Cấu hình quy trình nội bộ:

- Đăng nhập vào hệ thống với link bên dưới.

https://motcua.tphcm.gov.vn/
- Thêm mới quy trình.
1. Click chọn danh mục quy trình -> chọn thêm mới

2. Anh/chị click vào 3 chấm chọn “Cấu hình”

3. Chọn “Lưu và áp dụng đơn vị” chọn đơn vị cần cấu hình và chọn
không bắt buộc.
 4. Click vào cấu hình từng bước cho quy trình.
- Chọn trạng thái hồ sơ, cấp độ, cơ quan thực hiện, loại đơn vị….

- Nhập vào tên nút xử lý, chọn các loại ký số sau đó bấm lưu lại và cấu
hình tiếp các bước sau cho đến hết
5. Đối với bước kết thúc a/c chọn như hình

6. Cấu hình tin nhắn sms, email như hình

7. Thêm mới 1 thủ tục hành chính.
7.1. Thêm mới Danh mục lĩnh vực:
7.2. Thêm mới Danh mục giấy tờ.

7.3. Thêm mới thủ tục click vào “Danh mục thủ tục” -> Click vào
thêm mới.
 Chọn cơ quan thực hiện, cấp thực hiện, mức độ, mã thủ tục…

7.4. Thêm mới quy trình vào thủ tục và tạo.

- Click vào danh mục thủ tục -> tìm thủ tục cần cấu hình -> click vào 3
chấm -> chọn cấu hình quy trình -> click vào thêm mới quy trình.