Professional Documents
Culture Documents
إن علم اإلدارة ٌسعى بشكل دائم للوصول إلى تقنٌات تحكم أفضل ,وذلك لمواكبة التعقٌدات و الكم الهائل من البٌانات و
األوقات المحددة النتهاء ,و التً هً محددات الصناعات عالٌة المنافسة .باإلضافة لرغبة المدٌرٌن بالحصول على طرق
أفضل لتقدٌم بٌانات التكلفة والبٌانات التقنٌة للمستثمرٌن.
إن عملٌة جدولة المشروعات هً عملٌة هامة و ضرورٌة لضمان إنجاز المشروع ضمن إطار زمنً و تكلفة مرغوبٌن ,فهذه
العملٌة تمثل إحدى أكثر المهمات اإلدارٌة حساسٌة فٌما ٌتعلق بعملٌة اإلدارة.
إن تقنٌات جدولة المشروعات تساعد على تحقٌق هذه األهداف ,وأكثر التقنٌات استخداما ً هً:
-1مخطط جانت ()GANT
-2مخططات مٌلستون ()enoMseliM
-3خط الموازنة()eniM B OnoniM
-4الشبكات:
أ -شبكة بٌرت ( TREPتقنٌة تقٌٌم و مراجعة المشروع )
ب -طرٌقة المسار الحرج MTe
ت -طرٌقة الرسم التوضٌحً لألولوٌات TDe
ث -طرٌقة جٌرت TREP
وس وف نقوم بدراسة الشبكات فً هذا البحث ,و خصوصا شبكة بٌرت و طرٌقة المسار الحرج ,وذلك كون أسلوب الشبكات
ٌتمتع بالعدٌد من المٌزات:1
-1تشكل الشبكات قاعدة للتخطٌط و التوقع ,حٌث تساعد المدٌرٌن على اتخاذ قرار تخصٌص الموارد لتحقٌق أهداف
الوقت و التكلفة.
-2توفر الرؤٌا و تسمح للمدراء بالتحكم ببرنامج فرٌد من نوعه.
-3تسمح للمدراء بتقٌٌم البدائل وذلك باإلجابة على أسئلة مثل كٌف سٌؤثر التأخٌر على إتمام المشروع ,و أٌن ٌوجد
فترات توقف بٌن األنشطة ,و أي األنشطة ضروري لتحقٌق وقت االنتهاء المحدد.
-4تؤمن قاعدة للحصول على حقائق تساعد متخذ القرار.
-5تساعد لتقدٌر حجم المصادر المطلوبة ,باإلضافة لتأمٌن وسٌلة لمراقبة التقدم فً االنجاز.
-6توضح استقاللٌة األنشطة ضمن المشروع.
-7تسهل و ضع سٌنارٌو ( ماذا لو).
-8تحدد المسار األطول و المسار الحرج
-9تساعد على جدولة المخاطر.
شبكة بيرت(:)PERT
تم تطوٌر أسلوب شبكة بٌرت أصالً بٌن عامً 1958و 1959من قبل مكتب المشارٌع الخاصة التابع للبحرٌة األمرٌكٌة,
وذلك كون تقنٌة جانت لم تكن قابلة للتطبٌق .وقد قدم أسلوب بٌرت أثناء التخطٌط لمشروع صوارٌخ بوالرٌس فً عام
,1958وقد طور األسلوب بمساعدة شركتً BOOZو Allen&Hameltonلالستشارات ,ومنذ ذلك الوقت انتشر
أسلوب بٌرت إلى مختلف الصناعات.
وفً نفس الوقت قامت شركة DuPontبتطوٌر أسلوب مشابه أسمته أسلوب المسار الحرج CPMو الذي انتشر أٌضا
بشكل واسع.
وقد وضع مكتب المشارٌع الخاصة متطلبات معٌنة حتى تستطٌع استخدام أسلوب بٌرت:
جمٌع المهام المنفردة حتى إتمام المشروع ٌجب أن تكون واضحة بما ٌكفً لوضعها ضمن شبكة توضح األحداث و األنشطة. -1
األحداث و األنشطة ٌجب أن تكون متتابعة على الشبكة ضمن إطار منطقً جداً من القواعد المحددة ,التً تساعد على توضٌح -2
المسارات الحرجة و غٌر الحرجة ,الشبكة ٌمكن أن تحوي أكثر من 111نشاط ,ولكن ال ٌمكن أن تتألف الشبكة من أقل
من 11أنشطة.
ً
األوقات المتوقعة ٌجب وضعها لكل نشاط على ثالث مستوٌات ( المتفائل ,األكثر احتماال ,المتشائم) ,وٌجب وضعها من قبل -3
األشخاص األكثر معرفة بالمشروع.
المسار الحرج و األوقات الفائضة معروفة ,حٌث أن المسار الحرج هو السلسلة من األنشطة و األحداث التً سٌستغرق -4
انجازها أطول وقت فً المشروع.
إن المٌزة الكبرى ألسلوب بٌرت ٌكمن فً القدرة على التخطٌط المكثف .حٌث أن تطوٌر الشبكة و تحلٌل المسار الحرج
ٌكشف تتابعات و مشاكل ال تكون واضحة فً الطرق ألخرى من التخطٌط ,ومنه فأسلوب بٌرت ٌحدد األماكن التً ٌجب
تخصٌص الجهد األكبر لها و ذلك لضمان بقاء المشروع ضمن الجدول.
لكن ألسلوب بٌرت بعض المساوئ أٌضاً ,فإن تعقٌد هذا األسلوب باإلضافة لبعض صعوبات التطبٌق هً مساوئ واضحة.
وكذلك فإن أسلوب بٌرت ٌحتاج إلى بٌانات معٌنة صعبة المنال فً بعض األحٌان ,وهذا ما ٌجعل منه مكلفا ً لذلك فهو غالبا ً ما
ٌطبق على المشارٌع الكبرى و المعقدة.
وقد قامت العدٌد من الشركات بالتمعن فً فوائد تطبٌق بٌرت على مستوى المشارٌع الصغٌرة و المتوسطة ,مما أدى إلى
تطوٌر برنامج PERT/LOBو الذي ٌقوم على التالً:
نشاطات المشروع معروفة ( ٌوجد لكل نشاط نقطة بداٌة و نهاٌة واضحة ) -1
العالقات التتابعٌة ألنشطة المشروع محددة و ٌمكن تحوٌلها إلى شبكة. -2
رقابة المشروع ٌجب أن تركز على المسار الحرج. -3
أوقات األنشطة فً شبكة بٌرت تتبع توزٌع بٌتا االحتمالً ,ومجموع االنحرافات على طول المسار الحرج ٌجب أن -4
تساوي االنحراف للمشروع ككل.
عالقة األسبقية
بعض األنشطة ال ٌمكن تنفٌذها إال بعد االنتهاء من بعض األنشطة األخرى ,وهذا ما ٌشكل عالقة أسبقٌة تقنٌة .قد ٌكون هناك
خٌارات و بدائل لتسلسل أداء األنشطة ,ولكن التقٌٌم اإلداري للتكلفة ٌصل خطة محددة ألداء هذه األنشطة ,و ربما وجدت
بعض األنشطة التً ٌمكن تنفٌذها بشكل مستقل .إن االستقاللٌة و عالقات األسبقٌة ٌجب جمعها فً نطاق خطة العمل و
إظهارها فً شبكة المشروع.
الحل:
ولكن التوزٌع الطبٌعً ال ٌحدد أي االحتماالت السابقة هو االحتمال األفضل ,و لذلك اتفقنا فً بداٌة هذا البحث أن أسلوب
بٌرت ٌعتمد على توزٌع بٌتا ,حٌث أن لتوزٌع بٌتا احتمال مقدر ( )mو انحراف معٌاري ( ,)ϭو سٌكون من األفضل أن
نعطً للتوزٌعات المختلفة بهذا األسلوب بعض الصفات:
-1الزمن المتفائل :هو زمن انجاز النشاط فً ظروف مثالٌة و ٌرمز له .n
-2الزمن المتشائم :هو زمن انجاز النشاط فً أسوء الظروف و ٌرمز له .b
-3الزمن األكثر احتماالً :و ٌرمز له .m
وٌمكن حساب الوقت المقدر من خالل القانون التالً:
و االنحراف المعٌاري:
ولكننا فً حال المشروع كامالً إذا افترضنا أن لكل نشاط احتماله المحدد و انحرافه المعٌاري المحدد باستخدام توزٌع بٌتا,
فإننا سنالحظ بأن الزمن المحتمل إلتمام المشروع كامال سٌخضع للتوزٌع الطبٌعً.
فائض الحدث()LcalS
ٌعرف فائض الحدث بأنه الفرق بٌن النهاٌة المبكرة و النهاٌة المتأخرة للحدث نفسه
المسار الحرج
المسار الحرج هو سلسلة من األنشطة المتتابعة تبدأ من بداٌة المشروع و تنتهً بانتهائه ,قد تظهر عدة مسارات ضمن الشبكة
طبعا ً ولكن ٌمكن المتابعة بنشاط معٌن فقط بعد االنتهاء من األنشطة السابقة له على نفس المسار ,أي أن جمٌع األنشطة و
بالتالً جمٌع المسارات ٌجب أن تنتهً قبل انتهاء المشروع.
المسار ضمن الشبكة الذي ٌتمتع بأطول وقت انتهاء ,وٌتوقع منه أن ٌبٌن وقت انتهاء المشروع ٌسمى بالمسار الحرج.
عادة األنشطة التً ال تقع على المسار الحرج ٌمكن تأجٌلها بشكل ال ٌؤثر على وقت انتهاء المشروع ,ولكن من ناحٌة أخرى
فاألنشطة الواقعة على المسار الحرج فً حال تأخرها فإنها تسبب تأخٌر المشروع بأكمله ,وبمعنى أخر ال ٌوجد فوائض على
طول المسار الحرج.
احتمال اإلنجاز
لحساب احتمال اإلنجاز نقوم بحساب Ζحٌث تساوي الوقت الكلً مطروحا ً منه الوقت الحالً ثم نقسمه على االنحراف
المعٌاري
مثال:
مشروع مع المعطٌات التالٌة:
االحتٌاجات المالٌة
مناسب للمشارٌع التً تظهر فٌها مشاكل تخصٌص الموارد مناسب للمشارٌع المعقدة حٌث الوقت غٌر مؤكد كمشارٌع 6
كمشارٌع البناء البحث و التطوٌر
استخدام األنشطة الوهمٌة غٌر ضروري استخدام األنشطة الوهمٌة ٌجب أن ٌتم بتسلسل معٌن 7