Naziv projekta:

„Jačanje kapaciteta institucija tržišta rada

pobolјšanjem metodologije istraživanja
tržišta rada“

Ref. br projekta: EuropeAid / 140152 / DH / SER / BA

Datum potpisa ugovora: 3.7.2020. godine

Br. ugovora: 2020 / 417-153

Početak projekta: 1. septembar 2020.

Adresa: La Benevolencija 8, Sarajevo, BiH

Naslov dokumenta: Priručnik za anketiranje poslodavaca u

okviru istraživanja tržišta rada 2021/2022.
godine u Federaciji Bosne i Hercegovine

Autor(i): Ranko Markuš, Ljilјan Veselinović

Datum: 26. novembar 2021. godine

Ovaj izvještaj je izrađen uz tehničku podršku projekta „Jačanje kapaciteta

institucija tržišta rada unapređivanjem metodologije istraživanja tržišta
rada“, koji finansira Evropska unija i provodi konzorcijum NIRAS IC Sp z oo,
GOPA Worldwide Consultants, GOPA mbH Nјemačka i Zavod za
zapošlјavanje Republike Francuske.

Sadržaj ove publikacije isklјučiva je odgovornost autora i ne odražava

nužno stavove Evropske unije.

(C) 2021 European Commission

 SADRŽAJ

1. Uvod...........................................................................................................4

2. Definicije....................................................................................................6

3. Uzorak........................................................................................................8

4. Obaveze anketara.....................................................................................9

5. Istraživački instrument...........................................................................11
5.1. Sekcija 1: Karakteristike preduzeća......................................12
5.2. Sekcija 2: Pokazatelјi poslovanja...........................................15
5.3. Sekcija 3: Zapošlјavanje radnika...........................................17
5.4. Sekcija 4: Uvjeti rada..............................................................25
5.5. Sekcija 5: Mogućnost zapošlјavanja ugroženih/teško
zapošlјivih kategorija......................................................................27
5.6. Sekcija 6: Prakse traženja radnika........................................29
5.7. Sekcija 7: Potrebe za osposoblјavanjem radnika...............31
5.8. Sekcija 8: Mogućnost i uvjeti mentorisanja studenata/
nezaposlenih osoba........................................................................33
5.9. Sekcija 9: Višak radnika..........................................................36
5.10. Sekcija 10: Saradnja sa Zavodom i službama za
zapošlјavanje...................................................................................38

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
3
1. Uvod

Da bi Federalni zavod za zapošlјavanje i kantonalne službe za zapošlјavanje

ostvarili kvalitetnu i trajnu saradnju sa što većim brojem poslodavaca,
neophodno je suočavanje sa određenim izazovima i iznalaženje adekvatnih
rješenja. Ovo istraživanje je fokusirano na identificiranje klјučnih elemenata
saradnje, a kako bi se usluge Zavoda kontinuirano unapređivale.

• Prvi izazov: odnos i komunikacija sa poslodavcima bi trebalo da

se konstantno preispituje i pobolјšava. Prvi korak u tom procesu je
razumijevanje uloga, odgovornosti i mogućnosti u radu sa poslodavcima.
Anketiranje poslodavaca je svakako značajan korak u tom pravcu.

• Drugi izazov: Za uspješan i efikasan savjetodavni rad sa nezaposlenim

osobama savjetodavcima je potrebno više informacija o tržištu rada i
mogućnostima zapošlјavanja, jer to znači posjedovanje informacija o
slobodnim radnim mjestima i/ili zahtjevima za posredovanje. Savjeto-
davcima je pored samih informacija o otvorenim radnim mjestima po-
trebno da razumiju specifične zahtjeve i očekivanja poslodavaca, jer su
te informacije klјučne za provođenje selekcije i informiranje potencijalnih
kandidata i upućivanje poslodavcima kandidata koji ispunjavaju njihove
potrebe i očekivanja.

• Treći izazov odnosi se na proces posredovanja, na efikasnost i kvalitet

pružanja usluge posredovanja u zapošlјavanju, ali i drugih usluga koje
su poslodavcima potrebne.

Imajući u vidu prethodno navedeno, primarni cilј istraživanja kretanja na

tržištu rada koje se provodi kroz anketiranje poslodavaca je da se uz pomoć
kvantitativnog empirijskog pristupa, prikupe i analiziraju osnovne informaci-
je o kretanjima na tržištu rada u Federaciji BiH, te da se na osnovu toga izvrše
predviđanja budućih kretanja na tržištu rada, posebno u vezi s potrebama
poslodavaca za određenim zanimanjima i specifičnim vještinama radnika. U
skladu s tim će Zavod i kantonalne službe prilagođavati svoje aktivnosti, ali i
pružati usluge poslodavcima, kako bi se osiguralo što je moguće kvalitetnije
susretanje ponude i tražnje na tržištu radne snage.

Osim opisivanja i razumijevanja prikuplјenih podataka, glavni zadatak

istraživanja jeste predviđanje. Istraživanjem se pokušava da se, na osnovu
opisane situacije i empirijskih podataka koji su dobijeni procesom
prikuplјanja podataka, dođe u situaciju da pojava koja je bila predmet
istraživanja može da se predviđa.

4 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
Odnosno, jedan od osnovnih cilјeva samog istraživačkog procesa je da se
donesu zaklјučci o tome kako će se predmet istraživanja mijenjati u
budućnosti na osnovu promjena koje su izmjerene i opisane.

U ovom kompleksnom zadatku anketar ima veoma značajnu ulogu, te je prije

svega neophodno da se upozna sa anketnim upitnikom, da ga razumije kako
bi mogao pružiti eventualna pojašnjenja ispitanicima, te da u potpunosti
vlada tehničkom opremom za unos podataka, kako bi cijeli proces protekao
nesmetano.

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5
2. Definicije

Učesnici u istraživanju su naručilac, istraživač, ispitivač/anketar i ispitanik.

Naručilac je naručilac istraživanja, tj. onaj ko naručuje i daje zadatak da se

određena populacija, određeni program, zakon ili mjera istraže. Istraživanje
počinje tako što se naručilac obraća istraživaču kako bi se istraživanje
provelo. Naručiocem se može smatrati Federacija BiH (Naime, članom 8.
Zakona o posredovanju u zapošlјavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih
osoba „Službene novine Federacije BiH“, br. 55/00, 41/01, 22/05 i 9/08,
utvrđeno je da službe za zapošlјavanje periodično obavlјaju ocjenjivanje
tržišta rada prema instrukcijama Federalnog zavoda za zapošlјavanje u cilјu
dobijanja podataka i pružanja informacija o kretanjima na tržištu rada.).

U skladu s članom 8. Zakona o posredovanju u zapošlјavanju i socijalnoj

sigurnosti nezaposlenih osoba („Službene novine Federacije BiH“, br. 41/01,
22/05 i 9/08), istraživanje tržišta rada u Federaciji BiH provodi se kao
zajednička aktivnost Federalnog zavoda za zapošlјavanje i kantonalnih službi
za zapošlјavanje u cilјu dobijanja kvantitativnih i kvalitativnih podataka
neophodnih za pružanje adekvatnih informacija o kretanjima na tržištu rada.
U skladu sa nadležnostima, Federalni zavod za zapošlјavanje daje
instrukciju kantonalnim službama za zapošlјavanje za provođenje istraživanja
tržišta rada, te na osnovu prikuplјenih podataka priprema odgovarajuću
informaciju o rezulatima ove aktivnosti na nivou Federacije BiH. Prilikom
obrade i izrade informacije o rezultatima istraživanja osigurano je korištenje
podataka pojedinačnih firmi učesnica u ovom procesu isklјučivo u svrhu
istraživanja tržišta rada.

Koordinator istraživanja je šef Odjela za analizu tržišta rada, statistiku,

monitoring i evaluaciju u Federalnom zavodu za zapošlјavanje, a koji je
zadužen da napravi plan istraživanja i koji u ime naručioca istraživanja
osigurava da se ostvare postavlјeni rezultati istraživanja, kao i da da svoj
osvrt na dobijene rezultate u vidu pisanja preporuka i sugestija u izvještaju.

Koordinatori anketara su dio tima koji formira koordinator istraživanja

u saradnji sa kantonalnim službama za zapošlјavanje i koji su zaduženi za
nadgledanje rada anketara, uklјučujući podjele zadataka i rješavanje
problema sa kojima su anketari suočeni.

6 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
Ispitivači/anketari su svi saradnici, osobe koji učestvuju u fazi prikuplјanja
podataka, a koje su nominirane ispred kantonalnih službi za zapošlјavanje, te
su u najvećem broju slučajeva radnici općinskih biroa rada. Nјihova uloga je
pomoć prilikom prikuplјanja podataka, putem unošenja u aplikativno
rješenje. Glavna odgovornost ispitivača/anketara jeste odgovorno i
savjesno obavlјanje prikuplјanja podataka, te su zbog toga suštinski važan
dio istraživačkog procesa. Anketarima je osigurana adekvatna obuka za
provođenje anketiranja.

Populacija je termin koji se koristi da opiše sve subjekte s određenim

karakteristikama - svi poslodavci s teritorije Federacije BiH koji zapošlјavaju
više od 5 radnika. Ipak, često je iz praktičnih razloga nemoguće ispitati sve
osobe iz populacije, pa se odabire dio njih, koji se naziva uzorak, a proces
biranja uzorka naziva se uzorkovanjem.

Ispitanici su poslodavci s teritorije Federacije BiH, koji su odabrani u definiciji

uzorka.

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
7
3. Uzorak

U cilјu postizanja adekvatne pouzdanosti i validnosti rezultata analizom

podataka iz ankete, potrebno je osigurati reprezentativnost uzorka firmi u
Federaciji BiH.

Okvir uzorka korišten u ovom istraživanju je baza podataka Porezne uprave

Federacije BiH koja sadrži podatke o svim firmama koje su registrovane na
području Federacije BiH i koje imaju više od 5 zaposlenih, sa izuzetkom
sektora polјoprivrede (A), obrazovanja (P), zdravstvene i socijalne zaštite
(Q), javne uprave i odbrane; obavezno socijalno osiguranje (O), djelatnosti
domaćinstava (T) i djelatnost vanteritorijalnih organizacija i tijela (U).

Iz okvira uzorka je nakon toga izvučen reprezentativni uzorak stratifikovanim

uzorkovanjem, što znači da je uzorak zastuplјen u skladu sa odabranim
karakteristikama populacije, a to su u ovom slučaju veličina firme i područje
djelatnosti. Veličina uzorka koja je utvrđena kao potrebna za ovo istraživanje
je oko 1.300 kompanija.

Uzorak je podijelјen po kantonima i općinama, te u skladu s tim listama

kantonalni koordinatori distribuiraju zaduženja prema općinskim biroima
i anketarima.

8 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
4. Obaveze anketara

Kvaliteta istraživanja baziranog na anketiranju pomoću anketnog upitnika

zavisi od niza faktora među kojima je od posebnog značaja odnos anketara
prema istraživanju. Odnos anketara se automatski reflektuje na odnos
ispitanika prema anketiranju, koji je od ogromne važnosti jer se putem
upitnika ispituju nečiji stavovi i mišlјenja, a to u velikoj mjeri zavisi od
ozbilјnosti, povjerenja i posvećenosti anketirane osobe. Kako bi se
anketiranje uspješno provelo, anketar ima niz odgovornosti u obavlјanju
svojih zadataka.

Osnovne odgovornosti anketara su:

• Pažlјivo slijeđenje svih datih uputa.

• Vođenje računa o ispravnosti i funkcionalnosti opreme (u slučaju uočenih

nedostataka, anketari su dužni o tome obavijestiti koordinatora),

• Posjedovanje svih dokumenata i potvrda navedenih kao potrebnih

za nesmetano obavlјanje anketiranja (npr. dopis Zavoda ili potvrda o
završenoj obuci).

• Pažlјivo i savjesno unošenje odgovora prilikom anketiranja.

• Redovna komunikacija s koordinatorima i njihovo redovno

obavještavanje o svim problemima ili greškama koji se pojave tokom
prikuplјanja podataka, uklјučujući i poštovanje izdatih koordinatorovih
smjernica.

• Pridržavanje vremenskog rasporeda anketiranja, uklјučujući pridržavanje

dogovorenog vremena u kojem je planirana i dogovorena posjeta
ispitaniku, kao i dogovorenog vremena pri planiranju organizacije
grupnog prevoza.

• Poštivanje povjerlјivosti i anonimnosti ispitanika – pri čemu anketari

ne smiju dijeliti nikakve informacije o poslovnim subjektima s kojima
razgovaraju ni sa kim izvan tima.

• Poštovanje prema ispitanicima (bez obzira na vjersku, nacionalnu,

etničku, spolnu, socioekonomsku, seksualnu ili geografsku pripadnost ili
neku drugu odliku) i izbjegavanje pristrasnog ponašanja prilikom
obavlјanja anketiranja poslodavca, te pristojno i nepristrasno ponašanje
čak i u slučaju neslaganja sa onim što ispitanik kaže ili odgovori.

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
9
• Anketar je dužan u slučaju da ispitanik zađe u razgovor izvan okvira
ankete, učtivo odbiti ispitanika, te se obratiti koordinatoru u slučaju
agresivnog ponašanja ispitanika.

• Ne praviti fotografije na kojima se mogu identificirati ispitanici ili imovina,

kao i poštovati nekorištenje društvenih medija tokom anketiranja (radi
zaštite privatnosti).

• Predstavlјati se na jasan i profesionalan način primjeren vremenu i

prihvatlјiv zajednici sa kojom se razgovara.

• Objasniti ispitanicima da će informacije koje pružaju koristiti zajednici,

ali ne spominjati niti obećavati bilo kakvu neposrednu korist od ankete.

• Pokušati biti što efikasniji u završavanju zadatog broja anketnih upitnika,

ali bez požurivanja ispitanika.

• Strogo slijediti redoslijed pitanja koja se moraju postaviti i kontrolisati

situaciju, tj. održavati interes ispitanika tokom razgovora. Ako ispitanik
daje irelevantne odgovore, anketar je dužan da kulturno zaustavi
ispitanika i lagano ga, nakon što završi sa izlaganjem, usmjeri na
prvobitno pitanje.

• Voditi evidenciju o broju odrađenih anketa, te o tome redovno

obavještavati koordinatora.

• Voditi evidenciju o načinu organizacije prevoza, te koristiti prevoz u

skladu sa instrukcijama dobijenim od koordinatora, i redovno
obavještavati koordinatora o promjenama u načinu korištenja prevoza.

• Voditi računa da su odjeveni i pristojno izgledaju u skladu sa

formalno-poslovnim principom odijevanja.

• Koristiti opremu i materijale koji su im osigurani na savjestan i odgovoran

način.

• Redovno izvještavati koordinatora u slučaju nepredviđenih ili

neočekivanih situacija koje mogu narušiti dinamiku u toku anketiranja.

• Provjeriti svoj rad nakon svake ankete u pogledu tačnosti i potpunosti, te

identificirati sve pogreške. Anketar ima odgovornost osigurati da je svaki
prijavlјeni obrazac potpun, tačan i bez grešaka.

10 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5. Istraživački instrument

U okviru istraživanja tržišta rada anketni upitnik je nezaobilazni mjerni

instrument pomoću kojeg se dobijaju ulazni podaci za analize. Ovi podaci se
koriste za različite analize, pomoću kojih Federalni zavod za zapošlјavanje
kreira glavni izvještaj o stanju na tržištu rada, te tematske izvještaje. Kako bi
se anketiranje provelo na kvalitetan način neophodno je da se anketari
detalјno upoznaju sa upitnikom, kao i sa definicijama termina koji se u njemu
koriste. U ovom poglavlјu opisano je 10 sekcija istraživačkog instrumenta:

1. Sekcija: Karakteristike preduzeća

2. Sekcija: Pokazatelјi poslovanja

3. Sekcija: Zapošlјavanje radnika

4. Sekcija: Uvjeti rada

5. Sekcija: Mogućnost zapošlјavanja ugroženih/teško zapošlјivih

kategorija

6. Sekcija: Prakse traženja radnika

7. Sekcija: Potrebe za osposoblјavanjem radnika

8. Sekcija: Mogućnost i uvjeti mentorisanja studenata/nezaposlenih

osoba

9. Sekcija: Višak radnika

10. Sekcija: Saradnja sa zavodima i biroima/službama

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
11
5.1. Sekcija 1: Karakteristike preduzeća

U smislu ovog istraživanja, obuhvat anketiranih poslovnih subjekata,

odnosno predmet analize, širi je od same definicije preduzeća, te su njima
obuhvaćeni javna i privatna preduzeća i ustanove, ali i zanatske radnje,
zadruge, nevladine organizacije, a ostavlјena je mogućnost da u odabranom
uzorku bude i vjerskih zajednica.

Preduzeće je oblik organizovanja privrednih aktivnosti i djelatnosti čiji je

zadatak obavlјanje određene funkcije u procesu društvene reprodukcije.
Osnovne karakteristike preduzeća su:

1. predstavlјa posebnu organizacionu cjelinu,

2. obavlјa određenu funkciju, djelatnost u privredi,
3. ima ekonomsku i pravnu samostalnost i subjektivitet.

Kroz prvu sekciju upitnika se analiziraju gore navedene karakteristike, uz

veličinu i starost pravnog lica.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Kakva je razlika Karakteristike preduzeća Razumijevanje

između karakteristika
preduzeća? (pitanja iz
drugih sekcija)
Pravni oblik (P1), oblik strukture anketi-
vlasništva (P2), veličina ranih preduzeća i
– broj i struktura zapos- ispitivanje razlika u
lenih (P3), djelatnost (P4), odgovorima iz drugih
starost (P5) sekcija između
različitih kategorija
preduzeća

12 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
Sekcija I
Karakteristike preduzeća

1. Vrsta organizacije (zaokružiti samo jedan od ponuđenih odgovora,

ukoliko je moguće samostalno zaklјučiti na osnovu naziva preduzeća koje se
anketira):

a) Društvo sa neograničenom solidarnom odgovornošću

b) Komanditno društvo
c) Društvo sa ograničenom odgovornošću (d.o.o.)
d) Dioničko/akcionarsko društvo (d.d.)
e) Javna ustanova (JU) - zavodi, škole, domovi zdravlјa, centri za socijalni rad
f) Javno preduzeće (JP) - pošte, elektroprivrede, komunalna preduzeća
g) Udruženje građana (NVO), fondacija
h) Zanatske radnje/Obrtnici
i) Zadruga
j) Privatna zdravstvena ustanova
k) Vjerska zajednica
l) Ostalo _____________ (upisati)

2. Oblik vlasništva (zaokružiti samo jedan od ponuđenih odgovora, ukoliko

je moguće samostalno zaklјučiti na osnovu naziva preduzeća koje se anket-
ira):

a) Javno
b) Privatno
c) Mješovito
d) Zadružno
e) NVO

3. Veličina/broj i struktura zaposlenih na dan anketiranja

Ukupno Od toga žene

Broj radnika
Broj radnika mlađih od
30 godina
Broj radnika starijih od
60 godina

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
13
4. Djelatnosti – pitanje nije potrebno postavlјati jer se automatski preuzima
iz baze (KD2010)

5. Starost (datum osnivanja) – pitanje nije potrebno postavlјati jer se auto-

matski preuzima iz baze

14 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.2. Sekcija 2: Pokazatelјi poslovanja

Pokazatelјi uspješnosti poslovanja su mnogobrojni i predstavlјaju složenu

problematiku, a u svrhu analize najčešće se koriste podaci iz finansijskih
izvještaja. Kroz ovu sekciju se istražuju obim i finansijski pokazatelјi
poslovanja u 2021. i predviđanja za 2022. godinu, što su informacije
potrebne kako bi se razumjela dinamika ekonomije. Iako je predviđanje
budućeg poslovanja veoma osjetlјiva tema, ispitanicima bi trebalo sugerisati
da se ne očekuje precizna informacija, već pretpostavka na osnovu trendova
poslovanja i stanja na tržištu.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Kakve rezultate u Pokazatelјi poslovanja Razumijevanje i iden-

poslovanju su ostvarila P6. i P7. tifikacija preduzeća
preduzeća u 2021. god- i njihove pripadnosti
ini? Kakve rezultate različitim kategorija-
poslovanja preduzeća ma (djelatnost, veliči-
očekuju da će ostvariti na, starost) za koje
u 2022. godini? je potrebno osigurati
finansijsku ili drugu
vrstu podrške kroz
podsticajne mjere.

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
15
Sekcija II
Pokazatelјi poslovanja

6. Kako biste ocijenili slјedeći pokazatelј poslovanja u 2021. godini u

odnosu na 2020. godinu? (zaokružiti opadanje, stagnacija ili rast za svako
potpitanje – pitati odvojeno):

Opadanje Stagnacija Rast

6.1. Obim poslovanja (proizvodnja, ( ) ( ) ( )
prodaja, usluge)
6.2. Finansijski rezultat ( ) ( ) ( )

7. Kakva su vaša očekivanja po pitanju klјučnih pokazatelјa poslovanja

u 2022. godini u odnosu na tekuću godinu? (zaokružiti opadanje, stag-
nacija ili rast za svako potpitanje – pitati odvojeno, naglasiti da se radi o
njihovoj najbolјoj procjeni/očekivanju za 2022. godinu):

Opadanje Stagnacija Rast

7.1. Obim poslovanja (proizvodnja, ( ) ( ) ( )
prodaja, usluge)
7.2. Finansijski rezultat ( ) ( ) ( )

16 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.3. Sekcija 3: Zapošlјavanje radnika

Kada je riječ o saradnji s poslodavcima, Federalni zavod i kantonalne službe

za zapošlјavanje provode aktivnosti usmjerene na:

• zadovolјavanje trenutnih potreba poslodavaca i na

• kreiranje dugoročne i trajnije saradnje s poslodavcima i prilagođavanje

usluga u skladu s njihovim potrebama i promjenama na tržištu rada

S cilјem bolјeg razumijevanja potreba poslodavaca, istražuju se klјučne kom-

petencije za cjeloživotno učenje – Evropski referentni okvir. Kompetencije se
definišu kao kombinacija znanja, vještina i stavova, pri čemu:

• znanje se sastoji od već postojećih činjenica i podataka, koncepata, ideja i

teorija koje podstiču razumijevanje određenog područja ili teme;

• vještine se definišu kao sposobnost i mogućnost provođenja procesa i

korištenja postojećih znanja za postizanje rezultata;

• stavovi opisuju spremnost na djelovanje ili reagovanje na ideje, osobe ili

situacije te povezani način razmišlјanja.

Ovakvom postavkom istraživačkih pitanja uz ispitivanje potreba za radnicima

u toku naredne godine se dobijaju značajne informacije koje će poslužiti
savjetodavcima u njihovom radu sa nezaposlenim osobama u procesu
posredovanja, ali i u kreiranju aktivnih mjera zapošlјavanja.

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
17
Istraživačko pitanje
Koje sposobnosti,
znanja i vještine
nedostaju radnicima
koje poslodavci tre-
nutno zapošlјavaju?
S kojim problemi-
ma zapošlјavanja i
pronalaska radnika
se suočavaju poslo-
davci?
Koja znanja i vještine
nedostaju radnicima
koje zapošlјavanju
poslodavci?
Kakve planovi poslo- III. Zapošlјavanje radnika
davci imaju u 2022. P13. P14.
godini i hoće li to
uticati na povećanje
potrebe za ospos-
oblјavanjem radnika?
U kojoj mjeri su III. Zapošlјavanje radnika
poslodavci zadovolјni P15. P16.
znanjima i vještina-
ma tražilaca posla
koji dolaze direktno
iz obrazovnog siste-
ma?
18 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
Sekcije upitnika/ pitanja
III. Zapošlјavanje radnika
P8.
III. Zapošlјavanje radnika
P9. P10. P11.
III. Zapošlјavanje radnika
P12.
Svrha
Razumijevanje
poteškoća s kojima se
poslodavci suočavaju
kako bi se ponudili
specifični programi
edukacije, te infor-
misanje obrazovnih
ustanova o kompetenci-
jama koje treba da se
razvijaju tokom
obrazovanja
Identifikacija zanimanja
koja su deficitarna na
tržištu rada iz perspek-
tive poslodavca kako bi
se osigurala prekvali-
fikacija/dokvalifikacija
postojećih nezaposlenih
osoba
Uspostavlјanje saradnje
s obrazovnim ustanova-
ma i/ili oblikovanje pod-
sticajne mjere kojom
bi se osiguralo sticanje
nedostajućih vještina
Pružanje podrške poslo-
davcima u pronalasku
novih radnika, te in-
formiranje o mogućnos-
ti pružanja podrške u
osposoblјavanju rad-
nika
Informiranje donosioca
obrazovnih politika o
nivou znanja i vješti-
na tražilaca posla koji
dolaze direktno iz obra-
zovnog sistema
Sekcija III
Zapošlјavanje radnika

TRENUTNA RADNA SNAGA

8. Koliko ste zadovolјni slјedećim sposobnostima, znanjima i vještina-

ma radnika koje trenutno zapošlјavate? (ocijenite na skali od 1 – u
potpunosti nezadovolјan do 5 – u potpunosti zadovolјan)

Kompetencije (EU okvir kompetencija za

1 2 3 4 5
cjeloživotno učenje)
Komunikacija na maternjem jeziku
Komunikacija na stranom jeziku
Matematička pismenost i osnovne kompetencije
u nauci i tehnologiji
Digitalne kompetencije
Sposobnost učenja
Međulјudske i socijalne kompetencije
Preduzetništvo i samoinicijativnost
„Smisao“ za kulturu i izražavanje kroz kulturu

NOVA ZAPOŠLjAVANјA

9. Jeste li imali probleme u zapošlјavanju i pronalasku potrebnih radni-

ka u 2021. godini? (zaokružiti samo jedan od ponuđenih odgovora):

9.1. DA
9.2. NE

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
19
10. [Ako je odgovor DA na P9] Za koja tri zanimanja ste posebno imali
poteškoća da zaposlite radnike u 2021. godini?

Naziv zanimanja Broj osoba Stručna sprema

1. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)
2. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)
3. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)

11. [Ako je odgovor DA na P9] Koji od slјedećih razloga su predstavlјali

prepreke zapošlјavanju i pronalasku potrebnih radnika? (odaberite sve
odgovore koji navode razloge koji su poslodavcima predstavlјali prepreku)

□ Nedostatak kadra sa traženim zanimanjem

□ Nedostatak kadra sa stručnim znanjem i vještinama potrebnim za radno

mjesto

□ Nedostatak kadra s odgovarajućim radnim iskustvom

□ Nezainteresovanost pojedinaca za rad na konkretnom radnom mjestu

□ Nezadovolјstvo kandidata ponuđenom visinom plate

□ Nezadovolјstvo kandidata radnim vremenom i uvjetima rada

□ Udalјenost radnog mjesta od mjesta boravišta/prebivališta kandidata

□ Nedostatak podsticajnih sredstava za obuku i zapošlјavanje

□ Poreska politika (visoka izdvajanja za poreze i doprinose)

□ Opći ekonomski – privredni uvjeti

□ Nedovolјno informacija o radnoj snazi

20 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
12. [Ako je na 11. pitanju odgovor pod b - Nedostatak kadra sa stručnim
znanjem i vještinama potrebnim za radno mjesto] Ako ste naveli da kandi-
datima nedostaju znanja i vještine navedite koja (zaokružiti sve rele-
vantne odgovore, prema EU okviru kompetencija za cjeloživotno učenje):

□ Komunikacija na maternjem jeziku

□ Komunikacija na stranom jeziku

□ Matematička pismenost i osnovne kompetencije u nauci i tehnologiji

□ Digitalne kompetencije

□ Sposobnost učenja

□ Međulјudske i socijalne kompetencije

□ Preduzetništvo i samoinicijativnost

□ „Smisao“ za kulturu i izražavanje kroz kulturu

PLANOVI ZAPOŠLjAVANјA U SLjEDEĆOJ (2022.) GODINI

13. Ako planirate zapošlјavati nove radnike u 2022. godini, navedite

razloge planiranog novog zapošlјavanje (zaokružiti odgovor d) ukoliko se
ne planiraju zapošlјavanja u narednoj godini):

a) Povećanje obima poslovanja

b) Promjene u sistemu poslovanja
c) Ostalo - navesti: ______________________
d) Ne planiram zapošlјavati nove radnike

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
21
14. U vezi sa prethodnim pitanjem (zapošlјavanje radnika u 2022.
godini), molimo navedite odgovarajuće podatke o zanimanjima koja će
vam biti potrebna:

Naziv zanimanja Broj osoba Stručna sprema

1. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)
2. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)
3. (odabrati sa liste od 200
(upisati) (odabrati)
zanimanja)

14.4. Da li planirate zaposliti radnike s naprednim informatičkim

znanjima?

□ Da

□ Ne

14.5. Koliko radnika s naprednim informatičkim znanjem planirate

zaposliti?

ZAPOŠLjAVANјE SVRŠENIH STUDENTA

15. Da li je vaša kompanija u poslјednjih 12 mjeseci zaposlila tražioce

posla koji su došli direktno iz obrazovnog sistema?

15.1. Opće škole ( ) Da ( ) Ne

15.2. Tehničke i stručne škole ( ) Da ( ) Ne
15.3. Univerziteti ( ) Da ( ) Ne

22 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
16. U kojem od slјedećih područja je nedostajala priprema gore pome-
nutih novozaposlenih radnika koji su došli iz obrazovnog sistema?

16.1. [Ukoliko je na 15.1 odabrano DA] Tražiocima prvog posla koji

dolaze iz opće srednje škole (zaokružite jednu ili više opcija)

□ Nedostaju potrebne tehničke vještine ili vještine specifične za

posao

□ Nedostaju potrebne vještine koje se odnose na ličnost, stav i

ponašanje (komunikacijske, interpersonalne, upravlјanje stresom i
vremenom...)

□ Vještine pismenosti/računanja

□ Neprilagođeni sistem obrazovanja

□ Loš stav prema radu ili nedostatak motivacije (npr. loša radna
etika, tačnost, maniri)

□ Nedostatak radnog iskustva / životnog iskustva ili zrelosti (uk

lјučujući opće znanje)

□ Ostalo (navedite): _____________________________________________

16.2. [Ukoliko je na 15.2 odabrano DA] Tražiocima prvog posla koji

dolaze iz tehničke ili stručne škole (zaokružite jednu ili više opcija)

□ Nedostaju potrebne tehničke vještine ili vještine specifične za

posao

□ Nedostaju potrebne vještine koje se odnose na ličnost, stav i

ponašanje (komunikacijske, interpersonalne, upravlјanje stresom i
vremenom...)

□ Vještine pismenosti/računanja

□ Neprilagođeni sistem obrazovanja

□ Loš stav prema radu ili nedostatak motivacije (npr. loša radna
etika, tačnost, maniri)

□ Nedostatak radnog iskustva / životnog iskustva ili zrelosti

(uklјučujući opće znanje)

□ Ostalo(navedite):_______________________________________________

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
23
 16.3. [Ukoliko je na 15.3 odabrano DA] Tražiocima prvog posla koji
dolaze sa univerziteta (zaokružite jednu ili više opcija)

□ Nedostaju potrebne tehničke vještine ili vještine specifične za

posao

□ Nedostaju potrebne vještine koje se odnose na ličnost, stav i

ponašanje (komunikacijske, interpersonalne, upravlјanje stresom i
vremenom...)

□ Vještine pismenosti/računanja

□ Neprilagođeni sistem obrazovanja

□ Loš stav prema radu ili nedostatak motivacije (npr. loša radna
etika, tačnost, maniri)

□ Nedostatak radnog iskustva / životnog iskustva ili zrelosti (uk

lјučujući opće znanje)

□ Ostalo(navedite):_______________________________________________

24 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.4. Sekcija 4: Uvjeti rada

Pojam uvjeta rada obuhvata dostupnost slobodnog vremena, pravednu

novčanu naknadu, postojanje i adekvatnost ugovora. Iz ugla istraživanja
tržišta rada isklјučivo se posmatra finansijski aspekt rada radnika i planovi
poslodavca da pobolјša naknadu za rad radnika.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

U kojem procentu IV. Uvjeti rada Razumijevanja

poslodavci planiraju
povećati plate radnici-
ma za različite grupe
zanimanja?
P17. i P18. uvjeta rada, odnosno
klјučnog parametra
(plata) kao motiva-
tora zadovolјstva
radnim mjestom

Sekcija IV
Uvjeti rada

17. Planirate li povećanje plata u prosjeku u 2022. godini?

□ DA

□ NE

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
25
18. Ako je odgovor DA, molimo navedite za koju grupu zanimanja:

Grupa zanimanja Procenat uvećanja %

Rukovodioci ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
Tehničari ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
Zanatski i srodni radnici ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
Rukovaoci mašinama, vozilima
i sastavlјači proizvoda ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%

Radnici na jednostavnim
( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
poslovima
Kancelarijski i šalterski radnici ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
Uslužna i trgovačka zanimanja ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%
Ostalo - navesti:
__________________ ( ) 1-10% ( ) 11-20% ( ) Preko 20%

26 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.5. Sekcija 5: Mogućnost zapošlјavanja ugroženih/
teško zapošlјivih kategorija

Za grupe stanovništva koje su identificirane kao posebno osjetlјive na tržištu

rada prema nekom od demografskih i drugih obilјežja Federalni zavod za
zapošlјavanje kreira aktivne mjere zapošlјavanja. U uvjetima niske
potražnje za radnom snagom mjere zapošlјavanja mogu biti privlačan
instrument za podršku zapošlјavanju, a istovremeno mogu da pridonesu
povećanju zapošlјivosti određenih teško zapošlјivih grupa. Poslodavci često
imaju različite stavove po pitanju zapošlјavanja radnika iz teško zapošlјivih
grupa, pa se u ovoj sekciji ispituje upravo taj aspekt, te se procjenjuje da li
se u okviru teško zapošlјivih grupa nalaze neke koje su posebno ugrožene
nepovolјnim položajem kod poslodavaca, odnosno njihovom spremnošću ili
nespremnošću da ih zaposle.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Koje ugrožene/teško V. Mogućnost zapošlјa- Razumijevanje

zapošlјive kategori-
je poslodavci mogu
zaposliti?
vanja ugroženih/teško mogućnosti zapošlјa-
zapošlјivih kategorija vanja ugroženih/
P19. i P20. teško zapošlјivih
kategorija na tržištu
rada kako bi se osi-
gurala njihova veća
uklјučenost, kroz
prilagođene podstic-
ajne mjere

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
27
Sekcija V
Mogućnost zapošlјavanja ugroženih/teško zapošlјivih
kategorija

19. Jeste li spremni zaposliti neke od slјedećih ugroženih/teško

zapošlјivih kategorija radnika? (zaokružiti jedan ili više ponuđenih
odgovora)

a) Osobe s invaliditetom
b) Žrtve nasilјa
c) Štićenici domova za nezbrinutu djecu
d) Romi
e) Demobilisani borci
f) Žene iz ruralnih područja
g) Mladi bez radnog iskustva
h) Stariji od 50 godina
i) Nekvalifikovani radnici
j) Imigranti (u skladu sa zakonskim propisima)
k) Ne

20. Koji iznos podsticaja bi bio dovolјan za zapošlјavanje prethodnih

kategorija radnika? (mjesečna naknada, u KM)

28 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.6. Sekcija 6: Prakse traženja radnika

Istraživanje tržišta rada 2020/2021.godine je pokazalo da prilikom traženja

radnika, poslodavci koriste više različitih pristupa, pri čemu se najčešće
koriste lični kontakti i poznanstva, slijedi biro za zapošlјavanje, te uvid u
vlastitu bazu biografija kandidata itd. Drugim riječima, većina poslova koji se
nude se nalazi na skrivenom tržištu rada, koje se sastoji od radnih mjesta koja
još nisu oglašena ili koja neće ni biti oglašena, a radnici će biti angažovani.
Pod tim se podrazumijevaju prije svega radna mjesta u privatnom sektoru
koja nastaju kao rezultat penzionisanja, otpuštanja, širenja kompanija. Za
Zavod je jedna od najznačajnijih aktivnosti posredovanje pri zapošlјavanju, te
je s toga neophodno razumjeti kanale traženja radnika, te djelovati na način
da Zavod zauzima što je moguće značajniju ulogu u posredovanju na tržištu
radne snage.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Kako poslodavci VI. Prakse traženja radnika Razumijevanje

uobičajeno traže nove P21. načina pronalaska
radnike? radnika od strane
poslodavca s cilјem
unapređivanja usluga
Zavoda

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
29
Sekcija VI
Prakse traženja radnika

21. Kako uobičajeno tražite nove radnike? (zaokružiti jedan ili više
ponuđenih odgovora)

a) Posredovanjem biroa za zapošlјavanje

b) Ličnim kontaktima, putem poznanstava i preporuka
c) Posredstvom sredstava javnog informisanja
d) Putem Internet stranice firme
e) Korištenjem društvenih mreža
f) Posredstvom privatnih agencija za zapošlјavanje
g) Posredstvom obrazovnih ustanova
h) Korištenjem vlastite baza podataka
i) Ostalo – navesti: __________________________

30 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.7. Sekcija 7: Potrebe za osposoblјavanjem
radnika

Osposoblјavanjem i stručnim usavršavanjem aktivnog stanovništva

pospješuje se ekonomski razvoj. Glavni cilј osposoblјavanja je
zadovolјavanje potrebe za stručnim radnicima. U vrijeme recesivnih
ekonomskih uvjeta napori su usmjereni u prvom redu na očuvanje
postojeće zaposlenosti kroz osposoblјavanje već zaposlenih radnika u
preduzećima, te njihovo prilagođavanje izmijenjenim uvjetima u preduzeću.
Zavod za zapošlјavanje ima zadatak ne samo da zapošlјava nezaposlene
osobe, već i da utiče na smanjenje mogućeg rizika od otpuštanja radne snage,
te se kroz ovu sekciju istražuje koje promjene u poslovanju očekuju
poslodavci, te da li postoji mogućnost za pomoć Zavoda kako bi se te
promjene prevazišle sa najmanjim mogućim šokovima po već zaposlenu
radnu snagu.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Da li poslodavci plan- VII. Potrebe za osposoblјa- Razumijevanje

iraju uvođenje novih
tehnologija koje bi
dovelo do potrebe za
osposoblјavanjem/
obukom novih radni-
ka?
vanjem radnika planova poslodava-
P22. P23. P24. ca s cilјem pružanja
podrške u pronalas-
ku/osposoblјavanju
novih radnika

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
31
Sekcija VII
Potrebe za osposoblјavanjem radnika

22. Ako planirate u 2022. godini uvesti nove tehnologije ili promjene u
procesu rada koje će dovesti do potreba za dodatnom obukom i ospos-
oblјavanjem zaposlenika, navedite potrebnu vrstu obuke (ukoliko ne
planirate, zaokružiti opciju h):

a) Obuka za konkretne poslove koja bi se provela u okviru radnog mjesta

kod poslodavca
b) Rad na računaru ili druga informatička obuka
c) Strani jezici
d) Upravlјanje vozilom visoke kategorije
e) Upravlјanje projektima
f) Dokvalifikacija i prekvalifikacija
g) Ostalo:_______________________________
h) Ne planiram

23. [Ako je na P22 odgovoreno nekom od opcija između a i g] molimo

navedite koje promjene organizacije poslovanja planirate uvesti
(upisati odgovor)

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

24. [Ako je na P22 odgovoreno nekom od opcija između a i g] U kojim

oblastima vam je potrebna pomoć u prekvalifikaciji radnika?
(upisati odgovor)

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

32 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
5.8. Sekcija 8: Mogućnost i uvjeti mentorisanja
studenata/nezaposlenih osoba

Uloga mentora za pripravnike ili provođenje praktične nastave u

preduzećima je klјučno za adekvatno dostizanje ishoda učenja nastavnog
programa za zanimanje za koje se učenici školuju. Mentor je trener,
motivator, ocjenjivač, te savjetnik studentima koji obavlјaju praksu u
preduzećima. Uloga mentora je kompleksna i stoga bi posebnu pažnju
trebalo usmjeriti na adekvatnu pripremu mentora i njihovo kontinuirano
usavršavanje, pa preduzeća najčešće ne posvećuju pažnju ovoj funkciji, jer
im nije prioritetna za obavlјanje osnovne djelatnosti. Kako je dualno
obrazovanje tek u ranoj fazi razvoja u Federaciji BiH, kroz ovu sekciju
upitnika se ispituju tek namjere i spremnost poslodavaca da osiguraju
adekvatne uvjete za učenike na praksi, ali ne i trenutne prakse. Kako bi se
olakšao rad anketara u upitniku su isprogramirani „padajući meniji“ sa 200
zanimanja od kojih je potrebno da se izaberu ona za koja je poslodavac
zainteresiran.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Imaju li poslodavci mo- VIII. Mogućnosti i uvjeti Osiguravanje podsti-

gućnost mentorisanja i mentorisanja studenata cajnih mjera podrške
obučavanja studenata/ P25. P26. P28. P29. mentorisanja stude-
nezaposlenih osoba, nata i nezaposlenih
i ako imaju, u kojim osoba
grupama zanimanja?
Informiranje škole
o poslodavcima koji
su spremni primiti
učenike i studente

Koliko su poslodav- VIII. Mogućnosti i uvjeti Razumijevanje mo-

ci spremni da plate mentorisanja studenata gućnosti poslodavaca
studente prilikom P27. po pitanju finansiran-
stručnog usavršavan- ja studenata.
ja?

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
33
Sekcija VIII
Mogućnost i uvjeti mentorisanja studenata/nezaposlenih
osoba

25. Imate li mogućnosti da primate učenike i studente na praktičnu

nastavu:

□ Možemo osigurati mentora za praktičnu nastavu

□ Možemo osigurati opremu za praktičnu nastavu

□ Možemo osigurati materijal za praktičnu nastavu

□ Možemo osigurati prostor za praktičnu nastavu

□ Ne, nemamo takve mogućnosti

26. Ako je odgovor na prethodno pitanje DA, molimo navedite

zanimanje za koje biste organizirali praktičnu nastavu?

Broj učenika ili

Naziv zanimanja
studenata
1. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]
2. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]
3. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]

27. Koliki iznos mjesečne naknade ste spremni platiti za učenike/

studente na praksi?

34 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
28. Imate li mogućnosti organizirati obuke, stručno osposoblјavanje i
usavršavanje za nezaposlene osobe (mentor, oprema, prostor, mater-
ijali)?

□ Možemo osigurati mentora

□ Možemo osigurati opremu

□ Možemo osigurati materijal

□ Možemo osigurati prostor

□ Ne, nemamo takve mogućnosti

29. Ako je odgovor na prethodno pitanje DA, molimo da navedete

zanimanje za koje biste organizirali obuku?

Naziv zanimanja Broj nezaposlenih osoba

1. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]
2. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]
3. [odabrati sa liste od 200 zanimanja] [upisati]

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
35
5.9. Sekcija 9: Višak radnika

Promijenjeni društveni i ekonomski odnosi se odražavaju na situaciju u

radno-pravnim odnosima. Izmjenama radnog zakonodavstva omogućena je
„fleks-sigurnost“ koja podrazumijeva fleksibilizaciju radnih odnosa (prijem,
trajanje i vrsta ugovora, otpuštanje i sl.), olakšan je prijem i otpuštanje
radnika, ali istovremeno i osiguranje dostojanstva i socijalne sigurnosti
radnika, prvenstveno zaštitnim mjerama države. Klјučna institucija za
pružanje podrške preduzećima i otpuštenim radnicima je Zavod za
zapošlјavanje, pa je neophodno i da Zavod prati kretanja u ovom aspektu
tržišta rada.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Da li će u nekim IX. Višak radnika Identifikacija grupe

zanimanjima u 2022.
godini postojati višak
radnika, i ako je
odgovor da, u kojim
zanimanjima?
Koji su glavni razlozi
zbog kojih očekujete
višak zaposlenika?
Kako uobičajeno
poslodavci pristupaju
problemu rješavanja
viška zaposlenih?
P30. P31 radnika koja će po-
tencijalno ostati bez
posla i za koje će biti
potrebno osigurati
finansijsku podršku
na birou
IX. Višak radnika Identifikacija razloga
P32. pojave viška zapos-
lenih kako bi se na
odgovarajući način
moglo pristupiti uk-
lanjanju/ublažavanju
razloga
IX. Višak radnika Identifikacija pristu-
P33. pa rješavanju viška
zaposlenih

36 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
Sekcija IX
Višak radnika

30. Ako ćete imati višak zaposlenih u 2022. godini, na koji način plan-
irate rješavati višak zaposlenih? (zaokružiti jedan ili više ponuđenih
odgovora, u slučaju da nećete imati višak zaokružiti odgovor pod h)

a) Raspored na drugo radno mjesto

b) Raspored u drugu organizacionu jedinicu
c) Otkaz ugovora o radu
d) Obuka, dokvalifikacija, prekvalifikacija
e) Skraćivanje radnog vremena
f) Saradnja sa službom za zapošlјavanje (zbrinjavanje radnika u procesu
stečaja, likvidacije i dr….)
g) Ostalo - navesti:_______________________________
h) Neću imati višak zaposlenih u 2022. godini

31. [Ako je odgovor pod c - otkaz ugovora o radu] Molimo unesite odgova-
rajuće podatke u ponuđene kolone u tabeli (unijeti odgovarajuće podat-
ke u ponuđene kolone):

Naziv zanimanja Broj osoba Stručna sprema

1. [odabrati sa liste od 200 zani- [upisati] [odabrati]
manja]
2. [odabrati sa liste od 200 zani- [upisati] [odabrati]
manja]
3. [odabrati sa liste od 200 zani- [upisati] [odabrati]
manja]

32. [Ako je odgovor pod c - otkaz ugovora o radu] Molimo navedite

razloge:

a) Smanjenje obima poslovanja

b) Promjene u organizaciji poslovanja
c) Ostalo-navesti: ______________

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
37
5.10. Sekcija 10: Saradnja sa Zavodom i službama
za zapošlјavanje

Da bi Federalni zavod za zapošlјavanje i kantonalne službe za zapošlјavanje

uspostavili kvalitetnu i trajnu saradnju sa poslodavcima, neophodno je
preispitati zadovolјstvo poslodavaca, suočiti se sa izazovima i pronaći
adekvatna rješenja. Izazov koji je u fokusu ove sekcije je proces, efikasnost i
kvalitet pružanja usluge posredovanja u zapošlјavanju. U ovoj sekciji upitnika
se ispituje koje usluge koriste poslodavci, te koliko su njima zadovolјni, ali se
i ostavlјaju mogućnosti da poslodavci predlože modalitete saradnje, te daju
druge komentare ukoliko to smatraju potrebnim.

Istraživačko pitanje Sekcije upitnika / pitanja Svrha

Koliko su poslodavci X. Saradnja sa zavodima i Identifikacija pozi-

zadovolјni saradnjom
sa zavodom/služba-
ma/biroima?
biroima/službama tivnih i negativnih
P33. P34. P36. P36. aspekata usluga
koje pružaju zavodi /
službe/biroi s cilјem
unapređivanja usluge

38 PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
 Sekcija X
Saradnja sa zavodima i biroima/službama
33. Ako ste koristili navedene usluge, molim da ocijenite na skali od
1 (u potpuno sam nezadovolјan) do 5 (u potpunosti sam zadovolјan)
koliko ste zadovolјni tim uslugama koje ste koristili:

Oglašavanje slobodnih radnih mjesta n.k. 1 2 3 4 5

Informisanje o ponudi radne snage n.k. 1 2 3 4 5
Posredovanje u zapošlјavanju potrebnog
n.k. 1 2 3 4 5
profila radne snage
Selekcija radne snage za potrebe poznatog
n.k. 1 2 3 4 5
poslodavca
Ponuda mjera/programa sufinansiranja
n.k. 1 2 3 4 5
zapošlјavanja
Ponuda programa obuke, dokvalifikacije,
n.k. 1 2 3 4 5
prekvalifikacije
Ažurnost u ispunjavanju preuzetih/
n.k. 1 2 3 4 5
ugovorenih obaveza
Učešće na sajmu zapošlјavanja n.k. 1 2 3 4 5
Pravna pomoć n.k. 1 2 3 4 5
Rješavanje problema viška zaposlenih n.k. 1 2 3 4 5
Ostalo - navesti: n.k. 1 2 3 4 5
(n.k. nismo koristili; 1 - potpuno sam nezadovolјan; 2 - djelimično sam
nezadovolјan; 3 - niti sam zadovolјan niti nezadovolјan; 4 - djelimično sam
zadovolјan; 5 - potpuno sam zadovolјan)

34. Molimo vas recite nam vaše mišlјenje o tome kako vam služba za
zapošlјavanje može pomoći i vaš prijedlog o tome na koji način bismo
mogli da unaprijedimo saradnju poslodavaca i službi za zapošlјavanje

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

35. Da li ste saglasni da vas kontaktira služba za zapošlјavanje i da vam

uputi odgovarajuće kandidate ako ste iskazali potrebu za radnicima u
ovom upitniku?

DA NE

36. Navedite dodatni komentar:

______________________________________________________________________________________

PRIRUČNIK ZA ANKETIRANјE POSLODAVACA U OKVIRU ISTRAŽIVANјA TRŽIŠTA RADA 2021/2022. GODINE U FBiH
Vodič kroz istraživački instrument
39