UNIVERZA V NOVI GORICI

POSLOVNO - TEHNIŠKA FAKULTETA

ŠTUDIJSKI PROGRAM GOSPODARSKI INŽENIRING I. STOPNJA

Seminarska naloga pri predmetu:

Elektronsko poslovanje
Naslov seminarske naloge
ERP - poslovni informacijski sistemi

Predavatelj:
Doc. dr. Tanja Arh

Študent:
Nemanja Veličkovič

Nova Gorica, januar 2023.

Vsebina seminarske naloge
Uvod...........................................................................................................................................................2
Definicija ERP (Enterprise Resource Planning)...................................................................................3
Glavne značilnosti ERP.........................................................................................................................3
Zgodovina ERP sistemov......................................................................................................................5
O ERP sistemih.....................................................................................................................................5
Vrste ERP sistemov...............................................................................................................................6
Popularni ERP sistemi...........................................................................................................................7
QR kode v ERP sistemih.......................................................................................................................8
Literatura in viri.....................................................................................................................................9

Kazalec slik
Figure 1: ERP kot lepilo med funkcijami v podjetju.................................................................................4
Figure 2: Netsuit, uporabniški interface, vir :NetSuite ERP | 050 IT (050-it.nl).......................................7
Figure 2: Oracle Netsuite...........................................................................................................................7
Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Ključne besede: ERP, Enterprise resource planning, programska oprema, načrtovanje virov podjetja,
seminarska naloga.

Uvod
V tej seminarski nalogi bom predstavil programsko orodje ERP, ki podjetja uporabljajo v svojem
poslovanju in pojasnil bom v katere namene se lahko uporablja programsko orodje ERP v podjetju.
Nekaj kratko bom napisal o zgodovini ERP sistemov. Predstavil bom primere ERP sistemov in sodobne
rešitve vodilnih podjetjih.
Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Definicija ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP sistemi (sistemi za načrtovanje virov podjetja) so popolne, integrirane platforme, bodisi na mestu
uporabe bodisi v oblaku, ki upravljajo vse vidike proizvodnje ali distribucije. Poleg tega sistemi ERP
podpirajo vse vidike finančnega upravljanja, človeških virov, upravljanja dobavne verige in
proizvodnje.1

Glavne značilnosti ERP

• Programska oprema ERP lahko integrira vse procese, potrebne za vodenje podjetja.

• Rešitve ERP so se z leti razvijale in večinoma so zdaj spletne aplikacije, do katerih lahko
uporabniki dostopajo na daljavo.
• Nekatere prednosti ERP vključujejo prost pretok komunikacije med poslovnimi področji, en
sam vir informacij in natančno poročanje podatkov v realnem času.
• Podjetje lahko izbira na stotine aplikacij ERP in večino jih je mogoče prilagoditi.

• Sistem ERP je lahko neučinkovit, če ga podjetje ne izvaja skrbno.

ERP sistemi tudi omogočajo, da različni oddelki lažje komunicirajo in delijo informacije s preostalim
delom podjetja. Zbira informacije o dejavnosti in stanju različnih oddelkov, s čimer daje te informacije
na voljo drugim delom, kjer jih je mogoče produktivno uporabiti.

ERP sistemi lahko med seboj povežejo informacije o proizvodnji, financah, distribuciji in človeških
virih. Ker povezuje različne tehnologije, ki jih uporablja vsak del podjetja.

1 Oracle ERP definicija

Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Sistem za načrtovanje virov podjetja si lahko predstavljamo kot lepilo, ki povezuje različne
računalniške sisteme za veliko organizacijo. Brez sistema ERP bi imel vsak oddelek svoj sistem
optimiziran za svoje posebne naloge. Pri programski opremi ERP ima vsak oddelek še vedno svoj
sistem, vendar je do vseh sistemov mogoče dostopati prek ene aplikacije z enim vmesnikom.

Figure 1: ERP kot lepilo med funkcijami v podjetju

Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Zgodovina ERP sistemov

Od devetdesetih let prejšnjega stoletja do začetka enaindvajsetega stoletja je uporaba ERP hitro rasla.
Hkrati so začeli rasti stroški uvedbe sistema ERP. Strojna oprema, potrebna za izvajanje programske
opreme, je bila običajno v prostorih podjetja, z velikimi stroji v strežniški sobi. Licence za strojno in
programsko opremo so zahtevale kapitalske naložbe in so se amortizirale v 5 do 10 letih. Poleg tega so
organizacije skoraj vedno želele svoje sisteme ERP prilagoditi svojim posebnim potrebam, kar je
povzročilo dodatne stroške svetovalcev za programsko opremo in usposabljanja.

Nekatera znana imena so vodilna v programski opremi ERP. Oracle Corp. (ORCL) je prvotno dobavil
relacijsko bazo podatkov, ki je bila integrirana s programsko opremo ERP, ki jo je razvil SAP (SAP),
preden je v zgodnjih 2000-ih močno vstopil na širši trg podjetij.

Microsoft (MSFT) je že dolgo vodilni v industriji, pri čemer številne stranke uporabljajo več
programskih aplikacij podjetja.

Ker so rešitve, ki temeljijo na oblaku, v zadnjih letih postale vse bolj priljubljene, so se tradicionalni
voditelji panoge ERP srečali z izzivi nadobudnežev, kot sta Bizowie in Workwise.

O ERP sistemih

Sistemi ERP so zasnovani okoli ene same definirane podatkovne strukture (sheme), ki ima običajno
skupno bazo podatkov. To pomaga zagotoviti, da so informacije, ki se uporabljajo v podjetju,
normalizirane in temeljijo na skupnih definicijah in uporabniških izkušnjah. Ti osnovni konstrukti so
nato med seboj povezani s poslovnimi procesi, ki jih poganjajo delovni tokovi v poslovnih oddelkih
(npr. finance, kadrovski viri, inženiring, trženje in operacije), povezovanje sistemov in ljudi, ki jih
uporabljajo. Preprosto povedano, ERP je sredstvo za integracijo ljudi, procesov in tehnologij v
sodobnem podjetju.2

Sestavine sistema ERP so odvisne od potreb organizacije. Vendar pa obstajajo ključne funkcije, ki bi
jih moral vsebovati vsak ERP. Na splošno paketi vključujejo finance, človeške vire, logistiko in
proizvodnjo, upravljanje dobavne verige in upravljanje odnosov s strankami.

2 Oracle
Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Sistemi ERP spodbujajo prost pretok komunikacije in izmenjavo znanja v organizaciji, integracijo
sistemov za izboljšano produktivnost in učinkovitost ter povečane sinergije med ekipami in oddelki.
Vendar pa bo prehod na sistem ERP kontraproduktiven, če se kultura podjetja ne bo prilagodila
spremembi in podjetje ne bo pregledalo, kako lahko struktura njegove organizacije to podpira.

Vrste ERP sistemov

Obstajajo tri vrste ERP sistemov:
1. ERP sistemi v oblaku
2. ERP sistemi na lokalnem računalnik
3. Hibridni ERP sistemi

ERP sistemi v oblaku so bolj priljubljene rešitve za podjetja danes, ker imeti vse podatke na enem
mestu za podjetje predstavlja tveganje, ker lahko pride do izgube podatkov in obnavljanje stane veliko
časa in denarja, če je sploh mogoče povrniti izgubljene podatke v celoti. ERP sistemi v oblaku ponujajo
podjetjem zaščito proti hackerskim upadom in proti izgubo podatkov. Tudi dovolijo dostop
pooblaščenim osebam, ko je potrebno tudi izven podjetja.
Hibridni ERP sistemi so rešitev pri kateri kombiniramo oblak in lokalne serverje, če so potrebe ERP
sistema hitrost pri zajemanju veliko podatkov, lokalni serverji so hitrejša rešitev kot da bi imeli ERP
sistem v oblaku, ampak če nam je pomembna zaupnost in verodostojnost podatkov za nekatere podatke
lahko naredimo da se shranjujejo v oblaku in tako dobimo hibridni ERP sistem.

ERP sistemi na lokalnem računalniku (serverju) so sistemi, ki svoje podatke hranijo na računalniku
v podjetju. To so starejši primeri ERP sistemov in se danes vse manj uporabljajo.
Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Popularni ERP sistemi

Pri svojih uporabnikih so najbolj priljubljeni Oracle ERP Cloud, Unit4 ERP, FinancialForce ERP,
NetSuite in Acumatica Cloud ERP. SoftwareReview je ugotovil, da ima teh pet sistemov ERP
najvišje kombinirane ocene indeksa vrednosti in neto čustvenega odtisa med vsemi ponudniki ERP,
vključenimi v študijo. Meritev indeksa vrednosti zajema zadovoljstvo uporabnikov z njihovo
programsko opremo glede na stroške, ki jih plačujejo.
Sistemi ERP, kot so Netsuite, SYSPRO in Epicor, uporabnikom omogočajo avtomatizacijo dnevnih
opravil. Namesto da vsak dan podjetje izgublja čas z opravljanjem ponavljajočih se potreb ali
izvajanjem poročil iz več sistemov, se lahko več časa osredotoči na svoje ljudi in svoje najbolj pereče
poslovne potrebe.

Figure 2: Oracle Netsuite

Figure 2: Netsuit, uporabniški interface, vir :NetSuite ERP | 050 IT (050-it.nl)

Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

QR kode v ERP sistemih

Podjetja ki proizvajajo in/ali imajo veliko podatkov, ki ih na dnevni ravni zajemajo in imajo delujoč
ERP sistem, so neizogibno opremljena z Quick Response tehnologijami.

Quick Response tehnologije so sestavljene iz dva dela, z bralnikom QR zapisa in QR zapis. Če podjetje
želi imeti avtomatiziran zajem podatkov lahko uporabi eno od dve metodi RFID ali QR, glede tega da
je RFID (Radio Frequency Identification) bivstveno dražja kot QR nalepke se pogostejše uporablja.

Obstajajo več vrst QR kod, za potrebe ERP sistema se uporabljajo ponavadi enostavnejši zapisi (do
4000 črk) ki vsebujejo, nazive izdelka, identifikator izdelka, LOT številko ali št. Šarže, datum prihoda
v podjetje ipd. QR kode se lahko natisnejo na proizvod ali na nalepko. Uporabljajo se za sledenje
polizdelkov v podjetju, njihovo stanje, lokacijo ipd.
Veličković Nemanja, Elektronsko poslovanje, Poslovno-tehniška fakulteta, UNG

Literatura in viri
https://www.oracle.com/erp/what-is-erp
Enterprise Resource Planning (ERP): Meaning, Components, and Examples (investopedia.com)
The Most Popular ERP Systems Of 2020 Based On Customer Feedback (forbes.com)