Ba cấp nhà quản trị tại khoa Dược bệnh viện

Phân loại và xác định 3 cấp nhà quản trị tại khoa Dược bệnh viện

Trưởng khoa dược

Tổ dược chính Tổ cấp phát Tổ dược lâm Tổ pha chế và kiểm nghiệm
sàng
Cấp phát thuốc

Dược lâm sàng

Phụ trách kho

Kiểm nghiệm
Thông tin

Pha chế
thuốc

Phân loại các nhà quản trị theo 3 cấp

1. Nhà quản trị cấp cao: Trưởng khoa Dược
2. Nhà quản trị hạng giữa: tổ trưởng các tổ:
- Tổ dược chính
- Tổ cấp phát
- Tổ dược lâm sàng
- Tổ pha chế và kiểm nghiệm
3. Nhà quản trị cấp giáp ranh: nhóm trưởng các nhóm
- Phụ trách kho
- Cấp phát
- Dược lâm sàng
- Thông tin thuốc
- Pha chế
- Kiểm nghiệm

Kỹ năng 3 cấp quản trị tại khoa Dược bệnh viện.

Kỹ Nhà quản trị cấp cao Nhà quản trị hạng giữa Nhà quản trị cấp giáp
năng ranh
Kỹ Là kĩ năng quan Các tổ trưởng cần có tư Dựa vào phân công của cấp
năng trọng nhất. duy nhạy bén để riểu trên để phân công từng công
tư duy Xác định hướng phát khai kế hoạch hoạt việc cụ thể cho nhân viên sao
triển của khó dược động của toàn khoa. cho đúng chuyên môn và
bệnh viện. Phân công công viễ hợp năng lực từng người nhằm
Có khả năng quan sát lí cụ thể, đúng chuyên tạo hiệu quả công việc tốt
và tư duy dự đoán môn cho từng nhóm. nhất có thể có:
để lập kế hoạch cung Giám sát quy trình hoạt Nhóm trưởng nhóm DLS:
Chỉ đạo nhân viên kiểm tra,
ứng thuốc cho nhu động của từng nhóm. giám sát việc sử dụng thuốc
cầu thuốc của bệnh Cụ thể: an toàn hợp lý, và kiểm tra
nhân và khả năng - Tổ trưởng tổ Dược quy chế chuyên môn.
đáp ứng thuốc của chính: • Nhóm trưởng nhóm thông tin
thuốc: Hướng dẫn chỉ đạo
bệnh viện. + Quản lí trang thiết bị nhân viên xây dựng bảng tin
Am hiểu tình hình máy móc. tư vấn liều dùng, tác dụng
diễn biến về sự thay + Duyệt dự trù thuốc, dược lý, thay thế thuốc, sinh
đổi của y học thế tìm kiếm các nguồn thu hoạt chuyên môn.
• Nhóm trưởng nhóm cấp phát:
giới: mua với chất lượng và phân công nhân viên cấp
- Thông tin về các giá cả hợp lý nhất, tổ phát thuốc đúng, đủ, kịp thời
loại thuốc mới được chức đấu thầu. tới các khoa, phòng.
• Phụ trách kho thuốc:
đưa vào sử dụng trên + Quản lý vẫn đề hành
- Quản lý việc xuất, nhập thuốc trong
thế giới chính của khoa kho.
- Các vẫn đề pháp lý, - Tổ trưởng tổ Dược - Hướng dẫn bảo quản thuốc
cơ hội và thách thức lâm sang: đúng quy định.
• Nhóm trưởng nhóm pha chế:
của ngành dược sau +Lập kế hoạch đơn và Phân công pha chế thuốc hợp
khi gia nhập WTO. sử dụng thuốc hiệu lý, đảm bảo chất lượng.
Để: quả, hợp quy chế • Nhóm trưởng nhóm kiểm
- Lựa chọn thuốc cho + Đẩy mạnh các công nghiệm: phân công, chỉ đạo
kiểm nghiệm các chế phẩm
bệnh viện tác nghiên cứu kĩ thuật đã pha chế
- Bồi dưỡng con sử dụng các loại thuốc
 người
- Đẩy mạnh nghiên
cứu và ứng dụng
khoa học kĩ thuật
Kỹ Có tư cách đạo đức tốt,
nghệ thuật
năng giao tiếp ứng xử linh hoạt.
giao Với lãnh đạo BV: tạo sự
tiếp tín
nhiệm với BGĐ BV và các
cấp
quản lý khác nhằm tạo
được uy
tín,thu hút đươc kinh phí
cho hoạt
động của khoa dễ dàng.
Với nhân viên cấp
dưới:tạo được
uy tín, hòa đồng, tôn trọng
mọi
người nhằm tạo động lực
và môi
trường làm viêc thuận lợi,
phát
huy khả năng sáng tạo của
người
lao động, tạo ra hiệu quả
cao
trong công việc.
Với các khoa phòng khác
cần tạo
mối quan hệ mật thiết.
Với các khoa Dược tại các
BV
khác: tạo mối quan hệ mật
thiết
để hỗ trợ lẫn nhau trong
mới.
- Tổ trưởng tổ cấp phát:
có phương án cụ thể
quản lí kho, cấp phát
thuốc cho các khoa
phòng
- Tổ trưởn tổ pha chế
và kiểm nghiệm liên hệ
với các nguồn cung cấp
thuốc và đảm bảo pha
chế đạt chất lượng
Là cầu nối giữa trưởng Nhận sự chỉ đạo từ trên xuống
khoa, lãnh đạo BV với các và đôn đốc thực hiện hoàn thành
cấp dưới. tốt các nhiệm vụ,
Với cấp trên: Thu hút được sự quan tâm của
• Phản ánh đúng tình hình cấp trên với các nhân viên của
của các phòng ban để mình.
trưởng khoa có hướng Quan tâm sâu sát đến đời sống,
điều chỉnh thích hợp. tinh thần nhân viên, tạo không
• Tiếp nhận đầy đủ sự chỉ khí làm việc hoà đồng thoải mái.
đạo để có kế hoach triển Tìm hiểu nguyện vọng của tổ
khai hợp lý. viên, tạo cơ hội cho họ có khả
Với cấp dưới: năng nâng cao năng lực.
• Truyền đạt nhiệm vụ Phát hiện những khó khăn của
xuống các tổ 1 cách từng nhân viên, từ đó có các
chính xác rõ ràng. biện pháp giúp đỡ cụ thể.
• Luôn chia sẻ thông tin,
nắm bắt tình hình và có
hình thức khen thưởng
phân công công việc
hợp lý.
• Quan tâm tới đời sống
nhân viên.
 hoạt
động của khoa.
Với các công ty Dược
phẩm: tạo
được mối quan hệ lâu dài
từ đó có
nguồn cung thuốc ổn định
và hợp
kinh phí.

Kỹ Có hiểu biết nhất định về Chuyên môn sâu hơn và cụ Có chức năng chuyên sâu nhất,
tất cả thể hơn cho phần công việc để phân công nhiệm vụ, đôn đốc
năng NV, giải đáp về chuyên môn
các lĩnh vực chuyên môn mà mình phụ trách, giám
chuyên để có sát hoạt động của cấp dưới • Trưởng nhóm pha chế: nắm
môn cái nhìn bao quát như: về tính hợp lý và hiệu quả. rõ quy trình pha chế, các
• Thông tin về thuốc (cách VD: Trưởng nhóm Dược dạng bào chế, KT pha chế…
sử chính: tìm hiểu rõ thông tin • Trưởng nhóm kiểm nghiệm:
dụng thuốc, chỉ định và tác về các nhà sản xuất và phân nắm rõ các quy định, TCCL
dụng không mong muốn, phối thuốc, nắm bắt tình của chế phẩm.
nhà hình giá cả thị trường và tổ • Trưởng nhóm Dược lâm
sản xuất…) chức các hoạt động đấu sàng: kiến thức chuyên môn
• Các kỹ thuật pha chế, thầu cung ứng thuốc cho sâu rộng về dược lý, DLS.
bảo BV. • Trưởng nhóm thông tin
quản, lưu trữ thuốc. Nghiên cứu thông tin để về thuốc: cập nhật những thông
Có kỹ năng kinh tế để phổ biến cho cấp dưới, giúp tin mới, kết quả mới cho bác
chọn thuốc nâng cao trình độ công sỹ về thuốc.
có chất lương, giá thành nhân viên. • Trưởng nhóm cấp phát: biết
hợp lý, chính xác nhu cầu sử dụng
phù hợp với BN và tình của các khoa phòng để cấp
hình cung phát thuốc đúng, đủ, kịp thời.
ứng của BV. • Phụ trách kho:
Có kỹ năng về quản lý: tổ - Có kỹ năng thống kê tổng
chức hợp lượng thuốc cấp ra và
nhân sự hợp lý để phát huy nhận vào trong ngày, trong
hết tuần, trong tháng.
năng lực của mỗi cá nhân. - Có kiến thức về bảo quản
thuốc.