lớp.
- Vai trò của nhân viên bán Bài học online 10, Sinh viên thực hiện các hoạt động của bài trên lớp 10.
hàng Bài trên lớp 10, Làm việc nhóm: Tìm tin tuyển dụng vị trí nhân viên kinh
- Các môi trường bán hàng Lesson plan 10, doanh/nhân viên bán hàng, giải thích vai trò của nhân
14 LT CO1 ITU
- Mối quan hệ giữa Bài 12 sách Nhập viên bán hàng được thể hiện như thế nào trong bản mô
marketing và bán hàng môn Marketing và tả công việc, chỉ ra môi trường bán hàng của nhân viên
- Thách thức đối với nhân Bán hàng đó.
viên bán hàng Làm việc nhóm: Tìm hiểu thuận lợi và khó khăn trong
công việc bán hàng và đề ra giải pháp
Bài 11: Bán hàng chuyên Giảng viên tổ chức cho sinh viên ôn tập bài online 11 và
Bài học online 11,
nghiệp đánh giá, góp ý sinh viên trong các hoạt động trên lớp.
Bài trên lớp 11,
- Phễu bán hàng Sinh viên thực hiện các hoạt động của bài trên lớp 11.
Lesson plan 11,
15 LT - Quy trình bán hàng CO1 TU Nghiên cứu tình huống: Theo dõi câu chuyện của một
Bài 12 sách Nhập
- Các kỹ thuật bán hàng nhân viên bán hàng và tìm ra lý do giúp nhân viên đó
môn Marketing và
Test 2 (30') (Bài online thành công.
Bán hàng
6,7,8,9,10,11) Đóng vai: Thực hiện quy trình bán hàng
CO3
Hướng dẫn Assignment Giảng viên đánh giá, cho điểm giai đoạn 2 của
TH tại phòng Đánh giá giai đoạn 2 của Assignment gồm sản phẩm N3 và N4
16 U Assignment
lý thuyết Assignment bao gồm sản
phẩm N3 và N4
CO4
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
Lưu ý: Khi sử dụng biểu mẫu, có thể thay thế logo tương ứng của khối.
02.01b-BM/CT/HDCV/FE
ASSESSMENT STRUCTURE/ CẤU TRÚC ĐÁNH GIÁ
Bài học
10% Quiz 11 bài học online Làm trực tuyến
online
Đánh giá kết
quả Progress test
10% 30 phút Trắc nghiệm 20 câu Bài học online 1 - 5
(Summative 1 Giảng viên chấm
Assessment) bằng máy hoặc
Progress test bằng tay
10% 30 phút Trắc nghiệm 20 câu Bài học online 6 - 11
2
02.01b-BM/CT/HDCV/FE 10/12
- Sinh viên nộp Giảng viên
trên LMS chấm điểm
- GV chấm File Word (in
document trước ở thành tài
Document 10% Bài học online 1- 11
nhà và ghi chú liệu), File
những điểm nghi power point
ngờ để khi bảo vệ (nếu thuyết
hỏi SV trình)
Đánh giá kết
quả
Sinh viên
(Summative
thuyết trình
Assessment)
cá nhân
10' nhóm Sinh viên bảo vệ
hoặc nhóm
trình bày trước hội đồng 2
Presentation 30% Bài học online 1- 11 trước hội
10' GV chất GV (GV đứng lớp
đồng theo
vấn và GV phản biện)
chủ đề qui
định trong
assignment
Lưu ý: Khi sử dụng biểu mẫu, có thể thay thế logo tương ứng của khối.
02.01b-BM/CT/HDCV/FE 11/12
ITU TERM
Introduce:
Intent: Touch on or briefly expose the students to this topic
Relationship to learning objectives: No specific learning objective of knowledge retention is linked to this t
Time: Typically less than one hour of dedicated lecture/discussion/laboratory time is spent on this topic
Relationship to assessment: This topic would probably not be assessed on a test or other evaluation instr
Example: At the beginning of class an example is given of the operation of an engineering system to mot
aspect of the design. But, no explicit discussion of the design or analysis of operation is presented
Example: An ethical problem or dilemma is presented to the students that sets the context for an example
lecture. But, no explicit treatment of ethics or its role in modern engineering practice is presented.
Teach:
Intent: Really try to get students to learn new material
Relationship to Learning objective: is to advance at least one cognitive level (e.g. no exposure to knowled
knowledge to comprehension, comprehension to application, etc.)
Time: Typically 1 or more hours of dedicated lecture/discussion/laboratory time are spent on this topic:
Relationship to assignment: Assignments/exercises/projects/homework are specifically linked to this topic
Relationship to assessment: This topic would probably be assessed on a test or other evaluation instrume
Example: The process and methodology of product design are explicitly presented to and exercised by
students on a project or assignment.
Utilize:
Intent: Assumes the student already has a certain level of proficiency in this topic
Time: No time explicitly allotted to teaching this topic
Relationship to assessment:Tests are not designed to explicitly assess this topic
Example: When working in a laboratory session, students are expected to utilize their skills of
experimentation. But, no further explicit instruction on techniques of experimentation are given.
02.01a-BM/CT/HDCV/FE 1/1