ACTOR INFORMATIKA ÉS NYOMDA KFT

ÜZLETI ELEMZÉS

Készítette: Nagy Zoltán

 Tartalomjegyzék

Összefoglalás ……………………………………………………………………………………………………..………………3

1. A vállalkozó és a vállalkozás bemutatása ………………………………………………………………………..3

2. A vállalkozás telephelyei ..…………………………………………………………………………….………………..5

3. A cég személyzete, vezetők hatásköre …………………………………………….…………….……………….6

4. Konkurencia elemzés …………………………………………..…………………………………………….…………..7

5. A vállalkozás elemzése ………………………………………………………………………………….………………..7

5.1. Erősségek ……………………………………………………………………………………….……………………………7

5.2. Gyengeségek…………………………………………………………………………….…………………………….……8

5.3. Lehetőségek…………..………………………………………………………………………………………………..……8

5.4. Veszélyek……………………………………………………………………………………………………………………….9

6. Üzemeltetési terv, munkarend…………………………………..……………….……….……………………..9-10

7. Marketing terv………………….…………..…………………………………………………………………..……………10

7.1. Piackutatás………………………………………………………………………………………………………….……….10

7.2. Az értékesítés helye (place)…………………………………………………………………..…...…..……………10

7.3. A termék (product)….………………………………………………………………………….……….………………11

7.4. Az ár (price)……………………………………………………………..…………..…………………………….…….….11

8. Marketing kommunikáció (promotion) …………………………………………………………………….……11

9. Szervezeti felépítés ……………………………………….………………………………………………..……..………11

10. Árbevételi ismertető …………..……………………………………………………………………..……..….……..12

11. Mellékletek ………………………………………..……………………………………………..…….…..…………13-21

Összefoglalás

Az üzleti terv helyzetelemzés céljából készül, meglévő, jól működő vállalkozás (cég), de a
tulajdonos szeretne egy összefoglaló áttekintést a cége további folyamatos működése
érdekében.

A vállalkozásnak egy tulajdonosa van, Gonda Károly, aki 100%-os tulajdonrésszel rendelkezik.

Cége több termékkört és többféle árucikket érint, szolgáltatásokkal egybekötve, főleg

kereskedelmi tevékenységet végző üzletekről van szó, amelyek Mezőtúron helyezkednek el.

Pontosan, papír írószer, szőnyeg és tapéta, gazda és műszaki üzlet üzemeltetése.

Mezőtúr jelenlegi becsült népessége körülbelül 17.000 fő, tehát viszonylag kis városról
beszélünk. A várost keresztezi a Hortobágy-Berettyó csatorna, ami a turizmust fellendítve,
pozitívumot jelent a városra és a vizsgált vállalkozásra nézve is!

A vásárlók életkora és érdeklődési köre elég nagy, mivel általános iskolák és gimnáziumok is
vannak a városban. Közép és nyugdíjas korú vásárlók száma is elég nagy, tehát
elmondhatjuk, széleskörű termékkörrel várják a város lakosságát a kisgyermekektől a
nyugdíjasokig!

Egy fő alkalmazottal indult a vállalkozás, azóta a kereslet-kínálat figyelembevételével bővült

a profil és a személyzet is. Üzletenként, 3fő üzletvezető és összesen 10 fő eladói
munkakörben.

1.A vállalkozó és a vállalkozás (cég) bemutatása

A vállalkozás neve: Actor Informatika és Nyomda Kft

Alapítás (cégbejegyzés) ideje: 2001.11.22.

Székhelye: 5400 Mezőtúr Korányi Frigyes utca 5.

Telefon: +36306139590

Adószám: 12739538-2-16

Cégjegyzék száma: 16-09-006637

Tulajdonos: Gonda Károly

- Fő tevékenységi köre: (néhány felsorolás a 215 tevékenységi körből)

- Számítógép periféria, szoftver kiskereskedelem

- Elektronikus híradástechnikai berendezés, és alkatrészei nagykereskedelme

- Bútor, szőnyeg, világító berendezés nagykereskedelme

- Egyéb háztartási cikk nagykereskedelme

- Egyéb termékek ügynöki nagykereskedelme

- Iparcikk jellegű bolti vegyes kiskereskedelem

- Vasáru-Barkács és építési anyag

- Fa, - építőanyag, szaniteráru-nagykereskedelem

- Közúti áruszállítás

- Alapfokú oktatás

- Dísznövény, vetőmag, műtrágya, hobbiállat-eledel kiskereskedelme

- Fényképészet

- Tapéta, padlóburkoló, szőnyeg, függöny

- Mezőgazdasági, méhészeti és borászati cikk, növényvédő szer, termelésnövelő anyag, a

tevékenységhez szükséges eszköz, kisgép

Jegyzett tőke:

Megnevezés Összeg Pénznem

Pénzbeli hozzájárulás 1 000 000 Ft

Nem pénzbeli hozzájárulás 2 000 000 Ft

Összesen 3 000 000 Ft

2.A vállalkozás telephelyei:

5400 Mezőtúr Dózsa György út 23. Műszaki Áruház és Gazdabolt: 350m2

5400 Mezőtúr Dózsa György út 42-44. Kreatív Papír Írószer: 120m2

5400 Mezőtúr Szabadság tér 18. Diego szaküzlet: 160m2

Az ingatlanok közül a Dózsa György út 23. bérlemény, a másik két üzlet saját tulajdonú.

Az üzletek elhelyezkedése:

Az Actor Műszaki Áruház és Gazdabolt elég nagy alapterületű és jó elosztású, falhoz

rögzített polcrendszerekkel és állványokkal berendezett üzlethelyiség. Raktárakkal és 890m2
udvarral, ahol a teherautók parkolni tudnak az áru átvételekor. Az épület feltűnő kirakati
felületekkel rendelkezik, tágas parkoló veszi körül és mivel a Fő úton található, ezért
könnyen megközelíthető, a bejárat akadálymentesített!

Szemben, ugyanazon útszakaszon található a Kreatív-Papír Írószer üzlet, emeletes lakóházak

legalsó szintjén, jól látható kirakat és reklámfelülettel. Forgalmas útszakasz mellett, előtte
parkolóval. Többek között butik, barber shop, nyomda, utazási iroda, pékség és zöldséges
található ezen a területen, ezért frekventáltnak számít az elhelyezkedése.

A Diego szaküzlet szintén a fő úton helyezkedik el, sarki épület, ami egy nagy rendőrlámpával
ellátott kereszteződés szélén van. Az üzlet lokációját kihasználva, led reklámfalon hirdetik
magukat és a helyi vállalkozások lehetőségeit. Az udvarban és a környező üzletek előtt van
lehetőség parkolásra. Mivel viszonylag kevés autó fér el az épület udvarán, ezért a
továbbiakban terveik között szerepel lehetséges parkoló helyek kialakítása, esetlegesen az
Önkormányzat segítségével vagy pályázati útón történő finanszírozásával.
A cég személyzete, vezetők hatásköre:

-3 fő üzletvezető beosztásban, feladatuk közé tartozik a kollégák előre megtervezett idő

beosztása, szabadság és egyéb távollét engedélyezése, jövőbeni munkarend táblázatszerű
elkészítése. Árurendelés összefogása, ellenőrzése, cégekkel való kapcsolattartás, telefonon
és személyesen. Személyes kontaktus állandó és jövőbeli vásárlókkal, az üzlethelyiségben az
áru elhelyezésének, pótlásának és a polcok rendben tartásának ellenőrzése. Munkatársakkal
jó viszony kialakítása, családias légkör megtartása.

-10 fő eladói munkakörben, teljes munkaidőben foglalkoztatott. Kereskedelmi és

gimnáziumi, egyebek között főiskolai végzettséggel, többnyire 7 női és 3 férfi dolgozó
gondoskodik a mindennapok pörgéséről. Munkaköri leírásukba tartozik elsődlegesen a
vásárlókkal való személyes kontaktus, kedves, udvarias kiszolgálás, pénztárgép és
számítógépes számlázó rendszer használata. Áru rendelése, bevételezése, a polcokra való
elhelyezése. Bérezésükről a munkaszerződés aláírásakor megegyeztek, túlóra esetén plusz
juttatásban részesülnek!
4.Konkurencia elemzés:

Versenytársak elemzése:

Üzletek neve Címe Alapterülete Eladók Szolgáltatások

száma
Sensor 5400 Mezőtúr 80m2 2 Műszaki cikkek forgalmazása
Műszaki Üzlet Garibaldi u. 4.
Pepita Áruda 5400 Mezőtúr 30m2+raktár 3 Festékek, vegyes vas-áru,
Bajcsy Zsilinszky kertészeti eszközök,
u. 16. szerszámgépek árusítása
Amper 5400 Mezőtúr 60m2 1 Műszaki cikkek forgalmazása
Műszaki Üzlet Petőfi S. u. 26.
Veres 5400 Mezőtúr 50m2 3 Vas-áru, rögzítés technika, kézi
Barkácsbolt Kossuth L. tér 1. szerszámok, kulcsmásolás

Papírforrás 5400 Mezőtúr 25m2 2 Papír-írószer, táskák, iskolaszer

Szabadság tér 16.

A táblázatban látható, hogy a konkurens cégek nagy része kevésbé frekventált részen
helyezkedik el, kisebb alapterületű üzlethelyiséggel rendelkező, parkolásra kevés vagy alig
van lehetőség. Többnyire egy-két eladóval, az összegyűjtött tapasztalataik alapján, kevésbé
hozzáértő munkavállalókat alkalmaznak.

Bontatlan árukészlettel és az áru jövőbeli meg rendelésével kecsegtetik a betérőket.

Túlzsúfolt berendezés, kosz, és udvariatlanság jellemzi a vállalkozásokat.

5.A vállalkozás elemzése:

5.1. Erősségek:

- Az üzletekben hozzáértő szakemberek végzik az eladást, udvariasak és türelmesek a

vásárlókkal. Kellő létszámban vannak jelen, nem akadozik a kiszolgálás, nincs hosszú
várakozási idő. Az eladásokat számítógépes szoftver segítségével végzik, számlát, nyugtát,
raktárkészlet nyilvántartást azonnal tudnak ellenőrizni.

- Nyitva tartásuk rugalmas, ebédidőben is rendelkezésükre állnak a vevőknek.

-A termékeket azonnal megtekinthetik, a polcokról levehetik, kézbe vehetik,

szemrevételezhetik, kipróbálhatják. Több mint 8000 árucikket találhatnak a Gazda-Műszaki
Áruházban, 10000 féle papír-írószer terméket nézhetnek meg minden nap és több száz
szőnyeg és tapéta várja a lakásfelújítókat a Diegoban!

- Szakszerű tanácsadás helyben, ha nem tud választani, esetleg helyettesítő termék

bemutatása.

-A vásárlók részére kialakított vevői-kártyarendszer (Actor-klubkártya) működtetésével,

kedvezmények biztosításával igyekszenek bevonzani minél több embert. Rendszerük alapján,
termékekre beváltható az össze gyűjtött pontalap.

5.2. Gyengeségek:

- Szabadságolás idején kevesebb dolgozó tartózkodik az üzletekben, nagyobb felelősség,

több vásárló hárul rájuk fejenként, több áru rendszerezése és bevételezése jut egy főre.
Ezáltal leterheltebbek, hosszabb várakozási időt vesz igénybe az áru eljutása a vásárló
kezébe.

- Szezonális termékek értékesítésekor, mint szúnyogháló, takarófólia, szőnyeg, tapéta, laptop

vagy notebook, nagyobb műszaki cikk ismertetése egy-egy eladót hosszabb ideig vesz
igénybe, csak érdeklődési szinten nem mindig profitálnak a tájékoztatásból.

- Házhozszállítással is segítik a lakosság kiszolgálását, ez minimum két főt vesz igénybe, akik a
férfi eladók közül kerülnek ki, ezzel csökkentve a kiszolgálói létszámot az üzletekben.

- Viszonylag kis létszámú városban hamarabb terjed a rossz hírnév, helytelen kiszolgálás,
bánásmód, ezért igyekszenek ellensúlyozni pozitív hozzáállásukkal.

5.3. Lehetőségek:

- Az üzletek külső homlokzatán lehetőség nyílik reklámtáblák és színes kijelzők elhelyezésére,

ezzel növelve az árbevételt is.
-A termékek egyre bővülő választékával több vásárlót tudnak bevonzani az üzletekbe

- Esetleges eladói létszám bővítése

-A turizmus növekedésével, ami a Hortobágy-Berettyó Főcsatornának köszönhető, egyre

több nyaraló épül, újul, ennek reményében több vidéki, pesti és vonzáskörzetéből
idelátogató pihenni vágyóra és kreatív emberek betérésére számítanak.

- Számítógépes számlázó rendszerük kialakításával, ami 2021.január elejétől indult, a leltár

elkészítése egyszerűbb és gyorsabb folyamat. Átláthatóbb a raktárkészlet, gyorsabb az
ügyintézés.

- Az üzlethelyiségek közül a Dózsa György 23. alatt lévő Áruház bérlemény, a másik két üzlet
saját tulajdonú. A közel jövőben lehetőségeik között szerepel a bérlemény megvásárlása, ami
mentesítené a vállalkozást a havi bérlemény fizetése alól.

5.4. Veszélyek:

-A konkurens cégek bővülése, alapterület és személyzet növelése

- Infláció növekedése, üzemanyag drágulása, beszállítók ritkább áruszállítása

-A munkaerőpiacon egyre csökkenő létszámban lehet megfelelő, dolgozni akaró és tudó,

akár több évre tervező munkavállalókat találni. (Y, Z generáció)

6.Üzemeltetési terv: (munkarend, nyitva tartás)

Üzlet neve Nyitva tartás

Actor Műszaki Áruház és Gazdabolt 8:00-17:00

Kreatív Papír Írószer Üzlet 8:00-17:00

 Diego Szaküzlet 8:00-17:00

6.Munkarend egy hétre vetítve: (Műszaki Áruház és Gazdabolt)

Név Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Szombat1 Szombat2

Szabó Anita - X X X X X

Balog Sándorné X X X _ X _ X

Csíder Ádám X X _ X X X _

Madarász Róbert X X X X _ _ X

A dolgozók reggel 8:00-17:00-ig vannak jelen az üzletekben, ebédidőt felváltva, 1 óra

letöltésével tudnak kivenni. 12-13-ig és 13-14-ig.

7.Markenting terv

7.1.Piackutatás

A vállalkozás idén 20 éve bejegyzett, első körben, mint számítógép periféria és alkatrész
forgalmazás, későbbiekben bővülve, papír-írószer üzletként működött. A tulajdonos,
felmérve a város adottságait, elég nagy létszámú és jól működő Mezőgazdasági
Főiskolával, Gimnáziummal, Kereskedelmi, Szakmunkásképzővel is büszkélkedhetett a
város akkoriban, melyek tanulói véleményét kikérve döntött úgy, hogy elindítja
informatikai üzletét. A diákok nagy százaléka nem ismert a városban semmilyen
számítógépeket forgalmazó üzletet, illetve a tanulmányokhoz szükséges eszközöket
árusító boltokat. Ezért döntött úgy, hogy elindítja vállalkozását.

7.2.Az értékesítés helye: ( Place )

 Az üzletek elhelyezkedésének előnye, hogy a konkurens cégekhez képest a
centrumban helyezkednek el, a Fő úton halad keresztül az átmenő forgalom is,
rendőrlámpákkal övezve, így a piros jelzésnél nézelődésre is jut idő és felfedezhetik a
reklámfelületeket! Kényelmes parkolási lehetőség, akadálymentesített bejárat,
kerekesszékkel és babakocsival is könnyedén megközelíthető a családok részére is!

7.3.A termék (Product)

1. A termék, termékek bemutatása: - informatikai szolgáltatás, számítógépek szoftveres,

hardveres karbantartása, monitorok javítása és árusítása, informatikai kellékek
forgalmazása.

Papíráru, tollak, ceruzák, filctollak, zsírkréták, temperák, festékek, füzetek, iskola-

szerek, csomagoló anyagok, hátizsákok és iskolatáskák, nyomtatványok, kreatív
ötletekhez kellékek, ajándéktárgyak készítése.

A szolgáltatások közé sorolható a fénymásolás, nyomtatás, többek között fotópapírra

is, gravírozás, molinó készítés, pecsétek, nyomdai munkák.

- Szerszámcentrum partner, Graphite, Neo, Topex, Verto forgalmazó és Sthil

szakkereskedés is. Műszaki cikkek, fehéráru, konyhai kis és nagygépek, rögzítés
technikai termékek, locsolás és kerti szerszámok, növényvédő szerek.

- Tapéták, szőnyegek, padlóburkolók, függönyök méretre készítése is.

7.4.Az ár: (Price)

A konkurens cégektől eltérően alacsonyabb szorzóval dolgoznak, elosztva a rengeteg

termékre, igyekeznek minél több nagy és kiskereskedővel tartani a kapcsolatot,
lehetőségként az árak összehasonlításához. Az egyre növekvő infláció hatása ezen cég

árrésein is megmutatkozik, pld. 2021 évben 1 liter gyomírtószert 3800Ft-ért tudtak

értékesíteni, ezzel szemben ma már ugyanezt a terméket 7990Ft-ért kaphatják meg a
vásárlók.

8.Markenting kommunikáció (promotion)

 Az üzletek reklámozása elsősorban „szájhagyomány” útján történik, majd a vásárlók,
másodsorban az eladók részéről. A helyi rádióban saját készítésű hanganyagokkal és
mezőtúri hirdetési újságban, elég nagy felületen szólítják meg a helyi lakosságot!

9.Szervezeti felépítés:

Gonda Károly

Madarász Róbert Kalmár Anett Herczegh Ildikó

Balog Bagdán
Szabó Anita Szűcs Ferenc
Sándorné Edit

Csíder
Ádám

Orosz Kovács Murányi

Tóth Edina
Annamária Erzsébet Balázs

A létszám adatokból kiindulva, könyvelői iroda végzi a hivatalos bejelentések, adózások és

bérkifizetések utalását, nyilvántartását.

10.Árbevételi ismertető:

A cég éves bevétele 2002-ben kb. 30.000.000ft volt, 1 fő alkalmazottal. 2022-ben, jelenleg 13
fő alkalmazottal, a cég dinamikus fejlődésével hozzájárult ahhoz, hogy szállításra alkalmas
gépjárműveket is tudjanak vásárolni! 2021-es árbevételük nettó 340.000.000ft volt, ami
tükrözi, hogy a közel 20 év alatt, meg tízszerezték bevételüket. Permanens növekedést
figyelhetünk meg mind a munkavállalók, az üzlethelyiségek és az árukészlet tekintetében is.
Összességében elmondhatjuk, hogy egy folyamatosan fejlődő, bővülő, sikeres vállalkozást
tudhat magáénak a tulajdonos!
11.Melléklet: