NGUYỄN VŨ QUỐC THIÊN

Regional Sales Manager

Điện thoại: 0933.988368

E-mail: thiennguyenvu@gmail.com
Địa chỉ: 1221-Đường 8B-KĐT Lê Hồng Phong 2 –
TP.Nha Trang - Khánh Hòa

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh FMCG với vai trò Regional Sales Manager
tôi đã xây dựng - vận hành - phát trtiển hệ thống Phân phối chuyên nghiệp.Tôi mong muốn làm
việc tại công ty có môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, sáng tạo, năng động để có cơ
hội được đóng góp khả năng, kinh nghiệm đã tích lũy vào sự thành công và phát triển chung của
công ty.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Regional Sales Manager – South East - Central – Central Highland tại MONDELEZ KINH ĐÔ
JSC. Từ 04/2011 – Hiện tại.
Công việc & nhiệm vụ, trách nhiệm chính:
- Xây dựng ,Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Hệ thống phân phối (GT & Key Account) –
Sales Force Mondelez ở khu vực South East - Central.
- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ bán hàng Quản lý Hiệu suất Hiệu quả bán hàng, Thiết lập mục
tiêu công việc và Phát triển nghề nghiệp cho Đội ngũ South East - Central.
I-Hệ thống phân phối và bán hàng:
• Xây dựng kế hoạch Kinh doanh, phân phối và bán hàng để đạt được các mục tiêu kinh doanh
và chiến lược phát triển của công ty trong khu vực quản lý.
• Thiết lập và quản lý hệ thống phân phối trong khu vực bao gồm lực lượng bán hàng, nhà
phân phối, cửa hàng bán lẻ, tuyến bán hàng, dịch vụ giao hàng tuân theo chiến lược, mô hình
phân phối của Mondelez.
• Phân bổ các mục tiêu bán hàng và phân phối hàng Tháng, Quý, Năm cho Đội ngũ bán hàng
và Nhà phân phối
• Quản lý hệ thống báo cáo và dữ liệu bán hàng (MCP, DMS report ...) của đội ngũ bán hàng và
nhà phân phối để đảm bảo thực thi đúng Kế hoạch bán hàng chính xác và đúng hạn.
• Đi thị trường trong khu vực, để kiểm tra việc thực thi kế hoạch của Lực lượng bán hàng, đồng
thời nghiên cứu và phân tích tình hình thị trường & Đối thủ cạnh tranh để xác định các cơ hội
thị trường và đảm bảo thực hiện tốt các chương trình bán hàng và mục tiêu kinh doanh.
• Cung cấp dự báo bán hàng theo Tháng-Quý-Năm, theo Brand,Sku… cho khu vực.
• Phối hợp Bộ phận Tiếp thị thương mại để xây dựng các chương trình bán hàng theo tuần,
theo tháng theo SKU, phân bổ ngân sách & chỉ tiêu các chương trình bán hàng cho từng khu
vực bán hàng và quản lý việc thực hiện của đội bán hàng và nhà phân phối đạt mục tiêu
chương trình.
• Phối hợp cùng Nhà phân phối để phân tích đánh giá tiềm năng thị trường, kế hoạch phát triển
thị trường. Kế hoạch đầu tư nguồn lực kinh doanh & tài chính. Đánh giá ROI của các nhà
phân phối đảm bảo phân tích và kế hoạch hành động phù hợp nhằm cải thiện hiệu quả & hiệu
suất của nhà phân phối .
• Chủ động cung cấp phản hồi, phân tích và tư vấn về chiến lược phân phối và chương trình
tiếp thị thương mại cho cấp trên và các Bộ phận liên quan.
• Đảm bảo đội ngũ bán hàng và nhà phân phối tuân thủ quy trình và chính sách làm việc của
Mondelez Việt Nam.
II- Phát triển thị trường, Tiếp thị thương mại, Phát triển sản phẩm mới:

• Phát triển thị trường khu vực theo chiều rộng và sâu:
 Phân tích dữ liệu dân cư,tiềm năng kinh tế, xã hội trong từng địa bàn Phường, xã, vùng
nông thôn để xác định khu vực trắng và khu vực chưa bao phủ đạt chuẩn => Thực hiện
bao phủ bán hàng đạt chuẩn phân phối, xóa vùng trắng, mở Sub Distributor.
 Tăng New ASO,khai thác khu vực Nông thôn, mở rộng kênh bán hàng B2B, B2C.Key
Account.
 Tăng sự hiện diện và hình ảnh sản phẩm thông qua chương trình Perfect Store Mondelez
 Tăng doanh số thông qua chương trình Parner Ship Mondelez
 Tăng nhận diện hình ảnh sản phẩm và doanh số thông qua chương trình Most value
Outlet Mondelez
• Quản lý đội bán hàng và nhà phân phối để thực hiện xuất sắc tất cả các chương trình tiếp thị
thương mại, giới thiệu sản phẩm mới trên thị trường: POSM, trưng bày sản phẩm.
• Phân bổ và quản lý ngân sách và công cụ tiếp thị thương mại ( POSM…) cho từng khu vực,
nhà phân phối
• Kiểm tra theo dõi các báo cáo chương trình đầu tư tiếp thị thương mại, các POSM trong khu
vực.
• Thực hiện phân tích đánh giá hiệu quả các chương trình đầu tư tiếp thị thương mại so với
tăng trưởng doanh số bán hàng trong khu vực, đưa ra khuyến nghị cho bộ phận tiếp thị
thương mại và cấp trên.
• Phối hợp với Bộ phận tiếp thị thương mại phân tích thông tin, dữ liệu và phản hồi để xây dựng
kế hoạch tiếp thị thương mại, kế hoạch triển khai cho khu vực và công ty.

III- Quản lý con người / phát triển tổ chức:

• Thiêt lập, vận hành và đánh giá đội ngũ bán hàng thông qua Bộ quy trình bán hàng (Way of
Working, 6STAC,EDAC,KPIs…)
• Phát triển năng lực đội ngũ nhân viên thông qua việc Đào tạo & Huấn luyện ,Quản lý Hiệu
suất Hiệu quả bán hàng, Thiết lập mục tiêu công việc và Phát triển nghề nghiệp cho Đội ngũ.
• Xây dựng và dẫn dắt Văn hóa chiến thắng.
• Phát triển nhân tài để kế thừa
• Xây dựng lộ trình đào tạo cho đội ngũ

IV-Các dự án đã tham gia:

1- Chuẩn hoá Hệ thống Nhà phân phối Mondelez:
Đánh giá hiện trạng năng lực của Nhà Phân Phối từ đó đề ra các Kế hoạch hành động &
giải pháp cùng với Nhà Phân phối & ASM, Sup thực hiện theo hệ thống chuẩn Mondelez
=> Nâng cao năng lực Quản lý & Hiệu quả kinh doanh, như: Quản lý hàng tồn kho, Đặt
đơn hàng tự động giảm Out of Stock, tăng hiệu quả giao hàng thành công…=> Giảm chi
phí, tăng ROI, Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
2- Route to Market Mondelez:
-Xây dựng Quy trình & Vận hành cho các Đội bán hàng Bánh Tươi – Bánh Khô – Tổng
hợp theo từng khu vực bán hàng Thành Thị - Nông Thôn để khai thác tối đa tiềm năng thị
trường trong khu vực và tăng hiệu quả, hiệu suất bán hàng của Sales Rep.
-Đánh giá tiềm năng thị trường để thiết lập các tuyến bán hàng tối ưu nhằm phát triển các
vùng trống, vùng sâu.
- Phân tích dữ liệu dân cư,tiềm năng kinh tế, xã hội trong từng địa bàn Phường, xã, vùng
nông thôn để xác định khu vực trắng và khu vực chưa bao phủ đạt chuẩn => Thực hiện
mở Sub Distributor bao phủ bán hàng đạt chuẩn phân phối, xóa vùng trắng.
3- Quản lý con người,phát triển năng lực nhân viên:
-Truyền cảm hứng cho nhân viên sống với mục đích và các giá trị của công ty
-Thiết lập mục tiêu và Tinh thần làm chủ công việc để đạt được kết quả kinh doanh
-Xây dựng đội nhóm hiệu quả và Tinh thần chiến thắng
-Huấn luyện-Đánh giá năng lực nhân viên để phát triển bản thân, phát triển nghề nghiệp
thông qua kết quả công việc thực tế.

Các kết quả đạt được tại MONDELEZ KINH ĐÔ:

• Xây dựng Nhãn hàng Bánh Trung thu Kinh Đô tại khu vực Đông Nam Bộ trở thành Top 1 về thị
phần & doanh thu, Độ phủ tăng trưởng 12%, Doanh thu tăng trưởng 16%.
 • Xây dựng nhãn hàng Bánh Mì Tươi Kinh Đô trở thành sản phẩm dẫn đầu về Thị phần và Doanh
số trong phân khúc ngành hàng Bánh Tươi (Fresh) tại thị trường Việt Nam, Growth Coverage
18%, growth revenue 12%.
• Hợp tác với tất cả các bộ phận liên quan Trade, Marketing để xây dựng thương hiệu OREO, bánh
quy LU tại khu vực Đông Nam Bộ trở thành Top 1 về thị phần và doanh thu Ngành hàng Bánh
Cookie Cao Cấp. Độ phủ tăng trưởng 36%, Tăng trưởng doanh thu 22%.
• The Best of Regional Sales Manager 2017.
• Tet Sales Contest 2019.
Regional Sales Manager - Central Coast & Central Highland – INTERFOOD Co,Ltd. Từ 09/2009
– 03/2011
Công việc & nhiệm vụ, trách nhiệm chính:
• Hoàn thành các mục tiêu kinh doanh của Công ty giao cho vùng Central Coast & Central
Highland.
• Xây dựng ,Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Hệ thống phân phối – Sales Force khu
vực Central Coast & Central Highland.
• Lập các kế hoạch kinh doanh & Trade Marketing cho toàn bộ hoạt động kinh doanh hàng
tháng, quý, năm, chiến lược ngắn hạn + dài hạn của Vùng Central Coast & Central Highland.
• Giải quyết những vấn đề phát sinh trong việc kinh doanh & kiểm soát toàn bộ quy trình kinh doanh
• Phối hợp cùng hệ thống Nhà Phân Phối trong khu vực thực hiện chiến lược Khai thác-chăm sóc-
phát triển hệ thống bán lẻ để phục vụ sản phẩm đến tay người tiêu dung tốt nhất.
• Tuyển dụng, Đào tạo, huấn luyện Kỹ năng chuyên môn. Phát triển năng lực cho team Central
Coast & Central Highland.
Các kết quả đạt được tại INTERFOOD Co,Ltd:
• Xây dựng nhãn hàng Trà Bí Đao Wonderfarm trở thành sản phẩm số 1 về Thị phần và Doanh số
trong phân khúc ngành hàng Trà đóng lon uống liền (Tea Can drink) tại thị trường Việt Nam.
• Xây dựng khu vực Central & Highland trở thành khu vực tăng trưởng Doanh thu cao: năm 2009
tăng trưởng 14%, năm 2010 tăng trưởng 22%.
• Xây dựng Hệ thống phân phối khu vực Central Coast & Central Highland trở thành Hệ thống phân
phối chuyên nghiệp và Hiệu quả cao trong toàn quốc.
• The Best of Regional Sales Manager 2011.

Business Development Manager - TÂN HIỆP PHÁT Co,Ltd. Từ 09/2000 – 08/2009

Business Development Manager Central & North 03/2008 – 08/2009
Công việc & nhiệm vụ, trách nhiệm chính:
• Xây dựng,Quản lý và điều hành, kiểm soát hoạt động kinh doanh Hệ thống phân phối – Sales
Force toàn khu vực Miền Bắc & Miền Trung Việt Nam
• Quản lý 02 kho trung chuyển Hải Phòng & Hà Nội.
• Lập các kế hoạch kinh doanh & Marketing cho toàn bộ hoạt động kinh doanh hàng tháng, quý,
năm, chiến lược ngắn hạn + dài hạn
• Giải quyết những vấn đề phát sinh trong việc kinh doanh & kiểm soát toàn bộ quy trình kinh
doanh
• Tuyển dụng, Đào tạo, huấn luyện Kỹ năng chuyên môn. Phát triển năng lực cho team Central &
North .
Regional Sales Manager Central 07/2003 – 02/2008
• Xây dựng, Quản lý và điều hành hoạt động Hệ thống phân phối – Sales Force ở hai khu vực
Central Coast & Central Highland
Regional Sales Manager South East 09/2000 – 06/2003
• Xây dựng, Quản lý và điều hành hoạt động Hệ thống phân phối – Sales Force ở South East
 Các kết quả đạt được tại Tân Hiệp Phát Co,Ltd :
• Xây dựng nhãn hàng Tăng Lực Number 1, Trà Xanh Không Độ, Trà Thảo Mộc Dr Thanh trở
thành sản phẩm số 1 về Thị phần và Doanh số trong phân khúc ngành hàng Nước giải khát
không gaz tại thị trường Việt Nam.
• Xây dựng khu vực Central & North trở thành khu vực tăng trưởng Doanh thu cao: năm 2008
tăng trưởng 24%, năm 2009 tăng trưởng 26%.
• Xây dựng Hệ thống phân phối khu vực Central & North trở thành Hệ thống phân phối Bán lẻ
chuyên nghiệp và Hiệu quả cao trong toàn quốc.
• The Best of Regional Sales Manager 2008.
• The Best of Regional Sales Manager 2009.

KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN

 Kế hoạch kinh doanh:
• Xây dựng, triển khai,vận hành giám sát Hệ thống phân phối trong khu vực theo định hướng và
chiến lược kinh doanh của công ty tầm ngắn, trung và dài hạn.
• Xây dựng các Kế hoạch Kinh doanh đạt mục tiêu tăng trưởng doanh số tháng, quý, năm.
• Phân tích, đánh giá thị trường & đối thủ cạnh tranh trong khu vực nhằm đề ra các chiến lược
kinh doanh tối ưu nhất.
• Phối hợp với Ban lãnh đạo và các Phòng ban liên quan trong việc đưa ra các định hướng và
chính sách tăng trưởng kinh doanh của công ty .

 Phát triển thị trường, Tiếp thị thương mại:

• Xây dựng và quản lý Hệ thống phân phối chuyên nghiệp ( TDOM T: Territory - Quản lý
Vùng lãnh thổ.D: Distributor - Quản lý Nhà Phân Phối,O: Outlet - Quản lý Điểm bán lẻ,M:
Managerment - Quản lý Đội bán hàng)
• Xây dựng kế hoạch phát triển kênh phân phối (Route To Market) và Dịch vụ khách hàng
(Customer Sevice).
• Triển khai các hoạt động Tiếp thị thương mại hỗ trợ & phát triển kênh phân phối
(Promotion, mechandise, POSM...)
• Phân tích, đánh giá Kế hoạch kinh doanh của các ASM - SUP
• Kiểm soát phân tích đánh giá hiệu quả các hoạt động bán hàng Sales team.
• Quản lý các hoạt động kinh doanh của Nhà Phân phối và Sales team đúng định hướng
Công ty đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định của Công ty và Luật pháp Việt Nam.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
 Xây dựng & phát triển đối tác Nhà Phân Phối chuyên nghiệp :
Phối hợp với NPP đánh giá Nguồn lực kinh doanh, Mở rộng phát triển kinh doanh, nâng cấp
dịch vụ khách hàng, khai thác tối đa tiềm năng thị trường để đồng hành và phát triển cùng
công ty.
 Tuyển dụng nhân sự & Huấn luyện, đào tạo,phát triển đội ngũ kế thừa:
• Lên kế hoạch tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự (ASM, Sales Admin, Sales
Supervisor, Sales Rep, Sales Admin, PGs…) đãm bảo cung cấp đủ nguồn nhân sự cho
nhu cầu phát triển của công ty, và đào tạo đội ngũ kế thừa.
• Xây dựng các công cụ bán hàng cho đội ngũ (Salestoolkit, Scorecard...)
• Xây dựng các công cụ đánh giá nhân viên (KPIs).
• Xây dựng qui trình làm việc và báo cáo.
• Xây dựng Tinh thần đồng đội cho đội ngũ nhân viên.Tinh thần sáng tạo, làm chủ công việc
• Xây dựng Văn hoá Chiến thắng và Tư duy tăng trưởng cho team
• Xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho đội ngũ.
• Kỹ năng Huấn Luyện và Phát triển nhân viên
• Kỹ năng quản lý nhiều công việc dưới áp lực cao.
• Training & Coaching:
 Lập kế hoạch đào tạo và trực tiếp đào tạo cho đội ngũ Sales (ASM-SalesSup-SalesRep-
Salesman…) các kỹ năng mềm: Kỹ năng Giao tiếp- Kỹ năng Thương Lượng – Đàm Phán -
Kỹ năng Thuyết Trình - Kỹ năng Động Viên- Kỹ năng Lập Kế Hoạch - Kỹ năng Hội Họp,
Quản lý thời gian - Kỹ năng Lãnh Đạo- Kỹ năng Huấn Luyện
 Lập kế hoạch đào tạo và trực tiếp đào tạo cho đội ngũ Sales (ASM-SalesSup-SalesRep-
Salesman,PGs…) các kiến thức chuyên ngành Sale như:
 • Xây dựng và quản lý Hệ thống phân phối chuyên nghiệp ( TDOM program )
• Quản lý Hàng tồn kho Nhà phân phối
• Quản lý & thực hiện các Chương trình khuyến mãi
• Phân tích hiệu xuất hoàn vốn của Nhà phân phối
• Huấn Luyện thực địa Work With.
• Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện kết quả kinh doanh

HỌC VẤN
 Đại Học Nha Trang – Chuyên ngành Công Nghệ Thực Phẩm
 Chứng chỉ Giám Đốc Điều Hành (CEO) – Chi nhánh Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Nội & Viện Công
nghệ California Hoa Kỳ .

Tp Nha Trang, ngày 15/09/2022

Nguyễn Vũ Quốc Thiên