รายงานแบบร่างโครงงานนวัตกรรมของนักศึกษา ชัน

้ ปี ที่
3 (เล่ม 7)

ชื่อโครงงานหลังจากออกแบบ Solution :
แอพพลิเคชั่นหาบ้านให้สุนัขและแมว

ชื่อเรื่องที่สนใจก่อนเลือกกลุ่มเป้ าหมาย
Find a Home

คณะผู้จัดทำ
ข้อมูลสมาชิกกลุ่ม
1) นายปั ณณวัฒน์ สิงห์ทอง รหัสนักศึกษา 6251118164 เบอร์โทร
0930901849
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 1872 สาขา ภาสยา ภาค BN
2) นางสาวภัทรวดี สุทธสนธิ ์ รหัสนักศึกษา 6251112506
เบอร์โทร 0946800383
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 03813 สาขาร้าน โอเชี่ยนทาวเวอร์
ภาค BW
3) นางสาวรุจิรา สีหาเสน รหัสนักศึกษา 6251108436
เบอร์โทร 0971245003
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 14595 สาขาร้าน แจ้งวัฒนะเลี่ยง
เมืองซอย 20 ภาค BN
4) นางสาวรุจยา พิมพ์พงค์ รหัสนักศึกษา 6251113642 เบอร์
โทร 0941711729
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 16888 สาขาร้าน The Tara ภาค BN
5) นางสาวศิริรัตน์ จำปาศิริ รหัสนักศึกษา 6251117052 เบอร์
โทร 0963257215
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 08732 สาขาร้าน ราชพฤกษ์(บาง
พลับ) ภาค BG
6) นางสาวญาณัจฉรา วงสวัสดิโ์ สด รหัสนักศึกษา 6251115483
เบอร์ 0620504126
สถานที่ฝึกปฏิบัติงาน รหัสร้าน 03409 สาขาเมืองใหม่บูรพา 24 ภาค

BN

สาขาวิชาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ คณะ
บริหารธุรกิจ
สถานที่เรียน แจ้งวัฒนะ หน่วยการเรียนทาง
ไกล.....................
สถาบันการจัดการปั ญญาภิวฒ
ั น์
ประจำภาคการศึกษา 2.1/2564

1 เลือกกลุ่มลูกค้าที่สนใจ จำนวน 3 กลุ่ม (Customer Segmentation)

กลุ่มที่ 1 กลุ่มคนรักสัตว์
กลุ่มที่ 2 กลุ่มคนที่ต้องการช่วยเหลือสัตว์
กลุ่มที่ 3 กลุ่มคนใจบุญ

2 เลือก 1 กลุ่ม เพื่อทำการศึกษาต่อ) เลือกกลุ่มที่ 2 กลุ่มคนที่ต้องการ

ช่วยเหลือสัตว์

3 กำหนดกลุ่มเป้ าหมาย (อธิบายกลุ่มเป้ าหมายที่ต้องการศึกษาเกี่ยวกับ

ข้อมูลพื้นฐาน เช่น เพศ อายุ อาชีพ รายได้ พฤติกรรม Lifestyle)
Customer Persona
เพศ : หญิง อายุ : 35-45 สถานภาพ : ได้ทุกสถานภาพ
อาชีพ : ได้หลากหลาย รายได้ : 15,000 ขึน
้ ไป
กิจกรรมที่ชอบ : ชอบไปดูงานเกี่ยวกับสัตว์เลีย
้ งตามห้างสรรพสินค้าต่างๆ
เช่น Pets Explore ,ชอบบริจาคตามมูลนิธิต่างๆ
ความสนใจ : อุปการะสัตว์
พฤติกรรม Lifestyle : ชอบเลีย
้ งสัตว์ เป็ นคนใจบุญ มีจิตใจที่เมตตาต่อ
สัตว์
เป้ าหมายในชีวิต : ช่วยลดปั ญหาสัตว์จรจัดและบริจาคให้มูลนิธิเกี่ยวกับ
สัตว์ให้ได้มากที่สุด

4 Customer Journey Activity (นำไปสู่ปัญหาของกลุ่มเป้ าหมาย

(Problem))
กลุ่มเป้ าหมาย คนที่ต้องการช่วยเหลือสัตว์ เพศหญิง อายุ 35-45 ปี ชอบ
ไปดูงานเกี่ยวกับสัตว์เลีย
้ งตามห้างสรรพสินค้าต่างๆ เช่น Pets Explore
,ชอบบริจาคตามมูลนิธิต่างๆ
กิจกรรมที่กลุ่มเป้ าหมายทำโดยสอดคล้องกับชื่อเรื่องที่สนใจ ค้นหาสัตว์
เลีย
้ งที่ต้องการอุปการะ
(กำหนดกิจกรรมที่กลุ่มเป้ าหมายต้องการที่จะทำ เช่น
เรื่องที่สนใจการเดินทาง > กิจกรรม คือ การเดินทางไปทำงาน, การเดิน
ทางไปเที่ยว เป็ นต้น
เรื่องที่สนใจการขายของออไลน์ > กิจกรรมคือ การหาสินค้าใหม่มาขาย,
การหาสินค้ามือสอง เป็ นต้น

กิจกรรมที่ 1. ค้นหาสัตว์เลีย
้ งที่ต้องการช่วยเหลือ
กิจกรรมที่ 2. การบริจาคเงินหรือสิ่งของให้กับมูลนิธิที่เกี่ยวข้อง
กิจกรรมที่ 3. ต้องการช่วยเหลือ อุปการะสุนัขหรือแมว
5 โดยกิจกรรมที่กลุ่มเป้ าหมายทำเลือกทำ 1 กิจกรรม แล้วเขียนขัน
้ ตอน
ของกิจกรรมนัน
้ ที่เลือกมา เพื่อวิเคราะห์ขน
ั ้ ตอน หรือกระบวนการทัง้ หมด
ของการทำกิจกรรมนัน
้ ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุดทางเลือก (กิจกรรมที่เป็ นขัน
้
ตอน Journey Step เช่น กิจกรรมการหาสินค้าใหม่มาขาย คือ เลือก
สินค้าที่สนใจ/เช้าไปสืบค้นแหล่งของสินค้า/ติดต่อสินค้าที่สนใจ/ค้นหา
สถานที่/เตรียมแผนการเดินทาง/เดินทางไปถึงที่หมาย/คัดเลือกสินค้า/
คำนวนราคาสินค้า/ตัดสินใจ/ต่อราคาการซื้อขาย/สอบถามการขนส่ง
สินค้า/ชำระเงิน/เดินทางกลับที่พก
ั /รอสินค้ามาถึง เป็ นต้น)

Journey Step ตัวอย่าง

การซื้อคอนโดแมวผ่าน Journey Step
Shopee การเดินทางไปทำงานตอน
เช้า
1. เข้าแอพพลิเคชั่น 1 การตื่อนนอน
2. ลงทะเบียนเข้าแอพพลิ 2 เตรียมตัวไปทำงาน
เคชั่น
3. ค้นหาคอนโดแมว 3 แวะร้านกาแฟ
4. เลือกคอนโดแมวที่ต้องการ 4 เลือกซื้อของกินกับกาแฟ
5. ใส่รายละเอียดการจัดส่ง 5 ชำระเงิน
6. ชำระเงิน 6 ออกจากร้าน
7. รอสินค้ามาส่ง 7 เดินทางไปทำงาน
6 ขัน
้ ตอนการสัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมาย ให้สัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมาย
จำนวน 10 คน เพื่อวิเคราะห์ขน
ั ้ ตอน หรือ Journey Step ที่ได้ลองเขียน
เอาไว้ โดยการสัมภาษณ์เพื่อเป็ นการยืนยันว่าขัน
้ ตอนที่เขียนเอาไว้นน
ั้
กลุ่มเป้ าหมายมีกิจกรรมนัน
้ ๆ จริง
Pain (ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมายพบในขัน
้ ตอนนัน
้ ) Must (สิ่งที่อยากให้มีใน
ขัน
้ ตอนนัน
้ )

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 1 ค้นหาสัตว์เลีย

้ งที่ต้องการช่วยเหลือ
Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. อยากมีสัตว์เลีย
้ งเป็ นของ ไม่อยากเสียเงินซื้อ อยากได้เว็บไซต์
ตนเอง หรือแอพพลิเคชั่
นที่น่าเชื่อถือ
2. ค้นหาในอินเตอร์เน็ต - -
3. เลือกอันที่สนใจและเชื่อ - สร้างความน่าเชื่อ
ถือได้ ถือให้กับเว็บไซต์
หรือแอพพลิเคชั่น
4. ติดต่อกับทางเพจหรือ จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็ น สามารถติดต่อได้
แอพพลิเคชั่น ช่องทางการติดต่อกับ ง่ายและควรมีวิธี
ทางเว็บไซต์หรือแอพ การตรวจสอบ
พลิเคชั่นจริงๆ เว็บไซต์หรือแอพ
พลิเคชั่น
5. รับสัตว์มาเลีย
้ ง ถ้าการนัดรับอยู่คนละ สามารถสร้าง
 ที่หรือคนละจังหวัดจะ ความเชื่อมั่นให้ได้
ทำอย่างไร ว่าหากจัดส่งแล้ว
จะไม่ได้รับอันต
รายใดๆจากการ
จัดส่ง

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 2 ค้นหาสัตว์เลีย

้ งที่ต้องการช่วยเหลือ
Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ขับรถตามหาสัตว์ที่ ไม่ร้จ
ู ะไปตามหาที่ไหน อยากที่สิ่งที่
ต้องการความช่วยเหลือ สามารถบอกได้ว่า
สัตว์ที่ต้องการ
ความช่วยเหลือ
อยู่ที่ไหน
2. เข้าไปดูว่าสัตว์เชื่องหรือ สัตว์ดุแล้วโดนกัดเพื่อ บอกลักษณะนิสัย
ดุ ป้ องกันตัวเอง สัตว์
3. โพสต์ตามหาบ้านให้สัตว์ คนเห็นน้อย สิ่งที่สามารถ
ทำให้คนเห็นเยอะ
4. นำส่งให้กับคนที่ต้องการ - มีพิกัดชัดเจนของ
รับเลีย
้ ง ผู้รับเลีย
้ ง

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 3 การบริจาคเงินหรือสิ่งของให้กับมูลนิธิที่เกี่ยวข้อง

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. อยากบริจาคเงินหรือ ไม่ร้จ
ู ะบริจาคได้ที่ไหน -
สิ่งของให้แก่สัตว์
2. ค้นหาผ่านเว็บไซต์หรือ - อยากได้ความ
แอพพลิเคชั่น รวดเร็วในการ
ค้นหาเว็บไซต์
หรือแอพพลิเคชั่น
และต้องมีความ
เชื่อถือได้
3. เลือกสถานที่หรือมูลนิธิที่ ถ้าอยากบริจาคเป็ น ควรมีวิธีการตรวจ
รับบริจาค เงินโดยใช้วิธี สอบบัญชีในการ
แบบ mobile รับบริจาค
banking ไม่มั่นใจว่า
จะใช้บัญชีรับบริจาค
จริงหรือไม่
4. บริจาคให้แก่สถานที่หรือ อยากบริจาคเป็ น ควรมีที่อยู่ของ
มูลนิธิที่รับบริจาค เงินสดโดยไม่อยากโอน มูลนิธิเผื่อไว้ด้วย
ผ่าน mobile banking
ต้องทำยังไง

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 4 การบริจาคเงินหรือสิ่งของให้กับมูลนิธิที่เกี่ยวข้อง

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ค้นหาในเพจเฟสบุ๊คหรือ มีข้อมูลเยอะ ต้องการข้อมูลที่
เว็บที่เกี่ยวข้อง แคบลงและ
ชัดเจน
2. เลือกมูลนิธิที่ต้องการ เสี่ยงเจอมิจฉาชีพ ต้องการข้อมูลที่
หลอก น่าเชื่อถือ
3. ติดต่อสอบถาม - -
4. บริจาคสิง่ ที่จำเป็ น - -

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 5 การบริจาคเงินหรือสิ่งของให้กับมูลนิธิที่เกี่ยวข้อง

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ค้นหาที่รับบริจาคช่วย มีการเปิ ดรับบริจาค ตัวกลางที่ช่วย
เหลือสัตว์จรบน Facebook เยอะ เปิ ดรับบริจาค
2. ตรวจสอบข้อมูลผู้เปิ ดรับ มีมิจฉาชีพแอบแฝง ต้องการแหล่ง
บริจาค ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
ได้
3. ติดต่อสอบถาม - -
4. บริจาค - -

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 6 การบริจาคเงินหรือสิ่งของให้กับมูลนิธิที่เกี่ยวข้อง

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ต้องการบริจาคเงินให้กับ - -
มูลนิธิเกี่ยวกับสัตว์
2. ค้นหามูลนิธิ
3. เลือกมูลนิธิที่ต้องการ
บริจาค
4. ติดต่อสอบถาม
5. ตรวจสอบข้อมูล
6. วางแผนบริจาคให้กับ
มูลนิธิ
ไม่แน่ใจว่าเป็ นมูลนิธิ มีข้อมูลที่น่าเชื่อ
จริงๆ ถือ
อาจเป็ นมิจฉาชีพ แสดงข้อมูลที่น่า
เชื่อถือ ต้อง
พิสูจน์ได้
- -
- -
- -

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 7 ต้องการช่วยเหลือ อุปการะสุนัขหรือแมว

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ค้นหาใน google มีข ้อ มูล เกี่ย วกับ สัต ว์ รวบรวมและคัด
เยอะ มูลนิธิที่อุปการะ
สัตว์มาให้
2. เลือกสุนัขหรือแมวที่ ไม่ทราบข้อมูลของสัตว์ ต้องการทราบ
สนใจ ที่แน่ชัด ข้อมูลและนิสัยที่
แน่ชัด
3. ติดต่อสอบถาม - -
4. เดินทางไปรับสัตว์ ไม่ร้ว
ู ่าใกล้หรือไกล สามารถหาระบุ
ตำแหน่งที่ใกล้
 เคียงในการไปรับ

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 8 ต้องการช่วยเหลือ อุปการะสุนัขหรือแมว

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. พบสัตว์ที่ต้องการความ ไม่ร้จ
ู ะช่วยเหลือสัตว์ อยากให้สัตว์
ช่วยเหลือ อย่างไร ปลอดภัย
2. ติดต่อมูลนิธิสัตว์ ไม่ร้จ
ู ักสถานที่และ หามูลนิธิได้ง่ายๆ
เบอร์ติดต่อ
3. มูลนิธิมาช่วยเหลือสัตว์ - -

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 9 ต้องการช่วยเหลือ อุปการะสุนัขหรือแมว

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ต้องการสัตว์เลีย
้ ง มีให้เลือกเยอะ หาที่ คัดสัตว์ให้อยู่
 ต้องการได้ยาก รวมๆกันแต่ละ
ประเภท
2. หาใน Facebook - -
3. เลือกที่ต้องการ - -
4. ติดต่อสอบถาม - -
5. นัดรับ ไม่สะดวกในการนัดรับ แจ้งสถานที่
อยู่ห่างไกล ชัดเจน

กลุ่มเป้ าหมายคนที่ 10 ต้องการช่วยเหลือ อุปการะสุนัขหรือแมว

Journey Step Pain Must
ขัน
้ ตอนของทางเลือก ปั ญหาที่กลุ่มเป้ าหมาย สิ่งที่อยากให้มีใน
 ตัง้ แต่เริ่มต้นจนสิน
้ สุด พบในขัน
้ ตอนนัน
้ ขัน
้ ตอนนัน
้
1. ต้องการสัตว์เลีย
้ ง - -
2. ค้นหาสถานที่รับเลีย
้ ง ไม่ทราบสถานที่เลีย
้ ง บอกสถานที่ที่
สัตว์ สัตว์ ชัดเจน
3. เลือกสัตว์ที่สนใจ ทราบข้อมูลเกี่ยวกับ บอกข้อมูลเกี่ยว
สัตว์ที่สนใจน้อย กับสัตว์อย่าง
ชัดเจน
4. ติดต่อสอบถาม - -
5. สำรวจการเดินทางและ ไม่ทราบค่าใช้จ่ายและ บอกการเดินทาง
ค่าเดินทาง วิธีการเดินทาง แบบ Location
6. วางแผนการเดินทางไป - มีแผนการเดิน
รับสัตว์เลีย
้ ง ทางในการรับสัตว์
เลีย
้ ง
7 ภาพประกอบการสัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมายจริง (จำนวน 10 คน ถ่าย
ภาพตอนสัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมายทุกคน และให้ปิดหน้ากลุ่มเป้ าหมายที่
สัมภาษณ์เมื่อนำมาแสดงในเอกสารชุดนี)้
8 สรุปประเด็นปั ญหาจากการสัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมาย (เลือกปั ญหาที่
กลุ่มเป้ าหมายพบมากที่สุด โดยดูจากปั ญหาที่ซ้ำกันมากที่สุด จากกลุ่ม
เป้ าหมาย 10 คนที่สัมภาษณ์)
ปั ญหาข้อที่ 1 เสี่ยงเจอมิจฉาชีพหลอก

ปั ญหาข้อที่ 2 ไม่ทราบค่าใช้จ่ายและวิธีการเดินทาง
ปั ญหาข้อที่ 3 ทราบข้อมูลของสัตว์ที่ต้องการเลีย
้ งไม่แน่ชัด

9 วิธีการแก้ไขปั ญหาในข้อต่างๆ 1 2 และ 3 ของกลุ่มเป้ าหมาย

(Existing Alternative) (ซึง่ เป็ นการแก้ไขด้วยตัวเอง ทำได้ทันที อย่าง
ง่าย)

ปั ญหาข้อที่ 1 เสี่ยงเจอมิจฉาชีพหลอก
วิธีการแก้ไขด้วยตัวเอง ข้อที่ 1 ตรวจสอบหมายเลขบัญชีผ่านเว็บไซต์
Blacklistseller

ปั ญหาข้อที่ 2 ไม่ทราบค่าใช้จ่ายและวิธีการเดินทาง
วิธีการแก้ไขด้วยตัวเอง ข้อที่ 2 ค้นหาสถานที่ใน google และคำนวณค่า
ใช้จ่ายคร่าวๆ

ปั ญหาข้อที่ 3 ทราบข้อมูลของสัตว์ที่ต้องการเลีย
้ งไม่แน่ชัด
วิธีการแก้ไขด้วยตัวเอง ข้อที่ 3 สอบถามอย่างละเอียดให้แน่ใจ

10 เลือกประเด็นปั ญหาหลักของกลุ่มเป้ าหมาย 1 ข้อ จากข้อ 9 เพื่อ

ทำการศึกษาและพัฒนาต่อ คือ
(พร้อมบรรยายรายละเอียดปั ญหา)
11 นักศึกษาลองใช้วิธีการ How Might We เพื่อเป็ นกระบวนการคิด
แบบไม่มีข้อจำกัดในการเสนอ IDEA โดยมีประโยคที่ว่าด้วย “เป็ นไป
ได้มย
ั ้ ที่........................” หรือ “ทำไมเราไม่ลอง
ทำ...................................”
ตัวอย่างเช่น ได้ IDEA คือ ต้องการแก้ไขปั ญหาในเรื่อง
1) การค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว การตัง้ คำถามแบบ How Might We
คือ “เป็ นไปได้มย
ั ้ ที่จะค้นหาแล้วเจอเลย”
2) มีที่จอดรถไม่เพียงพอ การตัง้ คำถามแบบ How Might We คือ
“เป็ นไปได้มย
ั ้ ที่จะมีที่จอดรถได้ทันที”
3) มีการรอคิวที่นานมาก การตัง้ คำถามแบบ How Might We คือ
“ทำไมเราไม่ลองให้มีการไม่ต้องรอคิว”

1.................................................................................................................
.....................................................................
2.................................................................................................................
....................................................................
3.................................................................................................................
.....................................................................
4.................................................................................................................
....................................................................
5.................................................................................................................
.....................................................................
นักศึกษาระดมสมองร่วมกันออกแบบ IDEA ที่สามารถแก้ไขปั ญหาจาก
การสรุปประเด็น โดยสรุป IDEA เป็ นรายข้อ ดังนี ้
IDEA ที่ 1
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
IDEA ที่ 2
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
IDEA ที่ 3
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………
12 เมื่อระดมสมองออกแบบ IDEA แล้ว นำเสนอเป็ น Solution (เป็ น
อะไรก็ได้ เช่น Product Solution / Service Solution / Process
หรือ Platform ใหม่ๆ) เพื่อ ส่งมอบคุณค่า คุณประโยชย์ และแก้ไข
ปั ญหาให้กลุ่มเป้ าหมายได้
Solution
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
......................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
......................
แบบร่างรูปแบบของ สินค้า หรือ ขัน
้ ตอนการบริการ กระบวนการทำงาน
รูปแบบธุรกิจ (New Business) หรือ Platform
13 ขัน
้ ตอนการทดสอบ Solution กับกลุ่มเป้ าหมาย (นำแบบร่างรูป
แบบของ สินค้า หรือ ขัน
้ ตอนการบริการ กระบวนการทำงาน รูปแบบ
ธุรกิจ (New Business) หรือ Platform ไปสัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมาย
จำนวน 5 คน เพื่อให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้ าหมาย หากมีข้อ
เสนอแนะให้ปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยน แล้วนำกับไปสัมภาษณ์กลุ่มเป้ า
หมาย อีกครัง้ )
สรุปการสัมภาษณ์ครัง้ ที่1 และจุดเรียนรู้
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.......................

รูปแบบ Solution ที่ปรับปรุง ครัง้ ที่ 1

14 ข้อได้เปรียบคู่แข่งขันหรือสิ่งที่คู่แข่งขันมีได้ยาก (Unfair
Advantage) (ระบุข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าคู่แข่ง ไม่สามารถลอกเลียน
แบบกันได้โดยง่าย หรือดีกว่าสิ่งเดิมที่มีอยู่อย่างไร)
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
......................................................
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
......................................................

นำแบบร่างรูปแบบของ สินค้า หรือ ขัน

้ ตอนการบริการ กระบวนการ
ทำงาน รูปแบบธุรกิจ (New Business) หรือ Platform ไปสัมภาษณ์
กลุ่มเป้ าหมาย จำนวน 5 คน เพื่อให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้ า
หมาย หากมีข้อเสนอแนะให้ปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยน แล้วนำกับไป
สัมภาษณ์กลุ่มเป้ าหมาย อีกครัง้
สรุปการสัมภาษณ์ครัง้ ที่ 2 และจุดเรียนรู้

...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.......................

รูปแบบ Solution ที่ปรับปรุง ครัง้ ที่ 2

ข้อได้เปรียบคู่แข่งขันหรือสิ่งที่คู่แข่งขันมีได้ยาก (ระบุข้อได้เปรียบที่
เหนือกว่าคู่แข่ง ไม่สามารถลอกเลียนแบบกันได้โดยง่าย หรือดีกว่าสิ่งเดิม
ที่มีอยู่อย่างไร)
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
......................................................
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
......................................................
นำแบบร่างรูปแบบของ สินค้า หรือ ขัน
้ ตอนการบริการ กระบวนการ
ทำงาน รูปแบบธุรกิจ (New Business) หรือ Platform ไปสัมภาษณ์
กลุ่มเป้ าหมาย จำนวน 5 คน เพื่อให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้ า
หมาย

สรุปการสัมภาษณ์ครัง้ ที่ 3 และจุดเรียนรู้

...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.......................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.....................................................

รูปแบบ Solution ที่ปรับปรุง ครัง้ ที่ 3

ข้อได้เปรียบคู่แข่งขันหรือสิ่งที่คู่แข่งขันมีได้ยาก (ระบุข้อได้เปรียบที่
เหนือกว่าคู่แข่ง ไม่สามารถลอกเลียนแบบกันได้โดยง่าย หรือดีกว่าสิ่งเดิม
ที่มีอยู่อย่างไร)
...................................................................................................................
.................................................................................... ..............................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.......................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
.....................................................

ลงชื่อหัวหน้ากลุ่ม ลงชื่ออาจารย์ที่ปรึกษา
เสนอหัวข้อโครงงาน พิจารณาอนุมัติโครงงาน

.................................................................. ..................................................................
... ...
(................................................................. (.................................................................
เกียรติบัตร