‫اجراء التطوير والتصميم‬

‫‪QP 19‬‬
‫نموذج تعديل وثيقة‬
‫رقم الصفحات‬ ‫بيان التعديل‬ ‫رقم التعديل‬ ‫التاريخ‬

‫‪ - 1‬الغرض ‪:‬‬
‫وضع نظام وتحديد مسئوليات تنفيذ عمليات ضبط التصميم ‪.‬‬

‫‪ - 2‬مجال التطبيق ‪:‬‬

‫جميع مشروعات التصميم التى تقوم بها إدارة التصميم‬
‫‪ -3‬خطوات التصميم و التطوير‪:‬‬
‫‪ - 1‬تخطيط التصميم ‪:‬‬
‫‪ -‬يقوم مدير التصميم بوضع خطة تنفيذ مشروع التصميم متضمنة مراحل تنفيذ المشروع طبقاً لنوعية المشروع كما‬
‫يمكن أن تعدل الخطة طبقاً لتطور المشروع ‪.‬‬
‫‪ -‬يمكن أن يشتمل تنفيذ مشروع التصميم على أى من المراحل اآلتية طبق ًا لطبيعة المشروع ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬مرحلة تعريف مشروع التصميم‬
‫ب ‪ -‬مرحلة العينات المبدئية للمنتج‬
‫مرحلة الدراسة التسويقية للمنتج‬ ‫ج ـ‪-‬‬
‫د ‪ -‬مرحلة إطالق اإلنتاج النهائي‬

‫‪1‬‬
‫مراجعة ‪ :‬مدير الجودة‬ ‫إصدار ‪ /‬تعديل‪ :‬مدير التصميم و التطوير‬
 ‫اجراء التطوير والتصميم‬
‫‪QP 19‬‬
‫‪ -‬يقوم مدير التصميم بالتنسيق مع باقي المختصين بالشركة لتحديد فريق عمل لكل مشروع تصميم على‬
‫أن يضم هذا الفريق من األفراد المؤهلين ما يفي باحتياجات تنفيذ المشروع بالكيفية السليمة وفى الوقت المحدد له ‪.‬‬
‫‪ -2‬مدخالت التصميم ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬متطلبات العمالء (دراسات حالة السوق) ‪.‬‬
‫ب ‪ -‬المواصفات القياسية المحلية والعالمية ‪.‬‬
‫دراسات منتجات المنافسين ‪.‬‬ ‫ج ـ‪-‬‬
‫د ‪ -‬مواصفات التصميم الخاصة بالشركة ‪.‬‬
‫المتطلبات الحكومية والقانونية المتعلقة بالمنتج ‪.‬‬ ‫ه ـ‪-‬‬
‫و ‪ -‬متطلبات داخلية خاصة بالشركة مثل ) تقليل التكاليف – زيادة اإلنتاجية ‪. ) … -‬‬
‫ز ‪ -‬متطلبات خاصة باإلدارات المختلفة (اإلنتاج – الجودة – المبيعات … ) ‪.‬‬

‫‪ -3‬مراجعة التصميم ‪:‬‬

‫تتم عملية مراجعة التصميمات الجديدة طبقا ً لخطة تنفيذ مشروع التصميم ‪.‬‬
‫مراجعة التصميم يمكن أن يتضمن أى من األنشطة األتية ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬تقييم قدرة المخرجات على تحقيق أهداف التصميم‪.‬‬
‫ب ‪ -‬تحديد‪ 2‬أي مشاكل تواجه المشروع لحلها‪.‬‬
‫جـ‪ -‬اتخاذ قرار االستمرار في المشروع أو إلغاءه‪.‬‬
‫‪ - 4‬التحقق من التصميم ‪:‬‬
‫‪ 5-1‬تتم عمليات التحقق من التصميم خالل اجتماعات مراجعة التصميمات الجديدة طبقا ً لخطة تنفيذ‬
‫مشروع التصميم وذلك للتحقق أن مخرجات التصميم تحقق متطلبات التصميم ‪.‬‬
‫‪ 5-2‬التحقق من التصميم يمكن أن يتضمن أى من األنشطة اآلتية ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬عمل تصميم بديل ‪.‬‬
‫ب ‪ -‬مقارنة مع تصميم سبق اعتماده ‪.‬‬
‫جـ‪ -‬إجراء اختبارات أو فحوص معينة ‪.‬‬
‫د ‪ -‬مراجعة وثائق التصميم خالل هذه المرحلة ‪.‬‬
‫‪ - 5‬إقرار التصميم ‪:‬‬
‫‪ 6-1‬تتم عملية إقرار التصميم بعد اعتماد عينة المنتج النهائي والتأكد من تحقيقــها لظــروف االستخـدام‪2‬‬
‫والمتطلبات الموصفة من وجهة نظر العمالء ‪.‬‬
‫‪ 6-2‬يتم إقرار التصميم وإطالق‪ 2‬السماح باإلنتاج النهائي خالل اجتماع مراجعة التصميمات الجديدة ‪.‬‬
‫‪ -6‬مخرجات التصميم ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬دراسة تسويقية‪.‬‬
‫ب ‪ -‬مواصفة منتج‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫مراجعة ‪ :‬مدير الجودة‬ ‫إصدار ‪ /‬تعديل‪ :‬مدير التصميم و التطوير‬
 ‫اجراء التطوير والتصميم‬
‫‪QP 19‬‬
‫جـ‪ -‬عينات إنتاجية ‪.‬‬
‫د ‪ -‬دراسة مالية وتسعيرية‪.‬‬
‫هـ – مواصفات التغليف والتعبئة‪.‬‬
‫و ‪ -‬نتائج اختبار المنتج‬
‫وسائل قياس الفاعلية ‪:‬‬
‫أ ‪ -‬تحقيق أهداف التصميم ‪.‬‬
‫ب ‪ -‬نتائج اختبارات المنتج‪.‬‬
‫جـ‪ -‬نتائج الدراسة التسويقية‬
‫د ‪ -‬نتائج شكاوى العمالء‪.‬‬
‫وذلك من خالل مراجعة التصميم ‪ /‬التحقق من التصميم ‪ /‬إقرار التصميم ‪.‬‬

‫‪ - 7‬تغيير وتعديل التصميم ‪:‬‬

‫يتم دراسة ومراجعة والتحقق من أي تعديل ألي تصميم منتج بواسطة مدير التصميم‬
‫يتم توثيق أي تعديل للتصميم بواسطة مدير التصميم وإ بالغه لإلدارات المعنية‬
‫‪ - 8‬التسجيالت والحفظ ‪:‬‬
‫يتم حفظ تسجيالت التصميم التالية فى ملفات مشروعات التصميم طبقاً لالئحة " ضبط سجالت الجودة ‪: "QP 02‬‬
‫‪ -‬تسجيالت مدخالت التصميم ‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيالت مخرجات التصميم ‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيالت مراجعة التصميم ‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيالت التحقق من التصميم ‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيالت إقرار التصميم ‪.‬‬
‫‪ -‬تسجيالت التعديالت والتغييرات فى التصميم‬

‫‪ -9‬الوثائق المرجعية‪:‬‬
‫المواصفة القياسية ‪ISO 9001 :2015‬‬
‫‪-10‬النماذج المستخدمة( المرفقات) ‪:‬‬
‫نموذج مشروع تصميم ‪QF 19 01‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪3‬‬
‫مراجعة ‪ :‬مدير الجودة‬ ‫إصدار ‪ /‬تعديل‪ :‬مدير التصميم و التطوير‬