!

"
Kết Quả Bài Làm 167142

0 Điểm

Đúng 0/50 Câu

Hoàn Thành Lúc: 2022-07-17 14:39:12

CHI TIẾT BÀI THI

Chú thích:
Màu xanh là Học viên chọn đúng đáp án
Màu đỏ là đáp án Học viên chọn sai
Màu xanh dương là đáp án đúng của câu hỏi

Câu 1:
Quy trình môi giới bất động sản
đơn giản gồm các bước
a. Tìm khách hàng, ký kết hợp đồng, quảng
bá bất động sản, bán hàng

b. Tìm người bán, ký kết hợp đồng, quảng bá

bất động sản, bán hàng

c. Tìm người bán, khảo sát thẩm định giá, ký

kết hợp đồng, quảng bá bất động sản, bán
hàng

d. khảo sát thẩm định giá, ký kết hợp đồng,

quảng bá bất động sản, bán hàng

Câu 2:
Hệ thống marketing có nhiệm vụ
chủ yếu nào?
a. Truyền tải thông tin về hàng hóa mà
doanh nghiệp có ý đinh cung cấp cho thị
trường

b. Truyền tải thông tin và hình ảnh tốt của

doanh nghiệp đến người tiêu dùng

c. Xây dựng và duy trì tốt mối quan hệ với

khách hàng

d. Cả a, b, c đều đúng.

Câu 3:
Nội dung không phải là nghĩa vụ
của doanh nghiệp kinh doanh dịch
vụ sàn giao dịch bất động sản?
a. Bảo đảm bất động sảnđược đưa lên sàn
giao dịch phải có đủ điều kiện được giao
dịch.

b. Cung cấp đầy đủ, trung thực hồ sơ, thông

tin về bất động sảnvà chịu trách nhiệm về hồ
sơ, thông tin do mình cung cấp.

c. Thu phí dịch vụ của khách hàng có bất

động sảnđược đưa lên sàn giao dịch bất
động sản.

d. Thực hiện nghĩa vụ về thuế với Nhà nước

theo quy định của pháp luật.

Câu 4:
Tại sao trong hoạt động quảng
cáo, truyền thông và bán hàng,
các doanh nghiệp kinh doanh bất
động sản cần tập trung vào giá trị
cốt lõi, giá trị khác biệt của sản
phẩm trong việc cung ứng cho
khách hàng?
a. Là yếu tố khách hàng mục tiêu cần và
mua, tạo hấp dẫn và lôi cuốn khách hang
mục tiêu.

b. Để khác với các đối thủ

c. Do yêu cầu của các bên cho thuê mướn

phương tiện quảng cáo là ngắn gọn và súc
tích

d. Cả a,b,c đều sai

Câu 5:
Đình chỉ hoạt động kinh doanh
dịch vụ sàn giao dịch bất động
sảntừ 06 tháng đến 09 tháng đối
với hành vi nào dưới đây:
a. Bất động sảnđược đưa lên sàn giao dịch
bất động sảnnhưng không đủ điều kiện theo
quy định;

b. Không thành lập doanh nghiệp theo quy

định hoặc không đủ số người có chứng chỉ
hành nghề môi giới bất động sảntheo quy
định hoặc chứng chỉ hành nghề hết thời hạn
sử dụng theo quy định;

c. Cả a và b đều đúng.

d. Tất cả đều sai.

Câu 6:
Đâu là quyền của doanh nghiệp
kinh doanh dịch vụ môi giới bất
động sản?
a. Hỗ trợ các bên trong việc đàm phán, ký
kết hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, cho
thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động
sản.

b. Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định

của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra
của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

c. Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây

ra.

d. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ,

thông tin về bất động sản.

Câu 7:
Nội dung nào sau đây không phải
là nội dung môi giới bất động sản:
a. Tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện
của khách hàng để tham gia đàm phán, ký
kết hợp đồng.

b. Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các

công việc đàm phán kí kết hợp đồng

c. Thu thập các tài liệu để tiến hành định giá

bất động sản

d. Cung cấp thông tin hỗ trợ cho các bên

trong việc mua bán bất động sản.

Câu 8:
Giá trị đầu tư của một bất động
sảnso với giá trị thị trường của bất
động sảnđó có thể:
a. Cao hơn

b. Thấp hơn

c. Xoay quanh

d. Không liên quan với nhau

Câu 9:
Chức năng của quảng cáo gồm:
a. Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin,
chức năng định giá

b. Chức năng gợi nhớ, chức năng thông tin,

chức năng thuyết phục.

c. Chức năng thông tin, chức năng định giá,

chức năng thuyết phục.

d. Cả a, b,c đều sai

Câu 10:
Marketing bất động sảngồm
những nội dung nào?
a. Cách thức tiếp thị bất động sản, trưng bày
bất động sản.

b. Các chiến lược quảng cáo bất động sản

c. Tiến hành các chương trình xúc tiến

thương mại

d. Cả 3 nội dung trên

Câu 11:
Việc thỏa thuận giữa các bên nên
tiến hành với hình thức
a. Lập bằng văn bản có xác nhận của các
bên tham gia

b. Thực hiện đàm phán giữa các bên

c. Thông báo cho nhau bằng điện thoại

d. Thông tin qua lại giữa các bên

Câu 12:
Môi giới bất động sảnlà:
a. Khai thác và định đoạt bất động sảntheo
ủy quyền của chủ sở hữu nhà, công trình xây
dựng hoặc người có quyền sử dụng đất.

b. Trung gian cho các bên trong mua bán,

chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho
thuê mua bất động sản.

c. Trợ giúp về các vấn đề liên quan đến kinh

doanh bất động sảntheo yêu cầu của các
bên.

d. Tất cả đều sai

Câu 13:
Hành động nào sau đây bị nhà
nước thu hồi chứng chỉ hành nghề
môi giới bất động sản:
a. Cho người khác mượn, thuê chứng chỉ để
hành nghề.

b. Thu phí cao hơn 2% cho mỗi hợp đồng môi

giới.

c. Vừa là nhà môi giới, vừa là một bên thực

hiện hợp đồng trong một giao dịch kinh
doanh bất động sản.

d. a, c đều đúng.

Câu 14:
Yếu tố nào dưới đây ảnh hưởng
đến đàm phán
a. Bối cảnh đàm phán

b. Thời gian đàm phán

c. Quyền lực đàm phán.

d. Cả a,b,c đều đúng

Câu 15:
Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến
60.000.000 đồng đối với hành vi
nào sau đây:
a. Kinh doanh dịch vụ môi giới bất động
sảnđộc lập mà không có chứng chỉ hành
nghề hoặc chứng chỉ hành nghề hết thời hạn
sử dụng theo quy định; Tẩy xóa, sửa chữa
chứng chỉ hành nghề môi giới bất động
sảnlàm sai lệch nội dung chứng chỉ;

b. Cho mượn, cho thuê hoặc thuê, mượn

chứng chỉ hành nghề môi giới bất động
sảnđể thực hiện các hoạt động liên quan đến
môi giới bất động sản;

c. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ môi

giới bất động sảnđồng thời vừa là nhà môi
giới vừa là một bên thực hiện hợp đồng trong
một giao dịch kinh doanh bất động sản.

d. Tất cả a,b,c đều đúng.

Câu 16:
Phân đoạn thị trường là gì?
a. Là quá trình phân chia thị trường thành
những đoạn nhỏ hơn mang tính không đồng
nhất

b. Là một quá trình phân chia thị trường tổng

thể thành nhiều nhóm khách hàng khác nhau
theo những tiêu thức nhất định sao cho mỗi
nhóm gồm những khách hàng có những đặc
điểm chung, có nhu cầu và hành vi mua
giống nhau. Là quá trình phân chia thị trường
thành những đoạn khác biệt mang tính
không đồng nhất.

c. Cả a, b, c đều đúng

Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập

trường đàm phán theo kiểu mềm:

Câu 17:
Cho mượn, cho thuê hoặc thuê,
mượn chứng chỉ hành nghề môi
giới bất động sảnđể thực hiện các
hoạt động liên quan đến môi giới
bất động sảnsẽ bị:
a. Phạt tiền từ 40.000.000 đồng đến
60.000.000 đồng

b. Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề

từ 03 tháng đến 06 tháng

c. Cả a và b đều đúng

d. Tất cả đều sai.

Câu 18:
Các đối tượng cầu bất động
sảngồm:
a. Người mua

b. Người thuê

c. Người bán

d. Cả a, b

Câu 19:
Chức năng của người môi giới bất
động sảnlà:
a. Người điều tiết giá mua bán cho thị
trường.

b. Người trung gian và tư vấn cho người mua

và người bán.

c. Cả a, b đều đúng.

d. Cả a, b đều sai.

Câu 20:
Nội dung không phải là nghĩa vụ
của doanh nghiệp kinh doanh dịch
vụ môi giới bất động sản?
a. Cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động
sảndo mình môi giới và chịu trách nhiệm về
hồ sơ, thông tin do mình cung cấp.

b. Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định

của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra
của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

c. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông

tin về bất động sản.

d. Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây

ra.

Câu 21:
Truyền thông marketing là gì?
a. Là một quá trình truyền tải thông tin do
người mua thực hiện nhằm gây ảnh hưởng
tới thái độ, hành vi và nhận thức của người
bán.

b. Là một quá trình truyền tải thông tin do

người bán thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới
thái độ, hành vi và nhận thức của người mua.

c. Là một quá trình truyền tải thông tin do

người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh
hưởng tới thái độ, hành vi và nhận thức của
người mua.

d. Là một quá trình truyền tải thông tin do

người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh
hưởng tới thái độ, hành vi và nhận thức của
người bán

Câu 22:
Nội dung không phải là quyền của
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
môi giới bất động sản?
a. Thực hiện nghĩa vụ về thuế với Nhà nước
theo quy định của pháp luật.

b. Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản.

c. Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo

thỏa thuận trong hợp đồng đã ký với khách
hàng.

d. Tất cả đều sai

Câu 23:
Không cung cấp, cung cấp không
chính xác, không đầy đủ hoặc
không đúng thời hạn kê khai thông
tin, dữ liệu về thị trường bất động
sảncho cơ quan quản lý hệ thống
thông tin về nhà ở và thị trường
bất động sảntheo quy định sẽ bị:
a. Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến
80.000.000 đồng

b. Buộc cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin

dữ liệu về thị trường bất động sảncho cơ
quan quản lý hệ thống thông tin về nhà ở và
thị trường bất động sản

c. Cả a và b đều đúng

d. Tất cả đều sai.

Câu 24:
Nhận xét nào sau đây là đúng
nhất:
a. Đàm phán là một khoa học.

b. Đàm phán là một nghệ thuật

c. Đàm phán vừa là khoa học vừa là nghệ

thuật

d. Đàm phán là một khoa học, không phải là

nghệ thuật.

Câu 25:
Giúp đẩy mạnh được việc tiêu thụ,
tăng doanh số nhanh chóng,
mạnh mẽ nhưng chỉ có tác dụng
ngắn hạn người ta thường chọn:
a. Tuyên truyền, tài trợ.

b. Khuyến mãi.

c. Chào hàng cá nhân.

d. Quảng cáo.

Câu 26:
Các thông tin nào sau đây là cần
thiết đối với nhà môi giới bất động
sảnkhi thu thập thông tin về bất
động sản:
a. Thông tin kinh tế, kỹ thuật về bất động sản

b. Thông tin pháp lý về bất động sản

c. Thông tin về lịch sử, xã hội của bất động

sản

d. Cả a, b, c đều đúng

Câu 27:
Đặc điểm nào sau đây không
thuộc lập trường đàm phán theo
kiểu cứng:
a. Ép đối phương phải nhượng bộ

b. Bám chặt lấy lập trường

c. Coi đối tác như bạn bè

d. Cả a, b, c đều sai

Câu 28:
Tổ chức tham gia sàn giao dịch
bất động sảnkhông có nghĩa vụ:
a. Thực hiện quy chế hoạt động của sàn giao
dịch bất động sản.

b. Trả phí dịch vụ cho doanh nghiệp kinh

doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản.

c. Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây

ra. Các nghĩa vụ khác trong hợp đồng.

d. Bảo đảm cơ sở vật chất, kỹ thuật và điều

kiện hoạt động của sàn giao dịch bất động
sản.

Câu 29:
Quá trình chia thị trường thành
những thị trường nhỏ, những
nhóm khách hàng vì mục đích
marketing, gọi là:
a. Thâm nhập thị trường.

b. Phân khúc thị trường.

c. Chọn thị trường mục tiêu.

d. Phát triển thị trường.

Câu 30:
Nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ môi giới bất động
sản?
a. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ, thông
tin về bất động sản.

b. Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo

thỏa thuận trong hợp đồng đã ký với khách
hàng.

c. Thuê doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

môi giới bất động sản, cá nhân kinh doanh
dịch vụ môi giới bất động sảnđộc lập khác
thực hiện công việc môi giới bất động
sảntrong phạm vi hợp đồng dịch vụ môi giới
bất động sảnđã ký với khách hàng, nhưng
phải chịu trách nhiệm trước khách hàng về
kết quả môi giới.

d. Cung cấp hồ sơ, thông tin về bất động

sảndo mình môi giới và chịu trách nhiệm về
hồ sơ, thông tin do mình cung cấp.

Câu 31:
Đàm phán là
a. Phương tiện cơ bản để đạt được điều
chúng ta mong muốn từ người khác . Đó là
sự trao đổi ý kiến qua lại nhằm đạt được
thoả thuận trong khi bạn và phía bên kia có
một số lợi ích chung và một số lợi ích đối
kháng

b. Là quá trình tiến hành trao đổi, thảo luận

giữa 2 hay nhiều bên để đạt được những thỏa
thuận.

c. Hành vi và quá trình, mà trong đó hai hay

nhiều bên tiến hành thương lượng, thảo luận
về các mối quan tâm chung và những điểm
còn bất đồng để đi đến một thoả thuận
thống nhất

d. Cả a,b,c đều đúng.

Câu 32:
Đâu là nguyên tắc có thể dẫn đến
đàm phán trong kinh doanh thành
công:
a. Nhà đàm phán ngồi vào bàn đàm phán chỉ
với 1 phương án duy nhất mà không có
phương án thay thế.

b. Nhà đàm phán phải xác định rõ mục tiêu

đàm phán và luôn bám sát nó trong suất quá
trình đàm phán

c. Nhà đàm phán có những định kiến với đối

tác

d. Nhà đàm phán luôn nói nhiều thay vì hỏi

nhiều

Câu 33:
Đối tượng chính của thương vụ
môi giới bất động sảngồm:
a. Bên Thuê – Bên cho thuê

b. Bên bán – Bên mua

c. Bên cung – Bên cầu

d. Chủ đầu tư – ngân hàng

Câu 34:
Phạt tiền từ 200.000.000 đồng
đến 250.000.000 đồng đối với
hành vi nào sâu đây:
a. Bất động sảnđược đưa lên sàn giao dịch
bất động sảnnhưng không đủ điều kiện theo
quy định;

b. Không cung cấp, cung cấp không đầy đủ

hoặc cung cấp không trung thực hồ sơ,
thông tin về bất động sảnmà mình môi giới.

c. Cả a và b đều đúng

d. Tất cả đều sai

Câu 35:
Đặc điểm nào sau đây không
thuộc lập trường đàm phán theo
kiểu mềm:
a.Tránh xung đột

b.Coi đối tác như bạn bè

c.Dễ dàng nhượng bộ

d.Ép đối phương phải nhượng bộ

Câu 36:
Một hợp đồng môi giới nói chung
có thể bị hủy giữa hai bên nếu:
a. Sự gian lận được phát hiện