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육아 트렌드 리포트 2020

2020년 8월 www.opensurvey.co.kr
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Ⓒopensurvey
목차

Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계
2. 응답자 특성

Part 2. 주요 조사 결과
1. 전반적인 육아 생활
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태
조사 개요

조사 목적 및 설계

본 조사는 육아 관련 생활 및 육아용품 구매 특성 및 세부 품목별 이용 행태를 분석하여,

대한민국 엄마/아빠들이 가지고 있는 육아 생활에 대한 지식과 정보를 나누기 위해 기획 되었습니다.

조사 목적 및 내용 조사 설계

1. 전반적인 육아 생활 조사 방법
• 육아 활동 참여자, 본인/배우자의 육아 활동 참여 비중 모바일 리서치
• 육아 휴직 경험, 회사 내 육아휴직 관련 인식(분위기) : 오픈서베이 패널 중, 조사 대상에 해당하는 응답자를
• 육아 휴직 비 이용 이유 선정하여 모바일 어플리케이션 오베이로 응답을 수집
• 자녀 양육 관련 정보 채널/가장 유용한 채널
• 육아 커뮤니티 활동 형태 – 온라인, 오프라인
조사 지역
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
전국
• 육아용품 구매 시 영향 요인 및 고려 요소
• 육아용품 구입 채널
• 육아용품의 중고 거래 경험 및 비 이용 이유 조사 대상
• 중고 거래 만족 제품 및 향후 거래 의향 제품
36개월 이하의 자녀를 둔 엄마/아빠
• 장난감 렌탈 서비스 인지, 이용 경험, 비 이용 이유

3. 세부 품목별 이용 행태 응답 표본 수
1) 기저귀 • 구매 시 고려요소, 주 이용 브랜드, 주 구매 채널 엄마: 500명 / 아빠: 200명
2) 분유 • 수유 방법, 구매 시 고려요소
• 주 이용 브랜드, 향후 국산/수입 분유 추천의향
조사 기간
3) 이유식 • 이유식 현황, 시작 시기, 이유식 방법
• 선호하는 시판/배달 이유식 브랜드 2020. 7. 30
4) 향후 구매 계획 – 향후 지출 확대 희망 제품, 지출 축소 희망 제품

*표준 유효 숫자 규칙에 따라 반올림해 소수점 1의 자리까지 표기했습니다. 따라서 총합이 100이 되지 않는 경우가 있습니다
4
조사 개요

응답자 특성

36개월 이하의 자녀를 둔 여성(엄마) 500명, 남성(아빠) 200명을 대상으로 조사를 진행하였습니다.

성별 연령
[엄마] [아빠] [엄마] [아빠]

0.0 0.0 5.6 8.5

20대
28.5
남성
44.2 30대
여성 50.2
40대
63.0
100.0 100.0

직업 지역
[엄마] [아빠] [엄마] [아빠]
1.0
3.2 1.5 5.0 서울
사무/기능직 18.0 19.5
12.0 26.0 25.5
30.0 서비스/자유직 경기/인천
자영업
48.8 18.6 경상/강원
20.0
전업주부
15.6 80.5 기타 35.0 충청/전라/제주
2.4 37.4

[Base: 전체 응답자(엄마), N=500, 단수응답, %]

[Base: 전체 응답자(아빠), N=200, 단수응답, %]
5
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계
2. 응답자 특성

Part 2. 주요 조사 결과
1. 전반적인 육아 생활
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태
2020 육아 트렌드 SUMMARY

1. 아빠의 육아 휴직 경험률이 엄마 못지 않게 다소 높게 나타남

01 : 엄마의 육아 휴직 경험이 45.6%, 아빠의 육아 휴직 경험 24.0%
눈치는 보이지만, 2. 특히 20대 아빠의 육아 휴직 경험률이 30대 대비 높음 (20대: 29.8%, 30대: 22.2%)
아빠도 육아 휴직 중 3. 그러나, 여전히 아빠들은 회사 내 눈치가 보이는 상황이 엄마들의 체감 대비 높아,
남성의 육아 휴직 보장을 위해서는 인식 및 제도 개선이 필요한 상황

02 1. 자녀 양육 시, 가족/친구 등 주변 지인보다도 온라인/모바일 커뮤니티, 특히 ‘온라인 카페’를

자녀 양육 정보도 적극 활용
2. 젊은 엄마일 수록 온라인 커뮤니티 활용도가 높으며 ‘SNS’를 적극 활용
온라인 채널에 의존
3. ‘육아 앱’은 이용률이 큰 폭으로 증가하며, 아빠들에게도 인기

03 1. 육아용품의 중고 거래 경험이 88.2%로 매우 높은 수치

육아용품 구입 시, 2. 장난감, 도서, 옷/신발, 유모차 등 다양한 품목 구입 시 이용
중고 거래의 활성화 3. 위생에 민감한 품목(ex. 욕조, 식기 등)을 제외하고는 향후 중고 거래 니즈가 높음

04
장난감 렌탈 서비스는 1. 장난감 렌탈 서비스 인지도는 매우 높으나, 이용 경험률은 38.5%에 불과
2. ‘매번 대여/반납하는 것이 번거롭다’는 점이 주된 이용 장애 요소로, 편리하게 이용할 수 있는 방법
대여/ 반납의 편리성 개선
모색이 필요
요구됨

05 1. 육아에서도 편리성은 중요한 화두로 분유와 이유식 제품 구입 니즈는 지속 증가 예상

분유, 배달/시판 이유식 - 분유 시장의 지속 성장 : 모유 수유 비중 감소하고, 분유만 수유 또는 혼합 수유 큰 폭 증가
구입 니즈 증가 - 이유식 시장의 지속 성장 : 배달 이유식 및 시판 이유식 이용률과 이용 예정 비율이 큰 폭 증가

Ⓒopensurvey 7
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계
2. 응답자 특성

Part 2. 주요 조사 결과
1. 전반적인 육아 생활
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태
1. 전반적인 육아 생활

엄마, 아빠를 중심으로 육아활동,

그 외 친정 부모님 > 시 부모님 > 베이비시터 순으로 도움을 받고 있음

• 취업 주부 그리고 가구 소득이 높을수록, 친정 부모님, 시부모님, 베이비시터의 도움을 받고 있는 비중이 상대적으로 높음

육아 활동 참여자

연령대 취업 여부 가구 소득
전체 300만원 300-449 450-599 600만원
20대 30대 40대 전업 취업
미만 만원 만원 이상
(Base) (500) (221) (251) (28)* (368) (132) (100) (154) (138) (108)
본인(엄마) 91.6 92.8 92.0 78.6 91.6 91.7 91.0 91.6 92.8 90.7
배우자(아빠) 90.0 89.6 90.4 89.3 88.3 94.7 89.0 91.6 91.3 87.0
친정 부모님 27.6 28.5 26.7 28.6 20.9 46.2 17.0 25.3 31.9 35.2
[엄마]
시 부모님 10.2 11.3 10.4 0.0 6.5 20.5 5.0 5.2 13.0 18.5
응답
베이비시터 7.0 8.6 5.2 10.7 5.2 12.1 1.0 3.2 8.7 15.7
본인/배우자의 형제/자매 5.8 7.2 4.8 3.6 4.1 10.6 2.0 7.1 3.6 10.2
기타 0.6 0.9 0.4 0.0 0.3 1.5 1.0 0.0 0.0 1.9
(Base) (200) (57) (126) (17)*

배우자(엄마) 100.0 100.0 100.0 100.0

본인(아빠) 88.0 94.7 86.5 76.5
장인어른/장모님 26.0 26.3 27.0 17.6
[아빠]
본인 부모님 15.0 22.8 11.1 17.6
응답
베이비시터 9.5 10.5 10.3 0.0
본인/배우자의 형제/자매 4.5 8.8 2.4 5.9
기타 0.5 0.0 0.0 5.9

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 아빠 N=200, 복수 응답, %] * Small base

*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 9
1. 전반적인 육아 생활

엄마, 아빠가 바라보는 서로의 육아 담당 비중은 본인 인식보다 낮게 형성되어 있음

• 엄마 입장에서 본인은 70% 이상을 담당한다는 응답이 78%로 높으나, 아빠가 바라보는 엄마의 육아 담당은 70% 이상이 약 40%에
불과하고 반대의 경우도 마찬가지
• 전업주부 이거나, 소득이 낮을수록 엄마 본인의 육아 담당 비중이 높게 형성되어 있음

[엄마] 육아 활동 담당 비중 [아빠] 육아 활동 담당 비중

취업 여부 가구 소득
전체 전체
전업 취업 300만원 미만 300-449만원 450-599만원 600만원 이상
(Base) (500) (368) (132) (100) (154) (138) (108) (Base) (200)

2.0
13.6
34.4 36.4 29.0 29.6
90-100% 41.8 44.0 90-100% 37.5
본인 배우자
70-80% 39.4 70-80%
(엄마)의 (엄마)의
육아 42.8 38.9 육아
50-60% 44.0 50-60%
비중 45.7 48.7 비중 42.0
31.8 44.0
40% 이하 40% 이하
19.4
16.2 23.9
10.6 15.2 10.0 11.0 12.0 18.5
5.4 1.9 2.0 3.9 4.3
0.6 0.3 1.5 0.6 0.7 0.9
7.6 4.1 5.0 3.9 12.3 9.3 8.5
17.4
배우자 60% 이상 본인 60% 이상 27.5
41.6 40.0 44.8
(아빠)의 44.2 44.4 (아빠)의
40-50% 46.4 40-50%
육아 51.5 육아
비중 20-30% 비중 20-30%
59.5
10% 이하 54.1 55.0 50.6 10% 이하
47.6 40.6 45.4
29.5
4.5
[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 아빠 N=200, 단수 응답, %]

Ⓒopensurvey 10
1. 전반적인 육아 생활 – 육아 휴직

엄마의 육아 휴직 경험이 아빠보다 많고,

가구 소득이 높을수록 육아 휴직 경험 많음은 맞벌이 부부이기 때문

[엄마] 육아 휴직 경험 [아빠] 육아 휴직 경험

경험 있음
24.0
경험 있음
경험 없음 45.6
54.4

경험 없음
76.0

취업 여부 가구 소득 연령대
300만원 300-449 450-599 600만원 20대 30대 40대
전업 취업
미만 만원 만원 이상
(368) (132) (100) (154) (138) (108) (57) (126) (17)*
경험 있음 39.1 63.6 25.0 37.0 55.1 64.8 경험 있음 29.8 22.2 17.6

경험 없음 60.9 36.4 75.0 63.0 44.9 35.2 경험 없음 70.2 77.8 82.4

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 아빠 N=200, 단수 응답, %] * Small base

*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 11
1. 전반적인 육아 생활 – 육아 휴직

육아 휴직 시, 회사 내 눈치가 보였다는 인식은 여성(엄마) 보다는 남성(아빠)이 더 높음

• 여성의 육아 휴직 시, 48.7%가 눈치가 보였다고 응답한 반면, 남성은 52.1%로 더 높게 나타남

[엄마] 육아 휴직 관련 회사 내 분위기 인식 [아빠] 육아 휴직 관련 회사 내 분위기 인식

“ 나는 육아 휴직을 사용할 때 회사 및 팀원들의 눈치가 보였다 ”

Mean 3.17점 Mean 3.40점

Top 2 % 48.7% Top 2 % 52.1%

20.2 22.9

5점 매우 그렇다 5점 매우 그렇다
28.5 29.2
4점 4점
3점 보통이다 3점 보통이다
18.9 25.0
2점 2점
13.2
1점 전혀 그렇지 않다 1점 전혀 그렇지 않다 10.4
19.3 12.5

전체 전체
(N=228) (N=48)
취업 여부 가구 소득
300만원 300-449 450-599 600만원
전업 취업
미만 만원 만원 이상
(144) (84) (25)* (57) (76) (70)

Top2 % 45.1 54.8 52.0 38.6 47.4 57.1

[Base: 육아휴직 경험자, 엄마 N=228, 아빠 N=48 척도형 응답, %/점] * Small base
*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 12
1. 전반적인 육아 생활 – 육아 휴직

여성은 ‘회사 내 육아 휴직 지원이 없어서’ 육아 휴직을 이용하지 못한 경우가 많은 반면,

남성은 ‘꾸준한 경제 활동’을 위해 이용하지 않음

• 그 외에도 남성의 경우는 회사 내 눈치가 보이거나, 회사 내 서포트 부족 등으로 회사 관련 요인이 이용하지 못하는 사유로 나타남

[엄마] 육아휴직 비이용 이유 [아빠] 육아휴직 비이용 이유

취업 여부 가구 소득
전체 300만원 300- 450- 600만원 전체
전업 취업
미만 449만원 599만원 이상
(272) (224) (48) (75) (97) (62) (38) (152)
원래 일을 하지 않고 있었어서 46.7 53.1 16.7 50.7 50.5 43.5 34.2 경제 활동을 계속 해야 해서 53.3
회사 내 육아 휴직 지원이 없어서 14.7 12.9 22.9 12.0 17.5 16.1 10.5 회사/팀원의 눈치가 보여서 32.9
경력 단절이 걱정 되어서 8.1 4.5 25.0 4.0 8.2 11.3 10.5 회사에서 대체 인력이 없어서 31.6
배우자 외 육아 도와줄 사람 있어서 6.3 6.3 6.3 5.3 7.2 6.5 5.3 회사 내 육아 휴직 지원이 없어서 19.1

내 일을 계속 하고 싶어서 5.9 3.1 18.8 2.7 4.1 6.5 15.8 배우자가 육아 휴직을 해서 17.8

회사/팀원의 눈치가 보여서 5.9 4.9 10.4 4.0 5.2 9.7 5.3 배우자가 전업주부여서 17.8

파트타임 등 업무 시간을 조정해서 5.9 2.7 20.8 2.7 8.2 4.8 7.9 경력 단절이 걱정 되어서 11.8

회사에서 대체 인력이 없어서 5.5 4.0 12.5 6.7 5.2 4.8 5.3 배우자 외 육아 도와줄 사람 있어서 9.9

경제 활동을 계속 해야 해서 4.8 2.2 16.7 2.7 4.1 3.2 13.2 내 일을 계속 하고 싶어서 6.6

배우자가 육아 휴직을 해서 2.2 1.8 4.2 5.3 1.0 0.0 2.6 육아가 힘들어서/적성에 맞지 않아 2.0

육아가 힘들어서/적성에 맞지 않아 1.1 0.4 4.2 0.0 1.0 1.6 2.6 파트타임 등 업무 시간을 조정해서 1.3

기타 11.4 12.1 8.3 12.0 8.2 16.1 10.5 기타 4.6

[Base: 육아휴직 비 경험자, 엄마 N=272, 아빠 N=152, 복수 응답, %]

*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 13
1. 전반적인 육아 생활 – 정보 습득 채널

자녀 양육 시 ‘온라인/모바일 커뮤니티’의 영향력이 가장 높고,

그 외, ‘가족/친구 등 육아 선배’, ‘SNS’ 등을 통해 정보 습득

• SNS와 서적 이용 비중이 증가한 반면, 주변 지인, 블로그 및 포털 검색 등의 이용은 다소 줄어듦

• 소득이 높을수록 다양한 채널을 통해 정보를 습득

[엄마] 자녀 양육 관련 정보 채널

■ 유용한 채널 1순위
연령대 취업 여부 가구 소득
■ 이용하는 정보 채널 All 전체 Gap 300만원 300-449 450-599 600만원
(vs. 17년) 20대 30대 40대 전업 취업
미만 만원 만원 이상
(500) (221) (251) (28)* (368) (132) (100) (154) (138) (108)
온라인/모바일 커뮤니티 36.4 71.2 -1.2 74.7 71.7 39.3 73.9 63.6 71.0 74.7 71.7 65.7

가족/친구 등 육아 선배 24.2 66.2 -13.6 67.4 66.1 57.1 67.7 62.1 63.0 67.5 65.9 67.6

SNS 9.6 53.6 +10.0 62.9 46.2 46.4 54.9 50.0 58.0 48.7 51.4 59.3

육아 블로그 3.8 53.2 -5.8 52.5 53.8 53.6 53.0 53.8 47.0 50.6 55.1 60.2

포털사이트 검색 7.6 51.2 -7.6 51.6 50.6 53.6 51.9 49.2 39.0 51.9 53.6 58.3

육아관련 서적 7.0 42.2 +6.0 45.7 41.4 21.4 44.3 36.4 36.0 44.8 42.8 43.5

TV 프로그램 2.2 35.8 +4.4 34.8 37.1 32.1 35.3 37.1 35.0 30.5 39.1 39.8

베이비페어/육아용품 박람회* 2.2 32.2 N/A 36.2 29.9 21.4 32.9 30.3 31.0 32.5 31.2 34.3

육아용품 구매 채널(온/오프라인)* 1.2 26.6 N/A 29.0 25.5 17.9 25.5 29.5 23.0 26.6 24.6 32.4

병원 및 전문가 3.8 26.2 -5.0 34.8 20.3 10.7 26.9 24.2 24.0 24.0 26.8 30.6

육아용품 브랜드 홈페이지* 0.8 18.6 N/A 23.5 14.7 14.3 17.9 20.5 14.0 14.9 15.9 31.5

백화점 문화센터 / 육아교실 0.6 16.8 -4.8 14.9 18.3 17.9 16.6 17.4 10.0 13.0 18.8 25.9

매장 내 판매사원* 0.2 6.6 N/A 6.3 6.8 7.1 6.8 6.1 3.0 4.5 7.2 12.0

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수/복수 응답, %] / 배너 분석은 All 데이터임

* 베이비페어, 육아용품 구매 채널, 육아용품 브랜드 홈페이지, 매장 내 판매사원: 2020년 신규 리스트 / *연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 14
1. 전반적인 육아 생활 – 커뮤니티 활동

온/모바일 상에서 엄마/아빠 모두 ‘온라인 카페’ 가입을 통해 정보를 교류

• 엄마는 평균 2개, 아빠는 1개의 온/모바일 커뮤니티 활동을 함

• ’17년 대비 ‘육아 앱’ 활용이 크게 증가하였고, 아빠의 경우, ‘육아 앱’ 활용이 엄마 대비 활발

[엄마] 온라인/모바일 커뮤니티 활동 형태 [아빠] 온라인/모바일 커뮤니티 활동 형태

취업 여부 가구 소득
전체 Gap 300만원 300- 450- 600만원 전체
(vs. 17년) 전업 취업
미만 449만원 599만원 이상
(Base) (500) (368) (132) (100) (154) (138) (108) (Base) (200)
온라인/모바일 온라인/모바일
커뮤니티 활동 개수
(‘17) 2.0개 → (’20) 2.1개 2.2개 1.8개 2.2개 1.9개 2.1개 2.5개 (’20) 1.2개
커뮤니티 활동 개수
(Base) (430) (321) (109) (81) (137) (117) (95) (Base) (121)

온라인 카페 94.2 +4.0 온라인 카페 78.5

94.1 94.5 93.8 92.7 95.7 94.7
(네이버, 다음 등) (네이버, 다음 등)

SNS 39.3 +4.7 39.3 39.4 44.4 35.0 36.8 44.2 SNS 31.4

육아 앱 28.4 +9.0 30.2 22.9 27.2 31.4 25.6 28.4 육아 앱 35.5

육아 웹페이지 10.5 +0.7 10.3 11.0 11.1 5.8 9.4 17.9 육아 웹페이지 14.9

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 아빠 N=200, 단수 응답 / 온라인/모바일 커뮤니티 활동자, 엄마 N=430, 아빠 N=121, 복수 응답, %]
*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 15
1. 전반적인 육아 생활 – 커뮤니티 활동

오프라인 상에서는 ‘동네/지역 모임’이 활성화

• 엄마, 아빠 모두 평균 1개 정도의 모임 활동을 하고 있음

• 상대적으로 엄마는 동네/지역 모임과 산후조리원 동기 모임, 아빠는 온라인 커뮤니티의 오프라인 정기모임과 직장 동료 모임 활동 많은 편

[엄마] 오프라인 커뮤니티 활동 형태 [아빠] 오프라인 커뮤니티 활동 형태

취업 여부 가구 소득
전체 Gap 300만원 300- 450- 600만원 전체
(vs. 17년) 전업 취업
미만 449만원 599만원 이상
(Base) (500) (368) (132) (100) (154) (138) (108) (Base) (200)
오프라인 오프라인
커뮤니티 활동 개수
(‘17) 1.1개 → (’20) 1.1개 1.1개 1.1개 0.9개 1.1개 1.1개 1.2개 (’20) 1.4개
커뮤니티 활동 개수
(Base) (287) (205) (82) (48) (93) (81) (65) (Base) (63)
같은 아파트/동네/지역 같은 아파트/동네/지역
49.8 -1.0 52.7 42.7 41.7 52.7 51.9 49.2 42.9
모임 모임

산후조리원 산후조리원
40.1 +2.6 39.0 42.7 29.2 38.7 40.7 49.2 31.7
동기 모임 동기 모임

유치원/어린이집 유치원/어린이집
30.7 -4.4 27.3 39.0 22.9 28.0 32.1 38.5 28.6
학부모 모임 학부모 모임

나의 학교동창/ 28.2 나의 학교동창/ 27.0

+2.1 27.8 29.3 29.2 24.7 30.9 29.2
친구 모임 친구 모임

온라인 커뮤니티의 오프 20.6 온라인 커뮤니티의 오프 25.4

+0.3 22.0 17.1 20.8 20.4 12.3 30.8
라인 정기 모임 라인 정기 모임

나의 직장 동료 모임 12.9 +1.2 10.7 18.3 4.2 7.5 14.8 24.6 나의 직장 동료 모임 19.0

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 아빠 N=200, 단수 응답 / 오프라인 커뮤니티 활동자, 엄마 N=287, 아빠 N=63, 복수 응답, %]
*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 16
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계
2. 응답자 특성

Part 2. 주요 조사 결과
1. 전반적인 육아 생활
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태
2. 육아용품 구매 행태

육아용품은 ‘주변 추천’ 또는 ‘온/모바일 커뮤니티’ 정보를 활용하여,

가성비와 안전성 높은 제품을 구입하고 있음

• 육아용품 구입 시, 가성비 및 대중성 여부의 중요도는 감소한 반면, 편리/다양한 기능에 대한 고려도가 증가

[엄마] 육아용품 구매 시 영향 요인 [엄마] 육아용품 구매 시 고려 요소 (KBF)

Gap Gap
■ 1순위 ■ 1+2+3순위 (1+2+3순위) ■ 1순위 ■ 1+2+3순위 (1+2+3순위)
(vs. 17년) (vs. 17년)

가족/지인의 추천 30.0 60.8 +6.2 가격 대비 좋은 품질 23.6 60.0 -5.4

온라인/모바일 커뮤니티 24.6 55.0 +1.2

안전성 29.6 59.8 -2.0
할인 프로모션 11.4 32.6 -7.6
합리적인 가격 14.2 53.6 -1.0
브랜드 인지도 10.0 31.2 -2.2

육아 블로그 6.2 24.8 믿을만한 브랜드 11.4 35.8 -2.2

-10.4

SNS 6.8 24.2 +2.6 편리하고 다양한 기능 7.8 35.2 +8.2

병원 및 전문가의 조언 5.4 15.6 +4.2 주변에서 많이 쓰고 있는

10.4 29.0 -5.4
제품인지의 여부
육아 웹사이트 1.2 6.2 -3.4
디자인 1.8 9.2 +2.8
육아 모바일 앱 1.4 5.8 -3.4

해외 수입 상품인지의 여부 1.01.8 +0.4

TV 광고 1.0 4.8 -1.8

 소득이 높아질 수록 ‘주변추천’의 영향을 상대적으로 더 받고 있고,

 소득이 상대적으로 낮은 층은 ‘합리적인 가격’, ‘편리한 기능’에 대한 고려
소득이 낮을수록 ‘할인 프로모션’의 영향력이 높아짐.
가 상대적으로 큰 편
취업주부층은 '병원/전문가 조언'의 영향력이 상대적으로 큼

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 순위형 응답, %]

Ⓒopensurvey 18
2. 육아용품 구매 행태

‘오픈마켓’에서 육아용품을 주로 구매
중고거래 사이트/앱을 주 이용하는 비중도 8% 존재

• 300만원 미만의 소득이 낮은 층에서는 ‘오픈마켓’을, 600만원 이상의 소득이 높은 층에서는 ‘대형마트’를 주 이용하는 비중이 상대적으로
높음

[엄마] 육아용품 구매 채널

■ 주 구매
취업 여부 가구 소득
전체
■ 구매 채널 All 전업 취업 300만원 미만 300-449만원 450-599만원 600만원 이상
(500) (368) (132) (100) (154) (138) (108)

오픈마켓 70.8 88.4 72.3 66.7 81.0 68.2 73.9 61.1

대형 마트 10.4 69.2 9.2 13.6 5.0 10.4 10.1 15.7

중고거래 사이트/앱 8.0 59.2 7.3 9.8 7.0 8.4 6.5 10.2

종합 쇼핑몰 3.8 47.2 3.5 4.5 4.0 3.2 4.3 3.7

백화점 2.2 34.0 2.4 1.5 1.0 1.3 2.9 3.7

브랜드 직영몰 (맘큐, 남양몰 등) 2.2 39.4 2.7 0.8 1.0 3.9 1.4 1.9

홈쇼핑 1.4 28.4 1.1 2.3 0.0 2.6 0.0 2.8

기업형 슈퍼 0.6 22.8 0.8 0.0 1.0 0.6 0.7 0.0

해외 직구 0.6 22.2 0.5 0.8 0.0 1.3 0.0 0.9

편의점 0.0 4.6 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

기타 0.0 0.8 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수/복수 응답, %] / 배너 분석은 주 구매 채널 데이터임

*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 19
2. 육아용품 구매 행태 – 중고 거래

육아중인 엄마 10명 중 약 9명은 육아용품의 중고 거래 경험이 있고,

장난감 > 도서 > 옷/신발 > 유모차 > 바운서 등의 순으로 이용

• 반면, 아이 용품이라 중고 물품이 꺼려지고, 새로 사 주고 싶어서 이용하지 않기도 함

[엄마] 육아용품 중고 거래 경험 및 경험 품목 [엄마] 중고 거래 비 이용 이유

취업 여부 가구 소득
전체 전체
300만원 300- 450- 600만원
전업 취업
미만 449만원 599만원 이상
(500) (368) (132) (100) (154) (138) (108) (59)
경험 없음 11.8 12.5 9.8 16.0 8.4 12.3 12.0 누가 썼던 물건인지 몰라
꺼림직해서 40.7
경험 있음 88.2 87.5 90.2 84.0 91.6 87.7 88.0
장난감 58.4 58.4 58.3 57.0 60.4 57.2 58.3 아이가 쓸 물건이라
새 것을 사주고 싶어서 39.0
아이용 책/도서 44.2 41.8 50.8 41.0 44.2 44.9 46.3
아이 옷/신발 38.8 37.5 42.4 32.0 39.0 38.4 45.4 중고 거래하기가 번거로워서 30.5
유모차 33.8 34.8 31.1 33.0 37.0 31.2 33.3
제품 관리 상태가
바운서 32.0 34.0 26.5 31.0 36.4 29.7 29.6 28.8
좋지 않을 것 같아서
중고 아기띠 29.0 27.7 32.6 28.0 28.6 27.5 32.4
거래 주변에서 무료로 나눔 또는
아이용 침대 28.8 27.7 31.8 23.0 27.9 26.8 38.0 25.4
경험 선물 받은 것이 많아서
품목 보행기 27.8 26.4 31.8 17.0 30.5 29.7 31.5
새로 사는 것과 가격 차이가
젖병 소독기 24.6 16.9
26.1 20.5 26.0 28.6 21.0 22.2 크지 않아서
카시트 23.6 21.7 28.8 18.0 24.7 29.0 20.4 중고 거래를 어떻게 하는 건지 3.4
아이용 식탁/의자 23.2 20.1 31.8 20.0 23.4 23.9 25.0 잘 몰라서
아이용 욕조 22.8 23.1 22.0 16.0 24.0 25.4 24.1
기타 3.4
아이용 식기 10.4 10.6 9.8 9.0 9.7 11.6 11.1

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 복수 응답, %] [Base: 중고 거래 비 이용자, 엄마 N=59, 복수 응답, %]

*연두색 음영: 전체 평균 대비 +5%P 이상인 데이터
Ⓒopensurvey 20
2. 육아용품 구매 행태 – 중고 거래

이용 경험이 높은 품목 순으로 높은 만족도를 보이고 있고,

향후 중고 거래를 희망하기도 함

• 반면, 젖병 소독기, 욕조, 식기 등 위생에 민감한 품목은 향후 중고 거래를 덜 희망

[엄마] 중고 거래 만족 품목 [엄마] 향후 중고 거래 의향 품목

장난감 35.8 아이용 책/도서 57.2

아이용 책/도서 25.4 장난감 44.8
유모차 17.9 아이 옷/신발 31.4
아이 옷/신발 17.9 아이용 식탁/의자 27.4
아이용 침대 17.2 보행기 21.6
젖병 소독기 15.6 유모차 20.6
바운서 14.3 아이용 침대 19.8
아기띠 12.5 바운서 19.2
보행기 10.7 카시트 15.2
카시트 9.8 아기띠 14.6
아이용 욕조 9.5 젖병 소독기 13.4
아이용 식탁/의자 7.5 아이용 욕조 12.6
아이용 식기 1.4 아이용 식기 3.8

 취업주부는 ‘아이용 도서’를, 300만원 미만의 소득 낮은 층은  취업주부는 ‘유모차’와 ‘아이용 침대’를,

‘장난감’과 ‘젖병 소독기’를, 600만원 이상의 소득 높은 층은 600만원 이상 소득 높은 층은 ‘아이용 식탁/의자’와 ‘아이용 침대’를 중고
‘아이용 침대’의 중고 거래에 대한 만족도가 높음 로 구입 희망함

[Base: 중고 거래 경험자, 엄마 N=441, 복수 응답, %] [Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 복수 응답, %]

Ⓒopensurvey 21
2. 육아용품 구매 행태 – 장난감 렌탈 서비스

육아 중인 엄마 10명 중 9명은 장난감 렌탈서비스에 대해 알고 있으나,

‘대여/반납의 번거로움’ 때문에, 이용 경험자는 인지자의 39%에 불과

• 취업 주부 층에서 장난감 렌탈서비스 이용 경험이 상대적으로 높으므로, 바쁜 취업 주부 층에게 ‘대여/반납의 번거로움’을 해결해 주는 방향
모색은 더욱 필요해 보임

[엄마] 장난감 렌탈 서비스 인지 여부 [엄마] 장난감 렌탈 서비스 이용 경험 [엄마] 장난감 렌탈 서비스 비 이용 이유

매번 대여/반납하는 것 번거로워 50.0

비 인지 위생/소독/청결 등이 걱정되어서 29.9

현재 이용 중
7.6 11.0 특별히 필요하지 않아서 25.4

과거 이용, 이용 가격이 비싸서 21.1

현재 비 이용
27.5 이미 갖고 있는 장난감이 많아서 20.1
이용 경험 없음
내가 사는 지역에
61.5 렌탈 서비스가 없어서 14.4
키즈카페 등 다른 곳에 가서도
인지 충분히 장난감을 갖고 놀 수 있어서 11.3
92.4
장난감 종류가 다양하지 않아서 3.9
아이가 장난감을 돌려주고 싶지
않아해서 2.5
기타 9.2

 취업 주부 층에서 현재 렌탈 서비스를 이  취업주부층과 450만원 이상의 소득 높은 층에서는 ‘이미

 소득이 낮을 수록 장난감 렌탈 서비스를
용하고 있는 비중은 19.7%로 상대적으로 갖고 있는 장난감이 많아서’ 비 이용 한다는 응답이 상대적으
잘 알고 있음
높은 편 로 높음

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수 응답, %] [Base: 장난감 렌탈서비스 인지자, 엄마 N=462, [Base: 장난감 렌탈서비스 비 경험자, 엄마 N=284, * Small base
단수 응답, %] 복수 응답, %]
Ⓒopensurvey 22
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계
2. 응답자 특성

Part 2. 주요 조사 결과
1. 전반적인 육아 생활
2. 육아용품 구매 및 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태
3. 세부 품목별 이용 행태 – 1) 기저귀

기저귀는 아이 피부에 적합/편안한 것이 우선이고, 그 외 안전하고 흡수력 좋은 제품을 고려

오픈마켓에서 주로 구매하며, 하기스 이용 비중이 가장 높음

• 소득이 높은 층에서 ‘하기스’를 주 사용하는 비중이 높음

• 육아용품 구매 채널과 마찬가지로, 기저귀 역시 소득이 낮은 층은 ‘오픈마켓’에서, 소득이 높은 층은 ‘대형마트’에서 구매

[엄마] 기저귀 구매 시 고려 요소 (KBF) [엄마] 기저귀 주 이용 브랜드 [엄마] 기저귀 주 구매 채널

■ 1순위 ■ 1+2+3순위
아이 피부 적합 제품여부 22.6 48.4 하기스 49.8 오픈마켓 77.4
아이 착용 시 편안 여부 12.8 37.4
팸퍼스 12.2
대형 마트 10.2
보솜이 7.2
안전성 14.0 34.2
마미포코 7.0 브랜드 직영몰 5.2
흡수력 9.8 33.6
페넬로페 5.2
기업형 슈퍼 2.2
좋은 품질 대비 가격 11.4 32.4 나비잠 3.8
샘 방지 7.0 24.6 종합 쇼핑몰 2.2
킨도 2.2
브랜드의 신뢰성 7.6 21.2 슈퍼대디 1.8 홈쇼핑 1.2
상품의 가격 4.816.0 군 1.0
백화점 0.6
리베로 1.0
통기성 4.015.4
네이처러브메레 0.8 해외 직구 0.4
편리한 기능 3.6 11.6
네추럴블라썸 0.8 편의점 0.2
주변인 다수 사용 여부 2.0 5.0 밤보 0.8
향기 0.21.2 기타 0.4
베피스 0.6

300만원 미만의 소득 낮은 층은 ‘오픈마켓’,

 취업 주부는 ‘좋은 품질 대비 가격’에 대한 고려가  600만원 이상의 소득 높은 층은 ‘하기스’
600만원 이상의 소득이 높은 층에서는 ‘대형마트’
전업 주부 대비 높음 주 사용률이 타 소득층 대비 상대적으로 높음
이용이 상대적으로 높음

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 척도형 응답, %] [Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수 응답, %] [Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수 응답, %]
* 0.5% 이상 응답값만 제시
Ⓒopensurvey 24
3. 세부 품목별 이용 행태 – 2) 분유

분유만 수유하거나, 혼합 수유하는 비중이 약 84%를 차지

특히, 17년 대비 모유만 수유하는 비중이 크게 감소

• 소득이 낮을수록 ‘모유만 수유’하는 비중이 좀 더 증가하는 경향

• 분유 구매 시, ‘아이 소화/배변 도움 여부’가 가장 중요한 요소이고, 영양/맛/원료 보다는 ‘안전’이 더 중요하게 고려됨

[엄마] 수유 방법 [엄마] 분유 구매 시 고려 요소 (KBF)

Gap Gap
(vs. 17년) (vs. 17년)

아이의 소화/배변에 도움 여부 33.4 -3.3

16.2 -11.4
27.6 안전한 성분 18.9 -0.2
모유만 수유

우수한 영양 성분 12.4 +0.8

48.4 +5.4
브랜드의 신뢰성 10.3 +2.3
분유만 수유 43.0
산후조리원 사용했던 분유 여부 9.5 +2.6

아이가 좋아하는 맛 6.2 +1.0

모유+수유
29.4 35.4 +6.0
혼합 수유 유기농 재료, 천연 재료의 사용 3.3 -0.8

상품의 가격 3.1 -1.0

2017년 2020년
(N=500) (N=500) 주변 사람들이 많이 쓰는지 여부 1.7 -1.6
취업 여부 가구 소득 수입제품인지의 여부 0.7 +0.4
300만원 300-449 450-599 600만원
전업 취업
미만 만원 만원 이상
(368) (132) (100) (154) (138) (108)
모유만 수유 18.5 9.8 19.0 16.9 16.7 12.0  소득이 낮을수록 ‘아이의 소화/배변에 도움 여부’를 고려하는 비중이 상대
분유만 수유 51.4 40.2 58.0 46.1 50.0 40.7 적으로 높음
혼합 수유 30.2 50.0 23.0 37.0 33.3 47.2
[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수 응답, %] [Base: 분유 수유자, 엄마 N=419, 단수 응답, %]

Ⓒopensurvey 25
3. 세부 품목별 이용 행태 – 2) 분유

국산 분유를 먹이는 비중이 71.6%로 수입 분유 대비 월등히 높고,

향후 역시 국산 분유를 적극적으로 추천

• ‘앱솔루트’를 주로 먹이는 응답자가 32%로 가장 높음

• 향후 추천에서 현재 수입분유를 먹이고 있더라도 국산 분유를 추천하는 비중이 반대의 경우보다 높아, 국산 분유에 대한 신뢰도가 꾸준히
높게 형성되어 있음

[엄마] 주 이용 분유 브랜드 [엄마] 향후 국산/수입 분유 추천의향

Gap
(vs. 17년)
앱솔루트 32.0
임페리얼 드림 XO 11.7
압타밀 9.5
아이엠마더 8.1
위드맘 7.9 국산 분유 80.7 77.3 -3.3
일동 후디스 산양분유 5.3
트루맘 3.8 ➢ 국산 분유
주 이용 비중: 약 71.6%
퓨어락 3.8
힙 3.6 ➢ 수입 분유
주 이용 비중: 약 19.6% 수입 분유 22.7 +3.3
노발락 1.4 19.3
베비언스 1.4 (기타는 미포함)
2017년 2020년
홀레 1.0 (N=362) (N=419)
아이엠엔젯 0.7
주 이용 분유
시밀락 0.5 전체
국산 분유 수입 분유
엔파밀 0.5 (419) (300) (82)

코알라 0.0 국산 분유 77.3 94.0 17.1

기타 8.8 수입 분유 22.7 6.0 82.9

[Base: 분유 수유자, 엄마 N=419, 단수 응답, %] [Base: 분유 수유자, 엄마 N=419, 단수 응답, %]

Ⓒopensurvey 26
3. 세부 품목별 이용 행태 – 3) 이유식

이유식은 생후 5~6개월에 시작

• 반면, 생후 19개월 이후에는 이유식을 끝내고 일반식을 먹이는 비중이 증가

[엄마] 이유식 상황

이유식 미 시작 막내 자녀 나이 (개월 수)
23.6 1~6개월 7~12개월 13~18개월 19~24개월 25~30개월 31~36개월
이유식 끝남 (60) (37) (38) (19)* (20)* (23)*
43.8 이유식 미 시작 61.7 10.8 7.9 0.0 5.0 4.3

이유식 중 25.0 86.5 28.9 15.8 0.0 13.0

이유식 중
32.6 이유식 끝남 13.3 2.7 63.2 84.2 95.0 82.6
* Small base
[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 단수 응답, %]

[엄마] 이유식 시작 시기 [엄마] 이유식 시작 예정 시기

생후 3개월 미만 0.8 생후 3개월 미만 3.4
생후 3개월 2.6 생후 3개월 5.1
(‘17) 평균 5.9개월 (‘17) 평균 5.5개월
생후 4개월 10.2 생후 4개월 11.9
↓ ↓
생후 5개월 30.1 (’20) 평균 5.9개월 생후 5개월 32.2 (’20) 평균 5.5개월
생후 6개월 32.2 생후 6개월 33.1
생후 7개월 10.7 생후 7개월 4.2
생후 8개월 3.9 생후 8개월 2.5
생후 9개월 이상 9.4 생후 9개월 이상 7.6

[Base: 이유식 완료 또는 이유식 중인 응답자, 엄마 N=382, 단수 응답, %] [Base: 이유식 미 시작인 응답자, 엄마 N=118, 단수 응답, %]

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3. 세부 품목별 이용 행태 – 3) 이유식

이유식은 집에서 직접 만들어 먹이고는 있으나,

점차 ‘배달’ 또는 ‘시판’ 이유식을 이용하고자 하는 니즈가 증가

• 소득이 높을수록 ‘배달’ 또는 ‘시판’ 이유식을 이용하는 비중이 상대적으로 높음

[엄마] 이유식 준비 방법 [엄마] 이유식 준비 예정 방법

Gap Gap
(vs. 17년) (vs. 17년)

집에서 제조 75.9 -3.7 집에서 제조 76.3 -5.0

배달 이유식 38.2 +5.2 배달 이유식 41.5 +16.5

마트 시판 이유식 18.1 +6.6 마트 시판 이유식 25.4 +20.7

기타 1.6 +0.9 기타 0.8 -3.8

 소득이 높을수록 ‘배달 이유식’ 또는 ‘마트 시판 이유식’을 이용하는 비중

이 상대적으로 높은 편

[Base: 이유식 완료 또는 이유식 중인 응답자, 엄마 N=382, 단수 응답, %] [Base: 이유식 미 시작인 응답자, 엄마 N=118, 단수 응답, %]

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3. 세부 품목별 이용 행태 – 3) 이유식

시판 이유식은 ‘매일 맘마밀’, ‘베베쿡’, ‘엘빈즈’가 주로 이용되고 있고

배달 이유식은 ‘베베쿡’ 이용이 압도적으로 높음

[엄마] 선호하는 ‘시판’ 이유식 브랜드 [엄마] 선호하는 ‘배달’ 이유식 브랜드
■ 1순위 ■ 1+2+3순위 ■ 1순위 ■ 1+2+3순위

매일 맘마밀 21.7 53.6 베베쿡 26.0 53.4

엘빈즈 13.7 33.6
베베쿡 18.8 49.3
짱죽 8.2 25.3
엘빈즈 29.0 47.8 푸드케어 13.0 19.9
루솔 6.2 18.5
파스퇴르 아이생각 7.2 30.4
풀무원 베이비밀 4.1 17.8
후디스 아기밀 5.8 17.4 베이비본 4.1 17.8
팜투베이비 5.5 15.8
거버 2.9 11.6
파스퇴르 아이생각 4.8 14.4
남양 맘스쿠킹 1.4 10.1 아이배넷 배배레시피 2.1 6.8
얼스베스트 1.4 7.2 로하스밀 0.7 4.8
오가닉맘 2.1 4.8
힙 0.0 2.9
배냇밀 1.4 3.4
큐티 1.41.4 퓨어락케어비 0.7 3.4
아가맘 0.7 2.1
베이비비오 1.41.4
베이비&키즈 0.0 1.4
기타 8.7 20.3 기타 6.8 8.2
[Base: 시판 이유식 이용자, 엄마 N=69, 순위형 응답, %] [Base: 배달 이유식 이용자, 엄마 N=146, 순위형 응답, %]

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3. 세부 품목별 이용 행태 – 4) 향후 구매 계획

향후 지출을 확대하고자 하는 품목은 ‘카시트’, ‘유모차’, ‘바디/헤어 제품’, ‘분유’ 등 필수품

위주이며, 엄마와 아빠가 유사하게 응답되고 있으나,
엄마보다는 아빠가 더 적극적으로 다양한 품목의 지출 확대를 희망

[엄마] 향후 지출 확대 의향이 있는 품목 [아빠] 향후 지출 확대 의향이 있는 품목

카시트 40.6 카시트 51.5

유모차 34.8 유모차 38.5
아이용 바디워시/샴푸/로션 31.4 아이용 바디워시/샴푸/로션 49.0
분유 28.8 분유 44.5
기저귀 28.6 기저귀 39.5
이유식 27.2 이유식 45.0
아이용 장난감 16.6 아이용 장난감 29.0
아이용 식기 15.4 아이용 식기 28.0
아이용 식탁/의자 15.0 아이용 식탁/의자 19.0
아이용 의류/신발 15.0 아이용 의류/신발 25.0
아이용 침대 10.6 아이용 침대 26.0
바운서 8.2 바운서 9.0
아이용 욕조 7.0 아이용 욕조 17.0
보행기 5.2 보행기 8.5

 450만원 이상의 중간 이상 소득 층에서는 ‘분유’ 및 ‘이유식’,

 20대 젊은 아빠들은 다양한 품목에 대해 지출 확대를 희망함
‘아이용 침대’에 대한 지출을 확대할 의향이 있다는 응답이 상대적으로 높음

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 복수 응답, %] [Base: 전체 응답자, 아빠 N=200, 복수 응답, %]

* 엄마의 향후 지출 확대 의향 품목 데이터 기준으로 Sorting
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3. 세부 품목별 이용 행태 – 4) 향후 구매 계획

반면, 지출을 축소하고자 하는 품목으로는 ‘장난감’, ‘의류/신발’, ‘보행기’ 등이 응답됨

• 지출을 축소하려는 품목에서는 엄마와 아빠간 조금씩 의견 차이가 나타남

• 엄마들은 ‘장난감’, ‘의류/신발’ 관련 지출을, 아빠들은 ‘바운서’, ‘욕조’, ‘아이용 식탁/의자’, ‘유모차’ 등의 지출을 줄이고 싶어함

[엄마] 향후 지출 축소 의향이 있는 품목 [아빠] 향후 지출 축소 의향이 있는 품목

아이용 장난감 35.2 아이용 장난감 29.5

아이용 의류/신발 32.4 아이용 의류/신발 26.0
보행기 20.0 보행기 28.5
아이용 욕조 18.2 아이용 욕조 27.0
아이용 침대 17.8 아이용 침대 19.0
바운서 15.2 바운서 31.0
아이용 식탁/의자 12.0 아이용 식탁/의자 22.5
기저귀 9.6 기저귀 9.5
유모차 9.2 유모차 17.0
아이용 식기 6.8 아이용 식기 9.5
카시트 5.8 카시트 7.5
아이용 바디워시/샴푸/로션 5.4 아이용 바디워시/샴푸/로션 1.5
분유 5.0 분유 4.0
이유식 2.8 이유식 2.0

[Base: 전체 응답자, 엄마 N=500, 복수 응답, %] [Base: 전체 응답자, 아빠 N=200, 복수 응답, %]

* 엄마의 향후 지출 축소 의향 품목 데이터 기준으로 Sorting
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신제품 초기반응 조사 맛테스트/ 관능평가
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