CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CỦA SẢN PHẨM NƯỚC XẢ COMFORT

1- Xúc tiến là 1 yếu tố trọng yếu của marketing mix, một hỗn hợp xúc tiến hiệu
quả sẽ có những đóng góp quan trọng cho sự thành công của chiến lược
marketing và đạt được lợi thế cạnh tranh. Được người bán sử dụng nhằm đẩy
mạnh việc bán hàng thông qua các chương trình: quảng cáo, bán hàng trực tiếp,
khuyến mãi, tuyên truyền và quan hệ công chúng, marketing trực tiếp.

2- Tạo sự khác biệt cho sản phẩm, phân khúc thị trường, thúc đẩy tiêu thụ, xây
dựng nhãn hiệu,… tất cả đều cần hoạt động xúc tiến.

3- Một thương hiệu mạnh phải được tạo dựng trên những giá trị rõ ràng và phải
tạo ra sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng, định hình Comfort thành nhãn
hiệu nước xả vải hàng đầu Việt Nam, là một sản phẩm không thể thiếu trong
mỗi gia đình người Việt.

4- Các hoạt động xúc tiến như:

a) Quảng cáo:
- Quảng cáo trên TV: thiết kế vài clip quảng cáo Comfort có độ dài
khoảng 30s nêu bật ý nghĩa nhãn hiệu “kết nối yêu thương”. Những clip
quảng cáo phải đảm bảo phù hợp với những hình ảnh trên bao bì của
mỗi sản phẩm. Nói cách khác, chiến lược quảng cáo của công ty là nhằm
làm cho người tiêu dung nhận thức rõ ràng từng hình ảnh, từng ý nghĩa
của thông điệp mà chúng ta muốn truyền tải đến người tiêu dung, để họ
hiểu biết rõ hơn và định dạng những gì mà hình ảnh trên bao bì của sản
phẩm đã được thiết kế. Để khi nhìn thấy sản phẩm của chúng ta họ sẽ
nghĩ ngay đến những quảng cáo mà công ty đã thực hiện, để khơi dậy ở
họ sự tin tưởng, hài lòng. Chọn những kênh phát sóng nổi bật và có lượt
xem nhiều như HTV7, HTV2, VTV3, … Chọn thời gian/thời điểm phát
sóng và số lần phát sóng phù hợp: số lần phát sóng là 15 lần/ngày vào
các thời điểm người dân nghỉ ngơi trong ngày; sau các chương trình
truyền hình hấp dẫn, các bộ phim ăn khách, giờ vàng (18h-21h), rải rác
các giờ phát song trong ngày.
“ Ví dụ như: Comfort đã xây dựng cho mình một thế giới vải vóc với
những câu chuyện thường ngày và cái kết có hậu của LiLy và Andy với
việc ra đời của cậu con trai. Tâm lí của người nội trợ, đa phần là người vợ,
người mẹ chăm lo cho gia đình đã được khéo léo thể hiện qua hình ảnh
nhân vật LiLy. Từ mối tương quan đó, Comfort đã đánh trúng tâm lí của
những khách hàng này, họ cũng muốn mình là một người vợ, người mẹ đảm
đang chu đáo… Vậy thì hãy dung Comfort! Đó là nội dung chính mà
Comfort muốn gửi gắm đến khách hàng của mình”.

- Quảng cáo outdoor như: treo biển quảng cáo đèn điện tử, làm mô hình
3D ở các khu vực trung tâm thành phố, trạm xe bus, nơi đông người qua
 lại nhằm thu hút sự chú ý, kết hợp với tổ chức các sự kiện ngoài trời, tài
trợ cho các sự kiện truyền hình lớn “Chiếc nón kì diệu,..”, hoặc kết hợp
với các nhãn hàng cùng đồng tài trợ.

- Quảng cáo trên Radio: với khả năng phủ sóng đến mọi ngõ ngách từ
thành thị đến nông thôn; xây dựng các câu chuyện nhằm đưa nhãn hiệu
đến với khách hàng; lựa chọn những tần số FM nhận được sự yêu thích
và quan tâm của nhiều thính giả nghe đài ( các kênh như VOV3, Xone
FM,..); tập trung vào các giờ cao điểm ( thói quen nghe radio đêm khuya
hoặc sáng sớm…).

- Quảng cáo trên Internet: tập trung vào các trang web có số lượng người
truy cập cao (vnexpress, thanhnien, tuoitre, 24h,…), hoặc các trang web
dành cho phụ nữ, gia đình trẻ, giới công sở, văn phòng,…

- Quảng cáo trên tạp chí dành cho phụ nữ (Tiếp thị & Gia đình, Gia đình
trẻ, PNVN,…), hoặc kẹp tờ rơi quảng cáo vào báo chí.

- Quảng cáo qua mặt sau của các hóa đơn dịch vụ hoặc qua dịch vụ SMS
Banking,…

b) Tuyên truyền và quan hệ công chúng:

- Tài trợ cho các đêm ca nhạc được phát sóng trên kênh VTV3; chương
trình kết hợp với Talkshow, video clip, ca nhạc… với các ca sĩ, người
nổi tiếng; nội dung chương trình: chia sẻ về nghệ thuật chăm sóc trang
phục của các sao để luôn thoải mái, tự tin và thể hiện tài năng của mình
một cách hoàn hảo nhất đặc biệt có sự xuất hiện của đôi tình nhân vải
Andy và LiLy với kích thước như người thật.

- Thử thách 14 ngày thơm mát: “Một thế giới vải “hoành tráng” với thiết
kế ấn tượng được tái hiện ngay trung tâm thời trang Zen Plaza (54-56
Nguyễn Trãi, Quận 1, TPHCM). Thử thách ở đây chính là việc Andy sẽ
phải ở trong phòng kính suốt 14 ngày để kiểm tra độ thơm mát của mình
được xây dựng từ ý tưởng phim quảng cáo “14 ngày thơm mát” đã được
chiếu trên TV.

- Bên cạnh đó cũng chú trọng tạo mối quan hệ tốt với các nhà báo, cơ
quan truyền thông, cơ quan nhà nước như: từ thiện cấp học bổng cho
học sinh nghèo vượt khó tại Cao Đăng, Đại Học.

- Liên kết với các trường mẫu giáo tổ chức các ngày chủ nhật, thứ 7 của
“Bố mẹ và bé” tại trường, hay ở những nơi công cộng (các khu vui chơi,
 giải trí, công viên,…)- những địa điểm mà các hộ gia đình lựa chọn để
đưa con em mình đến vui chơi trong những ngày cuối tuần. Chúng ta sẽ
tổ chức những chương trình thu hút được sự quan tâm của đông đảo
những người có mặt tại điểm diễn ra chương trình. Độc đáo, hấp dẫn với
những gian hàng thiết kế vừa nhằm mục đích quảng bá sản phẩm đến
với người tiêu dùng đồng thời chúng ta cũng tạo ra những trò chơi vui
nhộn lôi kéo sự tham gia nhiệt tình của bố mẹ và bé, những trò chơi để
tình cảm gia đình thêm đầm ấm, mõi người xích lại gần nhau hơn. Từ đó
chúng ta sẽ nêu bật được thông điệp “kết nối yêu thương” mà sản phẩm
nước xả vải của chúng ta muốn truyền tải. Với những hoạt động bổ ích
do chính công ty đưa ra, khách hàng sẽ thấy tin yêu hơn sản phẩm, tìm
đến nhãn hiệu nước xả vải của chúng ta là tìm đến cảm giác ấm áp, than
thương của gia đình,… đồng thời chứng tỏ mức độ phủ rộng thị phần
trên thị trường của sản phẩm, đưa nhãn hiệu và tính năng của sản phẩm
lại gần khách hàng,..

- Các hoạt động tổ chức sẽ được khai thác với khẩu hiệu “Người Việt
dùng hàng Việt” tại các siêu thị, các trung tâm thương mại, địa điểm
mua sắm lớn trong các đợt bình ổn giá vào các dịp đặc biệt (ngày lễ,
ngày kỉ niệm,…) để sản phẩm của chúng ta đến gần hơn với người tiêu
dùng Việt Nam.

c) Khuyến mãi:
- Một số hình thức phổ biến thường thấy như: giảm giá, coupon, tặng kèm
dưới nhiều hình thức, đổi vỏ sản phẩm này được tặng sản phẩm khác,
tặng mẫu dùng thử cho khách hàng.

- Sản phẩm khuyến mãi có thể là một trong các sản phẩm sau:
+ Nước giặt Ariel
+ Khăn lông mềm mại
+ Móc áo phơi đồ

- Bên cạnh đó, với các hóa đơn bán lẻ trong siêu thị có giá trị từ bao nhiêu
đó trở lên, khách hàng may mắn sẽ nhận được phiếu bốc thăm trúng
thưởng những phần quà có giá trị lớn.

d) Bán hàng trực tiếp:

- Khoảng bao nhiêu tháng thì công ty sẽ tổ chức một sự kiện vừa để
quảng cáo vừa để bán dầu xả Comfort với giá giảm khoảng 40%-50%...
Làm như vậy sẽ đẩy mạnh số lượng hàng bán ra.