‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك‬

‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﻣﻬﺎرت ﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮان‪ ،‬ﻣﺸﺎوران و وﮐﻼﯾﯽ ﮐﻪ در ﺣﻮزه اﻣﻼك و ﻣﺴﺘﻘﻼت ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ‬
‫ﺑﻪ آن ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ‪.‬‬

‫اﮔﺮ ﺑﻪ ﻣﻬﺎرت ﻫﺎي ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﺑﺨﻮاﻫﯿﻢ اﻣﺘﯿﺎز ﺑﺪﻫﯿﻢ‪ ،‬ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻣﺘﯿﺎز را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽ دﻫﺪ‪ .‬ﺑﺮﻗﺮاري‬
‫ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي‪ ،‬ﺟﻠﺐ اﻋﺘﻤﺎد و اﻃﻤﯿﻨﺎن ﻣﺸﺘﺮي و در ﻧﻬﺎﯾﺖ ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬاري در ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﺸﺘﺮي‪ ،‬از ﺟﻤﻠﻪ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬
‫ﻋﺎﻣﻞ اﺟﺮاي آن‪ ،‬ﻗﺪرت ﻓﻦ ﺑﯿﺎن ﻣﺸﺎور اﻣﻼك اﺳﺖ‪.‬‬

‫ﭼﺮا ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك ﻣﻬﻢ اﺳﺖ؟‬

‫‪ -1‬ﻓﻦ ﺑﯿﺎن ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ اﺑﺰار ﺑﺮاي ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬاري در اوﻟﯿﻦ ﺑﺮﺧﻮرد‬

‫‪ -2‬ﭼﮕﻮﻧﻪ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ اﺣﺴﺎس ﺿﻌﻒ ﻧﮑﻨﯿﻢ؟‬
‫‪ -3‬آﻧﭽﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﻓﺮوﺷﯿﺪ‪ ،‬دﯾﮕﺮان ﻫﻢ ﻣﯽ ﻓﺮوﺷﻨﺪ!‬
‫‪ -4‬ﺷﺮوع ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﻮاﻻت ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫‪ -5‬ﻣﺸﺘﺮي ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻔﻬﻤﺪ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك در ﮐﺎر ﺧﻮد ﺣﺮﻓﻪ اي اﺳﺖ؟‬

‫‪ -1‬ﻓﻦ ﺑﯿﺎن ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ اﺑﺰار ﺑﺮاي ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬاري در اوﻟﯿﻦ ﺑﺮﺧﻮرد‬

‫در اوﻟﯿﻦ ﺑﺎر ﮐﺎرﺗﺎن را درﺳﺖ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ )‪ .(Do it right the first time‬اﯾﻦ ﻋﺒﺎرت ﻣﻌﺮوﻓﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺸﺎوران اﻣﻼك‬
‫در ﺟﻬﺎن‪ ،‬آن را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ اﺻﻞ ﺣﺮﻓﻪ اي ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮﻧﺪ‪.‬‬

‫‪We don’t always get a second chance‬‬

‫در ﯾﮑﯽ از دوره ﻫﺎي آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﺎ ﯾﮑﯽ از ﺣﺮﻓﻪ اي ﻫﺎي ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﮐﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽ ﮐﺮدم‪ ،‬ﺟﻤﻠﻪ اي ﺑﻪ ﻣﻦ ﮔﻔﺖ ﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎر‬
‫ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﻮد‪ .‬او ﮔﻔﺖ ﻣﺎ اﻏﻠﺐ ﺷﺎﻧﺲ دوﺑﺎره اي ﺑﺮاي ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻧﺪارﯾﻢ‪ .‬اﯾﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﯾﮑﯽ از ﭘﺎﯾﻪ اي ﺗﺮﯾﻦ اﺻﻮل ﺣﺮﻓﻪ اي ﺑﺮاي ﮐﺎر‬
‫ﻓﺮوش اﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ و ﺿﺮوري ﺗﺮﯾﻦ ﻣﻬﺎرت ﻻزم ﺑﺮاي ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اوﻟﯿﻦ ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ‪ .‬ﻫﻤﻪ ارﺗﺒﺎط اﻧﺴﺎﻧﯽ‬
‫ارﺗﺒﺎط ﮐﻼﻣﯽ اﺳﺖ‪ .‬ﻣﺎ ﺑﺎ ﮐﻠﻤﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان اﻃﻤﯿﻨﺎن ﻣﯽ ﮐﻨﯿﻢ‪ ،‬ﺑﺎ ﮐﻠﻤﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ از دﯾﮕﺮان ﺧﻮﺷﻤﺎن ﻣﯽ آﯾﺪ‪ .‬ﺑﺎ ﮐﻠﻤﻪ‬
‫اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺎراﺣﺖ ﻣﯽ ﺷﻮﯾﻢ و ﺑﺎ ﮐﻠﻤﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺧﻮﺷﺤﺎل ﻣﯽ ﺷﻮﯾﻢ‪ .‬ﭘﺲ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺻﺎﺣﺐ ﮐﻼم اﺳﺖ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﯽ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ‬
‫ﺧﻮب ﺣﺮف ﺑﺰﻧﺪ و ﺣﺮف ﺧﻮب ﻫﻢ ﺑﺰﻧﺪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ در ارﺗﺒﺎط ﻣﻮﺛﺮ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ و ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﭼﮕﻮﻧﻪ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ اﺣﺴﺎس ﺿﻌﻒ ﻧﮑﻨﯿﻢ؟‬

‫ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻦ در ﮐﺎر ﻣﺸﺎور اﻣﻼك و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺳﺎل ﻫﺎ آﻣﻮزش ﻣﺪﯾﺮان و ﻣﺸﺎوران اﻣﻼك و ﻣﺴﺘﻐﻼت ﺑﻪ ﻣﻦ ﺛﺎﺑﺖ ﮐﺮده اﺳﺖ ﮐﻪ‬
‫ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﺸﺎوران اﻣﻼك در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ ﺑﻪ ﺷﺪت اﺣﺴﺎس ﺿﻌﻒ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ و ﺣﺘﯽ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎي ﻣﻌﻤﻮل ﺧﻮد را ﻫﻢ‬
‫از دﺳﺖ ﻣﯽ دﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫اﻟﺒﺘﻪ ﻃﺒﯿﻌﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻓﺮاد ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ اﺣﺴﺎس ﺿﻌﻒ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ‪ .‬ﻣﻦ اوﻟﯿﻦ ﺑﺎري ﮐﻪ ﻗﺼﺪ داﺷﺘﻢ روي ﻓﺮوش ﯾﮏ‬
‫زﻣﯿﻦ ﮐﺎر ﮐﻨﻢ دﻗﯿﻘﺎ ﻫﻤﯿﻦ ﺣﺎل را داﺷﺘﻢ‪ .‬ﻗﯿﻤﺖ زﻣﯿﻦ ﺑﻪ اﻧﺪازه اي ﺑﻮد ﮐﻪ ﻓﻘﻂ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﺴﯿﺎر ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ آن را‬
‫ﺧﺮﯾﺪاري ﮐﻨﻨﺪ و ﺣﺘﯽ ﺑﺮﺧﯽ از آن ﻫﺎ ﭼﻬﺮه ﻫﺎي ﻣﻌﺮوﻓﯽ ﻫﻢ ﺑﻮدﻧﺪ‪ .‬زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻦ ﺑﺎ آن ﻫﺎ ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﯽ ﺷﺪم دﭼﺎر ﭼﻨﺎن اﺳﺘﺮس‬
‫و اﺿﻄﺮاﺑﯽ ﻣﯽ ﺷﺪم ﮐﻪ ﺣﺘﯽ ﺣﺮف ﻫﺎ و ﺗﻮﺿﯿﺤﺎت ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ام ﻫﻢ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﯽ ﺷﺪ و ﻣﻦ ﺑﻪ ﺷﺪت ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﯿﺮ آن ﻫﺎ ﻗﺮار‬
‫ﻣﯽ ﮔﺮﻓﺘﻢ‪.‬‬

‫درآﻣﺪ ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ و ﮐﻞ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻣﻦ ﺷﺎﯾﺪ ﺑﻪ اﻧﺪازه ﺧﻮدروﯾﯽ ﮐﻪ آن ﻫﺎ ﺳﻮار ﺑﻮدﻧﺪ ﻫﻢ ﻧﺒﻮد‪ .‬اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺷﺪت ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽ ﺷﺪ ﻣﻦ‬
‫اﺣﺴﺎس ﺣﻘﺎرت و ﺿﻌﻒ ﮐﻨﻢ‪ .‬ﯾﮏ راه ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺮاي ﺑﺮﻃﺮف ﮐﺮدن اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ وﺟﻮد ﻧﺪارد‪.‬‬

‫ﻓﻀﯿﻠﺖ ﺑﺮﺗﺮ از ﺛﺮوت اﺳﺖ‬

‫ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﮑﻨﯿﺪ ﻫﻤﻪ اﻧﺴﺎن ﻫﺎي ﺛﺮوﺗﻤﻨﺪ ﻫﻢ دوﺳﺖ دارﻧﺪ ﮐﻪ ﻓﺮﻫﯿﺨﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬اوﻟﯿﻦ و ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ آﺛﺎر ﻓﺮﻫﯿﺨﺘﮕﯽ در ﮐﻼم و ﺳﺨﻦ‬
‫ﭘﺪﯾﺪار ﻣﯽ ﺷﻮد‪ .‬اﮔﺮ ﻫﻤﻪ ﺛﺮوت ﺟﻬﺎن را ﻫﻢ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺳﺨﻨﻮري و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ اﻓﺮادي ﮐﻪ از ﻓﻀﯿﻠﺖ و داﻧﺶ و ﻓﺮﻫﻨﮓ‬
‫ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ‪ ،‬ﺗﻬﯽ و ﺧﺎﻟﯽ ﻫﺴﺘﯿﺪ‪.‬‬

‫ﻗﻄﻌﺎ ﺷﻤﺎ اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ را داﺷﺘﻪ اﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي ﺧﻮد ﺑﻪ ﻋﻠﺖ زﻣﺎن زﯾﺎدي ﮐﻪ ﺑﺎ او ﻣﯽ ﮔﺬراﻧﯿﺪ در ﻣﻮرد ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ ﻫﻢ‬
‫ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮدﯾﺪ ﮐﻪ ﻫﯿﭻ رﺑﻄﯽ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺗﺨﺼﺼﯽ ﺗﺎن ﻧﺪارد‪ .‬ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﺸﺎوران اﻫﻤﯿﺘﯽ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﻤﯽ دﻫﻨﺪ و ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ‬
‫آن ﻫﺎ در ﻣﻮرد ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺑﻪ راﺣﺘﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ و داﻧﺶ و ﺗﻮان ﻓﺮدي او ﭘﯽ ﺑﺒﺮﯾﺪ‪.‬‬

‫آﻣﻮزش ﻓﻦ ﺑﯿﺎن و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ ﯾﮏ دوره ﺿﺮوري ﺑﺮاي ﻫﻤﻪ ﻣﺸﺎوران و ﻣﺪﯾﺮان اﻣﻼك اﺳﺖ‪ .‬ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﮐﻪ ﻓﻠﺴﻔﻪ ﻋﻠﻢ ﻋﻠﻢ ﻫﺎﺳﺖ‪،‬‬
‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ‪ ،‬آﻣﻮزش آﻣﻮزش ﻫﺎﺳﺖ‪ .‬ﺑﺪون ﻗﺪرت ﻓﻦ ﺑﯿﺎن و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ در ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺗﺨﺼﺼﯽ و ﻋﻤﻮﻣﯽ اﻣﮑﺎن ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬
‫در ﺳﻄﻮح ﺑﺎﻻ اﻣﮑﺎن ﭘﺬﯾﺮ ﻧﯿﺴﺖ‪.‬‬

‫ﺷﻤﺎ را از روي داﯾﺮه واژﮔﺎن‪ ،‬ﮐﻼس داﯾﺮه واژﮔﺎن و ﻗﺪرت ﺳﺨﻨﻮري ﺗﺎن ﻗﻀﺎوت ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫اﻟﺒﺘﻪ ﭘﯽ ﮔﯿﺮي آﻣﻮزش در اﯾﻦ ﺣﻮزه در ﺑﯿﻦ ﻣﺸﺎوران و ﻣﺪﯾﺮان اﻣﻼك رو ﺑﻪ ﻓﺰوﻧﯽ اﺳﺖ و ﻫﺮ روز ﻣﺎ ﺑﺎ آﻣﺎر ﺑﯿﺸﺘﺮي از ﻣﺸﺎوران‬
‫ﻣﻮاﺟﻪ ﻫﺴﺘﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﺮاي اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي ﮐﻼﻣﯽ ﺧﻮد ﻣﺸﻐﻮل آﻣﻮزش و ﺗﻤﺮﯾﻦ در اﯾﻦ ﺣﻮزه ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫‪ -3‬آﻧﭽﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﻓﺮوﺷﯿﺪ‪ ،‬دﯾﮕﺮان ﻫﻢ ﻣﯽ ﻓﺮوﺷﻨﺪ!‬

‫اوﻟﯿﻦ ﺳﻮاﻟﯽ ﮐﻪ ﯾﮏ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﺑﺎﯾﺪ از ﺧﻮد ﺑﭙﺮﺳﺪ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭼﻪ ﺗﻤﺎﯾﺰ و ﺗﻔﺎوﺗﯽ ﺑﯿﻦ او و دﯾﮕﺮان وﺟﻮد دارد‪ .‬ﻃﺒﯿﻌﯽ اﺳﺖ‬
‫ﮐﻪ ﻣﻠﮑﯽ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ اﺟﺎره ﻣﯽ دﻫﯿﺪ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻓﺮوش ﻣﯽ رﺳﺎﻧﯿﺪ‪ ،‬در اﻣﻼك دﯾﮕﺮ ﻫﻢ اﺟﺎره داده ﻣﯽ ﺷﻮد و ﻓﺮوﺧﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد اﻟﺒﺘﻪ ﺑﻪ‬
‫اﺳﺘﺜﻨﺎي ﻣﻮارد اﻧﺪﮐﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻧﺤﺼﺎري ﺗﻮﺳﻂ اﻣﻼك ﻓﺮوﺧﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد در ﺑﺎﻗﯽ ﻣﻮارد اﯾﻦ ﺧﺪﻣﺎت در ﯾﮏ ﻣﻨﻄﻘﻪ ﺗﻮﺳﻂ‬
‫اﻣﻼك ﻣﺘﻌﺪدي اراﺋﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‪.‬‬
‫ﺧﻮدﺗﺎن را ﺟﺎي ﻣﺸﺘﺮي ﺑﮕﺬارﯾﺪ و اﯾﻦ ﺳﻮال را ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ‪ .‬ﭼﺮا ﻣﻦ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﻠﮑﻢ را از اﯾﻦ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﺑﺨﺮم؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﯾﻦ ﺳﻮال ﻣﯽ‬
‫ﺗﻮاﻧﺪ زﻣﯿﻨﻪ ﺳﺎز رﺷﺪ ﻓﺮدي و ﺷﺨﺼﯿﺘﯽ و ﺣﺮﻓﻪ اي ﻣﺸﺎوران اﻣﻼك ﺷﻮد‪.‬‬

‫‪ -4‬ﺷﺮوع ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﻮاﻻت ﺣﺮﻓﻪ اي‬

‫ﺑﺎرﻫﺎ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺻﺤﻨﻪ ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪم‪ .‬وﻗﺘﯽ ﻣﺸﺘﺮي وارد ﺑﻨﮕﺎه اﻣﻼك ﻣﯽ ﺷﻮد‪ ،‬اﺑﺘﺪا از او ﺳﻮال ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻪ ﺧﺪﻣﺘﯽ را ﻧﯿﺎز دارد‪.‬‬
‫ﻓﺮوش‪ ،‬اﺟﺎره و ‪ . ...‬ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻣﺸﺎور ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻫﺪاﯾﺖ ﻣﯽ ﺷﻮد‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﻣﻮاﺟﻬﻪ‪ ،‬ﻣﺸﺘﺮي ﻣﯽ ﮔﻮﯾﺪ ﯾﮏ آﭘﺎرﺗﻤﺎن ﺑﺮاي ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﻢ‪ .‬اوﻟﯿﻦ ﺳﻮاﻟﯽ ﮐﻪ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﻣﯽ ﭘﺮﺳﺪ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﭼﻘﺪر ﭘﻮل دارﯾﺪ؟ ﯾﺎ ﺑﻮدﺟﻪ ﺷﻤﺎ ﭼﻘﺪر اﺳﺖ؟‬

‫ﺑﻪ ﻧﻈﺮم اﯾﻦ ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﺳﻮاﻟﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد ﭘﺮﺳﯿﺪ‪ .‬ﻫﯿﭻ ﮐﺴﯽ دوﺳﺖ ﻧﺪارد ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﭼﻘﺪر ﭘﻮل دارد‪ .‬اﯾﻦ ﺳﻮال ﺑﻪ‬
‫ﺷﺪت ﺑﺮﺧﻮرﻧﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﺣﺘﯽ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺮ ﺧﻼف ﻣﯿﻠﺶ ﺑﮕﻮﯾﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﺎﻟﯽ ﻧﺪارم‪ ،‬اﮔﺮ ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻦ‬
‫ﻫﻢ ﻣﺸﮑﻠﯽ ﻧﺪارم‪.‬‬

‫ﺳﻮال درﺳﺖ ﺑﺮاي ﻓﻬﻤﯿﺪن ﺣﺪود ﺑﻮدﺟﻪ ﻣﺸﺘﺮي‬

‫ﺳﻮال درﺳﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ‪ :‬ﺷﻤﺎ ﭼﻘﺪر ﻗﺼﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري دارﯾﺪ؟ واژه ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاري ﺣﺲ ﺧﻮﺑﯽ را ﺑﻪ ﻣﺨﺎﻃﺐ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﺣﺲ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺗﻤﮑﻦ و ﺑﺮﺧﻮرداري ﻣﺎﻟﯽ‪ ،‬ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺿﺎﻓﯽ ﺧﻮد را ﺻﺮف ﺧﺮﯾﺪ ﻣﻠﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ‪ .‬ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع‬
‫در ﻣﻮرد ﻣﺸﺘﺮي ﺻﺎدق ﻧﺒﺎﺷﺪ وﻟﯽ واﻗﻌﯿﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺴﯽ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ دوﺳﺖ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﻣﺸﺘﺮي ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻔﻬﻤﺪ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك در ﮐﺎر ﺧﻮد ﺣﺮﻓﻪ اي اﺳﺖ؟‬

‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن و ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ ‪ ،‬ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ و ﭘﺎﯾﻪ اي ﺗﺮﯾﻦ ﻣﻬﺎرت ﺑﺮاي ﺷﻐﻞ ﻣﺸﺎور اﻣﻼك اﺳﺖ‪ .‬ﯾﮏ اﺻﻞ ارﺗﺒﺎﻃﯽ وﺟﻮد دارد و آن اﯾﻦ‬
‫اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺧﻮب ﺣﺮف)ﻓﻦ ﺑﯿﺎن( ﻣﯽ زﻧﺪ و ﺣﺮف ﺧﻮب)ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ( ﻣﯽ زﻧﺪ از ﻧﻈﺮ دﯾﮕﺮان ﮐﺎر ﺧﻮد را ﻫﻢ درﺳﺖ و ﺣﺮﻓﻪ‬
‫اي اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻦ ﺑﯿﺎن در اﻣﻼك و ﻗﺪرت ﺳﺨﻨﻮري ﻣﺸﺎور اﻣﻼك ﺳﺮﯾﻌﺘﺮﯾﻦ راه ﺑﺮاي ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺖ‪.‬‬

‫اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﺸﺎور اﻣﻼك اﺷﺘﻐﺎل دارﯾﺪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻧﻘﺸﻪ راه ﻓﻦ ﺑﯿﺎن و ﻧﻘﺸﻪ راه ﺳﺨﻨﺮاﻧﯽ از ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻒ و‬
‫ﻗﻮت ﺧﻮد آﮔﺎه ﺷﻮﯾﺪ‪.‬‬

‫ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه‪ :‬دﮐﺘﺮ زﻧﺪ‬