và được công nhận là Chương trình Chứng nhận của Viện Gartner.

Chứng nhận được đổi tên

thành Dự án + vào tháng 8 năm 2004. Theo người quản lý quan hệ công chúng của
CompTIA, có hơn 11.000 người có chứng chỉ Dự án + của CompTIA vào cuối năm 2008.
Thông tin chi tiết về chứng chỉ Dự án + có tại trang Web của CompTIA (www.comptia.org )
theo chứng nhận. Thông tin sau được trích dẫn từ trang web của CompTIA vào tháng 1 năm
2009:
CompTIA Project + là chứng chỉ quản lý dự án được công nhận trên toàn cầu, cung cấp xác
nhận các kỹ năng quản lý dự án cơ bản. Nó bao gồm toàn bộ vòng đời của dự án từ khi bắt
đầu và lập kế hoạch cho đến khi thực hiện, chấp nhận, hỗ trợ và kết thúc. Không giống như
một số chứng chỉ quản lý dự án, CompTIA Project + có thể đạt được một cách nhanh chóng
và tiết kiệm chi phí. Không có điều kiện tiên quyết, và ứng viên không bắt buộc phải nộp đơn
đăng ký hoặc hoàn thành các giờ học bổ sung của giáo dục thường xuyên. CompTIA Project
+ cung cấp cho các nhà quản lý dự án các kỹ năng cần thiết để hoàn thành các dự án đúng
thời hạn và trong phạm vi ngân sách, đồng thời tạo ra một ngôn ngữ quản lý dự án chung
giữa các thành viên trong nhóm dự án.
Các yêu cầu để có được và duy trì dự án + chứng nhận là gì? Bạn có thể đăng ký tham dự kỳ
thi Project + trực tuyến từ trang Web của CompTIA. Các địa điểm thử nghiệm bao gồm
Thomson Prometrio và Pearson VUE. Không giống như kỳ thi PMP, có rất ít yêu cầu bạn
cần đáp ứng để tham gia kỳ thi Dự án +. CompTIA không yêu cầu bạn phải có bất kỳ kinh
nghiệm làm việc hoặc được đào tạo chính quy về quản lý dự án trước khi bạn có thể tham gia
kỳ thi Project +, nhưng họ đề nghị bạn có 2.000 giờ kinh nghiệm làm việc. Các yêu cầu
chính bao gồm trả một khoản phí và vượt qua kỳ thi. Thông tin quan trọng được tóm tắt dưới
đây:
1. Tính đến tháng 1 năm 2009, chi phí cho kỳ thi Project + là $ 239 cho những người
không phải là mem-bers ở Hoa Kỳ.
2. Để vượt qua kỳ thi 90 phút, 80 câu hỏi này, bạn phải đạt ít nhất 63 phần trăm.
3. Bạn không cần phải gia hạn chứng chỉ Project + của mình.
4. Chứng chỉ Project + là một trong những điều kiện tiên quyết hoặc tương đương đối
với các chứng chỉ Novell's Certi fied Novell Engineer (CNE), Certi fied Novell
Administrator (CNA), và Certi fied Novell Guide (CNI). Chứng nhận Dự án + của
CompTIA cũng là Yêu cầu Chứng nhận Tiếp tục (CCR) để duy trì chứng chỉ Master
CNE.
5. Bạn có thể kiếm được tín chỉ đại học với chứng chỉ Dự án + .. Ví dụ, trang web của
Comp TIA nói rằng Đại học Capella sẽ cung cấp sáu giờ tín chỉ cho người có chứng
chỉ Dự án +. Nhiều trường cao đẳng và đại học sẽ cấp tín chỉ dựa trên kinh nghiệm
của bạn hoặc các chứng chỉ khác. Thường có một số khoản phí liên quan, nhưng nó
thường ít hơn nhiều so với chi phí nói về các khóa học.Thông tin bổ sung về Dự án +
Kỳ thi Do không có yêu cầu về kinh nghiệm hoặc trình độ học vấn để tham gia kỳ thi
Dự án +, bạn có thể muốn tham gia kỳ thi này rất sớm trong sự nghiệp của mình. Sau
 khi bạn có đủ kinh nghiệm và trình độ học vấn để tham gia kỳ thi PMP, bạn có thể
muốn kiếm và duy trì chứng chỉ PMP.
Như đã nói, bài thi Project + bao gồm 80 câu hỏi. Bảng B-3 cho thấy bảng phân tích gần
đúng các câu hỏi trong Đề án + bài thi theo bốn lĩnh vực. Candi nên xem lại thông tin cập
nhật về kỳ thi trên trang web của CompTIA để đảm bảo rằng họ đã chuẩn bị cho kỳ thi. Ví
dụ, CompTIA cung cấp danh sách chi tiết các mục tiêu bạn nên hiểu trước khi tham gia kỳ
thi Project +. Nghiên cứu thông tin trong cuốn sách này cũng sẽ giúp bạn chuẩn bị cho kỳ thi
Project +. Bạn cũng có thể muốn mua một hướng dẫn về kỳ thi để có thông tin cụ thể và truy
cập vào nhiều câu hỏi mẫu hơn.
BẢNG B-3: Phân tích các câu hỏi trong Đề án + bài thi theo lĩnh vực miền
Khu vực miền Phần trăm câu hỏi về Dự án + Bài kiểm tra

Khởi tạo dự án và định nghĩa phạm vi 20

Lập kế hoạch dự án 30

Thực hiện, Kiểm soát và Điều phối Dự án 43

Kết thúc dự án, chấp nhận và hỗ trợ 7

Phần lớn lời khuyên khi tham gia kỳ thi PMP cũng áp dụng cho việc tham gia kỳ thi Project
+. Nhiều người nhận thấy các câu hỏi giống nhau trong cả hai kỳ thi, mặc dù kỳ thi PMP là
đơn giản và toàn diện hơn. Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa nội dung và dạng
câu hỏi mà bạn sẽ tìm thấy trong Đề án + bài thi:
 Bài thi Project + bao gồm các kịch bản và nội dung sone dành riêng cho ngành công
nghệ thông tin. Ví dụ, bạn nên hiểu các vòng đời phát triển hệ thống khác nhau và các
vấn đề thường xảy ra trên các dự án công nghệ thông tin.
 Bạn nên hiểu các vai trò khác nhau của mọi người trong các dự án công nghệ thông
tin, chẳng hạn như nhà phân tích kinh doanh, nhà phân tích cơ sở dữ liệu, lập trình
viên, v.v.
 Mặc dù nhiều câu hỏi thuộc dạng trắc nghiệm như kỳ thi PMP, nhưng một số câu hỏi
liên quan đến việc chọn hai hoặc nhiều câu trả lời đúng. Một số câu hỏi cũng liên
quan đến việc đối sánh hoặc sắp xếp các lần lặp lại theo thứ tự, được gọi là câu hỏi
kéo và thả.
 Bài kiểm tra Project + không dựa trên PMBOK® Guide, vì vậy bạn không cần biết
các quy trình liên quan đến các lĩnh vực kiến thức khác nhau. Tuy nhiên, phần lớn
thuật ngữ, khái niệm, công cụ và kỹ thuật đều giống nhau trong cả hai kỳ thi.
 Lời khuyên cho Kỳ thi Chuyên gia Quản lý Dự án (PMP) và các Chứng chỉ liên quan
Dự án mẫu + Câu hỏi kiểm tra
Một số câu hỏi mẫu tương tự như những câu hỏi bạn sẽ tìm thấy trong Đề thi + được cung
cấp bên dưới. CompTIA cũng cung cấp các câu hỏi mẫu trên trang Web của họ tại địa chỉ
http://certification.comptia.org/resources/practice_test.aspx Bạn có thể kiểm tra câu trả lời
của mình ở cuối phụ lục này.
1. Hai nhà phát triển phần mềm trong dự án của bạn không đồng ý về cách thiết kế một phần
quan trọng của hệ thống. Có một số công nghệ và phương pháp luận mà họ có thể sử dụng.
Điều gì nên là động lực chính trong việc quyết định cách tiến hành?
a) tuân theo các tiêu chuẩn của công ty
b) tuân theo các tiêu chuẩn công nghiệp
c) đáp ứng nhu cầu kinh doanh
d) sử dụng phương pháp chi phí thấp nhất
2. Khớp các mục sau với mô tả của chúng:
Các bên liên quan a. Hoạt động như một liên lạc viên giữa khu vực kinh
doanh và
các nhà phát triển
Người quản lý dự án b. Viết mã phần mềm
Nhà phân tích kinh doanh c. Người tham gia hoặc bị ảnh hưởng bởi các hoạt động dự
án
Người lập trình d. Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của dự án
3.Để một dự án thành công, người quản lý dự án cần cố gắng hiểu và đạt được các mục tiêu
nhất định. Ba mục tiêu chính của dự án cần đáp ứng là gì? Chọn ba câu trả lời.
a) một. mục tiêu phạm vi hoặc hiệu suất
b) mục tiêu thời gian
c) mục tiêu chính trị
d) mục tiêu chi phí
e) mục tiêu giá cổ phiếu
4. Bạn đã nhận được một định nghĩa phạm vi dự án không đầy đủ. Đặt các hành động sau
theo thứ tự cách bạn nên tiến hành để hoàn thành chúng
a) Kết hợp các thay đổi bổ sung đối với tài liệu định nghĩa phạm vi.
b) Xem lại tài liệu định nghĩa phạm vi dự thảo với nhóm dự án của bạn.
c) Nhận chữ ký trên tài liệu xác định phạm vi đã hoàn thành.
d) Viết lại tài liệu định nghĩa phạm vi dự thảo với người dùng và nhóm dự án của bạn.
5. Thuật ngữ nào được sử dụng để mô tả quá trình đạt được thỏa thuận về một quyết định tập
thể?
a) sự hợp tác
b) sự hợp tác
c) sự phối hợp
d) đoàn kết

6. Phương sai là gì?

a) một bộ đệm trong ước tính thời lượng
b) một số tiền nhỏ dành cho các khoản dự phòng
c) một hình thức quản lý rủi ro
d) sai lệch so với kế hoạch dự án
7. Lý do nào sau đây sẽ là lý do chính đáng để nhà cung cấp yêu cầu hoãn giao sản phẩm?
Chọn hai câu trả lời
a) Nhà cung cấp có thể đã đánh giá thấp khoảng thời gian cần thiết để chuẩn bị và cung
cấp sản phẩm.
b) Người liên hệ dự án từ tổ chức của nhà cung cấp có thể đi nghỉ
c) Nhà cung cấp có thể cung cấp sản phẩm tốt hơn bằng cách giao sản phẩm muộn.
d) Nhà cung cấp có thể mất tiền nếu giao sản phẩm trễ.
8. Khi nào bạn nên cho các bên liên quan tham gia vào quá trình kiểm soát thay đổi trong các
dự án công nghệ thông tin?
a) trước khi thay đổi được gửi
b) sau khi thay đổi được gửi
c) khi một thay đổi được gửi
d) trong suốt vòng đời của một dự án
9. Kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để giúp quản lý các yêu cầu? Chọn ba câu trả
lời.
a) tạo mẫu
b) mô hình ca sử dụng
c) JAD
d) mô hình trường hợp xấu nhất
10. Ghép các mục sau với mô tả của chúng:
Bài học kinh nghiệm a. Để lại lịch sử rõ ràng và đầy đủ của một dự án
Kiểm toán dự án b. Xem xét tiến độ và kết quả dự án
Kho lưu trữ dự án c. Ghi lại những gì đã xảy ra đúng hay sai trong một
dự án

CÓ NHỮNG KỲ THI HOẶC CHỨNG CHỈ NÀO KHÁC LIÊN QUAN

ĐẾN QUẢN LÝ DỰ ÁN?
Trong những năm gần đây, một số tổ chức đã và đang phát triển thêm các chứng chỉ liên
quan đến quản lý dự án và quản lý dự án công nghệ thông tin, đặc biệt. Một số liên quan đến
việc tham gia các kỳ thi trong khi những người khác yêu cầu các môn học hoặc tham dự các
hội thảo. Dưới đây là mô tả ngắn gọn về các kỳ thi hoặc chứng chỉ hiện có khác liên quan
đến quản lý dự án:
 Microsoft cung cấp chứng chỉ với tư cách là Chuyên gia Microsoft Office (MOS) để
xác định mức độ thành thạo trong việc sử dụng các sản phẩm phần mềm của mình.
Vào tháng 10 năm 2006, Microsoft Learning đưa ra chương trình Chứng chỉ
Microsoft Office Project 2007 mới. Bạn có thể trở thành Chuyên gia Công nghệ được
Chứng nhận của Microsoft (MCTS) trong Quản lý Dự án với Microsoft Office Project
2007 hoặc Quản lý Dự án Doanh nghiệp với Microsoft Office Project Server 2007.
Bạn cũng có thể đạt được Chuyên gia CNTT được Chứng nhận của Microsoft
(MCITP) trong Quản lý Dự án doanh nghiệp với Microsoft Office Project Server
2007. Mục đích của nó là giúp nâng cao quản lý proj ect như một nghề và tối đa hóa
giá trị cho cơ sở khách hàng của gần 20 triệu giấy phép người dùng Microsoft Office
Project. "* Microsoft đang sử dụng Hướng dẫn PMBOK® của PMI làm nền tảng để
hỗ trợ các năng lực cụ thể của Project 2007. Hãy xem Trang web của Microsoft
(www.microsoft.com) để biết thêm chi tiết.

 Hiệp hội Quản lý Dự án Quốc tế (IPMA) cung cấp một chương trình chứng nhận bốn
cấp độ. Các yêu cầu chính đối với mỗi cấp độ bắt nguồn từ các hoạt động điển hình,
trách nhiệm và yêu cầu từ thực tế. Hệ thống chứng chỉ bốn cấp của IPMA, theo thứ tự
giảm dần, bao gồm Giám đốc cấp cao được chứng nhận, Người quản lý dự án cấp cao
được chứng nhận, Người quản lý dự án được chứng nhận và Cộng tác viên quản lý dự
án được chứng nhận. Hơn 50.000 người trên toàn thế giới đã đạt được chứng chỉ
IPMA, theo trang web của IPMA vào tháng 1 năm 2007. Xem www.ipma.ch để biết
thêm chi tiết.

 Quản lý dự án CNTT được chứng nhận (CITPM): Năm 1998, Hiệp hội Máy tính
Singapore đã phối hợp với Cơ quan Phát triển Infocomm của Singapore để thành lập
Chứng chỉ Quản lý Dự án Công nghệ Thông tin Pro gram. PMI đã ký Biên bản ghi
nhớ với Hiệp hội Singapore Com puter để hỗ trợ và nâng cao chứng chỉ toàn cầu về
 quản lý dự án và chuyên môn công nghệ thông tin. Vào tháng 1 năm 2007, trang web
của Hiệp hội Máy tính Sin gapore đã liệt kê ba cấp độ của Chứng chỉ CITPM: CITPM
(Cao cấp), CITPM và CITPM (Cộng sự). Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo trang
Web của họ (www.scs.org.sg/about_certprog.php)

 Chứng nhận bổ sung của PMI. Như đã đề cập trước đó, kể từ tháng 1 năm 2009, PMI
cũng cấp chứng chỉ với tư cách là Cộng tác viên được chứng nhận về Quản lý dự án
(CAPM), Chuyên gia lập lịch PMI (PMI-SP), Chuyên gia quản lý rủi ro PMI MP) và
Chuyên gia quản lý chương trình (POMP). Kiểm tra trang Web của PMI để biết thông
tin cập nhật về các chương trình chứng nhận của họ.

 Nhiều trường cao đẳng, đại học và các công ty đào tạo doanh nghiệp hiện cung cấp
các chương trình chứng chỉ của riêng họ hoặc toàn bộ bằng cấp về quản lý dự án.
Nhập "chứng chỉ quản lý dự án" vào tworu.google.com vào tháng 1 năm 2009 đã thu
được 58.400 lượt truy cập. Một số khóa học chứng chỉ áp dụng cho bằng cử nhân
hoặc bằng cấp cao, trong khi nhiều khóa học thì không. Giống như bất kỳ chương
trình giáo dục nào khác, điều quan trọng là phải nghiên cứu chất lượng của chương
trình và tìm một chương trình sẽ đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Số tháng 12 năm
2006 của PMI Today của Viện Quản lý Dự án bao gồm một bổ sung cho biết họ đã
xác định được hơn 284 chương trình cấp bằng quản lý dự án tại 235 cơ sở trên toàn
thế giới. Xem trang Web của tác giả để biết tóm tắt về hơn 120 chương trình sau đại
học của Hoa Kỳ được tạo ra như một phần của dự án lớp học vào năm 2006
(www.kathyschwalbe.com, trong Thông tin quản lý dự án). Ngoài ra, hãy xem các
trang web như www.gradschools.com để tìm thêm thông tin về các chương trình sau
đại học về quản lý dự án trên khắp thế giới.

Câu hỏi thảo luận

1. Chứng chỉ PMP là gì, và bạn nghĩ tại sao số lượng người kiếm được lại tăng lên rất
nhiều trong 10 năm qua?

2. Bạn cần làm gì trước khi có thể tham gia kỳ thi PMP? Bản thân kỳ thi như thế nào?
Bạn cần làm gì để duy trì chứng chỉ PMP? Bạn cần làm gì để tham gia kỳ thi Project
+? Kỳ thi Project + khác với kỳ thi PMP như thế nào? Bạn có cần gia hạn chứng chỉ
Project + không?
 3. Sự khác biệt giữa các câu hỏi khái niệm, ứng dụng và đánh giá là gì? Nhóm quy trình
quản lý dự án nào có nhiều câu hỏi nhất trong kỳ thi PMP? Bốn lĩnh vực miền được
kiểm tra trong bài kiểm tra Project + là gì?

4. Bạn nghĩ mẹo nào để làm bài thi PMP sẽ hữu ích nhất cho mình?

5. Nếu bạn có kế hoạch tham gia kỳ thi Project + hoặc PMP sắp tới, bạn nên chuẩn bị
những gì?

6. Mô tả ngắn gọn các chương trình chứng chỉ quản lý dự án khác với các chứng chỉ
PMP hoặc Project +.
Bài tập
1. Truy cập trang web của PMI và xem thông tin về việc tham gia kỳ thi PMP. Viết một
bài báo dài hai trang tóm tắt những gì bạn tìm thấy.

2. Vào trang web của CompTIA và xem lại thông tin về việc tham gia kỳ thi Project +.
Viết một bài báo dài hai trang tóm tắt những gì bạn tìm thấy.

3. Trả lời 20 câu hỏi PMP mẫu trong văn bản này hoặc làm bài kiểm tra mẫu khác, sau
đó cho điểm kết quả của bạn. Tóm tắt cách bạn đã làm và các lĩnh vực bạn sẽ cần học
trước khi bạn có thể tham gia kỳ thi PMP.
4. Phỏng vấn người có chứng chỉ PMP hoặc Project- +. Hãy hỏi anh ấy hoặc cô ấy tại
sao anh ấy hoặc cô ấy đạt được chứng chỉ và nó đã ảnh hưởng như thế nào đến sự
nghiệp của anh ấy hoặc cô ấy. Viết những phát hiện của bạn trong một tờ giấy hai
trang.

5. Thực hiện tìm kiếm trên Internet về việc đạt được chứng chỉ PMP hoặc Project +.
Đảm bảo tìm kiếm Yahoo! nhóm hoặc các trang web tương tự liên quan đến các chủ
đề này. Bạn đã tìm thấy một số tùy chọn nào để giúp mọi người chuẩn bị cho một
trong hai kỳ thi? Nếu bạn phải tham dự một trong những kỳ thi, bạn nghĩ bạn sẽ làm
gì để giúp ích cho việc học tập? Bạn có nghĩ rằng bạn sẽ cần thêm thông tin ngoài
những gì trong văn bản này để giúp bạn vượt qua không? Viết một bài báo dài hai
trang mô tả những phát hiện và ý kiến của bạn.

6. Đọc một số gần đây của tạp chí PM Network của PMI. Bạn có thể truy cập một bản
sao mẫu miễn phí từ trang Web của PMI. Tóm tắt tất cả các quảng cáo bạn tìm thấy
trên tạp chí liên quan đến việc đạt được PMP hoặc chứng chỉ liên quan đến quản lý dự
án khác trong một bài báo dài hai trang. Ngoài ra, hãy bao gồm ý kiến của bạn về
quảng cáo, khóa học, sách, CD-ROM hoặc phương tiện truyền thông nào khác hấp
dẫn bạn nhất.
 Lời khuyên cho Kỳ thi Chuyên gia Quản lý Dự án (PMP) và các Chứng chỉ liên quan

Các câu trả lời cho các câu hỏi kiểm tra PMP mẫu

1. c 11. b
2. d 12. c
3. b 13. c
4. b 14. c
5. a 15. d
6. b 16. d
7. d 17. c
8. a 18. a
9. c 19. b
10. a 20. b

Câu trả lời cho Dự án mẫu + Câu hỏi Kiểm tra

1. c 6. d
2. c,d,a,b 7. a,c
3. a,b,d 8. d
4. b,c,a,d 9. a,b,c
5. d 10. c,b,a

Chú thích

1. Project Management Institute, “PMI® Certification Programs," (www.pmi.org/)

(January 2007).
2. Project Management Institute Information Systems Specific Interest Group (ISSIG),
ISSIG Bits (www.pmi-issig.org) (February 2003).
3. Becky Nagel, "CertCities.com's 10 Hottest Certifications for 2006;"CertCities.com,
(December 14, 2005).
4. Global Knowledge, "2003 Certification Salary by Certmag," Global Knowledge E-
Newsletter, Issue #56 (March 2003).
5. Adrienne Rewi, "The Rise of PMP," PM Network, (October 2004), p. 18.
6. The Project Management Institute, “PMI Today," (February 2009).
7. CompTIA Web site (http://certification.comptia.org/project) (January 2009).
8. Microsoft, "Microsoft Advances Its Project Management Technology and the Project
Manage ment Profession,"Microsoft Press Pass (October 20, 2006).