Baøi taäp 3: Đònh daïng Paragraph, Font, Borders and Shading

CHÍNH SAÙCH 4Ps TRONG MARKETING

Product (saûn phaåm)

Saûn phaåm laø baát cöù vaät gì coù theå ñöa ra thò tröôøng ñeå gaây söï chuù yù, ñöôïc thu nhaän,
söû duïng hoaëc tieâu thuï. Khi ñöa ra moät saûn phaåm ngöôøi ta caàn caân nhaéc nhöõng ñieàu sau:
Khaùch haøng muïc tieâu
Nhaõn haøng (Brand name)
Bao bì saûn phaåm
Nhaõn saûn phaåm (Labelling)
Dòch vuï khaùch haøng.
Hoï saûn phaåm (Product line)
Toå hôïp saûn phaåm

Price (Giaù caû)

Trong quaù khöù, giaù ñöôïc quyeát ñònh bôûi ngöôøi mua vaø ngöôøi baùn qua vieäc
traû giaù. “Chính saùch moät giaù” laø moät yù töôûng môùi xuaát hieän cuøng vôùi vieäc phaùt
trieån heä thoáng baùn leû vaøo cuoái theá kyû 19. Caùc yeáu toá phi giaù caû ngaøy caøng trôû
neân quan troïng ñoái vôùi haønh vi löïa choïn cuûa ngöôøi mua trong nhöõng thaäp nieân
gaàn ñaây.

Place (Keânh phaân phoái)

Caùc quyeát ñònh veà keânh phaân phoái raát quan troïng vì vieäc choïn keânh phaân phoái cho moät saûn phaåm aûnh
höôûng ñeán moïi hoaït ñoäng tieáp thò khaùc vaø c a ù c q u y e á t ñ ò n h veà keânh phaân phoái cuûa moät doanh
nghieäp laø moät coâng cuï caïnh tranh trong daøi haïn.

Promotion (Chieâu thò)

Quaûng caùo laø baát kyø hình thöùc trình baøy hoaëc giôùi thieäu caùc yù
töôûng hoaëc haøng hoùa/dòch vuï moät caùch giaùn tieáp ñöôïc chi traû bôûi
moät doanh nghieäp naøo ñoù.
Khuyeán maõi laø caùc khuyeán khích ngaén haïn nhaèm gia taêng söùc mua
hoaëc doanh soá baùn cuûa moät loaïi haøng hoaù/dòch vuï.
Quan heä xaõ hoäi laø nhön
õ g hoat ä g kích thích moät caùch giaùn tieáp nhu
ï ñon
caàu veà moät saûn phaåm/dòch vuï baèng caùch phaùt haønh caùc thoâng tin veà
saûn phaåm treân caùc phöông tieän thoâng tin.
Giao tieáp baùn haøng laø quaù trình giao tieáp tröïc tieáp vôùi moät hoaëc
nhieài khaùch haøng.