1

CÂU HỎI ÔN TẬP HỌC PHẦN TÁC PHONG LÀM VIỆC

CHUYÊN NGHIỆP

1.Khi có những quyết định có khả năng gây nguy hiểm cho tính mạng hoặc
tài sản thì người kỹ sư phải làm gì? Cho ví dụ minh họa.

 Khi có những quyết định có khả năng gây nguy hiểm cho tính mạng
hoặc tài sản thì người kỹ sư không được tự ý quyết định mà phải
thông báo cho cấp cao hơn hoặc cho khách hàng và những người có
thẩm quyền

 Ví dụ minh họa

Chị A là một kỹ sư Hóa phân tích. Ngày 27/10/2009 chị A được công
ty B gửi một mẫu nước mắm và nhờ phân tích hàm lượng các kim loại
nặng trong mẫu này. Trong quá trình phân tích, chị A thấy rằng hàm
lượng Cd vượt quá chỉ tiêu cho phép. Sau đó chị A đã làm báo cáo cụ
thể và thông báo cho công ty B được biết.
2.Thế nào là quyền sở hữu công nghiệp? Vì sao phải đăng ký kiểu dáng
công nghiệp?
 Quyền sở hữu công nghiệp: Là quyền của tổ chức, cá nhân đối với
sáng chế, kiểu dáng công nghiệp, thiết kế bố trí mạch tích hợp bán
dẫn, nhãn hiệu, tên thương mại, chỉ dẫn địa lý, bí mật kinh doanh
do mình sáng tạo ra hoặc sở hữu và quyền chống cạnh tranh không
lành mạnh (Điều 3, luật SHTT).
 Phải đăng ký kiểu dáng công nghiệp vì:
o Quyền của chủ sở hữu kiểu dáng công nghiệp chỉ phát sinh
trên cơ sở Bằng độc quyền kiểu dáng công nghiệp được
 2

Cục Sở hữu trí tuệ cấp theo thủ tục đăng ký kiểu dáng
công nghiệp.
o Trong thời hạn bảo hộ, chủ sở hữu có độc quyền sử dụng,
chuyển giao. Như vậy, mới có thể được bù đắp chi phí về
vật chất, trí tuệ, được hưởng lợi nhuận từ việc khai thác
thành quả của mình
3. Trình bày về ứng xử của người kỹ sư với tiền hoa hồng, phần trăm lợi
nhuận, hoặc phí môi giới để đổi lấy bí mật cho công việc?
Người kỹ sư có thể được trả tiền hoa hồng, chia phần trăm lợi nhuận
hoặc chi phí môi giới để đổi lấy bí mật cho công việc, khi các chi phí
đó là quy định chính thức của đơn vị công tác.

5. Trước khi nhận thêm công việc bên ngoài, người kỹ sư phải làm gì? Cho
ví dụ minh họa.
 Trước khi nhận thêm công việc bên ngoài, người kỹ sư cần phải báo
với tổ chức mình hiện đang phục vụ và phải đảm bảo việc này không
ảnh hưởng đến công việc chính đang làm.
 Ví dụ minh họa: Chị A là một Kế toán của công ty X. Do mức lương
nhận được không đủ chi trả cho cuộc sống của mình nên chị quyết
định tìm việc làm thêm bên ngoài. Trước khi nhận công việc bên
ngoài chị cần báo với cấp trên của mình của công ty X và chị phải
hoàn thành hết phần việc của mình ở công ty X, không để công việc
bên ngoài ảnh hưởng đến chất lượng của công việc mà chị đang làm
chính hiện tại.
 3

6. Khi thực hiện các công việc chuyên môn người kỹ sư cần có những trách
nhiệm đảm bảo sự an toàn, sức khỏe và phúc lợi cho đối tượng nào. Vì
sao?
 Khi thực hiện các công việc chuyên môn người kỹ sư cần có trách
nhiệm đảm bảo sự an toàn, sức khỏe và phúc lợi của cộng đồng
 Vì
o Đó là đạo đức nghề nghiệp của một người kỹ sư. Nó là động lực
để phát triển nhân cách, phát triển năng lực chung và năng lực
nghề nghiệp của Người Kỹ sư
o Làm tăng năng suất và hiệu quả hoạt động nghề nghiệp, hoạt
động xã hội
o Làm tăng giá trị của bản thân, được mọi người kính trọng, tin
cậy và luôn có cơ hội để thăng tiến trong sự nghiệp
7. Người kỹ sư chỉ ký duyệt những tài liệu như thế nào?
Người kỹ sư chỉ ký duyệt những tài liệu kỹ thuật đúng tiêu chuẩn đề ra.
Vì với những thông số không đạt kĩ thuật tiêu chuẩn có thể gây ra những
hậu quả nghiêm trọng cho xã hội sau này.
8. Người kỹ sư được bầy tỏ các ý kiến kỹ thuật như thế nào? Dựa trên yếu
tố nào?
Người kỹ sư có quyền bày tỏ công khai các ý kiến kỹ thuật dựa trên kiến
thức và thẩm quyền của mình trong các vấn đề chuyên môn.
9. Sáng chế là gì? Điều kiện được bảo hộ dưới hình thức Bằng độc quyền
sáng chế?
 4

 Sáng chế là giải pháp kỹ thuật dưới dạng sản phẩm hoặc quy trình
nhằm giải quyết một vấn đề xác định bằng việc ứng dụng các quy luật
tự nhiên
 Điều kiện được bảo hộ dưới hình thức Bằng độc quyền sáng chế là:
o Có tính mới, có trình độ sáng tạo
o Có khả năng áp dụng công nghiệp
10. Kiểu dáng công nghiệp là gì? Kiểu dáng công nghiệp như thế nào thì
được bảo hộ?
 Kiểu dáng công nghiệp là hình dáng bên ngoài của sản phẩm, thể hiện
bằng đường nét, hình khối, màu sắc hoặc sự kết hợp các yếu tố đó.
 Kiểu dáng công nghiệp được bảo hộ khi: kiểu dáng công nghiệp phải
có tính mới đối với thế giới, có tính sáng tạo và có khả năng áp dụng
công nghiệp để sản xuất ra các sản phẩm.
11. Thế nào là tác phẩm? Trình bày tác phẩm nào được bảo hộ quyền tác
giả?
 Tác phẩm là sản phẩm sáng tạo trong lĩnh vực văn học, nghệ thuật và
khoa học thể hiện bằng bất kỳ phương tiện hay hình thức nào.
 Tác phẩm được bảo hộ quyền tác giả là
o Tác phẩm văn học, khoa học, sách giáo khoa, giáo trình và tác
phẩm khác được thể hiện dưới dạng chữ viết hoặc ký tự khác
o Bài giảng, bài phát biểu và bài nói khác
o Tác phẩm báo chí
o Tác phẩm âm nhạc
o Tác phẩm sân khấu
 5

o Tác phẩm điện ảnh và tác phẩm được tạo ra theo phương pháp
tương tự
o Tác phẩm tạo hình, mỹ thuật ứng dụng
o Tác phẩm nhiếp ảnh
o Tác phẩm kiến trúc
o Bản đồ họa, sơ đồ, bản đồ, bản vẽ liên quan đến địa hình, kiến
trúc, công trình khoa học.
o Tác phẩm văn học, nghệ thuật dân gian
o Chương trình máy tính, sưu tập dữ liệu
o Tác phẩm tái sinh

12. Trình bày khái niệm về sở hữu trí tuệ? Ảnh hưởng của sở hữu trí tuệ tới
kết quả nghiên cứu mới?
 Sở hữu trí tuệ còn gọi với cái tên khác là tài sản trí tuệ. Chúng là
những sản phẩm được tạo ra từ sự sáng tạo của con người. Các sản
phẩm có thể kể đến như: tác phẩm văn học, phần mềm, phát minh
âm nhạc, sáng chế…
Quyền SHTT là quyền của tổ chức, cá nhân đối với tài sản trí tuệ,
bao gồm quyền tác giả và quyền liên quan đến quyền tác giả,
quyền sở hữu công nghiệp và quyền đối với giống cây trồng.
 Ảnh hưởng của SHTT tới kết quả nghiên cứu mới?
Việc sử dụng, khai thác các tài sản trí tuệ thuộc đề tài, dự án đã
được bảo hộ theo pháp luật SHTT, do Chủ nhiệm đề tài, dự án
hoặc của bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác thực hiện mà không
 6

được phép của chủ sở hữu, đều là hành vi xâm phạm quyền SHTT
và phải chịu các chế tài liên quan theo quy định của pháp luật

13. Những quyền của tác giả đối với tác phẩm do mình sáng tạo?
Quyền của tác giả đối với tác phẩm do mình sáng tạo ra là:
 Quyền nhân thân
o Đặt tên cho tác phẩm

o Đứng tên thật hoặc bút danh trên tác phẩm. Được nêu tên thật

hoặc bút danh khi tác phẩm được công bố, sử dụng
o Công bố tác phẩm hoặc cho người khác công bố tác phẩm

o Bảo vệ sự vẹn toàn của tác phẩm, không cho người khác sửa

chữa, cắt xén hoặc xuyên tạc tác phẩm dưới bất kỳ hình thức
nào gây phương hại đến danh dự và uy tín của tác giả
 Quyền tài sản
o Làm tác phẩm tái sinh
o Biểu diễn tác phẩm trước công chúng
o Sao chép tác phẩm
o Phân phối, nhập khẩu bản gốc hoặc bản sao tác phẩm
o Truyền đạt tác phẩm đến công chúng bằng phương tiện hữu
tuyến, vô tuyến, mạng thông tin điện tử hoặc bất kỳ phương
tiện thông tin kỹ thuật nào khác.
o Cho thuê bản gốc hoặc bản sao tác phẩm điện ảnh, chương
trình máy tính.
14. Ai là người có quyền đăng ký sáng chế, giải pháp hữu ích?
 7

 Tác giả là người tạo ra sáng chế, giải pháp hữu ích bằng công sức và chi
phí của mình
 Tổ chức, cá nhân đầu tư kinh phí, phương tiện vật chất cho tác giả, dưới
hình thức giao việc, thuê việc, trừ trường hợp các bên có thoả thuận
khác.
16. Ai là người có quyền đăng ký cấp văn bằng bảo hộ thiết kế bố trí mạch
tích hợp?
 Tác giả tạo ra thiết kế bố trí bằng công sức và chi phí của mình.

 Tổ chức, cá nhân đầu tư kinh phí, phương tiện vật chất cho tác
giả dưới hình thức giao việc, thuê việc, trừ trường hợp các bên
có thoả thuận khác.

 Trường hợp nhiều tổ chức, cá nhân cùng nhau tạo ra hoặc đầu
tư để tạo ra thiết kế bố trí thì các tổ chức, cá nhân đó đều có
quyền đăng ký và quyền đăng ký đó chỉ được thực hiện nếu
được tất cả các tổ chức, cá nhân đó đồng ý.

17.Trình bày điều kiện nhãn hiệu hàng hóa được bảo hộ.
 Dấu hiệu nhìn thấy được: chữ cái, hình vẽ, từ ngữ, hình ảnh,
hình ba chiều hoặc sự kết hợp các yếu tố trên, được thể hiện
bằng một hoặc nhiều mầu sắc
 Có khả năng phân biệt hàng hóa, dịch vụ của chủ sở hữu nhãn
hiệu với của chủ thể khác

18. Sếp giao cho bạn một tập giấy và tình cờ trong đó có một số tài liệu
mật. Bạn sẽ làm gì? Tại sao?
 8

Em sẽ trả lại ngay cho sếp khi phát hiện ra. Vì khi tài liệu này bị lộ ra
ngoài sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến công ty và cụ thể là công việc hiện tại
em đang làm. Với đạo đức của 1 người kỹ sư thì em sẽ trung thực và chỉ
thực hiện các công việc trong lĩnh vực thẩm quyền của mình.
19. Bạn sẽ bắt đầu làm việc tại một công ty mới sau một tháng nữa. Tuy
nhiên, ngày hôm sau, sếp hiện tại thông báo rằng bạn sẽ giữ vai trò chủ
chốt trong dự án mới. Bạn sẽ ứng xử như thế nào? Tại sao?
Trong trường hợp này em sẽ thông báo rằng em sẽ chuyển đi trong một
tháng nữa. Vì khi thông báo cho sếp hiện tại biết được tình hình thì sẽ
không làm ảnh hưởng đến công việc của anh/ chị ấy.
20. Bạn là cây văn nghệ nổi tiếng của Trường. Nhân dịp kỷ niệm ngày
Truyền thống của Trường, bạn được Đoàn Thanh Niên mời tham dự và
trình bày một ca khúc nổi tiếng do một bạn sinh viên trong lớp bạn sáng
tác. Tuy nhiên, do mâu thuẫn cá nhân mà tác giả bài hát không đồng ý
cho bạn hát bài hát này tại lễ kỷ niệm. Bạn sẽ làm gì? Tại sao?
Em sẽ hát mà không cần đến sự đồng ý của tác giả vì đây chỉ là một buổi
biểu diễn bình thường và không gây phương hại đến quyền của bạn sinh
viên sáng tác ra bài hát đó.
21. Bạn là nhân viên marketing cho một đại lý của một hãng xe tầm trung
tại Việt Nam. Gần đây, bạn được một người bạn mới quen, hiện đang
làm nhân viên bán hang cho một hãng xe cao cấp từ Đức, một đề xuất
mà bạn cho là khá đơn giản: Bạn gửi danh sách liên hệ của khách hàng
của mới cho anh ta, và anh ta sẽ cảm ơn bạn số tiền 100.000 VNĐ/1
khách hàng. Trên cơ sở mục tiêu, vai trò và trách nhiệm của bạn với
công ty và với xã hội, hãy: Trình bày lựa chọn của bạn và giải thích.
 9

 Em sẽ từ chối hợp tác và không gửi danh sách cho người bạn kia.
 Vì: đây là một trong những nội quy của đạo đức nghề nghiệp.
o Không tự ý tiết lộ danh sách khách hàng khi không có sự cho
phép của người chủ hoặc không có yêu cầu của các cơ quan luật
pháp.
o Không vì lợi ích cá nhân mà đánh đổi phẩm giá và tính liêm
chính của nghề nghiệp
22.Bạn là Giám đốc showroom Ô tô AutoCare. Gần đây, bạn có xa thải một
nhân viên Nguyễn Văn B vì anh ta đánh khách hàng khi xảy ra cãi cọ.
Hôm nay bạn nhận được email từ một chủ Gara mà bạn rất không thích,
về quá trình làm việc và thái độ làm việc của Nguyễn Văn B, vì anh ta
đang nộp hồ sơ xin việc vào Gara đó. Trình bày lựa chọn của bạn và giải
thích.
 Em sẽ trao đổi với chủ Gara kia về những gì đã xảy ra. Vì khi trao đổi
mọi việc với người chủ Gara kia thì người ta sẽ cân nhắc, xem xét
xem có nên nhận anh B vào làm việc hay không thì đó là quyết định
của người chủ Gara đó.
 Việc làm này sẽ thể hiện được đạo đức với nghề nghiệp.
Nó sẽ đảm bảo được sự an toàn và phúc lợi cho cộng đồng
Thể hiện được sự trung thực và khách quan trong lời nói.
Không vì những mâu thuẫn cá nhân mà làm ảnh hưởng đến công việc.
23. Bạn đang làm quản lý tại một nhà mạng viễn thông lớn tại Việt Nam, có
quyền truy cập vào lịch sử cuộc gọi của khách hàng. Bạn nhận được đề
nghị của một người bạn rất thân về việc tìm kiếm địa chỉ của một số thuê
 10

bao điện thoại trả sau, vì một khoản nợ khá lớn chưa đòi được, và gần
đây anh ta tắt máy. Bạn sẽ làm gì? Tại sao?
 Em sẽ từ chối lời đề nghị của người bạn này.
 Vì đây là vấn đề liên quan đến đạo đức nghề nghiệp
o Không tự ý tiết lộ thông tin, dữ liệu khách hàng mà không có sự
cho phép của chủ lao động hoặc không có yêu cầu của các cơ
quan luật pháp.
o Chỉ thực hiện những công việc trong lĩnh vực đã có kinh nghiệm
hoặc được đào tạo trước đó
o Phải tuân theo các chuẩn mực cao nhất về tính trung thực và
chính trực trong các mối quan hệ của mình
o Không vì lợi ích cá nhân mà đánh đổi phẩm giá và tính liêm
chính của nghề nghiệp
25.Bạn đang là GĐ bộ phận chăm sóc khách hàng của hệ thống Anh Ngữ
lớn, với hơn 100 văn phòng tại các thành phố lớn tại Việt Nam, với số
lượng học sinh đang theo học Tiếng Anh khoảng 20.000. Bạn nhận được
đề nghị mua lại danh sách học sinh kèm số điện thoại liên hệ của phụ
huynh học sinh từ một công ty dịch vụ y tế, vốn không phải đối thủ cạnh
tranh của công ty bạn với số tiền rất lớn. Trên cơ sở mục tiêu, vai trò và
trách nhiệm của bạn với công ty và với xã hội, hãy: Trình bày và giải
thích lựa chọn của bạn.
Không bán với bất cứ giá nào
26.Anh A là chủ sở hữu quyền tác giả đối với tác phẩm X không may bị tai
nạn qua đời, vì tác phẩm được rất nhiều độc giả yêu thích nên B đã viết
 11

tiếp theo cốt truyện của anh A. Những người thừa kế quyền tác giả của
anh A không đồng ý vì cho rằng như thế là vi phạm quyền tác giả. Còn B
cho rằng mình có quyền tác giả đối với phần viết mới này, phần này độc
lập với phần của anh A và được độc giả cũng rất yêu thích. Tranh
chấp xảy ra. Theo anh (chị) anh B có vi phạm quyền tác giả của anh Anh
A không. Tranh chấp này được giải quyết thế nào, vì sao?
 Tác phẩm của A và B, có thể có sự liên quan về nội dung; nhưng
bản chất, đây là vẫn là 2 tác phẩm hoàn toàn riêng biệt. Nếu bỏ đi
phần này thì phần kia vẫn có giá trị nghệ thuật và giữ được bản
chất sử dụng của nó, giữa hai phần này không hề có sự phụ thuộc
về nội dung và giá trị sử dụng. Ngoài ra, tác phẩm của B không
phải là tác phẩm dịch hay phóng tác, cải biên… từ tác phẩm của A
nên cũng không phải là tác phẩm tái sinh. B là người trực tiếp sáng
tạo ra tác phẩm một cách độc lập và là tác giả của tác phẩm phần
sau. Do đó có thể nói rằng đây là 2 tác phẩm độc lập và B có quyền
tác giả đối với tấc phẩm của mình
 B chỉ cần nói rõ với bên của ng A là được vì đó là tác phẩm độc lập
27.Đài truyền hình Việt Nam (VTV) là chủ sở hữu tại Việt Nam của những
nhãn hiệu dịch vụ “Đường lên đỉnh Olympia” (nhóm 41- dịch vụ giải
trí). Bộ giáo dục và Đào tạo tổ chức cuộc thi Olympic Mac-LeNin. VTV
yêu cầu Bộ giáo dục và Đào tạo phải đổi tên cuộc thi để tránh nhầm lẫn
với nhãn hiệu “Olympia” của mình. Bộ GD&ĐT cho rằng tên gọi hai
cuộc thi là khác nhau, vả lại Olympic là tên gọi phổ biến nên không thể
được bảo hộ dưới dạng NHHH. Anh (chị) đồng ý với ý kiến của ai?
 12

 Hai tên gọi hai cuộc thi “Đường lên đỉnh Olympia” và “ Olympic
Mac- Lenin” là khác nhau và không dễ gây nhầm lẫn.
 Olympic là tên gọi phổ biến
o Theo tiết b khoản 2 Điều 74 Luật SHTT, tên Olympic do quá thông
dụng nên được coi là nhãn hiệu không có khả năng phân biệt.
o Mặt khác, theo khoản 2 điều 73 Luật SHTT, những dấu hiệu không
được bảo hộ với danh nghĩa nhãn hiệu là “dấu hiệu trùng hoặc
tương tự đến mức gây nhầm lẫn với tên viết tắt, tên đầy đủ của tổ
chức quốc tế nếu không được tổ chức đó cho phép. Từ Olympic
trùng với tên Ủy ban quốc tế về thể thao nên sẽ không được bảo hộ
dưới dạng nhãn hiệu.
 Tên gọi cuộc thi “Olympic Mac- Lê nin” sẽ không được bảo hộ dưới
dạng nhãn hiệu hàng hóa mà bất kỳ cá nhân tổ chức nào cũng có thể
sử dụng từ Olympic, hơn nữa tên gọi hai cuộc thi là khác nhau như
trên đã giải thích nên việc VTV yêu cầu bộ GD&ĐT đổi tên cuộc thi
để tránh nhầm lẫn với nhãn hiệu Olympia của mình là không hợp lý
và không được pháp luật chấp nhận.
29. Phân tích mục tiêu nào đó theo phương pháp SMART /cụ thể (specific),
tính toán được (measurable), có khả năng thực hiện (achievable), phù
hợp (relevant), và kiểm soát thời gian (time-bound)
 Specific: Tôi muốn giảm cân
 Measurable: Tôi muốn giảm 1kg trọng lượng mỗi tháng
 Achievable: với khả năng và quyết tâm chạy 5km mỗi ngày, tôi muốn
giảm 1kg trọng lượng mỗi tháng
 13

 Relevant: với khả năng và quyết tâm chạy 5km mỗi ngày, tôi muốn
giảm 1kg trọng lượng mỗi tháng, nhằm tránh tình trạng béo phì, suy
giảm sức khỏe.
 Time-bound: mục tiêu cần thực hiện ngay từ hôm nay ngày
27/10/2021
30. Áp dụng phương pháp 5W1H (What – When – Where – Why – Who –
How) để lập kế hoạch thực hiện mục tiêu nào đó.
Mục tiêu: tôi muốn giảm cân
 Why:
o Cần giảm cân để nâng cao sức khỏe, giảm mỡ thừa, tránh tình
trạng béo phì
o Nếu không giảm cân thì sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe của chính
bản thân
 What
o Cần giảm 1kg trọng lượng cơ thể mỗi tháng
o Chạy bộ 5km mỗi ngày
o Cân bằng lại chế độ ăn để quá trình diễn ra thuận lợi hơn
 3W
o Where: chạy bộ tại công viên hoặc máy chạy bộ có tính quãng
đường
o When: 6h chiều mỗi ngày
o Who: Bản thân cần chạy bộ và ăn uống theo chế độ mỗi ngày
 How
 14

Tham khảo các bài tập và chế độ ăn dinh dưỡng trên mạng Internet
hoặc gặp gỡ các chuyên gia