Bài tập số 1 : Nhóm số 7

Nghiên cứu tìm hiểu về sản phẩm

SAMSUNG NEO QLED 8K QN900B
1 . XÂY DỰNG NGHIỆM VỤ THIẾT KẾ MỸ THUẬT.
1.1. Xác định mục tiêu

TIVI Samsung Neo QLED 8K QN900B.

 Samsung muốn tái định vị thị trường TV cao cấp, giữ vững thương hiệu TV
số 1 của Hàn Quốc.
 Nâng cấp giao diện Smart Hub như Media chứa nội dung giải trí, Gaming
cho dịch vụ stream, Ambient hiển thị thời tiết, ngày giờ.
 Cải biến chiếc TV trở thành trung tâm nội dung, điều kiện thiết bị, chơi
game lẫn rèn luyện sức khỏe.

1.2 Nghiên cứu tiền thiết kế

1.2.1 Nghiên cứu thương hiệu doanh nghiệp.
1.2.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi và triết lý sáng tạo.
 Tầm nhìn của Samsung:
 Là một tập đoàn có tiếng trên toàn thế giới, Samsung luôn áp dụng
những mục tiêu cao mang tính thách thức. Điều này cho phép toàn
thể từ CEO cho đến nhân viên đều thống nhất cam kết hoàn thành tốt.
  Samsung mong muốn trở thành một trong những công ty kinh doanh
có đạo đức nhất trên thế giới. Bởi vậy họ liên tục đào tạo nhân viên
và vận hành hệ thống giám sát. Đồng thời, họ thực hành quản lý
doanh nghiệp minh bạch và công bằng. 
 Với tầm nhìn như vậy, suốt hàng thập kỷ qua, Samsung luôn được sự
ủng hộ nhiệt tình của công chúng vì những giá trị mang lại ngoài cam
kết đã đề ra.

 Sứ mệnh của Samsung

 Samsung đi theo triết lý kinh doanh đơn giản nhưng chặt chẽ. Nó là
cống hiến tài năng và công nghệ của mình để mang lại sản phẩm và
dịch vụ vượt trội, góp phần xây dựng thế giới tốt đẹp hơn. Để đạt
những những điều trên, Samsung hết sức coi trọng con người và công
nghệ của mình

 Gía trị cốt lõi của Samsung

  Samsung tin rằng sống bằng những giá trị mạnh mẽ là chìa khóa cho
hoạt động kinh doanh tốt. Đó là lý do tại sao những giá trị cốt lõi này,
cùng với bộ quy tắc ứng xử nghiêm ngặt, là trọng tâm của mọi quyết
định mà công ty đưa ra.

 Triết lý sáng tạo của Samsung

 Samsung luôn mang trong mình sứ mệnh cống hiến anh tài và công
nghệ để mang đến cho người sử dụng trải nghiệm tốt nhất. Để đạt được
điều này, Samsung mang nguyên tắc, giá trị riêng biệt là:
 Con người: là nền móng chủ chốt của công ty, Samsung luôn huấn
luyện nhân viên của mình trở thành các cá nhân chuyên nghiệp nhất,
hoàn hảo nhất và ứng xử văn hóa.
 Tính ưu tú: hướng tới cảm nhận của các bạn, Samsung luôn đem đến
những sản phẩm chất lượng, thích hợp với từng đối tượng.
 Sự thay đổi: luôn cải tiến, áp dụng những khoa học mới nhất để đáp
ứng những sản phẩm hiện đại nhất.
 Tính liêm chính: Samsung luôn hướng tới môi trường làm việc công
bằng, văn minh, cương trực.
 Cùng thịnh vượng: Samsung cố gắng cộng tác với những tổ chức khác
để cùng phát triển, tăng trưởng.

1.2.1.2 Tìm hiểu về doanh nghiệp quá trình hình thành và phát triển.
 SAMSUNG : Là một tập đoàn đa quốc gia của hàn quốc có trụ sở chinh đặt
tại Samsung Town, Seocho, Seoul.
 Tập đoàn sỡ hữu rất nhiều các công ty con, chuỗi hệ thống bán hàng cùng
các văn phòng đại diện trên toàn cầu dưới tên thương hiệu mẹ. Đây được coi
là một trong những thương hiệu đắt giá nhất thế giới.
- Nhà sáng lập: Lee Byung-chul.
- Thời gian sáng lập: 1938 – từ một công ty buôn bán nhỏ.
 Những công ty con tiêu biểu của Sam Sung bao gồm: Samsung Electronics,
Samsung Heavy Industries, Samsung Engineering, Samsung C&T, Samsung
Life Insurance, Samsung Everland, Samsung Techwin và Cheil Worldwide.
- Những thành tựu tiêu biểu đạt được:
+ Năm 2019, Samsung có giá trị thương hiệu lớn nhất châu A và
hạng 5 trên thế giới.
+ Năm 2020, Samsung đứng đầu bảng xếp hạng 1.000 thương hiệu
được yêu thích nhất tại châu Á. Tháng 10 năm 2020, Samsung
vượt qua Toyota để trở thành thương hiệu đắt giá nhất châu Á, xếp
hạng 5 toàn cầu sau Google, Microsoft Amazon và Apple. Tháng
11 năm 2020, Samsung vượt qua Apple để dẫn đầu thị smartphone
tại Mỹ. Cũng trong năm 2020, giá trị thương hiệu Samsung được
định giá xấp xỉ 95 tỷ USD - đứng số 1 châu Á cũng như thứ 5 thế
giới.
+ Năm 2021, con số trên tăng lên mức 102, 6 tỷ USD và Samsung
vẫn giữ hạng 5 toàn cầu. Ngoài ra, Samsung còn là 1 trong 16 công
ty công nghệ sáng tạo nhất thế giới với vị trí thứ 4 trên bảng xếp
hạng của Boston Consulting Group.
 Samsung có ảnh hưởng rất lớn tới nền kinh tế Hàn Quốc. Doanh thu
của Samsung năm 2019 là 305 tỷ đô la, năm 2020 là 107 tỷ đô la + tỷ đô la
và năm 2021 là 236 tỷ đô la.
 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: Được chia thành 5
giai đoạn.

1. GIAI ĐOẠN 1: 1938-1970

- Năm 1938: Công ty Samsung được thành lập – từ một công ty buôn bán
nhỏ.
- Khi Chiến tranh Triều Tiên nổ ra, gia đình Lee Byung-chul buộc phải
rời Seoul và sau đó thì mở một nhà máy tinh chế đường ở Busan mang
tên là Cheil Jedang.
- Sau khi Chiến tranh Triều Tiên kết thúc (1954), ông quay trở lại công
việc kinh doanh, tiếp tục sáng lập ra Cheil Mojik và xây dựng nhà máy
ở Chimsan-dong, Daegu - sản xuất len.
- Trong những năm kế tiếp, Samsung ngày càng đa dạng hóa trong nhiều
lĩnh vực và chủ tịch Lee Byung-chul là nhân tố chinh: bảo hiểm, chứng
khoán, bán lẻ…
- Năm 1947, Cho Hong-jai hợp tác với Samsung thành lập công ty
Samsung Mulsan Gongsa, hay còn gọi là Công ty Thương mại Samsung
(Samsung Trading Corporation). Công ty này sau đó phát triển và trở
thành công ty Samsung C&T ngày nay.
- Sau vài năm: Samsung chia tách thành các tập đoàn Samsung, tập đoàn
Hyosung, Hankook Tire và một số công ty con khác.
- Vào cuối thập kỉ 60, Samsung bắt đầu thay đổi chiến lược kinh doanh,
tham gia vào ngành công nghiệp điện tử với sự trợ giúp chuyên môn
đắc lực từ phía Hoa Kỳ và Nhật Bản. Tập đoàn thành lập một loạt các
 công ty con chuyên về lĩnh vực công nghệ - điện tử như Samsung
Electronics Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning,
Samsung Semiconductor & Telecommunication, đặt các cơ sở nghiên
cứu và nhà máy chế tạo sản phẩm tại thành phố Suwon. Sản phẩm đầu
tiên của công ty là TV đen trắng.

2. GIAI ĐOẠN 2: 1970 – 1990

- Năm 1980, Samsung mua lại công ty Hanguk Jeonja Tongsin và tham
gia vào lĩnh vực công nghiệp phần cứng viễn thông. Sản phẩm đầu tiên
là bộ chuyển mạch . Công ty sáp nhập các công ty con về điện tử, trở
thành Công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics Co., Ltd) trong
những năm 1980.
- Sau khi nhà sáng lập Lee Byung-chul mất năm 1987, tập đoàn Samsung
tách ra thành 4 tập đoàn - Samsung, Shinsegae, CJ, Hansol Shinsegae
(kinh doanh cửa hàng giảm giá, bách hóa) ban đầu là một phần của
Samsung, tách ra vào thập kỉ 90 cùng với tập đoàn CJ (kinh doanh thực
phẩm, hóa chất, giải trí, Logistic) và tập đoàn Hansol (kinh doanh giấy,
viễn thông.
- Vào những năm 80, Công ty Điện Tử Samsung đầu tư mạnh mẽ vào
nghiên cứu và phát triển. Đây là chìa khóa then chốt đã đưa Samsung
trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghiệp điện tử trên thế
giới .
- Năm 1982, Samsung xây dựng nhà máy lắp ráp TV ở Bồ Đào Nha; năm
1984, nhà máy ở New York năm 1985, nhà máy ở Tokyo; năm 1987,
trụ sở ở Anh; và trụ sở ở Austin, Texas năm 1996.

3. GIAI ĐOẠN 3: 1990 – 2000

- Samsung bắt đầu vươn lên trở thành tập đoàn quốc tế vào thập kỉ 90.
Công ty Xây dựng Samsung (Samsung's construction) là nhà thầu xây
dựng tháp đôi Petronas ở Malaysia, Taipei 101 ở Đài Loan, Burj
Khalifa ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.
- Năm 1993, Lee Kun-hee bán 10 công ty con của tập đoàn, cắt giảm
nhân sự, sáp nhập các lĩnh vực hoạt động khác để tập trung vào 3 lĩnh
vực chính: điện tử, xây dựng và hóa chất.
-  Năm 1996, tập đoàn Samsung mua lại Đại học Sungkyunkwan.
- Samsung trở thành nhà sản xuất vi mạch nhớ lớn nhất thế giới vào năm
1992 và là nhà sản xuất vi mạch lớn thứ 2 thế giới sau Intel. 
- Năm 1995, Samsung sản xuất màn hình tinh thể lỏng (LCD) đầu tiên.
10 năm sau, Samsung phát triển thành nhà sản xuất màn hình hình tinh
thể lỏng lớn nhất thế giới.
- Ngày 26/12/2011, Samsung thông báo tập đoàn đã mua lại cổ phần của
Sony tại S-LCD.

4. GIAI ĐOẠN 4: 2000 – 2015.

- Năm 2000, Samsung mở phòng thí nghiệm lập trình máy tinh
tại Warszawa, Ba Lan. Khởi đầu bằng công nghệ giải mã tín hiệu
truyền hình, sau đó là TV kĩ thuật số và điện thoại thông minh.
- Năm 2001, Samsung Techwin trở thành nhà cung cấp mô-đun buồng
đốt duy nhất cho Rolls-Royce Trent 900, được sử dụng cho máy bay
lớn nhất thế giới Airbus A380.
- Năm 2010, Samsung công bố chiến lược phát triển 10 năm tập trung
vào 5 ngành nghề chinh.
- Tháng 12/2011, công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics) bán
mảng ổ đĩa cứng (HDD) cho Seagate.
- Năm 2012, Samsung Electronics, công bố kế hoạch đầu tư 7 tỷ đô la
Mỹ để xây dựng nhà máy chế tạo thẻ bộ nhớ (chip) đầu tiên của mình
tại Trung Quốc.
- Ngày 24/08/2012, 9 bồi thẩm viên tòa án Mỹ phán quyết Samsung phải
bồi thường 1.05 tỷ đô la Mỹ cho công ty Apple, vì xâm phạm 6 sáng
chế công nghệ điện thoại thông minh.
- Ngày 04/09/2012, Samsung tuyên bố sẽ điều tra tất cả các nhà cung cấp
Trung Quốc, vì có lo ngại xâm phạm luật lao động.
- Tháng 3/2013, Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT)
chi 2 tỷ USD để xây dựng khu tổ hợp công nghệ cao tại Thái Nguyên.
- Tiếp đến cuối 2014 SamSung Display chính thức đi vào hoạt động tại tổ
hợp công nghệ KCN Yên Phong - Bắc Ninh. Công ty điện tử Samsung
đang đưa dần các nhà máy sản xuất điện thoại từ Trung Quốc sang Việt
Nam để bảo toàn lợi nhuận.
- Vào ngày 3 tháng 9 năm 2014, Samsung đã công bố Gear VR, một thiết
bị thực tế ảo hợp tác với Oculus VR và được phát triển cho Galaxy
Note 4.
- Ngày 2 tháng 12 năm 2014, Samsung đã thông báo sẽ bán Fiber
Optics cho nhà sản xuất kính của Mỹ Corning Inc.
- Trong năm 2015, Samsung đã được cấp nhiều bằng sáng chế ở Hoa Kỳ
hơn bất kỳ công ty nào khác - bao gồm IBM, Google, Sony, Microsoft
và Apple. Công ty đã nhận được 7679 bằng sáng chế tính cho đến ngày
11 tháng 12.

5. GIAI ĐOẠN 5: 2016 - đến nay

- Tháng 1/2016, Samsung tuyên bố sẽ hợp tác với Microsoft để phát triển
các thiết bị IoT trên Windows 10, nơi các công ty sẽ làm việc cùng nhau
để phát triển các sản phẩm chạy trên nền tảng này, cũng như tích hợp
với các công ty khác phát triển phần cứng và dịch vụ trên các hệ điều
hành của Microsoft.
- Samsung đã phát hành một chiếc đồng hồ thông minh tập thể dục được
gọi là Gear Fit 2 và một thương hiệu tai nghe không dây có tên Gear
Icon X.
- Vào ngày 31 tháng 8 năm 2016, Samsung đã công bố đồng hồ thông
minh Gear S3, được phát hành vào ngày 18 tháng 11 năm 2016.
- Vào ngày 29 tháng 3 năm 2017, Samsung đã giới thiệu điện thoại thông
minh mới là Samsung Galaxy S8 và S8+. Vào ngày 29 tháng 8 năm
2017, Samsung đã công bố điện thoại thông minh hàng đầu là Samsung
Galaxy Note8. 
- Ngày 14 tháng 1 năm 2021, Samsung giới thiệu dòng S21 Series,
dòng S21 Series sẽ có 3 phiên bản gồm S21, S21+ và S21 Ultra. Cũng
trong năm 2021, Samsung cũng đều ra mắt sản phẩm kế nhiệm của
dòng Galaxy A, M và F năm trước.
1.2.1.3 Hệ thống sản phẩm và phân phối và bán hàng.
 Hệ thống sản phẩm

- Thiết bị di động – Điện thoại thông minh như dòng Samsung Galaxy, Máy
tính bảng, Điện thoại khác, Phụ kiện,…
- Thiết bị gia dụng Samsung – Tủ lạnh, Máy giặt, Thiết bị nấu ăn, Máy điều
hòa không khí, Máy hút bụi.
- TV/AV – TV Samsung, Âm thanh và Video, Phụ kiện.
- Công nghệ thông tin – Máy in, Màn hình,…
- Bộ nhớ/Lưu trữ – SSD, SSD di động, Thẻ nhớ, Ổ USB Flash.
- TV – LED, LCD, Plasma TV, SMART TV, HDTV,…
- Máy ảnh và Máy quay phim.
- Máy tính xách tay, Máy tính bảng, Máy in và các phụ kiện khác.

 Hệ thống phân phối

 Hình : Thị trường TV trên toàn cầu

Trong đó:
 Kênh A: Là kênh trực tiếp do nhà sản xuất trực tiếp bán sản phẩm qua lực
lượng bán hàng của mình. Các sản phẩm linh kiện điện tử của Samsung chủ
yếu sẽ được bán thông qua kênh này. Bởi, kênh này được áp dụng trong
trường hợp người mua, khách hàng mua có quy mô lớn, đòi hỏi nỗ lực đàm
phán mạnh mẽ, sản phẩm thường có đơn giá cao. Việc mua bán được thực
 hiện hoàn toàn bởi chính công ty. Và thực tế cho thấy tại thị trường quốc tế,
các đối tác, khách hàng của Samsung Electronics trong việc kinh doanh linh
kiện là những ông trùm lớn trong lĩnh vực điện tử như Sony, Apple, Dell,
Hewlett-Packard, Verizon Wireless, AT&T và các đơn hàng mà các ông
trùm này thường đặt mua là số lượng lớn để phục vụ cho việc lắp ráp.

 Kênh B: Là kênh gián tiếp gồm một số trung gian điện tử công nghiệp để
tiếp cận người tiêu dùng. Samsung Electronics đã áp dụng kênh phân phối
này thành công tại Mỹ, với việc mở hơn 1400 cửa hàng phân phối bán lẻ hợp
tác với Best Buy. Best Buy hợp tác với Samsung Electronics để xây dựng
các cửa hàng bán lẻ tại chính cơ sở Best Buy với các khu phục vụ người tiêu
dùng như “Dịch vụ Samsung thông minh” và “Tư vấn trải nghiệm
Samsung”. Việc Samsung Electronics xây dựng kênh phân phối như vậy tại
Mỹ có những lý do như, thứ nhất, thị trường tiêu thụ tại Mỹ là thị trường
rộng lớn, sức tiêu thụ của người dân cao, người dân sống nhịp sống tư bản
nên thường khi mua sắm, họ hay đến những trung tâm thương mại lớn hay
những trung tâm điện tử lớn, quan tâm đến chất lượng nhiều hơn giá cả, nên
việc Samsung đầu tư kết hợp với Best Buy, một trung tâm điện tử lớn ở Mỹ,
với những đầu tư cao cấp về chất lượng cho góc Samsung riêng, sẽ mang lợi
những lợi thế lớn. Việc lựa chọn nhà trung gian là Best Buy cũng đã nói lên
tiêu chí về lựa chọn các thành viên trung gian của Samsung, đó phải là
những thành viên có độ uy tín cao, sức bao phủ thị trường lớn cũng như có
chỗ đứng trong thị trường.

 Kênh C và D: Trong hai kênh này xuất hiện một phần tử mới là Đại diện của
nhà sản xuất hay Chi nhánh bán hàng. Cả hai kênh này đều là kênh gián tiếp,
thông qua Đại diện của nhà sản xuất để tiếp xúc với người tiêu dùng hoặc
tiếp xúc với nhà phân phối trực tiếp.

 Có thể thấy, kênh phân phối C và D đang được Samsung Electronics áp

dụng hiệu quả ở Việt Nam. Tuy việc sử dụng kênh phân phối này khiến nhà
sản xuất phải từ bỏ một vài sự điều khiển trong hoạt động marketing sản
phẩm của mình do có nhiều trung gian phân phối, nhưng Samsung
Electronics có thể duy trì sự điều khiển gián tiếp thông qua một số hành
động như cung cấp hoạt động đào tạo bán hàng ….Tuy nhiên, hiện nay ở
những trung tâm đại lý bán lẻ điện thoại di động, vẫn có những tư vấn viên
riêng về Samsung Electronics, như việc Samsung Việt Nam mới ký kết hợp
đồng với hệ thống bán lẻ di động Thế Giới Di Động để xây dựng một góc
nhỏ riêng với những quyền lợi riêng cho khách hàng đến mua điện thoại
Samsung. Ngoài ra, chúng ta cũng hoàn toàn nhận diện được việc Samsung
 Electronics lực chọn hình thức kênh gián tiếp dài hạn tại Việt Nam cũng là
có lý do, bởi đặc điểm của người tiêu dùng Việt Nam là yêu thích sự đa
dạng, có nhiều sự lựa chọn để so sánh, luôn muốn sự lựa chọn của mình là
chính xác. Với tâm lý đó, họ thường lựa chọn những trung tâm điện thoại di
động lớn với nhiều hãng đa dạng khác nhau và Samsung đã nắm bắt được rất
rõ thị hiếu tiêu dùng này của người Việt Nam. Đó là lý do vì sao Samsung
Electronics đã thiết lập và lựa chọn kênh phân phối như vậy.

1.2.1.4 Truyền thông vào quảng bá sản phẩm

 Chiến lược sản phẩm của Samsung:
 Samsung đầu tư rất nhiều vào việc nghiên cứu và phát triển để có thể mang
đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng của mình. Samsung cung cấp
nhiều sản phẩm thuộc các danh mục sản phẩm khác nhau. Các sản phẩm đa
dạng được cung cấp theo các chiến lược hỗn hợp sản phẩm của Samsung.

 Chiến lược định giá của Samsung:

 Chủ yếu Samsung sử dụng hai phương án định giá là:

Skimming Price: Chính sách giá hớt váng.
 Nâng cao giá cả những mặt hàng nổi bật mà chỉ có Samsung có tinh năng
đó. Hạ giá với những mặt hàng mà đôi thủ cạnh tranh cũng có.
Định giá cạnh tranh: Chiến lược giá này là một phần trong chiến lược tiếp thị
của Samsung . Tivi máy diều hòa không khí , tủ lạnh và các sản phẩm khác có sự
cạnh tranh của Panasonic hay LG.
 Chiến lược địa điểm & phân phối của Samsung
 Samsung hiện diện thông qua nhiều kênh khác nhau trên thị trường Công ty
hoạt động dựa trên khái niệm tiếp thị kênh trong đó có ba phân khúc: 
+ Đại lý bán hàng và dịch vụ
+ Bán lẻ hiện đại
+ Nhà phân phối

Các đại lý bán hàng và dịch vụ giúp xử lý các khách hàng chính cho Samsung
và tham gia vào hoạt động bán hàng của công ty. Các đại lý này cũng có thể
mở các phòng trưng bày độc quyền cho Samsung.
 Chiến lược Quảng cáo & Khuyến mãi của Samsung
 Đưa ra các chương trình khuyến mại, tài trợ các sự kiện, tham gia các lễ hội
quốc gia.
 Không tập trung quảng cáo thương mại luôn quảng cáo sản phẩm quan trọng
nhất.

 Chiến lược marketing của SamSung về quảng cáo

 Quảng cáo: là tận dụng các kênh truyền hình và mạng xã hội để gia tăng
mức độ nhận điện cho thương hiệu. Trên các mạng xã hội như Facebook,
Instagram, Twitter,... Samsung liên tục đăng các bài PR và video hấp dẫn,
thời thượng để lôi cuốn nhóm khách hàng trẻ tuổi.
Còn trên nền tảng Youtube, Samsung hợp tác với những tên tuổi bóng đá
đình đám như Messi và Ronaldo để quảng bá.
 Bán hàng cá nhân:
+ Chiến lược marketing của Samsung sẽ cung cấp đầy đủ và chi tiết thông
tin về sản phẩm cho khách hàng.
+ Nhân viên kinh doanh sẽ cố gắng duy trì và cải thiện mối quan hệ với
khách hàng.
+ Nhân viên kinh doanh thường xuyên cung cấp thông tin về chương trình
khuyến mãi và quảng cáo cho khách hàng.
+ Mỗi cá nhân bán được hàng sẽ được thưởng 5% hoa hồng trên một sản
phẩm. Chính sách này đã khuyến khích đội ngũ nhân viên gia tăng năng
suất làm việc.
+ Khuyến mại: đưa ra các chương trình khuyến mại hấp dẫn, cơ hội trúng
thưởng may mắn.
+ Quan hệ quần chúng : tài trợ cho các quỹ từ thiện , các đội bóng nâng
cao hình ảnh thương hiệu.
1.2.2 Đối tượng khách hàng của thương hiệu

 Thị trường mục tiêu rất lơn và đa dạng, áp dụng chiến lược mục tiêu đa phân
khúc. Samsung nhắm đến thị trường khách hàng bằng cách chia thành các
phân khúc khách hàng khác nhau và đưa ra từng phân khúc sản phẩm khác
nhau dựa trên đặc điểm chung của chúng.
  Độ tuổi từ 30 – 65 tuổi: Những người có đủ năng lực tài chinh và hiểu biết
về công nghệ.

1.2.3 Đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm cùng loại.
 Cạnh tranh thương hiệu:
- Trong lĩnh vực công nghệ sự cạnh tranh trong ngành là rất lớn. Các công
ty, thương hiệu lớn như Apple, Google, Amazon, Sony, LG, Panasonic...
là hững đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Samsung. Đây là những công ty
hùng mạnh cả về tiềm năng công nghệ và tài chính trên toàn cầu có vốn
đầu tư lớn và trình độ khoa học công nghệ cao.
- Apple là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của Samsung trong lĩnh vực sản
phẩm điện thoại .
- LG và Sony là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của Samsung trong lĩnh vực
TV.

 Cạnh tranh sản phẩm :

Hình : Smart Tivi LG QNED 8K 86QNED99SQB

- TV Smart Tivi LG QNED 8K QNED99SQB phát triển bởi công ty LG

phát hành vào năm 2022
SO SÁNH :
Tác vụ TIVI Samsung Neo QLED 8K Smart Tivi LG QNED 8K
QN900B QNED99SQB

Công nghệ hình - Độ phân giải 8K. - Độ phân giải 8K.

ảnh - Công nghệ kiểm xoát đèn nền
 Quantum Pro,Ulitimate 8K
- Công nghệ lượng tử HDR 64X.
- Công nghệ Ultra Viewing Angle.
Công nghệ âm - Hệ thống 6.2.4 kênh – 90W.
thành - Khuyếch đại âm thành chủ động
AVA.
- Công nghệ Q-Symphony.
Hệ điều hành Hệ điều hành Tizen thân thiện, dễ sử
dụng.
Tiện ích, tinh AirPlay, Screen Mirroring, Tapview
năng thông minh kết nối 1 chạm.
Giá (tương đương 99-195 triệu
nhau)
- Bộ xử lý a9 Gen5 AI 8K.
- Dolby Vision IQ.
- HDR10 Pro.
- Công nghệ AI Acousitic Tuning.
- AL Sound.
- Chế độ Dolby Atmos và Clear
Voice Pro.
Hệ điều hành webOS 22 , thân thiện.
Magic Remote , Trí tuệ nhân tạo AI
ThinQ, AirPlay 2 , Multi View.
74-155 triệu

 Các sản phẩm cùng loại : TV của của LG , SONY ….

2 . HÌNH THÀNH VÀ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP THIẾT KẾ

2.1 Xây dựng bài toán, đề xuất ý tưởng thiết kế
2.1.1 Xác định ý tưởng thiết kế
2.1.1.1 Bối cảnh ra đời và quá trình phát triển của ý tưởng:
 Truyền hình, hay còn được gọi là TV (Tivi) hay vô tuyến truyền
hình (truyền hình không dây), máy thu hình, máy phát hình, hay vô tuyến là
hệ thống điện tử viễn thông có khả năng thu nhận tín hiệu sóng và tín hiệu
vô tuyến hoặc hữu tuyến để chuyển thành hình ảnh và âm thanh (truyền
thanh truyền hình) và là một loại máy phát hình truyền tải nội dung chủ yếu
bằng hình ảnh sống động và âm thanh kèm theo.
 Được đưa ra thị trường đầu tiên trong hình thức rất thô sơ trên cơ sở thử
nghiệm vào cuối năm 1920, sau đó được phổ biến với việc cải thiện rất
nhiều về hình thức ngay sau Chiến tranh thế giới thứ hai, các máy thu truyền
hình (tivi) đã trở thành phổ biến trong gia đình, các doanh nghiệp và các tổ
chức, chủ yếu là một phương tiện để giải trí, quảng cáo và xem tin tức.
  TV là một sản phẩm không thể thiếu trong cuộc sống, nên nhu cầu về TV là
rất cao. Các doanh nghiệp, hãng sản xuất TV ví dụ như Samsung, LG, Sony,
…
 Nay chúng ta sẽ nghiên cứu về thiết kế TV Samsung, cụ thể là TV Samsung
Neo QLED 8K QN900B.
2.1.2 Nghiên cứu chủng loại sản phẩm
2.1.2.1 Bối cảnh ra đời và quá trình phát triển của sản phẩm:
 Chiếc Tivi là một sản phẩm điện tử không thể thiếu trong mỗi gia đình ngày
nay. Từ khi ra đời vốn dĩ chỉ là một thiết bị thu hình và phát sóng đơn giản,
trải qua sau gần một thế kỷ phát triển, chiếc Tivi đặc biệt là samsung neo
qled với tiền thân của nó là qled đã có những sự thay đổi vượt trội không
ngờ.
 Từ sản phẩm đầu tiên năm 2018 đến khi tích hợp đầy đủ công nghệ như
ngày nay, QLED 8K đã chứng tỏ vị thế của Samsung trong ngành TV toàn
cầu.
 Đầu năm 2018, Samsung bất ngờ trình làng chiếc TV QLED 8K đầu tiên tại
triển lãm công nghệ IFA (Đức). Vào thời điểm đó, chất lượng hình ảnh 8K
được xem là chuẩn TV được nhiều hãng sản xuất hướng đến. Chiếc TV
QLED phiên bản 2018 của Samsung còn tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo
(AI) giúp nâng cấp hình ảnh lên độ phân giải 8K, mở ra chặng đường phát
triển mới của dòng TV cao cấp này.
 Đến năm 2019, tại Triển lãm điện tử tiêu dùng CES, Samsung tiếp tục tung
ra thị trường chiếc TV QLED 8K có kích thước lớn, lên đến 98 inch. Đây
cũng là năm hãng tiến hành mở rộng độ phủ sóng của dòng TV QLED 8K
với loạt kích cỡ lớn nhỏ, phù hợp với nhu cầu người sử dụng. Thiết bị có độ
phân giải cao gấp bốn lần TV 4K UHD và gấp 16 lần dòng FullHD, mang
đến trải nghiệm sắc nét nhờ "33 triệu điểm ảnh".
 Khi khái niệm chất lượng 8K đã trở nên phổ biến, hãng tập trung vào nâng
cấp thiết kế, công nghệ và tính năng thông minh trên dòng TV QLED. Mới
đây, Samsung ra mắt TV QLED 8K phiên bản tràn viền vô cực với tỷ lệ hiển
thị lên đến 99%.

 Bên cạnh đó, tính năng nâng cấp hình ảnh lên chất lượng 8K bất kể nguồn
nội dung cũng là một đầu tư ấn tượng từ hãng công nghệ này. Không chỉ sử
dụng trí tuệ nhân tạo AI, TV QLED 8K phiên bản tràn viền còn tích hợp
phương thức học sâu (Deep learning) và thuật toán mô phỏng hệ thần kinh
trung ương con người (Neuron Network). Chính sự kết hợp này giúp việc
 nâng cấp lên chất lượng 8K được xử lý nhanh, hiệu quả hơn cả về màu sắc,
cơ sở dữ liệu, ánh sáng và độ tương phản.
 Cũng từ ứng dụng AI, Samsung tối ưu nâng cấp công nghệ âm thanh trên
TV QLED với tính năng âm thanh vòm chuyển động theo vật thể (Object
Tracking Sound+). Công nghệ này cho phép âm thanh phát ra theo đúng
hướng với chuyển động của hình ảnh trên màn hình, mang đến trải nghiệm
xem phim sống động và chân thực.

 TV QLED sở hữu đầy đủ tính năng mang đến trải nghiệm như một rạp chiếu
phim tại gia cho người dùng.
 Sau ba năm, không chỉ thành công trên sân chơi chất lượng 8K, Samsung
còn khẳng định tầm nhìn và chất lượng dòng TV QLED qua công nghệ
chấm lượng tử (Quantum Dot). Nhờ đó dòng TV QLED 8K được chứng
nhận không xảy ra hiện tượng lưu ảnh. Hãng còn triển khai chế độ bảo hành
10 năm không lưu ảnh, bảo hành độc quyền sản phẩm lên đến ba năm.
 Qua nhiều năm ra mắt và cải tiến, dòng TV QLED 8K của hãng đã đạt đến
"độ chín" về chất lượng hình ảnh, thiết kế đột phá, kết hợp công nghệ phần
cứng với trí tuệ nhân tạo để tiếp tục hành trình chinh phục khách hàng.
 Năm 2021 Neo Qled 8K ra đời Neo QLED ra đời, vượt qua các rào cản công
nghệ để tối đa hóa trải nghiệm nghe - nhìn của người dùng. Dựa trên cốt lõi
từ các dòng QLED trước đó. Tính tới cuối năm 2022 thì nhà sản xuất Hàn
Quốc đã đưa ra thị trường tổng cộng 5 dòng tivi Neo QLED 8K khác nhau
lần lượt là

QN900A
QN800A

QN700A
 QN700B
Và chiếc TV chúng ta sẽ nghiên cứu là chiếc SAMSUNG Neo Qled 8K QN900B
Được ra mắt thị trường năm 2022
2.1.2.2 Đặc điểm thẩm mỹ, kỹ thuật của sản phẩm:
 Bật rõ các "chi tiết ẩn sâu" với đèn nền Quantum Mini Led. Đỉnh cao tương
phản 8K. Công nghệ Quantum Matrix Pro: Cho bạn trải nghiệm trọn vẹn
từng chi tiết "Ẩn Sâu"cùng sắc đen sâu thẳm và sắc trắng thuần khiết với
độ sáng được tinh chỉnh tối ưu.
Cùng Neo QLED 8K - đột phá mạnh mẽ với công nghệ Backlight Dimming
tiên tiến giúp điều khiển chính xác các đèn Quantum Mini LED với kích cở
nhỏ hơn 40 lần so với loại đèn thông thường. Và vùng chiếu sáng nhiều
hơn 1,5 lần so với công nghệ Quantum Matrix độc quyền từ Samsung.
 Nâng tầm đẳng cấp chất lượng 8K bằng AI. Bộ xử lý Neo Quantum 8K
với 16 mạng mô phỏng thần kinh nhân tạo: Kiến tạo và tự nâng cấp cho
bạn trải nghiệm chất lượng hình ảnh 8K tối ưu chưa từng có. Thay vì chỉ
sử dụng một mạng mô phỏng thần kinh nhân tạo để phân tích dữ liệu
hình ảnh, bộ xử lý Neo Quantum 8K sử dụng dữ liệu được tạo ra từ 16
mạng mô phỏng thần kinh nhân tạo giúp tăng cường đến từng chi tiết
theo chuẩn 8K cho mọi nội dung.
 Tái hiện rực rỡ những dải màu rộng lớn. Công nghệ Quantum HDR 64x:
Công nghệ Quantum HDR 64X định ra chuẩn mực mới về khả năng hiển
thị chi tiết và độ sáng của TV. Tận hưởng hình ảnh với màu sắc rực rỡ,
chính xác và tương phản cao với từng chi tiết sắc nét. Công nghệ
HDR10+ tuỳ chỉnh màu sắc và độ tương phản trong từng cảnh quay,
hoàn hảo đến từng sắc thái.
 Mang đến thế giới chân thật hoàn hảo, độ phân giải 8K siêu thực: Tưởng
thức khung hình rõ nét vượt trội với 33 triệu điểm ảnh cùng độ phân giải
cao gấp 4 lần so với chuẩn 4K thông thường, như bước vào thế giới chân
thật nhất.
 Biến hóa mọi nội dung thành chuẩn 8K, nâng cấp nội dung chuẩn 8K với
trí tuệ nhân tạo (AI): Bằng cách kết hợp thuật toán học sâu với bộ xử lý
Quantum Neo 8K, tính năng nâng cấp nội dung chuẩn 8K Với trí tuệ
nhân tạo (AI) được nâng lên một chuẩn mực mới. Thuật toán sẽ tiến hành
phân tích hình ảnh và điều chỉnh để khôi phục những chi tiết nhỏ nhất
trong từng điểm ảnh, cho bạn chất lượng hiển thị hoàn hảo nhất.
 Công nghệ Chấm Lượng Tử hiển thị tỷ sắc màu, hiển thị 100% dải màu:
Với độ chân thực sống động và rõ nét, cho bạn thưởng thức từng khung
hình mang màu sắc cuộc sống, tuyệt đẹp ở mọi mức độ sáng
  Giảm thiểu độ chói, giảm nhiễu tuyệt đối. Khả năng chống chói vượt trội:
Công nghệ Chống Chói ấn tượng từ Samsung loại bỏ tối đa ánh sáng bên
ngoài gây xao nhãng như ánh nắng hay ánh đèn, để bạn đắm chìm vào
các nội dung giải trí, bất kể ngày hay đêm.

 Trải nghiệm luôn trọn vẹn từ mọi góc nhìn với công nghệ Ultra Viewing
Angle: Ngồi ở đâu không còn quan trọng nữa. Thoải mái tận hưởng mọi góc
nhìn khác nhau, dù bạn ngồi trong góc căn phòng. Công nghệ Ultra Viewing
Angle giảm thiểu tối đa sự rò rỉ ánh sáng bằng cách tập trung và phân bổ đều
nguồn sáng khắp màn hình TV.
 Âm thanh vòm "theo dấu" hình ảnh chuyển động. Công nghệ Object
Tracking Sound Pro (OTS Pro): Với các loa bố trí bên trong TV tạo hiệu
ứng 3D, âm thanh sẽ theo dấu chuyển động hình ảnh của từng phân cảnh,
khiến bạn cảm thấy như thể đang xảy ra xung quanh bạn.
 Bản giao hưởng tuyệt vời từ TV & Loa Thanh, công nghệ Q-Symphony:
Khi cả Loa Thanh & Loa TV cùng đồng bộ thăng hoa tạo ra bản giao
hưởng âm thanh tuyệt vời Công nghệ Q-Symphony tận dụng loa TV và
Loa Thanh, kiến tạo không gian giải trí đỉnh cao, bao trùm mọi giác quan.
 Âm thanh hoàn hảo cho mọi không gian, công nghệ SpaceFit Sound: Bạn
không cần lo lắng vị trí và cách đặt TV theo thiết kế nhà sẽ ảnh hưởng
đến trải nghiệm âm thanh trên TV. Dù TV gắn tường hay đặt trên mặt
phẳng. Công nghệ SpaceFitsound sẽ đem đến âm thanh nguyên bản trung
thực nhất ở bất kỳ không gian nào.

 Vươn giới hạn, vượt tiềm năng, màn hình tràn viền vô cực: TV Neo
QLED 8K mang thiết kế tinh tế cùng với cạnh viền siêu mỏng tạo nên
một tuyệt tác TV giúp nâng tầm trải nghiệm xem của bạn thêm phần hoàn
hảo và chân thực. Cạnh viền gần như vô hình giúp bạn hoàn toàn tập
trung trải nghiệm nội dung ưa thích mà không bị xao nhãng.
 Hoàn thiện xu hướng vẻ đẹp tối giản với thiết kế Infinity One: Không
thỏa hiệp trước những giới hạn, Infinity One đại diện cho tuyên ngôn
thiết kế mới của Samsung. Thiết kế bóng bẩy xứng tầm tuyệt tác với viền
mỏng chưa từng có, cho bạn đắm chìm vào mọi nội dung hiển thị, nâng
tầm sang trọng cho không gian sống.
 Giải pháp cho không gian tinh gọn: Slim One Connect: Dù bạn cài đặt
TV ở bất cứ đâu, thiết bị Slim One Connect đều giúp bạn giảm thiểu đáng
kể tình trạng dây cáp bừa bộn, cho phép lắp đặt gọn gàng và thẩm mỹ
hơn.
 Chơi game mượt mà theo từng chuyển động chuẩn 144Hz. Công nghệ
Motion Xcelerator Turbo Pro: Chiến thắng mọi màn game với chuyển
động mượt mà lên đến 4K 144Hz nhờ công nghệ Motion Xcelerator
Turbo Pro. Thỏa sức chơi game, sẵn sàng lâm trận với những thao tác
mượt mà, không lo chuyển động bị trễ hay mờ nhòe.
 Độ trễ thấp, không giựt hình, chơi game mượt mà với HDR đỉnh cao.
Công nghệ FreeSync Premium Pro: Công nghệ cốt lõi AMD FreeSync
Premium Pro™ được chứng nhận giúp giảm thiểu đáng kể tình trạng giựt
hình và xé hình. Chơi game mượt mà với hiệu năng cực đỉnh, kết hợp với
hình ảnh HDR chân thực cùng độ trễ thấp cho bạn dễ dàng chiến thắng
trong từng màn game đỉnh cao.
  Đa nhiệm nội dung trên cùng màn hình: Tính năng Multi View:Thoả sức
thưởng thức cùng một lúc nội dung TV và điện thoại trên một màn hình
(lên đến 04 Khung hình). Theo dõi đồng thời video hướng dẫn trò chơi và
bảng thống kê tỉ số trận đấu thể thao chỉ bằng cách kết nối TV và điện
thoại để trải nghiệm đa màn hình, dễ dàng như chưa từng có!
 
 Kết nối chỉ với một chạm: Tính năng Tap View: Không cần phải mất thời
gian kết nối TV và điện thoại để xem các nội dung yêu thích. Giờ đây,
bạn chỉ cần chạm nhẹ vào cạnh TV để gửi tín hiệu mọi nội dung và hình
ảnh từ điện thoại. Xem film, hình ảnh hay nghe nhạc từ điện thoại sang
TV cực nhanh chỉ với một chạm.

 TV Samsung Neo QLED 8K QN900B so với QN800B:

- Chất lượng hình ảnh: QN900B có độ sáng đỉnh cao hơn
QN800B. (4.000 nits so với 2.000 nits ).
- Âm thanh: QN900B có Object Tracking Sound Pro và QN800B
có Object Tracking Sound. QN900B có thêm 2 loa tích hợp tiêu chuẩn
ở phía trên cùng của màn hình. Điều này cung cấp âm thanh ba chiều
 tốt hơn nếu không có các loa này. QN800B không có loa ở đầu màn
hình.
- Màn hình vô cực: QN900B có cái gọi là Màn hình vô cực. Đây là viết
tắt của màn hình không có viền. QN800B có viền màn hình 17mm.

2.1.2.3 Đối tượng, Chức năng, điều kiện và môi trường sử dụng của sản phẩm
 Đối tượng: Người sử dụng tivi có thể là người lớn, trẻ nhỏ, người già …
Ai cũng có thể sử dụng tivi.
 Chức năng:
- Vừa giải trí, vừa tiết kiệm chi phí: Bạn không phải chi quá nhiều tiền
cho những hoạt động vui chơi giải trí khác, chỉ cần bật tivi và tìm kiếm
chương trình mình yêu thích là có thể giảm căng thẳng hiệu quả.
- Cập nhật tin tức mới mỗi ngày: Khi xem các chương trình thời sự, tin
tức sẽ giúp nắm bắt được những thông tin mới và chính xác nhất, không
chỉ trong nước mà còn cả quốc tế.
- Nâng cao kiến thức, hiểu biết: Tivi còn trình chiếu một số chương trình
truyền hình giáo dục tốt cung cấp cho bạn nhiều kiến thức bổ ích.
- Cung cấp thông tin về cuộc sống hàng ngày: Nấu ăn, trang trí, mua
sắm, nhà cửa, quản lý tài chính gia đình,...
- Thúc đẩy và khích lệ tinh thần của người xem: Bằng các chương trình
truyền cảm hứng kể về cuộc đời của những người nổi tiếng, nghị lực
trong cuộc sống giúp khích lệ con người luôn theo đuổi ước mơ và hạnh
phúc của chính mình.
- Khám phá những thứ mới mẻ: Chẳng hạn như về ăn hóa, lịch sử của
các khu vực khác nhau trên mọi đất nước.
- Các thành viên trong gia đình gắn bó hơn, gần gũi với nhau hơn: Gia
đình cùng xem tivi với nhau sẽ giúp bạn lưu lại những ký ức đẹp trong
gia đình.
  Điều kiện và môi trường sử dụng của sản phẩm:
- Để tivi ở nơi khô ráo, thoáng mát, nên tránh những vật cứng, sắc nhọn như
mảnh vỡ thuỷ tinh, chìa khoá,... Chúng có thể làm trầy xước, hỏng tivi.
- Đủ ánh sáng: Bạn nên xem tivi trong điều kiện ánh sáng tốt, tránh xem
trong bóng tối hay thiếu sáng vì sẽ làm mắt dễ bị mỏi, về lâu dài có thể sẽ bị
cận thị.
- Khoảng cách người xem đến tivi vừa đủ: Bạn hãy giữ khoảng cách từ 4 -
5m trước màn hình để bảo vệ mắt, không để tivi quá cao hoặc quá thấp.
- Không để màn hình bị chói: Hãy để màn hình tivi tạo góc 90 độ với bất kỳ
nguồn ánh sáng nào giúp mắt bạn không bị mỏi và tránh gây đau đầu.

2.1.3 Tìm hiểu về vật liệu sản phẩm

2.1.3.1 Công nghệ hình ảnh
 Vật liệu cũ:
- Adaptive Picture
- Quantum Dot hiển thị 100% dải màu
- Quantum Mini LED
 - Cân chỉnh màu sắc Smart Calibration Pro
- Chống chói Anti Reflection
- Công nghệ kiểm soát đèn nền Quantum Matrix Pro
- Công nghệ kiểm soát đèn nền Ultimate 8K Dimming Pro
- Dual LED
- Chuyển động mượt Motion Xcelerator Turbo+
- Căn chỉnh hình ảnh tự động bảo vệ mắt EyeComfort
- Loại màn hình: Mini LED, VA LCD.
 Vật liệu mới : Trên chiếc tivi Samsung Neo QLED 8K QN800B sử dụng
công nghệ Quantum HDR 32X thì trên chiếc tivi Samsung Neo QLED 8K
QN900B được cải tiến bởi công nghệ Quantum HDR 64X . Công nghệ
lượng tử HDR 64X thể hiện màu sắc rực rỡ, chính xác trên từng chi tiết sắc
nét của hình ảnh, đồng thời độ tương phản được tinh chỉnh tốt hơn qua công
nghệ HDR10+. Ngoài ra nó còn được trang bị thêm công nghệ :
- Chống xé hình FreeSync Premium Pro
- Góc nhìn siêu rộng Ultra Viewing Angle mang đến góc nhìn siêu rộng
giúp người xem thưởng thức trọn vẹn nội dung đang chiếu ở mọi góc
nhìn với độ tương phản và màu sắc hoàn hảo.
- Super Ultra Wide Game View & Game Bar
- Ambient Mode+
- Chế độ Game Motion Plus
2.1.3.2 Công nghệ âm thanh
 Vật liệu cũ : Trên cả 2 dòng tivi đều có
- Công nghệ khuếch đại âm thanh chủ động AVA tăng độ lớn tiếng đàm
thoại lớn hơn so với độ ồn bên ngoài, nhờ đó người dùng không bỏ lỡ bất kỳ
thông điệp nào. Cùng với công nghệ Q-Symphony kết hợp hoàn hảo giữa loa
thanh và tivi Samsung, kiến tạo không gian âm thanh giải trí tốt nhất.
 Vật liệu mới: Trên chiếc tivi Samsung Neo QLED 8K QN800B có hệ thống
loa 4.2 kênh với tổng công suất 50W thì trên chiếc tivi Samsung Neo QLED
8K QN900B được trang bị với hệ thống loa 6.2.4 kênh với tổng công suất
90W thể hiện âm thanh mạnh mẽ cùng với công nghệ âm thanh chuyển động
theo hình ảnh OTS Pro và Dolby Atmos tái tạo hiệu ứng âm thanh 3 chiều
theo dấu chuyển động hình ảnh của từng phân cảnh, lôi cuốn người xem hòa
mình vào nội dung.
2.1.3.2 Hệ điều hành,các tính năng và tiện ích
 Trên cả 2 dòng tivi đang sử dụng hệ điều hành Tizen OS 6.0 thân thiện, dễ
sử dụng cùng kho ứng dụng phong phú: Clip TV, FPT Play, Galaxy Play
(Fim+), MP3 Zing, MyTV, Netflix, POPS Kids, Spotify, Trình duyệt web,
VieON, YouTube,…
 Với các tính năng, tiện ích thông minh như:
- AirPlay 2 (iPhone), Screen Mirroring (Android), TapView kết nối qua 1
chạm cho phép chiếu màn hình điện thoại lên tivi.
- Tìm kiếm giọng nói trên YouTube bằng tiếng Việt, Google Assistant có
tiếng Việt, Bixby (chưa có tiếng Việt),...
- Ứng dụng SmartThings dễ dàng điều khiển tivi bằng điện thoại, đồng
thời cũng tương thích với các thiết bị trong nhà khác như: máy giặt, máy
lạnh, đèn thông minh...

 Bên cạnh đó thì chiếc tivi Samsung Neo QLED 8K QN900B có thêm công
nghệ Multi View chia tivi thành 4 màn hình khác nhau, đột phá hơn đó là
thiết bị One Remote không dùng pin thay vì những chiếc remote tivi dùng
pin như truyền thống, thì Samsung đã trang bị cho những chiếc tivi này
chiếc remote dùng cáp sạc cổng USB và quang năng
2.1.4 Xu hướng thẩm mỹ của sản phẩm
 Tivi Samsung Neo QLED 8K QN900B với xu hướng thiết kế kiểu dáng
Infinity One tràn viền vô cực với cạnh viền mỏng, mang đến nét sang trọng
và thời thượng cho phòng khách nhà bạn. Không chỉ vậy, phần viền tivi
được làm từ kim loại sáng bóng giúp tạo điểm nhấn đẹp mắt cho sản phẩm.
Có nhiều kích thước lựa chọn tùy thuộc vào mỗi không gian khác nhau
Không chỉ vậy, phần chân đế gọn gàng được làm từ chất liệu kim loại giúp
nâng đỡ chắc chắn cho tivi Samsung, đồng thời tạo tính thẩm mỹ cho tổng
thể thiết kế. Sản phẩm phù hợp cho mọi không gian, từ phòng khách gia
đình, phòng ngủ cho đến các phòng họp nhỏ,... Tivi còn được tích hợp các
công nghệ hình ảnh và âm thanh tân tiến từ Samsung, mang lại trải nghiệm
nghe nhìn đầy cuốn hút.
2.1.5 Tổng quan
Loại Tivi: Smart Tivi Neo QLED
Kích cỡ màn hình: 65 inch-75 inch-85 inch
Loại màn hình: Mini LED, VA LCD
Hệ điều hành: Tizen™
Chất liệu chân đế: Kim loại
Chất liệu viền tivi: Kim loại
Nơi sản xuất: Việt Nam
Năm ra mắt: 2022
Công nghệ hình ảnh: Adaptive Picture
Quantum Dot hiển thị 100% dải màu
Quantum HDR 64X
Quantum Mini LED
Cân chỉnh màu sắc Smart Calibration Pro
Chống chói Anti Reflection
Công nghệ kiểm soát đèn nền Quantum Matrix Pro
Công nghệ kiểm soát đèn nền Ultimate 8K Dimming Pro
Dual LED
Chuyển động mượt Motion Xcelerator Turbo+
Chống xé hình FreeSync Premium Pro
Góc nhìn siêu rộng Ultra Viewing Angle
Super Ultra Wide Game View & Game Bar
Ambient Mode+
Chế độ Game Motion Plus
Căn chỉnh hình ảnh tự động bảo vệ mắt EyeComfort
Giảm độ trễ chơi game Auto Low Latency Mode (ALLM)
Bộ xử lý: Bộ xử lý Neural Quantum 8K AI 20 nơ-ron
Tần số quét thực: 120 Hz
Tổng công suất loa: 90W
Số lượng loa: 12 loa
Âm thanh vòm: Dolby AtmosÂm thanh chuyển động theo hình ảnh OTS Pro
Kết nối với loa tivi Có
Kết nối Internet: Wifi
Kết nối không dây: Bluetooth (Kết nối loa, thiết bị di động
USB: 3 cổng USB A
Cổng nhận hình ảnh, 4 cổng HDMI có 1 cổng HDMI eARC (ARC)
âm thanh:
Kích thước có chân, Ngang 187.66 cm - Cao 114.61 cm - Dày 34.14 cm
đặt bàn:
Khối lượng 43.8 kg
Hãng: Samsung.

2.1.6 Ergonomic trong thiết kế sản phẩm

Thiết kế an toàn
 Thiết kế gọn gàng các đường nét ổn
 Vật liệu các liệu an toàn
 Chế độ bảo vệ mắt (eye comfort ) :công nghệ AI
sẽ điều chỉnh độ sáng và nhiệt độ màu của màn
hình dựa trên độ sáng tối của căn phòng tạo cho
người xem có cảm giác dễ chịu nhất

 Công nghệ chống phản chiếu ánh sáng giúp giảm

Thiết kế tiện nghi
thiếu độ chói từ ánh nắng hay đèn
 Samsung heath : cung cấp nhiều buổi tập luyện và
chăm sóc sức
 Smartthings : màn hình trở thành trung tâm điều
khiển các thiết bị khác trong nhà một cách thuận
tiện tại một điểm duy nhất

 Tiện ích slim one connect đính kèm : giúp cho

người tiêu dùng giảm thiểu đáng kể số lượng dây
cáp bừa bộn dù đặt tivi ở bất cứ đâu thì cũng luôn
gọn gàng và thẩm mỹ
 Smartthings : màn hình trở thành trung tâm điều
khiển các thiết bị khác trong nhà một cách thuận
Thiết kế dễ sử dụng
tiện tại một điểm duy nhất
 Smart hub : giúp cá nhân hóa kho ứng dụng giải
trí để người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy nội
dung cần tìm mà không tốn quá nhiều công sức
 Các nút bấm của chiếc điều khiển đi kèm mạch
 lạc dễ tiếp nhận

 Vật liệu bền, đa số được làm từ nhựa tái chế thân

thiện với môi trường
Thiết kế bền lâu  Các điểm led có độ sự dụng ở thời gian dài

 Thiết kế logo SamSung không chiếm một tỉ lệ lớn

mà đc in cùng với đường viền TV
 Công nghệ âm thanh dolby atmos là thế giới âm
Thiết kế đủ độ tin cậy thanh đa chiều giúp người xem cảm nhận âm
thanh sống động hơn
 Bên cạnh những cải tiến vượt trội trong phần mềm
thì không thể bỏ qua màn hình tràn viền vô cực
mang lại cho người xem một trải nghiệm chân
thực hơn và hoàn toàn tập trung vào nội dung mà
không bị sao nhãng

2.2 Tìm hiểu quá trình Thiết kế mỹ thuật của sản phẩm
2.2.1 Giải pháp thiết kế mỹ thuật
2.2.1.1 Giải pháp về hình dáng
 TV SAMSUNG Neo QLED 8K QN900B mang hình dạng khối hộp chữ nhật
mỏng với với mặt trước có các kích thước từ 65 ,75 đến 85 inch. Đối với
dòng TV 75inch có kích thước 1654.8 x 945.6 x 15.4 mm. TV mang tính ổn
định , đáng tin cây . Với độ mỏng chỉ khoảng 15.4 mm hay Ultra Slim đem
lại cảm giác mềm mại cùng với sự hiện đại với kiểu dáng tinh tế. Trọng
lượng loại 75 inch là 41.8kg, cảm giác cầm sẽ không quá nặng cầm khá chắc
tay, dễ dàng vận chuyển.
 Ở phía mặt trước của TV là một màn hình trang bi hàng nghìn điểm đèn nên
mini led tạo nên độ sắc nét, đổ phủ màu cũng như độ tương phản ở chất
lượng cao.
 Khi bật TV có cảm giác đang xem một khung tranh có độ sắc nét cao như
thật. Ngoài ra hệ thống loa không thể nhìn thấy từ phía trước của TV, thay
vào đó, họ chọn nhúng chúng dọc theo cạnh bên và cạnh trên của màn
hình. Hệ thống loa được thiết kế sang tạo tôn lên sự thanh thoát cho TV và
không gian âm thanh được truyển tải rộng hơn
 Phía mặt sau TV là hệ thống loa được nhúng nằm ở mặt sau của TV, gồm 1
hệ thống các loa tròn nhỏ và một số loa hình viên thuốc được thêm ở các
cạnh của TV. Chỉ có 1 cổng kết nối ở phía sau với hộp Connect Box.

 Đi kèm với dòng TV sẽ gồm một chân đế được gắn phía sau, với kiểu dáng
thiết kế mang lại sự tối giản đến mức nghệ thuật. với các kích thước 318.3 x
360 mm nâng chiều dài của TV lên 1017.4mm . Chân đế này tạo cảm giác
khá thanh mảnh, nhưng tuy nhiên có sự chắc chắn cao để giữ cố định một
chiếc TV nặng 41.8kg. Tuy nhiên sự đột phát trong thiết kế chân đế này là ở
hộp kết nối mang tên One Connect đi kèm.

 Ở một chiết TV màn hình mỏng thì cổng kết nối ở các TV đời trước thường
để lồi ra phía sau. Nhưng đối với các dòng TV SAMSUNG Neo QLED này
chiếc hộp kết nối thay thế các cổng gắn sau TV và kết nối với TV chỉ bằng
một sợi dậy mỏng trắng tạo cảm giác vô hình không dây.
 Chiếc hộp có hình dáng được thiết kế khác rất nhiều so với bản 2020. Môt
hình hộp đuọc bo tròn các góc, phần mặt trên cong ở mức hài hòa. Tạo cảm
giác khá hiện đại . với 1 cồng kết nối với TV và 4 cổng HDMI , 3 cổng USB
được sắp xếp đều .
 Khi kết hợp chân đế với hộp one connect thì không chỉ cải tiến để giải pháp
Attachable Slim One Connect trở nên tinh gọn hơn, mà còn tái định hình
hộp kết nối cho phép bạn thiết lập thiết bị gọn gàng ở ngay bên cạnh hoặc ẩn
giấu hoàn toàn phía sau TV.

 Khi đi kèm với TV là một phụ kiện là chiếc điều khiển từ xa mang
tên SolarCell có những thay đổi khá đột phá về vấn đề thiết kế mỹ thuật
cũng như kỹ thuật. Khi chiếc điều khiển với hình dáng nhỏ gọn, kết cấu linh
hoạt. Mang cảm giác cầm nắm thoải mái với phần đuôi được làm nâng lên
so với phần nút, với độ nảy nút khá êm với tốc độ kết nối cao. Ngoài ra, bạn
có thể nhanh chóng làm đầy pin của điều khiển từ xa thông qua cổng USB
Loại C ở cạnh dưới của nó. Một bước đi khá hay của SamSung.
2.2.1.2 Giải pháp về đường nét
 Đường nét của TV chủ yếu là các đường thẳng làm đường nét chính, các
cạnh vuông của TV vừa mang cảm giác sắc nét cùng với sự thanh mảnh. Tạo
nên một sự thống nhất với các khung hình phim.
 Đường nét logo được thiết kế một cách đơn giản nhưng sức nhấn mạnh rất
đặc biệt và hài hòa.

 Đối với dòng TV SAMSUNG Neo QLED 8K QN900B khi các đường cạnh
viên dường như vô hình. Một thiết kế màn hình tràn viền vô cực hay cái tên
Infinity One khi Không thỏa hiệp trước những giới hạn, Infinity One đại
diện cho tuyên ngôn thiết kế mới của Samsung, mang đến cho bạn tuyệt tác
TV với thiết kế mỏng bậc nhất. Với cạnh viền gần như vô hình, màn hình vô
cực giúp nâng tầm trải nghiệm xem hoàn hảo và chân thực, cho bạn đắm
chìm vào những khung hình siêu thực đỉnh cao. Đồng thời biến hóa không
gian nội thất trở nên tinh tế và hiện đại hơn.
 Ngoài đường viền chủ yêu của dòng TV này là các đường thẳng còn có các
đường viền của hệ thống loa được thêm vào các bên của TV. Samsung đã
giữ nét thẩm mỹ này vào năm 2022, mặc dù có một chút sửa đổi đối với lưới
tản nhiệt - mẫu điện thoại năm ngoái có thiết kế nhiều chấm, trong khi phiên
bản năm nay có các lỗ chéo hình viên thuốc lớn hơn. Với các đường nét hình
viên thuốc, đã tạo thêm những đường vân của TV nhìn rất mềm mại.
 Còn có các đường nét được bo tròn, hay các đường nét tròn tạo điểm nhấn
tạo sự khác biệt xuất hiện ở các nút bấm của điều khiển hay ở hộp One
Connect.
2.2.1.3 Giải pháp về màu sắc
 Màu chủ đạo của TV là màu đen, ngoài ra có có đường viền màu bạc kim
loại được thêm ở 4 cạnh của TV tạo nên một tổng thể hài hòa về màu sắc.
Tạo nên màu sắc sang trọng cùng, đơn giản mà vẫn đầy tính nghệ thuật.

 Ngoài ra ở các phụ kiện đi kèm đặc biệt là chân đế còn một số màu sắc như
đỏ, trắng,… .Tuy đơn giản nhưng làm cho khả năng nhận diện của các nút
cũng như các tính năng của sản phẩm trở nên rõ rệt.
2.2.1.4 Giải pháp về chất liệu
 Thiết kế chủ yếu làm bằng nhựa, ở dòng TV này của SamSung có một ưu
điểm về bảo vệ môi trường là các chi tiết làm bằng nhựa đa số được làm
hoàn toàn bằng nhựa hữu cơ tái chế đặc biệt là chất liệu nhựa làm màn hình
100% nhựa tái chế. Vừa được thiết kế mang tính sang trọng, dễ dàng vận
chuyển cũng như có tính bảo vệ môi trường
 Khung bao quanh màn hình và phần chân đế còn được làm bằng chất liệu
thép không gỉ tạo cảm giác chắc chắn, chống chày xước, va đập.
 Chứng nhận “Giảm CO2” từ CARBON TRUST cho những cố gắng của đội
ngũ thiết kết đến từ SAMSUNG
2.2.1.5 Giải pháp về bố cục, trọng tâm
 Nguyên tắc cân bằng:
- Sản phẩm có bố cục đối xứng theo chiều dọc cũng như chiều ngang, đảm
bảo yếu tố cân bằng về mặt thị giác cũng như tỉ lệ khung hình tĩnh cũng
như khung hình động được đảm bảo.
- Có dạng hình hộp dẹp, có độ mỏng, chấn đế để bàn hay chân gắn lên
tường có độ cứng cáp cao, trọng tâm vững trong quá trình di chuyển, lắp
đặt cũng như chịu được một lực va đập vừa phải

 Nguyên tắc tỉ lệ:

- Các phần của sản phẩm được thiết kế với tỉ lệ các led mini hợp lý, khoa
học, cân bằng với nhau giúp tỉ lệ màu sắc, ánh sáng, độ tương phản,
… .Luôn giữ ở mức ổn định cao.

 Nguyên tắc nhấn mạnh:

- Kích thước màn hình to, độ phủ màu ở chất lượng cao. Màn hình tràn viền
đem lại cho người dùng một cảm giác trải nghiệm hoàn hảo khi không còn
phải quan tâm đến viền đen bao quanh màn hình.
- Đường viền trắng xung quanh chiếc TV xung quang một màu đen bao phủ
có sự nhân mạnh màu sắc lớn. Tôn lên thiết kế thanh mảnh, tinh tế.
 - Ngoài ra hệ thống kết nối One Connect được dấu phía sau TV khiến cho
màn hình TV trở thành trung tâm của mọi ánh mắt hướng về chiếc TV.
- Thiết kế tối giản, cũng như có sự phân biệt giữa các nút của chiếc điều
khiển từ xa cũng là 1 dấu ấn phải kể đến.
 Nguyên tắc đồng nhất:
- Trong quá trình thiết kế sản phẩm có sự đồng nhất về màu sắc, đường nét,
đường viền ở các chi tiết. Các chi tiết đều có các hình dáng tạo nên thể
thống nhất liền mạch.
- Chất liệu nhựa hữu cơ đổng nhất ở phần vỏ kim loại đem lại cảm giác liền
mạch, chắc chắn. Một số chi tiết có các chất liệu khác nhau nhưng cũng
không phá vỡ tính đồng nhất của nó.
- Các phiên bản trước đó hay kế tiếp sau này đều có những sự thống nhất
chung về bố cục, hình dáng, … . Tạo nên sự thông nhất cho dòng sản
phẩm này.

 Nguyên tắc đơn giản:

- Samsung khi thiết kế các sản phẩm đều nêu có sự đơn giản trong đó.
Trong chiếc TV này có những sự đơn giản có thể kể đến như có những
đường nét khá đơn giản là các đường thẳng, đôi khi là các đường bo góc
tròn. Màu sắc với 2 màu là đen và trắng.

- Các loại dây kết nối với TV dần tối giản. Chỉ cần 1 cổng để kết nối với
chiếc TV, tạo nên sự thanh lịch, sang trọng.

 Nguyên tắc chuyển động:

- Các chi tiết, hay điểm nối giữa các bộ phận có sự mềm mại, uyển chuyển.
Không tạo khô cứng. Các điểm ảnh trên màn hình chuyển động một cách
nhịp nhàng tạo nên sự chân thật của từng khung hình chuyển động

2.2.2 Phác thảo và phát triển ý tưởng thiết kế

 Xóa Ranh giới
 Infinity One Design hay màn hình vô cực đã được tạo ra với trọng tâm là
tích hợp tổng thể thay vì 'mỏng' đơn giản, dẫn đến việc loại bỏ mọi yếu tố
không tối đa hóa khả năng đắm chìm trên màn hình. Điều này thể hiện
định hướng mà các nhà thiết kế Samsung tin rằng TV nên đi vào. Trong
 quá trình thiết kế, các nhà thiết kế muốn đưa vào bản sắc riêng của dòng
Samsung QLED 8K và sau đó nâng cao nó thông qua việc hiểu rõ hơn về
người dùng và không gian của họ. Họ tin rằng sự kết hợp của các công
nghệ tiên tiến với sự phát triển lấy người dùng làm trung tâm sẽ mang lại
những trải nghiệm đặc biệt cho người dùng .

 Các ranh giới của Samsung Neo QLED 8K đã được cắt giảm gần như bằng
không nhờ các công nghệ và quy trình thiết kế tiên tiến. Khung thép không
gỉ 0,8mm của nó loại bỏ ranh giới giữa màn hình và môi trường của nó,
thực tế tạo ra ảo giác rằng màn hình đang nổi. Để loại bỏ thêm bất kỳ cản
trở nào đối với trải nghiệm của người xem, logo Samsung cũng đã được
giảm kích thước để bản thân sản phẩm, không chỉ tên của nó, nổi bật như
một biểu tượng.

 Mặc dù có ngoại hình mỏng, nhưng hiệu suất của TV rất mạnh mẽ nhờ
được tích hợp các công nghệ tiên tiến. Hệ thống lỗ loa và loa siêu trầm,
được thực hiện chính xác ở phía sau màn hình, phát ra chất lượng âm
thanh đủ phong phú để không cần thêm loa, mang đến cho người xem sự
đắm chìm từ cả bên trong và bên ngoài màn hình - tất cả được gói gọn
trong một gói mỏng, bóng bẩy.

 Tưởng tượng lại một kết nối

 
 Một trong những lợi ích chính của TV màn hình lớn là khả năng đắm chìm
chân thực và sống động trong nội dung yêu thích, nhưng nếu khu vực xung
 quanh TV bị mất tập trung, trải nghiệm thú vị này có thể bị gián đoạn. Khi
thiết kế Neo QLED 8K, các nhà thiết kế của Samsung đã cân nhắc các tình
huống như vậy và trải qua quá trình kiểm tra lại cách sản phẩm phù hợp
với không gian của nó.
 

 
 TV treo tường thường yêu cầu các phụ kiện gắn vào cả sản phẩm và bức
tường mà chúng dựa vào, trong khi TV loại đứng yêu cầu bàn hoặc đồ nội
thất khác có thể nhanh chóng trở nên lộn xộn. Để tránh bất kỳ sự bất tiện
nào trong số này, One Connect của Samsung đã được thiết kế lại để phù
hợp với nhiều môi trường sử dụng khác nhau nhằm nâng cao khả năng
đắm chìm của người xem. Kích thước và độ dày được tối ưu hóa của One
Connect mới được xác định thông qua việc xem xét cẩn thận các môi
trường khác nhau và vẻ ngoài mỏng, dạng tấm của nó giúp việc lắp đặt dễ
dàng và gọn gàng.
 
 Một phần của thiết kế lại này đối với One Connect hiện tại đã khiến các
nhà thiết kế của Samsung phát minh ra một phụ kiện mới: Slim One
Connect có thể đính kèm, có thể được sử dụng như một giá đỡ TV. Mặc dù
chân đế luôn là một thành phần không thể thiếu trong thiết kế TV, nhưng
nó vẫn chưa đóng vai trò nào khác ngoài giá đỡ màn hình - cho đến
nay. Attachable Slim One Connect cũng được thiết kế như một giá đỡ, với
hình thức không can thiệp vào chức năng cũng như hình dạng và ngụy
trang hiệu quả Attachable Slim One Connect như một giá đỡ đơn giản.
Mặc dù một phụ kiện chức năng kép như vậy chưa từng tồn tại trước đây.
 
 Ngoài hiệu quả về không gian và lợi ích thẩm mỹ do Attachable Slim One
Connect mang lại, bản thân các phần tử trên TV đã được tổ chức lại để duy
trì khả năng và ưu tiên tính dễ sử dụng, chẳng hạn như thay đổi vị trí của
 mô-đun đầu vào cáp từ mặt sau của TV ở phía bên của giá đỡ One Connect
Slim có thể đính kèm để truy cập liền mạch.

 Thay đổi một số chi tiết bắt kịp thời đại

 Trong quá trình phát triển các lỗ loa, các lỗ tròn tính mỹ thuật đã không
còn tính thẩm mỹ cao đã được chuyển dần từ các ô tròn sang các hình
viên thuốc vừa có tính thẩm mỹ vừa mang cảm giác mới lạ, hợp thời.

 Ngoài ra hộp kết nối One Connect đã có những thiết kế mới hợp lý hơn
như đã nói ở trên.

2.2.3 Đánh giá và sàng lọc mẫu

 Không gian mà người dùng đặt TV của họ ngày càng trở nên đa dạng
hơn. Đặc biệt là khi mọi người dành nhiều thời gian hơn ở nhà, mong
muốn đảm bảo thẩm mỹ nội thất phù hợp với thị hiếu của một người đang
trở nên quan trọng hàng đầu. Để phù hợp với lối sống ngày nay, các nhà
thiết kế đã phân tích trải nghiệm TV của người dùng ở cấp độ vi mô, từ
những khía cạnh nhỏ nhất. Muốn cung cấp cho mọi người khả năng sử
dụng TV hợp lý và đơn giản, và do đó thiết kế sau quá trình nghiên cứu đã
đem lại một thiết kế mang tính thời đại cao.
 Quá trình đánh giá sản phẩm về tỉ lệ, về bộ cục cũng như sự phù hợp với
không gian căn phòng và được lọc qua các phần mềm thiết kế để đánh giá
Từ quá trình thiết kế này đã đưa ra thêm nhiều ý tưởng cho dòng sản phẩm Neo
QLED vào các năm sau.
2.2.4 Bản vẽ thiết kế mỹ thuật sản phẩm

 Mặt trước và các linh kiện đi kèm

 Mặt sau
2.3 Tìm hiểu quá trình thiết kế sản phẩm
2.3.1 Bản thiết kế kĩ thuật sản phẩm
Thông số kỹ thuật

Sản Phẩm

TV NEO QLED

Dòng

QN900B

Hiển Thị

Kích thước màn hình 75’’

Độ phân giải 7,680 x 4,320
Screen Curvature N/A
Anti Reflection Có
Video

Engine Hình ảnh Neural Quantum Processor

8K
One Billion Color Có
PQI (Chỉ số Chất lượng Hình ảnh) 5000

HDR (High Dynamic Range) Quantum HDR 64x (65'

48x)
AI Streaming N/A
HDR 10+ Certified(HDR10+ Adaptive
& HDR10+ GAMING)
AI Upscale Có
HLG (Hybrid Log Gamma) Có
Contrast QuantumMatrix Technology
Pro
Color 100% Colour Volume with
Quantum Dot
Viewing Angle Ultra Viewing Angle
Brightness/Color Detection Brightness/Color Detection
Micro Dimming Ultimate 8K Dimming Pro
Nâng cấp Tương phản Real Depth Enhancer
Auto Motion Plus Có
Chế độ xem phim Có
Dynamic Refresh Technology N/A
Filmmaker Mode (FMM) Có

Âm thanh

Dolby Digital Plus MS12 5.1ch

Active Voice Amplifier Có
Adaptive Sound Adaptive Sound+
Object Tracking Sound OTS Pro
Q-Symphony Có
Audio Pre-selection Descripto N/A N/A
Hole Array SpeakerN/A N/A
 Đầu ra âm thanh (RMS) 90w
Loại loa 6.2.4CH
Loa trầm Có
Bluetooth Audio Có

Smart Service

Operating SystemTizen™
Bixby US English, UK English, India
English, Korean, French,
German, Italian, Spanish, BR
Portuguese (features vary by
language)
Tương tác Giọng nói N/A
Far-Field Voice Interaction Có
Multi Voice Assistant N/A
Google Assistant Built-in Chỉ có Vietnam, Indonesia
Works with Google Assistant Chỉ có Singapore
Works With Alexa N/A
TV Plus N/A
Trình duyệt Web có
SmartThings App Support có
SmartThings có
Samsung Health N/A
Universal Guide N/A

Kết Nối

HDMI 4
USB 3
Cổng Component In (Y/Pb/Pr) N/A
Cổng Composite In (AV) 0
Ethernet (LAN) có
Cổng Audio Out (Mini Jack) N/A
Cổng Digital Audio Out (Optical) 1
RF In (Terrestrial / Cable input) 1/1(Common Use for
Terrestrial)/0
 Ex-Link ( RS-232C ) N/A
Khe cắm bộ giải mã truyền hình kỹ N/A
thuật số (CI)
HDMI A / Return Ch. Support Có
eARC Có
HDMI Quick Switch Có
Wireless LAN Tích hợp Có
Bluetooth Có
Anynet+ (HDMI-CEC) Có

Thiết kế

Thiết kế Infinity One

Loại Bezel Zero Bezel
Loại Mỏng Ultra Slim
Front Color STAINLESS STEEL
Speaker Jersey Color N/A
Hiệu ứng Ánh sáng (Deco) N/A
Dạng chân đế CONNECTED STAND
Stand Color BRIGHT SILVER

Power & Eco Solution

Cảm biến Eco Có

Nguồn cấp điện AC100-240V 50/60Hz
Mức tiêu thụ nguồn (Tối đa) 430 W
Mức độ tiết kiệm 2
Mức tiêu thụ nguồn (Chế độ chờ) 0.5 W
Mức tiêu thụ nguồn (Energy Saving N/A
Mode)
Power Consumption (Typical) 395.02 W
Mức tiêu thụ điện hàng năm (chuẩn N/A
châu Âu)
Tự động tắt nguồn Có
Kích thước

Package Size (WxHxD) 1859 x 1134 x 196 mm

Set Size with Stand (WxHxD) 1654.8 x 1017.4 x 318.3 mm
Set Size without Stand (WxHxD) 1654.8 x 945.6 x 15.4 mm
Stand (Basic) (WxD) 360.0 x 318.3 mm
Stand (Minimum) (WxD) N/A
VESA Spec 400 x 400 mm

Trọng lượng

Thùng máy 55.5 kg

Có chân đế 41.8 kg
Không có chân đế 31.7 kg

Đặc điểm kỹ thuật

 Neo QLED bắt đầu bằng việc tạo ra Quantum Mini LED, một nguồn sáng
có chiều cao chỉ bằng 1/40 so với đèn LED thông thường. Các kỹ sư của
Samsung đã cố gắng giảm kích thước của đèn LED xuống gần bằng kích
thước của bụi và áp dụng một lớp siêu nhỏ giúp phân tán nhẹ nhàng ánh
sáng vào chính đèn LED, cho phép chip tự phát ra và phân tán ánh
sáng. Kết quả là đèn LED tự phát sáng loại bỏ tiếng ồn do các công nghệ
trước đó gây ra và mở ra kỷ nguyên trình bày màn hình tự nhiên, mượt
mà. 
 Trong những TV sử dụng đèn LED thông thường, có một thấu kính bổ
sung phải nằm trên đèn LED để ánh sáng có thể được phân tán, vì vậy
trọng tâm của chúng tôi đối với sản phẩm LED mới là cho phép nó phân
tán ánh sáng một cách độc lập. Đèn LED Quantum Mini không chỉ nhỏ
hơn và tiết kiệm không gian hơn so với các thiết bị tiền nhiệm mà còn
không yêu cầu lớp thấu kính bổ sung, cho phép sắp xếp nhiều đèn LED lại
với nhau theo cách nhỏ gọn hơn.

 The Quantum Matrix (ma trận lượng tử)

- Làm mờ cục bộ là công nghệ cho phép chất lượng hình ảnh tốt hơn
bằng cách tối ưu hóa độ sáng phù hợp và làm mờ hoặc làm sáng
các phần của màn hình cần được điều chỉnh tương ứng thông qua
việc phân biệt đèn nền màn hình thành nhiều vùng. Việc tăng độ
tương phản trên màn hình không chỉ mang lại trải nghiệm xem
sống động như thật mà còn giảm đáng kể lượng điện năng sử dụng.
Samsung đã vô địch về công nghệ làm mờ cục bộ trong một thời
gian dài và đã có thể cải thiện và nâng cao công nghệ này thông
qua các nỗ lực nghiên cứu và phát triển chuyên dụng. Do đó, Neo
QLED có công nghệ làm mờ cục bộ được phát triển và tối ưu hóa –
Ma trận lượng tử.
- Trước đây là 10 bit, Neo QLED có độ sáng 12 bit để có thể điều
chỉnh ánh sáng trong tổng số 4.096 cấp độ.  Khi mức độ ánh sáng
trên màn hình không đủ chi tiết, nó có thể dẫn đến cảm giác trễ
hoặc đơ và ánh sáng có thể bị các khối cục bộ gần đó hấp
thụ. Tuy nhiên, công nghệ Ma trận lượng tử có thể thể hiện một
màu sắc ở hàng chục cấp độ khác nhau mà không có bất kỳ trục
trặc nào và khiến chúng không bị nhòe. 

 Công nghệ AI
- Chìa khóa đổi mới cho hiệu suất cao của Bộ xử lý Neo Quantum là mạng
thần kinh của nó đã được tăng từ 1 lên 16. Điều này cho phép bộ xử lý ánh
xạ các nội dung khác nhau theo loại của chúng, tăng cường đáng kể khả
năng nâng cấp của nó. . “Bộ xử lý Neo Quantum hoạt động như thế này: các
thuộc tính của video đã chọn sẽ được bộ xử lý phân tích theo thời gian thực
và sau đó, mạng thần kinh được tối ưu hóa nhất trong số 16 mạng có sẵn sẽ
được áp dụng để có kết quả nâng cấp tốt nhất có thể”. . “Điều này có nghĩa
là mỗi mạng trong số 16 mạng thần kinh có khả năng đóng một vai trò khác
nhau để bộ xử lý có thể thực hiện nâng cấp chi tiết hơn nữa.”
 - Công Nghệ Object Tracking Sound Pro (OTS Pro) với các loa bố trí bên
trong TV tạo hiệu ứng 3D, âm thanh sẽ theo dấu chuyển động hình ảnh của
từng phân cảnh, giúp cho người dùng cảm nhận được âm thanh theo cách
chân thật nhất, như thể cảnh phim đang diễn ra ngay bên cạnh người dùng.
 
- Tận hưởng bản giao hưởng tuyệt vời từ TV & Soundbar với công nghệ Q-
Symphony khi cả loa soundbar & loa TV đồng bộ với nhau, cùng thăng
hoa
 - Để tạo ra bản giao hưởng âm thanh tuyệt vời nhất. Không những vậy, âm
thanh của TV còn có thể “nhập gia tuỳ biến” theo không gian của ngôi
nhà. Thông qua công nghệ Spacefit Sound, người dùng không cần lo lắng
vị trí & cách đặt TV sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm âm thanh trên TV. Dù
TV gắn tường hay đặt trên mặt phẳng, công nghệ SpaceFit Sound sẽ đem
đến âm thanh nguyên bản trung thực nhất ở bất kỳ không gian nào.
 
 Các tính năng nâng tầm cuộc sống trên Neo QLED
 
- Công Nghệ Motion Xcelerator Turbo+: Chiến thắng mọi màn game với
chuyển động mượt mà lên đến 4K 120Hz nhờ công nghệ Motion
Xcelerator Turbo+. Thỏa sức chơi game, sẵn sàng lâm trận với những thao
tác mượt mà, không lo chuyển động bị trễ hay mờ nhòe.
 
 
- Tính Năng Multi View: Thoả sức thưởng thức cùng một lúc nội dung TV
và điện thoại trên một màn hình (lên đến 4 khung hình). Người dùng có
thể theo dõi đồng thời hai nội dung khác nhau, một từ TV và một từ điện
thoại chỉ bằng cách kết nối TV và điện thoại để trải nghiệm đa màn hình
một cách dễ dàng.
 

 
- Tính năng Tap View: Người dùng không cần mất thời gian kết nối TV và
điện thoại. Chỉ cần chạm nhẹ điện thoại vào cạnh TV, mọi tín hiệu, nội
 dung và hình ảnh từ điện thoại sẽ chuyển sang TV cực nhanh cho trải
nghiệm không gián đoạn.
 

2.3.2 Thiết kế chế thử sản phẩm

2.3.2.1. Giá cả
Bằng việc áp dụng công nghệ qled tập đoàn samsaung đã giảm thiểu đáng kể chi
phí sản xuất linh kiện thay vì sử dụng công nghệ oled
2.3.2.2. Vật liệu tái chế
 TV QLED NEO QN900B 2022, màn hình và điều khiển từ xa đều sử dụng nhựa
tái chế. Đáng chú ý, các màn hình có độ phân giải cao sử dụng nhựa tái chế từ
nhựa dưới biển được thu hồi ở các khu vực ven biển có nguy cơ trở thành chất thải
nguy hại.
2.3.2.3. Cơ sở sản xuất
Hiện nay các cơ sở sản xuất tv của tập đoàn Samsung đang được mở rộng với quy
mô trên toàn thế giới trong đó có Việt Nam
2.3.2.4. Thử kiểm
Bên trong nhà máy sản xuất được chia làm 3 khu riêng biệt: khu vực sản xuất màn
hình tinh thể lỏng, khu vực lắp ráp thành phẩm và khu kiểm tra chất lượng.

Toàn bộ công nhân trong khu LCM phải mặc đồng phục chống tĩnh điện, đeo găng
tay, khẩu trang. Nhiệt độ luôn được duy trì ở mức 20-24 độ C. Theo Samsung,
70% giá trị của một chiếc TV là màn hình và 70% giá trị của màn hình chính là
tấm nền tinh thể lỏng, do đó điều kiện sản xuất phải cực kỳ nghiêm ngặt.
Tiếp theo là khu lắp ráp thành phẩm. Tại đây, màn hình sẽ được chia làm 2 loại
theo kích thước, sau đó đi qua khu vực kiểm tra tự động, các công nhân sẽ đóng
gói phụ kiện và dán mã vạch cho sản phẩm.
Trong công đoạn lắp ráp sẽ có một khâu kiểm tra lại các lỗi của sản phẩm trước khi
đóng gói.
Kỹ thuật viên của nhà máy sẽ kiểm tra ngẫu nhiên một chiếc TV nào đó để rà soát
lại xem sản phẩm có bị lỗi gì không trước khi sản phẩm được đưa ra thị trường.
Thành phẩm được kiểm tra ngoại quan và chất lượng ngay lập tức trước khi
chuyển qua khu vực đóng gói. Sản phẩm lỗi sẽ được chuyển ra ngoài để thực hiện
sửa chữa. Hai nhóm kiểm tra chất lượng sẽ hoạt động độc lập để đảm bảo sản
phẩm được kiểm tra kỹ nhất có thể.
Công đoạn này có thể truy ngược được lỗi xuất phát từ vị trí nào để công nhân khu
vực đó chỉnh sửa thay vì kiểm tra lại từ đầu.
Cuối cùng là khu vực kiểm tra sản phẩm trong những môi trường, điều kiện khác
nhau, đảm bảo độ bền và tính năng của sản phẩm.
TV cũng được kiểm tra để tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và Việt Nam về yêu cầu
tương thích điện từ (EMC), tiêu chuẩn tiết kiệm năng lượng (Energy). Sản phẩm
cũng phải đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng qua các bước và xác nhận sản
phẩm đạt chuẩn an toàn với yếu tố xả tĩnh điện (ESD), rò rỉ điện thế cao (Hi-pot ).
2.3.3 Hiệu chỉnh hoàn thiện mẫu sản phẩm
Tập đoàn SAMSUNG luôn tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hang thông qua
các cuộc khảo sát các, triển lãm công nghệ lớn với quy mô toàn cầu. Để từ đó cải
thiện, hoàn thiện sản phẩm tốt hơn đem đến cho khách hang sản phẩm tốt nhất, trải
nghiệm tốt nhất
Vd. Triển lãm công nghệ CES năm 2018
Vd. Samsung khảo sát người vừa mới mua TV trong vòng ba tháng qua trên 5
quốc gia – Hàn Quốc, Mỹ, Đức, Mexico và Việt Nam. Bảng khảo sát yêu cầu
người mua chọn ra một trong ba câu sau đây, mô tả đúng nhất về cách họ xem
chiếc TV họ vừa mới mua: trong môi trường sáng với ánh đèn bật, trong môi
trường thiếu sáng với ánh sáng đã được điều chỉnh, và trong môi trường tối với tất
cả ánh sáng đều tắt.

Sau khi tiếp thu ý kiến từ khách hàng Samsung QLED TV được tối ưu hóa nhất
cho môi trường xem truyền hình trung bình, nó sẽ mang lại cho người dùng trải
xnghiệm xem tốt nhất, bất kể môi trường xem như thế nào.

3 HOÀN THÀNH GIẢI PHÁP THIẾT KẾ

3.1 Thu thập phản hồi của khách hàng

Đánh giá của Khách hàng trong nước

Đánh giá của Khách hàng quốc tế

 Đánh giá tích cực

- Chất lượng hình ảnh độ phân giải 8k đỉnh cao, sống động, sắc nét,
màu sắc rực rỡ
- Kết nối dễ dàng, mượt mà, độ trễ thấp
- Thiết kế thời trang, phong cách, mỏng, gọn gàng
- Nhiều tính năng thông minh vượt trội tiện ích, dễ dàng sử dụng
- Âm thanh sống động
 Đánh giá tiêu cực
 - Loa thiết bị không tốt
- Nhiệt độ khi thiết bị hoạt động khá cao
- Thiết kế kích thước không đa dạng
- Hình ảnh bị nhấp nháy, đóng băng khi chuyển kênh hoặc mở một
số ứng dụng hoặc khi khởi động thiết bị
- Lớp phủ chống ánh sáng không tốt
- Điều khiển từ xa có khi không hoạt động tốt

3.2 Đánh giá và rút kinh nghiệm các đợt sản phẩm vừa ra
3.2.1 Các vấn đề
 Vấn đề về âm thanh, loa

 Vấn đề về nhiệt độ
 Vấn đề về hình ảnh
 Vấn đề lớp phủ chống ánh sáng

 Vấn đề điều khiển từ xa

3.2.2 Rút kinh nghiệm
 Một số lỗi thường gặp
- Cần sửa chữa, nâng cấp âm thanh, loa
- Tìm, sửa chữa phần mềm khiến thiết bị đóng băng
- Một số lỗi với ứng dụng phát trực tuyến
- Sửa chữa các lỗi về việc không hiển thị từ hình ảnh 4k (appletv,
playstation 5...)
- Một số vấn đề, lỗi về thiết kế
- Vấn đề về nhiệt độ
- Sửa việc chuyển kênh màn hình bị nhấp nháy
 Đưa ra các giải pháp khắc phục ngắn hạn và dài hạ
- Phát triển các cách tản nhiệt cho sản phẩm
- Nâng cấp phát triển phần mềm để thiết bị không bị đóng băng
- Nâng cấp loa (loa từ màn hình)
- Nâng cấp điều khiển từ xa
- Phát triển thêm các lớp phủ chống ánh sáng tốt hơn
- Phát triển phần mềm để hình ảnh từ điện thoại hoặc thiết bị khác
có thể full màn hình
- Phát triển thêm nhiều kích thước
3.3 Chuẩn bị phát triển sản phẩm mới tiếp theo.
 Phát triển thêm nhiều ứng dụng của 8k để tăng nhu cần và sự
phổ biến của 8k
Dựa trên thành công của công nghê AI và vị thế đứng đầu của
công nghệ Qled lượng tử, tiếp tục nghiên cứu để nâng cao hiệu
năng đón đầu xu thế trong thời gian tới
 Phát triển màn hình chuyển từ cong sang phẳng và từ phẳng
sang cong
Để có thể tiện ích hơn khi sử dụng, phát triển chuyển màn hình từ
cong sang phẳng và từ phẳng sang cong. Chất lượng màn hình cần
 phù hợp để có thể thực hiện việc chuyển đổi đồng thời mà vẫn bảo
đảm được chất lượng hình ảnh và độ phân giải.
Chỉ với một lực vừa đủ TV sẽ tự chuyển từ thẳng sang cong và
ngược lại đem lại cảm giác mới lạ phù hợp với nhu cầu của mọi
người
 Phát triển tivi không dây
Tại thời điểm hiện tại khi dòng SAMSUNG NEO QLED 8K
QN900B ra mắt ta thấy sợi dây kết nối đã được tối giản ở mức vô
hình. Với sự phát triển về công nghệ và các sản phẩm được
SamSung ra mặt trong những năm tới thì TV không dây sẽ là một
bước đột phá mới.
Tài liệu tham khảo
https://www.samsung.com/vn/tvs/qled-tv/
https://news.samsung.com/global/category/corporate/technology
https://www.youtube.com/@SamsungVietnam
https://www.turbosquid.com/3d-models/model-3d-samsung-neo-
qled-3d-model-1798114