Agenda

1.ข้อมูลยอดขายรวมปี 2562
ประกอบไปด้วย
1.1 ต้นทุนการขนส่งกี่บาทต่อสัดส่วนต้นทุนยอดขาย
1.2 ต้นทุนการเก็บรักษาสินค้าคงคลัง
1.2.1 ต้นทุนการถือครองสินค้ากี่บาทต่อสัดส่วนต้นทุนยอดขาย
1.2.2 ต้นทุนการบริหารคลังสินค้ากี่บาทต่อสัดส่วนต้นทุนยอดขาย
1.3 ต้นทุนการบริหารจัดการโลจิสติกส์กี่บาทต่อสัดส่วนต้นทุนยอดขาย
2. มีการประเมินศักยภาพสถานประกอบการโดยใช้ Logistics Scorecard
เป็ นการประเมินก่อนเข้าและหลังเข้าโครงการ
3. มีการกรอกข้อมูล ILPI เพื่อวัดประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ (Logistics
Performance Index : LPI)
4. เตรียมข้อมูลทั่วไปของบริษัท เช่น
-ประวัติความเป็ นมาของบริษัทเพื่อเป็ นพื้นฐานในการวินิจฉัยศักยภาพของ
สถานประกอบการ
ความมุ่งมั่นของผู้ประกอบการ รวมถึงเป็ นภาพสะท้อนประสบการณ์ของผู้
บริหารและสถานประกอบการที่สะสมมาในองค์กร ตลอดจนการเห็นโอกาส
ทางธุรกิจ โดยพยายามไล่เรียง ตามช่วงเวลา
-โครงสร้างการจัดการ
-แผนผังกระบวนการดำเนินงานของสถานประกอบการ (Business Flow
Chart)
-การกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร
•สภาพการบริหารปั จจุบันของสถานประกอบการ
 •ทีมผู้บริหารระดับสูง และโครงสร้างองค์กร
•รูปแบบการบริหาร (รวมศูนย์/คนในครอบครัว/ความเป็ นมืออาชีพ)
•ภาวะผู้นำของทีมบริหาร ความเชื่อมั่นในตัวผู้นำของสถานประกอบ
การ
•หลักการในการบริหารจัดการ การควบคุม ติดตามงานต่างๆ
•อำนาจในการตัดสินใจในด้านต่างๆ
•กลยุทธ์หลัก ทิศทางขององค์กรที่เป็ นแนวคิดและที่กำหนดเป็ นรูป
ธรรม
•วิสัยทัศน์
•นโยบายองค์กร
•เป้ าหมายและการปฏิบัติตามเป้ าหมายที่ผ่านมา
•การวางแผนและประเมินผล
-การคาดการณ์ความต้องการ (Demand Forecasting)
•รูปแบบและวิธีการในการพยากรณ์ความต้องการ
•การบริหารจัดการข้อมูล
•การนำข้อมูลไปใช้
•การติดตามและวัดผล
-การบริการลูกค้า (Customer Service)
•รูปแบบและวิธีการในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
•การกำหนดตัวชีว้ ัด
•การติดตามและวัดผล
-กระบวนการสั่งซื้อ (Order Processing)
•รูปแบบและวิธีการในการจัดการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า
 •กิจกรรมที่ต่อเนื่อง
•ระยะเวลาในการตอบสนองคำสั่งซื้อ
•การกำหนดตัวชีว้ ัด
•การติดตามและวัดผล
-การจัดซื้อ (Procurement)
•นโยบายการจัดซื้อ
•โครงสร้างทีมงานจัดซื้อ
•การแบ่งหน้าที่และความรับผิดชอบของทีมงานจัดซื้อ
•วัตถุดิบ/ชิน
้ ส่วนประกอบหลักของการจัดซื้อ
•แหล่งที่มาของวัตถุดิบ/ชิน
้ ส่วนประกอบหลัก
•Supplier หลักกี่ราย (ถ้าสามารถระบุได้)
•ขบวนการตรวจสอบ และควบคุมคุณภาพ Incoming QC
•เงื่อนไขการชำระเงิน
•หลักและแนวทางการคัดเลือก VENDOR
•การควบคุมและติดตามงานจัดซื้อ
•การจ้างงานภายนอก (Outsource), และการรับช่วง (Subcontract)
•ตัวชีว้ ัดต่างๆ และการวัดผล
-การบริหารสินค้าคงคลัง (Inventory Management)
•นโยบายในการบริหารจัดการสินค้าคงคลัง
•สินค้าคงคลังเป็ นการบริหารตามคำสั่งซื้อ (Make to Order) / ผลิต
เพื่อสต็อก (Make to Stock)
•สัดส่วนของสินค้าคงคลัง (วัตถุดิบ / งานระหว่างทำ / สินค้า
สำเร็จรูป)
 •ต้นทุนของการจัดเก็บสินค้าคงคลัง
•นำการบริหารจัดการสินค้าด้วยหลัก ABC Analysis มาใช้หรือไม่?
•วิธีการตรวจนับสินค้าเป็ นอย่างไร? ความถี่ในการตรวจนับ?
•ความสอดคล้องกับแผนการผลิตเป็ นอย่างไร?
•ความถูกต้องของสินค้าคงคลัง (Inventory Accuracy)
•มีสินค้าเสียหาย/ชำรุด/เสื่อมสภาพ หรือไม่? เป็ นสัดส่วนเท่าไร เมื่อ
เทียบกับยอดขาย
•การกำหนดตัวชีว้ ัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลัง
•การติดตามและวัดผล
-การจัดการคลังสินค้าและการจัดเก็บ (Warehousing and Storage)
•การจัดการพื้นที่ภายในคลังสินค้า
•การออกแบบและการจัดวางสินค้า
•อุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ที่ใช้ในคลังสินค้า
•การบำรุงรักษาอุปกรณ์เครื่องใช้
•การกำหนดตัวชีว้ ัดต่างๆ เพื่อใช้กับการจัดการคลังสินค้า
•การติดตามและวัดผล
-การขนส่ง (Transportation)
•การจัดการกลุ่มรถขนส่ง (Fleet Management)
•รูปแบบลักษณะการขนส่ง (จัดส่งด้วยรถของบริษัทเอง / ว่าจ้าง
ภายนอก)
•การกำหนดเส้นทาง
•นโยบายเพื่อการควบคุมต้นทุนขนส่ง
•การใช้เทคโนโลยีเพื่อการควบคุม เช่น ระบบ GPS
 •การกำหนดตัวชีว้ ัดและติดตามผล
-โลจิสติกส์ย้อนกลับ (Reverse Logistics)
•นโยบายการรับคืนสินค้า
•การค้นหาสาเหตุจากสินค้าเสียหาย
•การกำหนดตัวชีว้ ัดและติดตามผล
-ระบบสารสนเทศ
•การนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศต่างๆ มาใช้ในการบริหารจัดการ
หมายเหตุ: บางกิจกรรมการสถานประกอบการไม่มี ไม่เป็ นไรครับ เดี๋ยววันที่
วินิจฉัยพูดคุยกันอีกครัง้
5. ในวันที่วินิจฉัย จะทำการสรุปปั ญหาของสถานประกอบการเพื่อนำไป
ปรับปรุงให้ดีขน
ึ ้ ไม่น้อยกว่า 15 %
6. ในวันที่วินิจฉัยผมจะมอบหนังสือสัตยาบันเพื่อเป็ นการรับรองข้อมูลความ
ลับของบริษัทไม่ไปเผยแพร่ที่อ่ น
ื
7. มีการนัดหมายเข้าครัง้ ต่อไป