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Opensurvey Trend Beauty 2024
Opensurvey Trend Beauty 2024
뷰티
트렌드 리포트 2024
2024.01.
opensurvey.io
오픈서베이 트렌드 리포트 소개
기획 회의 문항 설계 및 세팅 응답 수집 결과 분석 완성
& 리포트 작성
최근 업계의 다양한 뉴스와 궁금한 내용들이 리포트에 오픈서베이에 응답 수집 앱 데이터 분석 플랫폼 완성한 트렌드 리포트는
트렌드를 찾고, 오픈서베이 잘 담길 수 있도록 문항을 '오베이'를 통해 설문을 보내서 '오픈애널리틱스'를 통해 오픈서베이 뉴스레터를 통해
만의 시각을 더 하며 전반적인 구성하고 검토합니다 패널의 의견을 수집합니다 수집한 응답 데이터를 분석한 가장 빠르게 받아볼 수
리포트 내용을 기획합니다 뒤 이를 토대로 트렌드 있습니다
오픈서베이 설문 플랫폼에
리포트를 작성합니다
설계한 문항을 세팅합니다
오픈서베이 트렌드 리포트 소개
주요 용어 안내
1 2 3 4
2 응답자수: 해당 문항에 응답한 사람의 수입니다. 같은 리포트라도 문항에 따라 응답 대상자가 달라지면 응답자 수가 달라질 수 있습니다.
3 문항 유형: 응답자가 답한 문항의 유형이 무엇인지 표기한 항목입니다. 문항 유형에 따라 수치가 뜻하는 바가 달라질 수 있습니다.
응답자가 문항에서 선택할 수 응답자가 문항에서 선택할 수 응답자가 제시된 문항에 대해 1순위 데이터는 단일 응답과 숫자형 평균이나 중앙값 위주로 표기합니다
있는 보기 개수는 단 1개로 있는 보기가 1개 이상으로 긍정/부정 응답을 한 비중과 동일하게 취급, 1~N순위 합계
문자형 응답 내용을 그대로 보여주거나
총합은 항상 100%가 됩니다 총합은 일반적으로 100% 평균 점수를 표기합니다 데이터는 복수 응답과 동일하게
워드클라우드 형태로 그룹화 하여
이상입니다 취급합니다
표기 합니다
4 단위: 트렌드 리포트의 각종 수치는 단위가 생략되어 있으며, 각 표/그래프 아래의 [Base]를 통해 단위를 확인 할 수 있습니다.
표/그래프에 자주 나오는 용어 정리
증감/Gap(±%p) 기준이 되는 값과 특정 응답 값 사이의 절대적인 비율 차이를 Top 2/3% 평가형 문항 응답에서 긍정 응답자의 비율입니다.
의미합니다. 5점 척도의 경우 일반적으로 4~5점 선택자의 비율을 Top 2%로 표기,
7점 척도는 5~7점 선택자의 비율을 Top 3%로 표기 합니다.
고물가 시대가 이어지면서 뷰티 시장에서도 ‘가성비’가 중요한 키워드가 되고 있습니다. 대표적으로 다이소가 국내 여러
브랜드와 손잡고 다양한 제품을 출시하며 화제를 모았죠. 오픈서베이 조사에서도 10~20대 젊은 연령층 중심으로
다이소가 뷰티 주 구매 채널로 부상하는 모습을 발견할 수 있습니다. 2024년 뷰티 시장은 어떻게 달라질까요?
조사 설계
응답자 특성
조사 구조
조사 개요
조사 설계
조사 방법 본 조사는 오픈서베이 패널 중, 조사 대상에 해당하는 응답자를 선정하여 모바일 앱으로 응답을 수집하는 모바일 서베이로 진행되었습니다.
조사 지역 전국
본조사 – 만 15~59세 전국 거주 여성
연령(5세 단위), 수도권/비수도권 인구 비례 할당으로 응답자를 모집
조사 대상 세부할당은 아래 표 참고
연령(5세 단위)
합계
15~19세 20~24세 25~29세 30~34세 35~39세 40~44세 45~49세 50~54세 55~59세
응답자 수 전체 1,000명
조사 기간 2024년 1월 5일 ~ 8일
6
조사 개요
성별 연령 지역 피부 타입
지성
5.0
수분 부족 지성
21.0
중성
지역 10.9
여성 100.0
건성
■ 10대 7.2 33.4
■ 서울 23.8
■ 20대 19.1 복합성
■ 서울 외 수도권 30.0
■ 30대 20.3 29.6
■ 5대광역시 22.8
■ 40대 25.4 기타
■ 기타지역 23.4 0.1
■ 50대 28.0
7
‘트렌드 요약’ 파트에서 확인할 수 있는 데이터 별도 구매 시 추가 확인할 수 있는 데이터
뷰티 정보 탐색 및 • 뷰티 제품 구매 의사결정 • 뷰티 제품/브랜드 바꿔 • 뷰티 제품 구매 영향
구매 행태 관여 여부 구매하는 이유 채널
• 뷰티 제품 구매 패턴 • 뷰티 제품 정보 접촉 채널
뷰티 제품 사용 행태 • 현재 사용하는 제품 • 제품 구매 시 중요 고려 요소 • 제품 구매 주기
(스킨케어/메이크업)
• 향후 지출을 아낄 것 같은 • 평소 제품 구매 채널 • 제품 구매 지출 비용
제품 • 평소 제품 주 구매 채널
• 아침/저녁 제품 사용 순서
(스킨케어)
8
트렌드 요약
트렌드 요약
최근 화제가 되었던 리들샷 제품은 10대부터 30대까지 골고루 언급량이 높고, 리프팅과 탄력은 30~50대에게 주요 키워드로 꼽힙니다.
뷰티디바이스 깨끗한 피부
안티에이징 퍼스널컬러 괄사 리들샷 레이저
탕후루
리들샷
마사지기
물광
탕후루립 피부
비건 쿠션 피부표현 투명 비건 꾸안꾸
화장품 속눈썹 피부결 기미제거 피부표현 콜라겐
리프팅
피부표현 올리브영 관심이 기미
탄력 안티에이징 주름
올리브영 레티놀
글로우 자연스러움
퍼스널컬러 화장
미백
관련 물광 보톡스 피부관리
스킨케어 광택 자연스러운
홈케어 미백 슬로우에이징 인모드
보습 필러 시술
레티놀
피부 메이크업 틴트
꾸안꾸
모공 피부 리들샷 글루타치온
뷰티기기
피부재생
주름개선
이너뷰티
리쥬란
디바이스 피부시술
수분 자연스러움 뷰티 화장품 잡티 메이크업 기미미백
자연스러운
올리브영 클린뷰티
퍼스널컬러
10
트렌드 요약
평소 집에서 피부를 관리하는 방식을 살펴보면, 10대는 기초화장품을 사용하는 것 외의 다른 홈케어를 하고 있는 비중이 낮습니다. 50대는 다른 연령대 대비 피부에 좋은 영양 제품을
섭취한다고 응답한 비중이 높습니다.
한편, 뷰티 기기는 30대의 이용률이 35%를 넘으면서, 모든 연령대 가운데 뷰티 디바이스를 사용하는 비중이 가장 높습니다.
평소 피부 관련 고민
[Base: 전체 응답자, N=1000, 중복 응답, %]
10대 20대 30대 40대 50대
주름 주름
트러블 모공 눈가, 이마, 팔자주름 등 눈가, 이마, 팔자주름 등
여드름, 뾰루지 모공 블랙헤드, 넓은 모공 등
색소침착 색소침착
피부색/톤 블랙헤드, 넓은 모공 등 건조 기미, 잡티, 주근깨 등 기미, 잡티, 주근깨 등
다크서클, 피부색 등 겉/속건조, 각질 등
피부 탄력 저하 피부 탄력 저하
평소 집에서 피부 관리 방법
[Base: 전체 응답자, N=1000, 중복 응답, %]
스킨케어 제품을 2개만 사용하는 경우에는 주로 스킨/토너와 크림을 사용합니다. 6개까지 사용하는 경우에는 미스트·에센스/세럼/앰플·페이스오일·로션/에멀전 등이 추가됩니다.
메이크업의 경우, 제품을 2개만 사용한다면 주로 쿠션과 립스틱으로 간단하게 마무리하는 비중이 높습니다.
6개까지 사용하는 경우에는 메이크업 베이스/톤업크림/BB크림·파운데이션과 같은 베이스 제품, 립글로스/립틴트 또는 립밤/립컬러밤 등 립제품을 보다 다양하게 사용합니다.
현재 사용하는 제품 수 [Base: 현재 스킨케어 제품 사용하는 자, N=996, 단일 응답, %] , [Base: 현재 메이크업 제품 사용하는 자, N=945, 단일 응답, %]
●● Top 2
○○ Top 6
37.0 7~9개 22.1
스킨케어와 메이크업 제품 모두 효과가 얼마나 우수한지, 전반적인 사용감이 어떠한지, 품질 대비 가격이 합리적인지 등을 구매할 때 중요시되는 요소입니다.
스킨케어 제품은 1년에 약 6회 구매하며, 메이크업 제품은 그보다 적게 약 4회 구매합니다. 또한, 스킨케어 제품은 한 번 구매 시 약 5만 원, 메이크업 제품은 약 4만 원 정도를 지출합니다.
스킨케어/메이크업 제품 구매 시 주요 고려 요소
[Base: 뷰티 제품 구매 결정권자 & 현재 스킨케어 제품 사용하는 자, N=958, 순위형 응답(1~3순위), %]
[Base: 뷰티 제품 구매 결정권자 & 현재 메이크업 제품 사용하는 자, N=912, 순위형 응답(1~3순위), %] ■■ 1순위 □□ 1+2+3순위
스킨케어 메이크업
예산에 맞는 가격 5.5 15.7 3.0 11.3
스킨케어
가격 품질 대비 합리적인 가격 14.6 38.7 13.4 35.6
최근 1년 제품 구매 빈도
가격 할인/샘플 제공 1.6 6.7 3.0 6.8
5.6회
피부 트러블 유발 성분 미포함/순한 성분 10.9 27.1 3.3 17.3
1회 구매 시,
우수한 효과 24.3 60.4 19.3 51.6 평균 지출 비용
제품 사용감 11.1 40.2 20.8 53.2 50,500원
마음에 드는 향 1.8 11.9 2.2 8.8
마음에 드는 용기/디자인 0.7 2.6 3.7 10.9
사용하던 제품/브랜드 8.0 14.8 6.9 14.7 메이크업
사용 경험
주변 가족/지인 추천 제품/브랜드 6.1 15.0 4.5 14.5 최근 1년 제품 구매 빈도
/후기
인터넷/쇼핑 사이트 후기가 좋은 제품/브랜드 8.8 27.9 12.8 31.9 3.7회
인지도 높은 브랜드 2.7 7.0 2.1 5.7 1회 구매 시,
브랜드 평균 지출 비용
이미지 좋은 브랜드 1.5 5.0 2.5 5.5
/가치 40,200원
사회적/환경적 가치 추구 2.5 6.7 2.2 5.8
연령별로 살펴보면, 10대와 20대는 뷰티 제품을 구매할 때 오프라인 채널 중에서도 올리브영을 이용하는 비중이 높고, 특히 다이소를 이용하는 비중이 다른 연령 대비 높습니다.
한편, 30대는 네이버쇼핑에서 구매하는 비중이 높고, 40대는 쿠팡을 포함한 오픈마켓, 50대는 대형마트/창고형 할인매장과 TV홈쇼핑을 이용하는 비중이 높습니다.
평소 스킨케어/메이크업 제품 구매 채널
[Base: 스킨케어 및 메이크업 제품 총 구매 건 수, N=1870, 중복 응답, %] 출처(기사): https://www.inews24.com/view/1674976
출처(유튜브): https://www.youtube.com/watch?v=5t5irkek8bg
뷰티 제품 구매 결정권자 약 10명 중 8명은 제품을 알아보고 구매하는 과정에서 불만스러운 경험을 겪은 적이 있습니다.
가장 많이 경험한 불만족스러운 경험으로 기대에 미치지 못하는 제품 효능, 예상과 다른 제품 발색, 기대와 다른 제품 가격 등이 꼽힙니다.
뷰티 제품 구매 시 불만족스러웠던 상황 불만족스러운 경험 후, 취한 행동
[Base: 뷰티 제품 구매 과정 중 불만족스러운 경험해본 자, N=765, 순위형 응답(1~3순위), %] [Base: 뷰티 제품 구매 과정 중 불만족스러운 경험해본 자, N=765, 중복 응답, %]
시술 경험자는 평소 피부/미용 시술 정보를 지인(친구, 가족), 병원, SNS/인플루언서 광고 등에서 얻는다고 답했습니다.
향후 받아보고 싶은 시술로 10대는 제모 레이저, 20대는 제모 레이저 및 지방 분해 주사, 30대는 리프팅 레이저 및 스킨 부스터/콜라겐 부스터, 40대는 리프팅 레이저 및 일반 피부 레이저,
50대는 보톡스를 가장 많이 꼽습니다.
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