Professional Documents
Culture Documents
Aktiviti perniagaan
Berasaskan Barang Berasaskan Perkhidmatan
1.melibatkan penggunaan faktor-faktor 1.melibatkan penawaran barang tidak
pengeluaran untuk menghasilkan barang nyata yang dapat memberikan kepuasan
2.faktor-faktornya seperti modal,modal kepada pengguna mengikut cita rasa
insan,dan bahan mentah
Tujuan Perniagaan
1. Untuk menawarkan barang atau perkhidmatan kepada pengguna.
2. Jenis organisasi perniagaan:
Organisasi Ciri-ciri
perniagaan
a. Organisasi - Individu atau sekumpulan orang persendirian terdiri daripada entiti
perniagaan perniagaan seperti milikan tunggal, perkongsian, syarikat dan koperasi.
yang - Menawarkan barang dan perkhidmatan bagi mendapat
bermotifkan keuntungan.
untung
(OBU)
b. Organisasi - Daripada kelab, organisasi kebajikan, kumpulan pendesak, kerajaan,
perniagaan pertubuhan bukan kerajaan, dan persatuan.
yang bukan - Membantu golongan kurang berkemampuan, miskin, orang kelainan
bermotifkan upaya, warga tua yang diabai, anak yatim.
untung - Kaedah digunakan
(OBBU) i. secara percuma.
ii. pada harga kos[ tiada keuntungan]
iii. di bawah harga kos.[harga subsidi]
- Cth perkhidmatan disediakan: pendidikan, perlindungan, bantuan
perubatan
1 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Bentuk Pemilikan Perniagaan
1. Milikan Tunggal
Ciri-ciri - Dimiliki dan dikawal oleh seorang individu sahaja.
- Modal daripada simpanan pemilik atau pinjaman ahli keluarga,agensi
kerajaan atau institusi kewangan.
- Saiz perniagaan kecil.
- Pemilik dibantu oleh ahli keluarga.
- Jangka hayat perniagaan pendek.
- Cth: Kedai Runcit Siti Fatimah, Kedai Kasut Moden.
Kelebihan - Mudah ditubuhkan,bebas mentadbir perniagaan, diurus dan membuat
keputusan.
- Memerlukan modal kecil untuk memulakan perniagaan.
- Kos pendaftaran perniagaan dan lesen perniagaan rendah.
- Mempunyai insentif untuk bekerja keras..
- Cukai pendapatan perseorangan yang dikenakan lebih rendah.
Kekurangan - Diuruskan secara berseorangan.
- Modal kecil dan terhad menyebabkan perniagaan sukar berkembang.
- Beban kerja ditanggung oleh pemilik.
- Tiada pembahagian dan pengkhususan kerja.
- Pemilik menanggung liabiliti tidak terhad.
- Harta perniagaan dan harta peribadi pemilik boleh dituntut oleh
pemiutang untuk menjelaskan hutangnya.
- Jangka hayat perniagaan pendek kerana apabila peniaga meninggal
dunia, perniagaan perlu didaftarkan semula untuk beroperasi.
2. Perkongsian
Ciri-ciri - Dimiliki oleh kerjasama antara dua orang dan tidak melebihi 20 orang
rakan kongsi.
- Menanggung liabiliti tidak terhad kecuali rakan kongsi berhad.
- Terikat dengan surat ikatan perjanjian di antara rakan kongsi.
- Ditubuhkan dibawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956.
- Modal daripada sumbangan rakan kongsi mengikut nisbah
dipersetujui.
- Keuntungan dan kerugian diagihkan mengikut syarat dan nisbah.
- Dikenakan cukai pendapatan perseorangan.
- Cth: Syarikat Ali dan Rakan-rakan tetapi perkongsian melibatkan
sesuatu profesion seperti peguam,jumlah rakan kongsi tidak melebihi
50 orang.
Jenis rakan a. Rakan kongsi aktif b. Rakan kongsi berhad
kongsi - Aktif dalam pengurusan - Tidak aktif
- Dibayar gaji - Menanggung liabiliti terhad
- Menanggung liabiliti tidak
2 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
terhad
c. Rakan kongsi lelap / tidur d. Rakan kongsi nominal (namaan)
- Tidak aktif - Tidak menyumbang modal
- Menerima bahagian untung - Nama disenaraikan
dan menanggung kerugian - Tidak aktif
- Menanggung liabiliti
perkongsian
Jenis b. Perkongsian c. Perkongsian Liabiliti Terhad (PLT)
perkongsian berhad Ciri pemilikan perniagaan
- seorang/beberap F1 Entiti berasingan
a.Perkongsian a rakan kongsi H1 Pemilik dan perniagaan adalah
biasa - liabiliti terhad merupakan dua pihak yang berbeza dan
- rakan setakat modal mempunyai hak menyaman, didakwa dan
kongsi yang dilaburkan memperoleh dan melupuskan harta
biasa sahaja F2 Liabiliti terhad
- tanggung - sekurang- H2 Semua rakan kongsi mempunyai
liabiliti kurang seorang tanggungan terhad setakat modal yang
tidak rakan kongsi dilaburkan dan tidak melibatkan harta
terhad biasa yang peribadi pemilik
mempunyai F3 Hayat berterusan
liabiliti tidak H3 Perniagaan berterusan walaupun berlaku
terhad perubahan seperti rakan kongsi
meninggal atau muflis
Kelebihan - Modal lebih besar kerana ramai rakan kongsi mendapat banyak modal.
- Risiko dapat disebarkan
- Mudah ditubuh kerana prosedur penubuhan tidak rumit.
- Berkongsi kepakaran kerana rakan kongsi mempunyai kemahiran
pengurusan yang pelbagai.
Kekurangan - Modal terhad berbanding dengan syarikat berhad.
- Perniagaan tidak berterusan apabila rakan kongsi tarik diri atau
meninggal dunia.
- Liabiliti tidak terhad kerana rakan kongsi tanggung kerugian
perniagaan.
- Perkongsian boleh dibubarkan akibat perselisihan faham rakan kongsi
3. Persamaan dan perbezaan antara syarikat sendirian berhad dengan syarikat awam
berhad
Persamaan:
a. Liabiliti terhad
b. Didaftar di bawah Akta Syarikat 1965
c. Menikmali ekonomi bidangan
d. Keuntungan syarikat dikenakan cukai pendapatan perniagaan
3 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
e. Kewujudan kekal
f. Keuntungan dibayar dalam bentuk dividen kepada pemegang syer
Perbezaan:
Syarikat sendirian berhad Syarikat awam berhad
a. Dimiliki oleh 2-50 orang a. Dimiliki oleh orang awam yang tiada had
b. Terdapat perkataan Sendirian Berhad atau b. Terdapat perkataan Berhad atau Bhd. pada
Sdn. Bhd. pada hujung nama syarikat hujung nama syarikat
c. Laporan kewangan tidak perlu diwartakan c. Laporan kewangan perlu diwartakan
kepada orang ramai kepada orang ramai
d. Saham tidak boleh dipindah milik d. Syer bebas jual beli di bursa saham
e. Modal diperolehi dengan menjual saham e. Modal dikumpulkan melalui penjualan
kepada sekumpulan orang persendirian. saham dan bon kepada orang awam
f.Penubuhan mudah dan murah f.Pembukaan rumit dan mahal
3. Koperasi
Ciri-ciri Empat ciri penubuhan koperasi ialah:
(i) Pemilikan
- Bilangan keanggotaan ialah minimum 50 orang dan tiada had
maksimumnya.
(ii) Modal
- Modal koperasi dikumpul melalui jualan syer kepada anggota koperasi
dan juga kutipan yuran masuk daripada anggota koperasi.
(iii) Liabiliti terhad
- Semua anggota koperasi menanggung liabiliti yang terhad. Ini bermakna
jika perniagaan koperasi gagal, anggotanya hanya menanggung kerugian
setakat modal syer yang dilaburkan sahaja. Pemiutang tidak boleh
menuntut harta benda peribadi anggota tersebut.
(iv) Hak anggota
- Semua anggota koperasi mempunyai hak masing-masing. Semua anggota
mempunyai hak untuk mengundi dalam rnesyuarat agung tahunan
koperasi tanpa mengira jumlah syer yang dimiliki.
Proses a. Menghubungi pejabat SKM
pendaftaran b. Mengemukakan permohonan untuk menubuhkan koperasi
/langkah c. Membentuk sebuah Jawatankuasa Penaja
penubuhan d. Mengadakan Mesyuarat Agung Permulaan
e. Penyerahan dokumen pendaftaran
f. Mengeluar sijil perakuan pendaftaran
Kelebihan - Liabiliti terhad
- Anggota hanya rugi setakat modal yang dilaburkan
- Pentadbiran secara demokrasi melalui pengundian
- Tiada monopoli kuasa pengurusan
- Beban cukai rendah
4 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
- Keuntungan koperasi dikecualikan daripada cukai keuntungan syarikat.
- Anggota cuma membayar cukai pendapatan perseorangan.
- Rebat iaitu insentif diberi kepada pelanggan koperasi.
Kekurangan - Kadar pulangan rendah kerana dividen rendah.
- Pekerja tidak terdorong untuk memajukan perniagaan.
- Pengurusan dan pemilik terpisah.
- Pemilikan syer terhad kerana syer tidak boleh melebihi 20%.
- Syer koperasi tidak boleh dipindah milik kepada orang ramai.
5 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
ii. Francais - Usahawan dapat lesen untuk mengilangkan produk
pengilanga - Mengikut formula, resipi atau reka bentuk disediakan oleh francaisor.
n produk - Barangan dipasarkan mengikut kaedah francaisor.
- Cth: pembotolan Pepsi, Coca cola, Yeo's.
iii. Francais - Usahawan dapat lesen menjual sesuatu produk menggunakan jenama
lesen atau cap dagang dan menerima ganjaran dalam bentuk komisen.
bertanda - Cth: Bonia, watak-watak Walt Disney.
dagang
atau
jenama
iv. Francais - Usahawan dapat lesen mengedar produk francaisor.
wakil - Hak pemasaran secara eksluksif diberi kepada francaisi berdasarkan
pengedar kawasan geografi yang tertentu.
- Cth: SHELL, PETRONAS.
v. Francais - Usahawan dapat lesen menganjurkan program milik francaisor.
penganjur - Barangan dibeli daripada francaisor.
- Francaisor membekal kepakaran, modal, dan bahan mentah.
- Cth: BERNAS EDAR sebagai francais penganjur kepada Kedai G.
Mart.
6 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Usaha Sama
1. Usaha sama ialah satu perkongsian strategik antara dua atau lebih syarikat atau firma yang
ingin mengeluarkan dan memasarkan barang atau perkhidmatan dalam pasaran domestic dan
antarabangsa.
2. Usaha sama dilaksanakan bertujuan meningkatkan kedudukan syarikat ,perkongsian,
kepakaran, dan menambahkan keuntungan perniagaan pemilik.
Kelebihan Kekurangan
a. meluaskan pasaran a. Mewujudkan percanggahan pendapat
b. meningkatkan dana perniagaan. antara firma-firma usaha sama kerana
c. meningkatkan kepakaran pekerja perbezaan budaya,pengurusan ,dan
melalui perkongsian kepakaran matlamat.
dengan syarikat lain. b. Tidak dapat membuat keputusan secara
d. risiko perniagaan dikongsi dengan bebas kerana perlu mendapatkan
syarikat usaha sama. persetujuan rakan-rakan usaha sama
e. Mudah mendapat bahan mentah dan terlebih dahulu.
sumber -sumber lain daripada
syarikat usaha sama
Klasifikasi Perniagaan
Saiz Perniagaan
a. Perkilangan
Kecil Sederhana Besar
Jualan tahunan (RM) 300 000 – 15 juta 15 juta – 50 juta > 50 juta
Bil. pekerja (orang) 5 – 75 75 – 200 > 200
b.Perkhidmatan
Kecil Sederhana Besar
Jualan tahunan (RM) 300 000 – 3 juta 3 juta – 20 juta > 20 juta
Bil. pekerja (orang) 5 – 30 30 – 75 > 75
8 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Sektor Perniagaan
Sektor Utama (Primer) Sektor Kedua (Sekunder) Sektor Ketiga (Tertier)
- Melibatkan aktiviti - Melibatkan pemprosesan - Melibatkan aktivti
pengekstrakan sumber bahan mentah dari sektor pembekalan perkhidmatan
semula jadi dari bumi dan utama untuk daripada pengeluar terus
laut menghasilkan bahan siap kepada pengguna.
- Memberi nilai tambah dan barang separuh siap. - menyokong kepada sektor
kepada hasil yang - Memberi nilai yang lebih utama dan kedua
diperolehi. tinggi daripada sektor - terdiri daripada
- Contohnya perlombongan, utama. perkhidmatan swasta,dan
perikanan, pembalakan, - sektor kedua termasuk awam, dan pelancongan,dan
dan pertanian. pembinaan, pembuatan, perbankan.
perkilangan,
kejuruteraan, dan
pembekalan tenaga.
Jaringan pengeluaran (Hubungkait antara sektor utama, kedua, dan ketiga untuk memastikan
aktiviti perniagaan berjalan.)
Sektor Utama Sektor Kedua Sektor Ketiga
- Membekalkan bahan - Memproses kayu balak - Perabot yang telah
mentah, iaitu kayu menjadi papan. siap dihantar untuk
balak. - Memasang papan dijual.
menjadi perabot.
Skala Perniagaan
a. Pasaran domestik[dalam negeri]
skala tempatan skala negeri skala kebangsaan
- Perniagaan menembusi - Peniagaan telah berjaya - Perniagaan mempunyai
pasaran tempatan dengan menembusi pasaran yang saiz pasaran yang lebih
membekalkan barang dan lebih besar di peringkat besar dan meliputi
perkhidmatan di kawasan daerah dalam sesebuah pasaran di seluruh
tertentu sahaja. negara. negara.
2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau
1. Antara kementerian dan agensi membantu perniagaan bersaing di peringkat domestik dan
antarabangsa:
a. Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan lndustri (MITI);
b. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK);
c. Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE)
d. Bank Negara Malaysia (BNM)
11 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Peranan Kerajaan Negeri
a. Mewujudkan kawasan industri di sebuah kawasan tertentu
b. Menjalin kerjasama dengan sektor swasta
c. Peningkatan hasil pendapatan kerajaan negeri melalui mengeluarkan lesen.
d. Menarik pelabur tempatan dan asing.
e. Pembentukan syarikat berkepentingan kerajaan negeri seperti PKEN.
f. Menyediakan skim galakan yang kompetitif kepada sektor swasta untuk mengusahakan
sesuatu jenis pertanian.
3. Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) / Kerajaan Tempatan
i. Menyediakan perkhidmatan kepada penduduk tempatan
ii. Ditubuhkan di bawah Akta Kerajaan Tempatan 1976 (Akta 171)
iii. Bertanggungjawab untuk mengurus dan mentadbir sesebuah kawasan berasaskan
kepentingan tempatan.
Peranan
a. Menyediakan kemudahan infrastruktur awam.
b. Mewujudkan pusat-pusat perniagaan dan perdagangan seperti pasar-pasar dan gerai-gerai.
c. Mengawal kesihatan dan keselamatan awam.
d. Melaksanakan tanggungjawab sosial terutama dalam penyediaan kemudahan awam seperti
taman rekreasi.
e. Memantau pembinaan bangunan agar selamat.
f. Merangka dan melaksana dasar-dasar pembangunan tempatan.
g. Menggubal undang-undang kecil perniagaan (pengawalan premis perniagaan, pengawalan
pengiklanan dan mengatur sebarang jualan).
4. Jenis pengangguran:
Jenis Huraian
Pengangguran - Bekerja untuk jangka masa pendek pada setiap tahun
bermusim
Pengangguran - Majikan mengurangkan bilangan pekerja kerana keadaan
kitaran ekonomi yang meleset.
Pengangguran - Berlaku disebabkan oleh sektor perniagaan mengutamakan
teknologi penggunaan teknologi berbanding tenaga buruh.
12 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Pengangguran Perubahan dalam industri secara keseluruhan yang tidak
struktur memerlukan kemahiran pekerja.
5. Cara kerajaan mangatasi pengangguran untuk mencapai guna tenaga penuh:
Jenis Cara Kerajaan mengatasi
Pengangguran memberi galakan / insentif seperti pengecualian cukai kepada
bermusim majikan supaya membenarkan pekerja terus bekerja
Pengangguran Melaksanakan dasar fisikal dan dasar kewangan yang sesuai untuk
kitaran menangani kemelesatan ekonomi supaya aktiviti perniagaan boleh
terus beroperasi.
Pengangguran Membenarkan pihak majikan hanya menggunakan mesin-mesin
teknologi moden ini untuk proses tertentu yang tidak boleh dilaksanakan oleh
buruh.
Pengangguran Membuat perancangan ekonomi yang sesuai dengan trend
struktur perubahan ekonomi dan perniagaan global.
Deflasi
1. Ditakrifkan sebagai penurunan harga barangan dan perkhidmatan yang berterusan di bawah
inflasi sifar disebabkan oleh pengguna.
2. Tidak mampu membeli barang dipasaran .
3. Kesan deflasi
Kuasa beli penduduk menurun
Penduduk kehilangan pekerjaan
Menbantutkan aktiviti ekonomi
13 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
4. Peranan kerajaan membendung deflasi
a. Menurunkan - Untuk meningkatkan pendapatan boleh guna penduduk.
kadar cukai Penduduk boleh berbelanja lebih untuk merangsangkan
ekonomi.
b. Memberi - mendidik para peniaga agar menggunakan setiap sumber
khidmat nasihat secara optimum untuk meningkatkan jumlah aktiviti eksport
dan perundangan ke Negara serantau.
c. Menurunkan - Menurunkan kadar faedah pengguna mengurangkan simpanan
kadar faedah di bank dan meningkatkan perbelanjaan.
d. Melaksanakan - menambahkan perbelanjaan kerajaan dan mengurangkan
dasar fiskal kadar cukaibagi meningkatkan perbelanjaan .
17 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
3. Penggunaan Matriks SWOT
Strategi Huraian
Kekuatan - - Kekuatan (S) merujuk kepada kelebihan dalam organisasi (faktor
Peluang dalaman) seperti teknologi unik yang dibangunkan oleh organisasi
( S - O) boleh digunakan untuk merebut peluang (O) yang
wujud akibat perkembangan dalam faktor luaran.
Kelemahan - - Kelemahan (W) merujuk kepada kekurangan dalam organisasi
Peluang seperti kekurangan sumber kewangan (faktor dalaman) akan
( W - O) mengugat perkembangan perniagaan.
- Wujud perkembangan (0) seperti pertambahan permintaan global.
Kekuatan - - Kekuatan (S) organisasi perniagaan seperti produk (faktor
Ancaman dalaman) yang unik digunakan dalam menghadapi ancaman (T)
( S - T) yang wujud akibat perkembangan faktor luaran seperti bilangan
pesaing (faktor luaran) yang meningkat dalam industri.
Kelemahan - - Kekurangan yang dihadapi oleh perniagaan seperti kos
Ancaman pengeluaran seunit (faktor dalaman) yang tinggi tidak dapat
(W-T) menyaingi pesaing (T) yang sanggup menurunkan harga
jualan akibat kejatuhan dalam permintaan akibat kemelesetan
ekonomi global (faktor luaran).
TINGKATAN 4 PERNIAGAAN
BAB 3 PENETAPAN VISI, MISI DAN OBJEKTIF PERNIAGAAN
18 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Perbandingan Visi, Misi dan Objektif Beberapa Perniagaan yang Berbeza
3.4 Tujuan Penetapan Visi, Misi, dan Objektif Perniagaan sebagai Panduan Perniagaan
Visi dan misi merupakan perancangan strategik yang dapat membantu sesebuah organisasi
Mencapai matlamat penubuhannya dalam jangka panjang
1. Tujuan Penetapan
Visi - merupakan komponen pengurusan strategik dan untuk mencapainya
- mengambil masa sekurang-kurangnya lima tahun/jangka panjang.
- boleh mendorong semua pihak yang terlibat memahami dan
bekerjasama serta bertindak berdasarkan tanggungjawab dan
peranan masing-masing.
Misi - dibentuk selepas penetapan visi, merujuk kepada aktiviti yang
dijalankan oleh organisasi perniagaan pada masa ini.
- bertujuan memudahkan pihak pengurusan mengagihkan sumber dengan
cekap dan unit perniagaan agar mencapai matlamat yang ditetapkan.
Objektif Objektif harus dibentuk secara khusus daripada misi
- Merupakan pernyataan khusus tentang bagaimana visi dan misi akan
dicapai.
- Membantu organisasi mencapai matlamat atau sasaran dalam jangka
masa pendek dan juga jangka masa panjang.
- Pernyataan objektif akan menjelaskan perkara yang perlu dicapai dan
perlu selaras dengan pembentukan visi dan misi perniagaan.
- Merupakan asas kepada pencapaian visi dan misi.
- Mestilah spesifik,boleh diukur,boleh dicapai,munasabah,dan ada jangka
masa
20 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
3.5 Menghasilkan Visi, Misi, dan Objektif bagi Perniagaan Tertentu
1. Tujuh indikator perniagaan digunakan untuk mengukur prestasi perniagaan adalah seperti
berikut:
Titik Pulang - merupakan satu kaedah yang digunakan oleh organisasi untuk
Modal (TPM) menentukan hasil jualan yang diterima bersamaan dengan jumlah kos
yang ditanggung.
- Titik pulang modal penting kerana dapat membantu perniagaan
mengetahui sama ada perniagaan dapat terus beroperasi atau tidak.
- TPM juga dapat membantu perniagaan mengetahui kebolehan untuk
terus kekal dalam pasaran.
- Terdapat dua kaedah untuk menganalisis titik pulang modal, iaitu:
a. Kaedah graf
3.7 Faktor yang Mempengaruhi Perubahan Visi, Misi, don Objektif Perniagaan
1. Analisis SWOT digunakan untuk menilai faktor -faktor yang mempengaruhi perubahan
visi,misi,dan objektif perniagaan.
2. Terdapat dua faktor utama yang boleh mempengaruhi organisasi dalam membuat
perubahan visi, misi, dan objektif perniagaan, iaitu:
Faktor dalaman Faktor luaran -Peluang,ancaman
a. Faktor sumber manusia. a. Faktor ekonomi.
b. Faktor kewangan b. Faktor sosiobudaya.
c. Kekuatan /kelemahan c. Faktor teknologi.
d. Faktor undang-undang.
24 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Faktor Dalaman
a. Sumber manusia
- Kekuatan dan kelemahan pekerja bergantung kepada pengetahuan ,kemahiran dan
pengalaman.
b. Kewangan
- Berkaitan dengan sumber kewangan diperoleh dan cara sumber kewangan itu
dibelanjakan.
- Kekuatan dan kelemahan perniagaan bergantung kepada sumber kewangan yang ada.
Faktor Luaran
1. Faktor luaran yang mempengaruhi perubahan visi,misi,dan objektif adalah :
a. Ekonomi dipengaruhi oleh:
i. Kitaran ekonomi.
d. Undang-undang
- Undang-undang berubah akibat daripada tindakan kerajaan menggubal undang-undang
dari semasa ke semasa.
- Sistem peraturan yang ditetapkan oleh kerajaan.
- Tahap perniagaan peringkat domestik hanya melibatkan perundangan dalam negara
sahaja.
- Tahap perniagaan peringkat antarabangsa melibatkan perundangan negara asing.
- Kerajaan yang sentiasa menggubal undang-undang dari semasa ke semasa akan
mengakibatkan undang-undang yang ditetapkan juga berubah.
- Oleh itu, visi, misi, dan objektif perniagaan juga berubah.
TINGKATAN 4 PERNIAGAAN
TINGKATAN 4 PERNIAGAAN BAB 4 BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA
DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN
26 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Tujuan struktur organisasi dibahagikan mengikut bahagian fungsian adalah untuk
memastikan anggota dalam bahagian fungsian mengetahui tanggungjawab, kedudukan, dan
spesifikasi tugas masing-masing untuk mencapai visi, misi.dan objektif perniagaan.
Carta organisasi
3. Tujuan:
- Memastikan sumber kewangan yang terhad diagihkan dan dibelanjakan dalam aktiviti
perniagaan yang boleh menjanakan keuntungan.
- Memastikan sumber kewangan mencukupi agar operasi perniagaan berjalan lancar.
4. Peranan
a. Membuat perancangan kewangan
- menentukan keperluan dan penggunaan kewangan organisasi.
b. Mengagihkan sumber kewangan
- Mengagihkan bajet kewangan mengikut peruntukan kepada setiap bahagian.
c. Mengawal kewangan
- Memastikan setiap bahagian menggunakan dana secara cekap tanpa penyelewengan.
29 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Bahagian Fungsian Penyelidikan dan Pembangunan (R&D)
1. R&D melibatkan pembangunan produk baharu dan penambahbaikan produk yang sedia ada,
2. Tujuan:
-membantu organisasi menghasilkan produk yang bermutu tinggi dan berdaya saing dalam
pasaran.
3. Peranan
a. Melibatkan pembangunan produk baharu dan penambahbaikan produk yang sedia ada.
b. Menghasilkan produk yang dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.
Bahagian Fungsian Pembelian
1. Tujuan:
a. Memastikan pembelian bahan mentah,komponen dan stok barang niaga secara bijak dan
sistematik
b. Agar memberi kesan positif terhadap keuntungan perniagaan .
2. Peranan:
a. menentukan kuantiti dan spesifikasi barang yang dibeli adalah tepat
b. Pemilihan pembekal yang sesuai
c. memastikan barang diterima tepat pada masa
3.Tatacara pembelian
Tatacara pembelian
Bahagian Fungsian Pengeluaran
1. Pengeluaran merupakan proses menghasilkan melalui proses transformasi penukaran input
kepada output bagi memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.
2. Tujuan:
-bertanggungjawab menghasilkan barang melalui proses menghasilkan produk mengikut
mutu dan spesifikasi yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan.
3. Peranan:
a. Menghasilkan barang dan perkhidmatan mengikut piawaian kualiti yang ditetapkan
b. Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.
c. Menukarkan input kepada output melalui proses transformasi
30 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Proses pengeluaran
4. Tanggungjawab
a. Kawalan - Memastikan semua bahan input berada dalam keadaan baik
awalan
b. Kawalan - Terdiri daripada
semasa i. Kawalan pengeluaran berjalan lancar
ii. Kawalan utiliti mesin dalam keadaan baik
iii. Kawalan staf bekerja efektif,efisien,dan mencukupi
c. Kawalan - Pemeriksaan kualiti terakhir dan memastikan produk berada pada
selepas standard yang betul.
Terdapat empat elemen campuran pemasaran iaitu promosi, harga, produk, pengedaran /
pengagihan.
31 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Tujuan
a. bertanggungjawab untuk memastikan produk dapat diagihkan ke tempat yang betul, pada
masa yang tepat, dan berada dalam keadaan yang baik.
3. Empat jenis saluran agihan
4. Pasaran baharu boleh diteroka sama ada dalam pasaran domestik atau pasaran antarabangsa.
Pasaran domestik Pasaran Antarabangsa
Strategi Strategi
- Menyertai ekspo atau pameran - Melalui aktiviti promosi yang agresif di pasaran
perniagaan yang dilakukan di yang menjadi tumpuan
sesuatu kawasan. - Menyertai rundingan yang aktif melalui hubungan
dua hala, usaha sama dan pameran ke luar negara
33 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
h. Mempercepatkan uruskan niaga melalui dengan segera dan secara berterusan
teknologi internet. tanpa henti.
i. Menyimpan matlamat dan data c. e-government
perniagaan dan boleh diekses pada bila- - sebarang urusan perniagaan dengan
bila masa. pihak kerajaan secara dalam
j. Memudahkan komunikasi dalaman talian(online)
(intranret) dan luaran(internet). - Menjadi lebih cepat, menjimatkan kos
dan telus.
4. Aplikasi teknologi maklumat dalam d. e-banking
perniagaan - sistem urusan perniagaan dengan
a. e-pemasaran pihak bank secara talian (online).
- satu kaedah untuk memasarkan - Seperti membayar bil, membuat
produk keluaran secara dalam talian pelaburan, menyemak baki akaun dan
(online). keluar masuk duit.
- Memberi kemudahan kepada - Urusan lebih cepat dan jimat kos
pelanggan untuk mengetahui e. penggunaan laman sosial
maklumat berkaitan dengan barang - membuat perkongsian urusan
dan boleh membuat tempahan dengan perniagaan dengan pelanggan melalui
segera. laman sosial.
b. e-dagang
- sistem urusan perniagaan berkaitan f. penggunaan e-mel
dengan tempahan, pembelian dan - Pihak perniagaan boleh
pembayaran dilakukan secara talian menyampaikan maklumat perniagaan
(online). kepada pihak pelanggan dengan cepat
- Membolehkan perniagaan mendapat dan menjimatkan kos.
faedah dalam peningkatan hasil jualan
kerana memudahkan pekerja
memenuhi kehendak pelanggan
-
4.5 Hubungan dan Interaksi antara Bahagian Fungsian Lain
1. Tujuan Interaksi dengan organisasi luar
a. Untuk mewujudkan komunikasi antara perniagaan dengan organisasi luar seperti pihak
pembekal, pembiaya, pelabur, agensi kerajaan dan pelanggan
2. Kepentingan interaksi dengan organisasi luar
a. Mewujudkan jaringan perniagaan
- Agar mengukuhkan sistem operasi dan kelangsungan perniagaan dalam pasaran.
b. Mengukuhkan hubungan baik sedia ada
- Agar dapat membantu perniagaan dalam pencapaian matlamat perniagaan.
c. Menjalin kerjasama strategik
- Antara perniagaan dengan perniagaan lain
d. Menambahkan potensi sumber perniagaan
- Seperti pembekalan bahan mentah, pembiayaan dan kepakaran.
34 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
3. Hubungan dan interaksi dengan organisasi luar
Interaksi dengan Interaksi dengan Interaksi dengan Interaksi dengan
pembekal pelanggan bank agensi kerajaan
- Berlaku apabila - Berlaku apabila - Berlaku apabila - Berlaku apabila
perniagaan membuat sesebuah perniagaan ingin perniagaan ingin
tempahan atau perniagaan mendapatkan mendapatkan
membuat pembelian menjalankan urus bantuan sesuatu
dengan pihak niaga dengan pembiayaan kelulusan atau
pembekal menjual barang kewangan tender daripada
- Memudahkan proses atau perkhidmatan daripada pihak pihak kerajaan.
membuat tempahan kepada pelanggan. bank.
dan pembelian bahan.
- Dapat pelbagai
kelebihan seperti
mendapat harga
murah dan
penghantaran yang
cepat dan berkualiti.
Aliran Maklumat
1. Merupakan suatu proses komunikasi yang melibatkan aktiviti pemindahan maklumat
daripada sesebuah organisasi perniagaan kepada perniagaan lain.
2. Proses komunikasi
35 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Aliran Barang dan Perkhidmatan
1. Aliran barang dan perkhidmatan merujuk pada suatu proses pemindahan barang atau
perkhidmatan daridapa sesebuah perniagaan kepada perniagaan yang lain.
TINGKATAN 5 : PERNIAGAAN
BAB 1: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
36 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
1. Keperluan pekerja, merekrut pekerja, kontrak pekerjaan dan deskripsi tugas
a. teknik dan proses pemilihan boleh menarik calon yang berkelayakan menyertai sesebuah
perniagaan
b. deskripsi tugas yang jelas akan memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap
c. penawaran kontrak yang menarik akan dapat memastikan kesetiaan pekerja
2. Membangunkan pasukan untuk mencapai sasaran
a. mewujudkan semangat berpasukan
b. setiap pekerja akan berusaha mencapai Indeks Pencapaian Utama (KPI) pasukan sebagai
petunjuk kepada prestasi pencapaian kerja.
c. wujud kerjasama melalui perkongsian pengetahuan, pengalaman dan kemahiran untuk
mencapai sasaran pasukan.
3. Prestasi pasukan
a. mempengaruhi produktiviti, kuantiti dan kualiti pengeluaran sesuatu perniagaan
b. prestasi dan motivasi boleh dipertingkatkan melalui latihan dan kursus secara intensif
4. Latihan peningkatan kemahiran
a. mesti diberikan secara berterusan mengikut keperluan semasa.
b. seperti latihan sambil bekerja boleh melengkapkan diri pekerja dengan kemahiran dan
pengetahuan yang khusus.
5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni
a. Untuk meningkatkan produktiviti, motivasi, kepuasan kerja
b. Dapat mengurangkan kesilapan tugas dan tekanan kerja
c. Persekitaran kerja yang harmoni membolehkan pekerja menjana banyak idea baharu
serta mampu menjalinkan hubungan yang lebih baik dengan pihak luar.
6. Pemantapan budaya professional
a. melalui amalan kerja yang beretika, berintegriti dan mementingkan kecemerlangan
b. contohnya, konsep pengurusan Jepun seperi Total Quality Management (TQM), 5S,
Zero Defect dan sebagainya
7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi
a. menggalakkan pembangunan bakat pekerja menerusi pelbagai aktiviti
b. menyediakan sumbangan pembiayaan pekerja untuk mengalakkan pekerja
menambahkan pengetahuan dankemahiran kepakaran.
c. pekerja yang kreatif dan inovatif dalam organisasi akan memantapkan pencapaian
organisasi.
d. pekerja diberi ganjaran dan penghargaan atas sumbangan, produktiviti dan motivasi kerja
mereka.
8. Pemberian insentif yang munsabah
a. fungsi ganjaran kepada pekerja untuk
- meningkatkan pencapaian prestasi perniagaan
- meningkatkan motivasi dan kesetiaan pekerja
- memastikan pekerja rasa mereka dihargai
b. PSM dapat meningkatkan tahap motivasi pekerjanya SECARA
- Menyediakan latihan yang mencukupi dan sesuai bagi pekerja
37 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
- Menjaga kebajikan pekerja dari aspek kesihatan dan keselamatan
- Menyediakan ganjaran yang setimpal dengan kelayakan, pengalaman dan prestasi
kerja
9. Pemberhentian kerja
a. Empat jenis penamatan kontrak,
- Persaraan
- secara sukarela
- secara tindakan disiplin
- Pemecatan
b. pekerja akan diberikan ganjaran atau pampasan setimpal oleh majikan seperti bayaran
gratuity, persaraan dan pencen sebagai tanda penghargaan
c. perlu ada sistem pemberhentian kerja yang sistematik supaya tidak ada pembaziran
sumber tenaga
d. mewujudkan suasana harmoni dan hubungan baik antara majikan dengan pekerja
Struktur Organisasi
1. Struktur organisasi dapat menunjukkan tentang pembahagian kerja, tugas-tugas. rantaian
autoriti, komunikasi formal, dan tahap pengurusan. Struktur organisasi penting untuk mengagih
dan menyelaras sumber manusia dalam sesebuah perniagaan.
2. Terdapat beberapa kepentingan struktur organisasi
a. Mengagihkan sumber dengan cekap dan berkesan.
b. Membolehkan penyelarasan antara fungsi.
c. Menetapkan bidang tugas dan tanggungjawab yang diberikan kepada pekerja.
d. Mewujudkan rantaian arahan dan komunikasi .
Contoh :
Pengurus
39 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
1.5 HUBUNGKAIT ANTARA KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN PEKERJA
DENGAN KEJAYAAN SESEBUAH PERNIAGAAN
Definisi KEBOLEHKERJAAN:
1. Kemahiran atau kebolehan yang dimiliki oleh pekerja
2. Membuatkan bakal majikan berminat untuk menawarkan pekerjaan kepada mereka.
3. Tujuh jenis kemahiran kebolehkerjaan yang diperlukan PSM ialah :
a. Kemahiran berkomunikasi
b. Kerja berpasukan
c. Penyelesaian masalah
d. Perancangan dan pengurusan diri
e. Keupayaan pembelajaran
f. Penggunaan teknologi terkini
g. Berinisiatif dan keusahawanan
Kemahiran Kebolehkerjaan
Hubungkait antara kemahiran kebolehkerjaan yang perlu dimiliki (pekerja) dengan matlamat
pengurusan untuk kejayaan sesebuah perniagaan ialah :
40 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
3. Berpengetahuan a. Perkerja yang berpengetahuan tentang produk dan
tentang produk perkhidmatan merupakan satu kelebihan untuk dipilih oleh
dan majikan
perkhidmatan b. Pekerja yang berpengetahuan dalam perkhidmatan
membolehkan mereka memasarkan perkhidmatan dan produk
kepada pelanggan dengan berkesan
c. Pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan yang
ditawarkan oleh perniagaan, juga boleh disampaikan memalui
media sosial
d. Contohnya : pegawai bank perlu mempunyai pengetahuan
tentang produk perbankan yang terkini dan perkhidmatan
sampingan untuk memberi nilai tambah kepada pelanggannya
41 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
42 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
43 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
- Jenis gaji
i. Gaji Asas ii. Upah iii. Elaun
- tanpa melibatkan sebarang - bayaran - bayaran tambahan
pembayaran tambahan. berdasarkan tempoh - bergantung kepada
- seperti elaun, bonus, komisen jam bekerja atau jenis jawatan yang
dan lain- lain. mengikut hari disandang.
- mengikut perjanjian pekerjaan bekerja.
44 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
BAB 2: PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI
2.0 Pengenalan
1. Kejayaan sesebuah perniagaan dipengaruhi oleh pengurusan sumber fizikal dan sumber
teknologi yang cekap
2. Seseorang usahawan perlu mengetahui:
- prosedur mengurus sumber fizikal dan sumber teknologi secara berkesan.
- bagi meningkatkan kecekapan pengurusan perniagaannya.
46 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
ii. Tujuan mengurus harta intelek untuk menjaga perniagaan daripada ancaman
cetak rompak, barangan tiruan, penyalahgunaan, penggunaan tanpa kebenaran, dan
sebagainya.
iii. Contoh harta intelek - reka bentuk, lukisan, muzik dan video.
b. Lesen perisian
i. Perjanjian bertulis antara pemilik dengan pengguna perisian.
ii. Penggunaan perisian tanpa lessen merupakan satu jenayah perdagangan.
iii. Mendapatkan perisian tulen dan dapat mengelakkan diri daripada dikenakan saman
serta melindungi nama baik perniagaan.
iv. Contoh : PS Adobe Photoshop, Excel, Windows 10
1. Paten a. Adalah hak eksklusif untuk suatu reka cipta sama ada berupa satu produk
atau satu proses untuk menghasilkan sesuatu yang baharu.
b. Semua reka cipta yang hendak dipatenkan mestilah yang belum dizahirkan
oleh mana-mana syarikat.
c. Pendaftaran paten penting kepada sesebuah syarikat kerana hak cipta
mereka akan dilindungi undang-undang ( Akta Paten 1983).
d. Pendaftaran paten di Malaysia hanya melayakkan perlindungan di
Malaysia sahaja, selama 20 tahun dari tarikh pemfailan melalui
Perbadanan Harta Intelek Malaysia ( My IPO).
2. Hak a. Adalah hak eksklusif kepada pencipta karya untuk mengawal penggunaan
cipta karya mereka untuk tempoh masa tertentu.
b. Perlindungan hak cipta di Malaysia berdasarkan kepada Akta Hak Cipta
1987.
c. Hanya boleh diberikan kepada ekspresi idea yang telah direkod atau telah
dijadikan bahan dizahirkan.
d. Tujuan usahawan memohon hak cipta terpelihara adalah untuk melindungi
hasil ciptaan supaya tidak salah guna untuk kepentingan pihak lain.
e. Semua permohonan boleh dikemukakan kepada MyIPO.
f. Contoh :
- -karya-karya yang layak mendapat perlindungan hak cipta terpelihara
ialah : karya sastera, karya muzik, karya seni, filem, rakaman bunyi,
47 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
siaran, karya terbitan
- dilindungi tanpa mengira kualiti dan tujuan karya-karya itu dihasilkan.
48 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2.6 MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN
TEKNOLOGI DALAM MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH
ORGANISASI PERNIAGAAN
49 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
53 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Dana Fasilitasi Dana Inno
- membantu pemohon - membiayai
mengurangkan pembangunan atau
jurang kegagalan penambahbaikan
antara fasa pra produk atau
- pengkomersialan perkhidmatan
kepada dengan unsur-unsur
pengkomersialan. inovasi.
54 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
3.5 PROSEDUR MENDAPATKAN SUMBER PEMBIAYAAN UNTUK SESEBUAH
PERNIAGAAN
Prosedur Am Huraian
1. Menyediakan - sebagai pelan untuk mendapatkan pembiayaan daripada
rancangan perniagaan pihak yang berkenaan.
2. Mendapatkan khidmat - berkaitan kelayakan, had pembiayaan, cagaran, margin
nasihat kewangan pembiayaan dan keadah bayaran balik.
3. Membuat permohonan - mematuhi segala prosedur dan syarat am
4. Pembiayaan diluluskan - menerima surat pemberitahuan daripada sumber
pembiayaan tentang kelulusan permohonan.
56 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
57 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Contoh Penyata Kunci Kira-kira
58 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Aset Bukan - Aset perniagaan yang mempunyai tempoh hayat penggunaan melebihi
Semasa setahun kewangan.
- tahap kecairannya rendah.
- Contoh: Kenderaan, mesin dan kelengkapan pejabat.
Aset - Aset perniagaan yang bersifat tidak tahan lama dan mempunyai tempoh
Semasa penggunaan kurang daripada setahun.
- tahap kecairan yang tinggi.
- Contoh: Inventori, tunai di tangan, deposit semasa dan akaun belum
terima.
Ekuiti - Modal yang dilaburkan untuk memulakan perniagaan.
Pemilik - Contoh: Modal permulaan.
Liabiliti - Liabiliti semasa bersifat hutang perniagaan jangka pendek.
Semasa - Contoh: Akaun belum bayar dan overdraf bank.
Liabiliti - Hutang perniagaan jangka panjang yang memerlukan tempoh melebihi
Bukan satu tahun kewangan untuk menjelaskannya.
Semasa - Contoh: Pinjaman bank, gadai janji dan pinjaman kerajaan.
Ambilan - pemilik mengambil aset perniagaan (barang atau tunai) untuk kegunaan
peribadi.
- Contoh: Ambilan barang, aset dan tunai syarikat.
59 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
60 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Belanjawan kos
- satu rancangan perbelanjaan yang menunjukkan kos pengeluaran untuk tempoh tertentu.
- kos yang terlibat terdiri daripada kos tetap dan kos berubah.
Kos Tetap Kos Berubah
- Kos yang tidak berubah mengikut - Kos yang berubah mengikut tingkat
perubahan tingkat pengeluaran. pengeluaran.
- Jumlah kos tetap adalah sentiasa - Contohnya, kos bahan mentah, kos
sama walaupun pengeluaran buruh langsung seperti upah, gaji dan
bertambah atau berkurangan. duti atas bahan mentah.
- Contohnya, sewa, insurans dan
bayaran balik pinjaman.
Pihak Kegunaan
berkepentingan
Pemegang saham/ - boleh mengetahui kedudukan kewangan perniagaan dan
pemilik menentukan hala tuju perniagaan.
- mengetahui keberuntungan perniagaan dan bakal pulangan
yang akan diperoleh.
Pelabur - Penyata kewangan yang baik dapat menyakinkan pelabur
untuk melabur dalam perniagaan.
Pihak pengurusan - menilai prestasi perniagaan
- membuat pertimbangan untuk pemberian ganjaran seperti
bonus dan dividen
- perbandingan prestasi kewangan antara tahun semasa dengan
tahun sebelumnya
- sebagai garis panduan untuk perancangan pengagihan sumber
dengan berkesan.
Pembiaya/ Institusi - Mengetahui kemampuan perniagaan membayar hutang dan
Kewangan kredit.
Pembekal/ vendor - Laporan kewangan digunakan untuk menilai keupayaan dan
kecekapan dalam pengurusan hutang sebelum memberi
kemudahan kredit atau memberikan pinjaman kepada
perniagaan.
61 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
4.4 Menganalisis Kepentingan Penyata Kewangan Terhadap Operasi Kewangan Sesebuah
Perniagaan
1. Analisis operasi kewangan perniagaan menggunakan:
a. Penyata Pendapatan
i. Mengukur prestasi perniagaan
Usahawan boleh menggunakan penyata pendapatan untuk:
- meramal pencapaian prestasi perniagaan pada masa hadapan.
- merancang strategi untuk meningkatkan jumlah keuntungan operasi dan mengawal
jumlah perbelanjaan operasi
- mengetahui kedudukan kewangan (kelebihan dan kekurangan) yang dihadapi oleh
perniagaan dan tindakan terbaik yang perlu diambil oleh pihak pengurusan.
- menyediakan laporan kewangan bagi tujuan pinjaman dan pembiayaan.
ii. Meningkatkan jumlah keuntungan
Dalam meningkatkan jumlah keuntungan, pengurusan kewangan perlu
diselaraskan mengikut keperluan belanjawan dan pengagihan kewangan secara
sistematik.
Keadaan ini dapat memastikan operasi perniagaan berjalan lancar serta membantu
perniagaan mengurangkan kos pengeluaran dan memaksimumkan keuntungan.
b. Kunci Kira-kira
Kunci kira-kira membolehkan usahawan untuk mengetahui
- kedudukan kewangan sesebuah perniagaan khususnya aset perniagaan yang terdiri
daripada aset semasa dan aset bukan semasa.
- jumlah tanggungan perniagaan seperti ekuiti pemilik, liabiliti semasa dan liabiliti
bukan semasa.
- tanggungan atau hutang perniagaan kepada pihak luar.
- komponen ekuiti pemilik menerusi modal yang disumbangkan atau untung bersih
atau rugi bersih daripada kegiatan perniagaan.
62 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
63 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Soalan Ramalan SPM
1. (a) Maklumat berikut diperoleh daripada Syarikat Indah.
64 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Terangkan X. [7 markah]
Titik Pulang Modal (TPM):
• Satu teknik untuk menentukan satu tttik di mana jumlah hasil sama dengan jumlah kos.
• Memastikan aktiviti firma mendapat pulang modal.
• Menunjukkan kuantiti pengeluaran/ jualan tidak memberi sebarang untung atau rugi.
• Jumlah hasil hanya cukup untuk menampung jumlah kos.
• la menunjukkan tahap minimum jualan yang perlu diperoleh perniagaan supaya tidak
mengalami kerugian.
65 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
• Mengetahui kedudukan kewangan yang dihadapi oleh perniagaan.
66 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
67 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
- Nisbah semasa mengukur kemampuan syarikat untuk membayar pinjaman jangka
pendek dengan menggunakan aset semasa.
- Contoh: Aset semasa RM697,237
Liabiliti semasa RM57,400
68 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
71 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
4. Stok a. Barang yang disimpan untuk dijual.
b. Bijak menguruskan stok untuk mengelakkan modal terikat kepada
stok.
c. Stok yang mencukupi akan membantu kelancaran sesebuah
perniagaan.
d. Terdapat dua jenis stok iaitu:
Stok bergerak pantas Stok bergerak Perlahan
- Stok yang dapat dijual - Stok yang mengambil masa
dengan cepat. lama untuk dijual.
- Contohnya : barang - Contohnya : perabot dan
makanan, barang keperluan kereta mewah.
harian. - Berisiko tinggi kerana stok
- Berisiko rendah kerana mudah menjadi rosak atau
kepantasan jualan dapat ketinggalan zaman.
mengelakkan masalah stok
luput, busuk atau usang.
5. Latihan a. Pengetahuan, kemahiran dan ciri-ciri keusahawanan untuk menjadi
seorang usahawan yang berdaya maju dan berdaya saing.
b. Melalui kursus dan latihan, usahawan mampu untuk mengaplikasi
ilmu yang dipelajari dalam perniagaan.
c. Jenis - jenis latihan seperti :
- pengurusan aliran tunai.
- perakaunan dan pengurusan kewangan.
- pengurusan stok dan inventori.
- pengurusan sumber manusia, penjenamaan, pemasaran berkesan.
d. Antara kepentingan Latihan kepada Usahawan ialah:
i. Mengemukakan rancangan dan tindakan
-untuk memulakan sesuatu projek, perniagaan dan perusahaan.
ii. Perancangan jangka masa panjang
-untuk mengembangkan perniagaan sedia ada.
iii. Memberi motivasi kepada usahawan
- ke arah mancapai matlamat dalam memajukan perniagaannya.
iv. Menerapkan etika perniagaan yang progresif dan sikap positif.
v. Membolehkan usahawan mengikuti perkembangan teknologi
terkini, memperbaiki mutu atau kualiti produk.
-supaya mampu bersaing di pasaran terbuka.
vi. Penggunaan kemudahan teknologi terkini.
-boleh meningkatkan produktiviti pengeluaran secara besar-besaran
72 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
6. Pemasaran a. Strategi proses atau kaedah yang berkesan untuk menyalurkan barang
dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna.
b. Melibatkan urusan-urusan sebelum jualan seperti :
- kajian
- pembangunan produk
- kualiti produk
- penetapan harga
- pengagihan produk
- pembungkusan
- urusan selepas jualan dan sebagainya.
c. Tujuan Pemasaran:
i. Meningkatkan jualan produk serta memperoleh keuntungan yang
tinggi.
ii. Melakukan penjenamaan semula sesuatu produk yang dapat
memberikan satu imej baharu kepada pengguna di pasaran.
iii. Memperkenalkan produk sedia ada di sesuatu pasaran yang baharu.
iv. Memastikan produk yang dihasilkan oleh usahawan akan sampai
ke tangan pengguna.
d. Terdapat dua faktor penting dalam pelaksanaan strategi pemasaran
iaitu:
i. Sasaran pasaran
Usahawan perlu mengetahui tentang ciri-ciri dan kehendak
kumpulan pengguna tertentu untuk memasarkan produk atau
perkhidmatan dengan lebih berkesan.
ii. Campuran pemasaran
Produk - Barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan
kepada pengguna.
Tempat - Untuk menyalurkan produk atau perkhidmatan
(agihan) kepada pengguna.
Harga - Perlu mengambil kira semua kos yang terlibat.
- Seperti kos operasi, pengeluaran, pentadbiran,
perbelanjaan penyelidikan dan pembangunan,
pemasaran, pengiklanan gaji pekerja
Promosi - Memberitahu dan memujuk pengguna membeli
produk atau perkhidmatan.
7. Bantuan a. Bantuan Kewangan (Bentuk Pinjaman Modal dan Subsidi)
profesional Antara pihak yang memberi bantuan kewangan kepada usahawan
ialah :
Agensi kerajaan Badan berkanun
- Kementerian Pertanian dan Industri - Majlis Amanah Rakyat
Asas Tani (MOA) (MARA)
73 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
- Kementerian Kemajuan Luar - SME Corporation
Bandar dan Wilayah (KKLW) Malaysia (SME Corp.)
- Kementerian Perdagangan Dalam - Simpanan Nasional
Negeri, Koperasi dan (BSN)
Kepenggunaan (KPDNKK) - Perbadanan Jaminan
- Kementerian Sains, Teknologi dan Kredit Malaysia
Inovasi (MOSTI) Berhad (CGC)
b. Bantuan khidmat nasihat dan rundingan
- Ilmu pengetahuan serta kemahiran keusahawanan dalam bidang
perniagaan.
- Pihak yang memberi bantuan khidmat nasihat dan rundingan kepada
usahawan ialah :
i. Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi Malaysia
(MECD)
ii. Pusat Pembangunan Usahawan Malaysia (MASMED, UiTM)
iii. Institusi Pembangunan Keusahawanan (IPK) di Universiti Utara
Malaysia (UUM)
iv. Perbadanan Pembangunan Bandar (UDA)
v. Firma-firma swasta seperti firma konsultan dan firma guaman.
.
76 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
Pemilik Pemilik perniagaan Pekongsi yang Pemegang saham
perniagaan atau rakan kongsi membuat sumbangan
modal
Sumbangan Sumbangan pemilik Sumbangan pekongsi Sumbangan saham
modal atau pekongsi
Liabiliti Tidak terhad. Tiada liabiliti Tiada liabiliti
peribadi Pemilik / rakan kongsi peribadi ke atas peribadi ke atas
bertanggungjawab pekongsi,kecuali individu / pemegang
sepenuhnya ke atas kerana perbuatan saham.
tanggungan dan salah atau
hutang perniagaan peninggalan sendiri Liabiliti yang
tersebut. atau tanpa autoriti. ditanggung atau
pmegang saham
Liabiliti pekongsi adalah setakat saham
setakat modal yang tidak berbayar
pekongsi yang tidak sahaja.
berbayar
Tanggungjawab Pemilik perniagaan Pekongsi Lembaga pengarah
pengurusan atau pekongsi
perniagaan
78 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Puan Suriah membuat belian barang niaga secara kredit sebanyak RM9,950.
3. Puan Suriah membeli beberapa alat tulis untuk kegunaan pejabatnya sebanyak RM54 secara
tunai.
79 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
4. Puan Suriah membuat jualan barang niaga sebanyak RM10,000 secara kredit.
80 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
81 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
8. Puan Suriah membuat bayaran gaji kepada pekerjanya, Encik Ibrahim Ahmad sebanyak
RM900.
82 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
10. Puan Suriah mengeluarkan wang tunai perniagaan untuk kegunaan peribadi sebanyak
RM200.
11. Puan Suriah menjelaskan sewa kedai sebanyak RM900 secara runai.
83 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
2. Jualan adalah aktiviti pertukaran hak milik sesuatu produk antara pembeli dengan penjual.
- untuk mendapatkan keuntungan yang maksimum.
3. Pemasaran dan jualan mempunyai matlamat yang sama iaitu menjana keuntungan sesebuah
perniagaan.
6.8 Persediaan Untuk Menjalankan Aktiviti Pemasaran Dan Jualan Bagi Produk Dan
Perkhidmatan
1. Aktiviti pemasaran dan jualan melibatkan elemen-elemen berikut:
84 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
a. Produk - mengetahui ciri-ciri kekuatan dan bentuk fizikal bagi produk yang
/Perkhidmat ditawarkan.
an - Contohnya dari segi jenama, pembungkusan, reka bentuk, saiz,
kualiti, status halal, jaminan dan khidmat sampingan.
- Mengetahui perkhidmatan ditawarkan yang berkaitan dengan
pakej yang ditawarkan, kemudahan yang disediakan, waktu
operasi dan sebagainya.
b. Agihan - memilih tempat yang sesuai untuk memasarkan produk atau
(tempat perkhidmatan dengan berkesan. Ini akan menentukan kejayaan
dipasarkan) atau kegagalan sesuatu perniagaan.
- Untuk premis tetap, perlu memilih tempat dengan kemudahan
infrastruktur lengkap, kemudahan pengangkutan yang cekap dan
berhampiran pelanggan.
- Bagi yang tidak mempunyai premis tetap, perlu memilih saluran
agihan yang sesuai. Contohnya, usahawan mendapat bekalan
barang daripada pemborong.
- perlu memilih saluran agihan yang sesuai dengan produk atau
perkhidmatan.
c. Harga - Penetapan harga yang berpatutan adalah penting kerana pelanggan
biasanya bersikap sensitif
- terhadap harga sesuatu produk atau perkhidmatan.
- rnempertimbangkan permintaan pengguna, kos pengeluaran dan
persaingan dalam menetapkan harga.
- menawarkan pemberian diskaun kepada pembeli untuk menarik
perhatian mereka.
d. Promosi - adalah satu proses, cara atau kaedah untuk memberitahu,
menyedarkan, memujuk dan mempengaruhi pengguna untuk
membeli sesuatu produk atau perkhidmatan.
- dapat mengekalkan kesetiaan pelanggan terhadap produk atau
perkhidmatan tersebut di pasaran
- memilih media pengiklanan yang sesuai untuk memasarkan
produk atau perkhidmatannya.
TINGKATAN 5 PERNIAGAAN
BAB 7 MERANCANG PENGENALAN PERNIAGAAN
86 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY
Powered by ANDREW CHOO EXAM TIPS
masalah yang timbul semasa perniagaan seperti kekurangan modal dan pemilihan
melaksanakan projek lokasi yang tidak strategik dapat dikurangkan.
perniagaan - dapat meramal risiko dan masalah tersebut dalam
dunia perniagaan sebenar.
4. Memberi gambaran sama - dapat membantu menyakinkan pihak seperti pelabur,
ada projek yang dirancang bank dan pihak berkepentingan untuk pelaburan atau
berdaya maju atau tidak pembiayaan.
5. Meyakinkan pihak pelabur - Kemampuan perniagaan untuk menjelaskan segala
atau bank hutang perniagaan dapat ditunjukkandengan melihat
kos yang terlibat dan kadar keuntungan yang
diperoleh.
- Tanggapan positif pihak pelabur terhadap prestasi
perniagaan dapat mernbantu perniagaan untuk
memperoleh sumber kewangan yang diperlukan
Login andrewchoo.edu.my
Pre-order the 2020 SPM REAL Exam Tips Book
which is more accurate and details with questions and sample answers.
87 WWW.ANDREWCHOO.EDU.MY