Home office

A home office magyarra fordítva nem tesz mást, mint otthoni munkavégzést. Ezen kifejezés
akkor használatos, ha valaki a munkáját nem a munkahelyén, hanem otthonában végzi.
Kiemelendő tény azonban az, hogy a home office kifejezés otthoni munkavégzésre
használata, csak a magyarban terjedt el így, ugyanis az eredeti angol kifejezés az otthon
kialakított munkavégzésre alkalmas helyiséget jelöli.

Maga a kifejezés Magyarországon már a 2000-res években elkezdett terjedni, azonban

nagyobb népszerűségre akkor tett szert, amikor a – hazánkban 2020-ban kirobbanó –
koronavírus világjárvány következtében, számos ember kényszerült arra, hogy otthoni
körülmények között dolgozzon. A járvány kirobbanása előtt nem volt jellemző hazánkban az
otthoni munkavégzés. Egy 2018-as kutatást tekintve ,,az alkalmazottak 3,7%-a, 144 ezer fő
dolgozott távmunkában.”. Egy a járvány lecsendesülését követő felmérésből – a javarészt
budapesti vállalatok által adott válaszokból – kiderült továbbá, hogy a résztvevők többségénél
még mindig van lehetőség az otthonról történő munkavégzésre.

A home office tehát egy olyan munkavégzési forma, amely során a munka végzés
folyamatában lényegében „csak” a helyszín változik, viszont az idősáv, amelyben a
munkavállaló elvégzi feladatait, valamint maga a feladatkör változatlan marad.

Az otthoni munkavégzésből számos előny következhet. Mivel a dolgozó nagyobb befolyással

rendelkezik az ideje beosztása felett, így hatékonyabban tudja megszervezni magánéletét. Így
például időt tud szorítani napközben az otthoni teendőknek.

További előnynek tekinthető az, hogy környezetvédelmi szempontból is hatékonyabb ez a

fajta munkavégzés. Nincs szükség arra, hogy napi szinten bejárjanak a dolgozók a
munkahelyükre, ezáltal csökken a szén-dioxid kibocsátás. Nem beszélve arról, hogy egyesek
akár órákat spórolhatnak meg minden egyes nap, ami kényelem szempontjából is sokat jelent
és rengeteg idejük fel is szabadul. A vállalat számára is előnyt jelent ez, hiszen nem kell
finanszírozniuk a dolgozók utazási költségét. Ezen felül óriási irodaházak fenntartása is
feleslegessé válik, melynek következtében a vállalat nem csupán az ökológiai lábnyomát
csökkenti, de költségeiből is lefaraghat.

A családban és a munkahelyen vállalt szerepek összehangolásában is előnyt jelenthet ezen

munkavégzési forma. Egyes kutatások arra jutottak, hogy a családi konfliktusok gyakori
előfordulását is csökkenti. A kiegyensúlyozottabb élethelyzet és lelki állapot nagy befolyást

1
gyakorol a munkavégzés hatékonyságára is, mivel a munkával való elégedettségét is növeli.
Kutatók megállapítása szerint nagy részben javíthatja a munkavállaló teljesítményét is. Ez
abból következik, hogy otthoni körülmények között kevesebb stressz éri a dolgozókat, ami
pozitív hatással van a produktivitásra.

Betegség esetén is jól jöhet, ha van lehetőség az otthonunkból végezni a munkánkat, hiszen
nem kell külön betegszabadságot kivennünk, és a munkáltatónknak sem kell törnie a fejét
azon, hogy a kimaradásunk ideje alatt ki fogja elvégezni a feladatunkat. És ez az előny nem
csak akkor lép fel, ha a munkavállaló betegszik meg, hiszen gyakran egy szülő akkor is
szabadságot kényszerül kivenni, amikor a gyermeke lesz beteg. Arról nem is beszélve, hogy
óriási logisztikát igényel egy családban az iskolai szünetek alatt a gyermekfelügyelet
biztosítása, amit nagyban megkönnyít az otthoni munkavégzés lehetősége. Ezen tényezők
összessége egytől-egyig pozitív hatást gyakorol a vállalat működésére, hiszen minél
elégedettebb, motiváltabb, kiegyensúlyozottabb a munkavállaló, a teljesítménye annál jobb
lesz, és ezáltal több hasznot hoz a vállalat számára.

Ezen felül, mind a munkaadó, mind a munkavállaló szempontjából szerencsés lehet, ha egy
kismama nem kényszerül hamar fennhagyni a munkával. Ha van lehetősége otthonról
dolgozni, akkor nem kell attól tartania, hogy valamilyen fertőzést elkap a munkahelyén, ami
veszélyeztetheti őt (pl. koronavírus), hanem nyugodt körülmények között otthonról el tudja
végezni a dolgát. A kismama tovább tudja élvezni a teljes fizetését, továbbá minél kevesebb
ideig szünetelteti a munkavégzését, annál egyszerűbb lesz a visszaállás. A munkáltató pedig
csak később kényszerül a kiesett munkaerő pótlására.

Sőt mi több, a munkaadó olyan munkavállalókat is megnyerhet a cége számára, akik

alaphelyzetben a távolság miatt nem vállaltak volna a munkát, de így, hogy a home office
biztosítva van, hajlandóak lakóhelyüktől távol elhelyezkedő vállalatnak is dolgozni. Ezáltal
megnő a munkavállaló kínálat, a vállalat fölényes helyzetbe kerül, nagyobb lehetősége van
válogatni, ami óriási befolyással van az emberierőforrás-gazdálkodásra.

Az otthoni munkavégzés a számos előnye mellett, nem szűkölködik hátrányokból, káros

hatásokból sem. Ezen hátrányok nagy része abból fakad, hogy a home office-ban dolgozó
emberek rákényszerülnek az egyedüllétre, hiányoznak a mindennapjaikból a szociális
tevékenységek, nem találkoznak sok személlyel egy átlagos napjukon. Az egyedüllét pedig a
mentális egészség egyik legnagyobb ellensége. Számos negatív érzelmi állapot, úgymint az
ingerlékenység, magányosság, az izoláció, aggódás sokkal gyakrabban megjelennek egy

2
otthonról dolgozó személy életében. Ezek a negatív érzelmek annyira eluralkodhatnak az
emberen, hogy ez akár komoly mentális problémák kialakulását eredményezheti, vagy akár
egy már fennálló betegséget felerősíthet, nehezebben leküzdhetővé tehet. Ilyen mentális
betegség lehet például a depresszió és különböző szorongásos problémák. A koronavírus
okozta járványhelyzetben ez különösen nagy előfordulással lépett fel, hiszen az emberek
számára semmilyen szociális tevékenység nem volt elérhető. Nem tudtak az otthoni munka
után kikapcsolódni valamely közösségben, vagy a baráti társaságukkal szervezni bármilyen
programot, amely részeként nem érezték volna magukat annyira magányosnak, és
szórakozhattak volna egy kicsit.

Nem kétség, hogy ilyen körülmények között a munkavállalók nem képesek kellő energiát
belefordítani az elvégzendő feladataikba, ami azt eredményezi, hogy a teljesítményük
csökkenni fog, ezáltal kevesebb hasznot hozva a vállalat számára. És egy ilyen helyzetben
nem csupán egy-két személyről van szó, akiknek a munkája esetlegesen pótolható lenne,
hanem ez egy általános problémaként léphet fel, aminek a kezelése komoly kihívást jelenthet
a vállalat számára.

Az otthonról való munkavégzés továbbá nehezíti a csoportmunkák lebonyolítását. Habár

napjainkra minden eszköz ott van a kezünkben, amivel a távolról végrehajtott csoportos
feladatok elvégzését hatékonnyá tehetjük, az emberek számára mégis többet jelent, ha
személyesen tudják véghez vinni az ilyen jellegű teendőket. Egy számítógépen keresztül
folytatott beszélgetést sokan túlságosan személytelennek tartanak, még akkor is, ha esetleg
videókamerát is használunk hozzá. Ezen felül sokkal egyszerűbb a háttérbe szorulni egy
csoportosan végzendő feladat során, ha nem találkozunk egymással személyesen, csak
interneten keresztül. Ez hátráltatja, megnehezíti a munka elvégzését, ami szintén káros hatást
gyakorol a vállalat teljesítményére.

Az emberek számára továbbá kihívást okoz a munkatársaikkal való társas kapcsolatok

fenntartása is. Eddig nem kellett sok energiát belefektetniük, hiszen napi szinten kerültek
kapcsolatba egymással, futottak össze a folyosón vagy akár a teakonyhában és folytattak
informális beszélgetéseket. Az ilyen beszélgetések a távmunka bevezetésével megszűnnek,
hiszen nem lesznek többé véletlen összetalálkozások, csupán telefonhívások, videós
megbeszélések, melyek mögött valamiféle érdek áll, így pedig teljes mértékben formálissá
válik. Az embereknek nincs más lehetőségük, mint hogy tegyenek is ezekért a kapcsolatokért,
vagy nem lesz megfelelő összehangoltság a munkavállalók között, amely nehezíti a vállalat
működését is.
3
Emellett megállapítható az is, hogy míg egyesek munkateljesítménye javul a home office
kapcsán, addig mások nehezebben veszik rá magukat a munkára. Ha nincsenek szinte
folyamatosan „felügyelet” alatt, akkor hajlamosabbak a halogatásra, és mindent az utolsó
percben próbálnak elkészíteni, aminek a minősége nem fogja megközelíteni az ezelőttieket.

Továbbá, az irodában történő munkavégzés nagy előnye az, hogy egyszerűbben tudnak a
munkatársak segíteni egymásnak, ha valamiben elakadnak bármikor tudnak kérdezni. Ez
sajnos, ha mindenki a saját otthonában végzi a munkáját már nem annyira egyszerű.

Ezen felül, a home office viszonylag magas számítástechnikai tudást igényel, amire bár a
fiatalabbak vevők, de az idősebb korosztály már nem biztos, hogy egykönnyen tud
alkalmazkodni hozzá.

Egy vállalat számára rövid távon a home office alkalmazása azért érheti meg, mivel rövid idő
alatt a munkavállalók nem érzik meg még annyira az otthoni munkavégzés káros hatásait.
Nem fogják az emberek az első otthon töltött pár hét után máris magányosnak érezni
magukat, és rövid távon a jó viszonyt is egyszerű fenntartani a kollégákkal. Az előnyeit
viszont kiélvezheti a vállalat, hiszen olcsóbb az iroda fenntartás díja, megspórolja az
útiköltséget, és abból fakadóan, hogy eleinte a dolgozók leginkább a pozitív hatásokat
érzékelik, a teljesítményük is javul.

Hosszú távon azonban ugyanez nem mondható el. Ugyanis minél több ideje dolgozik úgy
valaki nap mint nap, hogy semmilyen személyes kapcsolata nincs munkatársaival, és kevés
lehetősége van kimozdulni otthonról, annál elkeseredettebb lesz. Ez negatív hatást gyakorol a
alkalmazott munkájára, rontva ezzel a vállalat egészének teljesítményét.

4
Hivatkozásjegyzék:

Chikán Attila [2021]: Vállalatgazdaságtan; Hatodik, bővített kiadás; Budapest; Akadémia Kiadó

Gubrán-Nagy Anna: Home office jelentése (2020) – Otthoni Munka Online

https://otthonimunka.online/home-office-jelentese/ (2022. 11. 26.)

Kedves Balázs: A home office pszichológiai hatásai és 7 tipp a velük való megküzdéshez – Budapesti Műszaki
és Gazdaságtudományi Egyetem
https://hszi.bme.hu/page/932/ (2022. 11. 26.)

K.G.: Borzasztó hatásai lehetnek a távmunkának (2022) – Világgazdaság

https://www.vg.hu/kozelet/2022/02/a-home-office-karos-mellekhatasai-faradtak-es-fasultak-lehetunk (2022. 11.
26.)

Mindörökké home office? Szakértők a távoli munkavégzés jövőjéről (2020) – Profession

https://www.profession.hu/hrfeed/mindorokke-home-office-szakertok-a-tavoli-munkavegzes-jovojerol/ (2022.
11. 26.)

Sok cégnél a pandémia után is maradhat a home office (2022) – Adó Online
https://ado.hu/munkaugyek/sok-cegnel-a-pandemia-utan-is-maradhat-a-home-office/ (2022. 11. 26.)