UNIVERZITET U BEOGRADU

FAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA

Test iz Strateškog marketinga

V grupa
Ime, prezime i br. indeksa: __________________________________________________

(Samo jedan od ponuđenih odgovora je tačan. Molimo Vas, pažljivo zaokružite tačan odgovor, jer se neće
računati prepravljeni odgovori. Svaki odgovor nosi jedan poen i nema negativnih poena.)

6. Strateški marketing je:

a) Proces pomoću koga rukovodioci formulišu i primenjuju strategije u cilju ostvarivanja maksimalnog
profita;
b) Proces određivanja i vođenja marketinških aktivnosti prema marketinškim ciljevima u dugoročnom
periodu, koji će obezbediti opstanak organizacije, čak i u uslovima poslovnih grešaka;
c) Proces definisanja dugoročnih ciljeva i strategija, kako bi se organizacija što bolje pozicionirala.

7. Strateški marketing obuhvata (zaokružiti sve tačne odgovore):

a) Analizu faktora okruženja i snaga i slabosti preduzeća;
b) Strateško planiranje marketinga;
c) Organizovanje sitema proizvodnje;
d) Advertising;
e) Definisanje i izbor relevantni marketing strategija;
f) Sprovođenje strategije;
g) Kontrolu i reviziju marketinga;

8. Efikasno rukovođenje marketingom zahteva analizu. Uobičajeni oblici analize su:

a) Analiza konkurencije i planiranje strategije nastupa na tržištu;
b) SWOT analiza;
c) Analiza okruženja, tržišta, konkurencije, potrošača/korisnika usluga, kao i portfolio kompanije.

4. – Praćenje trendova informacione tehnologije, uključivanje u informatičko društvo i težnja da svaki

građanin bude upoznat sa informatikom, što će im učiniti život kvalitetnijim, informisanijim i
udobnijim - je:
a) Vizija
b) Misija.

5. Ciljno tržište čini:

a) Homogena grupa kupaca za koju kompanija kreira i razvija marketinški program prilagođen njihovim
potrebama i preferencijama;
b) Tržište koje kompanija još nije osvojila;
c) Partneti na tržištu koji imaju za cilj pregovaranje sa kompanijom o novim projektima.

6. Konkurentska prednost je:

a) Vodeća pozicija na tržištu, koju jasno pokazuje portfolio kompanije;
b) Trenutna prednost na tržištu postignuta na osnovu dobro osmišljenih promotivnih aktivnosti;
c) Prednost na tržištu, kao rezultat poboljšanja, inovacija i korporativnih promena, koje pored unapređenja
tehnologije ili proizvoda, obuhvataju i nove metode poslovanja, poštujući potrebe potrošača i zahteve sa
tržišta.

7. ”Modna kompanija XYZ postaće jedna od vodećih kompanija na tržištu Evrope u narednih pet godina,
uz stručan kadar, savremeni dizajn i tehnologiju proizvodnje” je :
a) Vizija
b) Misija.
 8. Unapređenje dizajna i prepoznatljivosti proizvoda je:
a) Korporativni cilj;
b) Kratkoročni cilj;
c) Srednjoročni cilj;
d) Marketing cilj.

9. Liderska strategija bočne odbrane podrazumeva:

a) Čekanje napada, a onda odbrana putem medijske kampanje;
b) Stavljanje u prvi plan proizvoda/usluga strateških saveznika;
c) Zaštitu tržišta, uključujući i strateške saveze, primenom taktike inovacije asortimana proizvoda i
zadovoljenja potreba potrošača.

10. Odnosi s javnošću podrazumevaju:

a) Odnose s medijama;
b) Poslovne komunikacije, kojim se stvara povoljno mišljenje kod ljudi o nekoj organizaciji ili pojedincu;
c) Stvaranje brenda.

11. Koji su osnovni koraci marketing istraživanja:

a) Definisanje potrebnih informacija, izbor tehnologije čuvanja podataka i hardverske strukture,
formiranje aplikacije za obradu podataka i održavanje BP;
b) Definisanje problema i ciljeva istraživanja, razvoj istraživačkog plana, prikupljanje informacija, analiza
informacija i pravljenje izveštaja i prezentacija rezultata;
c) Definisanje problema i ciljeva istraživanja, prikupljanje informacija, pravljenje izveštaja.

12. Modeli ponašanja potrošača/korisnika usluga imaju dve funkcije:

a) Da definišu parametre koji utiču na kupovinu proizvoda/usluga i da dozvole predviđanje mogućih
rezultata konkretnih strategija;
b) Da približe menadžerima ciljne grupe potrošača i da omoguće lidersku poziciju na tržištu;
c) Da osvoje potencijalne potrošače i da izgrade identitet kompanije.

13. Direktan marketing je:

a) Bilo koja aktivnost oglašavanja, koja kreira i eksploatiše direktan odnos između kompanije i klijenata;
b) Slanje reklamnog materijala na kućnu adresu;
c) Reklama putem medija, koja direktno utiče na ciljnu grupu.

14. Koja je najpreciznija definicija Relationship Marketinga:

a) Relationship marketing je proces pretvaranja žalbi potrošača/korisnika usluga u naše prednosti;
b) Relationship marketing je uspostavljanje dugoročnih odnosa sa potrošačima/korisnicima usluga;
c) Relationship marketing je uspostavljanje, održavanje i razvoj dvosmernog odnosa sa
potrošačima/korisnicima usluga, kao i poslovnim partnerima, u cilju strateškog razvoja kompanije.

15. Relationship Marketing koji ima karakteristike da potrošači, kao i poslovni partneri često traže
informacije od kompanija, iznose zahteve i očekivanja, ali vrlo retko daju povratne informacije, pa je
saradnja naglašeno jednosmerna je:

a) Aktivni RM;
b) Pasivni RM;
c) Transakcioni RM;

Datum: _____________ Broj poena: ___________

Ocena: _______________

Profesor: _____________