Thực trạng nhận biết và sử

dụng Smarthome tại Việt Nam

Nhu cầu và kỳ vọng về trải nghiệm

Smarthome Xu hướng Smarthome 2022

Thực hiện bởi: LUMI VIỆT www .lumi.v n

NAM
LỜI MỞ ĐẦU
Theo Tạp chí The New York Times, 2022 là năm của nhà thông minh, xe điện và
Metaverse. Trong bối cảnh thị trường Việt Nam chưa có đơn vị nào cung cấp Báo cáo
nghiên cứu thị trường smarthome chi tiết và toàn cảnh từ khảo sát trực tiếp với số
mẫu đủ lớn, Vietnam Smarthome Report 2022 - báo cáo ngành smarthome Việt Nam
được công bố độc quyền vào tháng 4 năm 2022 chính là ấn phẩm đầu tiên với kỳ vọng
đem đến bức tranh thị trường này. Báo cáo là kết quả khảo sát trên hơn 10,000 đáp
viên khắp Việt Nam với nhiều phân tích lần đầu tiên được chia sẻ.

Báo cáo cho thấy số liệu đáng chú ý: Ở mức độ nhận biết cơ bản, 80.5%
số người tham gia khảo sát đã từng nghe tới khái niệm smarthome, tuy
nhiên chỉ có 10.9% đã từng sử dụng trực tiếp.

Thị trường Smarthome đang rộng mở với rất nhiều cơ hội cho các
doanh nghiệp công nghệ do nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng
cao, dự báo thị trường smarthome tại Việt Nam sẽ đạt gần 454 triệu đô
vào 2026.

Đồng thời hiện tại, người dùng chủ động tìm hiểu về nhà thông minh
qua kênh online; Khi được khảo sát, vấn đề lớn nhất với người dùng là
rào cản về chi phí bên cạnh thực tế thiếu thông tin khi tiếp cận với
smarthome.

01
NỘI DUNG

Tổng quan thị trường Nhu cầu và thực tế sử dụng

1 smarthome thế giới 4 smarthome tại Việt Nam
(2018-2022)

Tổng quan thị trường Xu hướng smarthome tại Việt Nam

2 smarthome Việt Nam 5 và thế giới trong 5-10 năm tới
(2018-2022)

Nhận thức về khái niệm smarthome

3 của người dùng Việt
1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
SMARTHOME THẾ GIỚI
(2018-2022)

02
 NHÀ THÔNG MINH LÀ GÌ?

Nhà thông minh (*) là một thiết lập nhà tiện nghi, trong đó các thiết bị và đồ gia dụng có thể điều khiển tự động từ bất kỳ đâu bằng
điện thoại di động hoặc thiết bị được kết nối mạng khác. Các thiết bị trong ngôi nhà thông minh được kết nối với nhau thông qua
internet, cho phép người dùng kiểm soát các chức năng như hệ thống an ninh, nhiệt độ, ánh sáng và các thiết bị nghe nhìn từ xa.

Định nghĩa Nhà thông minh (Lumi khuyến nghị): Ngôi nhà có
các thiết bị được kết nối internet có thể giám sát và điều khiển
→ Theo định nghĩa này, doanh thu thị trường Nhà thông minh
tại Việt Nam là:
tự động qua hệ thống cảm biến, smartphone hoặc trợ lý ảo.

100 triệu USD (2022)

250 triệu USD (2026)

(*): Theo Investopedia

03
TRÊN THẾ GIỚI/BỐI CẢNH KINH TẾ-XÃ HỘI

TĂNG TRƯỞNG GDP ĐỘ TUỔI (Cập nhật tháng 4/2022)

3.27% (2018)
2.60% (2019)
-3.29% (2020)
3.2% (2021)(*)

GDP BÌNH QUÂN ĐẦU NGƯỜI

(*): Ước tính

Nguồn: The World Bank - World Intellectual Property Organization - UNDP 04
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH NGÀNH SMARTHOME
Khái niệm “nhà thông minh” đã tồn tại từ lâu đối với người tiêu
dùng và các chuyên gia trong ngành và được bắt đầu với phát
minh điều khiển từ xa, được Nikola Tesla công bố vào năm
1898.
Đầu những năm 1900 chứng kiến cuộc cách mạng công nghiệp,
mở đường cho sự ra đời của những thiết bị gia dụng đầu tiên.
Năm 1901, máy hút bụi đầu tiên được giới thiệu, sau đó là máy
sấy quần áo, máy giặt, tủ lạnh và máy rửa bát chạy điện. Đây
không phải là những thiết bị “thông minh”, nhưng sự ra đời của
chúng đã thay đổi cuộc chơi đối với con người của thế kỷ 20.
Năm 1966, Echo IV, hệ thống tự động hóa thông minh đầu tiên
được phát triển. Sản phẩm này cho phép người dùng tạo danh
sách mua sắm trên máy tính, kiểm soát nhiệt độ trong nhà và
bật tắt các thiết bị. Được tạo ra vào năm 1969, máy tính nhà bếp
có thể tạo ra các công thức nấu ăn, nhưng chưa được bán rộng
rãi do giá cao.
Nguồn: Techavator
Năm 1987, chuẩn truyền thông có dây KNX (phát triển từ EIB) ra
đời, có nhiều công ty tham gia theo chuẩn này. Năm 1991, một
khái niệm gọi là “công nghệ kỹ thuật lão khoa”
(Gerontechnology) đã được đưa ra, kết hợp lão khoa với công
nghệ nhằm giúp cuộc sống của những người cao tuổi trở nên
dễ dàng hơn.
Năm 2002, KNX (Konnex) chính thức được công bố, dùng để
đánh giá hệ thống quản lý và điều khiển tòa nhà thông minh.
Thập kỷ đầu của thế kỷ 21 được đánh dấu bằng sự gia tăng
nhanh chóng về mức độ ứng dụng của công nghệ nhà thông
minh. Tự động hóa nhà thông minh hiện đã phổ biến trên thị
trường, người tiêu dùng có thể kiểm soát hệ thống sưởi, TV, đèn
chiếu sáng, cửa ra vào và hệ thống báo động thông qua bộ điều
khiển từ xa.
05
TRÊN THẾ GIỚI/XU HƯỚNG SMARTHOME
Doanh thu thị trường smarthome toàn cầu ước tính

126.1 tỷ USD (2022)

207.8 tỷ USD (2026)
Giải pháp nhà thông minh được chia thành các phân khúc:
1. Giải trí trong gia đình
2. Giải pháp tiện lợi và chiếu sáng
3. Hệ thống an ninh
4. Điều khiển và kết nối
5. Thiết bị gia dụng thông minh
6. Giải pháp quản lý năng lượng
Trong năm 2022, các “ông lớn” về smarthome là Apple,
Samsung, Google và Amazon sẽ có những đột phá khiến ngôi
Về xu hướng thiết bị, 2022 được dự báo sẽ tập trung vào
nhà thông minh trở nên ngày càng thiết thực. Đó sẽ là lúc các
giải pháp an ninh; thiết bị gia dụng thông minh với sự hỗ
thiết bị có thể “giao tiếp” với nhau và phối hợp tạo nên tiện ích
trợ của trợ lý ảo bằng giọng nói như Alexa, Siri và Google
cho gia chủ, như đồng hồ báo thức ra lệnh cho đèn bật sáng
Assistant; hệ thống quản lý năng lượng; cảm biến chuyển
khi chủ nhân thức dậy.
động; hệ thống chăm sóc sức khỏe; robot trợ lý; đèn thông
minh, điện lưới thông minh; các tính năng tự điều chỉnh và
Giao thức Matter được dự báo sẽ là giao thức tiêu chuẩn, cho
trí thông minh nhân tạo.
phép các thiết bị “trò chuyện” với nhau mà không cần đến trợ
lý ảo hay smartphone. Hơn 100 sản phẩm thiết bị thông minh
được kỳ vọng sẽ theo tiêu chuẩn này trong vài năm tới.

Nguồn: Statista
New York Times
06
 TRÊN THẾ GIỚI/XU HƯỚNG SMARTHOME
Tác động sau 2 năm COVID
Theo một cuộc khảo tháng 1 năm 2021 của PR Newswire, 70% người tiêu dùng (*) đã nâng cấp nhà ở trong COVID-19, hơn 51% trong số đó
đã sử dụng các thiết bị thông minh trong năm 2020.
Trung bình, người tiêu dùng đã mua thêm 2 thiết bị thông minh
kể từ tháng 3 năm 2020 để đáp ứng nhu cầu ở nhà nhiều hơn
trong thời kỳ đại dịch, trong đó người tiêu dùng thế hệ Z (**) mua
trung bình 3 thiết bị.
Các thiết bị thông minh đa dạng từ camera wifi, đèn, loa thông
minh, ổ cắm, cảm biến chuyển động,... có thể giúp sắp xếp hợp lý
không gian và cung cấp giải pháp cho các vấn đề phát sinh,
chẳng hạn như nhu cầu khắc phục không gian làm việc hoặc học
tập cụ thể. Bất kể các thiết bị được mua, người tiêu dùng nhất trí
cao (82%) rằng một ngôi nhà có thiết bị thông minh mang lại
những lợi ích đáng kể.
(*) 1000 người tiêu dùng Mỹ trên 18 tuổi, khảo sát vào tháng 12/2020
(**): Thế hệ sinh từ 1997- 2012
Nguồn: PRNewswire
Trong số những người tham gia khảo sát, 3/5 tổng số người khó tìm
được không gian riêng để nghỉ ngơi và giải trí khi ngôi nhà đã trở
thành “văn phòng”. Để cải thiện điều này, 63% đã mua các thiết bị
nhà thông minh,.
Nếu các hoạt động tại nhà vẫn chứng tỏ được hiệu quả trong năm
2021, gần 39% người tiêu dùng cho biết họ muốn nâng cấp thiết bị
trong nhà và 41% sẽ “tân trang” một căn phòng với các thiết bị có
thể tự lắp đặt. Bước sang năm 2021, việc áp dụng và tích hợp công
nghệ nhà thông minh sẽ là một xu hướng phổ biến trong việc cải
tiến nhà cửa và thiết bị thông minh là một phần trong các giải
pháp dài hạn của họ.
07
TRÊN THẾ GIỚI/TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG

Top 5 quốc gia có doanh thu smarthome cao nhất năm 2022:

Mỹ Trung Quốc Anh Đức Nhật Bản

33.66 25.07 9.06 7.64 6.98

Nguồn: Statista
08
2 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
SMARTHOME VIỆT NAM
(2018-2022)

09
TẠI VIỆT NAM/BỐI CẢNH KINH TẾ - XÃ HỘI

TĂNG TRƯỞNG GDP

Năm 2020-2021 được xem là giai đoạn của thách thức lớn đối với
7.08% (2018) kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Kinh tế thế giới
được dự báo suy thoái nghiêm trọng nhất trong lịch sử, tăng
7.02% (2019)
trưởng của các nền kinh tế lớn đều giảm sâu do ảnh hưởng tiêu
2.91% (2020) cực của dịch Covid-19. Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì tăng
2.58%% (2021) (*) trưởng với tốc độ tăng GDP trên 2.5%.

GDP BÌNH QUÂN ĐẦU NGƯỜI

GII (CHỈ SỐ SÁNG TẠO TOÀN CẦU):
37.12 (2020) - Xếp hạng 9 Đông Nam Á, 42 toàn cầu
37.0 (2021) - Xếp hạng 10 Đông Nam Á, 44 toàn cầu

HDI (CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN CON NGƯỜI):

0.700 (2019) - Xếp hạng 118 toàn cầu
0.704 (2020) - Xếp hạng 117 toàn cầu, thuộc nhóm HDI
cao trên thế giới

(*): Ước tính

Nguồn: The World Bank
World Intellectual Property Organization - UNDP 10
 TẠI VIỆT NAM/BỐI CẢNH KINH TẾ - XÃ HỘI
Tầng lớp trung lưu và thượng lưu ngày càng tăng
Dân số tầng lớp trung lưu Việt Nam ước tính năm 2030:
56 triệu người
chiếm 53.6% tổng dân số
Tầng lớp trung lưu chiếm 10%, với tốc độ tăng nhanh nhất khu
vực Đông Nam Á (2020). Tầng lớp trung lưu có thu nhập từ 714
USD (16tr VNĐ)/tháng trở lên ở Việt Nam sẽ tăng gấp đôi lên 33
triệu người (⅓ dân số), trong giai đoạn 2014-2020, theo Boston
Consulting Group.
Nguồn: BMI Market Report
World Data Lab
Với 56 triệu người thuộc tầng lớp trung lưu, Việt Nam được dự
báo sẽ tăng từ vị trí thứ 26 hiện nay lên vị trí thứ 18 trong
bảng xếp hạng toàn cầu về 30 nền kinh tế có dân số trung lưu
lớn nhất.
Việt Nam cũng nằm trong số năm quốc gia dẫn đầu ở châu Á
với sự gia tăng rất lớn trong dân số trung lưu của họ, với hàng
chục triệu người, vào năm 2030.
11
TẠI VIỆT NAM/XU HƯỚNG SMARTHOME
Ước tính doanh thu thị trường (*) Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm CAGR

239.93 triệu USD (2022) 17,28% (2022-2026)

453.81 triệu USD (2026) Tỷ lệ thâm nhập hộ gia đình

11,9% (2022)
19,9% (2026)

(*) Định nghĩa về thị trường smarthome của Statista:

BAO GỒM:
● Các thiết bị được kết nối và điều khiển bằng kỹ thuật số trong ngôi nhà có thể
điều khiển từ xa
● Cảm biến, thiết bị truyền động và các dịch vụ đám mây hỗ trợ tự động hóa
theo bất kỳ cách nào
● Các trung tâm điều khiển để kết nối các cảm biến và thiết bị truyền động với
điều khiển từ xa và với nhau
● Bán phần cứng và phần mềm B2C
KHÔNG BAO GỒM:
● TV thông minh
● Bán hàng B2B / C2C dưới bất kỳ hình thức nào (ví dụ: cho khách sạn hoặc tòa
nhà văn phòng)
Tổng doanh thu thị trường smarthome Việt Nam

Nguồn: Statista
12
 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NHÀ THÔNG MINH VIỆT NAM
● Số lượng các công ty startup, R&D và sản xuất
smarthome gia tăng nhanh chóng, so với các quốc gia
cùng khu vực. Thực tế này thúc đẩy các hoạt động truyền
thông, “giáo dục” thị trường, tăng độ phủ của các sản
phẩm smarthome với người tiêu dùng.
● Riêng với khối các doanh nghiệp Smarthome Make in
Vietnam: Đội ngũ nhân sự, kỹ sư của các doanh nghiệp
Việt có năng lực, khả năng tự học tốt.
● Tiềm năng: lớn với thị trường 100 triệu dân, 40% là dân
thành thị, Việt Nam là quốc gia đang phát triển.
● Mức sống ngày càng nâng cao và quan điểm về đầu
tư tiện nghi cải thiện.
● Ngành hàng Smarthome là ngành hàng mới nên
các doanh nghiệp có cùng điểm xuất phát.
● Đất nước đang phát triển xây dựng hạ tầng mạnh mẽ.
● Người Việt Nam đã bắt đầu chấp nhận dùng hàng công
nghệ cao việt nam nhiều hơn.
● Vị thế quốc gia đang được nâng lên đáng kể.
Phân tích khuyến nghị từ Lumi
● Nền tảng doanh nghiệp phần cứng hiện tại của
Việt Nam thiếu kinh nghiệm.
● Nền công nghiệp phụ trợ chưa phát triển mạnh.
● Cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ nhiều lợi thế
như Trung Quốc (rất mạnh về sản xuất) về giá và
quy mô sản lượng thị trường.
● Thị trường mới, đòi hỏi đầu tư nguồn lực cho phát
triển thị trường.
S W
O T ● Với người tiêu dùng quốc tế: Thương hiệu Made in
Vietnam/Make in Vietnam chủ yếu nổi bật về các
mặt hàng nông sản, dịch vụ như du lịch, chưa nổi
bật về công nghệ.
● Rào cản khi mở rộng sang các thị trường quốc tế.
● Thị trường nội địa: Cạnh tranh trực tiếp với chính
các thương hiệu quốc tế.
● Giá thành sản xuất cao do sản lượng chưa lớn.
13
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NHÀ THÔNG MINH VIỆT NAM

Môi trường kinh doanh ngành smarthome tại Việt Nam đang Tương tự các thị trường khác, tốc độ tăng trưởng của
trong giai đoạn “nóng”. Cạnh tranh diễn ra không chỉ giữa các doanh nghiệp đứng đầu thị trường phản ánh một phần
doanh nghiệp trong nước với nhau mà còn với rất nhiều tốc độ tăng trưởng của cả thị trường.
thương hiệu ngoại đến từ Châu Âu, Mỹ, Trung Quốc.

Theo số liệu thu thập, hiện tại Lumi đang chiếm khoảng Tốc độ tăng trưởng smarthome của Lumi ước tính:

34% thị phần và là thị phần cao nhất ngành. 35%/năm.

Tốc độ tăng trưởng của ngành hàng, ước tính dựa trên
tốc độ tăng trưởng của Lumi:

30%/năm.

Phân tích khuyến nghị từ Lumi

14
3 NHẬN THỨC VỀ KHÁI NIỆM
SMARTHOME CỦA
NGƯỜI DÙNG VIỆT
 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Khảo sát của Lumi được thực hiện dưới hình thức tương tác trực tiếp, thay vì khảo sát online, để có thể đám bảo được chất lượng cũng như
mức độ khách quan, nghiêm túc của câu trả lời.

Thời gian khảo sát: 30 ngày (tháng 2 - tháng 3 năm 2022)

Đối tượng khảo sát: 10,000 đáp viên từ 20 tuổi trở lên

Địa điểm khảo sát: +100 địa điểm (trung tâm thương mại, công viên, phòng khám tư,

các tòa nhà văn phòng - chung cư, quán cafe, rạp chiếu phim, sân bay)

3 thành phố lớn (Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh)

Phỏng vấn viên: +130 nhân sự nội bộ

(Để đảm bảo tính khách quan, phỏng vấn viên không mặc đồng phục đơn vị khảo sát: Lumi và
không đề cập tên đơn vị khảo sát).

Đào tạo phỏng vấn viên: 7 ngày 16

Hoạt động khảo sát thị trường
của Lumi Việt Nam

17
NHÂN KHẨU HỌC
Từ mục tiêu tìm hiểu nhận thức phổ biến của nhiều nhóm người tiêu dùng với hành vi khác nhau. Đối tượng người tham gia khảo sát nằm
trong độ tuổi từ 20 trở lên, với nghề nghiệp, hình thái nhà ở (chung cư, nhà đất, biệt thự,...) và mức thu nhập đa dạng.

ĐỘ TUỔI GIỚI TÍNH

THU NHẬP/ THÁNG

HÌNH THÁI NHÀ Ở

Dưới 20 triệu/tháng

18
Tỷ lệ người đã nghe tới và sử dụng smarthome

Ở mức độ nhận biết cơ bản:

80.5% đã từng nghe tới khái niệm smarthome

10.9% đã từng sử dụng trực tiếp

Trong đó, tỷ lệ người đã nghe tới hoặc đã sử dụng smarthome

theo giới tính không có sự chênh lệch lớn:

49.5% Nữ

50.5% Nam

19
Hình dung về ngôi nhà thông minh
Với nhóm người chưa biết đến và chưa sử dụng smarthome, hình dung về một ngôi nhà thông minh có
điểm chung, cụ thể gồm 5 đặc điểm chính:

20
 3 Lợi ích quan trọng nhất của Nhà thông minh

#1. Tiện lợi

Tiện lợi được cho là lợi ích lớn nhất của smarthome, khi các thiết bị có
thể được điều khiển từ xa và ở bất kỳ thời điểm nào.

#2. An toàn
Smarthome đem lại cảm giác an toàn với hệ thống camera giám sát,
cảnh báo xâm nhập bất thường, cảm biến khói, nước để kịp thời
thông báo khi xảy ra sự cố

Tiết kiệm thời gian

#3. Tiết kiệm thời gian

Tiết kiệm thời gian được đánh giá cao khi có thể giúp người dùng tiết
kiệm thời gian làm việc nhà, thay vào đó có thể tập trung làm việc
hoặc nghỉ ngơi.
Một số lợi ích khác: tính Kinh tế (tiết kiệm năng lượng), tính Thẩm mỹ
(các thiết bị thông minh giúp cho không gian sống sang trọng, hiện
đại hơn), nâng cao trải nghiệm Giải trí (với thiết bị nghe - nhìn thông
minh) và Bảo vệ sức khỏe (tính năng tự điều chỉnh thiết bị theo điều
kiện môi trường, cập nhật báo cáo về sức khỏe).

21
 Ấn tượng về Nhà thông minh
Trả lời cho câu hỏi “Ấn tượng đầu tiên về smarthome của anh chị là gì?”, đáp viên cho thấy 3 đặc điểm chính
khi nghĩ đến khái niệm Nhà thông minh.

Người đã biết đến

smarthome

22
Sản phẩm đại diện cho Nhà thông minh
Khi nhắc đến “Nhà thông minh”, các sản phẩm đầu tiên được nghĩ tới là Khóa cửa thông minh, Công tắc thông minh,
Camera thông minh và Cổng thông minh.

23
Mức độ sẵn sàng trải nghiệm smarthome
Qua các câu hỏi và đáp án cung cấp thông tin cơ bản, đáp viên chưa nghe tới và chưa sử dụng smarthome cho biết mức độ sẵn sàng đầu tư
và trải nghiệm để sống trong một Ngôi nhà thông minh.

Hơn 80% đáp viên chưa sử dụng smarthome đều

mong muốn trải nghiệm smarthome trong tương lai.

Dưới 20 triệu đồng đến 40 triệu đồng

là mức chi phí đáp viên sẵn sàng đầu tư để nâng cấp nhà ở
hiện tại thành một ngôi nhà thông minh hơn.

Mức chi phí sẵn sàng đầu tư để trải nghiệm smarthome

24
4 NHU CẦU VÀ THỰC TẾ SỬ
DỤNG SMARTHOME TẠI
VIỆT NAM

25
CHÂN DUNG NGƯỜI DÙNG SMARTHOME
Qua cuộc khảo sát, chân dung của người dùng smarthome tại Việt Nam được hình thành với các yếu tố về nhân khẩu học và hành vi.
Dựa vào thông tin này, các hoạt động nghiên cứu và phát triển, kinh doanh và truyền thông của các đơn vị smarthome có thể nhắm tới
đúng đối tượng khách hàng cũng như người dùng tiềm năng.

GIỚI TÍNH ĐỘ TUỔI THU NHẬP

26
Kênh thông tin tiếp cận smarthome

Người dùng có thể biết đến smarthome qua nhiều kênh thông tin trực
tuyến và trực tiếp. Kết quả của cuộc khảo sát cho thấy người dùng có
xu hướng chủ động tìm hiểu thông tin về smarthome trên Internet
và được người quen giới thiệu. Hoạt động quảng cáo về smarthome
chưa tiếp cận được nhiều người dùng bằng các kênh trên.

Bên cạnh đó, một số người dùng biết đến smarthome qua công việc
(kinh doanh sản phẩm, dịch vụ liên quan), được tư vấn sử dụng giải
pháp smarthome qua kiến trúc sư hoặc làm quen với smarthome khi
nhận công trình nhà ở đã lắp đặt sẵn).

Đây cũng là các kênh thông tin mà các đơn vị cung cấp giải pháp nhà
thông minh có thể tối ưu để tiếp cận với nhiều người dùng hơn.

27
RÀO CẢN KHI TIẾP CẬN VÀ SỬ DỤNG SMARTHOME
Những lý do khiến đáp viên chưa sử dụng smarthome Những bất tiện gặp phải khi sử dụng smarthome

Nhược điểm của các sản phẩm smarthome được người dùng
liệt kê là độ tương thích chưa cao giữa các thiết bị và hệ
thống kết nối; thao tác khó sử dụng (đặc biệt là người cao
tuổi và trẻ nhỏ); hoạt động chưa ổn định và khả năng bảo
mật dữ liệu người dùng chưa chặt chẽ.

Loa thông minh - cho phép điều khiển thiết bị bằng giọng
nói được cho là một phần quan trọng đối với các giải pháp
smarthome.

89.1% số người tham gia khảo sát chưa từng trực tiếp sử dụng
smarthome. Lý do chủ yếu cản trở người dùng là do chưa đủ
khả năng chi trả và không nhận được đủ thông tin khi tìm
hiểu về smarthome.

Một số nguyên nhân chủ quan khác xuất phát từ bản thân
người dùng bao gồm: e ngại thi công lắp đặt phức tạp, thiếu tin
tưởng về chất lượng; độ ổn định của các giải pháp và thiết bị.

Bên cạnh đó là nguyên nhân khách quan từ phía sản phẩm:

giới hạn về mẫu mã, kiểu dáng; chưa cho phép điều khiển đa
phương thức (cử chỉ, giọng nói, smartphone); bất tiện xảy ra khi
thiết bị không hoạt động do ngắt điện đột ngột.
28
Top 3 thương hiệu smarthome
được SỬ DỤNG NHIỀU NHẤT tại Việt Nam

#1. Xiaomi
#2. Lumi
#3. BKAV

Thương hiệu smarthome được nhiều người dùng biết đến

nhiều nhất đến từ Trung Quốc. Các thương hiệu xếp hạng 2
và 3 là các đơn vị của Việt Nam.

Khi đứng giữa thương hiệu Việt và thương hiệu nước ngoài
với cùng mức giá, đáp viên đưa ra lựa chọn:
64.75% lựa chọn thương hiệu Việt
35.25% lựa chọn thương hiệu nước ngoài

29
5 XU HƯỚNG SMARTHOME
TẠI VIỆT NAM VÀ THẾ GIỚI
TRONG 5-10 NĂM TỚI

30
QUAN ĐIỂM VỀ XU HƯỚNG PHỔ BIẾN SMARTHOME/ VIỆT NAM

Đáp viên đưa ra một số mốc thời gian được cho là thời điểm
Nhà thông minh trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống
giống như smartphone. Trong đó, thời điểm trong 5 năm tới
(năm 2027) được đánh giá sẽ là năm smarthome được “phổ
cập” đối với người dùng Việt.

Bên cạnh đó, do chi phí cho giải pháp smarthome vẫn còn là
rào cản đối với người dùng, một số ý kiến cho rằng nhà thông
minh sẽ trở nên phổ biến khi thu nhập của người dùng gia
tăng hoặc giá thành của các thiết bị, giải pháp giảm xuống.

Tỷ lệ đáp viên đánh giá thời điểm smarthome trở nên phổ biến
tại Việt Nam

31
PHỤ LỤC
Giới thiệu Đơn vị thực hiện khảo sát: Lumi Việt Nam
Thành lập vào ngày 27/04/2012, Lumi Việt Nam đã trải qua một thập kỷ hình thành và phát triển, đồng thời khẳng định vị thế
thương hiệu Nhà thông minh số 1 Việt Nam, vươn tầm quốc tế.

SỨ MỆNH CÁC CHỈ SỐ

Lumi là cái nôi nghiên cứu, phát triển và đào tạo ra hàng +40,000 công trình
ngàn kỹ sư IoT, góp phần phát triển khoa học công nghệ, xây
dựng đất nước. +135 Nhà phân phối
Xuất khẩu: 6 quốc gia: Ấn Độ, Thái Lan, Lào, Campuchia,
Lebanon, Israel,
TẦM NHÌN

Trong vòng 5 năm tới, hàng triệu ngôi nhà Việt sử dụng
giải pháp, sản phẩm Make in Vietnam.

32
Điều khoản
miễn trách
Các thông tin và nhận định trong báo cáo này được cung cấp bởi Lumi
dựa vào các nguồn thông tin mà Lumi coi là đáng tin cậy, có sẵn và
mang tính hợp pháp. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo tính chính
xác hay đầy đủ của các thông tin này.

Cá nhân và tổ chức sử dụng báo cáo này cần lưu ý rằng các nhận định
trong báo cáo này mang tính chất chủ quan của đại diện phía Lumi và
tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Các thông tin trong báo cáo này được Lumi sử dụng để phục vụ hoạt
động của doanh nghiệp mà không phụ thuộc vào bất kỳ ràng buộc
nào về mặt pháp lý đối với các thông tin đưa ra.
Xin cảm ơn
Bất kỳ tổ chức, cá nhân sử dụng một phần hay toàn bộ các thông tin, dữ
liệu trong báo cáo này (trừ các thông tin đại chúng đã được sử dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN LUMI VIỆT NAM
Địa chỉ: số 38 Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
trong các tài liệu chính thống được đề cập) cho mục đích cá nhân hay
Website: https://lumi.vn/
thương mại, vui lòng trích nguồn và đề cập đầy đủ và chi tiết tên báo cáo
Facebook: https://www.facebook.com/lumijsc
và đơn vị phát hành báo cáo này, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Tiếng Việt | "Báo Cáo Thị trường Smarthome Việt Nam 2022” do
Liên hệ hợp tác/thông tin báo cáo:
Lumi Việt Nam (https://lumi.vn) phát hành;
Tài Nguyễn (Mr) | CEO: taind@lumi.vn
- Tiếng Anh | "Vietnam Smarthome Report 2022" published by Lumi
Hường Ngô (Ms) | PR Excecutive: huongnt@lumi.biz - (+84) 344289434
Vietnam (https://lumi.vn).

Mọi hành vi sử dụng không ghi rõ nguồn hoặc chủ đích xóa bỏ
watermark của đơn vị xuất bản sẽ bị xem xét là hành vi vi phạm bản
quyền và sẽ được xử lý theo quy định.