YAYASAN WAKAF AL - FATAH AMBON

RSU.AL - FATAH AMBON

Jl.Sultan Babullah No : 02 Kel.Honipopu Kec.Nusaniwe Ambon
Kode Pos : 97126
Tlp.(0911)343848
Email : rsualfatah_ambon@yahoo.com

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM AL- FATAH AMBON

NOMOR : /Rs.alf/Kep.Dir/XII/2018

TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN PENERIMAAN
PASIEN RAWAT INAP

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan RSU Al – Fatah

Ambon maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran
pasien rawat jalan dan penerimaan pasien rawat inap yang bermutu
tinggi;
b. bahwa agar pelayanan unit pendaftaran pasien rawat Jalan dan
penerimaan pasien rawat inap di RSU Al – Fatah Ambon dapat
terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur RSU Al –
Fatah Ambon sebagai landasan bagi penyelenggaraan pelayanan unit
pendaftaran pasien rawat Jalan dan penerimaan pasien rawat inap di
RSU Al – Fatah Ambon
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan
b,perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur RSU Al – Fatah Ambon

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang

Rumah Sakit.Al – Fatah Ambon
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 290 /Menkes/Per/III/2008 tentang
Rekam Medis.
 YAYASAN WAKAF AL - FATAH AMBON
RSU.AL - FATAH AMBON
Jl.Sultan Babullah No : 02 Kel.Honipopu Kec.Nusaniwe Ambon
Kode Pos : 97126
Tlp.(0911)343848
Email : rsualfatah_ambon@yahoo

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
KESATU : Keputusan direktur RSU Al –Fatah Ambon tentang kebijakan pelayanan unit
pendaftaran pasien rawat jalan dan penerimaan pasien rawat RSU Al – Fatah
Ambon
KEDUA : Kebijakan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat Jalan dan penerimaan
pasien rawat inap RSU Al – Fatah Ambon sebagaimana tercantum dalam
Lampiran Keputusan ini.
KETIGA : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran
pasien rawat Jalan dan penerimaan pasien rawat inap RSU Al – Fatah
Ambon dilaksanakan oleh Manajer Pelayanan RSU Al – Fatah Ambon.

YAYASAN WAKAF AL - FATAH AMBON

 RSU.AL - FATAH AMBON
Jl.Sultan Babullah No : 02 Kel.Honipopu Kec.Nusaniwe Ambon
Kode Pos : 97126
Tlp.(0911)343848
Email : rsualfatah_ambon@yahoo

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian
hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Ambon

Pada Tanggal : 03 Desember 2018

NIK : 0040150
 YAYASAN WAKAF AL - FATAH AMBON

RSU.AL - FATAH AMBON

Jl.Sultan Babullah Ambon 97126

Telp. (0911) 34848 (DIREKTUR)

354407 (UGD),342959 (Kebidanan)Fax. (0911) 343428

Lampiran : Keputusan Direktur RSU Al – Fatah Ambon

Nomor : / /I/
Tanggal :
Tentang : KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN
RSU AL – FATAH AMBON

Kebijakan : 1. Peralatan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu dilakukan pemeliharaan
Umum dan perbaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
2. Pelayanan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu berorientasi kepada mutu dan
keselamatan pasien
3. Semua petugas unit pendaftaran pasien rawat jalan wajib memiliki SK Direktur sesuai denga
ketentuan yang berlaku
4. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 (Keselam
dan Kesehatan Kerja)
5. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yan
berlaku, etika profesi, dan menghormati hak pasien.
6. Pelayanan Pendaftaran di buka mulai jam 08.00 sampai 12.00 WIT
7. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan
8. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minima
bulan sekali.
9. Setiap bulan wajib membuat laporan.
 YAYASAN WAKAF AL - FATAH AMBON

RSU.AL - FATAH AMBON

Jl.Sultan Babullah Ambon 97126

Telp. (0911) 34848 (DIREKTUR)

354407 (UGD),342959 (Kebidanan)Fax. (0911) 343428

Kebijakan : 1. Setiap pasien baru yang datang ke pendaftaran pasien Rawat Jalan harus dibuatkan berkas ra
Khusus Jalan dan nomer rekam medis baru.
2. Untuk pasien lama didaftar sesuai nomer rekam medis
3. Untuk memantau kualitas pelayanan di pendaftaran maka di lakukan supervisi kualitas penda
oleh kepala rekam medis
4. Setiap melakukan pendaftran petugas harus meminta pasien/keluarga menunjukkan identitas
KTP/SIM
5. Untuk pasien KIS/BPJS dengan kasus kronis harus menunjukkan surat rujukan dari PPK I
6. Untuk pasien KIS/BPJS pasca rawat inap dan pasca periksa rawat jalan yang masih diwajibk
kontrol hanya menunjukkan surat kontrol dan SEP yang sudah di setujui petugas BPJS
7. Pasien di daftar sesuai dengan kasus penyakit untuk menentukan nama dokter yang memerik
8. Untuk asuransi non JKN/BPJS di daftar sesuai dengan panduan pendaftaran rawat jalan
9. Petugas pendaftaran melengkapi ident itas pasien di CM rawat jalan
1 Petugas pendaftaran menyerahkan berkas CM rawat jalan ke poliklinik
0

Ditetapkan di : Ambon

Pada Tanggal : 03 Desember 2018

Nik : 004015001