

ASSIGNMENT NGHIÊN CỨU MARKETING

(DOANH NGHIỆP TÂN HIỆP PHÁT)

Môn học: Nghiên cứu Marketing

Lớp: MA17201
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hạnh
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Tú
Đoàn Thu Ngân
Tạ Văn Hoàng
Kim Ngọc Long
Đào Quang Cường
Trương Quang Minh

1
 Mục Lục
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP....................................3
1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp..........................................................3
1.1 Tên doanh nghiệp:.........................................................................3
1.2 Địa chỉ..............................................................................................3
1.3 Lĩnh vục hoạt động..........................................................................3
1.4 Lịch sử phát triển và hình thành:...............................................3
1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:...................................................................4
1.6 Chức năng, nhiệm vụ phòng Maketing.........................................4
1.7 Xác định vấn đề nghiên cứu.................................................................5
1.7.1 Tên vấn đề nghiên cứu.........................................................................5
1.7.2 Lý do chọn vấn đề nghiên cứu...............................................................5
1.8 Mục tiêu nghiên cứu................................................................................5
1.9 Mục tiêu chi tiết.......................................................................................5

2
 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp
1.1 Tên doanh nghiệp:
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương mại Dịch vụ Tân Hiệp Phát.
1.2 Địa chỉ
Trụ sở chính của công ty nằm tại huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương, quy mô
nhà máy sản xuất rộng hơn 110.000m².
1.3 Lĩnh vục hoạt động
Sản phẩm bao gồm trà thảo mộc, trà xanh, trà bí đao, nước uống vận
động, nước tăng lực, sữa đậu nành và nước tinh khiết
1.4 Lịch sử phát triển và hình thành:
 Năm 1994, tiền thân của công ty là Phân xưởng nước giải khát Bến Thành
chuyên sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia. Năm 1995,
mở rộng thêm xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng chai 220ml. Năm 1996,
công ty mở rộng dây chuyền và tung ra thị trường sản phẩm bia tươi Flash.

 Năm 1999, Xưởng nước giải khát Bến Thành đổi tên thành Nhà máy nước
giải khát Bến Thành, sản xuất các mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia
hơi, bia tươi Flash.
 Năm 2000: Bia Bến Thành là đơn vị ngành bia đầu tiên của Việt Nam đạt
chứng nhận ISO 9001- 2000, do cơ quan quản lý chất lượng quốc tế Det
Norske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000.
 Năm 2001, công ty cho xây dựng Nhà máy sản xuất và Văn phòng tại
xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương.
 Trong những năm sau đó, công ty tung ra thị trường các sản phẩm Nước
tăng lực Number 1, Bia tươi đóng chai Laser, Sữa đậu nành Number 1,
Nước tinh khiết Number 1, Bia Gold Bến Thành...

1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Chủ Tịch Hội Đồng

Quản Trị
3
 Tổng Giám Đốc

Giám Đốc Tài Giám Đốc Dự Phó Giám Đốc

Chính Án Tiếp Thị

Phòng Kế Hoạch Phòng Giám Sát Phòng Tiếp Thị

1.6 Chức năng, nhiệm vụ phòng Maketing

 Nghiên cứu thị trường: Đánh giá tiềm năng của thị trường, xu
hướng phát triển của nhu cầu. Nghiên cứu về khách hàng và đối thủ
cạnh tranh
 Nghiên cứu về sản phẩm: Đánh giá sự thành công của sản phẩm qua
mức độ chấp nhận của người tiêu dùng. Đánh giá ưu nhược điểm
của sản phẩm trong cạnh tranh. Xu hướng cải tiến hoặc đổi mới.
 Nghiên cứu về phân phối: Phương thức, chiến lược phân phối sản
phẩm. Đánh giá kênh phân phối hiện có. Hệ thống lực lượng các
nhà phân phối trên thị trường.
 Nghiên cứu về xúc tiến hỗn hợp: Đánh giá hiệu quả chương trình
xúc tiến. Đánh giá nội dung, hình thức của chương trình xúc tiến.
Xem xét kênh truyền thông và phương tiện truyền thông…
 Nghiên cứu về giá: Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng
chiến lược giá. Các cách ứng xử giá có hiểu quả nhất…
 Nghiên cứu dự báo: Dự báo thị trường ngắn, trung, dài hạn. Đánh
giá các phương pháp dự đoán và hệ thống thông tin Marketing.

4
1.7 Xác định vấn đề nghiên cứu
1.7.1 Tên vấn đề nghiên cứu
Nghiên cứu ảnh hưởng của quảng cáo đến quyết định mua sản phẩm
của người tiêu dùng.
1.7.2 Lý do chọn vấn đề nghiên cứu
Nhóm nghiên cứu quyết định chọn chủ đề ảnh hưởng của quảng cáo đến
quyết định mua sản phẩm của sinh viên Fpoly
1.8 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu tổng thể: Nhóm nghiên cứu quyết định chọn chủ đề ảnh
hưởng của quảng cáo đến quyết định mua sản phẩm của người tiêu
dùng.
1.9 Mục tiêu chi tiết
Để biết được mức độ ảnh hưởng của quảng cáo đến quyết định mua
sản phẩm của người tiêu dùng, từ đó thay đổi một số yếu tố trong
chương trình quảng cáo giúp cho doanh nghiệp ổn định lại doanh thu
về sản phẩm.
Đối tượng nghiên cứu : Người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm trà
xanh không độ