BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

THẢO LUẬN
HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN

ĐỀ TÀI:

“Phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường marketing vi mô đến
hoạt động Marketing của sản phẩm Chăn đông SONG HONG của Công ty Cổ
phần May Sông Hồng”

Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN THỊ THANH NHÀN

Lớp học phần: 2225BMKT0111

Nhóm: 7

Hà Nội, 4/2022
 MỤC LỤC
I. LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................... 3
II. PHÂN TÍCH .................................................................................................................. 3
Phần 1: Lý luận về môi trường marketing vi mô của công ty kinh doanh ................... 3
1.1. Khái niệm môi trường marketing và môi trường marketing vi mô và sự cần
thiết nghiên cứu môi trường marketing vi mô .............................................................. 3
1.2. Mô hình và các yếu tố môi trường marketing vi mô ............................................. 5
Phần 2: Giới thiệu về công ty Cổ phần May Sông Hồng, sản phẩm chăn đông SONG
HONG, khách hàng của sản phẩm Chăn đông SONG HONG ....................................... 5
2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần May Sông Hồng ..................................................... 6
2.2 Giới thiệu sản phẩm chăn đông SONG HONG: ..................................................... 9
2.3. Giới thiệu khách hàng của sản phẩm chăn đông SONG HONG ........................ 11
Phần 3: Phân tích và đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường marketing vi
mô đến hoạt động marketing của sản phẩm chăn đông SONG HONG của công ty Cổ
phần May Sông Hồng ........................................................................................................ 12
3.1. Các yếu tố môi trường nội bộ ảnh hưởng đến hoạt động marketing sản phẩm
chăn đông SONG HONG của công ty Cổ phần May Sông Hồng. ............................. 12
3.2. Các yếu tố môi trường ngành hoạt động marketing sản phẩm chăn đông
SONG HONG của công ty Cổ phần May Sông Hồng................................................. 15
III. LỜI KẾT LUẬN ......................................................................................................... 21

2
I. LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường đầy biến động, với các
đối thủ cạnh tranh, với những tiến độ kỹ thuật luôn thay đổi một cách nhanh chóng, cùng với
đó là sự giảm sút lòng trung thành của khách hàng, sự ra đời của nhiều điều luật mới, những
chính sách quản lý thương mại của Nhà nước. Do vậy, doanh nghiệp cần phải giải quyết hàng
loạt các vấn đề mang tính thời sự cấp bách. Một trong những vấn đề chủ yếu cần được giải
quyết là môi trường vi mô của doanh nghiệp. Để xây dựng lợi thế cạnh tranh cần phải tận dụng
được những khả năng đặc biệt, và một trong những mục tiêu quan trọng của thiết lập các chiến
lược là cải thiện những điểm yếu của tổ chức, biến chúng thành điểm mạnh và nếu có thể thì
trở thành các khả năng đặc biệt. Phân tích môi trường bên trong là một bộ phận quan trọng,
không thể thiếu của quản trị chiến lược. Nếu không phân tích tốt môi trường bên trong, không
nhận diện được đúng những điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức thì sẽ không thể thiết lập được
chiến lược hoàn hảo. Quá trình phân tích nội bộ sẽ cho thấy mạnh, yếu của các nhà quản trị
và các nhân viên của doanh nghiêp đối với việc tham gia quyết định tương lai của doanh
nghiêp. Quá trình này có thể tạo sinh lực và thúc đẩy các nhà quản trị và nhân viên.
Nhằm giúp ích cho việc tham khảo cũng như việc nghiên cứu, nhóm chúng em đã thực
hiện đề tài: “Phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường marketing vi mô đến hoạt động
Marketing của sản phẩm Chăn đông SONG HONG của Công ty Cổ phần May Sông Hồng”
để hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động công ty cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động
của công ty.
II. PHÂN TÍCH
Phần 1: Lý luận về môi trường marketing vi mô của công ty kinh doanh
1.1. Khái niệm môi trường marketing và môi trường marketing vi mô và sự cần thiết
nghiên cứu môi trường marketing vi mô
1.1.1.Khái niệm môi trường marketing
Khái niệm: Môi trường Marketing bao hàm các nhân tố và lực lượng bên ngoài
marketing có ảnh hưởng đến khả năng quản trị Marketing trong việc triển khai và duy trì
mối quan hệ thành công với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Bên ngoài Marketing:
- Bên ngoài những bộ phận Marketing của doanh nghiệp: phòng nhân lực, phòng tài chính,
kế toán, nhân tố của nền kinh tế, tư nhân,..
+ Phòng Marketing, phòng kinh doanh
+ Phòng khách hàng
+ Phòng dịch vụ khách hàng
Sự cần thiết nghiên cứu môi trường Marketing