ΔΙΟΙΚΗΣΗ

ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Στρατηγική της Επιχείρησης

 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

• Στρατηγική
• Στρατηγικό Μάνατζμεντ
• Στρατηγική θέση
• Στρατηγικές επιλογές
• Στρατηγική Επιχειρηματική Μονάδα
• Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
• Γενικές Ανταγωνιστικές Στρατηγικές
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Η μακροπρόθεσμη
κατεύθυνση ενός
οργανισμού.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
’Η θεωρία μίας επιχείρησης για το
πώς να αποκτήσει ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα’ Peter Drucker

‘Να είσαι διαφορετικός. Η σκόπιμη επιλογή ενός

διαφορετικού συνόλου δραστηριοτήτων για την
παροχή ενός μοναδικού συνδυασμού αξίας’
Michael Porter
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ
ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ

ένα σύνολο διοικητικών αποφάσεων και ενεργειών

που καθορίζουν την μακροπρόθεσμη επίδοση ενός
οργανισμού.

Σχήμα 1: Βασικά Στοιχεία της

Διεργασίας Στρατηγικού Μάνατζμεντ

Ανάλυση Διαμόρφωση Εφαρμογή Αξιολόγηση &

Περιβάλλοντος Στρατηγικής Στρατηγικής Έλεγχος

Πηγή: Wheelen et al. (2018)

 ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ

Ο τρόπος με τον οποίο ένας οργανισμός δημιουργεί αξία για τους

πελάτες της, η οποία είναι υψηλότερη από το κόστος παροχής της,
αλλά και ανώτερη από αυτή των ανταγωνιστικών της.
 CASE STUDY
UNDER ARMOUR
Kevin Plank
1990s
Ø Αθλητής του αμερικανικού ποδοσφαίρου.
§ Ίδρωνε και οι βαμβακερές μπλούζες γίνονταν βαριές και άβολες.
§ Έφτιαξε τις δικές του μπλούζες, προσπαθώντας να μιμηθεί τα ρούχα των
ποδηλατών.
§ Έντυσε όλη την ομάδα.

1996
Ø Δημιούργησε την Under Armour.

2014-15
Ø Επένδυσε 1 δις δολάρια για να εξαγοράσει τρεις εφαρμογές
κινητού σχετικά με τη γυμναστική.

Σκοπός να δημιουργήσει μία κοινότητα ανθρώπων και να μαζέψει

δεδομένα που θα βοηθήσουν στην ανάπτυξη της επιχείρησης (προϊόντα,
Kevin Plank
Founder & CEO of Under Armour
μάρκετινγκ, κ.α.)
ΑΝΑΛΥΣΗ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

Προσδιορισμός των στρατηγικών παραγόντων (εξωτερικά και

εσωτερικά στοιχεία) που θα βοηθήσουν στην ανάλυση των
στρατηγικών αποφάσεων ενός οργανισμού.

Ανάλυση S.W.O.T.
(Strengths, Weaknesses, Opportunities & Threats)
ΑΝΑΛΥΣΗ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

Δυνάμεις
Εσωτερικό Περιβάλλον (δομή, κουλτούρα,
δυνατότητες, πόροι)
Αδυναμίες

Ευκαιρίες
Εξωτερικό Περιβάλλον (το πλαίσιο στο
οποίο δραστηριοποιείται)

Απειλές
 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

η διαδικασία έρευνας, ανάλυσης και λήψης αποφάσεων που

παρέχει στην εταιρεία τα κριτήρια για την επίτευξη
ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.

Καθορισμός
• Αποστολής - mission
• Οράματος - vision
• Στόχου - objective
• Πολιτικών - policies
ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ Τι θα χαθεί αν
πάψει να υπάρχει

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ
η εταιρία;
Πώς κάνουμε τη
διαφορά;

Αποστολή
ο λόγος ύπαρξης ενός οργανισμού

Όραμα
τι επιδιώκει η επιχείρηση για το μέλλον

Μία καλοσχεδιασμένη δήλωση αποστολής περιγράφει τι είναι μία εταιρία

τώρα και τι θέλει να γίνει.
 ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
ΜΕΓΑΛΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Microsoft
Να δώσουμε δύναμη σε κάθε άνθρωπο και επιχείρηση
στον πλανήτη για να πετύχει περισσότερα.
PayPal
“Να δημιουργήσουμε την πιο βολική, ασφαλή και
οικονομικά αποδοτική λύση πληρωμής στο Ίντερνετ.”

Uber
Το Uber εξελίσσει τον τρόπο με τον οποίο κινείται ο κόσμος. Φέρνοντας σε επαφή τους πελάτες
με τους οδηγούς μέσω των εφαρμογών μας, κάνουμε τις πόλεις πιο προσιτές, δημιουργώντας
νέες δυνατότητες για τους πελάτες και περισσότερη δουλειά για τους οδηγούς.

Kickstarter
“Να βοηθήσουμε να έρθουν δημιουργικά πρότζεκτς στη ζωή.”
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Tesla
ΜΕΓΑΛΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Να επιταχυνθεί η έλευση των βιώσιμων
μεταφορών, φέρνοντας ηλεκτροκίνητα αυτοκίνητα
στη μαζική αγορά όσο το δυνατόν συντομότερα.

Walt Disney Company

Να είναι ένας από τους κορυφαίους παραγωγούς
και προμηθευτές ψυχαγωγίας και πληροφόρησης
παγκοσμίως, χρησιμοποιώντας το χαρτοφυλάκιό
του για να διαφοροποιήσει το περιεχόμενο, τις
υπηρεσίες και τα καταναλωτικά προϊόντα.

Google
Να οργανώσει τις πληροφορίες του κόσμου και να τις κάνει καθολικά προσβάσιμες και
χρήσιμες.
Coca Cola
Να δροσίσει τον κόσμο ... Να εμπνεύσει στιγμές αισιοδοξίας και ευτυχίας ...
Να δημιουργήσει αξία και να κάνει τη διαφορά.
 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Στόχοι (Objectives)

Αυτό που πρέπει να επιτευχθεί.

Μετρήσιμοι και χρονικά προσδιορισμένοι.

Τι; Πόσο; Πότε;

• Να αυξηθεί η κερδοφορία.

• Να αυξηθεί η κερδοφορία της επιχείρησης κατά 10% τον επόμενο χρόνο.

 ΣΤΟΧΟΙ

«Έξυπνοι» Στόχοι – S.M.A.R.T. Goals

v Specific – Συγκεκριμένος: Τι πρέπει να κάνω;

v Measurable – Μετρήσιμος: Πώς θα τον μετρήσω;
v Achievable – Εφικτός: Είναι ρεαλιστικός;
v Relevant – Συναφής: Πόσο σημαντικός είναι;
v Time bound – Χρονικά προσδιορισμένος: Πότε πρέπει να τον ολοκληρώσω;
 ΣΤΟΧΟΙ

Οι στόχοι ανάλογα με τον χρόνο υλοποίησής τους διακρίνονται σε:

Ø Μακροχρόνιους (long term): έχουν διάρκεια υλοποίησης πάνω από 3 με 5 χρόνια.

Ø Μεσοχρόνιους (middle term): υλοποιούνται σε διάστημα 1 έως 3 χρόνια.

Ø Βραχυχρόνιους (short term): έχουν διάρκεια μερικών εβδομάδων έως 1 χρόνο.

 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Πιθανοί Στόχοι:

• Κερδοφορία
• Αποτελεσματικότητα (π.χ. μείωση κόστους)
• Ανάπτυξη (π.χ. αύξηση πωλήσεων, μεριδίου αγοράς)
• Τιμή μετοχών
• Παροχές σε εργαζομένους
• Συνεισφορά στην κοινωνία (π.χ. φιλανθρωπίες)
• Τεχνολογία
ΔΗΛΩΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ
Strategy Statement

🔴 Αποστολή, όραμα ή/και στόχοι

🔴 Πεδίο δράσης - scope (πελάτες, γεωγραφική περιοχή και

εύρος των εσωτερικών δραστηριοτήτων)

🔴 Πλεονέκτημα (ο τρόπος που θα επιτευχθούν) οι στόχοι

 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

οι κατευθυντήριες γραμμές που συνδέουν το στάδιο

διαμόρφωσης στρατηγικής με το στάδιο της εφαρμογής.

Οι εταιρείες χρησιμοποιούν πολιτικές για να διασφαλίσουν

ότι οι εργαζόμενοι σε όλη την επιχείρηση λαμβάνουν
αποφάσεις και ενεργούν σύμφωνα με την αποστολή, τους
στόχους και τις στρατηγικές της εταιρείας.
ΕΠΙΠΕΔΑ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Εταιρική Στρατηγική (corporate)

Η κατεύθυνση της επιχείρησης στο πλαίσιο της ανάπτυξης
(π.χ. γεωγραφικό εύρος, ποικιλία προϊόντων, εξαγορές).
Ανάπτυξης, Σταθερότητας και Περισυλλογής.

Επιχειρηματική Στρατηγική (business)

ο τρόπος με τον οποίο ανταγωνίζονται οι επιχειρήσεις σε
συγκεκριμένες αγορές. Καινοτομία, κλίμακα και ανταπόκριση
στις κινήσεις των ανταγωνιστών.

Λειτουργική στρατηγική (functional)

αφορά τις επιμέρους λειτουργίες της επιχείρησης και βοηθούν
στην επίτευξη της επιχειρηματικής και επιχειρησιακής
στρατηγικής (στρατηγική μάρκετινγκ, στρατηγική HR, κ.λ.π.).
Επιχειρησιακή
Από την κατασκευή αυτοκινήτων στην παραγωγή
μπαταριών για σπίτια και επιχειρήσεις.

Μείωση του κόστους των αυτοκινήτων και αύξηση

Επιχειρηματική της παραγωγής με σκοπό την απόκτηση
μεγαλύτερη μεριδίου αγοράς για να εμποδίσει
νέους ανταγωνιστές να εισέλθουν.

Λειτουργική
Συνεχής αναζήτηση εξωτερικής
χρηματοδότησης για την γρήγορη ανάπτυξή της.
 ΕΦΑΡΜΟΓΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Η διαδικασία εφαρμογής των στρατηγικών και πολιτικών μιας

επιχείρησης μέσω της ανάπτυξης προγραμμάτων, προϋπολογισμών και
διαδικασιών.

Αυτή η διεργασία μπορεί να απαιτεί αλλαγές στην κουλτούρα, τη δομή

ή/και το σύστημα διοίκησης ενός οργανισμού.
 ΕΦΑΡΜΟΓΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Τα προγράμματα καθορίζουν τα απαραίτητα

βήματα για την υλοποίηση ενός
στρατηγικού σχεδίου.

Πρόγραμμα BMW:
Στόχος - αύξηση κατά 5% κάθε χρόνο της αποδοτικότητας της παραγωγής.

(a) Μείωση χρόνου ανάπτυξης νέου μοντέλου από 60 σε 30 μήνες.

(b) Μείωση του χρόνο προπαραγωγής από 1 χρόνο σε λιγότερο από 5 μήνες.
(c) Παραγωγή τουλάχιστον 2 μοντέλων σε κάθε εργοστάσιο ώστε η παραγωγή να
εναλλάσσεται ανάλογα τη ζήτηση.
 ΕΦΑΡΜΟΓΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Προϋπολογισμοί είναι η ποσοτική

απεικόνιση των προγραμμάτων και

αναλύουν από χρηματοοικονομική

άποψη το όφελος και το κόστος που

προκύπτει από κάθε πρόγραμμα.

 ΕΦΑΡΜΟΓΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ
Διαδικασίες (Procedures) καθορισμένος τρόπος για την
εκτέλεση μιας δραστηριότητας.

Περιγράφουν με λεπτομέρεια τις ενέργειες που πρέπει να

υλοποιηθούν για να ολοκληρωθεί ένα πρόγραμμα.

Διεργασία - Process

Διαδικασία - Διαδικασία -
Procedure Procedure
 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ
ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Σύγκριση των αποτελεσμάτων με τους στόχους

που είχαν τεθεί.

Η επίδοση μετρά τα αποτελέσματα της διεργασίας

του στρατηγικού μάνατζμεντ.
 ΓΕΓΟΝΟΤΑ
ΕΠΑΝΑΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΥ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

• Νέος CEO

• Εξαγορές - Συγχωνεύσεις

• Χάσμα επίδοσης

• Εξωτερική παρέμβαση (π.χ. πρόβλημα χρηματοδότησης,

κακή κριτική)

• Στρατηγικό σημείο καμπής (π.χ. νέες τεχνολογίες, νέα

νομοθεσία, αλλαγή αξιών ή/και προτιμήσεων)
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΘΕΣΗ

Η Στρατηγική Θέση αφορά

Κλάδος
Ανταγωνιστές, προμηθευτές, και
πελάτες.
Μακροπεριβάλλον
Η επιχείρηση επηρεάζεται από πολιτικές,
οικονομικές, κοινωνικές, τεχνολογικές,
οικολογικές και νομικές δυνάμεις.
Ικανότητα
Πόροι και τεχνογνωσία.

Κουλτούρα
Οργανωσιακή και Εθνική. Λοιποί ενδιαφερόμενοι
(stakeholders)
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΕ
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ο τρόπος με τον
οποίο οι στρατηγικές
•Επίδοση και αξιολόγηση. Είμαστε
ικανοποιημένοι? διαμορφώνονται και

•Διεργασίες ανάπτυξης στρατηγικής. εφαρμόζονται.

Ποιες διεργασίες πρέπει να
ακολουθήσουμε?

•Οργάνωση. Τι δομές και συστήματα

απαιτούνται για τη συγκεκριμένη
στρατηγική?
•Ηγεσία και Στρατηγική Αλλαγή.
Πώς θα πετύχουμε τις απαραίτητες
αλλαγές?

•Εφαρμογή. Ποιος πρέπει να κάνει τι ?

 Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΕ
ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Δεν αφορά μόνο τα ανώτατα επίπεδα διοίκησης.

Οι μάνατζερς πρέπει να επικοινωνήσουν τη

στρατηγική σε όλους του εργαζομένους.

Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να κατανοήσουν τους

στόχους και να συνεισφέρουν.
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ
(SBU)

Παρέχει αγαθά ή υπηρεσίες σε ένα συγκεκριμένο τομέα

δραστηριότητας.

Π.χ. Unilever
Ø Axe
Ø Dove
Ø Lipton
Ø Knorr
Ø Magnum
Ø Omo
Ø Hellman’s
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ
(SBU)

Επιχειρηματική Στρατηγική ή Ανταγωνιστική Στρατηγική

(Business Strategy or Competitive Strategy)

• Ο τρόπος με τον οποίο ανταγωνίζεται μία επιχείρηση σε μία συγκεκριμένη

αγορά.

• Ο τρόπος με τον οποίο μία επιχείρηση αποκτά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

σε μία αγορά.
 ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ

• Ο τρόπος με τον οποίο μία επιχείρηση ή επιχειρηματική μονάδα δημιουργεί αξία για
τους πελάτες της, η οποία είναι υψηλότερη από το κόστος παροχής της, αλλά και
ανώτερη από αυτή των ανταγωνιστικών της.

• Όταν δύο επιχειρήσεις ανταγωνίζονται μεταξύ τους (δλδ όταν δραστηριοποιούνται στην
ίδια αγορά και μπορούν να προμηθεύσουν τους ίδιους αγοραστές), ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα αποκτά εκείνη που επιτυγχάνει ή έχει τη δυνατότητα να επιτύχει
υψηλότερη αποδοτικότητα.
 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΕΣ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

• Στρατηγική Ηγεσίας Κόστους (Cost-leadership Strategy)

• Στρατηγική Διαφοροποίησης (Differentiation Strategy)
• Στρατηγική Εστίασης (Focus Strategy)
 ΗΓΕΣΙΑ ΚΟΣΤΟΥΣ

• Όταν μία επιχείρηση επιτυγχάνει χαμηλότερο κόστος στην παραγωγή των

προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρει συγκριτικά με τους ανταγωνιστές της.

• Συνηθίζεται η προσφορά απλών και συνηθισμένων προϊόντων σε τυπικούς

πελάτες στα πλαίσια μιας μεγάλης αγοράς-στόχου.

• Το πλεονέκτημα κόστους που έχει μια επιχείρηση θα συμβάλλει στη βελτίωση

της επίδοσής της, εφόσον δεν είναι υποχρεωμένη να προσφέρει τα προϊόντα
της σε σημαντικά χαμηλότερη τιμή από αυτή των ανταγωνιστών της.

Π.χ. H&M, Ryanair, IKEA, Lidl.

 ΗΓΕΣΙΑ ΚΟΣΤΟΥΣ

Παράγοντες που οδηγούν στην Ηγεσία Κόστους:

• Κόστος εισροών – π.χ. πρώτες ύλες, εργατικό δυναμικό.

• Οικονομίες κλίμακας – η μείωση του μέσου συνολικού κόστους ως αποτέλεσμα

της αύξησης της παραγωγής (π.χ. Airbus και Boeing).

• Οικονομίες μάθησης – η εμπειρία και η επανάληψη μειώνει τον χρόνο εργασίας,

τις φθορές και τα ελλαττωματικά προϊόντα και βελτιώνει το συνδυασμό μεταξύ των
εργασιών.

• Σχεδιασμός προϊόντος και διεργασιών – π.χ. λιγότερα εξαρτήματα.

 ΗΓΕΣΙΑ ΚΟΣΤΟΥΣ

Επιλογές του Ηγέτη Κόστους:

• Ισότητα - όταν ο πελάτης αντιλαμβάνεται την ίδια αξία για το προϊόν συγκριτικά με
τους ανταγωνιστές και συνεπώς ο Ηγέτης Κόστους μπορεί να έχει ίδιες τιμές με
αυτούς.

• Εγγύτητα - όταν ο πελάτης αντιλαμβάνεται κάποιες διαφορές στην αξία του

προϊόντος, οπότε ο Ηγέτης Κόστους θα πρέπει να μειώσει λίγο την τιμή.
 ΗΓΕΣΙΑ ΚΟΣΤΟΥΣ

Κίνδυνοι:

• Ραγδαίες τεχνολογικές αλλαγές.

• Μοναδικές ικανότητες νεοεισερχόμενων ανταγωνιστών.

• Ο αυστηρός προσανατολισμός στο κόστος μπορεί να οδηγήσει σε

χαμηλή ποιότητα.
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ

• Όταν η επιχείρηση διαθέτει προϊόντα/υπηρεσίες, τα οποία γίνονται

αντιληπτά από τους καταναλωτές ως μοναδικά ή ποιοτικά.

• Λόγω της υψηλής διαφοροποίησης από τα άλλα ανταγωνιστικά προϊόντα, η

επιχείρηση έχει τη δυνατότητα να τα πωλεί σε υψηλότερη τιμή.
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ

Παράγοντες που οδηγούν στην Διαφοροποίηση:

• Χαρακτηριστικά προϊόντος/υπηρεσίας – π.χ. σχεδιασμός, χρώμα,

ταχύτητα, γεύση.
• Σχέση με πελάτες – π.χ. εξυπηρέτηση πελατών, after-sales service.
• Μάρκετινγκ και φήμη – π.χ. συναισθήματα.
• Συμπληρωματικά – π.χ. Apple με iTunes και ΑppStore.
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ
Κίνδυνοι:

• Έντονη τάση μίμησης.

• Δυσκολία στην ικανοποίηση του συνόλου της αγοράς.

• Μεγάλο χάσμα κόστους μεταξύ του ηγέτη κόστους.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΕΣ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

Διάγραμμα: Κόστος, τιμή και κέρδος

 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΣΤΙΑΣΗΣ

• Ενώ η διαφοροποίηση και η ηγεσία κόστους απευθύνονται στο σύνολο της

αγοράς, η Εστίαση βασίζεται στην ικανοποίηση ενός συγκεκριμένου
τμήματος της αγοράς.

• Πετυχαίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα εξυπηρετώντας καλύτερα ένα μικρό

και συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς.
 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΣΤΙΑΣΗΣ

Κίνδυνοι:

• Μίμηση στα διαφοροποιημένα χαρακτηριστικά

• Σμίκρυνση αγοράς
RESORT LATITUDE
ZERO
 ΥΒΡΙΔΙΚΗ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Σύμφωνα με τον Porter, είναι ανέφικτη η επίτευξη ηγεσίας κόστους και

διαφοροποίησης ταυτόχρονα.

Παρόλα αυτά μπορούν να επιτευχθούν υβριδικές στρατηγικές υπό

συγκεκριμένες προϋποθέσεις:

• Ξεχωριστές στρατηγικές επιχειρηματικές μονάδες.

• Τεχνολογικές και διοικητικές καινοτομίες.
• Αποτυχίες του ανταγωνισμού.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΡΟΛΟΪ
ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΗ
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ
 ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΗ
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ

Είσοδος νέου ανταγωνιστή με χαμηλό κόστος:

• Ανάλυση Κινδύνου – είναι ο κίνδυνος σημαντικός ή όχι;

• Απάντηση με διαφοροποίηση

• Απάντηση με χαμηλό κόστος – συγχώνευση ή συνεργασία

 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

Γκόγκας Π. και Πραγγίδης Ι., (2017), Οδηγός Επιχειρηματικότητας: Από τη Θεωρία στην
Πράξη, Εκδόσεις Σοφία.

Deakins, D., & Freel, M. (2017). Επιχειρηματικότητα και μικρές επιχειρήσεις – Νεοφυείς
Επιχειρήσεις. Μια δυναμική απάντηση των νέων στην ανεργία. Εκδόσεις Rosili.

Johnson, G., Scholes, K. & Whittington, R. (2011) Exploring Strategy, Prentice Hall.

Scarborough, N.M. & Cornwall, J.R. 2016. Essentials of Entrepreneurship and Small
Business Management. Pearson.